为了吸引玩家在游戏发布前，开发商会发起各种独特的营销活动。这些活动旨在建立兴奋感、提高品牌知名度并吸引潜在客户。
游戏发布前的创新营销活动
- 游戏预告片：游戏预告片是展示游戏玩法、故事情节和视觉效果的简短视频。它们在社交媒体、视频分享网站和游戏新闻网站上广泛传播，可以激起玩家的兴趣。
- 幕后花絮：幕后花絮视频让玩家有机会深入了解游戏开发过程。它们可以展示开发团队、游戏艺术和游戏机制，让玩家对游戏开发过程有更深入的了解。
- 开发者直播：开发者直播让玩家与游戏开发者直接互动，了解游戏开发的最新进展。这些直播通常在 Twitch 或 YouTube 等流媒体平台上进行，提供游戏演示、问答环节和社区互动。
- 游戏内测试：游戏内测试允许玩家在游戏正式发布前试玩游戏。这是一种收集玩家反馈、改进游戏玩法和解决任何技术问题的宝贵方式。
- 在线竞赛和赠品：在线竞赛和赠品为玩家赢取游戏相关商品或奖励的机会。这些活动
我要去东软作call center了，有人了解么？
在传统的电话营销管理及运作上，并没有引进计算机科技，所以无论是主管对Call-center的管理或是Telesales的实际销售上遭遇以下尚待突破的问题：1. 传统电话营销中心效率不彰根据美国电话营销协会所做的一个调查显示，在传统人工拨号的Call-center工作一个Telesales高达57%的工作时间是在进行无效的电话联络(如忙线中、无人接听)、另外20%的工作时间是浪费在拨电话、等候电话响应以及整理数据上，只有23%的时间是花在与客户对谈及销售上。 从数据上可以了解Telesales有77%的时间是完全没有生产力。 (经典的二十八十法则)2. 无法有效率管理Call-center传统Call-center的管理均是现场管理(On Site Management)，一但主管离开Call-center便无法实际了解Call-center运作的情形，所以主管必须利用大部分的时间进行例行的监督工作，以维持Call-center正常运作；另外由于缺乏管理工具，主管也必须花费很多时间在整理书面的报表统计上，而以上的例行公事均造成主管人员没有时间在促进最重要的项目销售管理。 BTW：IT Call-center manager 主要职责在于项目监督执行！其次才是Data的整理和Report.有因才有果嘛，Data的真实唯一性来源于manager 的对于项目的监督和执行.3. 主管无法有效掌握Telesales及项目的执行的绩效电话营销中绩效的衡量标准，最重要的就是Telesales拨出几通电话给目标消费者进行销售，由于缺乏有效控管工具，Call-center主管无法实际有效管理Telesales的生产力，而这也是影响项目成效的最大因素。 4. 部门间低效率的沟通在传统的电话营销，企划人员必须花很长的一段时间来培训Telesales，让他们了解项目的内容包括产品特性及销售技巧(Q&A)。 如果企划人员与Telesales分属不同的部门或不同的工作地点，双方的沟通将因时间及空间的因素而更没有效率，这也导致营销项目成效的大打折扣。 同样的情形有会发生在Telesales与Sales及运送后勤人员之间，例如客户要求Sales拜访时Telesales如何将信息正确且迅速地传达给Sales，传统的作法是利用书面的转知单，不仅时间上没有效率，主管更是无法确定后续追踪动作是否有确实执行。 5. Call-center资源及功能整合的冲突一般企业为了降低成本及发挥话务中心的边际效益，会把In-bound 与Out-bound的功能放在一起集中管理，但如何有效的分配电话线及人力资源，传统作法是全靠Call-center主管的个人经验，所以常导致 In-bound 与 Out-bound资源分配的冲突，不仅In-bound的服务质量引起抱怨、Out-bound也无法达到销售目标。 总结: 在公司call-center的运营上，很惊喜地看到了除了第一点以外其他几点我们都基本上有很好的解决.第2点问题也有些，不过我们的管理工具还是相当先进滴.具体说来manager 的职责有些本末倒置。 为什么如是说呢？因为我们的领导及上司更喜欢看到直接绩效证明：Data. 其实更大程度源于权力的分配. 以个人的小小建议就是call-center manager 直接support& reportfor BOSS (权力集中制度可有效减少数据的虚假性，避免人为干扰)18:05 | 添加评论 | 固定链接 | 引用通告 (0) | 记录它 | 计算机与 Internet8月2日数据分析应注意的几个问题1、要注意每种统计分析方法的适用范围。 许多分析方法对数据的要求很高，如果样本的分布不符合要求，样本量数量不足，或者存在大量的伪样本，都会造成最后结果的偏差甚至是完全错误。 比如，我们经常要使用的因子分析、聚类分析，如果样本量不足，虽然也能够通过SPSS获得分析结果，但实际上这样的分析结果没有意义。 2、在选择一种分析方法的同时，要按照方法的要求整理数据库。 错误的数据库格式对于研究有时是灾难性的。 我们在使用任何研究模型之前，都要考虑数据的适用性。 同样，数据的合理转换也很重要。 比如，我们经常会提问被访者的出生年份而不是周岁年龄，这样将会较少回答的偏差。 我们把收集到的数据进行简单的转换，得到被访者的年龄。 出于计算的需要，我们还经常把几个变量合并（或整理）成一个或者另外几个变量。 3、如果必要，可以使用不同的研究方法对同一问题进行解释，来互相验证结论的真伪。 如果出现互相矛盾，一定要找到矛盾的原因，去伪存真。 任何的分析模型和方法都有其使用的局限性，在一定场合会失效。 片面的相信任何高级分析方法，哪怕是世界上最先进的分析模型，研究失误都是必然的。 4、数据分析结果要使用通俗易懂的语言或图表进行描述，繁琐高深的公式和过程不应该经常成为最终研究报告的一部分。 5、数据分析需要耐心和细致，不能出现任何疏漏。 哪怕是一点点的失误，都可能产生“蝴蝶效应”，让研究报告变的一钱不值。 6、统计分析方法高级不一定是最好的，简单有效能够解决问题才是最好的。 16:52 | 添加评论 | 固定链接 | 引用通告 (0) | 记录它 | 计算机与 Internet7月24日数字化时代的数据库营销数据库并不是什么新鲜的东西，现在，利用最新的数字时代的技术来组织营销活动，会让数据库这一老手段变成极富赢利能力的新工具。 数据库是任何一种直接营销战略的基础，今天这点尤为突出，因为我们拥有延伸至办公室和家庭的电脑，也有无孔不入的互联网。 数据库使得企业从规模营销转向一对一营销，或者叫个性化营销，使得企业有能力面对广泛的顾客，并给每一个顾客提供独特的产品。 这等于说，根据顾客的需要提供产品，而成本上与标准化生产和规模化营销没什么差别。 戴尔电脑公司在许多国家通过网络销售电脑，它一年之中提供顾客种不同配置的电脑。 每一台电脑都是照单定制（built-to-order），然后在短短几天送达顾客。 它的成本和库存都低于大多数传统的电脑。 像惠普公司就承认这一点，而康柏公司，每年库存占销售的5.2%，戴尔只有1.5%。 为描述这种存在于企业和顾客之间的高度个人化关系，管理高级研究中心（Center for Advanced Studies）的主任杰瑞（Jerry Wind）创造了一个新词，叫做客户化（customerization）：由买家自己设计订购的产品。 照单定制在大宗商品的营销中（诸如电脑、汽车、服装、家具），有一种趋势，就是规模营销、直接和个人化的顾客关系三方面齐头并进式的发展。 传统营销数据库营销 控制方 商家 顾客 顾客介入设计有有 提前获得的顾客数据 低高 与生产系统的联系低高 与顾客系统的联系低高 照单定制系统没有 有 直接营销十分简单，而且与数据库密切相关。 直接营销通过报纸、杂志传递大规模营销信息，通过商店和销售力量向广大顾客销售产品。 而数据库营销是将客户化信息传递给个人基础的顾客，他们的姓名、地址和其他个人信息都被记录在数据库中。 没有商店，只有直接关系的顾客倾听商家的信息，并购买产品。 没有制造能力的企业经常使用和实施直接营销技术。 它的费用不高，因此比传统的商店或销售员利润更高，没有需要付薪水的中介或销售提成的花销。 销售人员日益被目录、直接回应广告、电视直销和网络直销而取代。 直接营销鼓励企业尽可能多地了解每一顾客，通过互动了解他们期望得到何种与众不同的服务。 互联网的优势在于，能够准确地回应顾客的期望，从而使顾客得到更多的方面、享受低成本和快捷送达的服务。 照单定制可以使厂家在生产之前就进行销售。 不过，对多数企业而言，这需要改变业已建立的生产和营销步骤。 如果巧妙利用信息，数据库营销可以让商家追踪顾客行为，藉以提高销量、重复购买率和顾客忠诚度。 生产李维牛仔裤的企业，许多年以来一直邀请潜在的顾客使用设在商店中的电脑亭。 顾客输入足够的信息进电脑的改裤流程，为自己设计一条合身的牛仔裤，几天后就能送到他的手中。 技术使客户化变得简单而便宜。 客户化可以很简单，比如只限于把顾客的名字印在产品上。 耐克公司就加收10美元提供这项服务。 客户化也可以非常复杂，比如国家自行车（National Bicycle）公司的照单定制，它的每一辆自行车都是按照顾客的尺寸和特殊要求生产的，价格只比普通自行车多10%。 每一件客户化产品都是顾客和商家在产品设计和生产上的合作结果。 微软、网景、德州仪器等好几家IT企业都不断让顾客介入产品的设计过程。 比如，德州仪器要生产一款针对学校教师的计算器，它就将设计规格方案贴在网站上，让顾客发电子邮件到高中教师聊天室，参与设计。 有数千位教师做出了回应。 一周后，德州仪器又贴出一个改进型方案。 最后，经过几轮互动后才定下了设计规格。 这一产品的销售变得容易的多，因为它符合顾客的需要，并且已经“提前销售”给了那些参与创造的顾客。 这个例子说明，企业需要评价和反省它与顾客互动的方法，这种方法涉及到研发、运作、营销等各个相关方面。 这经常需要企业对组织结构进行大的革新。 最后，客户化的量决定于我们对顾客了解多少，我们在数据库中存储了多少信息，我们对数据挖掘技术（如CRM，顾客关系管理软件）的利用有多好。 在数据库营销中，有三个步骤可以吸引顾客，使产品客户化。 它们是： 1， 通过规模营销收集信息，让顾客通过互联网及其它媒介进入客户化过程。 2， 与顾客互动，了解他的愿望，同时教育和影响顾客。 3， 发展物流，做到按时设计、生产、装配和运送产品。 无疑，今后互联网的影响和客户化的数据库营销将改变许多企业的商业战略16:07 | 添加评论 | 固定链接 | 引用通告 (0) | 记录它 | 计算机与 InternetCRM营销CRM有两个基本概念：客户关系和管理。 CRM系统是用来协助公司管理客户关系的系统。 123两种不同的客户关系人们也许会问，为什么CRM系统不能改善客户关系呢？这是因为，如果分别从客户和公司两个角度来定义，一个公司与他的客户之间有两种完全不同的关系。 第一种关系来自于客户方面。 作为一个客户，你希望公司如何对待你？对于一个客户来说，希望公司真正了解我们的需要，也希望公司提供高质量的产品或服务，还希望公司尊重个人隐私（试图了解我们的需要而不是人口统计资料），希望公司不要因为我们不是最具价值的客户而对我们另眼相看，希望公司为我们提供更多的利益而不是将从我们身上得到的利益用来吸引新的顾客，我们也希望公司成为值得信赖的朋友，在需要帮助的时候能获得帮助…… 但是，对于现行的任何一种CRM系统来说，怎么能够满足顾客的这些要求并且改进客户关系呢？现在的CRM系统试图管理的客户关系与顾客实际期望的关系并不一致，在公司定义的客户关系种只有一个主题，那就是“钱”！无论采取哪些销售措施，或者为开发新客户的促销活动，一切都是为了钱：收入和利润。 事实上，与客户定义的客户关系没有任何关系。 现行的CRM系统设计的动机不是改进客户关系，而是为了向客户销售更多的产品或服务，所以，CRM系统不能改进客户关系也就不足为怪。 所谓的CRM实际上只是一个营销工具而不是管理客户关系的工具。 为正确地管理客户关系，首先需要定义客户关系，由公司定义的客户关系又是怎样的呢？许多公司声称，顾客就是上帝或者顾客就是国王。 作为顾客来说，受到这种礼遇当然很自豪，但是问题是，在现实中公司又是如何对待上帝或者国王的呢？最让人觉得不可思议的事情是，在客户关系管理中常用“客户忠诚度”来定义客户关系，公司雇请调查公司测试他们的“上帝”和“国王”对他们的忠诚度如何，而现在的CRM系统声称能够帮助公司增加客户的忠诚度。 历史上有人能够问一个真正的国王对他的忠诚度如何吗？人们甚至不能接近他，又如何敢问是否对自己忠诚。 更奇怪的是，许多公司一直都在向他忠诚的“上帝”收取更高额的费用 所以我觉得，现在的CRM是用来管理这样的客户关系：试图寻找一个钱袋饱满的客户，然后诱惑他尽可能多地从钱袋里掏出钱来。 对于顾客来说，你愿意与这样一个只希望将你的钱全部拿走的人做朋友吗？所以，我们说，现在的CRM系统不能改善客户关系。 CRM系统的营销功能人们也许会问，暂时不考虑客户关系管理，CRM系统的营销功能又怎样呢？ 互联网为营销过程带来了革命性的改变，在营销中利用IT技术是自然趋势，然而在营销中使用IT技术（例如个性化和CRM）并不表示我们正确地利用这些技术。 让我们来看一下那些电子商务应用（个性化营销、一对一营销和CRM）的情形，在开发商声称高质量、高价值的应用系统中，我们能发现什么特色呢？无非是可靠性、兼容性、可扩展性，但是我们通常并不能看到真正与电子商务有关的应用：在增进营销效果方面有什么作用！ 就好象一个汽车经销商向你兜售汽车，他给你讲汽车的真皮座椅、空间设计、两用空调、优质音响等等，但绝口不提汽车本身的核心——发动机究竟怎样！我们没有理由怀疑那些电子商务应用开发商开发高质量数据库应用的能力，但是，我们凭什么相信一个制造空调的高手也能制造好的发动机呢？营销引擎即使没有数据库技术同样能够生存，但是如果没有好的营销引擎，数据库应用就不能正常发挥作用。 这就是为什么现在的电子商务应用只能实现有限目标的原因。 更重要的是，在一对一营销原理的指导下，电子商务应用正朝着错误的方向发展。 CRM是一种经营哲学CRM是一种经营哲学而不是一种数据库应用，在我们正确设计合适的方案管理客户关系之前，需要先创建这种关系的经营哲学：谁是我们的客户？如何定义客户关系？如何正确对待我们的客户？无论人们的答案如何，他必然将这种经营哲学付诸行动，一个CRM应用开发者很可能将他的客户关系哲学建筑在CRM应用之中，因此，在任何一个CRM系统之中，总是有一个隐含的经营哲学：应该如何对待客户。 14:30 | 添加评论 | 固定链接 | 引用通告 (0) | 记录它 | 计算机与 Internet关系营销123关系营销，又称为顾问式营销，指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。 关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。 它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识。 企业应在主动沟通、互惠互利、承诺信任的关系营销原则的指导下，利用亲缘关系、地缘关系、业缘关系、文化习惯关系、偶发性关系等关系与顾客、分销商及其它组织和个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的。 面对日益残酷的竞争挑战，许多企业逐步认识到：保住老顾客比吸引新顾客收益要高；随着顾客的日趋大型化和数目不断减少，每一客户显得越发重要；对交叉销售的机会日益增多；更多的大型公司正在形成战略伙伴关系来对付全球性竞争，而熟练的关系管理技术正是必不可少的；购买大型复杂产品的顾客正在不断增加，销售只是这种关系的开端，而任何“善于与主要顾客建立和维持牢固关系的企业，都将从这些顾客中得到许多未来的销售机会”12关系营销建立在顾客、关联企业、政府和公众三个层面上，它要求企业在进行经营活动时，必须处理好与这三者的关系。 1231．建立、保持并加强同顾客的良好关系 顾客是企业生存和发展的基础。 企业离开了顾客，其营销活动就成了无源之水，无本之木。 市场竞争的实质就是争夺顾客，顾客忠诚的前提是顾客满意，而顾客满意的关键条件是顾客需求的满足。 要想同顾客建立并保持良好的关系，首先，必须真正树立以消费者为中心的观念，并将此观念贯穿于企业生产经营的全过程。 产品的开发应注重消费者的需要，产品的定价应符合消费者的心理预期，产品的销售应考虑消费者的购买便利和偏好等。 其次，切实关心消费者利益，提高消费者的满意程度，为顾客提供高附加值的产品和服务。 通过产品的品牌、质量、服务等，为顾客创造最大的让渡价值，使他们感觉到物超所值。 第三，重视情感在顾客作购物决策时的影响作用。 飞速发展的技术使人们之间沟通的机会减少，但人们却迫切希望进行交流，追求高技术与高情感间的平衡。 企业在经营中要注意到顾客的这种情感因素，并给予重视。 1232．与关联企业合作，共同开发市场 在传统市场营销中，企业与企业之间是竞争关系，任何一家企业若想在竞争中取胜，就得不择手段。 这种方式既不利于社会经济的发展，又易使竞争双方两败俱伤。 关系营销理论认为：企业之间存在合作的可能，有时通过关联企业的合作，将更有利于实现企业的预期目标。 首先，企业合作有利于巩固已有的市场地位。 当今市场，细分化的趋势越来越明显，诸强各踞一方，竞争日趋激烈，任何企业要想长期保持较大的市场份额，其难度越来越大，通过合作可增强企业对市场变动的适应能力。 其次，企业合作有利于企业开辟新市场。 企业要发展壮大就必须不断地扩大市场容量，而企业要想进入一个新市场，往往会受到许多条件的制约。 但若在新市场寻找一个合作伙伴，许多难题将迎刃而解。 第三，企业合作有利于多角化经营。 企业为了扩大经营规模往往要向新的领域进军，但企业不可能对所有的领域里的经营活动都十分熟悉，如果遇到一个十分陌生的领域，企业将要承担很大的风险，若企业通过与关联企业合作，这种风险就可能降低。 第四，企业合作还有利于减少无益的竞争。 同行业竞争容易导致许多恶果，如企业亏损增大，行业效益下降，这对整个社会经济的发展将产生不良影响，而企业间的合作即可使这种不良竞争减少到最低程度。 每个企业各有所长，各有所短，发现和利用企业外在的有利条件是关系企业营销成败的重要因素。 1233．与政府及公众团体协调一致 企业是社会的一个组成部分，其活动必然要受到政府有关规定的影响和制约，在处理与政府的关系时，企业应该采取积极的态度，自觉遵守国家的法规，协助研究国家所面临的各种问题的解决方法和途径。 关系营销理论认为：如果企业能与政府积极地合作，树立共存共荣的思想，那么国家就会制定出对营销活动调节合理化、避免相互矛盾、帮助营销人员创造和分配价值的政策。 现代营销的内容十分广泛，相关团体与企业内部员工也是关系营销的一个重要方面。 协调好与这些组织的关系，建立与企业员工的良好关系，就能为实现企业目标提供保证。 123关系营销是一项系统工程，它有机的整合了企业所面对的众多因素，通过建立与各方面良好的关系，为企业提供了健康稳定的长期发展环境。 14:28 | 添加评论 | 固定链接 | 引用通告 (0) | 记录它 | 计算机与 Internet直复营销123直复营销作为一种营销思想早就存在了，邮购（mail order）作为一种直复营销最常见、最古老的方式于1872年就出现了，但是很长一段时间内，直复营销这个概念仍不被人们熟知，这主要是由于两方面原因。 首先，最早出现的直复营销方式——邮购，常常吸引一些不法之徒，他们常常买空卖空，或出售一些并不存在的商品或劳务，骗取钱财，使很多消费者、经营者对直复营销的发展前途估计不足，以为直复营销仅仅是一种临时的、补充性的营销手段。 对它的研究没有给予足够的重视。 最近一个时期，随着商业竞争空前激烈，市场营销十分强调市场细分化，而直复营销正是与最佳目标市场建立联系的一种最直接、最经济的方式。 因此，直复营销作为最新的营销技术和方法越来越受到人们的青睐。 直复营销的概念也渐渐深入人心。 然而，直复营销概念经常被人们误解和不正确地使用。 例如，有些人将直复营销称作直销，这不但不符合直复营销英文的原义，而且还会使人们产生了这种误解，他们将直复营销中的目录营销、电话营销当成是直销的一种方式，把目录营销、电话营销与挨门挨户访问推销相提并论。 其实，直复营销与直销是两个完全不用的概念，由第一章的内容可知，直复营销与直销是无店铺零售的两种形态。 它们的区别是，直销是推销员以个人方式面向消费者；直复营销则是以非个人方式（例如通过电话、目录等）向消费者推销商品，买者和卖者之间没有推销员的介入。 有些人将Direct marketing（直复营销）译成直效市场营销或直接营销，这也是不准确的。 因为直复营销的基本精神就是“双向交流信息”，而“复”字恰好准确地表达了这种精神。 而“直效”和“直接”体现出来的精神仍是“单向信息传递”，不过是把原来信息间接传递变成了直-接传递。 直复营销的优势 1. 直复营销更强调与顾客建立并维持良好的关系。 直复营销的突出特点就是使直复营销人员和顾客之间建立起直接的联系。 惟其如此，直复营销人员才能了解每一位顾客的偏好和购买习惯，更有针对性地开展营销。 直复营销人员并不是采取大众营销策略以促使许多人购买某件产品的，而是努力创造一个稳定的、经常购买的消费者群。 为了吸引经常购买的顾客并且促使他们建立对自己品牌的忠诚，他们总是试图将营销手段变得更富有人性味。 例如沙普印象公司的目录上总印有一些精美的图画和温馨的祝福，使人倍感亲切，该公司的数据库里存储了十分详尽的顾客资料，使直复营销人员能更好地满足某一特定顾客或某一特定顾客群的需要。 直复营销建立起的良好的顾客关系，使顾客感到自己很受公司的重视，从而产生一种优越感，这是其他零售方式无法比拟的。 2. 直复营销中的媒体就是销售场所。 传统广告传递的是与产品和服务有关的信息，时机的销售活动要在广告播出一段时期后，在另外的场所如零售店中或人员推销时发生。 而直复营销则是将广告活动和销售活动统一在一起，进行广告的同时，也销售商品，例如直接邮购中，消费者收到邮购的广告后，就能用信用卡的付款方法，直接用电话购买广告上宣传的产品，而无需再到其它场所如零售店去购买。 广告活动和销售活动高度统一的结果，就是广告费用占去销售额较大的比例。 邮购公司的广告费用占整个销售额的比例，通常在15到25之间，而传统的市场影响中，广告费仅占销售额的2～4。 这意味着直复营销必须编制一个较高的广告预算。 3. 直复营销刺激顾客立刻查询或订货。 各种研究表明，消费者大部分购买行为属于有计划的购买。 直复营销人员深知，顾客们不会被动地呆在家中等着广告的到来。 所以，他们总是集中全力刺激消费者的无计划购买或冲动型购买，为消费者立即反应提供一切尽可能的方便。 传统广告的目的在于树立产品或品牌的形象，引起消费者的注意。 当消费者准备购买该类产品时，会倾向于选择广告所宣传的产品或品牌。 而广告主必须等几个个甚至均年才能看到广告的最终效果。 相反，直复营销广告人员却想将产品立刻卖出，他们利用一切促销技术来刺激顾客，使之立即反应。 基于这样的考虑，直复营销中必须使订货尽可能的简单化，诸如在回复卡或信封上贴好邮票、提供免费电话、免费传真服务等。 4. 直复营销具有效果反馈功能。 直复营销中，顾客通过回复卡、电话等方式进行查询、订货或付款，这样，相关信息就反馈到管理人员手中，而每个直复营销活动的效果就很容易测定了。 下一次营销计划的制订以上一次营销活动的效果为基础，从这个意义上，可以说直复营销是最科学的营销方法。 通过直复营销广告，管理人员可发现何种广告形式能使大多数的顾客发生直接反应，也可判断激光打印的广告件是否比普通的印刷广告件具有明显的优势，还可确定奖券促销是否经济等等。 简而言之，直复营销人员能清楚地判定何种广告具有效果，何种广告效果甚微，这对于他们编制正确的广告预算是十分重要的。 5. 营销战略具有隐蔽性。 传统的市场营销的营销战略需通过大众传播媒体来实施，因此不具有隐蔽性，策略易被竞争对手掌握。 而直复营销战略则是“秘密”的，十分隐蔽，不易被竞争对手发觉。 即使竞争对手掌握自己的营销策略也为时已晚，因为营销广告和销售已同时完成。 这种隐蔽性对于试验某种新的营销策略十分有效，避免营销策略在试验阶段就被竞争对手察觉，招致竞争对手的报复。 6. 可预测性。 由前述可知，由于直复营销活动在实施前就能预测其效果，故直复营销具有很高的效率，可避免无谓的浪费。 直复营销的好处还有：任何人都可以利用自己卧室的一隅之地经营英语是百万美元的业务；可以在无须花费数十万美元开支的情况下向客户提供与大公司相同的产品与服务，同时给他们以同样专业的印象。 例如，一家在宾西法尼亚州的小书店，专为动物爱好者提供书籍，如果它想扩大自己的客户群，那么，只要通过直复营销就可与整个宾州乃至全美国的宠物爱好者建立联系，这要比通过单独的零售方式更能吸引广大的顾客。 直复营销活动的优势在于:1.突破媒体局限，“身体力行”成为积极的方法，融入消费者的生活 2.缔结与顾客的亲密关系，用行动来传递信息；以真心关怀的态度，突破顾客的不信任心防 3.联结最有价值的顾客，加强销售 缺乏配套执行的直复营销活动:好的直复营销活动，需要严谨坚定的执行才能实现。 在实际作业中我们经常发现不少企业有很好的直复营销活动
让50万玩家在游戏里逛展会，专玩骚套路的Devolver又回来了
在 游戏 里逛展会是什么体验？ 文/迪亚菠萝包 纵观全球，论及推广新产品的「骚操作」，可能没有哪家厂商能和Devolver Digital（D社）比肩。 这家发行商近几年的新品发布会都带有浓郁的讽刺、荒诞的Cult风格。 一些读者想必对其2017年发布会结束前，女主持人突然口鼻出血、然后自爆的名场面影响深刻。 次年，D社CEO在登台不久后，突然被自家女主持人拧断了脖子，后来女主持人在发布会进入尾声时，突然遭到一位闯入发布会现场的男子用机关枪「扫射而亡」。 而在去年，他们发布会居然乱入了一只「触手怪」，代班主持以它为主角的新 游戏 ...... 这些恶趣味的桥段，让D社的新品发布会成了粉丝的年度狂欢。 再加上他们此前发行的《挺进地牢》、《GRIS》、《迈阿密热线》、《我的朋友佩德罗》......几乎都是名利双收的佳作，从前年开始，观看他们的新品发布会已成为了我的年度保留节目。 受疫情影响，D社在年初也宣布发布会将移至线上，这本来是业内的常规操作。 可让我没有想到的是，他们上线发布会的同时，居然还和《影子武士》开发商合作，把 游戏 展会做成了一款免费 游戏 《Devolverland Expo》。 （下文简称《DE》） 从启动页面来看，《DE》貌似基于虚幻引擎4开发。 目前， 游戏 在Steam好评率达到了89%（特别好评）。 D社今天表示，尽管这款「展会模拟器」才上线两天，但下载体验的玩家已经超过了50万。 在Steam平台，这样的下载数据至少算是一个小爆款了。 葡萄君第一时间下载体验了《DE》，这么说吧，这是我参加过的最特别的 游戏 展会。 作为一款「展会模拟器」，《DE》的主体内容非常明确：逛展。 玩家进入 游戏 后，会发现自己身处因故停办的D社 游戏 展厅门口，唯一能做的事就是在展厅内 探索 各个新产品的展台。 在我看来，虽然这是一款免费体验的 游戏 ，但其视觉表现力处于中上水平。 游戏 场景模型精度很高，场景光影渲染细节清晰，部分区域还带有淡淡的烟雾效果。 不过，如果仅仅让玩家在线逛展，未免 游戏 体验过于单调。 为此，《DE》一方面融入了潜行玩法，增加 游戏 的策略元素，另一方面，为每款新品定制了沉浸式的展台场景，丰富玩家的逛展体验。 先说潜行玩法。 游戏 在展厅内设置了很多来回巡逻的警卫机器人，玩家一旦被其发现，就会丢失当前的 探索 进度。 因此，观察机器人的行进规律，合理安排移动路线，让 游戏 带有了一定的策略性。 但看得出来，D社并不想让这款 游戏 变得过于硬核，所以玩家无法避开警卫的时候，可以使用道具枪让机器人临时失效。 同时， 游戏 还加入了一些简单的 探索 元素，玩家有时需要寻找钥匙或参与解谜关卡，才能打开行进路线上的门。 而且不知道是出于什么样的执念，《DE》居然还加入了滑铲动作，并专门为此设置了一道激光关卡。 由于很久没玩《泰坦陨落》、《COD》系列，我笨拙地尝试了四、五次才通过...... 除了用潜行玩法增加 游戏 挑战性之外，《DE》在 游戏 展台设计上花了不少功夫。 每个展台都参照新 游戏 的美术风格和场景设计，构建了一个独立的展示空间，并通过场景细节和动作演出，增加玩家沉浸感。 让我印象最深的演出是在一个展台门口突然伸出一只触手，把警卫机器人抓进去撕碎了...... 游戏 展台对场景细节的还原也相当细腻。 比如最近D社和B站达成合作的《糖豆人：终极淘汰赛》的展台，整体风格采用了明亮鲜艳的糖果配色，很多糖豆人在展台内随着音乐跳来跳去，发出快乐的欢呼声。 玩家的 游戏 进度主要通过观看各个展台内的预告片推动（如果不喜欢可以中途退出）。 参观完所有展台后，玩家会获得一只「磁力手套」（非正式名称），可以用来吸附和推开物品。 而在 游戏 最后，《DE》设计了一场真正的Boss战。 这场战斗的形式有点类似于3D弹幕射击，玩家通过滑铲和加速跑躲避子弹，并使用手套吸取子弹进行反击，难度不大但足以释放此前积累的紧张情绪。 战胜Boss之后， 游戏 的流程就差不多结束了。 这样一场特殊的虚拟展会有什么意义？在葡萄君看来，D社通过这款「展会模拟器」，为独立 游戏 展示了一种可行的营销发行策略。 D社发行的很多 游戏 ，玩法、题材、美术风格等方面都比较特别，即便在线下展会中，都很难和顶级 游戏 大厂的大众新品争夺注意力，而今年线下活动大量取消、 游戏 厂商集中举办线上新品发布会，D社在传播资源上可能很难和微软、育碧、任天堂等大厂竞争，而偏偏发布会时间又和育碧撞档，在此情况下，如何才能争取到媒体和玩家的关注？ 在葡萄君看来，或许只能通过设计出更有记忆点的营销活动弯道超车，而《DE》说不定就是这一想法的产物。 它不仅用 游戏 的形式，满足了很多不便出门的玩家逛 游戏 展会的需求，还通过对展台的个性化设计，以一种更有沉浸感的互动演出，将 游戏 最大的特色展示在玩家面前。 这也是很多玩家能够容忍 游戏 当前存在的Bug、给出好评的主要原因。 此外，这种「展会模拟器」的 游戏 创意，又符合D社一贯以来不按套路出牌的特色，有助于强化它的品牌调性。 不过，也必须承认，《DE》之所以能够在上线两天内，获得超过50万玩家下载，既有其玩法创意的助力，也缘于D社多年以来积累的玩家关注度，其他厂商想要复制，存在不小的难度。 更何况，规模较小的开发商和发行商，不一定有足够的人力、物力资源，以及魄力做一款类似的免费 游戏 ，用来推广自家的其他产品。 但起码这款「展会模拟器」向玩家和厂商展示出了一种可能性——线下办不了展会的时候，将展会做成一款 游戏 也有机会吸引到很多玩家的关注； 游戏 厂商为新产品做营销推广时，除了通过发布会以流水账的形式轮番展示产品之外，也能有更多脑洞大开的新形式。 发行大困局｜对话马晓轶｜荒野乱斗｜动森经济学 最强蜗牛｜二次元 游戏 困局｜ 游戏 设计书籍
2023年获最能提供灵感的17个最佳创意营销活动
2023年，全球出现了许多充满创意的营销活动，以下是17个最佳的创意营销活动案例，为品牌创新提供了丰富的灵感来源：1. 汉堡王在芬兰首都赫尔辛基推出了“无声餐厅”，让顾客在无需言语交流的情况下完成点餐流程，这一创新点餐体验令人印象深刻。 2. 乐高推出盲文积木，为视障儿童的教育带来趣味性。 通过游戏学习盲文，这一活动展示了教育创新的力量。 3. 荷兰皇家航空举办了“机场人与人链接”活动，利用全息投影技术连接候机乘客，提升了乘客的旅行体验。 4. 科罗娜啤酒推出了“废弃空瓶换啤酒”活动，结合环保与奖励机制，鼓励消费者参与海滩清洁。 5. 可口可乐罗马尼亚推出了“半瓶水换取满足感”运动，通过分享“半满足”故事，传递乐观精神。 6. 麦当劳推出了深夜主题海报和短片，重新定义了其夜宵品牌形象，吸引了深夜消费者。 7. 丝芙兰举办了“骄傲与包容”主题活动，通过多元视角庆祝LGBTQ+群体，强化了品牌的包容性。 8. Pedigree狗粮推出了“免费赠送玩具传递幸福”活动，结合公益和品牌宣传，提升了品牌的亲和力。 9. 飞利浦开展了“打破男性刻板印象”活动，鼓励男性表达对美的追求，挑战传统观念。 10. 达美乐披萨实施了12周积分活动，借助数字化手段增强客户忠诚度。 11. Twix巧克力推出了独特的亏拆的Twix风味咖啡，将品牌扩展至咖啡领域，创造了新颖的口感体验。 12. Brewdog酒与Waze合作，在巴西狂欢节期间进行创意导航营销，提高了安全意识。 13. 伟嘉美甲推出了3D智能猫形设备，抓住儿童的好奇心，创新了儿童产品设计。 14. Nest Bedding通过亚马逊定制低价床垫，拓宽了品牌市场，让更多消费者能够体验其产品。 15. American Apparel通过邮件广告采用直接打折策略，快速传达优惠信息，吸引消费者。 16. Tulipan避孕套推出了“性尊敬”包装，通过互动设计，提升了产品购买体验。 17. Kate Spade举行了大促销活动，通过电子邮件的紧迫感营销策略，刺激了购物欲望。
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