高投资回报率：电子邮件营销是成本效益最高的营销渠道之一，投资回报率可高达 4,000%。

电子邮件营销是成本效益最高的营销渠道之一。与其他形式的营销相比，它需要更少的投资，但可以带来更高的回报。

根据各种研究，电子邮件营销的投资回报率 (ROI) 可以高达 4,000%。这意味着，每投入 1 美元，企业就可以获得高达 40 美元的回报。

有哪些因素影响电子邮件营销的 ROI？

• 电子邮件列表的质量：高质量的电子邮件列表对于确保您的电子邮件到达目标受众至关重要。这可以通过使用双重确认流程和清理您的列表来实现。
• 电子邮件活动的相关性：您的电子邮件活动应该对您的受众相关且有价值。使用细分和个性化的电子邮件可以增加参与度和转化率。
• 电子邮件设计的有效性：您的电子邮件设计应该美观且易于阅读。使用显眼的标题、简洁的文本和清晰的号召性用语来优化您的电子邮件效果。
• 电子邮件自动化：电子邮件自动化可以帮助您简化和优化您的电子邮件营销活动。这包括使用自动欢迎电子邮件、培养电子邮件和重新参与电子邮件。
• 分析和优化：定期分析您的电子邮件活动并做出相应的调整至关重要。这将帮助您提高活动的表现并最大化您的 ROI。

电子邮件营销是一项可以为企业带来巨大投资回报的有效营销策略。通过遵循最佳实践并优化您的活动，您可以最大化您的 ROI 并从这种强大的营销渠道中获益。

以下是电子邮件营销高 ROI 的一些真实案例：

• Marriott International：通过使用电子邮件自动化和细分，Marriott International 将其电子邮件营销活动的表现提高了 16%。
• eBay：通过使用个性化电子邮件和产品推荐，eBay 将其销售收入增加了 28%。
• Netflix：通过发送推荐电子邮件并跟踪用户活动，Netflix 将其用户参与度提高了 20% 以上。

这些案例研究证明了电子邮件营销的高投资回报率。如果您还没有使用电子邮件营销来推广您的业务，现在是时候开始实施了。通过投资高质量的电子邮件营销策略，您可以在市场营销预算中获得最大的回报。

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如何确保活动营销策略能够达到预期效果？

当下是一个喧嚣的时代，花花世界常常让人们眼花缭乱。 随着时代技术的发展，五花八门的数字内容充斥着我们的感官，单一的营销方式已经很难吸引目标受众的注意力。 那么在这个嘈杂的世界里，我们该如何吸引潜在客户的注意力呢？你需要学会如何将你的活动作为多点触控营销的一部分。 那么，何为多点触控营销呢？ 为了更好地诠释什么是多点触控营销，我们用了一个类比。 在足球比赛中，每个球员都必须拿出出色的表现，球队才能获胜，虽然有时候有些明星球员会决定比赛结果，但足球比赛是一个传球的过程，最终的进球，也一定是将球进行传导的结果，而我们说的多点触控营销就是传球。 你的一些营销渠道可能是你营销组合中的明星，但是当你一起使用不同的营销渠道时，更容易达到这个目标。 无论是开展新业务、留住客户还是传播品牌意识，只要这些渠道之间相互合作，打出精彩的团队配合，就可以实现预期的业务目标。 举个例子，一个潜在客户访问你们公司网站，看到首页的线下活动后，注册并报名参加了活动，他在参加的线下活动中访问了你们公司的展位，并最后请求进行产品演示。 在这个示例中，潜在客户在转变为销售机会之前经历了多个营销接触点，而每个接触点都在转换潜在客户中发挥了作用。 毫无疑问，活动在这个过程中发挥了非常重要的作用，根据2018年的活动营销基准和趋势报告显示，大多数营销人员认为，活动营销是推动业务目标实现的最强渠道。 一般而言，活动营销是一种利用面对面交互以实现特定业务目标的策略，活动策略的类型取决于它的最终目标。 活动营销包括在贸易展览摊位展出、举办销售晚宴、创建用户会议以及执行活动路演，每一项活动都有它的优势，我们可以利用这些优势，在更大的多点触控营销战略中找到特定的需求。 想要成功实施多点触控营销策略，并不像举办一场营销活动那么简单。 为确保你的活动营销工作在整个多点触控营销策略中能够达到预期的效果果，你有必要记住以下几个要点。 以大背景为前提，设定活动目标 如何让你的活动在多点触控营销中发挥作用，关键是要有大局观念，以大背景为前提，设定活动目标。 既然我们知道活动仅仅是更大的营销策略的一部分，那么它们将如何与其他渠道进行互补呢？ 假设某一特定营销活动，其最终目标是增加新客户的数量。 为此，活动战略应该是向新的潜在客户传播你们公司的理念，接下来，你可以通过电子邮件宣传来培养他们，并为他们提供免费的相关内容来进一步激起他们的购买兴趣。 但是，在获取客户营销战略的大背景下，本案例中的活动营销应该侧重于收集新的潜在客户信息，因此你的活动必须针对这一目标进行优化。 通过在多点触控营销的大背景下了解你的活动，可以让你更有意识、更有战略地运用你的活动策略，并最终获得更好的结果。 加强交流明确目标 在多点触控营销的背景之下理解你的活动，就意味着你必须与负责其他营销渠道的团队进行沟通。 在这种情况下，你需要向相关团队表达清楚你活动的策略及目标，并阐明它将如何影响其他团队的指标。 例如，如果手头的活动目标是收集销售线索，并在活动结束后将其移交给销售团队。 那么，你需要向相关团队明确传达你将根据哪些标准来确定销售线索，以及以何种方式来移交这些线索。 同时，你也要虚心接受其他团队关于如何改变活动策略以帮助他们更有效地实现目标的建议。 在与相邻营销职能部门解释相关活动策略时，应尽可能多的进行交流，这将有助于确保每个人的工作顺利开展，并最终快速实现活动目标。 利用多种渠道进行活动推广 单个活动营销本身可以看作是多点触控营销的缩影，在推广活动时也应该包含多样化的营销策略。 你可以使用付费数字广告、自然搜索、内容营销、社交媒体活动和活动电子邮件营销等多种渠道宣传你的活动，将多点触控理念应用到你的活动营销工作中，可以放大所需的结果，无论是增加活动注册量还是实现其他商业目标。 量化活动效果 准确归因是证明多点触控营销活动投资回报率（ROI）的重要组成部分。 为了简化这一过程，多点触控策略的每个组成部分都必须是可测量和可量化的。 你需要选择关键指标来衡量活动策略的成功与否，这样你就可以将它输入到整个多点触控营销的ROI计算中。 在很多人看来，准确地衡量活动表现似乎是一件很难的事情，但事实并非如此。 利用可以跨其他工具集成的一体化活动管理软件，例如百格活动的活动管理软件和自动营销系统，可以轻松地帮助你追踪和衡量活动效果。 量化活动影响肯定是一项可以实现的任务，它只需要正确的知识和工具来进行正确的测量。 在日益混乱和数字密集的当今社会，多点触控营销策略是为数不多的行之有效的解决方案。 学会将你的活动融入到多点触控营销战略中，不仅会为营销活动增添个人色彩，也可以更有效地实现业务目标。 本文仅作知识分享，部分内容源于TheBizzaboBlog

“投资回报率高达60%”？这可能是一场蓄谋已久的诈骗陷阱

“投资回报率高达40%至60%，稳赚不赔。 “当你信任的投资讲师向你传授投资秘诀时，你开始想这可能会让你少奋斗十年？你会不会更加心动？事实上，这极有可能是一场蓄谋已久的金融诈骗陷阱。 2018年6月，成都市公安局温江区分局成功破获了四川省首例特大金融交易诈骗团伙系列案，一举抓获犯罪团伙156人，仅冻结涉案资金已达4000余万元。 这起案件中的受害者共有900人，其中就有一位成都大爷，他通过某期货交易软件平台先后拿出28万元的存款进行股指期货交易，不到半个月，亏损近11万元。 专案组历经多月，先后奔赴北京、上海、杭州等地追踪溯源，对200余个银行账户和受害人信息的交叉比对，才将犯罪团伙一网打尽，也刻画出整个犯罪过程。 金融交易诈骗犯罪一般采用公司化运作，犯罪团伙主要由“股东”“分析师”“操盘手”“业务员”“代理商”5类人员构成。 业务员利用非法购买的公民个人信息，冒充知名投资公司工作人员，邀请受害人收看线上讲座。 “讲师”通过讲解投资知识成为意见领袖，赢得受害人的信任。 诱导投资人下载指定的平台进行期货投资，这个平台其实是犯罪分子“精心”炮制假的交易平台。 以高额回报为诱饵诱骗受害人投资，而交易平台的实盘、虚盘交易等数据也都是虚假的。 犯罪团伙一方面诱导受害人频繁买卖，赚取高额 手续费 ，另一方面诱导投资人反向购买，造成投资人资金“亏损”。 这是非常典型的金融交易诈骗案。 犯罪分子以证券公司名义，通过互联网、电话短信等方式散布虚假个股内幕信息及走势，获取事主信任后，又引导其在自身搭建的虚假交易平台上购买期货、现货，从而骗取事主资金。 由于金融交易专业性极强，又伴随着高风险和高 收益 ，让不少投资者心动不已，犯罪分子利用受害人对于投资知识的匮乏，以高额利润诱导受害者进行投资，并实施犯罪。 这种诈骗行为容易被受害人误读为投资失败，故而具有极大的蒙蔽性。 上述案例中，投资人注入某期货交易平台的资金其实并未真正进入到期货市场中，是以“非法占有为目的”实施的犯罪行为，在司法实践中很容易界定金融诈骗罪与非罪。 而在实际案例中，有的现货平台，通过搭建现货平台、招募会员单位、业务员发展客户的经营模式，获得投资者信任，在交易过程中以频繁喊单、反向喊单等手段，让投资者蒙受投资损失，赚取黑心钱。 由于取证困难，用户无法掌握到该平台是否存在交易欺诈的可能性，追回损失可能性非常小。 受害者只能蒙受价值不菲的经济损失。 投资有风险， 理财 需谨慎。 投资者应当在正规的投资平台进行交易，对于“低风险、高回报” “投资回报率高达40%至60%”的字眼应当格外警惕。

ROI常年稳居第一！跨境电商玩转邮件营销只需这3步

越来越多的出海品牌把目光放回到潜力巨大的EDM渠道中。 流量红利逐渐消失、广告拦截器变得严格、隐私保护政策出台等情况导致跨境卖家广告投放的Roas不断缩水，难以沉淀真正有效的数据赋能营销。 而无论其他广告渠道怎么卷，电子邮件营销渠道的投资回报率都稳居第一，平均每投资1美元将得到44美元的回报! 那么，EDM怎么玩，才能最大程度地提升用户转化呢？EDM营销 电子营销邮件（EDM）营销强调主动出击，通过可以被明确追踪到的打开、点击等用户行为，不断推送各种个性化内容与你的顾客“线上交流”，并以此建立长久的忠诚关系。 一、稳定的订阅率为邮件营销提供基本保证 现在随便打开一家海外品牌独立站，都会跳出弹窗顾客填写姓名与邮箱，订阅Newsletter或注册成为会员后即可得到一张优惠券。 这就是电子邮件营销最重要的前提：你只能发给同意订阅的顾客。 所以一个友好的弹窗路径、足够吸引人的优惠券是EDM渠道不断拥有“活水”的前提保证。 弹窗、网站Footer、结账页勾选是推动顾客订阅的关键位置，同时明确告知你的顾客订阅Newsletter会获得什么好处，订阅后折扣码是什么，在哪里获取。 这样完善的路径和指引往往能更好的帮助那些习惯订阅或有强烈下单意愿的顾客。 如果你的店铺还没有设置订阅弹窗，不妨下载SHOPLINE「弹窗推广」插件，配置你的个性化弹窗。 图|SHOPLINE弹窗推广插件 当然，推动订阅不仅仅局限于网站的基础配置，当电商购物节、品牌周年庆到来时也可以适当加大订阅折扣力度，以“限时活动”的形式吸引顾客订阅。 二、了解邮件类型，并布局自动化邮件触达 电子营销邮件分为两类：群发营销邮件（CampaignEmail）和自动营销邮件（AutomationEmail） ●群发营销邮件（CampaignEmail）与店铺营销活动相似，由营销人员主动策划、设置并进行发送。 营销邮件的主题也是多种多样的：每月上新邮件、热销榜单邮件、BackInStock、黑五活动预热、爆发、加推、倒计时等一系列邮件、生日祝福邮件、品牌宣传邮件等等。 图|SHOPLINESmartPush插件中提供了50+个营销邮件模板图|SHOPLINESmartPush插件中提供了50+个营销邮件模板 ●自动营销邮件（AutomationEmail）顾名思义是利用触发器根据不同的条件设置自动发送的营销邮件。 自动营销邮件最大的好处就是可以做到24小时不间断营销，并且当你的任务流设计足够强大，便能做到在最关键的“转化节点”为你的顾客送上一封促进其成单的邮件。 自动化营销邮件一般可以分为以下几个关键类型： 1.增加销售：欢迎订阅邮件 2.挽留销售：浏览页面/商品未购买召回、放弃购物车、放弃订单、唤醒复购、不活跃用户召回 3.通知邮件：订单确认通知 无论你的生意规模处于什么阶段，都推荐你布局自动化营销邮件，这样不仅可以保证与你的用户有基础的“关系维护”，也能创造可观的潜在销售。 图|SHOPLINESmartPush帮你建立自动化营销邮件体系 一键启用SHOPLINE后台的SmartPush，用最短的时间建立起一套完整的自动化营销邮件体系。 三、邮件设计是决胜的关键 请注意此处的邮件“设计”并不单单指画面上的设计，而是整封邮件从规划到内容再到发送的全套流程。 1.首先需要定制明确的发送计划： 一周发送2-3次营销邮件是比较理想的频率。 发太少的话容易被用户忘记，太频繁则容易造成退订率激增。 根据你的产品或服务特点，找到合理的发送频率，并保持稳定的推送。 每逢电商大促节各大品牌都会进行“邮件轰炸”，这个时候可以根据你的活动进行灵活加推，如换个标题重新发送给上一封未打开的顾客，换个活动内容重新召回上一封未购买的顾客等。 2.吸睛的打开文案： 邮件主题是与收件人建立沟通的第一道桥梁，所以吸引他们的注意并引导点击至关重要。 打开文案应注意 （1）简明扼要，如果你的主题行过于冗长，它要么会因为长度而被切断，要么被用户忽略。 （苹果手机会切断超过32个字符的主题行） （2）避免使用垃圾邮件字眼，一旦触发垃圾邮件过滤器，邮件将被归类为垃圾邮件。 （3）给用户提供有价值或者有用的信息，并将重点信息放在开头。 （4）适当使用emoji、有趣的文字内容、排行榜（如The10best-sellingstyles）、带有紧迫感的文案（你的折扣要过期了、你可能错过了、活动今晚结束、只剩3小时...）、互动提问式文案（Didsomeonesay...30%off?）、个性化变量（Hey，[costumername]...） 【一】丰富的邮件内容： 邮件内容直接影响着你每封邮件的点击率。 以下几点十分关键： （1）Banner设置 每个邮件Banner都应有一个明确的Botton，即CalltoAction指引，每个Banner、Botton都最好配置一个可点击的Link。 （2）内容展示 最好将电子邮件中的文字与图片比例保持为4：1，通常情况下邮件中展示商品的效益要好于仅展示图片或文字。 （3）增加附加模块 如果你的活动内容比较简单，可以通过增加品牌logo、导航、网站物流政策、会员政策、shopbycategory等附加模块增加潜在点击。 （4）保留退订功能 请不要删除邮件中退订功能，一旦你的消费者对邮件不再感兴趣却找不到退订按钮，他们很可能会向邮件商举报滥发或投诉，这对你的伤害远比退订要严重。 （5）视觉设计 如果你缺乏邮件视觉设计灵感，可以参考邮件设计网站或者使用SHOPLINE后台SmartPush的专业设计模版。 【二】选择黄金发送时间： 在黄金时间发送邮件可以让打开率更上一层楼。 晚上是一个不错的发送时机。 德勤的统计数据显示，每两个消费者中就有一个在半夜检查手机，近三分之一（30%）的人会在睡觉前查看邮件。 与此同时，同样有40%的消费者会在醒来后立即查看手机。 根据用户购物高峰时段来发送邮件，或是通过不断的邮件发送测试时机，确定一个更符合用户查看邮件习惯的时段。 四、EDM有哪些关键数据指标？ 邮件渠道同其他渠道一样需要分析各种数据，以下是关键数据指标： 1.送达率 如果你的送达率在97%以上，证明你的邮箱名单是有效的。 2.打开率 打开率是指打开邮件的收件人数/送达数，打开率与名单质量、进箱情况、打开文案息息相关，如果打开率较低，需要从这三方面入手解决。 3.点击率 点击率是指点击邮件内置LINK的人数/送达数，点击率直接表明了你的邮件内容质量。 如果你的邮件打开率很高，点击率却很低，需要重点检查一下邮件内的链接是否正确，图片设计是否不够精美等。 4.打开点击率 个别工具平台会提供这个数值，当然你也可以自行计算，打开点击率代表着点击人数/打开邮件人数，这个数据往往标志着你的邮件质量、标题与内容的匹配程度，可以有效帮助你判断用户对于邮件内容的喜爱程度。 5.邮件热图 邮件热图同样是衡量电子邮件质量的重要报告，在热图中可以清晰地看到顾客的鼠标到底对哪一些内容感兴趣，根据这些热图点击，就可以总结出下一次发送的重点优化项。 5.退订率、回报滥发率 退订率指点击取消订阅的收件人/送达数，回报滥发率则指向邮件商投诉你的邮件的收件人。 这是两个典型的负向指标，通常情况下退订率保持在0.1%-0.2%是可接受的。 一旦你发现某一封邮件的退订或投诉高出平均，就必须要审查一下这封邮件是否存在敏感、不适、虚假信息造成顾客不满，总结规避这些风险内容才能让账号信誉保持健康状态。 请注意，电子邮件是一个具有长尾效应的营销渠道，所以即使你只看24小时数据来衡量成功，也不要忘记过几天再来看看成效，也许打开率或点击率会给你意想不到的惊喜。 同时你也可以利用邮件营销来进行数据预测，如通过EDM渠道向老客户发送新品推广，让客户帮你选择“爆款新品”，或向已购买顾客发送“用户调研邮件”来赋能未来的品牌发展。 读到这里，你是不是对EDM渠道和邮件营销有更新的认知了？以上这些内容都已经沉淀到SHOPLINE强大且易用的EDM&SMS营销工具SmartPush中。 SmartPush3大优势: 1.成本低，转化高 助力长大型企业，每月赠送1000封永久免费邮件额度。 订购套餐发送1W封邮件，SmartPush只需0.0018美金/一封，较同功能性平台足足节省292美金 附加价值：现阶段免费提供「无效邮箱校验服务」（其他工具0.02美金/一个邮箱） 2.通道安全稳定 SmartPush提供包容性更强，更稳定的发信通道。 97%行业平均水平以上的邮件送达率，100%覆盖ISPs邮件服务商，100M/h的下发速度。 打破邮件通道壁垒，全程帮助商家预热独立域名，更品牌、更自主。 3.1对1专家服务 怎么做？做什么？SmartPush解决方案专家全程跟进渠道成功，专业的营销洞察、适应生意模型的营销计划，及时的数据成效跟进，你的成功就是SmartPush的成功。 SmartPush5大促转化利器: 1.拒绝千篇一律，高度灵活的智能编辑器，帮你轻松定制个性化邮件内容 2.50+营销邮件模版，涵盖全年全球营销热点 3.全智能、更精准的自动化触发流程，覆盖客户购物链路生命周期，不放过任何潜在机会 4.有效管理人群，正确的内容发给正确的人群，精细化利用流量 5.多维度数据看板，实时反馈各环节转化效果，为你提供最全面的营销策略依据 SmartPush拥有绝佳的性价比与最专业的客户成功服务，致力于为出海商户提供最便捷、易操作、高ROI的EDM与SMS营销渠道。 SHOPLINESmartPush成功案例 访问SHOPLINE官方网站了解更多功能详情：

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