某教育机构通过内容营销,打造了品牌权威性,询盘量提升了 30%。

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随着数字营销的快速发展,内容营销已成为提升品牌知名度、建立品牌权威性的重要方式。通过创建和发布有价值、相关且一致的内容,教育机构可以吸引并留住目标受众,从而推动销售和收入增长。

一、案例分析

某教育机构在面临竞争加剧和询盘量下降的困境时,决定采用内容营销策略。他们建立了一个内容团队,创建了涵盖教育趋势、行业见解和针对特定受众的实用指南的高质量内容。

内容营销策略的具体措施包括:

  • 建立专业博客,定期发布深入的文章和研究报告。
  • p>内容营销为教育机构带来了诸多好处,包括:
    • 吸引更多潜在客户:高质量的内容可以吸引并留住与机构目标受众相关的人。
    • 建立品牌权威性:通过分享见解、研究和实用指南,机构可以确立自己作为该领域的专家。
    • 提升品牌知名度:内容营销可以帮助机构接触到更大范围的受众,从而提高其品牌知名度。
    • 提高转化率:有价值的内容可以培养潜在客户,提高他们转化为实际客户的可能性。
    • 带来长期回报:高质量的内容可以持续产生价值,即使是在创建后很长时间。

    四、内容营销的最佳实践

    以下是一些内容营销的最佳实践,可帮助教育机构取得最佳效果:

    • 了解目标受众:在规划内容策略之前,了解目标受众至关重要。
    • 创建高质量内容:内容应信息丰富、相关且引人入胜。
    • 推广内容:通过社交媒体、电子邮件和付费广告推广内容,以覆盖更广泛的受众。
    • 分析和优化:定期分析内容表现,并根据需要进行优化。
    • 保持一致性:提供一致且有价值的内容,以建立受众信任。

    五、结论

    内容营销是教育机构提升品牌权威性、增加询盘量的有效策略。通过创建和发布有价值、相关且一致的内容,教育机构可以吸引更多潜在客户,培养他们成为客户,并实现业务增长。


如何策划有效的营销活动?

作为营销中的重要组成部分,活动营销经常被广泛应用于市场销售活动中,实质是通过锁定目标顾客群体,通过空间、演讲、展示、体验等全方位形式展现专业的企业形象,并通过与目标群体的接触互动,进行销售意向的挖掘并进行隐藏式销售。

那么如何做好一场活动呢?掌握5个关键点,即可做好一场完美的营销活动!

▌一、沟通到位,明确活动目的

领导对于公司战略,产品未来走向其实是最清楚的,以及这场活动的目的是什么?需要在活动前的反复沟通与确认,这相当重要。 不同的活动目的决定着活动的举办时间、地点、邀请嘉宾、宣传渠道、现场布置、环节内容等大大小小细节。

▌二、活动前期准备

1.定主题

举办活动的目的与预期如何?产品发布会?技术交流会?客户答谢会?粉丝见面会?或者是线下大咖分享等,根据活动性质拟定相应主题,通常主题中凸显谁举办?品牌露出,分享的主题是什么?由谁来讲?分享者的名人效应可以借用!

2.定时间

工作日or周末?之前我们办沙龙一度纠结于这个时间问题,还是看活动性质,如果跟邀请嘉宾工作紧密相关的可以定在工作日,如果是针对粉丝的见面会,个人技能提升的大咖微课,建议选择周末,配上茶点,到场率基本也是蛮高的。选时间,尽量避免踩上热点及节假日时间,因为考虑到后期宣传,如果是热点和节假日,同期会出现很多相关热点的新闻,会冲淡此次活动的宣传效果和曝光度,如果品牌本身自带热点就另说了!

3.定地点

小型沙龙,目前创业咖啡厅,联合创业空间,孵化器等是比较合适的选择,费用不高且现场容易营造氛围。 如果是大型设计上千人的产品发布会,可能需要选一个更为正式和宽阔的场地,根据活动规模和活动性质选择合适的场地,同时可以借助场地方长期积攒的人气与资源,共同推进活动,邀请演讲嘉宾或者受众都是非常靠谱的合作。

4.定嘉宾

抱大腿。 尽量发动资源找大咖,可以通过熟人介绍,社群,圈子等方式去找,明确沙龙目的与方向,能给大咖带来的收益,比如结识一群业内大咖,大咖的干货与出色的演讲能大大提高活动逼格。 参会嘉宾的邀请可以自己将活动报名发布到如活动行、互动吧、豆瓣等活动报名平台进行邀请,给销售部派发任务,定向邀请嘉宾,也可以委托媒体以及其他活动代理邀请嘉宾,嘉宾一定是跟本次活动相关性比较高的,而且能成为合作伙伴及潜在客户,或者本身自带流量,可以助力宣传的人物。

5.活动流程

活动开场,高潮,压轴如何安排,中间如何穿插一些小插曲,每个演讲嘉宾的时间控制与内容结构,都要精心安排,这样才能让受众保持较高的精神集中度。 选择一位有经验,控场能力较强的主持人,对于活动突发应急处理都是非常重要的。 同时,很多时候嘉宾演讲会超时,有必须准备一个时间提醒板,进行提醒。

6.制作物料

签到及人手礼,H5,海报,朋友圈长图,邀请函,会场指引图,EDM, 短信,电话邀约术语,都需要精心准备及设计好并尽可能提前着手设计,预留一定的弹性时间以防出现什么意外,还有时间调整。

人手礼的准备,有些企业会有定制的吉祥物或者周边,可以作为礼品赠送,也可以视情况与其他企业合作,这个运营可以根据预算及活动性质来决定。

7.报名渠道

可以通过公司双微,社群,活动行,互动吧,31会议,信鸽等第3方渠道发布相关信息,不过建议使用同一报名入口,比如添加公司微信客服MM,转发朋友圈,邀请其他人关注,也可以直接提交报名信息,最好包含,公司,姓名,职位,电话,邮箱等关键信息,方便后续跟踪联络。 传统行业及特别重要的嘉宾需要呈送纸质邀请函,会显得比较重视。 其他的可以用电子邀请函,会更加便利和快速。

8.做预算

作为运营,对于一般活动项目的花费都要做到了如指掌,比较做预算,太少了,后期追加困难度高。 预算太高,领导可能会砍掉一大截,合理的市场报价与适当的盈余是保证活动如期开展的先决条件。 一般来说一定要预留10%的预算最为突发事故预算。

▌三、活动现场安排

1.工作人员分工与职责明晰

制定清晰的工作分工表,并且责任到人,不能含糊地说谁负责某一模块就完事了,而是要把每一个工作细节都列明确定好。 开场前再face to face沟通一次,是否对于工作任务清晰明了,对于突发情况的后备方案是否预备好,以免发生因为对任务理解不到位而出现执行偏差的情况。

2.细节的把握

细节,是决定整场活动成败的关键,比如环节与环节之间的衔接是否顺畅、主持人话语是否有误、嘉宾台卡以及位置安排是否有误、住宿饮食接送等环节是否已到位、如果人数多,医疗安保问题同样需要考虑、PPT中错别字,谐音字,所以每一个细节执行是否到位,都关系到受众对于活动的评价。 还有一些意外是否考虑妥当,比如万一人数超出预计如何安排入座、现场设备如果临时发生故障是否有替补方案、主讲嘉宾的PPT以及彩排是否需要安排等。

▌四、活动宣传

活动也属于一次事件营销范畴,投入成本少说八九十万,多了就上千万了,想要发挥这场活动的最大价值,不仅仅是要影响到场嘉宾,更要给没到场的合作伙伴及潜在客户传达信息,就需要借助公关和推广的力量了。 分三部分,一部分是社交传播,包括自有的新媒体平台双微以及UC、今日头条、知乎、豆瓣、网络新闻、ZAKE泛媒体平台,KOL大号、社群等推文发布;二部分是媒体渠道,如媒体推广铺排,包括资讯APP,腾讯、新浪、网易、搜狐、网络等,网络媒体、党政权威媒体背书等;第三部分是视频传播平台,短视频和长视频传播渠道都要覆盖。

会后宣传最好在活动结束当天发布,如果人手不足,可以安排第2天发布。 如果是连续性的,也可以借此机会做下一期的预告,告知受众持续关注动态。

▌五、活动总结

活动过后我们需要做一个活动报告,总结经验吸取教训,并将活动成果量化成数据图形形式输出,统计此次活动的ROI,投入回报,数据维度可包括:活动参与人数、互动人数、报名人数、到达率、后期回访人数及信息、询盘人数及信息、活动预算管控指数、活动曝光率、活动传播广度、媒体报道次数、微信公众号数据、活动ROI、社群数据、个人号数据、活动满意度调查等。

外贸品牌全网营销如何做能快速提升品牌影响力

近些年来,外贸出口需求量可谓是越来越大,让很多人都蜂拥而至。但是由于很多的外贸公司没有关注品牌的打造或者是品牌刚刚成立,在市场上特别是互联网层面上并没有什么影响力,因此会陷入没有询盘的窘境之中。在这个时候其实就是需要在互联网上打造好品牌口碑,提升公司品牌的影响力。那么如何才能做好公司的品牌营销和推广呢?在这里为大家做一些简单的分析。 1、多渠道启动品牌线上营销推广想要品牌在互联网上迅速的铺开来,那么就需要多方位的去做品牌宣传的工作,以此提升产品的影响力。在资金充裕的情况下可以全网上进行全面的推广宣传,例如社媒、问答、自媒体、竞价广告、短视频等等上面去进行品牌广告宣传,以此便能在短时间内迅速的提升品牌的知名度。只要在互联网上做好品牌的线上营销和推广,也会带动线下流量。 2.分析产品特性分析产品并确定卖点。分析客户的需求和产品的特点,找到客户的买点和产品的卖点。只有当客户的购买点与产品的卖点一致,并且产品的卖点满足客户的需求时,客户才会购买产品。销售量。3、线上展示新品牌优势初创品牌不为消费者所知,更不用说理解了。为了解决这个问题,可以做一些品牌评价和用户体验,通过介绍和讲解,让消费者/顾客对新品牌有一个初步的了解,至少不会那么陌生,从而加强活动的推广和品牌。四、组建品牌线上营销团队或找第三方团队吸引人才,打造专业的品牌网络营销团队。新品牌的市场认可度低,销售人员的销售队伍和压力都比较大。为此,招聘和吸引具有丰富工作经验、高度专业性和一定市场资源的人才,组建强大的品牌网络营销团队,可以让新品牌更快地打开市场。 同样,你也可以找第三方品牌在线营销推广公司,找专业的人做专业的事。 外贸企业品牌影响力的提升是一件需要循序渐进的事情,同时要勇于尝试新的营销推广方式。 做品牌推广,如果不知道选择什么营销方式,可以选择全网营销。 优意华可以帮助企业制定专属的网络营销推广方案!

传统企业电子商务发展阻碍原因

传统企业电子商务发展阻碍原因

作为电子商务运营或者互联网转型从业者,决不能停留在技术和推广层面,要以团队建设为基础,深入企业后方,成为企业人,站在企业角度,改变服务方式和时间。 下面是由我为大家整理的传统企业电子商务发展阻碍原因,欢迎大家阅读浏览。

1.背景

yy公司自启动电商工作以来,第一阶段建立一支5人的电商团队,因为老品牌和原有近30年建立起来的营销系统之间的冲突以及yy公司电商团队所在地偏远不利于团队建设运营和工作快速发展(外贸人才不好找),在半年后,在省城又建立了新品牌新团队。 截止到目前,已经初步形成了稳定的电商团队,明确的岗位分工,清晰的绩效考核,相对科学的薪酬体系,两只团队成员能够熟练应用各种网络推广方法、工具和技术,并初步形成了与yy公司相关部门的沟通协作机制,经过近2年的工作,yy公司建立了符合实际情况的电子商务运营模式和双团队双品牌的pk和运营模式。 但是,从年初到目前,网络用户询盘接近7000条,保守估计高质量询盘需求量近5000万,而电商销售业绩10个月仅有620万。 这与yy公司网络品牌展现量、流量、知名度和网络开发用户询盘量在同行业中已经做到行业第一名的事实,相去甚远!笔者不得不把精力从电商运营一部分转移到和企业后台的对接和沟通上,经过3次公司董事会高层领导管理会议的召开,针对询盘转化率如何提高做了深入沟通和讨论,笔者更深刻认识到电子商务在企业经营中的木桶效应:传统企业电子商务效益的快速提升,取决于与企业经营管理中最短的那块木板,诸如产品定位、产品研发、价格制定、定制生产、营销管理、产业结构调整、商业模式创新等。

2.问题和对策

2.1价格瓶颈

yy公司的全线产品价格本身比同行业高出30%,个别型号产品甚至1倍多。 目前70%不成交的网络询盘用户,是因为价格问题,无法开展后续沟通和开发工作。 而因yy长期形成的价格体系和分销商体系,价格调整任重道远。 摆在经营管理者面前的问题是:先要市场占有率?先要利润?或者要市场占有率又要利润?!

对策:

尽快明确和优化价格体系,制定快速响应网络询盘用户的有效的报价策略和体系;针对询盘用户比较密集的产品需求,策划设计研发爆款产品,用合情合理的低价策略,抢占这类产品的用户、强化品牌、整合销售资源,联动销售其他产品,促进用户转介绍、二次成单和交叉销售。

2.2产品枷锁

30%询盘不成交的原因是没有客户需要的产品,或者有些产品需要定制或者改造,企业后台响应速度慢或者不响应。 虽然工业4.0的呼声逐日高涨,但在具体企业运营中,没有那么简单,这对企业生产线、采购系统、操作工人,以及部门主管都是一次考验,当工业电商进入传统企业高管的视线,大部分企业无法通过电商效益感受到用户对后台各工作的压力,但少部分感受到的企业,却往往眼看着大量用户需求,却无法欣然前往,拥抱用户,原因是有诸多枷锁锁住了企业电商前行的脚步。

对策:

对于本身企业长时间无法生产的产品,针对用户做贸易,把客户资源保留;针对yy公司短时间无法生产的产品,却需求量又大,部署电商部门和生产部门出新产品规划和研发报告,并围绕它,定期研讨和推动;针对简单更换部件和小幅度调整生产线就能解决的产品需求,形成绩效激励和管理制度,进行推进。 以定期收集分析的网络用户需求分析报告来推动yy公司产品研发体系,形成爆款产品打价格战提高市场占有率和品牌美誉度,利润产品促进交叉销售提高电商投资回报率,种子产品捕捉市场变化、解决产品生命周期老化等的产品族和产品战略机制。

2.3传统营销系统桎梏

鉴于电商工作和业绩提升,不断给yy公司原有经销商系统构成的压力和冲突。 前期尝试,把询盘分配给经销商,发现有个别经销商销售竞争对手产品的现象。 其实,在笔者其他服务企业过程中,甚至出现因为人治因素,出现价格、政策、发货等方面的保护诟病,影响着企业科学有序的经销商体系。 无疑电商的介入加剧凸显了本就各方面不健壮的经销系统在企业互联网时代快速发展的各种不适应不协调。 如何再造传统企业原有经销商系统,同时有效解决线上线上冲突,加强oto协作,这是电商从业者未来几年会逐步遇到,要逐步解决的重点课题。

对策:

鉴于yy公司网络订单有些需要当地经销商配套服务,同时适应把利益让给用户的大时代趋势,要设计前期整合经销商资源、后期帮助传统经销商转型新时代网络经销商的oto模式,通过开发定制oto销售管理软件,以及设计基于地域和合理分账的利润计算和结算机制,缓解线上线下冲突,充分整合经销商系统资源,提高整体销售额,进而提高yy公司全产品线、全程、全国的行业解决方案服务能力。 在这个基础上,通过数据化、标准化、流程化、信息化的电子商务系统运营平台,实现传统经销商逐步转型为服务商的战略目标,为yy公司在产品销售,配件销售,专业服务以及产业结构调整方面保驾护航。

2.4营销管理精益化的缺失

出现销售线索的追踪、响应等效率不高,不能充分利用好通过电商运营带来的潜在客户资源的问题。 而且原有的以销售提成为激励电商团队的机制已经出现了一些问题,不能满足当下yy公司电商运营实际。

对策:

未来要研发和实施以积分机制的激励模式,并结合销量、询盘量和工作量三个维度的综合多元科学的绩效考核方式,通过通过对销售业绩数据的统计,进行环比同比进行分析,科学的制定销售目标,进而指导销售管理工作。 进一步巩固和完善电商运营模式平台,整合第三方机构和个人,摸索自主经营体的大平台、富生态、多销售终端的yy公司大电商模式。 同时要与yy公司高层领导,共同制定针对销售转化相关人员的绩效考核和薪酬体系问题,让与转化成交的相关人能够统一思想、共担风险和共享收益。 逐步探索yy公司营销工业化,包括销售团队职业化、销售管理流程化和营销管理数据化。

2.5电子商务投入回报系统有待建立

yy公司网络推广方面投入了人力和财力,虽然取得了一定的成绩,但如何具体化和数据化,是个问题。 如果不能明确清晰的找出构成投入成本的细分投入,就不能分类汇总统计产出的量化效益,也就无法持续改进优化提高电商roi。

对策:

建立基于数据的投入产出回报系统,数据包括流量数据,询盘量数据和销量数据,回报包括品牌、用户和业绩三个维度,按照时间,周、月、季度和年度等时间维度,为企业领导层提供对电商决策、评估、衡量、投入提供数据支持。《宣传成本投入产出表》《询盘分类汇总分析表》《2016年电商投入产出计划》

2.6前台和后台的协作不及时不到位

在过去的工作协作中,出现了诸如报价不及时不准时,物流发货频繁出错,无法提供用户需要的产品型号等前台和后台沟通障碍和瓶颈。 网络用户的产品需求有的需要定制和个性开发,研发部和生产部无法快速响应等。

对策:

制定电商团队深入到企业研发、生产和物流仓储等环节的工作制度;成立yy公司电商工作推进委员会,定期召开对接会和质询会,形成以例会纪要为推动yy公司互联网转型的管理机制;研究和设计面向电商运营效益转化的责权利机制。

2.7信息孤岛和数据意识淡薄

没有建立完整、科学的客户资源管理系统,销售、物流、服务等多方工作产生的信息和数据,没有标准化流程和工具收集、整理和分析。 电商过去的询盘或者卖出去的货,需要快速准确的信息系统来进行确认、记录、整理和汇总。

对策:

加强对用户研究和社群运营的建设;尝试部署saas模式的移动销售管理工具;优化用表格标准化销售过程的流程和机制;建立yy公司所处行业的用户生态社群数据,通过社群运营,把技术、活动、资源整合起来,提高用户忠诚度和满意度,在这个基础上,摸索建立平台进一步深度整合用户的模式。

2.8经营管理方面的有待研究和提升

1)战略管理和商业模式创新

除了对整机产品的询盘数量大幅度增加外,针对配件产品的询盘也很多,多产品销售,以及基于网络用户进行网络专供的产品研发和销售方面的研究和实施工作,以重点课题的方式进行部署。

2)文化建设

销售转化需要研发、生产、物流等部门配合,在过程中需要高层、中层和基层等同志的思想统一。 以及企业文化建设在互联网时代的重塑。

3)组织结构调整

询盘来了,涉及不同部门、岗位和工作环节,需要从组织结构、岗位分工、业务流程上进行优化和调整。

通过上述把问题罗列和分析,发现,有些问题是个别问题,但有些问题是企业经营的系统问题,涉及企业文化、组织结构、业务流程、创新能力、产业结构调整等,这需要企业所有人员对互联网+给企业带来的影响和冲击做好准备和对策,至少近2-3年的阵痛,是无法避免的,这要求领导者客观上有极强的掌控能力,主观上有足够的魄力和勇气,这要求中层管理者客观上有快速有效的学习能力和自我调整能力,主观上有开放、包容的态度和意识,这也要求基层执行者,客观上有较高的互联网素养和执行力,主观上要有较高的职业化态度和量化结果导向的工作意识。

3.培训辅导的工作优化

3.1定期总结和对接

1)月度总结(每月固定时间与高层对接,针对问题进行负责人和工作完成时间节点的安排和部署,

2)2周一次对接会议(电商团队要定期进入后台)

3)建立工作群进行快速互动

3.2培训辅导和会议沟通

年终培训和会议(不同主题:互联网,销售,经营管理)

季度培训和会议(重点问题针对性研究和解决)

月度会议和培训(结合对接会出现的问题,现场培训)

周会议(具体事务的基层人员沟通)

3.3管理提升

逐步在目标管理,绩效考核,薪酬体系,战略管理、商业模式创新方面形成经过反复论证的文件和制度。

作为从事电子商务教学和时间工作多年的笔者,深刻认识到电商不再是卖货做业绩,电子商务对企业产业结构调整,品牌推广,用户资源的积累,进而对企业文化重塑,组织结构和业务流程的优化都有着综合治理的作用和价值。 随着电子商务的发展,企业做电商的策略、技巧、体系越来越成熟,笔者认为,一个一般竞争强度的行业,如果企业雇佣到一名有超过5年从事工业电商工作经验的电商职业经理人作为部门经理,并由总经理直接管理,在人员方面每年投入大约5-10人,在广告方面投入20-30万(如果做外贸大约在30-50万),分别做好电商运营定位、网络资产策划与设计、网络团队建设与管理、网络运营系统建设与运营等工作,经过2-3年网络宣传和推广,这家企业在网络上品牌知名度、询盘用户开发能力都有可能成为行业前三名,如果是高强度行业,再根据竞争对手网络竞争力,在人力和财力上的投入会有不同幅度的增长。 然而,这些询盘量和品牌知名度如何转化成为业绩,如何变现成为利润?取决于企业的产业基础和随互联网+与时俱进的速度和程度。 作为电子商务从业者也感受到对电商从业人员管理者素养和企业经营管理运营能力的要求越来与高。 作为电子商务运营或者互联网转型从业者,决不能停留在技术和推广层面,要以团队建设为基础,深入企业后方,成为企业人,站在企业角度,改变服务方式和时间。

服务过程中的角色定位,也要有重新的认识,要敢说敢做,就算触及某些部门和管理者利益,被迫终止合作,也不能仅仅界定自己的工作是询盘量展现量,或者是战略规划,不对结果负责等理由而自我设限,否则传统企业互联网转型和电子商务,出效益,很难有快速的结果。 同时作为电商从业者要注意避免与单纯通过业绩评判电商成败的企业经营管理者,他们不能从公司战略发展需要客观认识电子商务,所以在电子商务运营中不能从人力、财力等企业资源上进行全力调动,并且有可能没有足够魄力打破固有管理瓶颈和利益桎梏,进行管理模式和机制创新。 电商从业者要注重与既追求业绩增长又注重电商运营工作对企业整体运营水平提升以及核心竞争力增强起到拉动作用的经营管理者沟通和合作。 因为电商的价值和结果呈现,涉及技术、产品、服务、价格、团队、产业基础、人等多方面因素,其中经营管理者,对企业各层人员的思想统一,各部门协作和推动,对电商团队和工作的支持和保障力度,起着决定性作用,成为影响电商成败主要因素之一。

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