开启游戏推广的时代:全面解析策略、渠道和绩效衡量

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引言

随着智能手机和网络技术的飞速发展,游戏产业迎来了蓬勃发展的新时代。游戏推广作为连接游戏开发商和玩家的重要桥梁,在游戏产业链中扮演着至关重要的角色。本文将全面解析游戏推广的策略、渠道和绩效衡量方法,为游戏企业提供宝贵的指导。

游戏推广策略

制定有效的推广策略是游戏推广成功的关键。游戏企业需要根据自身游戏特性、目标用户群体和市场环境等因素,制定合理的推广策略。常见的推广策略包括:内容营销:通过制作和发布高质量的游戏内容,吸引玩家关注和建立品牌知名度。社区运营:建立和维护游戏相关的社区,与玩家建立互动,提升玩家粘性。社交媒体营销:利用社交媒体平台,发布游戏相关资讯、开展活动和与玩家沟通。口碑营销:鼓励玩家分享游戏体验和推荐给朋友,形成口碑效应。付费广告:在搜索引擎、社交媒体和游戏平台上投放付费广告,直接触达目标用户群体。

游戏推广渠道

选择合适的推广渠道是至关重要的。不同的渠道拥有不同的优势和受众群体。常见的推广渠道包括:应用商店:苹果 App Store 和 Google Play 商店是游戏推广最重要的渠道之一,可以覆盖大量潜在用户。社交媒体平台:Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台拥有巨大的用户群体,是游戏推广的有效渠道。搜索引擎:通过关键词优化和付费广告,可以提高游戏在搜索结果中的排名,吸引相关用户。游戏媒体网站:与游戏媒体网站合作推广游戏,可以接触到游戏爱好者群体。直播平台:通过与直播平台合作,可以展示游戏玩法、进行现场互动和吸引玩家下载。

绩效衡量

绩效衡量是衡量游戏推广效果的重要环节。企业需要设定明确的推广目标,并选择合适的指标进行衡量。常见的绩效衡量指标包括:安装量:游戏被下载的次数。活跃用户数:游戏中活跃用户的数量。付费用户数:游戏中进行付费的用户的数量。留存率:游戏玩家的留存时间和频率。收入:游戏产生的收入。除了这些关键指标外,游戏企业还应关注其他细分指标,例如:转换率:从安装到活跃的转换率。付费率:从活跃到付费的转换率。LTV(生命周期价值):单个玩家在整个生命周期内产生的收入。

案例分析

以下是一些成功游戏推广案例,可供参考:《王者荣耀》:通过明星代言、社交媒体营销和与电竞赛事合作推广,成为中国最受欢迎的手游之一。《和平精英》:通过利用腾讯生态系统、与社交媒体平台合作和开展线下活动,迅速成为全球最受欢迎的射击游戏之一。《原神》:通过高品质的内容营销、海外社区运营和与文化 IP 合作,在全球范围内取得了巨大的成功。

结论

在游戏推广的时代,游戏企业需要制定有效的推广策略,选择合适的推广渠道和进行全面的绩效衡量,才能有效地触达目标用户群体,提升游戏知名度和收入。本文为游戏企业提供了全面的指导,有助于其在瞬息万变的市场环境中赢得竞争优势。

求推广计划怎么写?

在制定APP推广计划时,关键在于明确战略目标,并根据产品类型与运营阶段调整策略。 首先,需明确目标。 在产品运营阶段,不同阶段的指标有所侧重。 种子期重点关注数据如页面路径转化、按钮点击、启动次数、启动时间段、停留时长等,以收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,进行调优。 推广期则着重于用户量的扩大,关注新增、活跃、留存以及渠道数据。 营收期则关注付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等,旨在通过活动运营、增值服务创造营收。 其次,根据APP产品类型和运营阶段制定数据指标考核表。 例如,工具类APP关注启动次数,社区类APP重视活跃用户和UGC,而游戏类APP关键在于在线人数和ARPU值。 移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。 关于指标分析,留存用户和留存率是重要的指标,反映了用户流失情况。 次日留存、周留存和月留存分别对应用户的活跃周期,有助于了解用户的活跃度和忠诚度。 同时,渠道留存分析可帮助优化渠道策略。 活跃用户数量和活跃率也是关键指标,结合整个APP生命周期来看,有助于发现用户流失的根本原因。 在团队架构方面,市场运营部门通常由市场运营总监、文案策划、渠道经理(BD拓展)和新媒体推广经理组成。 市场运营总监负责内容规划、运营策略制定、渠道构建和监督,以及各种互联网营销渠道的拓展。 文案策划岗位负责撰写宣传文案和创意内容,渠道经理负责拓展合作资源和优化推广策略,新媒体推广经理则负责制定新媒体推广计划,执行和分析效果。 绩效考核方面,市场运营总监的KPI指标通常包括APP运营数据、销售指标等,需将团队指标分解到每周、每天和个人。 文案策划则需关注文案撰写能力、创意能力、对接能力以及工作态度等。 渠道经理的考核指标直接与APP运营数据挂钩,如下载量、新增用户数、留存率、活跃用户数、平均用户收益(ARPU)和使用时间等。 新媒体推广经理则根据具体渠道设定不同的考核指标。 团队管理方面,强调执行力、目标管理和凝聚力。 通过执行力案例学习,如腾讯的高效运作,以扁平化管理提升决策效率。 目标管理从年目标、季度目标、月目标和周目标层层分解,确保团队有明确方向。 凝聚力则通过定期会议、培训和工作总结,保持团队活力和稳定性。 最后,做好市场推广计划需要不断调整与创新,根据实际环境和市场变化灵活应对。 团队成员应积极参与讨论,不断发现问题并实施改进,以实现最佳的推广效果。 记住,无论环境如何变化,能够达到目标的计划总是成功的。

零售行业如何才能吸引更多顾客?

在初创企业的单点突破阶段,成长是企业最核心的价值标准,最早期的成长评估指标准备就在于客户的数量。 因此,获客成为了初创企业必须要解决的问题。 而在当前市场,企业面临着众多获客困境:现存自然流量越来越少、推广获取客流的成本越来越高、多个渠道获取的流量无法整合和流转,缺乏客流下沉策略。 线上的用户被平台占据,线下的用户被蚕食,顾客运营,不进则退。 新零售时代,企业要通过 全渠道营销 进行获客,才能打破现有困局。 其实,这也不仅仅是初创企业的面临的困境,就连沃尔玛这样的世界排名的零售企业也在寻求着全渠道获客的方法,沃尔玛中国电商及科技高级副总裁Ben Hassing(霍斯博)在第三届新零售峰会曾表示:“在沃尔玛内部排在第一位的KPI(关键绩效指标)是:能不能在线上和线下两个平台和渠道都吸引到消费者,主动、积极、频繁地到沃尔玛购物。 ”那到底什么是全渠道获客呢?全渠道获客是指,在线上线下的各个渠道和平台构建获客场景,整合顾客资源,从而提高获客能力和降低获客成本。 优质且完善的 获客系统 能帮助企业有效抓住最有潜力的顾客。 如何进行全渠道获客? 目前全渠道获客主要有三种形式: ①线上获客:电商平台、内容平台、外送平台、自建平台; ②社交获客:顾客裂变、职业创客、合伙人; ③线下获客:实体店、合作店、智能货柜。 第一步,从现有资源轻量化启动。 优先从已有资源出发,采用路径最短成本最低的营销方式,从而降低运营成本和启动周期。 第二步,社交化增长。 包括导购增长、创客增长以及营销裂变。 导购增长指通过导购与进店顾客产生连接,进而提升客流转化;创客增长指以分佣的形式激励通过社交传播的方式为品牌带来新的顾客和订单。 以利益关联的方式激励创客推广新的创客;营销裂变可以通过优惠打折、社交游戏、流量放大器实现。 第三步,合作式增长。 通过智能货柜以及合作店实现获客增长。 全渠道获客需要评估自身现有的资源,尽可能从最低成本、最短路径的方式启动,快速分析效益进行试错,寻找最佳路径。 更多关于全渠道获客、 内容营销案例 ,或是奢侈品牌、 医药crm 等高客单价的销售管理,欢迎访问JINGdigital官网进行咨询。 �

史上最全最详细的APP推广渠道和策划方案

一款成功的应用,开发APP只是第一步,比前者更重要的是APP运营,APP就像是一个需要不断包装和投入的“明星”,需要不断制造“话题”来吸引用户,靠一版版的优化升级和足够的内容、活动来支撑,否则很快就会泯灭于人们的视野中,因此,比APP开发更难的是后续的运营和推广。 史上最全最详细的APP推广渠道和策划方案目前市场上,大家都没有非常清晰的APP推广渠道和方式,目前,大家都在摸索的阶段,除了常规的安卓和苹果市场以外,其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同,在此,特意为大家整理了最全最详细的APP运营推广策划方案。 一、竞品分析APP分析方法和分析任何一款产品时做的竞品分析是一样的,这里把之前总结过的一些竞品分析的内容整理了下,内容比较适合新人,分享给大家。 1、选择竞品,做好定位一般来说,竞品分析选择两个产品最好,最多三个,那么我们该如何获取竞品呢?A、网络搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面,网络竞价推广前面的产品都是竞品。 B、各大移动应用市场上用关键词查找,如应用市场,应用宝,豌豆荚等。 C、行业网站上查找最新信息。 D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。 2、竞品分析,得出结论选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论,一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开,这里我们把它细化成以下几个维度:(1)、市场趋势、业界现状。 (2)、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略。 (3)、目标用户。 (4)、市场数据。 (5)、核心功能。 (6)、交互设计。 (7)、产品优缺点。 (8)、运营及推广策略。 (9)、总结行动点。 对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。 3、根据结论,得出建议通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论,然后跟结论制定一个合理的APP运营推广方案。 二、产品定位将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性,清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石,目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。 1、产品定位一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场,比如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。 QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。 2、产品核心目标产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题,这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。 如:360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题;微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。 3、目标用户定位一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。 4、目标用户特征常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等。 用户技能:熟练电脑办公,外语能力强。 三、推广方案移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。 在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。 最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。 1、渠道推广APP运营都离不开推广,要学会从运营中找的问题,总结良好经验,做优质渠道,改良产品,对于渠道推广,有以下几点可供大家参考:(1)、线上渠道A、基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道,因为在马海祥看来,推广的第一步是要上线,这是最基础的,无需砸钱,只需最大范围的覆盖。 B、运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。 市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。 C、第三方商店:上述A类都属于第三方商店由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店,渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。 各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。 资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。 D、手机厂商商店大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,opponearme,魅族市场,moto智件园等,渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。 E、积分墙推广“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面,用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。 积分墙起量快,效果显而易见,大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。 但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。 业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。 积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。 F、刷榜推广这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP,如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。 不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。 由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。 G、社交平台推广目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品,这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样,业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。 如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。 H、广告平台起量快,效果显而易见,但成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。 不利于创业融资前的团队推广使用。 业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。 I、换量对于换量,笔者了解到的主要有两种方式:①、应用内互相推荐这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。 ②、买量换量如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广,这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。 (2)、线下渠道A、手机厂商预装出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。 用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。 推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。 游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。 业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。 操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。 B、水货刷机起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。 重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。 基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。 业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。 C、行货店面用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。 店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。 2、新媒体推广接下来,马海祥就重点来说一下App推广方式中的新媒体推广,具体包括以下几个方面:(1)、内容策划内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。 坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。 抓住当周或当天的热点跟进。 创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。 (2)、品牌基础推广百科类推广:在网络百科,360百科建立品牌词条。 问答类推广:在网络知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。 (3)、论坛,贴吧推广机锋、安卓、安智……,在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。 笔者建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。 发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。 第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛。 第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论坛。 第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。 (4)、微博推广内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出,在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力,这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。 互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。 活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。 (5)、微信推广微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。 种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。 小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。 小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。 微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。 (6)、PR传播PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事是非常重要的,互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。 以下有几个策略:①、用日常稿件保持稳定的曝光我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。 ②、维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事,深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心,而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。 ③、选择的渠道决定了传播的效果说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要,比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播。 (7)、事件营销事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。 事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。 (8)、数据分析每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性,这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。 3、线下推广利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。 四、推广预算根据以上推广方案对各渠道做预算配比,与老板敲定最后的第一期投放预算。 五、制定目标对于一款APP,马海祥觉得由两方面决定关注指标:1、产品运营阶段A、种子期:主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。 主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。 这个阶段数据量不求大,但求真实,用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。 B、推广期:主要目的在于扩大影响,吸收用户。 主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。 在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。 C、营收期:主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。 主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。 2、产品类型如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率,根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表,如下图显示:这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上收集的一些数据指标,感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。 六、关于APP数据指标分析APP的数据指标体系主要分为五个维度,包括用户规模与质量、参与度分析、渠道分析、功能分析以用户属性分析。 用户规模和质量是APP分析最重要的维度,其指标也是相对其他维度最多,产品负责人要重点关注这个维度的指标。 1、留存用户和留存率留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。 APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3-5个月后达到稳定。 其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。 次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。 周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。 月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。 渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析,而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。 2、活跃用户用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。 活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。 七、团队架构这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性,总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。 1、市场运营总监岗位点评:从工作职责要点来说,市场总监应该是负责内容规划,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,新媒体推广实施跟踪,APP运营数据分析,团队建设和管理。 2、文案策划岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。 3、渠道经理BD拓展)岗位点评:渠道经理顾名思义就是拓展各互联网流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划,带领BD专员拓展各市场,分析数据,完成运营总监制定的流量指标。 4、新媒体推广经理岗位点评:这个岗位要求“离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道,在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验。 八、绩效考核每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。 1、市场运营总监这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周,每天、每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。 2、文案策划A、文案撰写能力:写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。 B、创意能力:能根据公司品牌定位,完成有创意的文案策划,为产品销售及运营推广带来很大飞跃。 C、对接能力:与渠道部门,设计部门,推广部门,客户等沟通协调及分配工作能力。 D、工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感。 根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。 3、渠道经理渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。 那么在APP运营推广过程中哪些数据指标,可以更好的指导我们工作呢?比如:下载量、每日新增用户数、留存率、活跃用户数、平均用户收益ARPU)、使用时间、活跃时长是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。 当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。 例如APP初期,我们更加关注下载量和用户数。 之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据,所以运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。 4、新媒体推广经理新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博、微信、豆瓣、知乎、其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标,这里以微博和微信为案例:(1)、微博考核指标微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。 微博信息数:每日发布的微博数量,10条/天。 平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,平均回复数原理类似。 平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高,所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏,粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。 以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。 应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。 总结:平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏;搜索结果数可以作为品牌传播的考核;只有综合所有数据来看才可以指导微博营销。 (2)、微信考核指标文章考核指标:送达率、图文阅读率、原文页阅读率、转发率、收藏率。 订阅粉丝量,有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。 刚开微信的企业,我们可以用1个月的时间,设定目标完成500个用户的订阅,接下来的每个月,逐步增长。 每天订阅粉丝超过20个,1月就是600个。 用户互动量:该用户在微信上和你的互动,我指的是有意义的互动,比如自动回复写的是:输入1获取移动互联网干货,输入2获取电子商务运营干货,输入3获取产品策划干货,这其实就是很好的一个规则。 用户转化量:该用户最后通过你的规则输入相关词后,我们的跟进情况,以及成交情况。 九、团队管理这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理,以笔者个人经验分享来说,互联网团队运营管理应重点关注三方面:执行力,目标管理,团队凝聚力。 1、执行力关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样,马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。 2、目标管理运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜,运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。 3、凝聚力保持一个高效、快乐、有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在,团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。 总结点评:APP营销推广需注意运营方案的策划,随着移动互联网领域的白热化,平板电脑和智能手机已经占了大半的PC市场,APP的第三方应用程序变得格外重要,而开发出的APP软件,想在电子市场营销,必须要有一套完善的APP运营方案才行,不然就会得不偿失。

标签: 渠道和绩效衡量 开启游戏推广的时代 全面解析策略

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