从国货之光到涉嫌22亿财务造假，瑞幸咖啡为何会神话破灭？
瑞幸咖啡是怎样成为“国货之光”的呢？用一句话来粗浅地概括一下，用钱砸+商业模式的打造+利用互联网的流量。 而“成也萧何，败也萧何”，瑞幸也败于此。
钱从哪来？
这就必须要提到它的创始人钱治亚及其背后的神州系团队了，特别是神州优车集团董事长陆正耀。 这些社会资源使瑞幸咖啡这个项目吸引到了多家投资机构的目光，这些机构共同参与了瑞幸咖啡的天使轮融资，投资规模在10亿元左右。 这笔钱的确给了瑞幸咖啡巨大的先天优势，但也最终埋下了瑞幸咖啡发展规模过快、过大的部分根源。
钱是怎么没的？烧流量去了
打价格战，新用户免费，买二赠一、买五赠五，瑞幸咖啡充分运用了社交裂变打法，开拓了市场，但也耗光了前期资金。 可以说，他们的成本都赚不回来。 不过，这种方法也是有成功案例的，例如微信的抢红包营销手段。
商业版图的过快扩大
这一点表现在一开始，它们家的志向过于远大，一上来就直接对标星巴克。 其实，这样说，也不是特别准确，因为这也属于一种营销手段，并且它确实达到了快速建立起自己的品牌形象的目的。 或者可以说，瑞幸咖啡进入大众视野就是在它以垄断国内咖啡市场的缘由起诉星巴克（中国）的时候。
不过，它实在不该跟星巴克去拼市场占有率。 1999年1月11日进入我国市场的星巴克用了17年的时间才将门店数量扩张到2000家，而刚刚开始创业一年的瑞幸咖啡在2019年年底，门店总数就成功超过了星巴克。 细思极恐呀。
成功“快速”上市
在同一年的5月17日，瑞幸咖啡登陆纳斯达克，成为了2019年在纳斯达克IPO融资规模最大的亚洲公司，市值42亿美元。 不多时，瑞幸咖啡的商业模式成了人人都想复制的成功商业模板。 一时，风头无两。
该来的来的有点快
但后来的事情，就没有那么愉快了。
2020年2月1日，浑水发布做空报告，指出瑞幸夸大门店商品的销售数量，将2019年三、四季度每店商品日销量至少夸大了69%和88%。
就是说，瑞幸没有赚那么多钱，账目都是假的。 然而对此，瑞幸极力否认，我没有跳单，你们的论证方式有问题，你们还没有找到证据。
再之后，4月2日瑞幸咖啡又主动坦白了虚假交易这件事。 接下来的几个礼拜，我的手机都会自动弹出以下新闻，瑞幸股价熔断了，它又熔断了，它又又熔断了。 没错，五次熔断后，它的股价缩水了80%。 这就有点像早上买的一个大馒头，到了晚上，嗯？怎么成了一张薄饼了。
运气成分
其实，瑞幸咖啡再抗一会儿，应该就能正常盈利了，毕竟，烧钱换客户，这种事美团和滴滴都干过，也都成功了。但天有不测风云呀~
总结
其实吧，瑞幸咖啡也挺不容易的，不扩大市场怎么尽快地转亏为赢呢？不过，它心太急了点，步子迈的太大了点，或者说，市场还没有准备好去接受用户主导的互联网咖啡商业模式。
如何解决外卖做活动没利润
如何解决外卖做活动没利润
外卖“满减打天下迎来低谷，商家做活动没利润，不做活动没生意，问题出在哪?
在早期平台的折扣补贴带动下，满减、折扣、红包抵现金的营销方式已经人尽皆知，并且家家都在做。 外卖市场发展至今，显然已经是无满减，不外卖。
但最近也有不少餐饮老板遇到了问题，外卖满减打天下的说法好像行不通了。
一、外卖之路遭遇门槛
做活动没利润，不做活动没生意
近几年，外卖平台覆盖群体越来越广，这对商家来说既有好处，也有坏处。 平台覆盖群体越广，意味着人们对外卖市场的接受程度和依赖性日益增长，商机也更多。
但早期外卖市场以折扣扩充流量，如今消费群体接近饱和，补贴的力度自然也会有所不同，摸不清规则的商家成本难控，做活动利润低，不做活动没生意，光靠满减想长期养住自己的顾客，显然难度较大。
1、满减利润低，效果难达预期
有些外卖商家成天打折做满减，却还能有利润，其价格定制心机其实有迹可循。 比如现在商家大多是多档满减，分为引流档、凑单档和拼单档，针对不同消费者的需求逐渐完善。
但依靠满减薄利多销，终究还是要看消费者买不买账，吸引到的消费者少，利润的空间自然也不大。
比如有些商家想要借机提高客单价，设的满减活动看起来折扣力度更大，凑单就能享受优惠，实际商品价格则更高。 但消费者也明白其中的套路，往往只看实际价格，不看满减力度。
2、自己做活动，消费者忠诚度不高
除了参与平台满减折扣外，也有商家自己做营销活动。
有商家借助随餐赠送小礼物，餐餐不重样，消费者喜欢，在一段时间内就会形成消费习惯。 但这种做法也有弊端，需要持续投入成本。 外卖消费群体对品牌的忠诚度往往不够高，商家要想保持消费者对自己品牌的热度，还要将其注意力转移到外卖本身的品质上来。
二、难题解构：有流量，为什么引不来利润?1、平台流量竞价推广方式不当
外卖平台的竞价推广功能，可以帮助老板提高店铺在平台上的曝光以及点击次数，从而提高排名，增加营业额。
有些商家老板经常会在午餐时段使用竞价推广，流量高了，但一天的预算也很快花出去了。 这之间其实还有很大的潜力空间未被发掘。
比如商家在做推广前，可以每间隔一段时间测试一次成效，找到最合适的出价价格。 有时午餐时段的流量推广竞争过于激烈，成果不理想，不如把预算划分到下午茶、夜宵时段。
2、流量难以转化成复购
商家做满减活动，可能会因为折扣力度大吸引一批新客，但这批新客却不一定是本身品牌的长久客群，这就导致了流量无法转化成复购，只是一味地投入营销成本。
早期的满减是有利于给品牌引流的，但后期忠实顾客还需要多方面培养起来。
三、外卖商家如何培养忠实消费者
外卖的满减能够给消费者带来很大的吸引力，还在于确实切中了消费者对价格实惠的痒点，满足了他们的需求。
但在下半场的外卖竞争，商家是否还能够支撑得住以折扣来滋养粉丝?外卖的竞争着力点，需要从消费者需求出发，挖掘一些新的玩法，以培养自身忠实消费群体。
1、增强品牌话语权
有数据报告显示，2017年外卖订单超1/4来自知名品牌商家。 随着外卖的快速发展，品牌的话语权将进一步加强。 那么，一些中小外卖企业如何打造自己的品牌呢?
笔者询问了身边的朋友，几乎都是从第一眼看到logo起， 就对商家有了一个初步的印象， 店铺内的图片是否看起来干净卫生，有调性，也会成为影响购买行为的因素。
几秒的时间内，外卖店铺的品牌形象就有可能影响到一单生意。 因此，外卖店铺的品牌形象极为重要，既要能快速吸引顾客，又要能彰显品质。
商家还可以在店铺内放上品牌故事。 故事是有益于传播的，且品牌故事与目标消费群越接近，越能引发他们的共鸣。
2、聚焦产品品质
饿了么并购网络外卖后，外卖格局已经逐渐显现。 最近，外卖市场的一大新动作，网络外卖改名饿了么星选，从品牌价值及规模效应、权威认证、人气指数、服务与口碑等5个维度考核商家，得分前10%有机会成为印有星标的星选商户。
品质外卖趋势显现，消费者对外卖产品的需求和要求也更高。
风靡上海数十年的老店小杨生煎，近几年逐渐在外卖市场站稳脚跟，但它的优惠活动只有一档新客立减。 小杨生煎的外卖之路，除了品类占据优势外，还在于其稳定的产品品质和不断的产品创新。
3、体验迭代升级
外卖场景的服务体验更多的是产品的包装，品质有无损坏等。 外卖包装的功能性，以及外卖产品向消费者传达的信息都能够成为影响顾客好感值就餐用品餐桌垫等。
其次，从消费者的就餐场景出发，比如一人食、家庭好友聚餐、上班族拼单等等。 针对不同的消费客群，推出不同套餐，也能有效提高客单价。
4、分群高效营销
营销不是广撒网乱买量。 好多商家做活动，看到自己店铺的顾客来来往往，却不知道他的特征，下单频次等等。 商家做活动，首先要做的应该是去了解自己的顾客。
最近饿了么平台新出了顾客分群功能，通过标签筛选可以获得想要的客群，比如高价值顾客(经常下单且客单价高)、沉默顾客(两个月前下过订单后未再光顾)
划分出来的顾客群具有自己鲜明的消费特征，通过消费特征分析问题的痛点，再用各种工具辅助去打击痛点，活动投入成本也能更加合理有效。
企业公众号怎么运营
问题一：企业公众号应该如何运营？关于如何做好企业公众号，我做了几个方向的总结，希望能够帮助到你们。 1、清晰定位，明确理由 做企业公众号首先要从受众的角度来想一想我为什么要关注你？关注你对我有什么用？比如做美容的，不要直接做品牌账号，你可以做一个美容百科全书。 可能你四天都在讲方法，分享技巧，但是有一天你发了一个广告，会让关注的人更容易接受。 如何对企业公众号进行有效定位呢？ 一、行业+技巧，企业所属的行业与技巧方法的结合； 二、行业+评论，通过评析行业来切入企业信息； 三、企业+人群，企业属性与特定人群的结合； 四、企业+亚文化，企业属性与互联网亚文化的结合； 五、地域+行业+资讯，企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。 2、只要种子，不作KPI 于企业微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。 单纯的依靠KPI做考核，只会把运营的行为变得不那么人性和情感化，换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。 依靠数字来说话，难免会让运营者失去了方向，忘记了本身应有的价值使命。 3、丢掉包袱，创造价值 丢掉企业包袱，让公众号不再单单成为企业及品牌的发声筒。 传播的实质是传，不是播。 要让你写的内容使受众帮你传给朋友，这样的内容一般符合以下某个条件： 第一， 跟自己有关，对自身有用； 第二， 颠覆常识，解决疑问； 第三， 借势热点，表达想法； 第四， 帮助别人，塑造形象； 第五， 有趣冷门，寻找谈资； 4、活动为辅，注重互动 活动为辅，不建议把系列活动的那套搬过来。 很多热门事件或创意活动不是规划出来，可是需要创意的苗头，灵感一现。 企业微信公众号是要真真地体现企业特色。 比如情感类账号，可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑，与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。 5、功利内显，用心外延 企业公众号是企业的产物，难免少不了老板的商业利益及销售要求。 可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。 有时候，我们不妨多转一个弯，只推荐好的东西与服务，顺带把自己的产品捎上。 二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。 功利不可少，但要内显，自己知道就好。 问题二：微信公众号如何运营？1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。 2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。 3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。 旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。 4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。 这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产 品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。 5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。 并且图文要匹配不能文不对图。 细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。 6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。 7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。 8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。 9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向 。 10、重视互动。 因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。 11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。 预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。 12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。 13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。 14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。 高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。 小而美的内容策略。 15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。 16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。 不要与人争论,腾讯心知肚明。 17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。 18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任 19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台......>> 问题三：请问公众号怎么运营？怎么才能吸引人关注阅读？1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。 2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。 3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。 旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。 4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。 这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产 品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。 5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。 并且图文要匹配不能文不对图。 细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。 6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。 7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。 8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。 9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向 。 10、重视互动。 因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。 11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。 预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。 12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。 13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。 14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。 高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。 小而美的内容策略。 15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。 16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。 不要与人争论,腾讯心知肚明。 17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。 18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任 19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和......>> 问题四：微信公众号如何经营您好， .明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。 简单方显核心，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，这些功能只会淡化企业核心价值。 2.微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。 不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。 请暂时忘记销售。 微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。 3.不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。 不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。 我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。 4.关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。 你要做的就是优化他们所有的方法。 记住：竞争对手是最好的老师。 5.新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。 认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。 6.怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点!我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。 7.微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。 做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。 可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。 满意请采纳 问题五：企业的微信公众号要怎样运营？营销运营的步骤有哪些呢?企业的微信公众号运营是一门学问。 从昵称到账号，都是需要推敲的 内容营销方面 新闻营销 菜单等站内营销 还有吸粉的运营营销 没有固定的模式，具体要看企业的需求 问题六：企业微信公众号怎么运营1.注册一个微信公众平台，现在微信公众号有订阅号、服务号、企业号三种，如果你想用微信公众平台做营销，那么就选择订阅号，如果是用来做产品展示跟销售那么就选择服务号。 2.命名 因为公众号的名字一旦设置成功则不可更改，所以命名一定要慎重，要根据自己实际需要来确定，如果是以吸粉为目的，那么就起一个大家比较感兴趣的名字，如果是做品牌宣传，那么最好以自己的产品名称或者公司名称来命名。 3.完善相关信息 比如头像、介绍、公司名称、所在地等等，其中头像跟介绍是很重要的，头像就跟人的脸面一样，人长得漂亮更容易受欢迎，介绍更为重要，你的介绍直接决定着读者是否关注你。 4.微信认证 订阅号跟服务号都有自定义菜单这一功能，但是订阅号只有在认证之后才能开通，如果是企业做，建议最好认证，并开通自定义菜单功能，因为自定义菜单突出的是客户体验，自定义菜单做的好，客户体验就会好，客户才愿意持续关注你。 5.图文消息推送 所有的微信设置都做好后，接下来就是微信平台图文消息推送了，图文消息的选择是很重要的，直接决定你的粉丝忠诚度，如果你发的消息内容不能引起粉丝的关注，那么就很容易掉粉，因此在图文消息撰写一定要抓住粉丝的心，要分析你的粉丝是属于那种群体，想要的是什么内容，哪些内容他们会分享转发，根据数据分析，20%的微信用户会在订阅号中选择文章阅读，而剩下的80%则选择在朋友圈阅读，因此，一定要抓住这20%的人群的心，只有文章获得他们的认可，他们才会在朋友圈转发。 6.微信平台的二次开发 微信公众平台现有的工具跟功能相对来说是很单调的，因此如果想做好一个微信公众平台需要更多的功能来支撑，比如微现场、微测试等等，但是功能是死的，能不能做好还要取决于你能否有好的创意把这些功能充分利用起来。 7.粉丝的互动与维护 很多微信公众平台的运营者对粉丝的维护没有过多关注，大家都是只关注如何吸引更多的粉丝，如何获得更多的阅读量，对已成为自己公众号粉丝的客户却不再做后续的维护，导致掉粉现象严重，或者粉丝成为僵死粉，很多大号号称百万粉丝，可是其图文阅读人数却连百分之一都达不到，因此跟粉丝的互动一定要做好，可以每隔一段时间就做一次微信活动，粉丝发的消息一定要第一时间回复。 总结 相信只要以上几点做到位，你的微信公众号一定会受欢迎。 问题七：怎样运营出一个有吸引力的微信公众号您好！很高兴能为您解答， 招数一：建立一个有吸引力的微信公众平台 万事开头难，在进行微信营销之前，首先要做的就是建立一个有吸引力的平台。 不少企业在开设账号时，都会不假思索的把企业的名字作为账号，其实这种行为过于自恋。 如果你在当地并不是特别的有名气，或者并不拥有大批的忠实拥趸，这样做并不是理智的选择。 因为对于微信用户来说，他们更在意的是，关注你有没有直接的好处？能否为他们带来实惠？所以，举一个简单的例子，美味川菜显然比某某饭店更有吸引力，自动长粉的可能性也更大。 招数二：注意线下的口碑营销 微信只需要扫一扫就能加关注，但如何让消费者有扫的兴趣就非常有学问了。 不少企业恨不得把每种宣传资料上都印上微信二维码，但最终效果却并不好，原因就在于鱼饵放少了。 笔者所在的城市，有家面包店的微信平台运作的非常好，总结经验后发现，一方面他们的产品非常棒，只要品尝过的人都赞不绝口，口碑非常棒；另一方面，他们吸引消费者关注微信的理由也很充分，只要关注它，就能第一时间获得免费试吃的机会，获得打折优惠的资讯，对于经常去那里购物的吃货来说，这一招是十分有用的，粉丝数量肯定狂涨。 招数三：微信内容一定要换位思考 在这个时代，人们缺少的并不是资讯，而是对她们有用的资讯。 所以，在发布微信内容时，千万不要一厢情愿的狂发各种广告，要知道，用户放弃关注你也只是一秒钟的事情。 每个微信用户都拥有一大堆的好友，但真正能让他们喜欢看的永远只有少数几个，企业如果想让用户时刻关注你的动向，喜爱上你的广告，就一定要讲究内容发布技巧。 记住，用户喜欢的内容一定有优惠促销、好玩的信息、能让人感动的话语、有吸引力的活动等，发布要少而精，切忌变成垃圾制造者。 招数四：丰富的第三方应用 你的微信公众平台要想变得独特，就必须为粉丝贡献特别的价值。 但笔者与不少企业中负责微信平台推广的部门沟通时，他们会表示没有开发经费或者缺乏应用开发的技术等等。 其实，这并不是问题。 现在的微信第三方应用提供商已经比较多了，开发的应用也较为成熟，像最为有名气的微聚俱已经拥有可 *** 智能客服、微团购、刮刮卡抽奖、幸运大转盘、优惠弧⑽⒌餮小⑽⑼镀钡榷嘀种悄苡τ茫只需要加载进你的微信平台，就能轻松帮助粉丝实现丰富的使用体验，相对于竞争对手来说，你是不是更具优势呢？ 微信对于企业今后的营销一定会发挥越来越大的作用，但先尝试者未必会收益，因为收益的前提必须是用户喜欢你，愿意听你的！ 问题八：公司新开了企业公众号和微博，要怎么运营好？微信公众号是需要关注的人才可以接收到消息，或者用户分享才能曝光，所以最先做的是涨粉丝。 宣传 活动 微信公众号： 在你们的公司官网挂上你们微信二维码，多发发原创有质量的原创文章 线下做活动时结合微信公众号。 在微信公众号里面组织活动（优惠券...等） 微信公众号是服务型比较高的软件，所以一定要有活性，让用户觉得账号有价值，才会持续关注，这只是简单的说说，主要还是要靠你们运营 微博 微博跟微信不一样，微博不管有没有人关注你，都有曝光量，但是会在优先展示用户关注账号的内容，所以，微博可以结合当下最流行的时间，可以创建话题，也可以在微博里面找一些网红做转发等。 同时微博也有推广信息，价格也不是跟高，你可以了解一下 最主要还是要结合你公司的产品，和客户群体做运营，00后和90/80后的重点关注，或者说个人或者企业对于产品侧重点在哪里，找用户痛点下手，是很容易得到关注的 问题九：我刚创建了一个微信公众号，想知道怎么运营关于微信认证：不过暂时只支持 *** 、传统媒体、明星等非企业类型的订阅号申请全新的微信认证，现在你依然可以申请腾讯微博认证，认证会给人安全感，也有利于你微信在搜索排名，所以推荐认证你的微博再关联你的微信。 关于编辑细节：编辑图文的时候除了关注内容、图片外，分段、标点、错别字都需要多次推敲，大家眼睛都很犀利，有时错一个字，都有粉丝指出来。 如果错得多了，粉丝会对你的用心程度打折扣。 在选择图片的时候尽量选择适合手机观看，而且清晰专业的图片。 注意排版，建议在手机上预览，修改，再预览，直到你的图文完美呈现。 字体加粗不同颜色突出重点也要好好把握，形成你独到的风格。 此外，标题非常之重要，标题会影响文章的打开率。 关于菜单和自动回复：在私人管家添加关注的时候自动回复我是这样设置的：您眼力不错，关注***=选择了顶端生活!感谢您的关注，***发布酒店知识、葡萄酒与茶、装腔指南、旅行攻略、高端资讯。 回复H，查看主菜单。 欢迎您和***互动，消灭零回复，做中国最Professional，最Elegant的***就是我们的目标。 消息自动回复：我不建议使用，就像你和朋友聊天一样，朋友设置自动回复，你会有砸手机的冲动。 除非你是在活动的时候，你添加消息自动回复告诉怎么参与活动，增加活动参与率。 举办活动的时候，建议修改被添加自动回复告诉粉丝如何参与，吸引新粉丝参与活动。 关键词回复：一定要好好用，这相当于你雇佣了一个机器人24小时为你推送消息。 很多人设置回复数字来获取相关图文，其实我建议是用关键词。 看下图，每人经过不同的关键词就可以了解到他感兴趣的文章，除了通过菜单，我还在微信图文文末添加了私人管家部分文章导读，添加关键字和相关文章，这样还可以吸引未关注你的人来关注你。 这5天消息有151页，每页有20条，一共有3000条消息，每天消息量达到600条。 关于如何推广微信公众号。 微博推广、微信导航网站收录、和朋友互推，没有大号的帮助你还是专注的内容，等你有了一定关注者，你可以在QQ群里搜索微信互推，加入一些有质量的群，在里面找到和你微信定位类似，而且一个关注数量级的微信号互推，互推一次增加几十到几百粉丝不等，互推做到有诚意，有诚信。 QQ群论坛豆瓣就不多讲了，总之哪里有你微信定位的关注者，你就要去哪里找他们。 关于微信预告。 在你要发布某项重磅的图文消息或者活动的时候，不妨提前一天或几天在微信和微博预热下，吊足胃口，有人感兴趣，那么大开率也会更高。 关于发送时间。 每个微信号的发送时间都不同，仁者见仁智者见智，我的微信发布时间是每天的上午十一点左右，不早不晚，同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯，到点了有图文可以阅读了。 有一点需要提及，有人认为周末的时候不需要发重要内容，当大家都有这种想法的时候，你需要坚持你的风格和质量，大家不重视周末的时候，你的内容恰恰会收到关注者重视，有时候我们在周末的新增关注人数超过平时，不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。 关于内容为王。 人人都知道这一道理，图文内容不需要全，或许你比较偏门，比较有特色，那你更容易存活下来，你微信讲笑话很厉害，改天出现一个发心灵鸡汤的就可能把你取代了。 顺便说下鸡汤不能发太多，太多你也吸引不到你定位的粉丝，不是目标粉丝，最终也会离开你。 现在微信公众号的内容同质化很严重，今天你发，明天他发，有的只是改改标题就重新包装出现了。 关于转载。 微信上有的自媒体是自己创作，但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了，避免不了要转载一些和自己微信定位类似的文章。 是否需要注明出处呢?我认为一定要。 第一是尊重原作者，第二......>> 问题十：怎么样才能把微信公众号运营好呢？微信运营首先要做好微信定位，再就是搭建好微信站点，把粉丝拉进来了总要有利可图才能留住人，我现在用的微答平台弄的微信网站，可以下单送货，我做的是超市快消品。
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