亚马逊网店推广初学者指南：一步一步策略，快速启动和扩展业务

一步一步策略，快速启动和扩展业务

对于刚起步的亚马逊卖家来说，推广亚马逊网店至关重要。遵循正确的策略，您可以快速启动和扩展业务，从而实现销售额最大化。

第一步：确定您的目标受众

成功推广的第一步是确定您的目标受众。了解他们的兴趣、人口统计数据和购物习惯至关重要。使用亚马逊卖家中心提供的客户见解数据或第三方工具，例如SimilarWeb和Alexa，来收集此信息。

第二步：优化您的产品详情页

产品详情页是一个推销您产品的关键场所。优化您的详情页包括：

• 撰写引人注目的产品标题，包括关键词
• 提供详细的产品描述，解决客户痛点
• 使用高质量的产品图片，展示产品的功能
• 包括客户评论和评分，建立可信度

第三步：使用亚马逊关键词搜索

亚马逊关键词搜索是查找与您的产品相关的热门关键词的强大工具。使用关键词搜索，您可以：

• 优化您的产品详情页以获得更相关搜索的排名
• 创建赞助产品和品牌推广活动
• 了解竞争对手的排名关键词

第四步：创建赞助产品广告

赞助产品广告是向目标受众展示您产品的有效方式。您可以创建自动和手动广告活动，并根据关键词、商品类别和其他目标定位选项进行定位。

第五步：利用品牌推广

品牌推广活动可帮助您建立品牌知名度并增加产品曝光率。您可以创建针对特定关键词、类别或商品的品牌推广活动。

第六步：参与亚马逊物流（FBA）

亚马逊物流（FBA）可以帮助您提升排名并提高客户满意度。亚马逊将处理您的订单履行、运输和客户服务，让您专注于推广和发展业务。

第七步：跟踪您的结果并进行调整

定期跟踪您的推广活动结果至关重要。使用亚马逊卖家中心提供的报告或第三方分析工具来监控您的销售额、排名、转化率和其他指标。根据您的见解迭代和调整您的策略以获得最佳效果。

结论

遵循这些一步一步的策略，您可以快速启动和扩展您的亚马逊网店业务。通过确定您的目标受众、优化您的产品详情页、使用亚马逊关键词搜索、创建赞助产品广告、利用品牌推广、参与亚马逊物流并跟踪您的结果，您可以有效地推广您的产品并增加您的销售额。

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亚马逊百万美元卖家：你可以从他们身上学到的 7 件事

出于类似的原因，亚马逊卖家倾向于开始他们的电子商务之旅。 许多人想成为自己的老板，其他人寻求远程工作提供的灵活性，有些人只是好奇地尝试一下。 几乎每个人都可以成功成为亚马逊卖家——亚马逊 85% 的第三方 (3P) 卖家都是盈利的——3P 品牌有各种规模。 在 Jungle Scout对近 5,000 个亚马逊品牌和卖家的调查中，我们发现 19% 的卖家自创办亚马逊业务以来的销售额超过 1,000,000 美元，其中 58% 的卖家在不到五年的时间内实现了这一目标。 我们很好奇：是什么让高收入者与众不同，这么多卖家是如何如此迅速地晋升为百万富翁的？ 我们直接与非常成功的亚马逊卖家交谈，了解他们如何转变业务的技巧，并确定了亚马逊百万富翁卖家的共同特征和行为，以了解我们的数据揭示了哪些改变 游戏 规则的策略。 让我们潜入。 为了全面了解百万美元卖家如何取得成功，我们将他们与那些终生销售额尚未达到 100 万美元的卖家进行了比较——后者是一个更大的群体，包括 72% 的卖家（9% 的人表示他们没有知道他们的终生总销售额）。 在人口统计方面——年龄、性别、位置等——似乎没有任何重大差异。 为了发现真正的差异，我们必须看看他们实际上是如何经营业务的。 身价数百万美元的卖家将他们在亚马逊上取得成功的三个主要原因归功于三个方面。 此外，亚马逊百万富翁对他们的卖家专业知识更有信心。 当被问及他们对亚马逊的整体卖家知识时，超过一半 (53%) 的百万美元卖家告诉我们，他们对亚马逊的知识水平是“高级的”。 虽然 42% 的非百万美元卖家认为他们至少具有“中级”亚马逊销售知识，但只有 6% 认为自己先进。 亚马逊百万富翁和 FBA 课程 Ecom Freedom 的创始人丹·瓦斯( Dan Vas ) 将他的成功很大程度上归功于拥有创业心态，其中包括相信自己有能力成为一名成功的企业家。 “作为一名新企业家，您面临的最大挑战之一就是您总是试图消除这些恐惧以及您对自己的这些限制性信念，”丹说。 “如果你想成功，你必须相信这对你来说是可能的。 ” 丹知道他的第一份朝九晚五的工作将是他的最后一份工作：“我认为我是 21 岁最幸运的人之一，因为我在加拿大的一家大银行找到了一份工作。 三周后，我已经很痛苦了。 我一直觉得我可以做更多的事情，就像我注定要成为伟大的人一样。 如果你有这种感觉，那就是未来潜在成功的重要指标。 ” 他说，看到自己在 21 岁时通过 YouTube 偶然发现的非常成功的亚马逊企业家是“巨大的顿悟”，并鼓励其他卖家以坚定的决心开展业务。 “只有两件事：要么成功，要么吸取教训。 你可以让失败为自己存在的唯一原因是你退出了。 ” Jungle Scout 的洞察和运营经理Carlee Peszko就如何达到百万富翁的地位分享了类似的想法：“你必须有勇气和毅力。 ” Carlee“总是注定”要在亚马逊上销售产品，并且自 2016 年以来一直与她的兄弟一起经营企业。 有创业精神的父母帮助激发了她的热情——她说“创业是我们根深蒂固的”。 正如 Carlee 解释的那样，灵活和顽强是长期成功的关键。 “我是一个无论如何都会找到让它发挥作用的方法的人。 我也喜欢自学，所以边做边学很有趣。 我倾向于延迟满足。 在这项业务中，您不会立即看到自己的劳动成果，您必须对此感到满意，否则您会感到无聊并放弃，”她说。 与非百万富翁卖家相比，百万富翁卖家往往会更快地开展业务，并拥有更多的创业投资。 Dan 的旅程是一个例子，说明一个人可以通过快速启动时间实现什么：他在同一年启动了他的亚马逊业务和他的创业指导公司。 “我开始制作关于亚马逊 FBA 业务对我有用的视频，然后我制作了一门课程，这就是 Ecom Freedom 的诞生（我的教练公司）。 在我发现亚马逊 FBA 大约九到十个月后，我已经通过我的课程赚到了我的第一个 100 万美元。 所以我成为了 21 岁的百万富翁。 ” 亚马逊卖家是有日常工作、家庭和责任的人，并不是每个人都有时间和财力来承诺六个月的盈利时间。 但不管他们的资源如何，大多数卖家都希望他们早点开始在亚马逊上销售（49% 的百万富翁和 74% 的非百万富翁）。 Carlee 回应了这种观点：如果她能回到过去，她“会早点开始，在早期投入更多的时间和金钱。 ” 在亚马逊的所有商业模式中，自有品牌是迄今为止最受百万富翁卖家欢迎的——81% 的卖家使用自有品牌，其次是批发模式，占比 64%。 非百万富翁卖家也是如此：64% 销售自有品牌，23% 销售批发。 亚马逊百万富翁也比非百万富翁更有可能使用直销（12% 对 8%）。 这或许可以解释为什么高收入者能够提供如此多的产品——直销产品是按需创建的，不需要投资现有库存。 较少的百万美元卖家使用零售或在线套利（25% 对 39% 的非百万富翁）。 非百万富翁更多地使用套利可能是他们获利时间相对较长的原因，因为由于库存和需求的变化，开发一致的套利销售可能需要时间。 Jungle Scout 的创始人兼首席执行官兼百万美元卖家Greg Mercer解释了自有品牌商业模式的魔力： “自有品牌企业在亚马逊上如此成功，主要有以下三个原因。 首先，您不需要与其他卖家竞争Buy Box；您将拥有自己的清单。 其次，与套利商业模式不同，您拥有无限的库存来源，您无需不断寻找新的库存。 最后，您正在建立一个真正的品牌，并以此打造宝贵的品牌资产。 ” 自有品牌方法提供了利用您的创造力和远见从头开始建立品牌的机会，提供真正独特的品牌和产品。 另一方面，这也意味着你需要更多的努力来完成它。 批发或套利卖家受益于现有的品牌知名度，而自有品牌卖家必须从头开始声名狼藉。 解决方案？“利用社交媒体，”百万富翁卖家、电子商务专家和品牌专家Joshua Crisp 说。 当他在 2016 年建立自己的电子商务业务时，Joshua 注意到他的亚马逊按点击付费 (PPC) 广告工作遇到了障碍。 他需要将来自亚马逊以外的新流量吸引到他的列表中——这一举措“帮助提升”了他的品牌在亚马逊上的排名。 “亚马逊喜欢外部流量，”约书亚说。 “当你将亚马逊以外的流量发送到亚马逊的生态系统时，他们不仅因为你与亚马逊合作而从购买你的产品中获利，而且他们能够让 [客户] 进入 Prime 并让他们购买 Alexas 等等。 ” Joshua 建议卖家在社交媒体上建立强大的品牌影响力，作为一种强大但经常未被充分利用的策略，可以“有效地”发展和扩展亚马逊业务。 正如 Joshua 指出的那样，通过社交媒体建立品牌知名度在短期和长期都是有回报的：“在未来，如果你选择出售你的公司，风险资本家或投资者会问你的是这些数字资产. 因此，这将有助于您对公司进行估值。 ” Joshua 在下面的剪辑中详细解释了如何推广您的品牌——您也可以在他的YouTube 频道上找到他。 在我们的指南中了解适用于亚马逊卖家的社交媒体营销最佳实践。 平均而言，我们发现亚马逊百万富翁比非百万富翁列出的产品更多。 为了使她的业务达到 100 万美元的销售额，Carlee “开始增加更多的产品并停止那些不再成功的产品。 ” 她“在任何给定时间都会销售 40 到 50 种产品，但大部分业务都是由 20 种产品完成的。 ” 更多的产品意味着更多的销售机会，这可能是收入差异的原因。 但百万富翁卖家知道，扩大产品线需要是一项战略性的、价值提升的举措。 Tatiana James是一名电子商务专家和影响者，她于 2014 年在亚马逊上推出了自己价值数百万美元的自有品牌。 她说在亚马逊上销售不是被动的、快速致富的计划；为了成功，你必须进行研究和创新。 她说，“在我看来，未能创新产品是一个非常常见的错误。 这种将您的品牌名称贴在同一产品上的方法不再有效。 亚马逊上的竞争更加激烈，现在产品质量更高。 你想增加更多的价值——你想改变产品或以某种方式增加价值。 ” 为了确保她的产品赢得并保持畅销书的地位，Tatiana 采取了以下步骤： 同样重要的是要注意，作为亚马逊卖家，拥有更多产品并不是成功的必要条件——Jungle Scout 的百万美元案例研究证明了这一想法。 自 2015 年以来，Jungle Scout 在亚马逊上推出了五款产品，以引导观众逐步完成我们的启动过程。 我们的最终目标是将 100 万美元的销售额捐赠给慈善机构，我们在 2020 年达到了这一目标，这证明销售有限的产品系列可以带来回报。 Greg 分解了仅用一种产品赚取 100 万美元销售额的数学公式：“每年 100 万美元的收入相当于每月 83,000 美元或大约 2800 美元/天。 如果你的产品售价在 25-30 美元左右，那么每天只能卖出 100 件。 ” “当你这样想时，”格雷格说，“目标是可以实现的。 一个本垒打会让你到达那里。 每天销售 20 件的五种产品会让您达到目标。 您可以看到销售额是如何快速增加的，而且您不需要大量产品即可完成！” 您的成功也可能取决于您在哪里销售产品。 91% 的亚马逊百万富翁在美国亚马逊市场有房源，而非百万富翁的这一比例为 76%。 亚马逊百万富翁将更多时间用于经营和建立业务。 超过一半 (53%) 的百万富翁表示他们每周花在自己的业务上的时间超过 30 小时，而只有 16% 的非百万富翁表示同样的看法。 百万富翁花更多时间最大化其亚马逊收入的能力可能取决于他们的就业状况。 虽然这两个群体在亚马逊以外的兼职和全职工作水平相似，但与非百万富翁相比，百万富翁更有可能成为自雇人士或专门从事亚马逊业务（54% 对 40%）。 身价数百万美元的卖家也更有可能专注于以增长为导向的业务领域，例如在亚马逊内外营销他们的产品、监控他们的财务状况以及获得更多客户评价。 非百万富翁更有可能专注于寻找要销售的产品。 可能是百万富翁卖家能够专注于不同的事情，因为他们的销售时间更长；78% 有至少两年的亚马逊卖家经验。 对于非百万富翁，79% 的人已经销售两年或更短时间。 在 COVID-19 大流行期间，百万富翁卖家的表现也优于非百万富翁。 61% 的百万富翁表示 ， 由于大流行，他们的亚马逊业务表现更好，而只有 35% 的非百万富翁也这么说。 有趣的是，36% 的非百万富翁卖家表示他们不知道在大流行期间他们的销售额是增加还是减少，而 96% 的百万富翁给出了上升或下降的答案。 以下是我们的卖家调查中关于 COVID-19 对百万富翁卖家业务影响的一些引述： “由于 Covid-19，我的亚马逊 FBA 业务表现异常出色。 如果大流行广泛结束，我预计我的亚马逊 FBA 销售不会发生变化。 Covid 或没有 Covid，电子商务正在蓬勃发展，因为亚马逊。 ”– 斯蒂芬，25 岁 ，在美国亚马逊市场销售 “我们的业务表现非常好，因为我们的产品是居家活动。 由于该产品不是专门为 COVID 开发的，而且我们事先看到了增长，因此我预计在大流行结束后我们的销售额不会下降。 ”- 金伯利，32 岁，在美国市场销售 “亚马逊的业务做得很好。 在 Covid 之后，我希望继续发展我的电子商务业务，但可能需要做更多的广告和促销活动。 ”– Sue，58 岁，在美国、墨西哥和加拿大市场的亚马逊上销售 如果您在亚马逊上还没有达到您渴望的成功水平，请继续努力。 四分之三的美国人认为网上购物是零售业的未来，而亚马逊是他们最喜欢的购物目的地。 随着越来越多的消费者转向电子商务，您的企业将有更多机会赢得忠实客户。 在您的卖家旅程感觉“卡”是一种常见的现象-的66％， 所有 亚马逊卖家发现自己在一个点或另一个陷入了分析瘫痪。 在寻找要销售的产品、与供应商谈判、与 PPC 活动搏斗以及监控其进度之间，卖家都要接受测试。 为了克服障碍，格雷格建议放眼大局。 “缩小并问问自己，是什么阻止了您扩展业务？” 格雷格说。 “你可以分两类来考虑：你需要更多地优化你现有的产品，还是你需要添加更多的SKU？在弄清楚这一点后，制定执行计划。 ” 归根结底，寻求支持来经营您的企业永远不会有什么坏处——毕竟，百万富翁雇用自由职业者的可能性是后者的两倍。 亚马逊卖家资源行业近年来呈爆炸式增长，这意味着除了付费工具和服务之外，还有比以往更多的免费教育、指导和协作机会。 丹·瓦斯 (Dan Vas) 是在销售生涯之前和整个销售生涯中使用书籍和 FBA 课程进行自我教育的大力支持者。 到他决定开展电子商务业务时，他已经阅读了“一百多本创业和成功书籍”。 “我找到了我能找到的所有 [FBA] 课程，第二天我告诉我的朋友亚马逊 FBA（他也想辞掉工作，他也分享了这个创业梦想）。 我们决定投资课程，同时学习。 三个月后，我们都成功了——请注意，他的第一个产品成功了，我的第三个产品成功了，”丹说。 Greg 强调要利用所有可用资源：“提醒自己，所有业务问题都有解决方案。 例如，不知道如何进一步优化？上 YouTube 或聘请顾问。 库存现金短缺？看看融资选择或与供应商谈判更好的条款。 ” 您可以通过 Jungle Scout Academy、Jungle Scout 博客和我们的免费资源中心找到有关经营电子商务业务各个方面的操作指南。 您还可以从诸如 Greg、Tatiana、Joshua 和 Dan 等成功的亚马逊资深人士那里获取建议和策略——从我们最近的虚拟会议 JungleCon 上查看演讲者，开始。 并非每个卖家都希望（或需要）成为百万美元卖家。 但是每个人都可以从这些高收入者身上学到一些东西。 无论是建立他们的卖家知识、专注于增长还是实现品牌多元化，百万美元的卖家都遵循制胜策略。 您将如何改变您的业务方法？如果这些见解对您有所启发，请在评论中告诉我们。

亚马逊私域流量运营实战指南

私域的概念这两年很火，但真正理解并能实操落地的不多。 今天我们就从理论结合实践，来说清楚亚马逊私域运营到底应该怎么做。 一、底层逻辑 私域的本质是买家与卖家之间的用户关系，而不仅仅只是流量。 私域流量跟传统的做排名、做广告引流有很大差别。 我们通过四个维度来分析和讲解二者在底层逻辑上的差别，以帮助大家更快地入门私域运营： 1、转化路径不同 私域的整个流程大致分为公域引流、用户留存、私域运营三个阶段；而传统运营通常只考虑引流和转化两个环节。 私域的路径更长，操作更复杂，对人的要求也不一样； 2、思维模式不同 传统运营是流量思维，主要从产品和平台出发；而私域运营是用户思维，考虑更多的是用户的需求和体验。 我们以硬盘为例，看看如何从产品思维一步步进化到用户思维： 前者强调的是产品卖点，后者着重描述产品给用户带来的好处以及解决的痛点。 基于用户思维，我们能够更精准地挖掘和满足用户的潜在需求，在产品越来越同质化的今天，这种差异化尤为重要。 3、运营重点不同 私域重内容。 从公域引流到用户留存，再通过运营实现转化和复购，每一个环节都要有相应的内容营销SOP，而且尽可能做到个性化。 这样才能让用户快速完成从了解到信任，再到成交，最终实现复购或者转介绍的目标，这是私域运营最重要也是最难的部分。 还是以上面的硬盘为例，如果能从用户思维出发，去做内容营销，我们可以把上面总结出的用户痛点，以讲故事或者场景展示的方式拍成视频，这样的内容对于满足用户情绪价值，激发用户购买欲望有非常大的帮助。 但是对于习惯了研究平台规则、产品本身卖点的卖家来说，这种思维以及行动上的转变，有一定的难度。 难度不在于事情本身，而是缺少这方面的意识和训练，这些可以通过一段时间内的密集实操，积累经验和相应的正反馈，就能够快速建立起区别于传统运营方式的新思维、新模式来。 4、发展潜力不同 私域是一件长期的、有积累的事情，通过长期经营用户，建立信任、关系和交情，从而实现高转化、长期复购、用存量带增量。 开始起步会有一个积累的过程，但是走上正轨以后，对于推新品、找测评等日常工作来说，无论是效率还是效果，都会比单纯广告好很多，而且成本也能节省至少一半以上。 更重要的是，一旦我们拥有了属于自己的私域流量池并且持续增长，就可以逐步摆脱平台依赖，降低经营风险、提高复购率、推广独立站等等，可发挥的空间会大很多。 通过上述分析，我们可以得出几个基本结论： 1、私域运营可以解决一部分我们当前经营中遇到的困境，比如推新品成本过高、测评风险大、复购率低等等； 2、私域运营需要长期主义，需要转变观念和思路，系统学习和培养私域运营需要的内容、工具、方法； 3、未来流量只会越来越贵，谁能持续降低获客成本，谁就有可能在经济下行的大环境下，坚持得更久。 而私域正是提高流量使用效率、降低获客成本最有效的路径。 二、公域引流 了解了私域运营的底层逻辑之后，我们重点要解决的就是实操落地问题：如何让每一个卖家都能快速实现从0到1？ 私域运营的第一步就是把用户从公域平台引流到私域平台（Whatsapp、Messenger、Email等）。 公域引流最重要的平台就是亚马逊和海外社交媒体。 1、亚马逊 对卖家来说，潜在价值最大的目标私域人群，就是买过我们产品的老客户，这部分用户因为有一定的了解和信任基础，因此做私域运营的难度最小，价值最大。 但限于平台规则，操作的风险同样也很大。 所以对于亚马逊，我们的操作重点是：如何把老用户安全、高效地吸引到私域里来。 安全是第一位的，一定要在平台规则允许的范围内去做一些动作，特别在如今这个大背景下。 一些灰色的擦边球的动作，我们就不太建议大家去做了，比如之前发的文章：《立即暂停！明信片索review被外媒曝光后的风控安全分析！》就是提醒大家，前段时间比较流行的这种寄送明信片的方式，存在极大的安全隐患。 因为这个方法需要开放接口给服务商，然后把用户信息导出，这个动作很容易被官方监测到；加上已经被海外媒体曝光，如果继续操作风险很大。 目前符合亚马逊规则，获客效率也比较高的方式，就是给产品贴防伪码。 通过一物一码绑定产品，客户扫码后自动展示该产品的信息，并显示正品防伪验证。 同时提示用户留下联系方式，如激活延长保修或参与我们的产品改进计划，有机会领取精美礼品等等。 卖家可以根据客户留下的信息进行判断，是否给客户发邮件，以及发送什么样的内容，最终目的是了解用户对我们产品的真实感受，以决定下一步的行动，进行差评拦截或者引导好评： 这个二维码通常我们是以防伪的名义去进行，另外也可以用其他的名义，比如说，如果你的产品有安装说明的视频，那你可以在标签上注明：请扫描二维码以获取安装视频演示。 另外还可以以电子说明书的方式。 我们可以说：出于环保的考虑，不再提供纸质的说明书，用户可以通过扫码的方式获取到该产品的电子版说明书。 我们知道很多老外都比较接受环保的理念，所以扫描的概率也会比较大。 最关键的是这种方式不违规，类似亚马逊透明计划，只是二者的运作流程和目标不同。 围绕产品码还可以有很多种玩法，只要不在标签上写违反平台规则的内容，比如好评返现之类，其余的大家都可以自由发挥。 通过这样的方式能够尽可能地把我们的老用户引导到私域平台里来。 接下来要思考的是，用户扫描二维码之后，我们给他展示什么样的内容？这里就涉及到前面提到过的内容营销SOP。 这个步骤非常重要，我们要根据产品属性、用户标签、用户旅程来设计不同的内容组合。 通过不同的内容组合，实现对应的营销目标，例如：获取客户邮箱地址，引导至Whatsapp或者Messenger，折扣促销，索评催评等等。 这里提供两个方案供大家参考。 第一个方案是扫描后打开一个落地页，在落地页上告诉买家买到的是正品，同时在落地页上做下一步的引导，比如给客户一个留下邮箱的理由（促销、新品信息等），或者延保、赠品等： 第二个方案是放一个Messenger链接，扫描后自动进入Messenger聊天窗口： 同时可以利用第三方工具，提前预设好话术，通过自动聊天功能，把用户需要的信息自动推送给用户，例如产品介绍、使用说明、安装视频等，类似这样的效果： 另外值得一提的是，利用上述工具，还可以实现“定期通知”功能。 “定期通知”是Messenger今年五月新推出的一项高级功能，目前是免费的，但据官方消息这个功能未来将要收费，看来推出这个功能主要还是为了增加营收，以弥补IOS14出来以后导致的Facebook广告营收下降。 借助此功能，商家可以针对任何主题（包括广告促销信息），以固定频率向订阅了该通知的用户持续发送消息。 以往，商家只能在用户最后一次发起对话的24小时内发送一条推广消息；而“定期通知”功能打破了这个限制，为商家带来了更广阔的施展空间： 也就是说，用户通过二维码扫描进入Messenger聊天窗口以后，我们可以设置话术，引导用户订阅定期通知消息，这样未来一段时间内，我们都可以以固定频率，向用户自动推送提前设定好的个性化内容，包括但不限于购物车未付款提醒、每日优惠、新品推荐、促销折扣等等；固定推送频率可以是每天一条、每周一条和每月一条，商家可以根据需要自行设定。 这个功能对于我们利用Messenger做二次营销和私域运营，意义非常重大。 以上是教大家如何利用产品标签（二维码），把亚马逊站内用户安全、高效地引导至私域平台，再利用工具进行内容营销和私域运营。 接下来再教大家如何利用站外，也就是把社交媒体平台的公域流量，引导到我们的私域里来。 2、社交媒体 现在全球用户量最大的平台是Facebook，而流量增长最快的无疑是TikTok，如何把二者结合起来，以最大效率、最低成本地把社交平台上的公域用户，引流到我们的私域里来？ 上面截图里都是利用国内抖音和TikTok爆款视频跑Facebook广告的案例。 我们看到这些广告素材获得了大量的点赞、评论、转发。 我们可以利用这类广告卖货，也可以做私域引流。 具体操作思路如下： 我们知道自从苹果新的用户隐私政策出来以后，Facebook广告的精准度和转化率下降很多，如果我们直接投转化广告，效果肯定不如以前。 但是如果我们利用短视频平台的爆款素材，来吸引用户互动，从而实现私域引流的目的，则不受影响。 因为我们投放的是互动类型的广告，只在Facebook平台内部运行，不需要跳转到独立站等外部链接，没有跨平台追踪的行为，因此不受苹果用户隐私政策的影响，广告依然可以实现精准、高效。 那么如何把跟我们产生了互动的用户，引导到私域里来呢？同样是利用前面讲的工具。 Facebook官方规则允许我们把在贴文下方留言的用户直接引导到Messenger里，也就是只要用户在我们的贴文下方留言，就可以自动打开聊天窗口，同时推送预设好的对话内容。 这个功能可以通过官方授权的第三方工具实现。 举一个例子就好理解了：这个功能相当于什么概念呢？就是比如说用户在我们公众号文章下面留言或者说在我们的抖音视频下方评论，留言和评论的同时就可以自动弹出微信聊天窗口，同时还能自动给用户发一连串的消息。 就是这样的一个场景。 可惜国内平台不支持类似的功能，但是Facebook可以。 利用这个功能，我们可以快速将大量的互动用户引流到我们的私域里来，贴文互动率越高，引流私域用户的数量就越大，引流的成本也越低。 比如正面这个贴文，素材来自于国内抖音，又被人搬到了TikTok，现在又在Facebook上受到欢迎。 也就是说，在其他平台上火过的内容，到了Facebook上，火的概率同样非常大： 这个贴文获得了将近6000个评论，就意味着有6000个用户在评论的同时，被自动引导到了我们的Messenger里面，接下来再利用自动消息推送和内容营销，来过滤出一部分真正有价值的用户，哪怕只有10%，也是非常大的收获了，因为获客成本实在太低了。 后续针对这些高价值用户，用前面说的Messenger“定期通知”功能，就可以定期自动给用户推送产品信息、内容SOP，私域运营就可以快速启动了。 了解Facebook广告的都知道，贴文互动率越高，广告CPM就会越低，所以决定这个方法成败的关键有两点：一是素材，二是互动。 从国内抖音、TikTok等短视频平台找近期的爆款视频，获得高互动的概率就非常大；同时，也可以通过一些技巧提高互动率。 技巧一：先通过低成本国家获取基础互动数据，再通过发达国家获取高价值用户。 也就是说，我们可以先在一些低成本的国家投放，比如菲律宾、孟加拉这些说英语的国家，这些国家的用户购买力有限，转化不行，但广告成本低，用户也更愿意参与互动。 利用这些国家用户获得基础互动数据以后，再把受众调整为欧美国家，因为人们都有从众心理，越活跃的贴文，大家参与的热情越高，这样我们就在原有基础上获得了高价值用户的参与互动。 同时系统算法也会把贴文推送给更多愿意互动的人群，从而起到事半功倍的效果；技巧二：抖音和TikTok一大特色就是“神评论”，我们点开每一个爆款视频，都能看到很多非常有意思的评论，有些甚至比原来的视频还精彩，而且点赞高的评论会排名靠前。 我们可以利用这些评论内容，用小号去引导互动，这个方法在运营TikTok时是非常有效的，放到Facebook上也同样会有效果。 通过上述技巧，我们就可以利用短视频平台的爆款素材加引流工具，快速、批量地把Facebook上面的目标用户群体引流到Messenger里来，再进行下一步的私域运营。 3、KOC网红 利用海外KOC网红做私域，把网红经营成私域用户，再通过网红的粉丝来实现私域增长，也是我们的一个独家策略。 所谓KOC，通常是指粉丝数量在十万以内的中小网红。 这部分群体数量多，合作成本相对较低，但粉丝粘性大，互动率和转化率也比百万级粉丝的KOL更高。 我们可以通过第三方平台，找到跟我们产品类目相关的KOC网红，通常是Youtube、Instagram、TikTok： 特别是TikTok，目前网红数量增长快，但是商业价值还有待开发，因此处于价格洼地，利用TikTok网红来积累我们的KOC私域流量池，是最佳时机。 而Youtube和Instagram网红，商业价值大，转化高，但成本也更高。 在众多工具的加持下，开发网红并不难，成熟的合作方案也很多，比如开箱测评、素材拍摄、Giveaway、直播等等。 那么如何把网红的粉丝转化为我们的私域用户，从而实现低成本的私域增长呢？这里要用到的是Instagram的自动化功能。 这个功能是Facebook在去年下半年开放的。 我们只讲对我们私域运营实操最有帮助的几个应用场景。 场景一：关键词自动回复。 如果Instagram用户使用特定的、预先确定的关键字或短语发送消息，则触发DM私信窗口、整个对话和业务自动化，例如”DMusTRYMEforafree$10giftcard，当用户输入指定的促销代码TRYME后，会触发后续的一系列自动化内容： 场景二：Story提及触发。 跟KOC网红合作Shoutout活动，要求粉丝在InstagramStory中提及我们的账户名称（即：@name）。 系统会立即自动打开DM私信聊天窗口，并开始整个自动化对话及业务流程。 例如给提及我们的用户自动发送产品折扣码： 场景三：评论自动回复。 这个跟前面讲的Facebook贴文自动评论回复原理一样：只要KOC的粉丝用户在Instagram贴文下方留言，系统会自动弹出DM私信窗口，同时自动推送预设好的内容SOP。 例如： 以上几个场景都可以和网红营销结合起来。 也就是说，除了传统的网红带货模式，我们还可以利用上述工具和方法，把网红的粉丝引流到我们的私域里来。 这样就进一步扩大了我们公域流量的入口。 而且网红一般都有自己的内容定位，找到跟我们目标人群定位相符的网红，就意味着她的粉丝就是我们最精准的潜在用户。 这样我们就有机会用最低的成本，撬动最有价值的目标人群。 根据以往的实战经验，只要拥有了正确的方法，合理的方案，高效的工具，上述目标是完全可以实现的，这样我们就把网红营销提高到了一个新高度。 同时，跟KOC网红的合作，也要争取长期、稳定，因为开发一个网红的时间成本、资金成本都不小，如果不能重复利用，是很大的损失。 所以还是要有私域思维，把KOC网红也当成我们的私域运营对象，挖掘网红的终身价值。 挖掘用户终身价值本身也是私域运营的核心目标之一，只是这一次我们针对的不再是普通用户，而是海外网红，这就要求我们设计更精细化的私域运营方案。 如果没有这个思路，那么你就会跟大多数卖家一样，把跟网红的合作做成了一次性买卖，结果就是要么因为合作成本太高放弃，要么就是成效不稳定，没办法持续或者批量复制。 如果我们用私域运营的理念，把跟我们最合拍、对我们最有价值的那部分网红沉淀下来，把KOC转化为我们的私域用户，高效沟通、随时触达，那么刚才提到的几个痛点就会迎刃而解。 其实网红也是人，有自己的想法和需求，如果我们能利用自身的资源和优势，满足网红的潜在需求，那双方的关系就有可能更进一步，沟通成本、合作效率也会大大改善。 互相提供价值、双向赋能的关系才能更长久，单方面的价值提供或者纯粹的买卖关系，都是不持续或者不健康的。 三、私域测评 最后讲一下私域测评。 之所以把这部分内容放到最后，不是因为它不重要，而是说，如果我们能把前面讲的这些理解并执行落地，哪怕只是把其中一两个方法真正吃透并坚决执行下去，通过站内运营、站外引流，搭建起属于我们自己的私域流量池，那么做测评就不再是一件困难以及风险很大的事。 当然我们也可以借助一些工具，把测评的效率再进一步提升，同时筛选掉一些不太靠谱的测评人，提高安全系数，比如黑名单数据库，测评管理等等： 测评对亚马逊运营至关重要，但纵观私域运营的整个过程，可以明显看出：只要我们把私域的底层逻辑搞清楚，然后选择一两个适合我们的方案去落地，那么测评对我们来说只是水到渠成的结果，而不需要刻意地经营。 因为我们既然已经知道了：私域的本质是客户关系。 那把客户关系经营好了，测评还会是问题吗？

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