随着流量争夺日益激烈，获客成本不断上升，企业难以获得高性价比的流量。
获客成本上升的原因
- 在线广告成本不断攀升。由于竞争激烈，在线广告平台的竞价不断提高，导致广告成本大幅上升。
- 社交媒体流量竞争加剧。社交媒体平台上的用户数量不断增长，但企业争夺关注度的竞争也越来越激烈。
- 传统营销方式失效。随着消费者行为的改变，传统的营销方式，如电视广告和印刷广告，正在失去效力。
企业应对获客成本高的方法
面对获客成本上升的挑战，企业可以采取以下应对措施：1. 优化客户细分和定位
- 明确目标客户群，深入了解他们的需求、痛点和行为。
- 细分客户群体，针对不同的细分市场制定定制化的营销策略。
- 专注于高价值客户，提高客户终身价值，降低获客成本。
2. 提升内容质量和相关性
- 创建有价值、相关的和引人入胜的内容，吸引和留住潜在客户。
- 优化内容以提高搜索引擎排名，增加曝光率和流量。
- 使用内容营销策略，通过提供信息和价值来培养潜在客户。
3. 利用多渠道营销
- 利用各种在线和线下渠道与潜在客户建立联系。
- 将内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销和在线广告等渠道结合起来。
- 跟踪和分析多渠道营销活动的绩效，优化策略并提高投资回报率。
东呈国际打造营销中央化流量赋能体系 破解酒店人的“流量焦虑”
广州2021年6月16日 /美通社/ -- 尽管酒店市场迎来复苏期，但许多酒店人仍陷入深深的焦虑之中。 酒店客源渠道单一，只有不断进行资金投入才能获得一次性客户。 而随着OTA的流量垄断，酒店获客成本日益增加，越来越高的佣金挤压着利润空间。 酒店面临客人离店即“失联”、无法沉淀可持续客流、获客成本高与复购率难以提升的窘迫。 破解“流量焦虑” 东呈中央流量多渠道输送客源 为破解酒店人的“流量焦虑”，东呈国际集团打造营销中央化流量赋能体系，通过官渠运营、会员营销、OTA运营、大客户输客等多渠道，将自有中央流量逾4200万付费会员、500万高频复购微信会员、1500家合作企业大客户，源源不断输送至旗下门店，高达60%以上的中央输客率稳定持续为门店贡献订单。 以宜尚酒店广州体育西路店为例，不同于改造前以散客为主的情况，开业后酒店客源由62%的东呈会员占比、20%的协议客、18%其他渠道组成，达成稳定客源与收入结构，使门店在疫情期间持续保持高均价的满房状态，取得月平均出租率106%、REVPAR超400元的好业绩。 正如东呈国际集团营销管理中心总经理韩冰所说，“一个好的连锁酒店集团，它意味着更加充沛的客源，不仅降低业主压力，同时因为客源稳定，长期来说能达成更高也更稳定的OCC与REVPAR。 ” 低获客成本，超高复购率 东呈4200万付费会员贡献稳定客源 东呈旗下酒店共享集团4200万忠实付费会员，能获得庞大的流量导入。 门店能获得出租率和营收的快速提升，会员输入功不可没。 宜尚武汉盘龙城万达天纵城店，今年3-4月的综合OCC达到96.41%，东呈会官渠预定订单占比50.58%，中央预订会员占比达80.04%； 城市便捷德阳什邡雍湖公园店，今年3-4月综合OCC达92.35%，东呈会官渠预定订单占比45.45%，平台会员贡献超过了73.90%。 中央流量输送，是东呈对加盟商的核心承诺。 这个流量不是一次性的，而是具有粘性、品牌忠诚度的可运营流量。 东呈会平台月活跃下单用户达到200万人，远超其它在线酒店预订App；超过70%的会员复购率，会员一年能贡献6.8次入住，这意味着极低的单客成本，是东呈不断提升会员的转化和复购率的成果。 OTA精细化运营 助力门店业绩提升 许多酒店虽然在OTA上投入不小，但是回报却不乐观，原因在于OTA营销复杂多变且竞争激烈，缺乏专业知识与经验的酒店人，即使是请专业代运营公司也从侧面增加了用工成本和渠道成本。 为保障投资人加盟东呈的省心省钱、省时省力，东呈在OTA流量运营提供2大提升： OTA多渠直连并发，规模化流量提升大 东呈与各大OTA打通渠道直连，为门店带来更多更大的公域流量，提升订单准确率，不仅挂牌挂冠更容易，通过投放优惠、广告位以及各类权益深度合作等，门店能以更低佣金享受更多规模性的总对总资源与优惠权益。 1V1逐店优化推广，OTA运营提升大 通过OTA“门店满房行动”，东呈集结200位总部流量运营专家对门店进行1V1逐店优化推广，从流量获取、基础信息优化、价格调整、付费推广等方面，帮助门店优化与OTA的合作，提升流量和排名，以精细化运营力求门店收益最大化。 今年3月底，东呈借助自有线上渠道营销中台，从流量精准输送、渠道精细运营、快速兑现业绩等环节入手，层层深入支持门店拉升业绩，使得东呈200家门店在20天内的整体OTA日均订单增长29%，出租率增长明显超过平均水平。 其中有36%的门店平均出租率提升了50%，12%的门店平均出租率提升了100%。 实现线上间夜日均产量、出租率、RevPAR全面增长。 事实上，营销中央化的搭建与实施一直是东呈国际集团发展策略中重要的一环。 在酒店获客成本不断提升的今天，东呈庞大的会员体系无疑是一个雪中送炭级别的优质流量池，将持续助力投资人保持酒店优异的出租率和营收，蓬勃发展。 *本文数据来源于东呈国际集团官方数据；门店数据来源：宜尚酒店广州体育西路店、宜尚武汉盘龙城万达天纵城店、城市便捷德阳什邡雍湖公园店。
企业如何构建经营自己的私域流量池？
私域流量的崛起主要原因是因为流量获取越来越困难，成本越来越高，单个有效的流量成本越来越高，随着流量红利的消失，企业明显感觉到了增长的困难。 以往增长采用的是流量收割，只管拉人过来，最后的效果怎么样，用户怎么进行精细化运营，并不在企业的考虑范围内。 但是现在不一样了，毕竟用户的成本越来越高，以往的那套运营玩法并不适用于现在的增长模式。
所以2021年私域流量火了，私域流量的那套精细化运营的模式讲求的也是用户之间的连接，以增加粉丝的忠诚度实现拉新和销货；那么企业该如何搭建自己的私域流量池呢？
第一，用户场景化
企业应该从服务用户的角度建立联系。 通过场景搭建、前台宣导、服务跟踪、用户奖励等方式，围绕“人的数字化”用心服务好用户。
私域管理通过小程序可提供多种场景玩法，比如：小程序企业展示、邀请新用户礼赏、积分奖励、预约服务、购物商城、会员分销及裂变等等，通过在微信/小程序及各类营销形式的组合，建立不同场景吸引用户。
第二，IP人格化
运营私域流量的前提是要有人情味，也称人格化IP。 以前做电商，用户就是冷冰冰的数字。 私域流量运营的是“人”。 私域流量里的用户，你得把他们经营成你的铁杆粉丝。
如果你是打造个人 IP ，那么这些人是非常认可你的一批读者和用户。 如果你打造的是自己的产品，他们是你产品的忠实用户。
因为有他们的存在，你的 IP 影响力的打造，产品的销售才有进一步被转介绍，进一步被放大的可能。 因为维护好私域流量里的用户，他们就会是个人IP和产品的代言人，在自己的亲朋好友之间不由自主的就会进行宣传。
第三，行为标签化
用户标签建立必须基于自身业务模型，比如通过加推的小程序智能名片系统的雷达功能，智能获取用户属性和行为数据，建立用户画像。
用户画像生产流程：
1、确定使用目标。 搞清楚哪些标签是有用，哪些是没用。 有时候标签过多反而影响数据分析效率和准确性；
2、马上关注用户。搭建使用场景并引导用户关注，建立您的标签数据库；
3、大数据分析。建立标签进行刷选和分析，当积累一定数据和经验，便可洞察到用户某些行为并预判下一步趋势，活跃或流失等；
4、应用标签。 根据标签属性借助系统自定义发送短信、微信、邮件、小程序消息等，更精准推送有用信息给用户。
5、定期复盘优化。 通过一定时间的测试，总结不足调整及优化。
用性价比最高的方法打通整个流程，不必过于拘泥技术细节和数据模型的完美，小步快跑，快速迭代，观察哪些环节不足再优化即可。
第四，内容营销
私域流量池的核心价值点就在于用户可数据化，用数据指导行动。 即通过数据给员工更准确的行动建议；而且用户数据化后可以支持企业更多理性决策，帮企业搭建更健康的生态合作。
这一块的内容会需要更专业的工具提供帮助。 即需要收集企业的第一方数据，第二方数据，第三方数据；还需要对客户进行精细分析，通过客户反馈的真实数据去制定一些个性化的营销。 比如，男性的需求和女性的需求，不同年龄层，客户的不同兴趣爱好，客户的购买意向等数据收集。 他们的需求，他们的动机不同，为了达到最优化的营销效果，都要执行不同的营销策略。 并且把他们每一次的消费数据进行沉淀、分析和利用。
第五，口碑营销
要建立口碑机制，用户的自组织和自传播，形成用户真实内容的生产和分发。 这种自组织和自传播的形式我们叫他口碑裂变。
最常见的手段是微信群里的社群互动传播和朋友圈的分享，还有就是通过一些专业的渠道的干货种草等内容分享。 但是想要带来口碑裂变首先要保证产品的品质，以及满足客户的需求，所以口碑和内容之间的关联性非常强。
线下获客成本越来越高，线上流量转换越来越难，未来生意怎么做？
线下获取顾客的成本变得越来越高，线上流量转换越来越难，未来的生意就必须以诚信为本，经营自己的生意。 如今有 很多线下的门店都表示生意变得越来越难做，这是因为顾客也都变得越来越精明。 有很多人在买东西的时候，都会针对性的去对比线上和线下的价格究竟相差多少，线下的价格会比线上的价格高一些，也是能够理解的。 毕竟线下的实体店老板需要面临着高额的房租费用以及人工成本，但是在线上购买物品时，会发现彼此之间的质量是完全不一样的。 这也就会导致让很多喜欢在线上购买的人员，纷纷的加入到线下实体店购买。
对于老板在开门店做生意时，想让顾客能够主动的去到门店里边，显然也是一件很困难的事情。 而且有大多数的老板为了吸引顾客，都开始以搞促销的方式去宣传活动力度，尤其是在买鞋的过程中，原本一双鞋只能赚50块钱，老板还要除去人工成本以及房租水电费。 再把这样的一些费用全部都除去以后，老板每双鞋都只能赚10块钱，而老板又不得不选择以薄利多销的方式去促成鞋子的成交，这样才能养活工人。
提及到线上生意也是比较好做的，有越来越多的明星网红都开始转型做网络直播带货，因为在网络直播带货的过程中就能够减少房租人工成本的开支。 减少了这样的一些费用就可以提高带货过程中所赚取到的费用，但是在直播带货的过程中，没有谁能确保商品的质量究竟如何。 尤其是在网上购买鞋子的时候，购买的鞋子质量和实际宣传的鞋子质量是完全不符的。
不管是任何一个商人在经营生意时，一定要以诚信为本，以往的商人都是比较狡诈的。 而如今商人越来越狡诈也狡诈不过顾客，毕竟没有哪一个顾客会喜欢和狡猾的人在一起打交道。 在投资做生意时，首先千万不要考虑到挣钱，一定是要站在消费者的利益上去替消费者考虑事情
标签： 获客成本不断上升 随着流量争夺日益激烈 企业难以获得高性价比的流量 获客成本高
