在当今竞争激烈的电子商务市场中，制定全面且有效的营销战略至关重要。一个强大的电子商务营销战略可以帮助您提高品牌知名度、增加流量、转化潜在客户并推动销售。
以下列出了制定全面的电子商务营销战略的5个不可错过的步骤：
1. 确定目标受众
了解您的目标受众是制定有效营销活动的第一步。考虑以下因素：
- 人口统计：年龄、性别、收入、教育
- 心理：兴趣、价值观、生活方式
- 行为：购买习惯、在线活动
2. 进行竞争对手分析
了解您的竞争对手可以帮助您识别机会和威胁，并制定有针对性的营销策略。分析以下内容：
- 竞争对手的优势和劣势
- 他们的营销策略和活动
- 他们的客户群和市场份额
3. 制定营销目标
明确定义您的营销目标非常重要，例如：
- 提高品牌知名度
- 增加网站流量
- 转化潜在客户
- 推动销售
您的目标应是具体、可衡量、可实现、相关和有时限性的（SMART）。
4. 选择营销渠道
有各种各样的营销渠道可
电子商务的营销方案范文
电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。 那么下面是我整理的电子商务的营销方案范文相关内容，欢迎参阅。
电子商务的营销方案范文篇一
罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。 Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。 通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时套售磬的成绩。
LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。 这与兔斯基传递的精神本身是相符的。 再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。 整个营销活动可分为了三大要点：
1)突出形象。 兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。 另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。 通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。
2)创造话题。 仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。 此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。
3)品牌露出。 在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。 之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。 至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。 据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。
电子商务的营销方案范文篇二
一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。 20xx年1月3日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万，占到整个快递业总包裹的近六成;2011年，淘宝商城总体品牌数达7万多个，较上年增幅超过一倍。 此外，自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放300个API接口，合作独立软件开发者总数达27.3万。 截至2011年11月30日，淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。
由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。 这些网购平台还提供个人网店平台，而且是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。 2012年新春伊始，我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店，取名“琉璃美衣橱”，给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍
(一)经营方向
琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽，主要经营男女韩版服饰，潮流休闲鞋，在网店的经营过程中，又增加了精美的饰品。 在货源方面，由于目前处于上学，经济资源不是很充分的条件下，我选择了产品代销的方式，男装女装为仿单服饰，浙江，广州的直接厂家货源，价格与市场价相比，较为低廉，主要以薄利多销为手段，回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源，拿货价低，质量好，性价比很高。
(二)目标群体
小店主要面向的客户群为17—30岁的年轻群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。 这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。 所以我抓住消费者喜欢网购，乐于购买性价比高的商品的心理因素，在产品的定价上和宣传上采取一定的策略，定期制定一些特价商品，打开网店的销路
三、营销目的
为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。 同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。 充分建设好网站,进行营销推广。
四、市场分析
在网络淘宝店铺中，出售的商品分为两类：实物商品和虚拟商品。 我现在以淘宝网为例，具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
(一)竞争大小分析
实物商品，主要是服装，配件，数码及家电，美容用品，应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售，除却药品及危险性的物品。 在淘宝网调查中，以服装为例，出售女装的商家最多，商品同质化很大，价格上下浮动大， 商品更新速度极快，需要物流的配合，运费价格收地理因素影响，所以，特性尤为重要。 产品的品牌，质量，价格是消费者考虑的最大因素，为此，我以薄利多销为营销手段，质量保证，提升商品的性价比。
虚拟商品，主要为充值类商品，无需发货，商品价格差异小，基本上均为经销商定价，价格在这一水平线上上下浮动。 但出售虚拟商品，必须加入消费者保障协会，加纳千元保证金，以达到为消费者保障的目的。 所以，出售虚拟类商品的投资较大，但风险较小，竞争相对较小。
(二)市场需求分析
据调查统计，上网购物浏览商品的消费者中，以18岁到35岁的年轻群体占比例很大，根据年龄分析，消费者人群主要为不具有收入的学生，收入不想对稳定的年轻工作人群。 为此，出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。 我选择销售的商品正是如此，具有时尚气息的韩版服饰，易于搭配的潮流饰品，甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装，也有适合20岁左右学生穿的时尚T恤，牛仔服饰。 根据消费水平分析，价位想对较低。
(三)经营风险分析
店经营的初期，我主要以代销为主，厂家代为发货，没有库存积压，风险想对较小。 一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，需要磨合，销售渠道尚待建立。 特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。 所以在销售上，可能想对吃力。
五、营销具体策略
(一)定价策略
电子商务发展迅速的当今社会，商品同质化很严重，商家竞争激烈，在定价上，我主要采用的是薄利多销的策略，对于新上架的商品，样式新潮，受欢迎的商品，我会采取打折促销的方式，原价与现价的对比，会吸引很多消费者。 对于出售的商家较少，但样式好的商品，我在商品价格的对比中，会定一个价格想对较低，但不会最低的价位。 我的网店中，设有一个特价专区，定期推出几款特价商品，价格接近进货价，以提排名，增加搜索量，促进销量。
(二)产品策略
我做的是仿单服饰，品牌是我的劣势，价格质量的优势，与同样款式质量的品牌商品相比，价格相差很大，在消费者中，一部分人愿意花几百元买一个品牌商品，追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌，但是注重质量和样式，在价格的选择上更注重性价比，这就是我们的目标销售群体。 我们的商品，在同等价位的商品中，质量相对较好，在同等质量的产品中，价格更低，具有一定的优势。 当然，我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级，有性价比相对较低，定价在20元左右的商品，质量一般，也有质量非常好，价格相对高一点的商品，供不同的眼光的消费者挑选。
(三)网店推广策略
1、在网店中定期推出几款特价商品，价格很低，但是样式要好，质量要好，主要是根据商品的销售，营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期，全店推大促销，价格下调，原价和现价的对比中，用差价吸引消费者的眼球，同时推出几款商品包邮，减运费，或者赠送小礼品的活动，最大程度上让利消费者，以此促进销量，打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店，以及自己店中的具有竞争力的商品，如：QQ，淘宝论坛，新浪微博，人人网，新浪微博，以及各大有名的卖家社区，增加产品的曝光量，搜索量，以此增加店铺的流量，促进销量。
4、店铺装修，营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点，例如，男装主要以黑色灰色蓝色的色调，页面要简单大方，尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式，我店铺装修采用粉色为基本色调，添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外，在宝贝的介绍中，除了商品的穿着效果图外，我们还要添加一些不同服饰的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多变，吸引消费者眼球，;还要注重细节图的拍摄，使消费者了解商品的质量和面料，增加说服力;增加商品尺码大小的介绍，使商品的表现更直观。
产品标题，增加关键词，提高搜索量，突出产品的特点，优化标题。
5、加入消费者保障协会，7天退换货，提高店铺排名，搜索量。
6、提高信誉，信誉是店铺的发展的关键之一。 为此，可以出售竞争相当较小的虚拟商品，增加信誉，提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制，多选择上网人数相对较多的时间，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
结语：
在网店的网络营销过程中，我在不断的完善和总结，进步和发展，希望各位与我一起见证小店的发展。店铺网址：xxxxxx
点击下一页查看>>> 电子商务的营销方案范文共2页: 上一页12下一页电子商务的特点在现实生活中时如何体现的
电子商务的特点在现实生活中时如何体现的
电子商务体现在周边商城，生活服务，等等环节。 开启手机APP搜寻美食就会出现周边美食、外卖配送等，上门服务（做饭、洗衣服、洗车）团购、景点出游等都是电子商务的产物。 在商城中逛街可以线 *** 验线上付费，为生活提供便捷的方式，减轻了逛街大包小包负担，提高了生活的效率。
电子商务在现实生活中如何得到体验
现实中体验就是去网上购物了，去开网店的话估计你没时间。 网上商城有淘宝、京东、红孩子、卓越亚马逊、当当、新蛋等等。 。 。 。 如果真的是想开店去ebay吧，货源可以找借卖网，他们有专业客服交你如何借卖，如何在EBAY销售，而且卖出去了才给钱还提供物流服务，特别适合新手...
现实生活中聪明人的特点在哪里
聪明人有两种表现：一种是沉默一生，不去用语言表达自己所想所做的，而是用自己的行动证明一切；另一种就是用绚丽的辞藻修饰自己的每一个语句，来完美的表达出自己的意思。
电子商务对现实生活的影响>>><<?
首先,你这个提法包含的东西太多了...现实生活是方方面面的,随便抽出其中的一个方面来阐述,就能出本书了!给你个文章现代市场营销理论是指导企业进行营销活动的科学理论，它在营销实践中不断得到补充和完善，历经数十年而不衰。 它对于指导企业营销具有不可替代的作用。 但是，现代市场营销理论具有其先天性的理论缺陷。 电子商务的产生和完善对现代营销理论的基本缺陷进行了补正，解决了以往难以解决的“迅速了解并满足顾客需要”以及“企业营销要与市场消费主体的需要进行良好对接”的难题，使营销理论与营销实践得到了前所未有的交融，丰富和发展了现代市场营销理论，而这种丰富和发展，是通过对现代市场营销理论本身矛盾的解决的方式来完成的。 一、电子商务解决了消费者在理论上的主导性与现实中的被动性的矛盾现代市场营销理论认为，所谓营销，其实质是对需求的管理。 消费者的需求包括负需求、零需求、饱和需求、过度需求、有害需求等。 营销的任务就是了解需求的型别、分析产生某种需求的原因、提出解决问题的方案，达成对需求的有效管理。 事实上，随着社会分工的日益细分，消费者对购买的风险感随着购买选择的增多而上升，在对许多产品的购买上，消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的资讯并进行分析比较，从中获得心理上的平衡，以便减轻风险感，增强对产品的信任和心理满意度。 电子商务的出现使企业和消费者之间通过因特网连线，从而实现了消费行为的主导性。 购物意愿掌控在消费者手中，它将传统的销售商向顾客推销的方法改变为消费者主导的个人行销，消费者通过互动媒介来查询有关商品或服务的资讯，变被动为主动。 在传统的营销环境下，由于顾客与企业之间缺乏合适的沟通渠道或因沟通成本太高，在大多数情况下，顾客只能针对现有的产品提出有限的建议，很难参与产品的设计。 并且大多数中小企业缺乏足够的资金进行市场调查，只能参照市场主导者进行产品开发。 电子商务可以改变上述状况，企业可以在网上与顾客进行大量的资讯交流，即使是中小企业也可通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式，对顾客进行即时的资讯搜寻，顾客则有机会对产品从设计到定价和服务等所有问题发表意见，企业与顾客可以就某一问题进行多次地探讨，这种双向互动的沟通方式提高了顾客的参与性和积极性，更重要的是它能使企业的决策有的放矢，从根本上满足顾客的需求。 例如，出版商把即将出版的书的部分章节用各种语言装载到Inter上便可使全球范围的读者品读，样书中包含作者的相关资料，当来自全球的访问者在读后产生对本书的需求时，它可将材料译成访问者当地的语言，以符合当地化的需要。 电子商务下的营销是互动式营销，客户真正参与到了整个营销过程中来，客户在企业营销中的地位得到提高，客户参与的主动性和选择的主动性得到加强。 在这种网路互动式营销中卖方和买方可以随时随地进行互动式双向交流。 企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就使“一对一”的营销成为可能，这种网路整合营销的营销框架，体现了以客户为出发点及企业和客户不断互动的特点，它的营销管理决策过程是双向的。 二、电子商务解决了生产方式的工业化、标准化消费方式的与人性化、个性化之间的矛盾现代市场营销以市场为导向，以了解和把握消费需要为起点，以产品交换为核心，以满足消费者需要为目的。 但是，它所面对的是工业化、标准化的生产方式与人性化、个性化的消费方式之间的矛盾。 在目前的条件下，这一对矛盾的解决是以全部或部分地牺牲消费者的个性为代价的。 市场细分理论的出现，区域性地缓解了上述矛盾，但是，在大规模、低成本、单一化的产品洪流中，消费者的个性被压抑、被淹没。 在传统营销活动中，市场营销模式大多是需求面营销，即需求在前，产品的生产与销售在后，消费者的需求推动产品的生产和销售。 消费者对产品特别是新产品的效用、效能和特点不了解，不能很快将产品同当时的生活方式和需求相联。 产品的商品化、市场化过程中包含着明显对立的二极，一极是新产品的发明者、生产者和供应者，他们想象力丰富，勇于创新，始终站在科技的前沿，掌握最新的科技动态，敏锐认知人类的潜在需求和未来需求，开发出产品，并坚信产品的独特价值及广阔的市场前景；另一极是市场的需求方和购买者，他们对高新技术、相关的科学知识、原理及产品的效用、效能及特点等普遍无知，或知之甚少，难以对产品产生需求。 同时，由于观念的束缚、资金的限制及对原有产品使用的惯性作用等因素，消费者缺乏足够的动力探寻产品的技术奥秘及对人类生活的特殊效用。 产品商品化、市场化的过程，就是将产品的发明者对产品的认知与偏爱转化为成千上万个消费者对产品的认知与偏爱的过程。 市场上没有一个消费者的消费心理是一样的，每一个消费者都是一个细分市场。 消费心理上的认同感已经成为消费者作出购买产品决策的先决条件，个性化消费必将成为消费的主流，而电子商务的出现使它成为可能。 电子商务条件下的营销，建立在全面的、多层次的、动态的市场需求观的基础之上，可以通过建立企业内部网提供一种服务系统，客户可以在计算机终端前自己设计所喜欢的产品。 企业通过与顾客互动式的沟通，能有效地根据消费者的要求及时改变产品设计，或投入开发新产品；可以高效率地接受并转发消费者查询给相应部门，或直接提供互动式服务。 消费者可以与企业直接进行联络和交流，直接向企业咨询有关产品和服务的问题，同时企业应用文字、图片和影象等技术向顾客展示产品和服务的内容，解释、答复顾客的咨询，使整个售前和售后服务及时清晰。 企业可以以较低的成本，让消费者提出自己的要求，然后根据不同的要求提供有针对性的产品和服务。 电子商务下的企业能够真正实现“对每个消费者的不同需求都能够分别给予满足”，企业满足了顾客的个性化需要，既加大了其它企业进入的难度，也增加了产品和服务的销售率和满意度。 在传统的商品买卖中，消费者很少与生产厂家直接联络，他们大多数是通过广告了解有限的商品，再到购物场所去比较、挑选所需商品，买卖过程非常繁杂。 消费者一般要遵循5W1H的购买模式进行购买，即购买什么(What)、为何购买 (Why)、由谁购买(Who)、如何购买(How)、何时购买(When)、和何地购买(Where)。 通过电子商务使购买更加方便快捷，消费者可以通过电子商务，很容易地检索出全球大部分生产销售某种产品的厂商，实现与厂商的直接接触，消费者可以通过电子商务提供的资讯进行比较、选择、定货，而这一切只需几分钟时间，足不出户即可完成。 生产厂家亦可通过电子商务采购来缩短采购周期。 电子商务对该矛盾的解决所带来的直接经济效果就是极大地减低营销成本。 通过电子商务进行广告宣传不受地域和时间的限制，享受全球使用者24小时的主动查询，而费用却极为低廉，每个网页的平均费用比传单还低。 美国一家出售辛辣调料的零售商(Hot Hot Hot)在网上展示产品，其促销成本每月约为100美元，而如果按照传统方式印制彩色产品目录，促销成本将会提高到每月5万美元。 电子商务可使厂商和消费者以最低廉的价格获得所需商品，通过网路厂商和消费者可在全球范围内找寻价格最为低廉的产品并绕过中间商直接向生产者定货。 2001年波音公司通过线上订购原材料，使成本节约三分之一，金额高达上亿美元。 三、电子商务解决了理念上的双赢与大工业化时代的“强势营销”的矛盾现代市场营销理论把双赢视为是企业行动的最高智慧。 认为在现代市场竞争中，正确处理企业与合作伙伴之间的关系、正确处理企业与消费者之间的关系，是营销活动顺利开展的重要保障。 在这一问题上，双赢观念对营销活动是有帮助的。 营销活动是一个涉及到买卖双方的活动，营销活动的主体均期望能够从交易活动中得到好处，并且经过双方权衡，认定必能从交易中得到好处时，交易才能进行和发展下去。 营销是一种双方都能够得到好处的交易，所有交易都应当是双赢的游戏，在一次成功的营销活动中，没有败者只有胜者。 但是，在营销的现实中，人们把市场看成是角斗场，交易方都在努力地试图打倒对方，以便自己能赢，而对消费者而言，企业实行的是工业化大规模生产时代的“强势营销”。
请问关于电子商务的学习，在我们的现实生活中主要用于哪些发面
学生毕业后可到资讯科技公司及其他公司、 *** 机构、学校从事电子商务系统的策划、开发、管理、科学研究和教学工作以及其他相关工作。
最简单的上掏宝网开店， 在网上做业务、联络客户恰谈生意、电子银行等。 一般理解为在因特网上办理业务就是电子商务。
生产企业电子商务的特点
生产企业电子商务特色特点：1、源头透明化，例如就像小米苹果以及淘宝买辣椒酱那个人，让客户清晰知道特色和产品的质量。 2、物流充分考虑各种因素，方便全国甚至全球发货运输。 3、平台策略：依据电商平台可以做到量产、不至于产品积压，造成经济损失。 4、售后策略，以便利的仓储可以让企业更好的进行培养多次消费人群。
我们生活中的电子商务
资讯科技时代的到来给社会的各个领域都在不同程度上带来了影响。 尤其是近几年来资讯科技被广泛的应用于经济领域成为企业改善经营管理提高经济效益的直接动力。 笔者从会计和管理两个不同的角度浅析电子商务在营销管理中的应用给企业带来的影响，反映出这种先进的资讯科技确实为企业方便管理提高效益有极大的促进作用。 —、电子商务——流通领域的冲击波电子商务是通过电子方式，在网路基础上实现商品物资、人员资讯的协调，而产生商业贸易活动其范围相当广泛：电子邮件(E-mail)、电子资料交换(EDI)、增值网(VAN)、快速反应系统、电子转帐(EFT)、交易事务处理(Transaction Processing)、联机服务、智慧卡、电子监视、多媒体导购等。 这些方式对资讯的发生、释出、处理及收集能力和效率都有所提高。 电子商务发挥网路跨越时空的特性和优势互补，将企业、供应商以及其他商业和贸易所需环节连线到现有资讯系统上，改变企业以往对外联络交往的方式，同时也必然引起企业内部执行方式的变化，使企业更加充分地利用有限资源，减少流通环节，缩短周期、降低成本、从而达到提高经济效益和服务质量的企业目标。 由于电子商务的出现给企业的管理活动带来了不小的冲击，因此引起了全世界的重视。 l997年4月15日，欧盟提出“欧盟电子商务行动方案”对资讯基础设施，管理框架和商务环境等方面进行规定，以促进发展欧洲国家的电子商务，提高欧盟的全球竞争力。 1997年l2月，欧盟与美国发表有关电子商务的联合宣言，日本也在1996年投入3亿多美元推动电子商务的有关计划。 我国对此也非常重视：资讯产业部副部长吕新奎在`98国际电子商务论坛上发表讲话认为国民经济资讯化，企业资讯化是基础，金融电子化是保证，电子商务是核心。 由此可以看出，电子商务已成为风靡全球的一种基于网路的商业贸易形式。 它的出现必然对于传统的企业管理模式有所冲击，尤其是对营销管理来讲其作用就更加明显。 二、从管理角度看电子商务对营销管理的影响营销管理是企业进行经济活动中不容忽视的重要环节。 电子商务一般包括三个层次：国际性电子商贸，企业与企业之间电子商务和企业对消费者的电子商务。 这三个层次可以说涵盖了企业营销中的所有物件。 因此，电子商务的出现为企业的采购环节和销售环节带来了极便利的优势。 以往的企业在制定营销策略时，总要进行多种分析，通常包括以下几个步骤： 消费者——市场分析——竞争对手——分销——营销方案——经济评估——修改在这些步骤中，前三个是资讯的采集阶段、第四和第五是具体的制定阶段，最后两个是事后的评定和修正阶段。 电子商务可以说对于这三阶段在不同程度上均有一定的影响。 下面我们从商贸实务操作的具体环节入手进行分析。 1、交易前淮备环节这一环节是供需双方如何能宣传或者获取有效的商品资讯的过程。 企业可通过在网路上设定网点及注册域名网址将自己生产的商品推向市场，面对的客户相当广泛。 可以说这种网上广告是低投入高产出的，它作为一种无形的价值不仅仅可以树立一个企业的良好形象，而且省掉以往企业花费在销售环节的许多开支，像广告、促销方面的支出等。 而购买商在充分了解该企业的商品资讯并作出相应的决策后，双方可以直接通过网路进行购销业务，其资讯传送和反馈的高效性可谓略见一斑。 另一方面，企业站在购买一方的角度来讲，对于诸多的供应商的情况要进行全面细致地了解必然会花去大量的人力、物力，而由于种种客观的限制还未必能够了解得全面完整。 电子商务使企业可通过网上提供的完备、准确的商品资讯，全方位、多角度地了解供应商的情况，继而进行细致的分析，真正达到货比多家选其优的目的。 同时由于在供货资讯采集上节省了时间和钱，企业可在对各个供货商的选择上投人较多精力，使其做出决策的确性有所提高。 2、贸易磋商过程在供需双方了解了关商品的资讯之后，商品交易(不论作为供货方还是销货方)磋商过程就开始了。 企业可直接在网上进行商品价格、质量要求等多方面的商务谈判，使得原来繁冗的谈判过程通过资料资讯在网上的传送大大简化了，既节约了时间又省掉了谈判的开支。 这可以说是在交易的初始达成阶段就显示其优势。 3、合同与执行以往企业进行贸易时单证的传递过程比较麻烦，尤其是在进行国际贸易时，其单证交流事务流程就更加烦琐，相关机构也比较多。 进出口商之间要涉及的机构有海关、税务部门、进出口管理部门、保险、银行、运输部门等。 这样，单证的传递路线很长，不利于方便进出口商之间进行贸易，既使交易时间跨度较大，又增加了单证在传递过程中产生错误引发损失的可能性。 因此，若采用单证资讯流处理方式，实行单证的电子化传递(即EDI)，既节省了传递时间，又保证了资料传递的安全性。 4、支付过程电子货币的出现为企业之间交易的货款支付也提供了较大的便利(无纸贸易)，可以说票据交换取代资金流已成为当代商贸交易的流行做法。 银行可以进行电子转帐，避免了企业间交易中资金或单据的人为传递、提高了传递速度，减少了传递的人为接触性，并且安全性更高。 从上述营销的基本过程可以看到，采用电子商务的营销方式在资讯的采集方面省去了以往大量的工作，从而方便决策者进行分析(缩减了资讯采集阶段和资讯收集阶段的人力、物力耗费)。 同时利用其资讯传送快速准确的优点，企业能够及时得到反馈的资讯并进行评估修改。 特别是在营销渠道的拓宽和营销媒体的选择上突破了以往固定的框架和模式，以一种迎合现代资讯、经济趋势的崭新方式给企业的营销管理注人了一股新鲜的活力。 当今高度发达的资讯社会，对于商家来讲时间就是金钱。 而通过网路传送的高效性恰恰迎合了这种要求，所以这种商务形式的产生是必然的。 企业管理随着社会向资讯时代的迈进必然要将现代化的高新技术运用到自身的理论中来，将二者恰当的融合，使其管理方法和模式更适应市场竞争的需要，更好的服务于企业的生存与发展。 三、从会计角度来看电子商务给企业带来的影响从会计角度讲，一切经营活动应以提高经济效益为目标。 而电子商务能够利用有限的资源，降低成本，这与会计实现企业价值最大的总目标是一致的。 具体来讲：1、其应用节约了大量的购销成本。 以往企业为销售商品会花费大量的人力跑销售联络厂家，还要通过各种传媒(电视、报纸、广播等)搞宣传，而由于电子商务的出现，企业可以直接通过在网上设定网点或注册域名网址来推销介绍商品，其普及面很广，任何上网的客户都可以方便地了解到全面的资讯，大大削减了销售费用，从而提高了利润。 同样企业站在购买方的角度，基本原料资讯的获取变得简便易行，降低了采购成本，这些原材料成本必然会在本期或以后的会计期间影响产成品的成本，最终影响利润。 2、因为在整个购销的具体执行中商务档案的处理主要由计算机来完成，防止人为错误的发生，避免不必要的损失。 同时计算机处理的快速性在一定意义上讲也为企业降低了成本。 据资料表明，EDI可使商业档案传递速度提高80%，档案成本降低40%；由于错漏造成的商业损失减少40%，档案处理成本降低38%。 3、企业在网上设立网上主页、注册域名网址的实质是形成了一种无形资产，类似于商标权。 其他的客户可以了解企业的较全面的情况，并且在不断的业务往来中加深了信任。 这种效应是一种无形的价值，虽然不能作为商品来确认(注：商誉只能在企业被兼并或被购买时才能确认)，但也不可否认这种价值是在企业长期经营过程中形成的结果，在企业存续期间已经存在了。 4、通过网上企业间的交流，企业可迅速收到反馈资讯，立即对商品进行调整，从而适应市场的需求，避免由于生产商品不对销路而产生积压造成的损失。 企业生产产品必须立足于市场，因此了解客户需求的变化并及时调整产品的效用和质量，使其更符合使用者的要求，以需定产，尽可能的减少存货的积压，才能达到提高企业经济效益的目的。 5、由于电子商务的应用在购销、生产等诸多方面节省了资金，使得企业的资金“活”起来，企业可以有充足的闲置资金用于其他方面(如投资等)。 这就使得企业在财务管理尤其是在现金管理方面有了足够的运转余地，决策者可以更好地利用资金为企业带来额外的收益。 四、促进我国电子商务发展的对策通过从会计和管理的角度理解电子商务带给企业经营活动的影响，可以说这种崭新的贸易方式给企业带来的经济效益是不言而喻的。 这在国外许多跨国公司和大型企业的实际应用中已经得到了证实。 统计资料表明：美国90%以上的商品是通过EDI实现销售的。 英特尔中国公司总裁吉姆加雷特先生也指出：未来l0年内部事务50%商务将用电子形式完成。 国际上的发展已迫使我们要进人市场就必须发展电子商务，使企业真正面对国际大市场，实现与国际经济、国外先进企业的接轨。 那么如何发展电子商务呢?首先我们应明确电子商务所需的条件：首先，电子商务必须以网路为基础。 要求企业具备良好的网路环境，不仅是硬体方面，尤其是在人员的培养上更要重视。 另一方面，企业要建立信任机制。 这主要指企业应取得使用者认可并让使用者觉得电子商务安全可行，给人以亲切、方便的感觉。 其次，我们应对于我国现有的计算机技术水平有正确的认识。 我国近几年来虽然在资讯科技方面有了较快的发展，但是与发达国家相比仍然存在着较大差距。 这不仅体现在硬体上，特别在计算机人才方面更是缺乏。 针对电子商务的实施条件和我国现有资讯科技水平，拟提出以下几条发展对策：1、进行资讯基础设施的建设，建立企业的内部网(Intra)。 通过组网加强企业内部沟通及各部门资讯共享和传递，提高企业内部工作效率和部门间的协调。 2、开发应、用电子商务的通讯平台。 在不断完善企业管理资讯系统的基础上，提高网路能力，加强网路功能，同时恰当开展通讯平台的建设。 3、加强人才的管理和培训，提高人员的技术水平和资讯意识，完善人力资源的培养和利用。
电子商务的信用的特点？
电子商务与传统商业方式不同，其优越性是显而易见的。 企业不但可以通过网路，直接接触成千上万的新使用者，和他们进行交易，从根本上精简商业环节，降低运营成本，提高运营效率，增加企业利润，而且还能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作，增强企业间的联合，提高产品竞争力。 电子商务与传统商业方式相比，具有如下特点：1）精减流通环节。 电子商务不需要批发商，专卖店和商场，客户通过网路直接从厂家定购产品。 2）节省购物时间，增加客户选择余地。 电子商务通过网路为各种消费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到满意的商品。 3）加速资金流通。 电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行，而直接通过网路在银行内部帐户上进行，大大加快了资金周转速度，同时减少了商业纠纷。 4）增强客户和厂商的交流。 客户可以通过网路说明自己的需求，定购自己喜欢的产品，厂商则可以很快地了解使用者需求，避免生产上的浪费。 5） *** 企业间的联合和竞争。 企业之间可以通过网路了解对手的产品效能与价格以及销售量等资讯，从而促进企业改造技术，提高产品竞争力。
电子商务的特点有哪些
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：1. 普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和 *** 带入了一个网路经济、数字化生存的新天地。 2.方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网路银行能够全天候地存取账户资金、查询资讯等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3.整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子资讯处理整合为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统执行的严密性。 4.安全性在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网路能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。 5.协调性商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
学电子商务，可以做哪些专业对口的工作？介绍下啦~~~
一、电子商务营销的兴起 电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动。 在Internet网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务也称作电子交易(E-Commerce)，是指企业在网络（主要指Internet网）上利用Web提供的通信手段进行交易。 从广义上讲，亦称作电子商业(E-Business)，是指公司利用网络进行的全部商业活动，包括市场分析、客户联系、物资调配等，目的是创造目标市场满意，使企业的市场营销战略适应市场变化的需要。 从市场营销的角度来看，电子商务营销这一种营销方式与邮购、电话电视购物等方式并列，从属于直接营销这一概念。 他的先进性体现在买者作出购买决定的自由度、交易自由化程度、交互能力、购买决定对计算机的客观依赖性、成长为完整的电子市场的潜力等。 电子商务的应用范围主要包括证券市场、在线交易（如食品百货、鲜花礼品、家用电器等）、家庭银行、旅游服务、在线信息服务、在线游戏、书籍报告、应用软件及电脑产品等。 目前，国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，从事电子商务营销的企业已在世界经济领域崭露头角。 据统计[1]至1996年底，美国《幸福》杂志评出全美500家最大的公司已有半数在网上开展营销[2]。 在营销的广告支出方面，福布斯的调查表明：1995年互联网的广告费用为0.37亿美元，到1996年升至3.12亿美元，估计2000年将达到50亿美元。 1998年美国股市的超级明星是亚马逊(Amazon)网上书店，一年中这家公司的股价上涨8倍多，年终每股突破300美元大关，使其市场资本总值达到180亿美元，超过了有100多年历史的美国著名邮购公司西亚斯。 除了Internet的迅速发展推动电子商务外，各国政府对电子商务的格外重视也是重要因素。 当前电子商务在信息安全性、交易体制、法规建设等方面还不能令人满意，加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的政策和法规环境已成为电子商务快速发展不可忽视的方面。 美国政府于1997年初提出了《全球电子商务政策框架》。 该文件就基于Internet的电子商务提出了美国政府的总体政策，内容涉及“原则”、“财务问题”、“市场准入问题”等方面。 目前，美国政府已按照这个政策框架展开国内立法和国际谈判工作。 我国企业电子商务营销已随着Internet的发展逐渐兴起。 1994年前后，由我国政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互联网ISP(Internet Service Provider)，截止到1998年6月30日，上网用户为117.5万[3]。 我国企业已在尝试利用Internet开展电子商务营销。 1996年2月28日，四川茂青茶厂积压的1.6万公斤茉莉花茶，通过Internet广告招商，结果达成交易，成为国内有记载的第一次成功交易[4]。 当然这种广告营销只是其基本组成部分之一。 目前我国在北京、上海和广州已陆续开通银行安全支付系统，结合Internet完成ISP与客户之间的交易结算。 随着国内结算体系的逐渐完善和与世界接轨，电子商务营销将在全世界范围迅速兴起。 二、电子商务营销在我国发展的可行性研究 前面介绍了电子商务营销的兴起和发展前景，下面从技术可行性和环境可行性两方面对电子商务营销在我国的发展进行研究。 1.技术可行性 技术可行性主要是讨论目前企业、消费者和公共设施所拥有的技术水平是否以支持大规模的电子商务营销实施。 讨论主要分为通讯网络技术和安全技术两个方面。 (1)通讯网络技术实现 目前主要有三种不同但又相互关联的网络模式：Internet、Intranet（企业内部网）、Extranet（企业外部网）。 企业主要利用TCP/TP协议建立用于企业管理和通信的应用网络，这就是Intranet。 而各个企业之间遵循同样的协议和标准，建立非常密切的信息交换体系，从而大大提高企业协同生产的能力和水平，这就是Extranet。 附图{图} 由图1可以看出电子商务不仅是买卖和软硬件信息，而且是在Internet、Intranet、Extranet上将买家和卖家、厂家及合作伙伴紧密结合在一起，从而消除了时间和空间带来的障碍。 (2)安全技术问题 安全问题是电子商务得以发展的重要因素。 因为通过TCP/TP网络，不可能用通常的方式确认与你通信的人的真实身份，任何一个人，可以使用一些技术手段，窃看到网上传输的信息，并可以替代和修改这些信息。 电子商务中主要面临以下四个安全问题： 第一，保密性问题 在电子商务过程中，网上传递的是一些极敏感的信息，如信用卡号、产品报价等，顾客不愿这些信息被人窃取。 第二，认证问题 在Internet上，交易双方互相不能见面，所以必须有方法确定对方身份。 第三，完整性问题 交易中传输的数据不仅不能被窃听，同时也不能被修改。 例如：在一笔转账交易中，转入账号不能被替换。 第四，不可否认性问题 交易过程一旦结束，交易的任意一方都不能单方面否认发生过这笔交易。 必须有不可伪造的电子单据来证明每次交易。 目前国内外电子商务的安全技术有SSL（Secure Socket Layer安全套接字层）、SET（Secure Electronic Transaction安全电子交易）等协议和标准。 SET协议是世界上两家最大的信用卡公司MasterCard International和Visa International合作开发的，其1.0版于1997年6月正式推出，由于它是专门针对电子交易设计的，较好的解决了认证和安全问题，很快被行业接受（已经被IETF接收为国际标准）。 我国基于SET的安全支付体系于1998年3月6日在中国银行开通，并完成了ISP与客户之间的交易结算。 虽然目前中国银行的网上业务仅对北京用户开放，发放的数字化证书截止3月底也仅有6个[6]，但这毕竟标志着网络营销中安全快捷的结算功能已具备了显示可行性。 综上所述，电子商务营销所需的技术，无论是在国内还是在国外，无论是通讯网络技术还是安全技术，都已走完了“技术实现”阶段，现在正进入“技术开放和普及”阶段；技术人员现在面临的工作是通过技术手段来降低成本，提高普及率及安全性，从而拓展营销的市场范围。 2.环境可行性 网络营销所处的环境分为宏观环境和微观环境两个部分。 宏观环境包括思想观念、经济体制和政策、法律体系、人口情况、技术情况等因素。 微观环境包括从事网络营销的企业本身，其市场中间商、顾客、竞争对手和所面对的公众等直接影响企业为市场服务能力的行动者。 宏观和微观环境中的众多因素对网络营销的实现起着重要作用。 (1)宏观因素分析 第一，在思想观念方面，逐步树立信息化意识、以市场为中心意识和网络意识 朱镕基总理在政府工作报告中提出：“要科教兴国，重点扶持和发展信息产业。 ”全国人大八届四次会议通过的《国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》（简称《纲要》）明确强调发展以信息产业为发展重点的第三产业，并指出：“要显著提高国民经济信息化程度，继续加强国家信息基础设施建设。 ”这充分说明利用信息技术提高企业的竞争力，是适应我国信息化的国家意志。 目前，我国企业已广泛开展了不同程度的经营信息化改造工作。 对于用计算机来进行购、销、调、存的统计分析，财务管理，对于条码技术和POS技术，我国企业已不陌生。 对于EDI和MRPⅡ等世界领先的信息技术，也有部分企业在使用。 企业已体验到信息化所带来的经济效益，这为信息化营销方式的引入作了很好的铺垫。 经过近20多年的改革开放，我国已逐步从计划经济向市场经济过渡。 经济体制改革使企业从政府架构中脱离出来，个人也因此告别了“大锅饭”、“铁饭碗”。 在激烈的市场竞争中，谁能最快地了解信息，运用信息，谁就掌握了市场竞争的主动权。 因为Internet电子商务营销，将为人们提供最快捷的信息传输通道，把企业、个人和市场相互沟通起来。 网络意识也越来越被人们接受。 大约在3年前，北京大学的一位学生，为挽救生命垂危的同窗，向Internet发出了求援信息，很快全球1000多位医学专家在“网上会诊”，患病的学生因此而脱离险境。 这一事件在社会上引起较大震动，人们开始明白虚拟空间并不虚，它联系着现实的种种利益。 我国的商家、学者、普通百姓都开始关注Internet，各种网络刊物大量涌现，网络意识成为市场生存意识。 第二，在法律环境方面，努力创造良好的法律环境是我国营销实现过程中的重要课题 下面从保证营销正常进行和营销的超法律性两个方面来分析。 保证Internet正常运作的法规并非一片空白。 在我国有大量与之相关的信息方面的法律。 它们都零散分布于相关的法律当中，因而，在这些法律所管辖的范围内讲“立法真空”是不恰当的。 只是这些法律在Internet这个领域中实施，在取证、援引等方面存在一定的困难，只要有计算机和法律两方面的技术支援，这些法律在虚拟空间是可以实施的。 相关的法律法规具体包括： 对公民信息自由权的保护体现在我国的《宪法》、《教育法》、《民族区域自治法》、《香港特别行政区基本法》等，如我国《宪法》第40条规定公民的通信自由和通信秘密受到法律保护等。 对消费者获取信息权的法律保护表现在我国的《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《产品质量法》等，如在《消费者权益保护法》第8条规定，消费者都享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利。 对知识产权的保护体现在我国的《专利法》、《商标法》、《著作权法》等。 对企业商业信息权的保护体现在我国的《公司法》、《反不正当竞争法》以及关于证券、财务方面的法规等。 以上所举法律法规的立法意图同Internet营销是没有很直接联系的。 但是，它们在客观上为营销的各个利益主体提供了隐私权、获取信息权、知识产权等方面的保障。 营销的超法律性指由于所涉及的技术以极高的速度更新变化，使得原有立法无法完全涵盖这一领域的内容。 大致包括： 文本的法律效力问题。 如：以网络通信为传递方式的合同、公证文件等法律文本的认可和接受的条件：电子签字及其他身份认证手续的可接受性。 知识产权的界定问题。 如：把文字、图像、图形、声音等传统形式表达的作品转化成二进制数字编码是不是原作品著作权人的专利；建立站点编写文本文件时往往要利用他人作品的片段，这种过程中的著作权关系如何界定和处理。 合理保护隐私权问题。 营销过程中，企业能得到许多个人信息。 对这些信息如不加以保护，个人的隐私和利益将受到迅速侵害。 如：某人的个人资料及电子邮件地址一旦被人倒卖，他的邮件箱中很快充斥无数的广告电子邮件，他的正常通信会受到干扰。 如何界定合理的隐私权，在网上追踪、记录、分析顾客的浏览，购买行为的合法性都属于这一范围。 行为主体的权利与义务问题。 ISP、上网营销的企业和网上消费的顾客这三者都是随Internet才产生的主体。 这三者对营销过程中产生的病毒传播、诽谤、反动言论传播、交易信息传递失真、延时等事件各自应当承担何种责任。 我国与Internet相关的法律法规有《中华人民共和国计算信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》，原国务院信息化领导小组推出的电子公告板管理办法和因特网域名管理办法等。 这些法令和条例都只是与营销间接相关，涉及上面提到的四方面内容的仍是空白。 第三，政策环境方面，我国至今未提出一套完整的政策框架 我国对外既没有虚拟空间市场拓展政策，也没有本国市场保护政策。 但是，目前我国的货币是非自由兑换的，除了如香港等地区外，公民使用的一般不是国际通用信用卡，因而，国内的网上消费者一般不可能直接参与非本国的网页购物活动。 外国公司不能在中国的网上实现销售，市场没有被侵占。 我国与网上营销相关的政策主要体现在通信政策。 现行的通信设施建设与经营中既有有利于营销发展的，也有不利的。 有利的部分包括：网络建设主体明确归口为信息产业部；初步开放市场，打破中国电信一统天下的局面。 不利部分包括：通信资费的确定依然是政府行为而非市场行为，通行资费定价方法抑制网络高速化，这种定价方法是造成网络速度严重落后于世界先进国家的原因之一；非公平的竞争环境，使网上营销无法得到高质量的服务。 综上所述，网上营销所面对的政策环境不容乐观，中国电信市场还不具备公平竞争的环境，电子商务营销高速发展的时机未成熟。 (2)微观环境分析 菲利普·科特勒把公司微观环境中的行动者分为以下6种，包括公司、供应商、营销中介、顾客、竞争与公众等。 下面就这6种行动者的情况来分析网上营销所面临的微观环境。 第一，公司与供应商 我国的企业已充分认识到应用计算机对提高企业竞争力的作用。 1996年我国PC机的销量达210万台，排在美国、日本之后居世界第3位，比1995年增长74%，其中非家用购置达178.5万台，586以上的PC机占85%。 计算机在企业普及速度快、档次高，为网上营销提供了物质基础。 企业自行建立网络和站点费用较高。 企业向ISP租用空间，开设站点的费用弹性很大，根据功能的多少由5000元／年至10万元／年不等。 有了ISP这种弹性收费就有更多的企业可以根据自己的经济实力来开展网络营销。 根据中国互联网信息中心的权威统计，截至1997年10月31日，我国已有1000多家国家大中型企业建立了自己的信息中心，其中5%建立了企业计算机网络。 共有4066个单位在CN(China)下注册了域名，展开了网上营销，数量虽不多，但在我国与Internet连通仅4年，对企业开放仅3年。 这么短的时间内，有这么多企业开始认识并利用网络进行营销，说明在中国已有了良好的基础。 第二，营销中介 营销中介包括金融中介、营销服务中介和实体分配机构等等。 前面在技术可行性分析中，已经说明了支持网上营销的基于SET的安全支付系统在我国仍处于试点阶段，这是结算中心一方的情况。 支持这个系统还要考虑客户一方的情况。 客户的支付工具是信用卡。 到1995年末我国银行信用卡发行了张，比上年增长了67.50%。 从总量上看，信用卡发行量大于上网用户数。 因而客户一方的环境是乐观的，结算中心的问题一旦解决，整个系统就可以运作起来支持网上营销。 营销服务中介包括接入服务提供者——ISP和线路提供者——信息产业部门。 在我国，对公众开放允许进行经营性活动的Internet级的ISP主要是CHINANET。 CHINANET的网络建设起步于1995年，目前骨干网已通达全国省会城市，干线速率为2Mbps，国际出口总容量为84.6Mbps[7]。 实体分配机构对所销售的产品进行分配。 网上产品分为信息产品和非信息产品。 若是信息产品可通过网络直接传输，不需实体分配机构；若是非信息类产品则需要送货上门实体分配机构。 由于目前我国的劳动力富余，自组送货队伍有一定的经济可行性，依赖原有的网络或连锁店代存、顾客自取等也是可行的办法。 第三，顾客 网上营销在中国的普通百姓中普及存在3个难题，姑且称之为“会用”、“敢用”、“乐意用”。 现在普通顾客要参与网上营销必须具备一定的计算机基础知识和网络应用方面的知识。 对于年轻一代来讲，学习这些知识的难度不是太大。 中国65%以上的网络人口是20～30岁的年轻人。 对于其他年龄层次的顾客，学习这些就有些困难。 有没有不要具备那么多知识就能参与网上营销的途径呢？另外，如何让大约5100万有线电视用户参与到网上营销中来？ 假的商品和服务已充斥整个商品市场，在虚拟空间，假的可能性更高，故需要健全法规，培养顾客对网上商家的信任感，使顾客敢于参与购物和宣传。 有人认为：网上营销的推广有悖于人们以逛街为乐的购物习惯，因而不可能有大的发展。 但随着生活节奏的加快，工作竞争的加剧，人们留给逛街购物的时间越来越少，而文化、体育休闲的时间越来越多。 网上购物能同时提供给顾客大量的文化休闲活动，会有越来越多的人“乐意用”。 第四，竞争与公众 网上营销在我国还是新生事物，不十分普及。 在同一行业内只有数量不多的几个企业上网，竞争不是很激烈。 在某一市场内竞争者不多的情况下，企业应当抓紧时机建立和巩固市场领导者的地位。 至于公众，如媒体公众，政府机构等。 综观网上营销的微观环境，顾客是存在最大问题的因素。 在目标市场中普及网络知识，培养顾客的信任感，引导他们养成良好的消费习惯是在具体进行网络营销时应加以注意的要点。 三、在我国发展电子商务营销的决策建议 电子商务营销是市场营销发展的一个方向，能实现营销成本的降低和营销质量的提高，最终是提高企业竞争力。 企业发展电子商务营销，目前在通讯网络技术和安全技术方面已走完“技术实现”阶段，现正进入“技术开放和普及”阶段；而宏观和微观环境方面，思想观念、经济体制和政策、法律体系、人口情况以及从事营销的企业本身，都还存在不完善的情况，直接或间接的作用和影响营销的实现。 目前，美国的亚马逊(Amazon)网上书店的年销售额以34%的速度递增，1997年销售额达1.48亿美元，1998年则可望突破5亿美元。 但是，亚马逊从创立至今还没有赚过一分钱，而西亚斯1997年的总利润是12亿美元。 1998年亚马逊公司的股价上涨8倍多，成为美国股市的明星。 对于这种“亚马逊现象”，美国股市分析家莫衰一是。 但比较一致的看法是，美国投资者看好网上商业的巨大潜力是其走红的主要原因。 我国企业发展电子商务营销要根据自己的行业特点、目标市场消费者的行为特征、本企业的经济实力、营销环境状况等因素来制定本企业营销目标，选择适合上网交易的产品，利用网络工具进行营销策划，选择合适的营销金融中介开展网上交易，并利用网上工具进行数据统计和评估，及时调整策略，赢得市场主导地位。 在现阶段，结合国情，跟踪技术，踏实试点，推广发展，同时保护市场资源和民族文化，走可持续发展道路，这是发展的根本。
