在旅游业竞争日益激烈的今天，景区想要脱颖而出，吸引更多游客，就必须制定别具一格的营销推广策略。本文将为您提供一些创新且有效的建议，帮助您提升景区人气，打造旅游胜地。
1. 塑造独特的品牌形象
打造强有力的品牌形象对于景区营销至关重要。这包括:
- 建立品牌标识: 设计一个易于辨识且令人难忘的标识，将其用于所有营销材料中。
- 确定品牌定位: 明确景区提供的独特价值主张以及目标受众。
- 建立品牌理念: 创造一个传达景区精神，引起游客共鸣的品牌理念。
2. 充分利用社交媒体
社交媒体是与潜在游客建立联系并提升景区可见度的强大工具。您可以通过以下方式使用社交媒体:
- 创建引人入胜的内容: 发布高品质的照片、视频和文章，展示景区的美丽和独特之处。
- 与受众互动: 回复评论，举办赠品和竞赛，与关注者建立关系。
- 利用付费广告: 针对特定目标受众投放广告，扩大品牌覆盖范围。
3. 实施影响者营销
与旅游博主和影响者合作可以有效地推广景区。这些人士拥有庞大且忠实的粉丝群，可以让更多的人了解您的景区。
- 寻找合适的合作伙伴: 选择与景区品牌形象和目标受众相符的影响者。
- 制定清晰的合作条款: 明确合作内容、期望和报酬。
- 跟踪和评估结果: 定期跟踪合作效果，以便进行优化。
4. 提供个性化体验
. 优化在线预订系统便捷的在线预订系统对于简化游客预订流程至关重要。确保您的系统具有以下功能:
- 实时可用性更新: 显示准确的日期和时间可用性，避免超额预订。
- 多渠道预订: 允许游客通过网站、移动应用程序和电话预订。
- 优惠和促销: 在预订过程中提供优惠和促销，吸引游客。
7. 跟踪和分析结果
定期跟踪和分析营销活动的结果对于优化策略至关重要。您可以使用以下指标:
- 网站流量: 跟踪访问网站的游客数量和来源。
- 社交媒体参与度: 测量社交媒体帖子的覆盖范围、参与度和转化率。
- 客流量: 记录景区内的实际游客数量。
结论
通过实施这些别具一格的营销推广策略，您可以有效提升景区人气，吸引更多游客，打造旅游胜地。请记住，持续创新、关注目标受众并跟踪结果以进行优化，您可以保持景区在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出。
【六盘水六日游线路】荔波美嘉启动观光车讲解员 提升小七孔景区旅游服务质量
最近一段时间以来，许多游客在贵州荔波小七孔景区都能看到，身着花枝招展、别具一格的布依族、水族、苗族或瑶族传统服饰的讲解员，风趣有加、深入浅出地带领大家开启了探寻中国南方喀斯特世界自然遗产的神秘之旅，让大家感受到前所未有的新奇荔波、特殊荔波，使大家更多地了解当地自然、人文的丰富多彩的知识、加浓旅游内涵的同时，也为四海游人加深对荔波景区的印象作出了新的贡献。 据悉，这是荔波美嘉环球旅游开发公司新近推出的一项旨在帮助游客深入了解荔波，促进荔波5A景区建设的举措。 这一新的举措，得到了政府和游人的赞许。 据荔波美嘉公司有关负责人介绍，旅游营销已经进入品牌博弈时代，品牌力成为现代旅游业核心竞争力。 要通过采取营销战略和策略，着力打造崀山知名度、美誉度完美统一的强势品牌。 为进一步提升荔波小七孔景区旅游观光车的接待水平，确保当地自然风光和地理人文讲解员的讲解服务质量，2013年，公司把组建观光车讲解员、培训观光车讲解员的礼仪活动当成一件大事来抓。 在培训时，从规范讲解员、模拟演练讲解员的坐姿、站姿和迎客的基本礼仪开始，力求使观光车讲解员的每个动作都达到标准要求、美观大方。 经过耐心细致的培训，提高了荔波景区观光车讲解员的素质、提升了荔波景区讲解的服务质量。 截止目前，小七孔景区首批观光车讲解员16人已经进入工作角色，从而壮大了荔波景区讲解员队伍。 通过他们一段时间的出色的工作，赢得了游客的肯定，进一步推广了荔波的自然文化、民族文化，传播了友情，为更好地宣传荔波的旅游作出了贡献。 小七孔观光车讲解员小覃说，他们：首先要做传播健康文明的使者。 旅游景区观光车讲解员要通过周到细致的服务，规范得体的文明礼仪，倡导文明旅游，把荔波人的热情礼仪融入到景区知识的讲解之中，为游客留下美好印象，树立荔波的美好形象。 其次要做传播友情爱情的使者。 讲解员是游客的引领者，不仅要言之有物，还要言之有情，要让他们看得到荔波无处不风光的满意，还要让他们体会到荔波无人不真诚热情的陶醉。 要通过真心投入，把荔波少数民族群众的感情融入到讲解之中，迎八方来宾，交四海朋友，使其深爱荔波的山水，对荔波美景和热情流连忘返。 从而引导群众和游客自发地对荔波进行宣传推介，营造人人争当荔波旅游宣传员的浓厚氛围，提升荔波品牌效应，促进荔波旅游热点的形成，打造荔波旅游目的地的整体品牌。 再次要做传播中国最美的地方贵州荔波的文化使者。 通过老师的课堂培训、回家自学和现场演练，系统地掌握中国南方喀斯特世界自然遗产丰富的知识，以及荔波布依、水、苗、瑶等民把博大精深的文化，并将这些知识融入到讲解之中，真正让游客走进世界遗产地、走进少数民族之乡、走进中共创始人之一邓恩铭故里，领略世界独一无二的喀斯特自然文化和多个民族相融合的历史文化。 （莫雄亮）
海螺沟七彩祥云酒店什么时候开的，景区内开7天连锁酒店
海螺沟七彩祥云酒店什么时候开的？海螺沟七彩祥云酒店开业时间2020年八月。 酒店简介：酒店座落于原始自然的燕子沟沟口，建筑面积约3000平方米，别具一格的原生态石木结构建筑，匠心营造，让您全方位感受安全、舒适、静住无忧。 酒店位于燕子沟古镇旁，交通方便，出行便利，是游览贡嘎雪山、红石公园、雅家情海、大冰瀑布、秋叶彩林、现代冰川和享受雪谷温泉的绝佳之地。 酒店集住宿、餐饮、娱乐于一体，主要以贡嘎雪山下的山居生活为主题，共有30余间客房，床品均按照星级酒店标准定制，这里活动配套设施齐全，设有停车场、私家小院休闲区、茶室、++室、多功能会议室等。 不管是个人休闲还是企业团建，同学聚会，七彩祥云总能提供最周到细致的服务。 峡谷穿越、登山徙步，亦是您自然户外活动的多样化选择。 酒店本地特色菜肴风味独特，拥有餐厅、餐饮包厢、团队宴会厅，食用绿色有机蔬菜以及放养山间的农家土鸡，饮用天然优质山泉水，周边自然与美景有机结合，是喝茶聊天，休闲就餐的绝美之地。 酒店周边雪峰簇拥，田园环抱，环境优美，四季如画，是名副其实的天然森林氧吧。 在这里可以远离城市的喧嚣，回归大自然的怀抱，让忙碌与浮躁的心享受难得的宁静。 “一花一世界,一筑一生活”春风温柔，我们在等你。 景区客栈如何经营？景区客栈的经营需要以下几点：1.景区客栈的经营需要注重服务和品质。 2.作为景区内的住宿选择，客栈需要从服务和品质两个方面来吸引游客。 其一，要提供优质的服务，包括高效的接待和服务态度热情等；其二，要注重品质，从客房设计、装修和卫生等方面把控，打造出具有特色和舒适度的旅游住宿环境。 3.此外，景区客栈经营还需要注意市场定位和宣传，必须根据不同旅游人群来了解需求并进行定位，同时要把握好时机开展广告宣传，以增加客流量和提高知名度。 同时，加大对员工的管理和培训力度，将对服务和品质的把控落实到各项工作环节当中。 景区客栈的经营要从以下三个方面考虑：1.经营策略：景区客栈的定位和品牌形象要明确，要有针对性的制定经营策略，包括产品差异化、同业竞争分析等，提高客栈的竞争力。 2.服务质量：景区客栈的服务质量是经营的重要方面，需要注重顾客体验，定期对员工进行服务和礼仪培训，提高服务质量和标准化水平，以提高顾客满意度和忠诚度。 3.宣传营销：针对不同的消费人群，结合景区形象和产品特点，以线上和线下宣传为主要手段，开展促销、节庆活动等方式来吸引更多的顾客，提高客栈的知名度和美誉度。 1.提供舒适的住宿环境和优质的服务，以满足游客的需求，提高满意度。 2.加强市场营销，利用互联网和社交媒体等渠道宣传推广客栈，吸引更多游客。 客栈，是指以住宿为主的地方，在古代流传下来的，比如武林外传中的同福客栈就是很好的例子，可现代人把住的地方大多称为宾馆酒店，为何在有些地方却又称为客栈呢？其实，客栈对现代人来说是比较文艺的一种叫法罢了，也是为了溶合某些地方的气氛，比如那些具有古代气氛的旅游城市，如云南建水古城，又比如拉萨的一些老城区，他们这些地方很多住宿的地方就称之为客栈。
营销中的stv是啥意思
一、STV三角模型及其在奢侈品营销运用中的必要性STV三角模型是近期由科特勒提出的营销战略模型。 ［1］STV将整个营销体系设计成三个维度：公司战略S、公司策略T和公司价值V，公司战略由市场细分、目标市场、市场定位三个要素构成；公司策略由差异化、营销组合、销售三个要素构成；公司价值由品牌、服务、流程构成［2］（见图1）。 由图1可见，营销组合（4P）是STV模型中公司策略的一部分。 营销组合由产品（product）、价格（price）、通路（place）、促销（promotion）四大因素构成，简称4P。 ［3］它基本概括了企业针对目标市场，从生产到销售的全部工作过程。 4P是各企业营销部制定公司营销策略和开展营销工作的依据。 但4P只是从部门出发的营销策略，不是企业整体性的战略思考。 STV模型在以往的4P策略上增加了市场策略、差异化策略、销售策略，以及品牌、服务和流程方面的内容，以企业的立场，全面和系统地对营销工作进行规划。 因此，如何整合原有4P，应用更加完整的STV营销模型，是很多企业当前面临的问题。 奢侈品［4］行业作为一种特殊的消费品，有自己的营销手段和特征。 要整合奢侈品原有的营销手段导入STV模型，就必须对其过往成功的营销手段进行分析。 1.产品定位。 奢侈品坚守专一的品牌定位，不轻易将高端品牌向中低级延伸。 奢侈品不会为了追求利润，扩展品牌的产品种类。 开发给高端人群的品牌，绝对不会在二线或大众品牌中使用。 就如从不打折的万宝龙和永远将一线和二线品牌界限划得极清的阿玛尼。 奢侈品专一的品牌定位有利于维护品牌形象，锁定高端客户。 2.价格策略。 高价反映企业的高端定位，高价位也反映其极品形象。 SK-II凭借高得离奇的价格策略，在进入市场之初就成功吸引了大众的眼球，成为区别大众普通化妆品的顶尖品牌。 高价格也让奢侈品成为少数有钱人的专利。 人民币10万元以上的百达斐丽，十几万元阿玛尼西服。 多数人仰望，少数人拥有的感觉大大提高了奢侈品的消费效应值。 ［5］3.通路设置。 高质量、低产出使奢侈品始终处在一种不饱和的状态。 在产品质量、服务甚至消费环境方面，奢侈品务求做到最好，追求少而精。 很多奢侈品仅在全国一城市的顶级商业区才设专柜。 某些新款只在东京和纽约的个别旗舰店有售，限量版顶级产品还需要提前预订。 梅塞德斯-奔驰2007年与著名手表制造商Mühle-Glashütte合作推出的一款配合新跑车的特别版腕表——CLTime，全球仅售216只，每款上面都有独一无二的编号。 有限的购买渠道激发了奢侈品的无限价值。 4.促销活动。 奢侈品不参与价格战，不进行轰炸式的广告宣传。 只以艺术和文化的名义进行推广。 奢侈品制造商是各种艺术活动、社会活动的常客。 奢侈品通过介入社会政治和文化活动的方方面面来推广品牌［6］，如轩尼诗的酒文化、法国的香水配方和瑞士的手表工艺等。 奢侈品利用名人故事、卓越工艺和悠久传统来营造不凡的身价。 二、CL高尔夫营销现状及问题分析在中国现阶段的市场背景下，打一场高尔夫球人均消费至少500元，买一张会籍卡少则十万多则几十万，高尔夫俨然是奢侈品行业一员。 但与洋酒、服装、汽车等奢侈品不同，高尔夫球场有75%难以盈利。 本案例选取的CL高尔夫球场是一个典型的18洞标准球场，目前也处于收支不能相抵的亏损状态中。 CL高尔夫的营销部，有产品设计、广告推广及促销活动等相关的营销职能，但其营销策略依然存在着不少的问题。 （一）市场定位不明晰CL高尔夫市场定位不明晰，导致会籍产品在设计和定价方面混乱。 CL最初定位纯会员制的高端俱乐部，只接待会员及会员邀请的嘉宾。 后来由于会籍销售状况不佳，球会放弃了初始的品牌定位，进行混合经营，接待会员的同时又接待散客和团队。 混合经营导致球场品质和服务下降，招来客户的不满，销售受挫。 为了促进销售，球会又推出售价为5万元的商务通卡。 由于商务通卡与每张售价为20万元的会员卡相比价格便宜，又占有比较好的时间段，一时间销售极其火爆。 但是低价产品商务通卡透支了产品线资源，现在的CL会籍价格从初始的20万元降到二手市场的15万元。 会员卡贬值损害了会员的权益，导致高端会员流失，也使一手会籍越来越难卖。 （二）销售渠道单一球会的推广及销售渠道有限，市场拓展工作没有效果。 目前球会的会籍卡销售完全依赖于销售人员个人拓展的客户网络。 球会无法监管销售过程，关键的会员资源及网络掌握在少数主干销售手中。 球会常常是走一个销售员流失一批客户资源。 球会在商家联盟及合作伙伴的短视，使其同一平台的商家中没有任何共同的利益联盟。 球会只重视商家能否带来眼前利益，着眼于一些立竿见影的速效推广，未能建立互惠合作的联盟关系。 例如在与一些高端车主及高端房地产商的合作上，球会往往只考虑眼下对卡的销售有没有作用，忽略长期合作所能获得的优质客户群。 （三）营销队伍建设不够重视个人能力，忽视团队协作。 球会在营销队伍的建设上，偏爱有经验的营销人员，忽视对后进力量的培养。 在奖励制度上重视个人业绩，不注重团队贡献。 忽视团队的建设和人才拿来主义，造成团队没有合力和凝聚力。 团队资源不能共享，能力不能互补，新员工得不到老员工的经验和指导，成长非常慢。 老员工只顾个人业绩，不愿意为团队出力。 销售之间经常发生抢单的现象，员工之间矛盾多。 整个营销队伍像散沙一样，老销售总是遥遥领先，但整个营销队伍的业绩就是上不来，对球会的发展十分不利。 （四）品牌意识淡漠CL高尔夫虽然不定期在媒体上刊登广告，但仍可以说完全不重视品牌。 球会仍把广告宣传等同于品牌建设，广告很随意，哪家媒体价格低就在哪儿登，没有认真筛选匹配的媒体。 广告内容也没有经过认真的思考，经常是一幅球场照片加几句球场介绍。 球场的品牌形象没有系统的规划和定位，外在形象识别未统一，文化识别系统彻底缺失。 球会的品牌形象很单薄，营销部拟定的宣传语“高贵不贵”很空洞。 CL高尔夫目前仅有的只是作为体育项目的特征，缺乏文化、品牌、历史及社会责任这些要素的支撑。 没有独立的个性，球会很难将自己与其他球场区别开来，赢得市场的关注。 三、基于STV三角模型的CL高尔夫俱乐部营销战略分析随着高尔夫行业进一步成熟以及消费人群细分，中国高尔夫球会也将走向分化。 如何形成自己清晰的定位与经营模式，是CL高尔夫球会目前的当务之急。 借鉴奢侈品成功的4P策略，可选择出更适合CL高尔夫的营销手段。 使用STV三角模型，将两者结合，以全局的观点重设CL高尔夫的营销架构。 （一）市场战略1．市场定位。 CL高尔夫球会的上级机构为大型旅游集团——CL集团。 球会和CL酒店、野生动物园、大型游乐场、水上乐园、湿地公园、大马戏等共同构成的集团的五A级风景区。 CL高尔夫可以分享整个景区的资源，在休闲项目的多样性上远超其他球场。 利用集团优势，CL高尔夫可定位于满足高端客户的运动休闲俱乐部。 同时，利用球会联合景区的其他资源，打造高质量的会籍休闲产品。 球会还可利用集团的社会知名度与高协合作，增强高尔夫专业地位，形成一个既专业又休闲的高尔夫圈子。 2．市场细分。 CL的收入主要来自三个市场：会籍市场、访客市场、商务市场。 本地会籍市场的人群主要集中在当地的高档车主、高档住宅小区业主、企业高级管理人员、银行贵宾卡持有人、高端俱乐部会员、港澳台人士、外籍人士。 本地市场主要是会员客户和刚接触高尔夫的新兴中产，打球频率高，会员的消费占球场收入的80%。 访客则多为来CL旅游度假或参与赛事，消费占球场收入的10%。 对于访客这批潜在的客户，既要区别于会员，严格限制下场人数，以免影响会员打球，又要拉拢吸收其入会。 商务市场则是公关及商务接待活动（包括餐饮）以及广告位出租的收入，占球场营业收入的10%。 商务活动会对打球的客人造成影响，场地广告等也会妨碍球场景观及形象。 对商务市场的开发应加以限制，或者只为有资格的会员企业举办商务活动。 3．目标市场选择。 球会的大部分收入都来源于会员，而会员则来自于顶尖的金字塔人群。 根据2006年CL市场部的一份会员调研料数据显示，CL90%的会员是各大银行的高端理财客户；80%是各大名车俱乐部的成员，以及各类奢侈品牌的会员。 因此，将少部分高端客户作为球会的目标，利用产品和服务维系原有客户，将是球会的主要工作。 球会在满足高尔夫运动需求的同时，将满足真正高端客户作为球会的核心内容，提供更具价值的会籍产品，更具特点的个性化服务。 球会在满足会员追求的地位及与众不同的感觉的同时，摆脱中低端球会的竞争，达到球会转型为私人高尔夫俱乐部的战略目标。 （二）营销策略［7］1．差异化策略。 让高尔夫转型为高端私人俱乐部，仅是用成本堆砌出来的价格是不够的。 要区别于其他球场，仅靠硬件也是不够的。 CL高尔夫要在富人平台中再上台阶，营造一个与众不同的私人俱乐部，就必须充分的发掘资源，找到自身特点。 CL集团在广州有着非常良好的媒体关系，而广州媒体在全国范围内都有极其强势的影响力，因此着重发展媒体圈内的名人会员，打造网聚众多媒体名人的俱乐部是一条可行之道。 加上CL集团和当地政府良好的合作，CL高尔夫有更多的机会参予当地的社会和文化活动。 凭借这些社会活动，球会能够在当地社会中增加影响力。 打造媒体平台和增加社会影响，两个方面相辅相成，富于个性的球会有机会成长为媒体圈的首屈一指的高端平台。 2．营销组合策略。 （1）产品策略：要有区别于其他球会的高品质的会籍产品。 一张集CL娱乐板块优势为一身的高品质会籍卡，确保会员能享有与众不同服务。 CL高尔夫要提供优质的球场服务、球员商务聚会、球友俱乐部联赛等。 球会还要利用集团景区的优势，联合酒店、大型游乐场、野生动物园、湿地公园，创造别具一格的休闲体验。 球会要成为俱乐部会员一家人都分享休闲时光的高端俱乐部。 在细节上，会籍卡除了身份认证之外，包装也必须极具形式，例如镶金或宝石类卡，或者水晶卡等。 同时要坚守会籍定位，要始终将会员的需求放在第一位。 （2）价格策略：提高会籍售价。 价格要维持在创始会员卡价值之上，也要同普通公众球场拉开距离。 高价格能体现球会的高端形象，暗含着提供更高标准的硬件和软件服务的内容。 将会籍产品从基础服务包（也就是球会普遍性的产品权益内容）向附加服务包延伸，从基础的高尔夫运动价值包向商务、爱好、身份以及投资价值方面延伸，添加俱乐部商务沙龙、俱乐部行业论坛、俱乐部商务顾问等产品与服务，满足会员对于商务、休闲、身份等的需求。 会籍卡的售价要逐年稳步提高，让已有卡的会员感受到会籍的增值潜力，也给潜在客户以信心。 （3）渠道设置：限制购买渠道。 让销售始终处于一种不饱和状态，利用饥渴促销法，造成一卡难求的局面。 对于申请入会会员的资格要进行严格的审查，非媒体圈会员要每年限制名额，逐渐把球会打造成高水平的媒体圈球友会。 （4）促销策略：仅向顶级用户促销，仅在大型赛事举行促销。 只有顶级用户才有资格获得球会的名誉提名和会籍的赠送。 只在大型赛事中赞助打球的果岭券。 因为这些场合会有国内知名的精英球手和各路明星人物参与。 这些名人能大幅提高球会的品牌形象，提升会籍的价值。 同时，球会举办的会员赛事，给会员一定名额邀请嘉宾参与，让嘉宾在赛事中体验到球场的设施，对于目标客户资源的获取和会籍销售起到一定的帮助。 3．销售模式的整合。 首先，建设球友会渠道体系，让会员成为球会潜在的销售人员。 抓住以会员为核心的人际社交圈，通过连带效应，吸纳更多的人员加入球友会，在今后的会籍销售中形成滚雪球式的销售。 其次，构建球会销售组织体系。 加强人员的培训 ，打造包括顾问式的销售队伍；引入全面的客户服务管理体系，对会员资料及潜在客户进行管理和服务，从根本上解决球会对销售过程无法监管的问题。 最后，加强与同一平台的商家合作。 与宝马、奔驰等车商建立合作伙伴关系，共同举办球赛；与渣打、汇丰等私人理财俱乐部合作，开展理财论坛；与轩尼诗、马爹利合作，定期举办品酒会等。 在双方高端客户交流的同时，双方的目标客户群也得到了扩张。 （三）价值提升策略1．品牌策略。 CL高尔夫球会要打造高端但不高高在上，私人但不自私的俱乐部形象，在满足会员商务、爱好、身份及投资需求的同时，还必须向大众传播品牌理念。 首先，加强与高协和政府的合作，承担更多的社会责任。 球会通过高协为职业球员提供赞助，成为球员的指定训练场地。 对于高协开展一些高尔夫体育文化的公益活动，球会要积极参予。 这些社会活动能提高球会在行业内的知名度，引起社会各界对球会的关注。 其次，在广告投入方面，球会应将重头放在顶级的专业媒体。 如与《高尔夫大师》、高尔夫频道等专业顶级媒体合作专栏或赞助顶级赛事。 面向大众的宣传则通过与新浪、21CN等各大门户网站及大众媒体合作撰写一些如《媒体名人最爱球场》、《高尚生活的必经场所》这样的文章，或与旅游部门一起合作高尔夫旅游节目，潜移默化地向大众和目标客户传播球场作为媒体名人的高端私人俱乐部的概念。 平时邀请一些名人到球场体验，在名人博客里面宣传球场。 名人效应还能加强传播的可信度。 2．提供增值服务。 CL高尔夫对会员的管理仍然较粗放，缺乏对不同需求会员的精细化服务。 同质化的服务导致球会无法满足不同会员的需求。 在标准化服务方面，公司的各个岗位都应配备标准的服务指导手册。 个性化的服务，通过建立高尔夫球会的客户服务体系来完成。 客户服务体系能详细制作客户档案，分析客户需求。 通过详细的客户服务体系提供的数据，球会能够为会员定制个性化的服务。 个性化服务能提高会员满意度以及忠诚度。 3．关注流程。 以大营销观念来看［8］，CL高尔夫要面对“二大市场”，内部市场和外部市场：内部市场涉及公司内的团体和个人；外部市场涉及客户和供应商。 内外部市场的运作是否有效都关系到整个组织的工作效率。 对于每一个市场，球会都应充分利用现有资源来保持自己的客户，维持良好的运作。 ［9］例如内部要降低人员流失率，加强部门的合作。 外部则要关注与商户的合作及交流，在风险防范的基础上尽量高效运作。 客户方面则要注意信息的收集和反馈。 要做到每个市场都有规范的流程，能够有效运作，帮助球会顺利开展市场营销工作。 参考文献：［1］菲利浦•科特勒.市场营销原理 ［M］. 亚洲版.何志毅，译.北京：机械工业出版社，2006.［2］ 菲利浦•科特勒.科特勒新思维——持续营销模型及亚洲案例［M］.胡左浩，贾崧，译.北京：中国人民大学出版社，2004.［3］ 菲利浦•科特勒.科特勒营销策略［M］.高登第，译.北京：中信出版社，2007.［4］ 舍瓦利耶，马扎罗夫.奢侈品品牌管理［M］.卢晓，译.上海：格致出版社，上海人民出版社，2008.［5］ 高桥干枝子.高价也能畅销——奢侈品营销的七项法则［M］.曹艺，译.北京：人民邮电出版社，2007.［6］ 孙玥，张玉斌，李鹏，等.奢侈品鉴赏［M］.北京：北京工业大学出版社，2008.［7］ 阿姆斯特朗，科特勒.营销学导论.［M］.第7版.何志毅，改编.北京：中国人民大学出版社，2006.［8］ 黄焕春. 大市场营销：11PS［M］.北京：经济管理出版社，1997.［9］ 张建平.企业文化建设刍议［J］.西北农林科技大学学报：社会科学版，2007，7（5）：73-76.
