数字化时代下的营销推广:融合数字和传统渠道

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导言

在数字化时代,营销人员面临着前所未有的机遇和挑战。随着数字技术的迅猛发展,消费者行为和媒体格局发生了翻天覆地的变化。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,营销人员必须适应这种不断变化的格局,并融合数字和传统渠道,打造全方位的营销策略。

数字渠道的崛起与意义

互联网、移动设备和社交媒体的普及彻底改变了消费者获取信息和做出购买决策的方式。数字渠道提供了前所未有的目标定位、衡量和与消费者互动的方式。营销人员可以通过数字广告、社交媒体营销、搜索引擎优化 (SEO) 和电子邮件营销等渠道接触目标受众,并收集有关其偏好和行为的宝贵数据。

传统渠道的持续重要性

尽管数字渠道蓬勃发展,但传统渠道仍然是营销策略中不可或缺的一部分。广播、印刷和户外广告等传统渠道仍然能够有效地覆盖大量受众,并在消费者心中建立品牌知名度。面对面的事件、公共关系和口碑营销等传统方法仍然可以建立与消费者之间的情感联系,并在购买决策中发挥重要作用。

融合数字和传统渠道

为了充分利用数字化时代,营销人员必须将数字和传统渠道相结合。通过整合这些渠道,他们可以最大限度地覆盖受众、提升品牌知名度,并提供无缝的客户体验。以下是融合数字和传统渠道的一些有效策略:

  • 跨渠道营销活动:协调数字和传统渠道,为消费者创造一致的品牌体验。例如,可以使用 QR 码将印刷广告与移动网站连接起来,或将社交媒体活动与线下活动结合起来。
  • 数据驱动的决策:利用

传统营销与数字化营销有什么区别?

数字营销的目标是:让我们的企业用最低的成本和最快的速度走向市场、满足客户的需求。 传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促销。 尽可能的将企业产品销售获利。

所以数字化营销的好处在于我充分展示了我自己的产品,不管你是对价格感兴趣,还是对我的质量感兴趣,还是因为有KOL、KOC来为我做背书,消费者通过这个过程完成了自我的学习。 他们从自我的认知阶段,到了兴趣阶段和比较阶段,只有来到了最后的决策阶段。

如果遇到问题才会找客服咨询。 但是整个客户购买决策周期里面,大部分时间都是客户自己在做决定,这就是数字化营销与传统营销的本质区别。 以前的传统手段是销售马不停蹄跑到客户那边,拜访了一栋楼,满头大汗之后发现没有人要我的产品,回来之后还被老板骂、被公司骂。

最后销售只能离职。 在上述整个销售过程中,销售都是在强行的进行买卖,不顾客户的感受,客户体验非常差。 所以未来企业如果想要更好的生存发展下去,是一定要用数字化营销的手段去解决这样的问题。

面对互联网,传统实体店该怎样寻找出路

运用“互联网+”思维,线上线下结合起来,相信会有效果。 以下摘自网络,希望能帮助到你。 互联网让用户销售习惯发生了很大的改变,在诸如O2O等的模式的冲击下原先的线下实体店大都已仅仅变成体验店了,所以店还是一样的店,但玩法完全二样,不跟上趋势不死才怪!不过可喜的是移动互联网来了,完美的实现了线上线下营销闭环,简便、成本低。 对于传统实体店来说真是福音啊,这个机会再不抓住,那么只有倒闭了!如果不站在顾客角度,重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质,重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足,在互联网时代,我们将把实体店带入穷途末路。 一、实体店生意难做有“六大症结”1、只看人家怎么做,不考虑我是谁中国人有一个习惯,即喜欢看别人怎么在做。 近几年行业门店的装修和布局高度“神似”,就是这个原因。 我们近10年来天天倡导和强调:每个门店要以商圈的顾客需求为导向!店的顾客是谁?他们的消费习惯和购买偏好怎样?顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的?等等,这些都需要了解,而不是老是去看别人的店怎么整。 你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗?是不是与其他店铺与众不同?我们很多本土的零售店,其实都还处于摸着石头过河的阶段,所以不要老看别人怎么做,自己就怎么做,最后迷失了自我。 2、只考虑自己想卖什么样的商品,不考虑顾客是谁我相信大部分零售店都有一个共同点,就是不管是谁进店,都只想推自己最想卖的商品。 为什么呢?当然是因为只考虑自己的利益。 这也是门店目前最严重的误区和症结!特别是今年以来,零售店面临的经营成本压力比较大,这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。 只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,你认为还能走多远呢?3、只考虑客单价,不考虑提篮数什么叫客单价和提篮数?如果你的平均客单价是50元,那这个客单里面是一两个商品,还是三个以上的商品,意义完全是不一样的。 客单价越高,提篮数越低,意味着有利润、有客单的产品销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,也说明店员都在主推她们想卖的商品。 客单价越低,提篮数越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。 当然,目前大部分零售店存在的问题都是前者。 4、只考虑商品的毛利率,不考虑商品的“流转率”有些名品或容易热卖的人气商品,可能毛利很低,但流转率高。 以白酒为例,假如它是10个点的毛利(低的要死人),是不是毛利空间就很小?但如果说它每个月可流转1次,一年可流转12次,以本金元为例计算,也就意味着一个月可以挣1000元的毛利,一年下来周转十二次,就产生了毛利元,那它的年毛利就是120%了!同时,更重要的是,这元一年周转十二次,还意味着为你带来了大量的关注、消费名品的主流客流和人气。 另外,我们自己有利润的一些产品,一定要敢于拿出毛利空间来做活动,以提高它的周转速度和商品流转率。 可是,现实经营过程中,实体店在这个方面却只认死理。 因此,品类结构不合理,坪效更无从谈起。 5、只考虑促销方法,不考虑实体店的“进店率”现在竞争越来越激烈,于是很多店主天天琢磨,看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。 如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气,进店率不足,如果活动都是为了提高成交率和销售业绩,而没有考虑去提升顾客进店率,那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店,成交又靠什么实现呢?6、自我麻痹,用同行生意的冷淡来安慰自己阿Q精神,今年大环境不是很好,所以很多人就先看看对面的店,也偶尔出去看看其他地区的店,发现人家生意好像也不是那么好,心里就踏实了,晚上睡觉就觉得很安稳了!二、错误思维带来的巨大困境以上这六大错误的习惯性思维,给我们的实体店朋友带来了巨大困境:1、阿Q式的随大流就是天天改来改去,学来学去,越学越迷糊。 而在顾客看来,你的店跟其他店其实没什么区别,甚至装修和货架都差不多,因为是同一个制作柜台的广告公司不会差异化,只关注高大上。 为什么同样是父母生的几个兄弟姐妹,每个人都不一样呢?因为人人都有自己的个性,所以,大家店的外在形象、内在结构及经营方式,做自己就好了。 水平高的,就做好一点,水平不高的,就做实在一点。 2、万变不离其宗的“营销宝典”主要特征是天天打特价、天天免费送,最后的结果是天天低毛利、亏本,顾客最后会习惯你的卑微!现在行业有个很有趣的现象,今天顾客在这个门店领免费派送礼品,明天又跑去其他店领礼品。 这些现象内在的本质,都应该引起我们的思考。 (如何抓住、拴住真正的消费者)三、优化门店核心竞争力总之,“互联网思维”要能够灌输渗透到实体店内,其中最重要也最核心的,就是以取悦和迎合顾客为导向,注重跟顾客的“互动”,并结合互联网技术,将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。 1、门店定位:零售店的“三大要素”跟电商比较。 我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。 对实体店的重新定位,在“卖好的”的商品基础上,主要是做到和坚守三大要素:一是专业,一是体验,一是服务!在未来,我们实体店要生存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力!2、调整品类:体现专业和时尚现在零食店如何通过品类和陈列,来实现与其他渠道的区分呢?这就要在中岛区、门店门口通道、收银台对面和附近多一些能体现时尚、潮流的品类,因为现在85后跟90后已经成为消费的主要群体,这些时尚品类的适当导入和陈列,不仅能吸引一些年轻人进店,还能体现门店跟其他渠道的本质不同:更时尚、更专业!3、智能改造:数字店铺是未来趋势互联网改变时代,也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。 移动互联网的快速普及和智能手机的大量应用,为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会,甚至可以说,实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。 未来,店的终极模式,就是要借助移动互联网的东风,将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”,最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。 我们过去教大家装修的商业模式的规划布局,都是实体店版本,现在则必须要优化实体店的一些店内装修道具,使其成为“数字化店铺”。 比如,在门店合适位置,加上跟互联网无缝链接的数字货架、智能电视、数字橱窗,用于点击即可播放的产品使用示范和品牌宣传,并借助免费WiFi和会员接入等,通过移动手机客户端APP、网店、微店,以及微信、陌陌等社交媒体平台,实现线上线下对顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。 4、顾客传播:建立互联网自媒体平台门店要成功实现“数字店铺”的营销推广,就要重视建立自己的自媒体平台,将上面提到的各种社交媒体,组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台,实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。 5、员工管理:让员工参与进来俗话说:后台你怎么对待员工,前台员工就会怎么对待顾客!现在零售店的用工对象,基本都是以90后为主的新生代群体,这一代人讨厌“说教式”的家长化管理,不喜欢死板和单一的工作,缺乏60后、70后的吃苦耐劳精神,即使采用工资激励方式,效果也不如上一代员工。 但90后的员工有自己独立的审美,喜欢以自我为中心,对潮和时尚的感知能力更敏锐,表现力更有个性,对于营造门店的时尚和个性化,其实比60后、70后员工更具有优势,也更善于用互联网新工具与别人沟通,与顾客互动。 所以,我们在管理方面,要善于整合这一代人的优势,让她们参与进来,采用“互动式”目标和绩效管理,构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队!有了这样的管理和团队作保障,顾客和门店之间才能实现互相欣赏,互相喜欢;而门店对顾客,也才能起到精神引领的作用!

什么叫数字化营销?

什么叫数字营销 20分 数字营销 (Digital Marketing) 是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本工方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。 因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素(a whole host of elements),如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等等。 数字营销是什么? 数字营销就是以互联网,移动互联网,各种通讯设备,移动应用,APP,android应用,ios应用为平台来做的数字交式媒体来实现的一种新型的营销模式。 而且数字营销也是最有效和和最省钱的营销模式之一。 对于企业的新市场的开拓和新消费者的挖掘都是有着很好的作用的。 数字营销不仅仅是新技术的营销模式,而且数字营销还包含了目标营销,直接营销,分散营销,客户导向营销,互动营销,远程营销,虚拟营销和客户直接参与的营销等。 也是数字经济时代企业主要的营销方式和发展的趋势。 国内做的比较好的数字营销公司有chinapex创略中国,悠易互通等!什么是数字化营销? 数字化整合营销是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的含义: 1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。 2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。 3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。 很多公司都采取了这种方式,例如,欧界(北京)科技公司、滴滴打车、网络等数字化智能营销的意思是什么? 数字化营销是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的含义: 1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。 2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。 3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。 这块听过招商快车做得还不错,可以了解下~。 。 。 数字化智能营销是什么意思? 数据精准营销的意思是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,也就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。 招商快车的数据精准营销效..果还不错,可以上他们家的网上多了解一些。 数字化智能营销是什么意思,谁能介绍下? 一般就是通过全面整合传统网络、移动客户端、PC互联网为一体进行的数字化营销策略~什么是数字化营销 所谓数字化营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。 数字化营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。 数字化营销是基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。 数字化整合营销,数字化媒体营销,数字营销是什么,什么是数字化营销 数字化整合营销是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的含义: 1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。 2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。 3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。 请问数字化精准营销是什么意思? 大数据因为数据基数很大,具有普遍性,那么利用大数据就可以做市场分析,可以达到精准营销的目的了。 什么是数字化营销 10分 什么是数字营销:数字化的营销组合 2008年4月2日,IBM进驻Second Life(第二人生),在其虚拟世界里拥有了一大块私人地产。 IBM方面表示,此举主要为了企业品牌的宣传,在阶段过渡之后,会考虑把土地使用权扩展给他们的客户或会员。 差不多同一时间,美国报税代理商H&R Block也在Second Life上建立了H&R Block之岛,在它上面“驻扎”了很多税务专家,可随时提供税务方面的咨询;有一个大厅,专门视频演示该公司的业务介绍;此外,还附带一个专用奖券号码,访问者可以获得70美元的折扣购买该公司产品…… 拜科技所赐,像Second Life这样的技术平台正日益影响和丰富着人们的日常生活,与此同时,它也越来越深入到商业领域的变革,赋予企业更多的机会和挑战。 从一开始门户网站的广告展示、搜索提示,到接下来的电子邮件、病毒营销,再到后来的视频植入模式、移动平台,一直到现在的数字广告牌、IPTV(网络通讯电视),数字媒体时代的到来重新定义了营销的本质与内涵。 如果说,之前的销售模式是单向的品牌表达、是“广而告之,我要告诉你”,那么在数字时代,其已转向为双向的交互参与,是“特别的爱给特别的你,我要找到你”。 正如奥美互动关系营销亚太区总裁肯特·沃泰姆所说,“对传统广告而言,你很容易在短时间内让你的品牌家喻户晓,但是你并不知道你所接触的人群,也缺乏更深度的互动,这种传统广告模式已接近一百年,这个问题没有得到很好的解决。 数字手段虽然比较分散,但很容易把握接触的人群并良好互动,而且成本很低”。 当传统广告模式不管通过什么样的手段或途径,最终是要通过一个固定化的形象来表现内容的时候,而数字营销却可以用网站、手机、游戏、博客、播客、社区、户外媒体等不拘一格地呈现创意,只要话题足够有趣、技术确有保障,目标受众就可以不受时间、空间甚至平台紶限制,来不断接受信息并乐在其中。 不难发现,数字营销已然让传统销售方式相形见绌、黯然失色。 尽管对于数字营销浪潮的到来我们并不陌生,而且在一定程度上,我们已开始大量的实践——就像之前的IBM、H&R Block等,在中国,数字营销的成功案例也不胜枚举。 例如,早期的“后舍男孩”、“天仙妹妹”,中期的“封杀王老吉事件”、“可口可乐·火炬在线传递”,近期的“种菜”、“抢车位”等,然而即便如此,我们对于数字营销却仍然处于“摸著石头过河”的探索阶段。 这表现为:一方面在现有的书店几乎找不到有关系统介绍数字营销的书,相反,关于口碑营销、事件营销、细节营销、电话营销、网络营销等书籍却一应俱全;另一方面,数字技术也正快速地变化和发展着,昨天盛行的web1.0,到今天就是web2.0甚至web3.0了;今天兴起的3G,到了明天也有可能就升级为4G、5G了。 于是,当肯特·沃泰姆和伊恩·芬威克出版《奥美的数字营销观点》时,我们不敢说这本书一定囊括了数字营销的“前世今朝”、方方面面,但至少可以肯定一点,它是目前为数不多的对数字营销作体系化梳理和评介的一本佳作。 在书中,肯特·沃泰姆等为我们指引了通往新媒体与数字营销之路的方向——什么是营销人最该掌握的新媒体趋势?什么是数字营销的全新法则?如何运用数字媒体渠道提升消费者投入,以及现阶段有哪些渠道?如何决定运用何种数字媒体,并测量数字营销结果?为了确保成功,哪些错误是可能会犯的和必须避免的……这些问题的答案都将通过该书一一揭晓。 肯特·沃泰姆认为数字营销是营销进化的结果。 “当一家公司大多数的营销活动都使用数字媒体渠道时,进化就发生了。 ”这是从物理(媒介)层面对数字营销与否的划分。 也就......>>

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