在当今竞争激烈的市场中，企业需要采用全面的、以客户为中心的策略来推动销售并实现增长。这意味着从一开始就建立坚实的营销基础，并将其与高效的销售流程相结合。
营销漏斗：从意识创造到客户转化
营销漏斗是一个可视化表示客户从最初接触到最终购买的旅程。它可以分为三个主要阶段：
- 意识：客户了解您的品牌并意识到他们目前的痛点。
- 考虑：客户研究不同的解决方案并评估您的产品或服务。
- 转化：客户做出购买决定并成为付费客户。
内容营销：推动意识创造
内容营销是创建和分发有价值、相关和一致的内容来吸引和留住明确定义的受众群体的过程。它对于在营销漏斗的意识阶段建立品牌知名度至关重要。
创建高质量的内容，例如博客文章、视频、网络研讨会和白皮书，有助于：
- 教育和告知受众有关您的产品或服务的优点
- 建立品牌权威和可信度
- 产生潜在客户并建立电子邮件列表
社交媒体营销：扩大覆盖面和参与度
社交媒体平台为企业提供了与潜在客户互动、建立关系并推广内容的绝佳机会。通过使用有针对性的广告、参与性内容和社交倾听，企业可以：
- 提高品牌知名度和覆盖面
- 建立社区和与受众互动
- 产生潜在客户并推动转化
搜索引擎优化 (SEO)：优化在线可见性
SEO 涉及优化您的网站和内容以提高其在搜索引擎结果页面 (SERP) 中的可见性。通过实施相关关键字、创建高质量内容和建立反向链接，企业可以：
- 吸引更多潜在客户到您的网站
- 提高品牌知名度和可信度
- 推动转化和销售
销售流程：培育潜在客户并促进转化
一旦在营销漏斗中建立了潜在客户，有效且以客户为中心的销售流程至关重要。这包括：
- 潜在客户培育：通过提供有价值的内容、个性化消息和电子邮件营销自动化工具，培育并转化潜在客户。
- 销售资格：识别最有可能转化为付费客户的合格潜在客户。
- 演示和提案：向合格的潜在客户展示您的产品或服务的价值，并提供引人注目的提案。
- 关闭交易：通过处理异议、达成协议并确保销售的最后阶段。
整合营销和销售
整合营销和销售对于推动客户转化至关重要。通过将营销活动与销售漏斗各个阶段相结合，企业可以：
- 提供无缝的客户体验
- 优化潜在客户培育和销售资格
- 改善销售业绩和转化率
利用技术推动自动化和效率
技术可以极大地帮助企业自动化营销和销售流程，从而提高效率和生产力。自动化工具，例如电子邮件营销软件、销售自动化软件和客户关系管理 (CRM) 系统，可以：
- 自动化重复性任务，例如电子邮件发送和潜在客户管理
- 提供有价值的客户见解和数据分析
- 改善沟通和协作
测量和优化您的策略
定期测量和优化您的营销和销售策略对于持续改进和最大化结果至关重要。使用分析工具，例如 Google Analytics 和销售指标，跟踪关键绩效指标，例如：
- 网站流量和转化率
- 潜在客户数量和合格率
- 销售额和利润率
通过持续优化您的策略，您可以改善客户体验，推动转化并实现业务增长。
结论
从意识创造到客户转化，建立一个全面的营销和销售策略对于现代企业至关重要。通过采用以客户为中心的方法，创建高质量的内容，利用技术，整合营销和销售，并持续测量和优化您的策略，您可以建立一个有效的客户转化引擎，从而推动销售并实现业务成功。
如何当一个优秀的营销经理
应当具备相应的能力和素质才可以成为一位成功的销售人员，具体如何做到，请参照下列的说法： 销售人员的四大成功要素 随着市场经济的不断发展，越来越需求优秀的销售人才加入；针对大学生就业形势的不断严峻，毕业队伍中有一大部分的人员加入了销售员的行列。 但身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，销售人员应该具备什么的素质才能摆脱平庸呢？进一步说，销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢？在市场销售的前沿，我和销售朋友们一起努力着，为着优异的业绩和不凡的人生而拼搏。 几年的学和问，让我懂的了如何做一个优秀的销售人员。 为让更多梦想进入市场销售行业的朋友们取得成功。 我把我的所得介绍给大家。 优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；干练的作风；推销能力；与客户建立良好关系的能力。 这四者相辅相成，缺一不可。 1、内在动力 不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但却无法教会。 人的内在动力的源泉各不相同，如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等，根据内在动力源泉的不同，可以将销售人员大体分为四种类型：成就型；竞争型；自我实现型；关系型。 具体的说，“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力；“竞争型”销售人员不仅想获得成功，而且渴望战胜对手（其他公司或其他销售人员）以获得满足感，他们通常会站出来对其同行说，“我承认你是本年度的最佳销售人员，但是我会与你一比高低的”；“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀，他们总会把自己的目标定得高一些；“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系，他们往往为人慷慨、细致且做事尽力，“这样的销售人员非常难得，”美能达公司的一位培训经理如是说，“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。 ” 没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员，优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。 而且，属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征，他就会变得更成功。 例如，“竞争型”销售人员如果多一些关系意识，他便会在客情关系方面也做得不错，并且能因此获得更多的订单。 2、严谨的工作作风 不管销售人员的内在动力如何，如果他们组织松散，凝聚力不强，工作不努力，他们就会难以满足客户越来越多的要求。 优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。 其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。 一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。 ” 销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）；或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。 3、完成销售的能力 如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。 无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。 如何才能成为一名优秀的销售人员呢？研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。 优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。 4、建立关系的能力 在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家（未来的销售人员将不再是销售人员，而是客户的顾问），力求敏锐地把握客户的真实需求。 优秀的销售人员通常是这样的：他们全神贯注，很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。 今天，客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”，销售人员应该很清楚这一点。 优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜，而是应该真正去关心客户的利益，关心客户的业务发展方向，关心怎样才能帮上客户的忙。 只有这样你才可以成功的销售自己，销售你的产品和服务。 销售人员成功法则与技巧 1.成功只青睐于“有好习惯的人”，习惯是企业文化，好的习惯是生产力。 履行你答应过的、承诺过的、签约好的事情，不开空头支票，把简单的事情做的不简单，将容易的事情做的不容易，记住你的承诺，并超值提前兑现，将有惊喜跳到你的眼前。 说到不如做到，做好了才算好。 2、a高效能人才的《七种能力》 1） 与“狼”共舞，首先把自己变成“狼”—优胜劣汰，适者生存。 2）笨鸟先飞，重在学习——主动学习。 不断充电，快速学习。 3）狗一样灵敏的嗅觉。 善捕信息、抓住时机。 4）鹦鹉学舌，学出人样来——善于说话。 学会说话，讲究艺术。 5）像牧羊犬一样的能干——领导、管理。 协调领导、管理自如。 学会领导别人与被别人领导。 6）别学猴子掰苞米。 学会选择，学会放弃——善于取舍。 7）像蜘蛛一样的 织网者。 拓展e时代，创造新神奇（网络时代、高速发展、电子时代。 ） b高效人才的《七种习惯》 1）像鹰一样搏击长空。 自动自发、积极进取。 2）具有像蚂蚁一样的合作精神。 与人合作。 3）虎啸千里，忍于一时。 控制情绪，主宰自我。 4）骡子那样的韧性。 锲而不舍，永往直前。 5）牛一样的勤奋。 勤奋、付出、实干。 6）孔雀开屏，新意迭出。 勇于创新。 7）像猎豹一样锁定目标，立即行动。 先定目标，才有了行动。 2. 要成为行业（农药）的专家一定要充电学习，专家要变通俗。 我们面对的是40%的文盲，不通俗不能深入人心，不能在人民心中扎根，人民的乳汁不会养育我们，农药是特殊的行业，技术性很强，我们一定要多学、多悟！ 水果长的好，请用套袋保！你用爱刺螨，杀螨就是管！ 3.诚信营销——亲自参与使用产品（试验、示范、推广），找出一点永恒的东西： ⑴找一个有实力的、诚信的合作伙伴； ⑵与政府“亲密接触”，以达到分享政府资源的目的，增强信任感； ⑶创造一种永恒的价值观： 古人云：言之无文，行而不远。 企业要想行“远”，也必须有 “文”。 海尔的“真诚到永远！”，步步高的“我们一直在努力”，远大的“完善自我，止于至善”，飞利普的“让我们做的更好”，诺基亚的“科技以人为本”，康佳的“飞越无限”……. zz→新益农药，时刻为你的发财着想。 时刻为大地的丰收着想！ 新益农药，服务世界绿色农业。 新益农药，科技铸造精品，创新成就经典！ 4. 炼就语言功力——“语言风趣中听，愉悦顾客心情” 多想多说敢说，风趣中听的语言能化解顾客购买时的心中障碍。 令人心情舒畅，回味无穷。 它是终端之战，短兵相接时的制胜法宝。 5. 把握客户，力争主动 我们要从“把这个产品卖给客户”向“为客户寻找产品”的方向转变，因为产品的实际销量才是结款最有说服力的依据。 （先款后货，订做更好！） 6.巧妙施压，有效催收货款 ⑴将购货要求化整为零，有意让客户处于一种“饥渴”状态。 “饥、寒”也是一种策略， “要想孩子安（顾客），给他饥和寒”！不能太主动，太热情，要珍惜自己！ ⑵将优势品种断货，让其下线客户流失（暂时施压）； ⑶前款不结，后货不送； ⑷明察暗访，深谙客户的经营状况； ⑸时刻关注呆帐、死帐，防患于未然。 7.牢牢树立品牌意识，坚决抵制“鼠目寸光”的行为。 a． 勿为蝇头小利，损坏企业形象（企业形象包括：知名度、美誉度）；以小失大，得不偿失。 常规产品比品牌，比价格；正常的操作是有品牌，价格略高于竞品；反常的操作是有品牌，（售）价格略低于竞品（结算价实远低于竞品、主含量人为降低）。 产品是钞票，品牌是印钞机！ 没有品牌，如同一叶孤舟在茫茫大海中漂流！何日才可以靠岸？惟有迷茫！树立品牌、经营品牌，如同我们爱护我们自己的眼睛一样， “盲品” 没有出路！ 高度警惕 谁动了企业的奶酪？你！ 冷水煮青蛙，到感觉热时已无力跳出来了！！ b．未来的营销就是品牌的竞争→品牌互争长短的竞争！ ⑴品牌是企业的战略问题，是一个长期的系统工程； ⑵品牌是大量卓有成效的细致的工作叠积，不是空洞的概念； ⑶品牌是质量、是服务、是信誉、是承诺、是放心、是财富（印钞机）； ⑷品牌是舒心、自信、成功的标志，是一种高境界的精神享受； ⑸品牌是铁打的营盘，产品是流水的兵； ⑹品牌就象爱情，一头牵动消费者，一头牵动企业； ⑺品牌易老化，需要保养→宣传创新、新产品快速跟进，服务创新。 c．质量和服务是品牌的“心脏”和 “大脑” 我们“质量救厂” ⑴一个优秀的品牌是靠强硬的产品质量树立起来的，质量是一个企业品牌形成的关键因素，是产品内在价值的延伸，是企业诚信的折射； ⑵日本政府提出的“质量救国”←可见知质意识多强！ ⑶只有保证产品质量，并不断进行创新，为产品质量增加科技含量，才是企业发展的永恒主题； ⑷产品的外在质量（包装）→直接关系到产品最初在消费者心目中的形象及想象； 低级错误 产品外在质量差大厂易犯， 产品内在质量差小厂易犯； ⑸宣传的效果取决于产品质量，广告做的好，只能解决消费者把产品买回去的问题，却不解决回头率和产品继续卖的问题； ⑹服务→成熟的消费者是跟着服务走的（全程服务：售前、售中、售后），时时为客户着想，处处为客户着想，农民是厂家和经销商的共同客户！服务的细腻化是一个让人心动的个性化服务，他让你没有想到的地方体会到一份惊喜，涌动出一个卖点！ d.总结——一个优秀的品牌的炼造不是一蹴而就的，而是一个全心培育的长期过程，企业只有确保强硬的产品质量，搞好产品独特的宣传，做好产品细致体贴的服务，就会在众多的企业中脱颖而出，成为一个具有竞争优势的品牌，在市场中百炼成钢！ f．说一说农药品牌的变革 ⑴农药市场现状——品牌弱势化、分散化、模糊化； ⑵群体的多样性和市场细分的多样性决定了农药市场没有领导品牌，品牌成混乱战局面，区域性品牌众多（做透区域市场、模范市场、创立区域品牌根据地）。 方法是集中优势兵力打歼灭战，各个击破！ ⑶历史原因的形成：计划经济时期，农药作为统购统销的农资，企业无须有品牌的概念，生产企业的产品都是以通用名出现在市场上，农民接受的都是以行政区域加产品通用名的 “商标”，农民只是知道那里生产的，但不知道是什么品牌的； 如：宁阳农药，建湖二农，连云港二农，南通敌敌畏，上海甲铵磷，新沂多菌灵，新沂甲托；新沂甲胺磷……… ⑷市场经济：“地名+通用名”的优势失去，无唯一性和排他性，为人作嫁，不敢宣传！原有品牌被不断地蚕食，进退两难！长疼不如短疼！“新沂多菌灵”：可爱！可惜！可怕！ 振痛后不乏曙光出现：克胜农药，华阳农药，大成农药，娃哈哈（杭州），雕牌（丽水），我们呢……？？力主振痛变革！ 8.好东西让 “名人”第三者来说效果更好！戒王婆卖瓜之嫌。 前进一步的代价是不能后退，忠诚的代价是几十年面对同样一张面孔吃早餐，崇拜的代价是盲从。 普通人在名人（名牌）面前会丧失判断力（说什么信什么——盲从）。 一个产品制造商需要有两个经销商：一个帮你把产品铺到消费者面前，一个帮你把产品铺到消费者心中。 例：周建伟请烟台果树名人“吴桂本”说杀灭尔的优点！——借名人造势事半功倍。 能 帮你把产品铺到消费者心里。 ] 9.新产品进入市场要把“四道关”——“四关论” ⑴质量关——质量第一是每个产品的关键，每个产品出炉时的大田试验一定要细致而慎重地做，还要因地而异地再做一遍，推广时做到心里有底有据，才有说服力，才能赢得客户的信任。 （回头客才能产生，80%的利润来自于20%重复购买！） ⑵价格关——在保证利润的前提下，尽量把价格压低。 这样才能保证比同类产品更有优势，先打入市场，让销售环境有利润空间，提高销售网络的积极性。 ⑶包装关——人争一张脸，货卖一张皮。 投其所好，结合当地的审美观，用药习惯，定规格计量、材质，以符合市场需求为准则，将个性化进行到底！“既不犯规，也不犯傻，——多变！” ⑷服务关——市场管理、市场控制、广告宣传， 消费者放心 广告综合效应 ： 经销商有信心、对手揪心 政府关心、 胶东开心、员工安心 防窜货、砸价，保护市场。 （游戏有规则，有裁判有处罚！） 、礼品赠送、推广会、终端技术指导。 10.伪劣农药为何有市场？ （一）.销售渠道混乱。 ①懂与不懂农药者都在经营农药； ②供大于求，相互杀价，抢占市场。 （二）.以次充好，以假乱真，欺骗农民。 ① 外表华丽，内在劣质；②售价低，利润大；③农民缺乏用药知识；④杀菌剂药效不明显，周期长，易造假。 （三）.农民贪图便宜，自我保护意识差。 （四）.执法不到位，没有主体，大都罚款了事。 造假者——售假者——打假者——用假者 有利 有利 有利 亏血本 造假者：罚一次无所谓，罚二次我就少挣点。 罚三次我就和执法部门混成了铁哥们。 久病成医。 “狡兔死，走狗烹”。 打假者最怕无假！ 试问：你连农民的钱都挣不到了，你还能赚谁的钱？ 12.如何第一次拜访客户？ a．与客户见面的技巧 ⑴见面前知己知彼；⑵将见面的内容写下来；⑶着装整洁；⑷自我介绍第一句话不要太长；⑸说明来意时，要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意！ b.交换名片的技巧→“交换名片”而不是单方面的给名片和索要名片。 ⑴避免向客户说：“可以给我一张名片吗？” ⑵╳╳╳经理，与你交换一张名片，以后好多联系； ╳╳╳经理，我们第一次见面，与你交换一张名片。 c.第一次见面就问“要不要”、“买不买”之类，迫不及待向客户介绍产品。 （╳） 学会营造一种融洽的沟通氛围。 d.产品介绍技巧——按客户的利益关注点来介绍产品，关键点是该产品怎样实现客户多赚钱？如何能长久地赚钱？卖的不单是产品一定要卖顾客的利益，让他看到光明，看到金子，让他心动！ f.应用“两点式”谈话法，不给对方说 “不”的技巧 ⑴现在要不要货？…………………………（ ╳ ） ⑵现在要一吨还是2吨？…………………（对客户） ⑶现在拿一件还是拿两件？………………（柜台农民） ⑷╳╳╳有100克包装吗？………………（回答没有：╳） 回答：现在有500克的更好卖，更能赚到钱！（转移矛盾） 例：卖早点问人要不要加油条？……（50%加，50%不加） 卖早点的问：加一根油条还是两根？…（60%加一根，30%加2根，10%不要） 13．窜货的表现形式、危害及解决问题的办法 一. 表现形式 1. 经销商窜货 1. 1因价格差异，一些区域经销商以低于约定销售价格向外区域渗透。 水往低处流（高→低），货往高价走（低→高）。 邻近客户制定价格不同也易造成窜货。 1. 2热销程度不同，引起产品向品牌热销市场流窜（价格相同） 2.生产供应商 “放水” ⑴总部绕过区域代表，直接向关系客户优惠提供产品，受现款提货的诱惑。 ⑵销售政策存在一定的盲目性和随意性。 一看任务完不成，就哪儿能放哪儿放！ ⑶以货抵债——债主急于兑现，低价抛货。 ⑷不同区域定价差别大，引起产品向高价区域流动。 3.以货易货。 4.经销商销售假冒伪劣产品。 二.窜货的危害 1. 不管方式如何，都是以低价倾销入手，侵蚀生产供应商苦心经营出来的营销体系。 2.窜货使生产供应商失去对市场的有效管理，导致价格混乱，货款结算困难，被迫让利，严重危害着品牌的信誉，严重威胁着品牌的信誉，做死终端市场。 3. 经销商对生产商和其品牌丧失信心，老客户流失，把兴趣转向其他品牌产品和供应商。 市场价格乱不赚钱，谁还会卖你的产品？更谈不上用力卖了！！ 4.混乱的销售渠道和价格以及充斥市场的假冒伪劣产品，会降低消费者对品牌的信心，消费者担心买到假货，不得不放弃选购该品牌产品，使品牌形象受到冲击。 三. 解决问题的办法 1. 窜货先从源头抓起 a. 销售工作只属一个部门负责，多头负责最易导致渠道价格的混乱。 b. 资金再困难也不要拿货抵债（搞乱市场，自己拆墙。 ） c. 区域间定价差别不宜过大（尽量一个价，不允卖高价）。 2. 加强对销售渠道的管理 把经销商的销售区域和产品价格以协议的形式确定下来，共同防止窜货和随意降价现象的发生。 3. 实行产品代码制（便于判断窜货从何而来） 4. 实行奖罚制度——用铁的手腕和纪律来管理市场 对于恶意窜货及低价倾销的客户，应立即停止供货，重新选择；害群之马立刻清除，保护市场就是保护自身的利益！对举报经销商（且守规）给予奖励。 5.加大打假力度（专利、违规、分析含量）——举报，联合打假 6．市场定位布点要科学，一地尽量只选择一家客户；2家以上客户分品种做；新品种必须分开做，严防窜货，否则立马卖死。 7. 窜货的元凶往往是客户，但解决问题的最佳环节在业务员。 对于业务员的考核评比，不能单看他的完成多少销量，回笼资金多少，还要考核他对市场的控制能力和对客户的管理能力。 沟通提醒，警告、停止供货、取消返利、提成，停班** 8. 正反思考 ⑴边缘、小批量窜货属正常现象 恶意、大批量窜货太可怕——卖死产品、卖死市场。 ⑵畅销品易窜货，容易被造假。 ⑶窜货在一定程度上，代表产品销售红火。 9.靠窜货为生的人，没有根据地，只能进不能退，如同走独木桥，根基不牢，自己没有铁杆客户网络。 自家地荒废，去种别人地，劳师远征，必败！此类害群之马被同行经销商所不齿，此类经销商应早作淘汰。 14.客情关系很重要，尤其是产品同质时代→感情妙，生意俏；感情凉，生意黄。 15.终端陈列与导购很重要→陈列生动化，产品会说话；柜台不摆，农民不采！采了也白采！ 终端导购很重要→金奖银奖不如营业员夸奖。 （为什么只夸奖你的产品，下去送货为什么装你的货多……？来点阳光就灿烂！） 16.顾问式销售——营销人员运用营销理念，协助客户完成其所不能。 把 “卖产品”向“卖顾客利益”方向转移，帮助顾客赚钱。 ⑴分析市场，分析病虫草害发生的情况，制定产品切入市场的机会。 ⑵分析竞争对手的状况，构筑竞争要素。 ⑶分析公司产品定位，找到市场切入点，制订本地市场价格操作体系； ⑷分析客户利润空间，制定利润分配方案（网络售价）； ⑸分析市场竞争，制订有效的市场推广手段（技术服务、电视广告、礼品搭赠、户外广告、刊物广告……） 卖的是客户的利益！ 总之，培养营销人员成为合作伙伴的营销顾问，成为他们的座上宾，听从营销人员为他们设计好的方案，这种方式能力来自于企业的营销培训，来自于学习感悟市场。 给客户传经送宝，客户跟你在一起既有赚钱产品，又能长见识，物质文明精神文明双丰收，何乐而不为呢？客户离不开你（如同吸食大烟），那你就是客户的座上宾。 钱会主动给你，货会用力卖。 勤于学习，善于总结，学而不思则惘！台上一分钟，台下十年功，准备工作应做的十分充分，没有把握不要盲目去见客户！ 拜访客户前充分的准备将奇迹般地给你信心，让你游刃有余，控制大局（熟知自己的产品和服务是如何满足客户要求的？） 小有所成的销售老人有自满心态，但改变其心态很困难。 自满心态的形成，好比用冷水慢慢加温煮青蛙，到发现水热时想跳出来，却无力跳出来了！！~ 每次做成一笔生意时，记得要先奖励自己一下，但第二要告戒自己“苹果园里还有更多的苹果等着你来采摘！！” 页码：[ 2 ] 17.陈安之世界级营销大师（营销术） ⑴售前服务≥售后服务（准备工作要充分，以谋取胜！不带着问题进入市场，力争一炮打响！） ⑵确保你的产品在同级同价中质量最好； ⑶让业绩第一名的业务员来做业务培训意义更大！ ⑷产品通路多销量才会大； ⑸宣传，宣传，再宣传； ⑹世界上没有完美的个人，只有完美的团队； （杯酒释兵权——赵匡胤；火烧庆功楼——朱元璋） （一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。 ） ⑺授权≠弃权，授权之后应加以监督；（市场监督） ⑻领导者要从事走动式管理（多到市场去看看）； 切身感受市场是获取营销真谛的必由之路。 ⑼没有正确的管理和督导就是浪费人才；（大学生新人培养？） ⑽一流人才是无价的；（企=人+止，企业没人才就会停止！） ⑾成功=每天进步1%； ⑿坚持就是成功，没有失败，只有暂时的停止成功； ⒀背对顾客和领导也要百分百的尊重；（例子） ⒁成功的秘诀=认真+准时； ⒂推销自己比推销产品更重要； ⒃客户不只是在买产品，而是买你做事的认真态度（服务精神、服务态度、客户利益）； ⒄比别人努力二倍，三倍，四倍←成功秘诀； ⒅每一份私下的努力，都会在公众面前表现出来； ⒆结交人际关系要主动出击； ⒇一个人成功说明他的知识比我们丰富，我们一定要补充知识； （21）成功的秘诀：学习，学习，再学习；学习+阅读 成功者=都是“阅读者” （22）成功=知识（30%）+人脉（70%）→（人际关系+情商） （23）与人竞争不如与人合作； （24）找最优秀的人与你合作； （25）找最好的产品来经营； （26）是否拥有最好的工具（信息、交通）； （27）马上成功——与马赛跑不如骑在马上，马上成功；（双赢） （28）掌握趋势更重要；（预见未来，世界上80%的财富掌握在20%人手里？因为20%人都能预见未来）。 19.农药商品名称命名的几点体会（不能凭灵感） a．常规命名法——很直观（扫螨净、杀稗王、套袋保、灭病威），常见动词有：杀、打、灭等；(属初级创段，空间无手为零) b．过程导向命名法——以反应产品功能、用途机理来命名的方式；如：灰网，爱刺螨，罗螨，万霉灵等； c．愿景（结果）导向命名法——以作物防治的最终效果来命名，逆向思维，用╳╳╳药，结果╳╳╳，长得╳╳╳样。 如：清亮，赛明珠，闲锄等。 d．纯粹抽象命名法（大富生，功夫、杀灭尔） 20.心态决定销售业绩（不要用你的判定挡住了你的去路）就是xx了！也没xx快！（去了也没有用！） ⑴“思想有多远，我们就能走多远”； ⑵ “只要决心成功，失败永远不会把我击跨！” ⑶一个颠峰营销人身上必须具备的特质—— “快速反应，立即行动”—→充满活力、激情和热情—→微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、接受挑战、坚持乐观…… （对企业热爱，对领导忠诚，第一表现于对待工作的态度：认真、主动、主动回话！（领导安排的工作，要主动回话，干一样了，别叫领导来问你，领导忘了，但你不能忘。 热情、付出……） ⑷影响一个人工作表现的并不仅仅是学历和技术，工作态度、敬业精神、对企业忠诚、有团队合作精神往往更重要。 23．“实力比拼，双项选择” —→选择好的经销商是重要的一环，是市场营销的开门红！ a.实力——⑴是阴谋的天敌；⑵是谈判的筹码； ⑶是对手制订选择战略的第一要素。 b．经销商实力——⑴诚信（品质）；⑵有营销意识（理念）； ⑶有植保专业技术（推广能力）；⑷有完善的网络体系（根据地）；⑸服务完备，市场控制能力强；⑹注重学习培训。 以上六点构筑经销商的品牌！（实力） b． 企业实力——⑴有品牌（产品）、有热销大路产品（原药、 剂型）； ⑵注重宣传、企业形象好（知名度和美誉度都比较高）； ⑶新产品跟进进度快（开发能力）； ⑷市场管理与控制能力强； ⑸服务到位（顾问式企业、顾问式业务代表）； ⑹注重学习与培训。 （学习型企业） 24.对业务员的评价：看结果，看过程，看代价（成本）。 对业务员的考核指标： ①回款额，回款率（应收款占用）； ② 销售贡献=产品毛利-销售费用； ③ 优异表现——创新能力，市场的管理与控制能力。 25.谈卖点——产品被客户接受的理由就是其卖点。 ⑴在产品“同质化”的今天， “差异化”营销是大众追求的目标，而差异化营销的关键是产品有独特的卖点！ ⑵差异化必须要让客户感受到（看懂），卖点必须突出； ⑶卖点有多样性、隐蔽性（细腻性）； ⑷卖点来源：感
做销售类必看的经典书籍有哪些？
做销售该看什么书？有哪些销售管理的书籍值得推荐？
这是很多做销售的朋友经常会问到我的两个问题。
我们今天先从销售工作的性质和成功销售的基础以及销售所需的技能说起，然后再说说我为什么推荐《销售管理必读12篇》这本书。
销售管理对于一家公司的重要性不言而喻。 在《销售管理必读12篇》中也曾提到过这样一个观点，即无论是任何形式的产品推广，如果推广得不到有效销售和服务支持，无论以什么形式，做得有多好，都是一种浪费。 在很多行业里，推广活动很少能产生实际作用。 这不是说它没用，而是它的工作就是制造兴趣。 把兴趣转变为订单是销售部门的工作，而销售人员的工作只是市场营销涉及人员直接接触的那部分，这种会面发生在很多的地方，在顾客的家里或工作地点或者中立的区域。 销售在市场营销的过程中举足轻重，与顾客交流的服务方式和效率也同样重要。
销售工作的性质
销售有时候会因为不得体的形象而遭到惨败。 比如说保险推销人员给人的第一印象通常是“强势”或者“高压”。 有时把不合适的商品强行推荐给不情愿的顾客。
最有效的销售是通过“帮助购买”的方式来实现。 其中很多隐晦的建议，如果要想获得接受，就必须以顾客为导向，不能是强压式的。 销售是一项讲究技巧的工作。 顾客可能想要这个产品，但有大量的替代品满足他们的需求，要说服他们与某个具体的供应商交易并不是件容易的事。 据说IBM是按照客户马上就要抛弃他们的产品来培训所有的销售人员。
规模销售的另一面是只简单提出一个问题。 比如一家销售烈酒的商店通过确保员工在顾客买酒的时候问：“您想要多少种酒混调？”就可以显著地提高销售量。 很多人会对这个金汤尼效应做出肯定的回应，金汤尼效应就是将一种产品与另一种产品相联系。 有时这个问题更为简短，比如，酒吧的侍者说：“再来一杯？”这是在推销；麦当劳的服务员说：“大盒薯条？”也是在提高销售，尽力让顾客支付超出计划的金额。 这些做法推行起来很容易，只需员工给出一个指令。
但销售并不总是来自于与顾客的成功互动。 它还涉及一系列的事件：人、时间以及累积的效果。 换句话说，每个阶段都有可能涉及一些面谈、建议、说明以及更多的会谈，这些都力争做到最好，否则，顾客不会愿意进入到下一阶段。
必要的做法因条件而异，但贯穿整个销售的各个阶段及涉及原则具有共性。
销售从鉴别目标人群开始。 销售耗用的时间是值钱的，所以，对于销售人员来说，把时间花给真正的潜在客户是很重要的，尤其在交货的时间周期很长的时候，这种情况存购买计算机系统方面非常典型。 在某些行业，销售人员将大部分的时间花在处理与正常顾客的关系上面。 在另外的行业，双方接触的地点可能是固定的，但人员会经常变动，所以要建立好新的关系。 保持对新的潜在顾客提供持续供应是重要的，某些顾客由推广活动而来，他们打来电话，或对直邮推广及网站做出反应，要求“多给我介绍一点”。 找出更多这样的顾客，只是销售过程的第一个阶段。
成功销售的基础
要想成功，销售人员必须做到以下几点：
规划。 他们必须拜访合适的、足够多数目的顾客，必要时要定期拜访。
准备。 销售接触需要通盘考虑(所谓“天生的销售人”很罕见)。
了解顾客。 他们必须具有同情心(站在顾客立场想问题)，把他们的工作建立在真实需求的基础上，并让人看到自己的努力。
适当计划。 不是每个销售人员都会受到欢迎，也不是所有人都可以把自己定位成咨询专家或其他头衔。 要想得到认可，需要为之努力。
举行会议。 会议必须确保控制、引导接触并让顾客喜欢。 如果要进行说服，说话一定要让别人容易理解、可信又具吸引力。
倾听。 这是在销售领域被过分低估的技能。
处理好反对。 赞成或反对都需要争辩，但销售不是辩赢加分的活动。
坚持不懈。 他们要求得到一个承诺，如果必要，就再次承诺。
在大多数专业领域的公司里，销售人员必须掌握特殊技能。 比如在制药领域，很多因素都很重要，产品的范围很广(可能高达数千)，需要掌握的产品知识要比只卖一种产品的公司更加困难。 时间或许最为重要，医生几乎不会给医药代表足够的时间来说明想法，只有1～2分钟来描述一种药品。 不能为产品做出简明说明，缺乏强大说服力的销售人员就不能够胜任这项工作。
其他技能
可能需要到的其他技能还包括：
1、财务分析和规划；
2、编写出与面谈同具说服力的建议、报价文件所必需的写作技能。
3、正式的报告；
4、计算能力以及谈判能力。
这些都是销售工作所要求的，而从事这样工作的人有时候会被描述或“只是做销售”。此外，一个顾客是否会再次购买以及是否会更多地购买，主要取决于另外两项：
1、服务。 这几乎是不言而喻的，但是销售人员所作的服务承诺必须不折不扣地兑现。 如果没做到，顾客就会注意到。 为一个客户做好服务可能会涉及很多人。 这些人都必须做好他们的分内工作。 如果顾客得到的承诺是在今天下午3点半的邮件中收到宣传册、两份书面报告以及跟进的电话，那他们就应得到这些服务。 甚至细小的差异，比如下午4点才得到邮件，都是不好的。 承诺能够做到的，并且不折不扣地完成，这在销售中占有很高的位置，超出期望会产生巨大的差异效果。
2、跟进。 就算他们享受到了一流的服务，顾客在订货后必须持续地关注，以各种不同的方式来维持联系。 这类跟进计划可以提高回头业务，并确保不至错失销售更多产品和服务的机会。
销售管理
对于一个公司来说，简单地把销售人员赶到市场上喊“快来买”显然是不够的。 销售人员一样受到管理。 在通常情况下，销售经理是总体市场营销团队的组成部分，或者，在小公司里，这个角色可能由老板或总经理担当。
管理销售团队的人通常要亲自负责一定数量的顾客，尤其是那些大客户，他们需要得到公司高层代表的关注，而且在任何情况下都有向他们进行销售的最好机会。 这也帮助销售经理更好地获得产品的反馈意见，这对于管理好团队是很重要的。
经典的销售管理任务一般来说有六个领域：
计划。 花时间规划销售工作的范围、内容、预算以及要达到什么目标。 首先要围绕目标进行组织。 设定目标是一项重要的任务，它不只是销售的金额，还包括利润率、产品组合，等等。 如果产品的范围很广，那么确保团队活动以正确的焦点为导向就尤为重要。
组织。 计算出所需要的销售人员数量(按照成本、顾客服务和覆盖范围考虑)，以及怎么配置、配置在哪里。 还必须解决各个市场板块的问题，不只是关心谁拜访顾客，还考虑要怎么处理大客户、考虑非传统渠道的战略，这些可能需要单独的考虑。 面向很多不相关的顾客团体进行销售的组织需要把不同的销售任务分开，拥有独立的销售队伍，像那些大公司(比如联合利华)为它们众多品牌所做的那样。
员工。 那种“给点花生米就能驱使猴子干大事”的想法是不好的。 要想得到最好的结果，就应该多投入点时间和精力在招聘上面，尽最大可能选出好的团队。
开发。 没有任何销售的“正确”方式，因此采用恰当的方法，逐年累月、持续不懈地对在长期实践中产生出来的方法和技能进行微调。 如果团队想变得专业，不只是简单地介绍理念，必须有不断的开发进展。
激励。 要确信，人不仅能做到所要求的，还能做到卓越。
控制。 与其他的管理类型一样，控制和微调是很重要的。
总的来说，销售管理的质量通常可以从销售队伍的业绩中看出。
为什么《销售管理必读12篇》值得推荐
上面洋洋洒洒说了这么多基础性的东西，其实下面要说的才是我们本文的主角。
相信有很多从事销售的朋友或公司的管理者已经在读或正准备去读《销售管理必读12篇》这本书。
这本书高屋建瓴，颇具实战论调，是这么多年来我遇到的惟一一本能真正把销售工作实战化、实用化的书籍。 上面我对销售工作和销售管理的解读，在这本书面前真的是小巫见大巫、班门弄斧。
我们了解了销售工作的性质、成功销售的基础及所需的技能，那么下一个问题就是这些都该如何实现？
《销售管理必读12篇》这本经典教材正好给出了我们答案。 并且，还远不止这些。
短短数语，刻画出了这本书的精髓，并且说的一点都没错。 无论你目前是哪个段位的销售人员亦或者是销售管理人员、公司管理者，这本书都会成为你的良师益友（mentor），成为你晋级的利器。
以上正是我给大家推荐这本书的初衷。
最后，祝所有奋战在销售一线的同行们事业有成。
做销售的成功因素有哪些？
做销售的成功因素有哪些？
成功销售的6大因素：1、客户的来源：自己的目标客户到底在哪里？哪些客户才最有可能使用自己公司的产品？这些信息一定要非常清楚，否则的话，每天打出哪怕再多的电话，可能这些电话都是徒劳无效的。 2、准确的营销数据库：有了目标客户，还需要做一个客户的数据库，准确的客户数据库，销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源，然后去打电话、跟进等，这样销售效率也会有很大的提高。 3、良好的系统支持：有一个客户关系管理系统来做支持，很多资源都可以实现共享，包括自己的销售效率，管理效率也都会有很大的提高。 除此之外，企业想实施电话销售，电话销售中非常大的挑战，就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系，这种信任关系其实基于两个层面：企业与企业的信任关系；企业与个人的信任关系。 4、各种媒体的支持：一定要有在广告、直邮方面的市场支持，尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。 所以企业要想实施电话销售，一定要想尽各种办法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来，因为建立起来以后会吸引很多的客户去主动地给公司、销售人员打电话，而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。 5、明确的多方参与的电话销售流程：销售流程很重要，如果没有一个很明确的销售流程，会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。 比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索，然后把销售线索转给外部销售代表，假如某个销售代表自己判断这个客户应该是一个目标客户，但是把这个销售线索转给外部销售代表以后，外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。 这时就会出现双方对某些问题认识上的不清楚。 所以企业一定要有一个流程，也就是应有一个电话销售的流程来提供支持。 6、高效专业的电话销售队伍：①字斟句酌地编写打电话的词，将之烂熟于心，并在打电话之前演习多遍；②设想了各种各样可能出现的被拒绝理由，针对每一种拒绝想出应招，并和同事们讨论这些方案，然后将这些应招烂熟于心；③事先尽可能地了解要打电话的客户的背景，粗略估计一下与之做生意的可能性有多大；④在打电话前永远将带有日历的记事本、笔、简要介绍自己公司的说词、对付客户各种异议的方案置放在自己眼前，以便随时参考。 比如说，当客户用没有时间来推脱面谈时，看一眼自己日历上的记录，就可以立即提供其它可供选择的约见时间。
流程管理的成功因素有哪些？
以下几点流程管理的成功实施要素：1、领导全面支持。 作为一个系统的改革，一把手的亲自参与必不可少，是“一把手”工程。 体现改革愿望以及促进过程推动；只有领导人有主动变革的决心和意愿，流程管理的成功才有保证。 流程管理需要有组织的调整作支撑，而组织的调整会涉及很多人的利益，领导人的决心和意志将是推动流程重组的原动力。 如果企业的领导人有为难情绪，再好的流程没有人执行也得不到任何效果。 2、持之以恒的培训，包括管理思想和管理团队的培训，一把手的改革思想逐层传递到员工?真正的改革执行者，使全体员工统一思路，保持一致行动；3、广泛参与。 所有受实施影响的相关部门的负责人都应该参与到项目之中。 充分的沟通和培训是确保全员参与的手段与方法。 这样保证项目获得所需要的资源，同时，也有利于在组织内部传播改革的思想；同时，员工是流程的最终执行者，员工的参与有助于及早适应和改进系统；4、实施时考虑使用“试点-改进-推广”方法。 流程管理不可能一步到位，要通过“试点-改进-推广”的多次循环，不断发现问题和作出改进。 同时仔细选择试点部门，应该选择能够从流程管理中获益最大的部门作为第一批的实施部门；5、注意基础数据的准备。 基础数据的重要性和困难往往估计不足，将会很大程度地影响流程管理的实施，因此及早进行这方面的准备；6、选择有竞争力的产品，和有经验的实施服务商。 协达软件广泛地被评价为产品竞争力第一，也是用户选择和最后成功实施流程管理的根源。
海航集团并购的成功因素有哪些？
我觉得海航集团并购成功的主要因素就是海航集团率领企业积极布局“一带一路”业务，抓住这一政策带来的巨大机遇。
开好一间美甲店的成功因素有哪些？
这个有些难讲的，我开的是印奈儿，做的还可以，时常回去总部参加一些培 训，也常跟其他的店主聊，感觉重要的还是要用心，花精力吧~
印奈儿开好一间美甲店的成功因素有哪些？
说实在的，其中相关连的因素有很多的。 经过系 统的学习还是比较重要的呢。 美 甲 店做的好不好跟管 理者很大关系，一个企 业集 团的老 总就不一定能管好一个店！
影响电话销售成功的因素有哪些
目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段，它的优越性在这里不必过多的谈论，一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。 当然电话营销追求的是成功率，也不排除有告知或者推广的目的成分，在这里我们只谈论销售类型的电话营销。 影响电话销售成功率的因素是有很多方面的，下面我们逐一进行分析： 第一，产品。 这里的产品指的是大产品概念，包括产品定位、质量、价格、市场空间、知名度、美誉度、认知度等。 并不是所有的产品都适合做电话销售，比如快速消费品就不适合，因为它的利润比较低，客户群广，更加适合大众营销和现场销售促进。 使用价值小、知名度低的产品也不适合电话销售，因为电话销售有它难以避免的缺陷就是看不到真实产品，这就使得消费者在购买决策时很犹豫。 比如说一些知名度低的纪念品就不适合电话销售，纪念品主要是销售收藏价值或者升值价值，在品牌知名度低的情况下消费者的购买行为是存在很大风险的，所以单纯的电话营销很难促成订单。 价格过高的产品不太适合电话销售，价格越高，消费者要承担的风险就越高，在知名度低的情况下消费者不会冒这个风险。 当然知名产品除外。 比如说安利、雅芳、奥运纪念品、DELL电脑、知名汽车等因为拥有品牌的强力支持做起电话销售会容易的多。 电话销售还受到市场空间的限制，也就是市场的饱和度。 如果市场空间很小，竞争很激烈，那最好的营销手段是更新产品或者淘汰产品，电话销售只会消耗精力、增加成本。 第二，数据质量。 我们知道，进行电话销售是需要大批的数据的，数据的质量直接影响到电销的成功率。 特别精准的电话营销可以称之为数据库营销，但大多数情况下电话营销的数据并不是很准确，数据只是经过初步筛选。 数据越准确、字段越多、越适合产品定位，电话营销的成功率就越高。 但是数据的筛选和核实工作都要企业付出成本，所以目前很多企业虽然意识到数据的重要性，但是不愿意付出成本来完善数据库，所以目前市场上电话营销的成功率只是徘徊在0．5%－2．5%。 而数据库营销的成功率就要高的多了。 第三，运营经验、销售技巧。 主要是专业与非专业的区别，一般呼叫中心在量上会有细微的差距，所以外包型呼叫中心在报价上也会有所不同。 第四，电话的参与程度。 这点很重要，营销是一个很大的范畴，甚至可以说任何事你都可以看成是一种营销活动。 电话营销的不同之处只在于有了电话的参与。 但是电话营销参与的程度如何，达到何种目的可以称之为成功。 这是一个很值得研究的话题。 电话营销可以分为很多种，比如包涵：单纯电话销售、电话要约、机会挖掘、会议邀请、会员招募、产品推广及报价、费用催缴、市场调查、商情调查、满意度调查等等。 有些是可以直接通过电话营销完成订单的，比如说单纯的电话销售、会议邀请、电话调查等；但很多时候电话营销只是参与其中的一部分，还需要配合其他营销手段，比如说产品推广及报价就需要配合相应的DM、E－DM、大众营销等，电话营销只是充当了临门一脚的角色。 还有的电话营销只是起到信息采集或者过滤的角色，比如说销售机会挖掘、订单处理等。 可以大胆的预测一下，以后电话营销参与的广度会越来越大，程度会越来越深，可在营销活动中的份额会越来越少，而需要众多的营销活动一起配合来完成，也就是需要对各种营销方式进行整合，这样才会提高营销效率。 第五，CALL BACK。 追呼在电话营销中的是非常重要的，数据显示，很少有电话销售是通过一通电话就搞定的，大多数电话销售成单是在第三、第四次追呼之后，有些甚至有必要追呼到第七次第八次。 当然，在电话中的判断识别很重要，没有目的的追呼只会浪费时间和增加成本，有经验的电销人员会在消费者的个别词句之间捕捉销售线索并作出判断他是不是潜在客户以便做出追呼计划。 当然，追呼的前提条件是通过顾客允许的追呼并在上次电话中约好下次电话的时间，这样才能在不影响顾客满意度的前提下提高电话营销的效率。
海尔的成功因素？
国家和政府的支持,以及自身合理的运营机制.外加市场的需要.
二次创新的成功取决因素有哪些
一、开拓创新要有创造意识和科学思维1、强化创造意识：（1）创造意识要在竞争中培养（2）要敢于标新立异：第一要有创新精神，第二要有敏锐的发现问题的能力，第三要有敢于提出问题的勇气。 （3）要善于大胆设想 ：第一要敢想，第二要会想。 2、确立科学思维：（1）相似联想（2）发散思维（3）逆向思维（4）侧向思维（5）动态思维二、开拓创新要有坚定的信心和意志1、坚定信心，不断进取2、坚定意志，顽强奋斗3、当创新活动误入歧途，需要调整方向时，它能够强迫自己“转向”或“紧急刹车”
《美人鱼》票房24.5亿成功登顶 成功因素有哪些
《美人鱼》目前以24.5亿成功登顶，成为国内电影单片票房排行榜第一名，周星驰在影片内外说到的“无敌最寂寞”竟一语成谶。 《捉妖记》《泰囧》片方发来祝福海报，在梦想中想成为武林高手的周星驰，终于凭借《美人鱼》成为了票房意义上“高手中的高手”。 《美人鱼》的票房成功因素有许多，市场热情+档期红利是推高这部影片票房的关键。 今年春节档谁都预知到了票房将会有爆发式增长，春节看电影俨然已成为新民俗。 大家只是不知道春节的票房红包雨会落在哪一部电影身上，但在《美人鱼》公映第一天就见分晓了，它的强劲表现多少还是让人有点意外。 周星驰的品牌号召力是支撑《美人鱼》的第二股力量。 上溯周星驰的作品，少有令人失望的，多是话题之作，具有很强的观赏性。 “星爷出品，必属佳作”，这已烙进观众的潜意识里。 只要周星驰发挥正常水平，他的电影就会大卖。 周星驰的品牌号召力来自于他对电影的打磨态度。 商业片导演中“萝卜好卖不洗泥”的很多，认真揣摩选题、多方征求意见、尽心尽力做好电影的不多，周星驰恰好是其中一个。 在电影业需要拼人品的时候，周星驰也完全有实力刷一次“好人卡”，借着天时地利人和的档期冲击一下榜首。 公映前的悬念营销成为《美人鱼》的又一制胜法宝。 没有任何媒体看片与影评人看片活动，也没有超前公映和点映，使得观影好奇心在第一天就得到了充分释放。 《美人鱼》没有映前口碑这一说，全线公映后舆论一片热闹，有多角度解读为影片赋予深刻内涵的，有情怀被唤醒动员其他人一起进影院支持的，当然也有批评影片拍得很糟糕的，但少数差评已经淹没在又一轮的“周星驰现象”里，无法影响更大的观众群走进影院消费周星驰。 相对于《三打白骨精》《澳门风云3》，《美人鱼》确实在新鲜感方面要胜出不少。 西方经典童话形象与周氏无厘头相遇会碰撞出什么样的故事，仅凭这一点就可吸引足够多的观众买票。 这一次《美人鱼》的高票房可以总结为选材立意的成功、档期选择的成功以及营销的成功。 能够超越另外两部电影许多，表明在春节这个充满喜庆气氛的节日，喜剧还是观影首选。 《美人鱼》尽管是个严肃故事，说的也是有关环保的现实题材，但它有着足够的喜剧表现形式。 在形式与内容结合方面，虽然结合得不够好，但就节日娱乐消费而言，已经能够满足观众，尤其是在缺乏更有质量作品竞争的情况下，《美人鱼》成了首选。 《美人鱼》的高票房会给业内带来一些启示，贺岁档、春节档究竟需要什么样的故事？源自网络的IP作品无法俘获所有观众的心，但具有悠久历史的神话传说可以拿来当传统大IP使用，在创作者带有创意性的再创作下焕发巨大的观赏效果。 简而言之，让传统IP具备科幻性或是下一步高票房电影的创作走向。 已经有心急的人开始揣测能够超越《美人鱼》票房的影片会是什么题材，大概能在什么时候出现。 别人不好说，只要周星驰能够保持平稳心态，别一年一部赶场子赚钱，他以后的电影即便不能够打破自己创造的纪录，在大卖的几率方面也会高于其他导演。
标签： 从推广到销售 从意识创造到客户转化
