销售漏斗营销:创建有针对性的内容和活动,以引导潜在客户完成购买旅程。

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销售漏斗营销是一种营销策略,它将潜在客户引导到购买旅程的各个阶段,从最初的认识到最终的购买。

销售漏斗的阶段

销售漏斗通常分为四个主要阶段:
  1. 认识:这是潜在客户首次了解您业务或产品的阶段。
  2. 兴趣:潜在客户表现出对您的产品或服务的兴趣,但没有准备好购买。
  3. 决策:潜在客户将您的产品或服务与竞争对手的产品或服务进行比较、感谢电子邮件、客户忠诚度计划。活动示例:限时优惠、追加销售、推荐计划。

    衡量结果并优化

    销售漏斗营销是一种持续的过程,需要不断衡量结果并进行优化。使用以下指标来跟踪您的进度:网站流量转化率客户获取成本客户终身价值根据您的结果,调整您的内容和活动,以提高转化率和优化销售漏斗。

    结论

    销售漏斗营销是引导潜在客户完成购买旅程的有力策略。通过创建量身定制的内容和活动,针对销售漏斗的各个阶段,您可以增加转化率、提高收入并打造更强大的客户关系。

5步流程,实现“营销+销售”共赢

对于大多数成长型企业来说, 市场营销只有一个功能,那就是吸引、获取、提升、保留和赢回客户 。 如果您认为这是五个功能,您就有可能创建一个零碎的营销操作。 而如果处理正确,它们将是客户生命周期连续体中的连接步骤。 在这五个连续的步骤中,营销只能控制第一步。 最后四个步骤需要与销售团队协作。 销售和营销作为公司的两个最大的收入贡献部门,协同工作定义了一种共生关系,需要协调策略、集成流程、技术和成功措施。 销售和市场营销是分开的,但相互协作,并为了同步实现公司收入增长的重要目标。 目前,大多数营销和销售团队是不协同的。 销售和市场营销缺乏协作主要源于以下几个问题: 1.糟糕或疏远的关系。 现在很多公司都存在着潜在的销售和营销文化摩擦,阻碍了跨部门的信赖和合作。 在这些公司中,营销人员暗示销售人员是工作最少、收入最高的人,或者销售人员暗示营销人员是工作最少、收入最高的人。 2.源于定义不清的角色和跨部门的贡献。 由于销售和市场营销在衡量活动和目标时常常面临着几乎相反的挑战,这一问题会进一步恶化。 营销活动很容易报告,但营销结果很难衡量。 相比之下,销售活动很难衡量,但销售结果(收入)很容易报告。 3.他们的目标也有不同的范围,跨越了不同的时间线。 销售主要集中在这个月或这个季度。 在这段时间里,他们坚持不懈地完成交易。 市场营销主要集中在下一季度及以后,市场营销是前瞻性的——监控市场动向、客户人口结构和改变买方行为——所有这些都旨在为公司的发展定位,提升品牌,并使公司的价值主张与买方需求保持一致。 我们需要销售资源来完成本季度的交易,也需要营销资源来获得下季度的销售线索。 4.他们的客户焦点也不同。 销售关注的是单个客户,擅长建立一对一的关系,并与买家建立个人关系。 而营销关注的是细分市场。 擅长于一对多的通信、自动化流程和收集数据,以提高与更多数量客户的相关性。 如果两者销售和市场营销不能协作,并为共同的收入目标做出贡献,两者都不太可能成功,而且都可能成为公司的问题领域。 而解决这个问题会带来巨大的、可持续的回报。 市场营销和销售的协同一致肯定会减少跨部门员工之间的摩擦,改善整个客户购买周期的客户体验。 虽然这些目标至关重要,但需要更多可衡量的目标来证明这一协作具有可预测的回报。 以下是一些有助于证明这一点的研究观点。 大多数销售和市场领导者都知道他们需要协作,但很少人知道该如何来实现这一点。 下面怡海软件介绍一个经过验证的销售和市场营销协作框架,这是一个使用了十多年的5步流程: 协作从联合规划开始。 规划应首先认识到对方的业绩衡量标准和优先事项。 明确的认识将揭示共同的和相互依赖的目标。 一旦确定了目标,每个小组就可以制定计划、预算、报告和定期审查点。 共同的和相互依赖的目标也可以通过共同的激励措施得到加强。 当市场营销和销售激励薪酬与共同目标挂钩时,协作和支持会显著改善。 在大多数情况下,一个团队不可能成功,另一个团队也不可能,因为这意味着这两个团队不符合共同的成功标准或公司的主要成功标准(收入)。 营销人员通常管理一个线索漏斗,从获取到新的线索开始,到线索转换为销售结束。 销售通常管理一个销售漏斗,从合格的线索开始,以销售的赢得或失败告终。 将两个部分的漏斗合并到一个集成的销售漏斗中,创建一个闭环循环,能提高销售收入的速度、可见性和可预测性。 通过端到端集成的漏斗,销售和营销领导者可以更好地衡量、建模和操纵周期中的任何因素,从而对销售转化率、客户获取以及对营收的结果产生影响并实现可预测性。 事实上,只有有了一个整合的销售漏斗,管理者才能真正理解销售周期过程的任一阶段并进行调整以影响收入绩效。 一个集成的漏斗还可以确定销售阶段和转换点。 虽然当销售线索达到 “销售就绪” 时(即达到一定线索评分分数),市场营销将把线索分配给销售,但这不再是线性交接,从而减轻了一方的责任。 (下图为线索评分系统的一个示例:) 当潜在客户停滞不前时,即使在分配到销售部门之后,市场营销部门也可以推荐消息,活动,优惠,其他参与或行动来诱导这些线索重新参与,或者回收那些采取行动后依然无动于衷的线索。 集成漏斗允许任何一方在线索停滞不前、转化率下降或速度减慢时诱导采取下一步行动。 然而,需要一个定义良好的线索管理流程以协同的方式做到这一点。 关于如何创建一个线索管理过程,下面是基本步骤。 1.定义或细化线索管理流程(从捕获、分配、跟进到成交)。 该流程必须说明潜在客户如何通过整合销售漏斗取得进展。 漏斗阶段和顺序必须清晰。 当然,并不是所有的线索都会依次经过每个阶段,但所有的线索都必须分阶段跟踪,这样我们才能衡量进展;更高效地捕获、优化和分配销售线索;快速确认销售机会及执行客户跟进计划实时掌控并采取行动。 2.客观地定义“销售就绪”的潜在客户。 销售团队更看重线索质量而不是数量。 明确重点能提高销售效率和胜率。 市场营销必须与销售合作,以便就“销售就绪”的潜在客户达成共同定义。 初始定义只是一个起点,应该根据经验和结果定期更新。 3.培养合格的线索。 大多数线索都处于研究和跟踪的初级阶段。 转发不合格的销售线索不仅会惹恼买家,还让销售代表感到沮丧,并导致经常被引用的一句话“营销线索太糟了”。 这也会导致线索遗漏,由于销售属性可能大部分线索的质量都比较低,因此无法及时或根本不跟进所有的线索。 培育活动将通过市场教育和类似的沟通内容培养潜在客户,使他们对你们公司和产品有一定的了解,逐步构建信任,使客户在产生购买产品的想法时有可能选择你,成为“销售就绪”的客户。 4.考虑销售开发代表(SDR)资格认证,有时被称为内部销售。 他们识别、鉴定或确认潜在客户。 他们在电话沟通中吸引潜在客户,并提供人工验证,证明得分为“销售就绪”的潜在客户确实是“销售就绪”的,并应将其转发给销售人员进行销售周期追踪,从而实现销售关闭。 SDR显著提高了销售线索的质量,SDR团队可以向市场或销售报告。 5.只转发“销售就绪”的线索给销售。 培育活动将根据用户参与度来确定线索评分情况。 使用线索评分来触发从市场到销售的自动线索分配。 线索评分将导致传递更少,但更合格的销售线索。 当销售人员将时间集中在最合格的销售机会上时,销售效率和胜率就会上升。 6.使用服务级别协议(SLA)支持线索管理流程。 有效的线索管理过程需要治理。 至少,线索管理SLA应该要求市场营销部门加强他们提交给销售的线索质量,销售部门加强对收到线索的及时跟进。 SLA还应要求将转发给销售的线索返回给营销部门,以便继续培育。 SLA失败的首要原因是缺乏强制执行。 第二个原因是试图过快的执行。 SLA最佳实践是在有限的试点方法中从少量SLA指标(线索质量,线索跟进,线索回收)开始。 重要的是要清楚地说明支持SLA计划的预期好处,从对试点参与者的教育和培训开始,并经常审查进展和报告,可测量的结果将推动更广泛的采用。 7.协调技术支持。 需要技术调整和数据治理来实现商定的流程自动化并交付信息报告。 现在, CRM系统 可以同时整合营销的线索记录和销售客户记录。 在CRM系统中,实现客户管理和销售线索管理很简单。 8.实现闭环报告。 分析报告为市场营销和销售的责任以及共同贡献提供了一种信任但需要验证的方法。 销售和营销措施应减少对基于活动的指标的重视,并与最直接影响收入绩效的措施保持一致。 营销仍然需要战术活动、转化率和类似的指标;然而,这些必须根据销售优先级推断,以显示直接的收入贡献价值。 那些与收入贡献没有直接联系或关联的营销指标应该被排除在外,并限制在营销部门之内 。 9.进行频繁的周期审核。 定期联合评审有助于消除障碍,解决问题,调整优先级并推动持续的流程改进。 在战术层面: • 销售和市场营销需要细化或调整销售线索的定义; • 审查SLA合规性并对偏差采取行动; • 审查收入周期健康状况、转化率和速度,并就改进建议进行协作; • 衡量相互依赖和共同目标的进展情况; • 确定和解决其他线索管理的差距或异常。 联合评审应该遵循一个节奏,包括市场和销售领导。 建议这些检查每周进行一次以便快速分类,每月进行一次以便长期持续改进。 对于销售和市场领导来说,在办公室之外,在非正式的环境下安排一些这样的联合评估可以帮助提高业绩,建立关系。 做一个好伙伴需要知道另一半对这段关系的期望。 这就是市场营销对销售的期望:1.全面理解销售目标。 不只是周期结束时的目标数字,还有销售计划如何达到目标的方法或机制。 2.持续反馈分布式线索的质量和数量。 当线索良好时,营销人员想知道为什么线索是好的,以便更明智的寻找线索、培养线索或进行线索评分。 或者当线索不好的时候,营销人员需要知道他们为什么不好以做出调整。 3.内容分析。 营销花费大量的时间和精力来创建资产和内容。 当销售人员选择不使用营销内容时,这种投资就会失效。 市场营销想知道什么内容有效,什么内容无效,以及为什么销售人员选择不使用市场营销内容。 4.销售赢得和失败回顾。 回顾销售赢/亏分析可以让营销人员了解对最终结果有贡献或无关紧要的因素。 它还允许市场营销细化或调整理想的客户档案(画像),以更好地定位和获取具有更高客户倾向的潜在客户。 成功的销售不只是推销最好的解决方案和达成交易,还涉及吸引正确类型的客户。 营销可以引导销售获得合适的客户。 5.市场调研反馈、竞争对手分析和客户洞察。 在这种关系的另一面,这是销售想从营销中得到的:1.销售需要合格的线索。 线索的质量比数量更重要。 2.销售人员想要他们可以自己启动的营销计划。 他们还希望控制针对潜在客户的营销活动。 这包括允许销售人员指定营销潜在客户的清单(从营销活动中删除那些不是客户的线索),为客户选择漏斗的阶段,并将停滞不前的客户返回到营销以继续培育。 3.当线索被转移到销售时,销售人员想要看到推动线索形成的历史和行为,转移的线索应该显示在线参与度、消费内容和其他数字足迹。 4.销售人员需要客户见解。 销售方法和目标计划取决于客户见解。 销售人员没有时间或预算来进行市场调查,研究是营销的工作。 5.销售人员希望市场营销活动与他们的客户策略保持一致并提供支持。 他们需要可以应用于漏斗中间或底部客户的内容。 这可能包括竞争对手比较,客户案例研究,回报模型,ROI计算器或未做出决策的可衡量成本。 6.销售希望营销内容能够与潜在客户相关联,更加个性化。 精致的撒网式营销内容对销售人员没有什么价值。 营销内容还必须超越潜在客户的期待,并能将客户推进到销售漏斗的下一阶段。 为实现这一目标,营销部门必须与销售部门密切合作,以确定哪些类型的内容会在销售周期中推动客户。 要做到这一点,最好的办法就是让市场营销人员参与一些案例或参加一些销售演示。 好的营销内容有时候比销售代表的话语更简洁和更有说服力。 但内容必须要有效且易于访问。 CRM系统可以实现内容推荐与销售阶段相结合,触发相关的上下文内容推荐,实现客户一对一旅程。 尽管共享一个共同的目标(收入),但试图将营销和销售合并在一起或将它们置于一个单一的领导者之下都是错误的。 销售和市场营销在目标、时间范围、绩效衡量和技能方面存在差异。 虽然销售每次赢得交易都会被祝贺(并获得慷慨的奖励补偿),但营销人员往往是无名英雄。 对于营销而言,展示其对收入绩效的直接和间接贡献至关重要。 而在企业内,实现销售和营销的协作具有重要意义。 如需了解更多,欢迎访问怡海软件官网

销售漏斗和漏斗原理?

1. 销售漏斗是一个描述潜在客户从意识阶段到购买阶段的整个销售过程的模型,它将这个过程分为不同的阶段,并揭示了每个阶段的客户转化率和行为模式。 2. 销售漏斗的概念基于一个类比,将销售过程比作液体通过漏斗,其特点是上部宽大而下部狭窄。 3. 销售漏斗通常包括以下几个阶段:意识阶段、兴趣阶段、考虑阶段、决策阶段和购买阶段。 4. 在意识阶段,客户第一次了解到您的品牌或产品,他们可能通过广告、社交媒体、搜索引擎等渠道获得相关信息并产生兴趣。 5. 在兴趣阶段,潜在客户对您的产品表现出更浓厚的兴趣,可能会主动搜索更多相关信息,或参与您提供的内容,如订阅电子报、参加网络研讨会等。 6. 在考虑阶段,潜在客户开始评估您的产品是否满足他们的需求,他们可能会比较不同产品的特点、价格、评论等,并在此过程中筛选出最适合他们的选择。 7. 在决策阶段,潜在客户已经做出决定,并准备购买您的产品,他们可能会与销售代表沟通、查看最终报价或访问购物车,以完成购买流程。 8. 在购买阶段,潜在客户正式完成购买行为,并成为您的客户。 9. 漏斗原理是基于一个事实:在销售过程中,潜在客户的数量会逐渐减少,只有一部分最终会成为购买者。 10. 漏斗的顶部代表了意识阶段,这个阶段涉及到吸引尽可能多的潜在客户。 随着销售过程的推进,只有一部分潜在客户会在每个阶段转化,并通过漏斗的狭窄部分达到购买阶段。 11. 通过了解销售漏斗,您可以更好地理解客户在购买决策过程中的行为,并采取适当的营销和销售策略来提高转化率。 12. 不断优化和跟踪销售漏斗,有助于发现瓶颈和改进点,提升整体销售效果。

Click漏斗定价:为什么不值得[2022年更新]

在本文中,单击漏斗功能和定价概述单击漏斗最便宜的计划单击漏斗PlatinumtwocomaclubxClickFunnels定价比较表单击漏斗取消和退款政策单击漏斗的替代方案为什么单击漏斗不值得你花钱(除非你想建立销售漏斗)常见问题1“比四年大学教育更有价值!”这是一个相当大胆的说法。 ClickFunnels提供的结果听起来很神奇——考虑到定价,最好是这样。 ClickFunnels与ActiveCampaign(明显便宜)的Plus计划相比,其服务收费仅略低于每月97美元。 那么,ClickFunnels值得吗?

你可能会做得比在点击漏斗周围大肆宣传更糟。 从各方面考虑,这是一个可靠的营销工具。 它还提供14天的免费试用期(当你考虑要交多少现金时,这一点很重要)。

但在我深入讨论细节之前,让我们先搞清楚一件事:ClickFunnels不是专门的电子邮件营销服务。 当然,这是为了营销,但它面向的是销售漏斗和登录页之类的营销。 电子邮件在那里,但并没有达到你所希望的程度。 如果你想要一个专门的电子邮件营销服务,帮助你瞄准正确的客户,自动发送电子邮件,并建立你的受众,ActiveCampaign是我最好的推荐。 继续读下去,你很快就会明白原因。 如果你来这里想知道“ClickFunnels多少钱?”,你已经得到了答案——它相当昂贵。 但现在还不要出发——在对ClickFunnels进行了广泛测试之后,我需要解释一下为什么我认为你最好使用另一种电子邮件营销服务。

时间短?以下是ClickFunnels在2022年5月的定价计划:

ClickFunnels_ClickFunnels最便宜的计划非常适合小型企业或企业家,但仍然不便宜,也没有电子邮件营销。 阅读下面的更多内容。 ClickFunnels白金——现在我们的价格变得非常昂贵,但你最终获得了电子邮件营销。 阅读下面的更多内容。 TwoCommaLubx_直接向ClickFunnels的创始人学习,每月的价格令人眼花缭乱。 阅读下面的更多内容。 查看ClickFunnels的最新交易1定价比较表|FAQ

单击Funnels的功能和定价概述如果你只需要电子邮件营销,请查看其他地方

我们都去过商场里的高档商店,它们尖叫着“如果你必须要价,你负担不起”。 环顾四周很有趣,商店的员工很热情,但你知道这一切都是为了让你买东西。 要价要么让你大吃一惊,要么让你陷入难以回避的对话。

当我说ClickFunnels主页上没有定价时,请记住这一点??而且也没有指向定价页面的链接。

I必须在URL中添加“/pricing”才能查看定价计划。 当然,这并不是完全隐藏的,但如果你重视诚实的企业,那么你会把它视为一个明显的危险信号。

不出所料,ClickFunnels不像其他营销服务那样提供免费计划。 有一个14天的免费试用期,您可以访问ClickFunnels的所有功能,但您必须输入您的付款详细信息才能访问此功能。 在您注册之前,还不清楚您可以在试用期间使用哪些功能。

此外,该网站没有明确表示ClickFunnels为按年付费提供折扣。 或者,至少有可能。 如果您是一名已经支付订阅费的会员,可能会在您的帐户计费和订阅设置中向您提供折扣,尽管“目前或您所在地区可能不提供折扣”。

同样,该信息在技术上可以在网站上获得。 然而,我只是通过查看帮助门户中文档“入门”选项卡下的常见问题才发现了这一点。 我不是开玩笑。 它隐藏得很好。 此外,ClickFunnels的全部成本一开始并不明显,因为他们会试图在每一点向你推销东西,比如暂停你的账户或访问培训课程的能力。 答案很快变得清晰起来:“ClickFunnels的成本是多少?”并不像你希望的那样清晰。

ClickFunnels提供三种计划——ClickFunnels、ClickFunnelsPlatinum和TwoCommaLubx,价格分别为每月97.00美元、每月297.00美元和每月2497.00美元。 这无疑是营销软件价格较高的一面,尤其是当你考虑到需要注册ClickFunnelsPlatinum才能访问电子邮件营销时。

同样,ClickFunnels不是专门的电子邮件营销服务。 它的设计目的是帮助你建立销售渠道,以产生潜在客户并增加利润,因此电子邮件营销被视为一种很好的奖励,可以为你提供多渠道销售能力。 如果你只是在寻找一个电子邮件营销服务来发送时事通讯,这不是为你提供的服务。

严肃地说——如果你主要寻找电子邮件营销服务(EMS),像ActiveCampaign这样的专用电子邮件营销服务可以为你提供更好的性价比。 虽然销售渠道的构建没有那么广泛,但这家EMS提供商提供了更多的电子邮件营销功能。

别误会,我不是说ClickFunnels很糟糕。 完全我想说的是,如果你正在寻找EMS,这不是正确的选择,因为从本质上来说,这不是它设计的目的。

ClickFunnels最便宜的计划

ClickFunnels最便宜的定价计划非常适合于希望在网上创造收入的小型企业或企业家。 但请注意,电子邮件营销并没有提供it。

首先,ClickFunnels是建立和管理销售漏斗的一种方式。 销售漏斗是指引导客户完成通常被称为“买家之旅”的任何流程——意识、考虑和购买。 销售漏斗引导客户完成这些步骤。

在销售漏斗的每一步,你都会看到社交媒体上的广告、登录页、吸引客户注意力的免费内容、优惠券、独家交易等等。 电子邮件营销可以而且经常在销售漏斗中发挥作用,但它并不总是被用作主要营销渠道。

ClickFunnels最便宜的套餐价格为每月97美元。 这允许您建立多达20个销售漏斗,为这些漏斗创建100个页面,并连接多达3个支付网关,使您的漏斗尽可能无缝。

然而,值得注意的是,根据基本计划,每个月你的销售漏斗的独立访客数量仅限于人。 所以,假设你的计划已经达到极限,那么每个漏斗有1000个独立访客。

如果你考虑过这一点,你将不会被收取任何费用或升级到更昂贵的计划。 取而代之的是,ClickFunnels会员徽章将放在你所有页面的底部,你不会从该徽章中获得任何佣金。 这肯定不会给你太多的成长空间,但你的漏斗会被关闭。 老实说,这感觉像是ClickFunnels从你身上赚更多钱的一种偷偷摸摸的方式。

在基本计划中,您还将获得实时聊天和电子邮件支持、一系列帮助文档和帮助机器人,以便轻松找到适合您的支持渠道。 此外,你还可以访问FunnelFlix,它有培训视频、销售主管的演讲,当然还有ClickFunnels的光荣领袖本人的培训。

说真的,ClickFunnels最大的销售点在于它是由RusselBrunson创立的,他在在线创业领域拥有大量追随者。 他是你在ClickFunnels网站上看到的第一个人,在ClickFunnels最狂热的用户中,很难忽视他周围涌现出的个人崇拜。

同样,如果你想进行电子邮件营销,你必须去别处寻找——这个计划中完全没有这一点。 即使你想要的只是一个基本的自动应答器,你也必须将第三方软件与ClickFunnels集成以设置该功能。 谢天谢地,这很容易做到。 ClickFunnels可以与大多数EMS提供商集成。

如果你正在寻找一个同时提供ClickFunnels销售漏斗功能的EMS,我建议你看看GetResponse。 在GetResponse的专业计划中,你将获得无限的销售渠道,并能够为多达300人举办付费网络研讨会。

Plus您将获得流行的EMS功能,如电子邮件营销自动化、高度具体的联系人列表细分,以及现代、移动友好的电子邮件模板。

点击漏斗计划定价

价格97.00美元/月或997美元/年子用户1电子邮件营销?不包括SalesFunnelslimit20,最多有100个子页面学习资源访问FunnelFlixSupportLivechat和Email查看GetResponse的最新交易。 它允许你建立无限多个子页面的无限销售漏斗,连接多达9个支付网关,并获得优先客户支持。 这也是这个软件开始变得更有用的地方,因为这一层包括电子邮件营销。

也就是说,使用ClickFunnels进行电子邮件营销的问题在于你没有得到完整的EMS。 因为这个平台非常专注于帮助你建立销售渠道,所以电子邮件营销被简单地视为一个“后续渠道”。

它确实提供了一个自动应答器,你可以连接到你的销售漏斗和页面,并使用它发送一次性电子邮件“广播”。 然而,如果你想分割测试你的电子邮件,你必须手动设置。

分析也非常基本。 每次发送——抱歉,“跟进漏斗”——你都可以看到有多少电子邮件被发送和打开,以及有多少联系人点击了链接。 就这样。 当然,如果电子邮件营销不是一个优先事项,那么这可能是所有的我

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