网站建设与网络推广的协同作用:提升在线可见度并推动业务增长

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在当今数字时代,企业提升在线可见度和推动业务增长的关键在于有效利用网站建设和网络推广的协同作用。通过整合这两个关键要素,企业可以接触更广泛的受众,提高品牌知名度,并最终产生更多潜在客户。

网站建设:搭建企业在线形象

网站是企业的在线门面,对于建立品牌知名度和创造良好的用户体验至关重要。一个设计精良、内容丰富且易于导航的网站可以:

  • 提供产品或服务的全面信息
  • 建立信誉和可信度
  • 提高客户参与度和转化率

在网站建设时,企业应考虑以下关键因素:

  • 用户界面:直观、移动友好且易于使用
  • 内容:高质量、相关且针对目标受众
  • 搜索引擎优化(SEO):优化网站以在搜索引擎结果中获得更高排名
  • 号召性用语(CTA):明确指导访客采取所需行动

网络推广:扩大在线覆盖面

网络推广是一系列技术和策略,旨在增加网站的可见度和流量。通过网络推广,企业可以:

  • 接触更广泛的潜在客户
  • 提高品牌知名度和认知度
  • 产生潜在客户和转化率

主要的网络推广渠道包括:

  • 搜索引擎优化(SEO):优化网站以在搜索引擎结果中获得更高排名
    • 网站建设:设计了一个响应式、移动友好的网站,展示其产品并优化了用户体验
    • 网络推广:实施了全面的SEO和SEM策略,以提高网站在搜索引擎结果中的排名

    这一协同作用导致:

    • 网站流量大幅增加
    • 转化率提高了 20%
    • 品牌知名度和认知度提升

    结论

    网站建设和网络推广是数字营销不可或缺的方面。通过整合这两个关键要素,企业可以提升在线可见度,接触更广泛的受众,并最终促进业务增长。通过遵循最佳实践并持续监控结果,企业可以最大化其网站建设和网络推广活动的协同作用,并释放其全部潜力。


属于中国联通2021年新布局的产业领域有哪些?

摘要:2020年,随着新基建的快速推进,我国5G基站进入高速建设阶段。 2021年,政府工作报告指出加大5G网络建设力度,丰富应用场景。 2021年将是中国5G的关键之年,5G信号已全面覆盖,本文通过分析四大运营商发展现状和发展策略,得出运营商逐渐将工作重点转移至行业应用领域,5G行业应用大门即将开启。 关键词:5G、运营商、5G基站、5G终端、运营服务、5G应用一、我国5G网络建设情况2020年是我国5G网络大力建设与加速发展的一年,工信部数据显示,2020年我国新增58万个5G基站,推动共建共享的5G基站33万个,已实现所有地市都有5G覆盖。 截至2020年底,我国5G基站累计建设超过71.8万座,5G终端连接数居世界第一,已超过2亿,5G套餐用户累计发展超过3.2亿。 二、四大运营商5G发展现状(一)中国移动1、建成全球规模最大的5G独立组网截至2020年底,中国移动已经建成全球规模最大的5G独立组网,开通5G基站超过38.5万个,在15个行业推出百余项5G行业应用龙头示范项目。 2、5G套餐用户达到1.65亿中国移动发展5G终端用户超过9000万户,1.65亿5G套餐用户;推出超过50项特色业务,打造超过2100个行业示范项目。 3、“多模、多频、多形态”终端产品策略中国移动借助用户市场规模、网络覆盖能力和品牌服务能力三大优势,坚持“三多三新”5G终端产品策略(多模、多频、多形态和新业务、新权益、新模式),加快推动终端支持多模多频,向多形态演进,提升终端AI化、云化、异构协同化、场景化能力。 4、5G应用丰富中国移动5G热力成像测温系统、5G无人物流车、5G远程操控等应用在复工复产中发挥了重要作用,云办公、云视频、云商贸等也得到了快速普及。 中国移动推出了5G智慧工厂、智慧电力、智慧钢铁等15个重点细分行业解决方案。 同时,中国移动还加快构建5G平台和通用能力,布局了OneCity智慧城市、工业互联网等九大行业平台,完成了5G专网产品化,发布了5G模组“扬帆计划”,并在第三届工信部“绽放杯”斩获过半奖项,一二等奖占比73%,成果斐然。 (二)中国联通1、共建共享5G基站实现资源效能提升在5G基站建设方面,中国联通全面推进5G网络共建共享,截至2020年底,中国联通与中国电信共建共享网络的5G基站新增30万个,中国联通5G基站规模累计达到38万个,已实现规模覆盖。 此外,联通积极推进光缆共建、纤芯共享及云基础设施共享,网络资源利用效能显著提升,共建共享已累计为双方公司节省网络建设成本超人民币760亿元,网络运营成本大幅降低,并极大缩短了网络建设周期。 2、5G套餐用户达到7083万户截至2020年底,中国联通5G套餐用户数达到7083万户,5G套餐用户渗透率达到23%,高于行业平均水平20%。 2020年,中国联通与中国电信通过共建共享,完成5G建设多项“首创”——全球首创NSA共享技术、首创共享网络下的NSA向SA演进技术、首创5G共建共享的国际技术标准、首创规模最大的5G共建共享网络,为全球5G发展树立了中国式创新样板。 持续突破5G峰值速率能力,并在全球首批实现了SA商用,致力于打造“覆盖广、网速快、体验优”的全球领先5G精品网。 3、5G终端聚焦“四化”加速布局在终端构建方面,中国联通持续推进5G终端“四化”,即手机5G化、制式通用化、价格民众化、终端泛在化。 截至2020年底,中国联通依托5大芯片平台推出了14个品牌141款5G手机、13个品牌32款模组以及22款5G数据类终端。 在终端应用方面,随着5G网络覆盖进一步完善,中国联通持续在VR/AR游戏类、高清4K/8K视频类、XR类、云化类等“四大”应用领域深耕,终端渗透率持续提高,创造了“终端+终端+应用”组合的新玩法。 4、5G+工业互联网行动上取得新成效2020年,中国联通积极展开5G行业应用探索,牵头建立“5G应用创新联盟”,聚合产业链会员超过1000家,在工业互联网、智慧医疗、智慧教育、安防、AR/VR等重点领域取得突破性进展,焦煤等“5G+工业互联网”项目成为业界标杆。 目前,中国联通积极探索“5G+”融合应用,赋能制造业数字化、网络化、智能化转型升级,已在网络赋能、AI赋能、全连接工厂赋能、产业集群升级赋能、安全护航、应用场景联合创新、生态共赢、资本助力等八大“5G+工业互联网”行动上取得新成效,在矿山、钢铁、家电、汽车、服装等行业初显规模化发展态势。 2020年,中国联通产业互联网业务收入同比增长30.0%,达到人民币427亿元,占整体主营业务收入比例提高至15.5%。 (三)中国电信1、共建共享全球最大的5G网络2020年,中国电信5G网络建设投资453亿元,截至目前已累计开通超过35万个5G基站,覆盖全国300多个城市,与中国联通建成全球最大的共建共享5G网络。 2、5G套餐用户达到8650万户2020年,中国电信5G套餐用户达到8650万户,渗透率24.6%。 3、率先推出5G云手机2020年,中国电信5G快速渗透,用户规模价值拓展,中国电信5G手机用户为3200万。 率先在业界推出5G云手机“天翼1号”,借助云网融合能力,突破终端性能瓶颈,促进5G终端加快普及。 4、特色行业应用多样化布局中国电信5G行业应用累计签约近1900家,落地场景超过1100个。 聚焦企业上云的场景化需求,持续完善IDC和云的资源布局,强化公有云、私有云、专属云和混合云的全栈云服务能力,自主研发天翼云关键核心技术,联合500多家合作伙伴,构建云、数、智一体化的云产品体系。 2020年,联合超过30家头部应用合作伙伴,推出超百款生态权益,打造中国电信特色5G会员权益体系,推出网络、安全和服务等专享权益。 中国电信发挥5G网络高网速、低时延特性和边缘计算能力,推出天翼云盘、天翼超高清、视频彩铃、天翼云VR、天翼云游戏等5G特色应用。 (四)中国广电1、共建共享700MHz5G无线网络2020年10月12日,注册资本高达1012亿元的中国广电网络股份有限公司正式在京成立,成为国内第四大运营商。 中国移动与中国广电共同开展5G共建共享,双方联合确定网络建设计划,按1:1比例共同投资建设700MHz5G无线网络,共同所有并有权使用700MHz5G无线网络资产。 2、广电5G全程全网的覆盖中国广电拥有极佳的频率,700MHz频谱作为移动通信黄金频率,具有覆盖范围广的特点,因此所需的基站数量少,可节约社会资源。 绕射能力强,700M在信号传输中损耗小,可有效解决室内死角覆盖问题。 传输效率高,更小的多普勒频移,信号解调更可靠,可在高铁、高速公路等高速移动场景应用中取得更加的效果。 3、探索5GNR广播差异化发展2020年,中国广电利用移动通信加上已有的有线电视和无线电视创造出新的“媒体+网络”融合。 中国广电从技术上摸索出了如何与另外三大运营商差异化发展的突破点——5GNR广播。 5GNR广播不改变5G的传输层现有的体系,利用5G现有的NR信道进行5G的网络,让所有5G的终端都能收到用5G方式播的数字电视,不用担忧流量和网络拥堵问题。 2020年7月,工信部发布《中低频段5G系统设备射频技术要求》,中国广电组织相关厂商完成我国首批5G700MHz设备的信号准入工作。 2020年,中国广电核准入网手机超过了21款,CPE和工业模组超过10款,700MHz大频宽基站设备超过了6款。 4、专网下的移动+有线的专网新场景应用2020年,中国广电与5G结合,充分利用自身优势,塑造专网下的移动+有线的专网新场景应用。 中国广电5G建设了“5G+融媒体”、“5G+城市治理”、“5G+家庭生活”等应用场景,打造集融合媒体传播、智慧广电承载、智能万物互联、移动通讯运营、国家公共服务、绿色安全监管于一体的新型信息化基础网络。 基于中国广电全云化,广电SAVoNR实现异地音视频高清通话,基于广电5G+8K技术,在全国首次应用5G中低频段实现8K超高清直播。 三、2021年四大运营商5G发展策略分析(一)发展目标1、中国移动:建设信息“高速路”、运营信息“高铁”、指挥中台一是大力构建以5G为中心的数字化、智能化融合基础设施,坚持集约高效,深化融合创新,加强运维管理,推动网络规模、性能、体验均迈上新台阶。 二是深化CHBN全向发力、融合发展,打造价值经营基础;锻造头部平台型产品,丰富价值经营载体;提升营销服务水平,创新价值经营手段;构建开放合作生态,拓展价值经营空间。 三是进一步统筹好“业务+数据+技术”智慧中台建设运营,积淀能力、支撑发展、注智赋能,促进公司数智化运营和全社会数智化转型。 2、中国联通:聚焦实现5G覆盖县城和重点乡镇在2021年5G规模部署期,中国联通将继续结合业务发展,实现县城以上、重点乡镇5G覆盖,网络建设与行业同步,完善广度、深度覆盖;同时加大2.1GNR的部署力度,强化5G基础覆盖,充分发挥3.5G容量优势、2.1G覆盖优势,高低频协同打造差异化网络;通过多措并举,提升室内外覆盖水平,持续优化网络覆盖和质量。 为推动数字化转型,2021年中国联通将发布CUBE-Net3.0,立足5G,放眼6G,融入云原生、边缘计算、人工智能、区块链、内生安全等新技术元素,并强化不同技术与产业要素的深度融合,构建支撑经济社会数字化转型的新一代数字基础设施。 3、中国电信:全力发展基础网络能力和5G终端中国电信坚持“网是基础、云为核心、网随云动、云网一体”的基本原则和总体思路,通过“陆海空天”一体化的基础网络能力,为万物互联提供基础网络设施保障,依托天翼云为数据存储、计算、处理提供安全可靠的云服务。 此外,2+4+31+X+O的公有云+专属云协同布局,为数据要素深度计算挖掘赋能注智,从而加速数字化产业变革。 中国电信2021年的发展目标是5G终端达到1亿,智家终端达到6000万,行业终端达到3000万。 4、中国广电:加快推进广电5G网络建设中国广电力争2021年底基本实现广电5G的全国覆盖,提供5G普遍服务。 2021年,中国广电5G采用独立组网(SA)模式、极简架构方案,低频+中频多频叠加、FDD+TDD协同组网的技术路径,着力打造具有广播电视特色,集移动通信运营、融合媒体传播、智慧广电承载、智能万物互联、国家公共服务、绿色安全监管于一体的5G新网络。 中国广电将与产业链紧密合作,推动700MHz5G产业链成熟,孵化和培育5G产业应用。 (二)基站建设1、中国移动:共建共享40万个700MHz5G基站2021年1月26日,中国移动与中国广电正式签订5G战共建共享具体略合作协议,正式启动700MHz5G网络共建共享,700MHz无线网络(包括但不限于基站、天线及必要的无线配套设备)新建、扩容、更新改造由双方按1:1比例共同投资,预计到2021年底完成40万个700MHz5G基站建设。 2021年基本实现全国市、县城区及部分重点乡镇5G良好覆盖,完善3+3+X数据中心布局,装机能力提升108万架。 加快推动5GSA端到端技术完善和产业成熟。 2、中国联通:5G基站建设将达到70万个2021年中国联通计划5G建设投资约为350亿元,包括5G接入网设备、核心网、传输配套、业务平台、计费改造等,预计将与中国电信共建共享25万个5G基站以上,覆盖全国所有地市。 2021年,中国联通抢抓5G赋能垂直行业的浪潮,持续与中国电信进行生态建设与共建共享,推动5G高质量建网。 2021年仍为5G建设的投入期,预计5G基站扩展到70万个,新增32万个,5G有关的资本支出将为约350亿元,比去年增加约2.9%。 预计2022年,5G基站将继续扩展到100万个,基本完成5G网络的规模部署,基本实现主要的城区、高速公路、铁路、重点县城和大乡镇的区域性的5G网络覆盖。 3、中国电信:预计新建32万个5G基站2021年,中国电信将按需部署5G网络,并将5G网络覆盖到所有县城和部分乡镇。 预计共建共享32万座5G基站,中高流量地区采用3.5GHz扩充容量;县城和部分乡镇采用2.1GHz实现广覆盖;在农村地区、铁路、公路上促进全行业的共建共享。 4、中国广电:预计新建40万个5G基站2021年,中国广电联合中国移动,计划新建40万个700MHz5G基站,基本实现覆盖至全国90%以上的行政村,预计2020年底,700MHz可实现广电5G全程全网覆盖。 (三)运营服务1、中国移动:加快5G全面运营中国移动全面推动5G+AICDE能力开放,提供泛在的智能云和边缘计算服务。 着重深化基于规模的价值经营,加快5G全面运营,创新运营信息“高铁”,补齐关键领域短板,加快数字基础设施、新型渠道体系和智慧中台建设,提高服务质量。 2、中国联通:依托“1部2中心”加强运营服务中国联通以改革促发展,持续推进生态建设与共建共享。 网络部门改革中联通成立“1部2中心”,即网络部、云网运营中心、智网创新中心。 中国联通推出5G虚拟专网、混合专网和独立专网,其中,5G虚拟专网是基于5G公众网络覆盖,为客户提供一张时延和带宽有保障的、数据可隔离的专有网络,适用于广域安全需求场景,具有广域组网、优先保障、客户自助和即开即用等特点;5G混合专网是部分资源独享的5G专用网络,将用户面网元下沉部署,适用于局域开放场景,具有量身定制、资源共享、数据不出园等特点;5G独立专网适用于局域封闭场景,网元设备私有服务,具有物理隔离、独立运转、灵活自管等特点,可提供超级上行带宽的网络能力。 中国联通在工业外网方面推出CUII承载网,实现SDN化改造,为客户提供一点入云、弹性组网的服务。 3、中国电信:加快云网融合服务垂直行业用户中国电信提高运营服务水平的主要方式为加快云网融合的基础设施建设,积极赋能内外部数字化转型,打造独特竞争优势。 中国电信坚持云改数转战略,中国电信优势在于固定宽带用户,主要通过积极抓住垂直行业发展机遇,跨越连接向综合智能信息服务领域进军,赋能千行百业,拓展企业新空间。 中国电信加快5G普及,5G终端销售占比超过80%,规模打造5G千元机,并全面切换SA。 智家终端全面升级,规模定制路由器、看家终端,实现Wi-Fi6引领,端云结合AI,跨终端融合,同时探索将全屋智能从单家庭向全社区发展。 持续突破5G模组、CPE/MiFi、无人车、机器人、媒体背包、执法记录仪等行业终端,赋能新媒体、工业互联网、公共安全、智慧医疗、智慧园区场景。 4、中国广电:增强内容+网络核心竞争力中国广电会借用共建共享及低频优势,后发先至快速实现全国性的5G覆盖,推出面向行业和个人5G业务。 中国广电进行在确保内容安全播出的基础上,以一网整合和5G建设为契机,发展新技术、新模式、新业态,增强内容+网络核心竞争力。 中国广电除了利用5G牌照与网络建设契机,落实《全国有线电视网络整合发展实施方案》以推动各地深度整合,加快频谱清理与网络建设效率。 同时,广电也利用自身内容优势,加强新一代信息技术在有线电视网络中的开发和应用,积极推动网络IP化、云化、智慧化升级,打造内容平台与新技术的核心竞争力。 (四)应用场景1、中国移动:落地5G+行业示范应用2021年,中国移动推动15个行业100个5G示范应用落地,支撑产业转型升级;生态升级,联合广大合作伙伴,深化跨界跨域融合创新,加快推动5G技术、产业和商业模式的迭代成熟。 中国移动将发布“5G+绽放行动”,实施“千亿”产业拉动计划,构建5G商用新生态。 打造5G消息、超高清视频、VR/AR、视频彩铃等特色业务,落地5G智慧港口、智慧矿山、智慧工厂、智慧电网等多个行业应用。 2、中国联通:聚焦优势领域,创新业务布局在C端应用上,在持续推进VR/AR、4K/8K等超高清视频的基础上,创新推出视频彩铃、5G消息等一系列创新应用试点。 在B端应用上,2021年,中国联通将和中国电信继续坚持聚焦战略,聚焦重点区域,加快完善三大城市群、重点经济带、海南自贸区,以及智慧城市、数字政府、智慧医疗、工业互联网等行业聚集区域、产业集群区域的网络覆盖,支撑TOB行业发展。 3、中国电信:持续拓展丰富5G应用场景2021年,中国电信将继续拓展丰富5G应用场景,包括智慧警务、车联网、智能制造、智慧教育、智能生态等。 在智慧警务领域,中国电信通过融合5G网络、智能设备、AI、云计算、三维大数据可视化等技术,实现无人机高空巡逻、摩托车沿路巡逻和云联动指挥等场景应用,提供综合性智慧警务解决方案。 在车联网领域,5G网络支持高清视频实时回传,让无人驾驶更可靠,同时,5G能为多行业提供高精度定位服务,有助建立人与人、车与车、车与路测设施、车与网络的智能通信系统。 在智能制造领域,利用5G网络的高带宽特性,实现高清视频回传,协助远程专家指导;充分发挥5G网络的低时延特性,创新应用于远程机器人的精确控制,达到人机协同,以便机械臂在特殊场景下完成快速反应。 在智慧教育领域,利用5G网络的高容纳性和低延迟性,支持远程课堂、教学分析、VR教学互动等教育体验。 在智能生态领域,中国电信5G针对许多需要大带宽、低时延的生态治理业务,为其提供智能操控平台和高清全景实时回传视频,实现立体化监控、智能化分析和全联动治理。 4、中国广电:聚焦智慧矿业、智慧水务、智慧医疗2021年中国广电打造“有线网+虚拟专网+5G专网”,通过虚拟专网的信令控制和加密HLS进行直播,拓展现有应用领域。 2021年中国广电5G网络可在智慧矿业、智慧水务、智慧医疗等领域得到应用。 在智慧矿业领域,通过5G网络可实现矿车无人机驾驶、视频监控远程控制、无人机测量和检查、车车间通信协同、挖掘机等远程操控等方面应用。 在智慧水务领域,通过AI、5G等技术可实现对水温、水位等的监测,与水文局中心机房的等实现互联互通;以水务感知为终端,完成信息采集,做到实时监测、防汛预警、防汛应急指挥、综合业务管理,在展现层端建造起城市水务综合指挥调度中心,即“水务大脑”。 在智慧医疗领域,可通过发挥广电5G的优势,为电视大屏用户量身打造集日常轻问诊、健康提醒、预警指导为一体的服务平台;广电5G以智慧医院及丰富的医疗内容为业务核心支撑,依靠知名专家专访视频、在线问诊、专家约诊、慢病管理等,通过一屏通的产品,打通与卫健委的信息共享通道、丰富大屏应用。 2021年,中国广电将携手华为、腾讯、海康威视、阿里、浪潮等优质伙伴在智慧城市、智慧校园、智慧校园、雪亮工程、工业物联网等领域开展全方位的合作,构建广电5G新生态。 赛智时代认为,在5G网络不断深入建设的同时,运营商逐渐将工作重点转移至行业应用方面,5G行业应用大门即将被开启。 注:本文摘自赛智时代5G产业课题组周君、冯姣姣、冯诗楠完成的研究报告,详细内容请点击饮鹿网产业报告栏目阅读。

信息化管理4大问题如何解决?

文|周璐珊(知本咨询咨询顾问) 《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》(以下简称《通知》)中,在信息化管理方面,提出要“加强信息细化管理,提升系统集成能力”。 对标国际一流实践,解决企业以往在信息化管理过程存在的诸多问题。 具体来看: 首先,是要解决信息化管理缺乏统筹规划的问题。 《通知》指出,要“结合‘十四五’网络安全和信息化规划制定和落实,以企业数字化智能化升级转型为主线,进一步强化顶层设计和统筹规划,充分发挥信息化驱动引领作用”。 其次,是要解决信息化与业务“两张皮”的问题。 《通知》指出,要“促进业务与信息化的深度融合,推进信息系统的平台化、专业化和规模化,实现业务流程再造,为企业生产经营管理和产业转型升级注入新动力”。 第三,是要解决信息系统互联互通不够的问题。 《通知》指出,要“打通信息‘孤岛’,统一基础数据标准,实现企业内部业务数据互联互通,促进以数字化为支撑的管理变革”。 最后,是要解决信息安全隐患的问题。 《通知》指出,要“加强网络安全管理体系建设,落实安全责任,完善技术手段,加强应急响应保障,确保不发生重大网络安全事件”。 二、信息化规划 信息化规划,一方面要坚持战略引领。 企业信息化建设工作的开展是一个涉及各个层级、各个领域、各个业务板块的,综合性、系统性、复杂性工程。 需要纳入到企业的总体发展战略制定过程中,进行统一研判、集中部署。 例如:中国海油在2020年工作会议上提出的“1534”总体发展思路,包括一个目标,建设中国特色国际一流能源公司;五个战略,创新驱动、国际化发展、绿色低碳、市场引领、人才兴企;三个作用,中国海油要争做推进“卡脖子”技术攻关的先锋队,争做油气上产的主力军,争做国民经济持续 健康 发展的“稳定器”“压舱石”;四个跨越,要实现从常规油气到非常规油气的跨越,从传统能源到新能源的跨越,从海上到陆地的跨越,从传统模式到数字化的跨越。 中国海油“1534”总体发展思路,即将数字化转型,纳入到集团总体发展战略之中,作为四个跨越之一,支撑中国特色国际一流能源公司建设目标的实现。 另一方面,要坚持需求为导向、问题为导向。 以中国大唐的数字化、信息化战略为例。 在认识到全球能源产业格局正在重塑,清洁化发展趋势不断加速,能源供需结构与供需模式不断转变,以及我国能源行业深化“四个革命、一个合作”能源安全战略,加速推进能源结构调整和产业优化升级的产业背景下,中国大唐提出了打造“数字大唐”,建设世界一流能源的企业的发展愿景。 提出了集团管控能力、运营生产能力和创新发展能力三大提升方向,从定位、管控、运营、能力和架构,五个方面开展数字化、信息化建设,均与大唐集团的运营与业务管理提升需求紧密结合。 如典型:在新运营环节,强调开展一体化智慧运营,形成运营流程端到端集成、企业外部广泛互联(生态圈)、数字驱动的智慧运营能力(智慧建设、智慧电厂等),适应新能源时代运营要求。 图|打造“数字大唐”,建设世界一流能源企业发展思路 当然,我们说在具备了完善的顶层设计的同时,合理有效的统筹安排,清晰的规划路径,也是坐实企业信息化规划,发挥信息化驱动引领作用的必要保障。 来看一个华能集团的案例,分阶段落实完善数字化、信息化规划建设。 第一阶段,在2021年3月底以前,是华能信息化建设、数字化转型战略的战略规划与夯实基础阶段。 在战略+层面,出台了《数字化转型总体规划》的同时,在数据基础层面,华能构建了企业数据治理体系,统一了数据结构与数据编码,从而形成了共性元数据与根数据。 而在运营层面,则实现所有风电、光伏数据对智慧能源数据平台的接入,并完成了瑞金智慧电厂示范项目的建设工作。 第二阶段,预计为2021-2022年,是华能信息化建设、数字化转型战略的重点突破与引领示范阶段。 华能将以纳入了风电、光伏数据的智慧能源数据平台为基础,完成对水电、火电、核电等数据的接入,从而形成统一的智慧能源数据平台。 在运营层面形成全流程、全业务的元数据管理和全生命周期的数据治理服务能力。 同时,完成主要产业和企业重点业务的数字化转型。 第三阶段,为2023年,是华能信息化建设、数字化转型战略的巩固提高和全面转型阶段。 华能将实现全面的数字化转型,同时也将其作为国企改革三年行动重要成果。 将数据资源作为驱动发展的新动力,通过数据共享、数据服务,打通上下游产业链,从而形成多产业链、多系统集成的智能化生产、管理、决策体系和生态。 三、信息化与业务的融合 信息化与业务的融合发展,从政策层面可以追溯到2013年的工信部《信息化与工业化深度融合专项行动计划(2013-2018年)》,其后,在政策的持续推动与企业的积极行动之下,我国信息化与业务的融合发展进入快车道。 从融合实施进程来看,2013-2018年,可以说是我国信息化与业务融合发展的业务级融合阶段。 在企业内部,主要是在部门层面,业务层面开展融合工作,即通过信息技术,改造传统生产、经营、管理和服务等活动,在局部实现信息化、数字化改造。 这一阶段往往采用“百人计算机拥有量”、“信息系统覆盖率”等数据指标作为关键表征性指标。 当前,我国信息化与业务的融合发展,已经进入企业级融合阶段。 主要是通过对企业业务的集成化改造,对原有生产、经营、管理和服务模式进行跨业务领域、跨管理环节的整体优化。 这一阶段的关键表征性指标,除了原有的“信息系统覆盖率”等指标外,还应加入如“数字化研发设计工具普及率”、“关键工序数字化控制覆盖率”等与生产经营联系更加紧密的数据指标。 以中国兵器装备集团为例,进入企业级融合阶段,其信息化、数字化建设与业务的深入融合,主要成两个方面展开,一方面是通过信息化、数字化建设提升自主创新能力;另一方面是通过信息化、数字化改造实现制造产业智能化升级。 在提升自主创新能力方面,中国兵器装备集团依托包括国家级企业技术中心、国家重点实验室、工程研究中心、协同创新中心在内的21家高水平创新平台,开展数字化研发、设计、仿真、试验和验证工作,实现国内领先,有力支撑了集团的重点研发体系建立,研发周期平均缩短30%。 特别是在 汽车 产业领域,通过“六国九地”的全球数字化协同研发平台,中国兵器装备集团建立了多学科综合数字化建模仿真系统,填补了国内设计空白。 在实现制造产业智能化升级方面,中国兵器装备集团在集团信息化规划基础上,制定了《智能制造专项规划》,以智能化车间、智能化产品、智能化模式、智能化管理和智能化服务,五个智能化为抓手,全面推进智能制造,逐步实现柔性化生产和个性化定制,从而快速响应市场需求变化。 同时,中国兵器装备集团积极推进工信部国家级两化融合试点工作,75%的企业达到综合集成水平,在 汽车 、医药等领域建成了5个国家级智能车间示范项目,采用数字孪生技术,实现数字化工厂的虚实制造结合,产品生产周期缩短25%以上,制造成本降低10%以上。 但在立足于实际需求,通过信息化与业务的深度融合,解决和提升企业生产、经营、管理和服务等方面的问题与能力的同时,更要深入挖掘数据资源潜力,将信息与数据资源转变产品与服务,为企业、用户和 社会 创造更多价值。 国家电网在信息与数据资源的产品与服务开发方面,为我们做出了表率。 国家电网党组书记、董事长辛保安指出,“电力大数据是一座‘富矿’,有巨大的价值挖掘潜力”。 当前,国家电网正积极推动平台业务、数据产品业务的发展。 第一是开展能源电商业务。 国家电网打造了目前国内最大的能源电商平台,在2B方面,通过整合能源产业链上的上下游资源,推动能源产业链各环节物资的电商化采购;在2C方面,依托智能缴费服务,不断拓展平台功能,为客户提供综合城市生活服务,截止2020年底,注册用户超过2.7亿。 第二是开展智能车联网业务。 围绕电动 汽车 充电服务,国家电网与普天新能源、特来电、星星充电等17家充电运营商联合,建成了全球覆盖范围最广、接入设备最多、技术水平最高的智慧车联网平台。 目前平台接入充电桩103万个,为480万辆电动 汽车 的绿色出行提供便捷智能的充、换电服务,实现“车-桩-网”间高效协同,助理我国电动 汽车 产业的高速发展。 第三是开展电力大数据征信业务。 国家电网利用企业用电数据,积极开展信贷反欺诈、授信辅助、贷后预警等方面的数据分析与应用服务,目前国家电网下属17家省级公司和国网电商公司与金融机构签署战略合作协议,促成了935家中、小微企业,33.8亿元的融资。 第四是开展助力政府精准施策的政务服务业务。 例如:在协助环保监测方面,国家电网开发了智慧环保电力大数据产品,在线监测污染源企业的排污情况;在协助复工复产方面,疫情期间,国家电网开发了“企业复工电力指数”,及时准确反映各行业复工复产情况,为各级政府科学决策提供数据支持。 四、信息互通支撑管理变革 在业务层面,通过信息化、数字化建设,改造传统经营模式,拓展数据产品、服务价值的同时,在管理层面,信息化、数字化建设也是推动现代企业制度改革的重要途径和方法。 以上文提到的中国兵装集团为例,在通过信息化、数字化建设提升自主创新能力、实现制造产业智能化升级的同时,也通过信息化、数字化技术的应用推动了集团的现代企业制度改革。 首先,中国兵器装备集团依托运营监控和大数据分析,提升优化集团的战略管控体系,将财务、人力、资产、审计、党建、“三重一大”等战略管控主要工作内容全部实现信息化,同时全面推进管理会计工具全行业信息化应用,业财一体化100%覆盖,显著降低两金占用,集团供应链管理实现集中率95%,采购降本28.88亿。 第二,中国兵器装备集团建立了动态的竞争情报分析、监测、评估体系,形成“大安全体系”,包括14个一级指标、57个二级指标, 科技 大数据近2万条专利、数百个核心技术以及智能制造核心能力指标, 汽车 大数据研、产、供、销等1300个指标全部实现实时监控和智能分析,从而有效支撑产品、业务、管理和组织的创新; 第三,中国兵器装备集团完善了数据治理体系,统一数据资产标准,打通数据产业链,力争实现数据资产的保值增值。 第四,中国兵器装备集团形成了数字化监管体系,增强集团治理能力,建设数字化总部,实现精准管控、精准决策、精准运营。 另一个打通数据“孤岛”,实现信息互联互通,推动企业管理变革的典型案例是南网电网。 南方电网党组书记、董事长孟振平在署名文章《以数字化转型催生高质量发展新动能新优势》中提出,要“打造数字企业,融入国家治理体系和治理能力现代化”。 孟振平指出:将数字技术融入企业管理全过程,是当今世界一流企业的共同发展趋势,更是电网企业融入国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。 南方电网大力建设数字企业,推动数字化运营与决策,实现管理化繁为简,提升管控力、决策力、组织力和协同力,让企业治理发挥在国家治理体系中的应有作用。 具体来看,南方电网首先是以数据驱动业务发展。 一方面,南方电网已经建设完成了覆盖企业运营管理全业务流程的一体化数字业务平台,以数据驱动公司的业务流程再造和组织结构优化,促进跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的高效协作,进一步优化提升资源配置效率;另一方面,南方电网广泛应用人工智能技术,以技术赋能经营管理,提升管理效率,机器人流程自动化(RPA)提升财务工作效率80%以上,计量物资集约化管理降低库存52%。 其次,南方电网以数字化实现精益管理。 南方电网建设了企业运营管控平台,形成横向互联、纵向贯通的企业“驾驶舱”。 同时,以数字技术实现管理工作的量化评价,形成精益化管理,实现战略运营、业务运行、产业链运转等各类生产经营活动的实时监控、动态分析和风险管控,在提升洞察能力与集团管控水平额同时,也全面支撑了公司的运营风险管控和科学决策。 最后,南方电网以资产作为治理纽带,推动资产数据化与数据资产化。 在资产数据化方面,南方电网深化资产的全生命周期运营管理和数字化协作应用,促进资产管理各个环节的有序运转和高效协同,提升资产使用效率和管理效益;在数据资产化方面,南方电网建立健全了数据资产管理体系和管理平台,提升企业整体的数据治理能力和数据价值创造能力。 五、信息安全 2019年4月,新版《中央企业负责人经营业绩考核办法》施行,将网络安全纳入到了央企负责人的考核指标体系之中,再次凸显了信息安全、数据安全的重要性。 同样,本次对标世界一流管理提升行动中,也将解决信息安全隐患,作为企业信息管理能力提升的重要工作任务之一。 信息安全体系建设,首先要从管理理念、管理思路入手,坚持信息、数据价值开发与保护并重,国家电网在这方面进行了有益实践。 国家电网长期积累的电力数据,既是企业的战略资源和核心生产要素,也是能够直接反映经济运行、 社会 民生、产业运转、用户信用等情况的重要敏感信息。 因此,国家电网在挖掘信息、数据“富矿”价值,开发信息、数据产品的过程中,始终将安全合规作为前提和底线,确保数据安全,保护用户隐私,坚决防止发生敏感数据和个人信息的泄露,以及由于网络安全引发的大电网安全事故。 具体来看,国家电网在信息安全方面,坚持人防与技防并重,持续强化互联网大区、管理信息大区和生产控制大区三道防线建设,构建全场景的网络安全防护体系。 同时,积极开展攻防实战,将网络实战攻防固定化、常态化,在“护网2020”网络攻防演习中,国家电网夺得了全国防守方第一名的优秀成绩。 第二,总书记关于网络安全的重要讲话指出,“网络安全是整体的而不是割裂的,是动态的而不是静态的,是开放的而不是封闭的,是相对的而不是绝对的,是共同的而不是孤立的”,所以企业信息安全、数据安全与网络安全建设,要全盘考虑,统筹规划,从信息流的各个环节入手,全面提升安全保障水平。 典型如华润集团的信息安全保障工作,从开展伊始,就明确了集团统一筹划、各业务单元协同落地的工作原则。 考虑到集团下属各个业务单元间信息安全保障能力的现实差距,华润在相关技术领域制定了统一的安全技术标准与规范,以及一体化的安全运营管理机制,贯穿集团总部到下属各个业务单元。 同时,华润积极开展网络与信息安全工作信息化、数字化与智能化建设,研发三大作战指挥平台,慧脑SCP安全作战指挥云平台、慧眼SSP安全态势感知云平台和慧联STP安全协同平台,以及MarvelNet网络智能运维平台、Rango系统漏洞智能修复平台、Tota护网实战事件管理平台等,一系列平台级工具软件,将安全管理体系、技术体系、运营体系融为一体,使相关管理流程、机制固化到了管理系统中,融合联动了各类异构防护设备(G01、K01、WAF等)、监测设备(D01、网络流量安全感知等)与网络设备,实现了基于资产的威胁自动分析、IP自动封堵、事件自动提单、跨领域人员高效协同研判与处置、辅助作战指令下达、全局态势洞察等多项功能,实现全集团安全上下一体,全局风险与威胁可视、可管、可控。 第三,在企业网络信息安全体系建设过程中,技术只是工具,管理才是主线,只有建立了完善的网络信息安全应对策略、组织与流程,才能使各类网络信息安全技术发挥出应有的作用,从而全面保障企业的信息安全。 平安集团智慧经营副总裁、首席增长官张君毅在2020年5月第二届移动互联网安全峰会上的发言,提到:平安认为,以数据为中心的安全保护,七分靠管理,三分靠技术,有效管理是数据安全有效保护的前提。 平安集团的信息与数据安全体系建设,一直践行着这一理念。 一是平安建立了一体化的信息与数据安全保护组织体系。 从决策层到管理层,以及控制层和执行层,都有专人负责信息安全事件的响应和审批,通过闭环管理,规避企业内部对外数据传递过程中的系统化风险。 二是平安制定了严格的信息与数据安全管理制度流程。 将制度建在流程上,将流程建在系统上,形成了规范化的流程制度体系,使信息与数据安全的控制理念,贯穿于整个经营生产流程之中。 三是平安搭建了一个可控、可查、可见的一体化数据安全运营中心。 通过不断地对标差距、搭建体系,形成完善的信息与数据安全能力矩阵,保证平台信息与数据安全体系的健全运行和安全合规。 六、信息化对标分析总结 在信息化规划部分,通过对中国海油、中国大唐和华能集团的信息化战略与规划案例分析,可以深刻的认识到,信息化规划,一方面要坚持战略引领;另一方面,要坚持需求为导向、问题为导向。 同时,合理有效的统筹安排,清晰的规划路径,也是坐实企业信息化规划,发挥信息化驱动引领作用的必要保障。 在信息化与业务的融合部分,通过对中国兵器装备集团与国家电网的案例分析,可以看到信息化与业务融合,一方面是要立足于实际需求,通过信息化与业务的深度融合,解决和提升企业生产、经营、管理和服务等方面的问题与能力;另一方面是要更加深入的挖掘数据资源潜力,将信息与数据资源转变产品与服务,为企业、用户和 社会 创造更多价值。 在信息互通支撑管理变革部分,通过对南方电网和中国兵器装备集团的管理变革案例,突出了信息化、数字化建设对现代企业制度改革的重要推动作用。 在信息安全部分,通过对国家电网、华润集团和平安集团的信息与数据安全体系建设,强调了信息与数据价值开发和保护并重的信息安全管理理念;信息与数据安全体系建设要全盘考虑,统筹规划,从信息流的各个环节入手,全面提升安全保障水平;同时,在企业网络信息安全体系建设过程中,技术只是工具,管理才是主线,只有建立了完善的网络信息安全应对策略、组织与流程,才能使各类网络信息安全技术发挥出应有的作用,从而全面保障企业的信息安全。 编辑丨叶子

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