掌控您的推广游戏：体验我们创新的应用程序，提供无缝的营销自动化

信途科技新闻资讯 2024-09-16 10 0

在竞争激烈的数字营销领域，脱颖而出至关重要。我们的创新应用程序旨在帮助您掌控推广游戏，实现高效的营销自动化。

无缝的电子邮件营销

通过我们的直观平台，您可以轻松创建、发送和跟踪电子邮件活动。使用预制的模板或自定义您的设计，以吸引您的受众。我们的电子邮件营销工具可让您：

细分您的受众并发送有针对性的消息
自动化电子邮件序列，培育潜在客户
跟踪您的活动并分析结果以进行改进

全面的社交媒体管理

管理多个社交媒体账户从未如此简单。我们的应用程序使您能够：

在一个仪表盘上管理所有您的社交媒体账户
安排和发布内容，以最大化您的影响力
与您的受众互动并监控您的社交媒体表现

强大的 CRM 系统

我们的 CRM 系统可以帮助您整理客户数据，跟踪潜在客户，并关闭更多交易。您可以在线获取：

集中式客户数据库，使您能够跟踪客户的互动
自动化潜在客户管理流程，以提高您的转化率
洞察力，了解您的客户并个性化您的营销

先进的分析和报告

了解您的营销活动的表现对于优化您的策略至关重要。我们的应用程序提供全面的分析和报告，使您能够：

跟踪您的电子邮件打开率、点击率和转化率
衡量您的社交媒体活动的效果
识别需要改进的领域

免费试用和价格实惠

立即使用我们的应用程序开始掌控您的推广游戏。我们提供 14 天免费试用，让您亲身体验其强大功能。之后，我们提供一系列价格实惠的定价计划，以满足您的需求。

立即开始免费试用

不要再浪费您的时间和资源进行低效的营销。使用我们的创新应用程序，实现营销自动化的无缝体验。立即开始，掌控您的推广游戏，并提高您的业务绩效。

数据挖掘技术在CRM系统中的应用有哪些方面

目前，关于CRM中应用的数据挖掘技术和方法的研究有很多，不同行业、不同环境下企业的CRM应用差异很大，应用到的具体数据挖掘技术和方法也会不同。数据挖掘技术和方法层出不穷，在这里也难以涵盖全部的技术和方法。虽然，不同的CRM应用到的数据挖掘技术很多，也很复杂、但是CRM应用数据挖掘的目的主要在于以下四个方面:客户细分、获取新客户、提升客户价值和保持客户以防止流失等方面。数据挖掘在零售业CRM中主要应用在以下几方面。一、CRM实施的前提--客户细分客户细分就是把客户根据其性别、收入、交易行为特征等属性细分为具有不同需求和交易习惯的群体，同一群体中的客户对产品的需求的及交易心理等方面具有相似性，而不同群体间差异较大。客户群体细分可以使企业在市场营销中制定正确的营销策略，通过对不同类别客户提供有针对性的产品和服务，提高客户对企业和产品的满意度，以获取更大的利润。客户细分可以采用分类的方法，也可以采用聚类的方法。比如，可以将客户分为高价值和低价值的客户，然后确定对分类有影响的因素，再将拥有相关属性的客户数据提取出来，选择合适的算法对数据进行处理得到分类规则。使用聚类的方法，则在之前并不知道客户可以分为几类，在将数据聚类后，再对结果数据进行分析，归纳出相似性和共性。每一类别的客户具有相似性的属性，而不同类别客户的属性也不同，从而确定特定消费群体或个体的兴趣、消费习惯、消费倾向和消费需求，进而推断出相应消费群体或个体下一步的消费行为。细分可以让用户从比较高的层次上来察看整个数据库中的数据，也使得企业可以针对不同的客户群采取不同的营销策略，有效地利用有限的资源。合理的客户细分是实施客户关系管理的基础。二、获取新客户--客户响应分析在大多数商业领域中，业务发展的主要指标里都包括新客户的获取能力。新客户的获取包括发现那些对你的产品不了解的顾客，他们可能是你的产品的潜在消费者，也可能是以前接受你的竞争对手服务的顾客。在寻找新客户之前，企业应该确定哪些客户是可能的潜在客户、哪些客户容易获得、哪些客户较难获得，从而使企业有限的营销资源得到最合理的利用。因此，预测潜在客户对企业销售推广活动的反应情况是客户获得的前提，由于潜在客户的数量日益庞大，如何提高市场促销活动的针对性和效果成为获取新客户的关键问题。数据挖掘可以帮助企业识别出潜在的客户群，提高客户对市场营销活动的相应率，使企业做到心中有数、有的放矢。根据企业给定的一系列客户资料及其他输入，数据挖掘工具可以建立一个“客户反应”预测模型，利用这个模型可以计算出客户对某个营销活动的反应指标，企业根据这些指标就可以找出那些对企业所提供的服务感兴趣的客户，进而达到获取客户的目的。数据挖掘技术中的关联分析、聚类和分类功能可以很好地完成这种分析。三、提升客户价值--交叉销售交叉销售是指企业向原有客户销售新的产品或服务的营销过程，它不仅是通过对现有客户扩大销售来增加利润的一个有效手段，而且还是提升企业形象、培养客户忠诚度、保障企业可持续发展的重要战略。公司与其客户之间的商业关系是一种持续的、不断发展的关系。在客户与公司建立起这种双向的商业关系之后，可以有很多种方法来优化这种关系，延长这种关系的时间。在维持这种关系期间，增加互相的接触，努力在每一次互相接触中获得更多的利润。而交叉销售就是这种工具，即向现有的客户提供新的产品和服务的过程。在交叉销售活动中，数据挖掘可以帮助企业分析出最优的销售匹配方式。在企业所掌握的客户信息，尤其是以前购买行为的信息中，可能正包含着这个客户决定他下一个购买行为的关键，甚至决定因素。通过相关分析，数据挖掘可以帮助分析出最优的、最合理的销售匹配。一般过程是这样，首先分析现有客户的购买行为和消费习惯数据，然后用数据挖掘的一些算法对不同销售方式下的个体行为进行建模;其次是用建立的预测模型对客户将来的消费行为进行预测分析，对每一种销售方式进行评价;最后用建立的分析模型对新的客户数据进行分析，以决定向客户提供哪一种交叉销售方式最合适。有几种数据挖掘方法可以应用于交叉销售。关联规则分析，能够发现顾客倾向于关联购买哪些商品;聚类分析，能够发现对特定产品感兴趣的用户群;神经网络、回归等方法，能够预测顾客购买该新产品的可能性。相关分析的结果可以用在交叉销售的两个方面:一方面是对于购买频率较高的商品组合，找出那些购买了组合中大部分商品的顾客，向他们推销“遗漏的”商品;另一方面是对每个顾客找出比较适用的相关规律，向他们推销对应的商品系列。四、保持客户--客户流失分析随着企业竞争越来越激烈，企业获取新客户的成本不断上升。对大多数企业而言，获取一个新客户的花费大大超过保持一个已有客户的费用，保持原有客户的工作越来越有价值，这已经成为大多数企业的共识。你保留一个客户的时间越长，收取你在这个客户身上所花的初期投资和获取费用的时间也越长，你从客户身上获得的利润就越多。但由于各种因素的不确定性和市场的不断增长，以及一些竞争对手的存在，很多客户为了寻求更低的费用和其他服务商为新客户提供比你更多的额外优惠条件，不断地从你这里转向另一个服务商。我们把客户从一个服务商转向到另一个服务商的行为称之为客户转移。为了分析出是哪些主要因素导致客户转移，并可以有针对性地挽留那些有离开倾向的客户，我们可以通过使用数据挖掘工具为已经流失的客户建模，识别导致他们转移的模式，然后用这些找出当前客户中可能流失的客户，以便企业针对客户的需要，采取相应的措施防止客户的流失，进而达到保持原有客户的目的。解决客户流失问题，首先需要明确流失的客户是什么样的客户。如果流失的是劣质客户，企业求之不得;如果流失的是优质客户，企业则损失巨大。如果企业优质客户的稳定期越长，企业与其维持关系的成本越低，获得的收益越大。因此，为保持优质客户，需要先辨识优质客户。这通过前面的客户细分就可以完成这项工作，分析出客户盈利能力，辨识和预测客户的优劣。当能够辨识出客户的优劣时，首先，根据已流失客户数据，可以利用决策树，神经网络等进行分析挖掘，发现流失客户特征;然后，对现有客户消费行为进行分析，以确定每类客户流失的可能性，其中着重于发现那些具有高风险转移可能性并具有较高商业价值的客户，在这些客户转移到同行业其他服务商那里之前，采取相应的商业活动措施来保持住这些有价值的客户。我们把这个过程叫做客户保留或客户保持。在选择数据挖掘工具时，若希望能够对客户进行细分，并且能够对客户流失的原因有比较清晰的了解，那么决策树工具是比较好的选择。尽管其他的一些数据挖掘技术，如神经元网络也可以产生很好的预测模型，但是这些模型很难理解。当用这些模型做预测分析时，很难对客户的流失原因有深入的了解，更得不到对付客户流失的任何线索。在这种情况下，也可使用细分技术和聚类技术来得到深入的了解，但用这些技术生成预测模型就相对复杂得多。一般来说，在客户保持中，大多使用分类回归决策树来生成预测模型。综上所述，数据挖掘在CRM中有着广泛的应用，从某个角度可以说它是CRM的灵魂。通过运用数据挖掘的相关技术，发现数据中存在的关系与规则，为管理者提供重要的决策参考，用来制定准确地市场策略。并且，通过销售和服务等部门与客户交流，争取最优化的满足客户的需求，提高客户忠诚度和满意度、提升客户价值、提高企业收益，达到企业与客户的“双赢”局面。正是这一点，使得CRM得到了很大成功。目前，关于CRM中应用的数据挖掘技术和方法的研究有很多，不同行业、不同环境下企业的CRM应用差异很大，应用到的具体数据挖掘技术和方法也会不同。数据挖掘技术和方法层出不穷，在这里也难以涵盖全部的技术和方法。

Win10将以免费升级的形式推出Win10设备揭开神秘面纱

2015年1月21日，华盛顿州，雷德蒙德——微软公司于本周三发布了融合各类不同体验的新一代Windows系统，开启了更为个性化的计算新纪元；此外微软还发布了两款全新设备，以扩展从大屏幕到无屏幕等各类设备上的Windows体验。 Win10将以服务的形式提供，并将在用户设备的生命周期内为其带来更安全、创新、升级的体验。 Windows10免费升级服务1将向运行Windows7、Windows8.1以及WindowsPhone8.1的所有设备提供，用户可以在Windows10发布后的第一年享受免费升级服务。 “Windows10的推出标志着我们将进入‘移动为先，云为先’的世界，开启更为个性化的计算新纪元，”微软公司首席执行官萨提亚_纳德拉（SaytaNadella）表示，“我们的宏伟目标是让目前正在使用Windows的15亿用户逐渐喜欢上Windows10，并让更多用户开始使用Windows。 ”Windows10：更为个性化的计算Windows10的推出标志着我们将迎来更为个性化的计算新纪元，这意味着以人为中心的理念将逐渐取代技术。在这一新纪元中，占据重要地位的是体验的移动化，而不是设备的移动化，跨设备的体验应保证无缝，且为用户所熟悉。用户能够像与其他人互动一样，通过语音、手势和目光自然地与设备互动。在为用户提供可以自己控制的可靠体验的同时，保护用户隐私。微软展示了Windows10提供的多种新体验，具体包括：Cortana微软小娜入驻PC和平板电脑。去年针对WindowsPhone推出的Cortana个人智能助理现在也将可以在运行Windows10的PC和平板电脑上使用，帮助用户处理事务。 Cortana是用户的个人小助手，能够了解用户的个人喜好，从而提供相关推荐、快速访问信息和重要事项提醒。借助Cortana，用户可通过交谈或打字自然轻松地互动，还可以自主设置Cortana的权限，以满足不同用户的需求。全新浏览器“ProjectSpartan”斯巴达带来优化网络体验。 Windows10将配备代号为“ProjectSpartan”的全新微软浏览器，这款浏览器的优点是互动性。该浏览器内置了多项重要功能，能够更可靠地带来全新的浏览体验。浏览器中最先进的功能包括：无论使用键盘鼠标还是触控，都能直接在网页上注释并与朋友轻松分享，无干扰内容的阅读界面能够简化文章显示布局，提供绝佳的在线和离线网络文章阅读体验，与Cortana整合可更快速地在线查找内容和完成事务。所有这些都将通过针对Windows10构建的全新界面向用户提供。 XboxLive和全新XboxApp为Win10带来全新游戏体验：Windows10上的XboxApp可让玩家和开发人员通过Windows10PC和XboxOne体验内容丰富的XboxLive游戏服务的精华。玩家可以使用GameDVR录制、编辑和分享他们最精彩的游戏时刻，与多台不同设备上的朋友畅玩新游戏，并与世界各地数百万名玩家建立联系。 Windows10中利用全新的DirectX12应用程序编程界面所开发的游戏，将在速度和画面方面都有所提升。玩家能够在家中将游戏画面直接从XboxOne游戏主机串流到Windows10平板电脑或PC中，尽享畅快游戏体验。 Windows10中的Office：Windows10上的Office通用应用程序提供了跨设备的触屏优化体验。新版Word、Excel、PowerPoint、OneNote和Outlook专门为Windows平台而设计，在针对触屏优化的同时，提供了用户熟悉并喜爱的便捷Office体验。利用Office的常用功能，用户可以轻松编辑Word文档。 PowerPoint中的全新墨迹功能可让用户实时为幻灯片添加批注，借助Excel中针对触屏优化的全新操作方式，用户无需使用键盘或鼠标即可轻松创建和更新电子表格。目前，新版Office桌面套件也正在开发中，微软将在接下来的几个月中分享更多信息。今天发布的其他Windows10功能和创新包括：Continuum模式：在二合一设备上，Windows10将可以检测到相应的过渡并方便地切换到新模式，在键盘和鼠标与触屏和平板电脑之间实现轻松过渡。全新的通用应用程序：Windows10将针对照片、视频、音乐、地图、人脉、消息传递以及邮件和日历提供全新体验的应用程序，以实现跨设备体验的一致性。这些内置应用程序更新后，将在外观和使用感受方面保证各种设备上体验的一致性。通过OneDrive存储和同步，可让用户在不同的设备上继续未完成的事务。 “从Windows10的各个方面来看，比如体验、服务化以及免费升级，Windows10并不仅仅是一款新产品，更是一种持续关系，这种关系能够持续为我们的所有客户创造价值，”微软操作系统部门执行副总裁TerryMyerson说，“新一代Windows代表着我们的承诺——将用户从复杂的技术中解放出来，并帮助他们成就更多。 ”Windows10：推动创新，开启个性化计算新纪元Windows10可让客户在使用各类设备（从Xbox到PC和手机，再到平板电脑）处理各项事务时，享受到一致、熟悉和可兼容的体验。 Windows10适用的设备非常广泛，从物联网中最微小的传感器到跨国企业数据库中的服务器，无所不包。某些设备配备4寸的屏幕，某些设备配备80寸的屏幕，还有一些甚至无需屏幕。本周三，微软公布的两款设备将让用户以前所未有的方式体验Windows。 Windows10MicrosoftHoloLens点亮全息未来微软通过革命性的示例证明了Windows10如何从以传统设备为中心的计算，转变到更为个性化和人性化的交互。作为全球首款全息计算平台，Windows10包含一系列API，可让开发人员创造现实世界中的全息体验。有了Windows10，Windows通用应用程序将以全息的形式呈现，这样可实现将三维全息景象放入现实世界中，并开创更为个性化和人性化的沟通、创建和探索方式。微软公布了全球首款真正的全息计算机MicrosoftHoloLens。它无需连接到手机或PC，并配备了透明的全息高清镜头和全方位声音反馈系统，用户可以通过眼睛和耳朵了解周围环境中的全息景象。 MicrosoftHoloLens拥有先进的传感器和新一代嵌入式系统，还配备了全新的全息处理单元（HPU）来了解用户的行为和周围环境，因此无需连接其他设备即可运行，并从传感器实时接收和处理海量数据。通过在用户周围的环境中呈现三维全息景象，MicrosoftHoloLens可让用户以新的方式观察现实世界，并分辨出用户看到的事物，了解用户的手势和语音指令。通过将用户置于计算体验的中心，MicrosoftHoloLens可让用户创造内容、访问信息、享受娱乐以及用全新有趣的方式沟通。全新的MicrosoftSurfaceHub优化了多人的Windows10体验。 Windows10支持全新的大屏设备，可帮助团队在工作场所中实现共同分享和共同创造。通过多点触控和数字墨迹等硬件创新以及内置相机、传感器和麦克风，SurfaceHub可以利用Windows10、SkypeforBusiness和Office365提供全新体验，让无论远程还是现场的每个人都感觉如同身处同一个协作空间。具体来说，SurfaceHub的功能包括数字白板、即时远程会议、多人通过笔记本电脑、平板电脑或手机共享和编辑屏幕内容，以及针对大屏幕应用程序的展示平台。 SurfaceHub提供55寸和84寸两种尺寸，消除了传统会议室场景现存的限制，可让团队实现最佳合作。