引言
在竞争激烈的市场中，脱颖而出至关重要。定制市场营销活动是实现这一目标的关键。通过定制活动，您可以针对特定目标受众的需求和兴趣，打造更具相关性和影响力的体验。定制市场营销活动的步骤
要创建成功的定制市场营销活动，请遵循以下步骤：1. 定义目标受众
了解您的目标受众对于定制活动至关重要。确定他们的人口统计数据、兴趣、痛点和行为。2. 确定市场定位
识别您在市场中的独特定位。考虑您的产品或服务如何解决目标受众的需求，并将其与竞争对手区分开来。3. 制定明确的目标
明确您希望通过活动实现的目标。这可能是增加品牌知名度、生成潜在客户或提高销售额。4. 选择合适的渠道
根据目标受众的行为和偏好，选择合适的渠道来传播您的信息。这可能包括社交媒体、电子邮件营销或内容营销。5. 创建引人入胜的内容
创作针对目标受众量身定制的引人入胜的内容。使用明确的呼吁行动，鼓励他们采取期望的行动。6. 个性化体验
利用数据和技术来个性化每个目标受众的体验。这可能涉及定制电子邮件、推荐相关产品或提供个性化优惠。7. 衡量和分析结果
监控活动的表现并分析结果，以确定哪些方面有效，哪些方面需要改进。定期调整您的策略，以优化活动效果。定制市场营销活动的优势
定制市场营销活动提供以下优势：- 更高的相关性：活动针对特定受众需求，提高了相关性和影响力。
- 更高的参与度：个性化体验推动了更高的参与度，从而增加了潜在客户和销售额。
- 更强的品牌忠诚度：通过提供有价值的体验，定制活动培养了品牌忠诚度。
- 更高的投资回报率：通过优化活动效果，定制活动可以提高投资回报率。
- 竞争优势：定制活动使您能够在市场中脱颖而出，获得竞争优势。
结论
定制市场营销活动是当今市场营销环境中取得成功的必要条件。通过遵循上述步骤并利用其优势，您可以创建高度针对性、引人入胜且有效的活动，推动业务增长并建立持久的客户关系。请记住，定制是一个持续的过程，需要不断调整和改进，以跟上不断变化的市场动态。如何从市场营销的理论来理解营销组合
营销组合概述营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。 营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。 市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。 因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。 营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿（N. H. Bor den）于1964年最早采用的，并确定了营销组合的12 个要素。 随后，理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、推广。 市场营销组合是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。 市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。 编辑本段产生与发展1960 年，麦卡锡提出了著名的4P组合。 麦卡锡认为，企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境，另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业的目标。 麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品（Product）、地点（Place）、价格（Price）、促销（Promotion），即4ps 组合。 在这里，产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；价格就是考虑制订适当的价格；地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场，促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。 图的外圈表示企业外部环境，它包括各种不可控因素，包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。 麦卡锡指出，4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。 图1 4P组合4p组合以后，市场营销组合又由4ps 发展为6ps，6ps 是由科特勒提出的，它是在原4P的基础上再加政治（Politics）和公共关系（Public Relations）。 6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。 随后，科特勒又进一步把6ps 发展为10ps。 他把已有的6ps 称为战术性营销组合，新提出的4P：研究（Probing）、划分（Partitioning）即细分（Segmentation）。 优先（Prioritizing）即目标选定（Targeting）、定位（Positioning），称为战略营销，他认为，战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订，只有在搞好战略营销计划过程的基础上，战术性营销组合的制订才能顺利进行。 菲利浦·科特勒在讲到战略营销与战术营销的区别时指出：“从市场营销角度看，战略的定义是企业为实现某一产品市场上特定目标所采用的竞争方法，而战术则是实施战略所必须研究的课题和采取的行动。 ”（菲利普·科特勒等著《日本怎样占领美国市场》）。 现在，战略营销与战术营销的界线已日趋明朗化，通用汽车公司等已按这两个概念分设了不同的营销部门。 到九十年代，又有人认为，包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的6P组合是战术性组合，企业要有效地开展营销活动，首先要有为人们（people）服务的正确的指导思想，又要有正确的战略性营销组合（市场调研 probing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning）的指导。 这种战略的4P营销组合与正确的指导思想（people）和战术性的6P组合就形成了市场营销的11P组合。 图2：11P组合11p组合20世纪90年代，美国市场学家罗伯特·劳特伯恩提出了以“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论，即针对产品策略，提出应更关注顾客的需求与欲望；针对价格策略，提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价；并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程.营销组合特点市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法，具有以下特点。 （1）市场营销组合是一个变量组合构成营销组合的4Ps的各个自变量，是最终影响和决定市场营销效益的决定性要素，而营销组合的最终结果就是这些变量的函数，即因变量。 从这个关系看，市场营销组合是一个动态组合。 只要改变其中的一个要素，就会出现一个新的组合，产生不同的营销效果。 （2）营销组合的层次市场营销组合由许多层次组成，就整体而言，4Ps是一个大组合，其中每一个P又包括若干层次的要素。 这样，企业在确定营销组合时，不仅更为具体和实用，而且相当灵活；不但可以选择四个要素之间的最佳组合，而且可以恰当安排每个要素内部的组合。 （3）市场营销组合的整体协同作用企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上，才能制定出最佳的营销组合。 所以，最佳的市场营销组合的作用，决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加，即4Ps ≠ P + P + P + P，而是使他们产生一种整体协同作用。 就像中医开出的重要处方，四种草药各有不同的效力，治疗效果不同，所治疗的病症也相异，而且这四种中药配合在一起的治疗，其作用大于原来每一种药物的作用之和。 市场营销组合也是如此，只有他们的最佳组合，才能产生一种整体协同作用。 正是从这个意义上讲，市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。 （4）市场营销组合必须具有充分的应变能力市场营销组合作为企业营销管理的可控要素，一般来说，企业具有充分的决策权。 例如，企业可以根据市场需求来选择确定产品结构，制定具有竞争力的价格，选择最恰当的销售渠道和促销媒体。 但是，企业并不是在真空中制定的市场营销组合。 随着市场竞争和顾客需求特点及外界环境的变化，必须对营销组合随时纠正、调整，使其保持竞争力。 总之市场营销组合对外界环境必须具有充分的适应力和灵敏的应变能力。 狭义营销组合策略影响企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁，这些是企业很难改变的；另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。 企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面：⑴产品策略产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。 其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。 ⑵价格策略价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。 其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。 ⑶促销策略促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。 其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。 ⑷分销策略分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。 其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。 上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。 市场营销组合策略的基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。 企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。 编辑本段4R营销组合策略：21世纪伊始，《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4R营销理论。 4R理论以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚。 它阐述了四个全新的营销组合要素：即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。 4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系，以防止顾客流失，赢得长期而稳定的市场；其次，面对迅速变化的顾客需求，企业应学会倾听顾客的意见，及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变，同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应；企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系，从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺，以维持顾客再次购买和顾客忠诚；企业应追求市场回报，并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。 4R营销的操作要点1. 紧密联系顾客企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，减少顾客的流失，以此来提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场。 2．提高对市场的反应速度多数公司倾向于说给顾客听，却往往忽略了倾听的重要性。 在相互渗透、相互影响的市场中，对企业来说最现实的问题不在于如何制定、实施计划和控制，而在于如何及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时做出反应来满足顾客的需求。 这样才利于市场的发展。 3．重视与顾客的互动关系4R营销理论认为，如今抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，把交易转变成一种责任，建立起和顾客的互动关系。 而沟通是建立这种互动关系的重要手段。 4．回报是营销的源泉由于营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报，所以企业要满足客户需求，为客户提供价值，不能做无用的事情。 一方面，回报是维持市场关系的必要条件；另一方面，追求回报是营销发展的动力，营销的最终价值在于其是否给企业带来短期或长期的收入能力。 4R营销的特点：1. 4R营销以竞争为导向，在新的层次上提出了营销新思路根据市场日趋激烈的竞争形势，4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系，不仅积极地满足顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系，把企业与顾客联系在一起，形成了独特竞争优势。 2．4R营销真正体现并落实了关系营销的思想4R营销提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，这是关系营销史上的一个很大的进步。 3．4R营销是实现互动与双赢的保证4R营销的反应机制为建立企业与顾客关联、互动与双赢的关系提供了基础和保证，同时也延伸和升华了营销便利性。 4．4R营销的回报使企业兼顾到成本和双赢两方面的内容为了追求利润，企业必然实施低成本战略，充分考虑顾客愿意支付的成本，实现成本的最小化，并在此基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。 这样一来，企业为顾客提供的产品和追求回报就会最终融合，相互促进，从而达到双赢的目的。 4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。 该理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。 当然，4R营销同任何理论一样，也有其不足和缺陷。 如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。 但不管怎样，4R营销提供了很好的思路，是经营者和营销人员应该了解和掌握的．4R之外的+0.5R，几乎所有的市场营销理论都是在强调如何强占市场和争取客户，夺取利润为最大目标．但市场行为本身就是一种风险博弈，也可以说在市场上什么都是可变的，只有利润和风险是永恒的．所以建议学习该理论时候能再加上0.5R，即risky control． 相信能够把握好风险控制的管理者才能拥有更长久的发展动力和空间。 4C营销组合策略4C营销组合策略1990年由美国营销专家劳特朋教授提出，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。 它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。 与产品导向的4P理论相比，4C理论有了很大的进步和发展，它重视顾客导向，以追求顾客满意为目标，这实际上是当今消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。 4c营销组合内容：Customer (消费者)主要指顾客的需求。 企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。 同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(Customer Value)。 Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。 此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。 Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。 4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。 要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。 便利是客户价值不可或缺的一部分。 Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)。 4Cs营销理论认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。 这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。 在4C理念的指导下，越来越多的企业更加关注市场和消费者，与顾客建立一种更为密切的和动态的关系。 现在消费者考虑价格的前提就是自己的“花多少钱买这个产品才值”。 于是作为销售终端的苏宁电器专门有人研究消费者的购物“成本”，以此来要求厂家“定价”，这种按照消费者的“成本观”来对厂商制定价格要求的做法就是对追求顾客满意的4C理论的实践。 4C营销理论上的不足：总起来看，4C营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4Ps相比，4C营销理论有了很大的进步和发展。 但从企业的营销实践和市场发展的趋势看，4C营销理论依然存在以下不足：①4C营销理论是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段。 顾客导向与市场竞争导向的本质区别是：前者看到的是新的顾客需求；后者不仅看到了需求，还更多地注意到了竞争对手，冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略，在竞争中求发展。 ②4C营销理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化。 不同企业至多是个程度的差距问题，并不能形成营销个性或营销特色，不能形成营销优势，保证企业顾客份额的稳定性、积累性和发展性。 ③4C营销理论以顾客需求为导向，但顾客需求有个合理性问题。 顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。 只看到满足顾客需求的一面，企业必然付出更大的成本，久而久之，会影响企业的发展。 所以从长远看，企业经营要遵循双赢的原则，这是4C需要进一步解决的问题。 ④4C营销理论仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想。 没有解决满足顾客需求的操作性问题，如提供集成解决方案、快速反应等。 ⑤4C营销理论总体上虽是4Ps的转化和发展，但被动适应顾客需求的色彩较浓。 根据市场的发展，需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，如互动关系、双赢关系、关联关系等。 4C营销理论从其出现的那一天起就普遍受到企业的关注，此后的整个20世纪50～70年代，许多企业运用4Cs营销理论创造了一个又一个奇迹。 但是4C营销理论过于强调顾客的地位，而顾客需求的多变性与个性化发展，导致企业不断调整产品结构、工艺流程，不断采购和增加设备，其中的许多设备专属性强，从而使专属成本不断上升，利润空间大幅缩小。 另外，企业的宗旨是“生产能卖的东西”，在市场制度尚不健全的国家或地区，就极易产生假、冒、伪、劣的恶性竞争以及“造势大于造实”的推销型企业，从而严重损害消费者的利益。 当然这并不是由4Cs营销理论本身所引发的。 4P营销组合策略20世纪的60年代，美国学者麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。 认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。 4p营销组合的内容：产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。 价格 (Price)： 根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。 分销 (Place)： 企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。 促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。 4p营销理论的意义4P的提出奠定了管理营销的基础理论框架。 该理论以单个企业作为分析单位，认为影响企业营销活动效果的因素有两种：一种是企业不能够控制的，如政治、法律、经济、人文、地理等环境因素，称之为不可控因素，这也是企业所面临的外部环境；一种是企业可以控制的，如生产、定价、分销、促销等营销因素，称之为企业可控因素。 企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程，即通过对产品、价格、分销、促销的计划和实施，对外部不可控因素做出积极动态的反应，从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标，用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品，定出适当的价格，利用适当的分销渠道，并辅之以适当的促销活动，那么该公司就会获得成功”（科特勒，2001）。 所以市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。 它把企业营销活动这样一个错综复杂的经济现象,概括为三个圆圈，把企业营销过程中可以利用的成千上万的因素概括成四个大的因素，即4Ps理论——产品、价格、分销和促销，的确非常简明、易于把握。 得益于这一优势，它不胫而走,很快成为营销界和营销实践者普遍接受的一个营销组合模型。 4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。 4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。 4P理论是营销学的基本理论，它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的发展与普及。 编辑本段营销组合策略应用的约束条件(一)企业营销战略在运用市场营销因素组合时,应首先通过市场分析,选择最有利的目标市场,确定目标市场和市场发展策略, 在这个基础上,再对营销因素组合策略进行综合运用。 (二)企业营销环境企业在市场营销因素组合活动中面临的困难和所处的环境是不同的。 自20 世纪70 年代以来,世界各国政府加强了对经济的干预,宏观环境对企业的市场营销活动的影响越来越大, 有时起到了直接的制约作用。 企业选择市场营销组合时 , 应把环境看作是一个主要要素,时刻重视对宏观环境各因素的研究与分析,并对这些不可控制因素做出营销组合方面的必要反应。 (三)目标市场的特点目标市场的需要决定了市场营销组合的性质。 企业要规划合理的市场营销组合,首先要分析目标市场各个方面的条件。 根据目标市场以下三个方面的条件,可以分析它们对各个基本策略的影响,从而判断哪种营销组合更切实可行、更具有吸引力和更有利可图。 第一,目标市场消费者情况第二,目标市场消费者选购商品的意愿。 第三,目标市场竞争状况。 (四)企业资源情况企业资源状况包括企业公众形象、员工技能、企业管理水平、原材料储备、物质技术设施、专利、销售网、财务实力等等。 这就决定了选择合适的市场营销组合必须与企业实际相符合。 企业不可能超出自己的实际能力去满足所有消费者与用户的需要。 编辑本段营销组合的理论意义1. 市场营销组合的出现，意味着市场经营观念完成了新旧规念的转变，即发展到了新观念——市场营销观念。 市场营销观念的核心是以目标顾客的需要为中心，实行市场营销组合，着眼于总体市场，从而取得利润，实现企业营销目标。 在这里，市场营销组合作为营销手段至关重要。 2. 市场营销组合体现了现代市场营销学一个重要特点，那就是具有鲜明的“管理导向”，即着重从市场营销管理决策的角度，着眼于买方行为，重点研究企业市场营销管理工作中的各项战略和策略，从而使决策研穷法在诸多研究方法中显示出其概括性强、适应面广的优点，并成为研究市场营销问题普遍采用的重要方法。 3. 市场营销组合的理论基础是系统理论。 它以系统理论为指导，向企业决策者提供了为达，到企业营销整体效果而科学地分析和应用各种营销手段的思路和方法。 （1）运用系统论的观点，对系统进行结构分析。 可以从系统的开放与闭合、系统的层次结构、系统的构成要素等方面深入分析。 （2）运用系统论的观点，对系统与外部环境联系方式分析，根据系统具有处理和转换功能，系统与外部环境是通过物质，能量，信息输入系统转换再将物质、能量、信息输出系统的方式进行联系的。 企业作为一个开放系统，一方面，企业从外部环境输入信息，能源，原材料，这是企业开展营销活动的基础，体现了外部环境对企业营销活动的制约性，企业须对此表示出较强的适应性，并随时依据其变化，制订调整营销战略和策略。 另一方面，企业通过主动性和创造性营销，向外部环境提供产品或劳务，传播信息，来影响外部环境，从而使外部环境朝着有利于企业营销目标的方向发展。 （3）系统论的整体观强调整体的功能大于各要素功能之和，且具有各要素都不具备的新的属性和特点。 这对于理解一个系统的性质特别重要，而研究系统内务要素的交互作用和整体功能比注意个别要素的功能更重要。 根据这一原理，市场营销组合意味着将各种手段进行最佳组合，使其相互协调，综合地发挥尽可能大的作用。 因此，企业营销之成败，在很大程度上取决于上述四方面策略的选择和它们的综合运用效果，市场营销组合的神奇魅力在于此。 编辑本段营销组合的实践意义对于企业来说 , 营销因素组合在企业实际工作中的实践意义表现在以下几个方面 :(一) 制定营销战略的基础营销战略本质上就是企业经营管理的战略 , 而营销战略主要是由企业目标和营销因素协调组成的。 由于制订市场营销战略的出发点是完成企业的任务与目标 , 以投资收益率、市场占有率或其他目标为比较选择的依据来进行营销组合是比较符合实际的。 作为企业营销的战略基础,营销因素组合既可以四个因素综合运用,也可以根据产品与市场的特 ,分别重点使用其中某一个或某两个因素 , 设计成相应的销售策略,这是一个细致复杂的工作。 (二) 应付竞争的有力手段企业在运用营销因素组合时,必须分析自己的优势和劣势是什么,以便扬长避短。 在使用营销因素组合作为竞争手段时,要特别注意两个问题:第一,不同行业不同产品,侧重使用的营销因素应当不同。 第二,企业在重点使用某一营销因素时 , 要重视其他因素的配合作用 , 才能取得理想的效果。 (三) 为企业提供系统管理思路在实践中,人们认识到,如果以市场营销组合为核心进行企业的战略计划和工作安排,可以 形成一种比较系统的、从点到面、简明扼要的经营管理思路。 许多企业根据市场营销组合的各个策略方向去设置职能部门和经理岗位,明确部门之间的分工关系,划分市场调研的重点项目,确定企业内部和外部的信息流程等等。 企业的财务部门也会在完成财务报表的同时,按照 4Ps 数据列表,为企业分析资金运用、固定成本与变动成本支出等情况提供信息。 运用营销因素组合,可以较好地协调各部门工作。 编辑本段营销组合的作用企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用：（1）可扬长避短，充分发挥企业的竞争优势，实现企业战略决策的要求；（2）可加强企业的竞争能力和应变能力，使企业力于不败之地；（3）可使企业内部各部门紧密配合，分工协作，成为协调的营销系统（整体营销），灵活地、有效地适应营销环境的变化。
企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作是什么
企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作？各步骤之间的逻辑关系如何？通常对于所有层次都适用的营销过程包括分析和评价市场机会、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略和管理营销活动。 企业不仅应善于发现和识别市场机会，而且更应善于分析和评估对企业来说，哪些市场机会仅仅只是环境机会，哪些市场机会才是适合于本企业的营销机会。 研究和选择目标市场通常主要包括以下工作：衡量和预测市场需求、进行市场细分、选择目标市场、进行市场定位。 市场营销组合策略是指企业根据选定的特定目标市场的需求和企业在特定目标市场上制定的竞争性定位战略，对企业可以控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用，以实现企业的战略目标及其营销目标。 营销计划的实施过程包括：制定详细的行动方案，建立合理有效的组织结构，设计相应的决策和报酬制度，开发并合理调配人力资源，建立适当的企业文化和管理风格等。 在实施营销计划的过程中，企业可能会遇到某些意想不到的情况，因而需要建立一个营销计划实施的控制系统来保证营销目标的实现。
于斐的擅长领域
品牌营销培训、新产品上市推广、样板市场打造、企业营销策划、营销管理咨询、品牌整合传播、战略管理、人力资源、财务管理、供应链管理、顾客管理、连锁经营管理、店务管理等。 于斐先生及其蓝哥智洋国际行销顾问机构被美国联邦政府卫生顾问委员会主席、前南卡罗莱纳州州长大卫·比斯利先生赞誉为：“有潜力的，十分真诚和敬业的，值得信赖的优秀伙伴。 ”以其实战、实用、实效作为营销工作原则。 著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生通过极具针对性和说服力的量身定做方式全面为中小企业提供整体市场解决方案，其主要特点为：六个字：实战、实用、实效。 实战，就是咨询服务理念（方法、方式、技巧的艺术性运用）来源于真刀真枪的市场，最终服务市场，具有可操作性；实用，说白了就是拿出的东西，要让客户（根据市场反馈）觉得特别管用；实效，准扣市场脉搏，帮客户获利，进而实现自我价值。 实战——营销咨询人气方法、方式、技巧等咨询服务理念的艺术性运用来源于市场，具有强大的可操作性，最终服务于市场，这才真正叫营销咨询的 “实战”。 实战不是“口水”战术,它是在市场中真枪实弹的做营销咨询。 营销咨询竞争无处不在。 面对日益挑剔的目光和愈发精细的需求，打造核心竞争力、凸现自身优势资源，提供个性化的服务平台也就成了众多咨询公司生存发展之本。 作为一家专业营销咨询公司，蓝哥智洋国际行销顾问机构深深扎根于市场，并在坚持中始终走专业化道路。 在二十年的积累中于斐老师不断演绎精彩，并以其扎实的营销实战功底和敏锐的市场悟性感动着企业和众多客户。 一些涉足市场不久的企业往往对自身的产品寄予了极大的期望值，总想迅速实现市场占位或抢得招商先机。 但往往事与愿违，企业要想规避市场风险，最大程度求得市场良好的回报，除了企业自身条件外，还得寻找真正的营销实战高手。 作为营销咨询机构，首先应该是行业资深实战专家，应具有多年的市场成功全盘运作经验和高瞻远瞩独到深刻的战略眼光，另一方面，要组建一支充满张扬个性与激情，面对市场动态变化具有敏锐洞察力的机构团队，敢打敢拼方见营销咨询英雄本色时刻保持创新本能，并通过力量的整合，为客户提供利润价值最大化，成为了现实中的必然选择。 市场残酷无情，实战的营销企划是企业制胜的关键。 营销咨询要有“实战” 能力，才能彰显真我本色，踏踏实实传授实践经验，精心培育作战团队精英，是每个象蓝哥智洋这种国内知名咨询公司的服务理念！实用——营销咨询根基做营销咨询，如果策划出的一整套方案市场不认可，不能给服务客户带来真正的价值，那就失败了。 实用，说白了就是拿出的东西，要让客户（根据市场反馈）觉得特别管用，针对企业现已运作的产品市场现状，根据企业类别、企业实力，因势利导，进行必要的战略、策略的调整，并进行品牌、市场的重新规划，提供可操作的整合营销传播方案。 切切实实为企业解决了产品上市、样板市场打造等一系列实际问题。 才是营销咨询要解决的一个“实用”问题。 离开战略、策略的调整、品牌、市场的重新规划、提供可操作的整合营销方案等等核心问题，就等于营销咨询变的不再实用，也失去了他存在的价值。 实效——营销咨询的出路成长型企业营销咨询是个大智慧的学术问题，没有实际操作市场的经验就没有发言权，如何做咨询？除了要建构实战、实用的平台之外，还要讲求 “实效”，即为企业提供的咨询方案可以解决他们提出的问题，进而使其最大限度的获利。 实效主要体现在给企业提供咨询服务时，要注意下列几大类的效果分析：项目可行性分析及评估、市场调研及评估、新产品上市全程企划、平面广告创意设计、影视广告创意制作、低成本打造样板市场、招商咨询与策划、品牌规划及整合营销传播计划、专业营销培训与诊断咨询、行业资源配置。 一、通过识别消费者的真正需求“专业调研+实战策划+市场打造+全程跟踪”，给企业确定其能够提供卓越服务的目标市场，并以合理的价格和专业的服务赢得顾客满意，最终帮助企业实现价值最大化。 从而让营销咨询出“实效”。 二、通过“驻厂顾问”与“专案顾问”的形式向企业提供新产品上市策划与样板市场打造、营销咨询、营销培训、营销问题诊断及解决方案、专业化市场调研服务等。 三、通过对企业实地考察、产品研发背景、配方、功效、市场动态、专业数据库、文献资料、行业及政府职能部门态势、消费者及经销商反馈信息等诸多方面的调研，综合分析评估产品的市场前景，开发潜力，功效价值，帮助企业解决新产品是否具有开发价值及确定产品市场开发时机。 四、通过了解消费者的需求，解决产品的市场策略和如何诉求的问题。 时常调研分为定性调研和定量调研两种，我们在做每个项目时，必须通过消费者座谈会、市场走访、内部员工访谈、二手资料收集等手段做定性调研，如有必要，再进行定量调研。 五、通过详细周密的资迅收集、市场走访、调查分析、为企业落实新产品上市时从理论、概念、命名、供销诉求及目标人群定位、包装、定价、广告语、平面广告创意、影视广告创意、室内户外POP宣传品创意设计到运作模式及市场推广方案等产品上市所需要的系列营销工具。 在此基础上，进行全案策划，包括：市场环境分析、行销目标、市场定位、渠道规划与执行计划、公关策划与专题活动、促销计划与专题活动、传播执行方案、招商策略与执行计划等内容。 六、通过对产品核心行销概念的提炼，为企业产品运作宣传过程中撰写有煽动性、诱导性、杀伤力、冲击力的软性文章。 通过软文炒作来创造卖点，吸引眼球，提升销量。 为了有效实施后期的市场推进与招商工作有效实施，蓝哥智洋国际行销顾问机构结合自身行销实战经验，充分利用自己拥有的华东（苏南、浙北、上海）各个地级、县级市场的终端网络、媒介传播、渠道通路资源和行销队伍，完全参与，为客户低成本打造成功的样板市场。 同时，根据产品的特点及企业内部资源状况，为客户提供完善的可操作的招商方案、招商文本及软硬招商广告炒作文案、制定销售奖励政策、市场保护政策、经销协议范本、提供招商流程、经销商资格评定、招商组织设置方案、招商人员培训。 增值服务：为客户提供更多的经销商名录，为客户组织部分经销商恳谈会。 于斐老师的主打培训课程：《中小企业低成本赢销之道》《中小企业生存模式》《品牌塑造实战技巧》《企业战略定位与价值创新的方法论》《危机管理与风险控制》《职业化心态修炼》《职业竞争力塑造与提升》《卓越领导力决胜策略》《团队建设与沟通实务》《终端销售实战破局方式》《经销商赢销的道与术》《区域市场开发秘诀》《目标管理与绩效考核》于斐老师总裁培训帮助解决企业难题于斐老师，著名品牌营销专家、中国十大杰出营销人、美国《福布斯》重点推荐的实战营销专家、清华大学高级总裁管理班导师、中国证券报特约品牌顾问、中央电视台认定的中国最具影响力营销策划100人之一、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO，他和他率领的团队的顾问型咨询式培训，产品、服务都在随着不同企业和不同行业的高层领导特点不断升级，以国际化、全球化的视野，多角度、全方位地研究各类企业在全球及中国新兴市场的发展与研发趋势，能够为他们提供系统的解决方案，还就市场动态、配制研发、包装技术、法律法规与行业顶级专家进行重点交流和讨论，帮助相关企业提高产品质量，同时增强企业在市场上的竞争力。 还有，旨在为企业提供相关行业的最新研发技术及市场信息，促进企业发展，加强企业在国内外的竞争力，同时为树立企业品牌、企业形象、扩大销售渠道、加强企业研发和创新提供有效资源平台。 这个才是培训行业的真正出路。 于斐老师的实战培训，把更多的精力放在对内容的提炼上，让内容更加深入，更有针对性，在培训过程中引入了一些与主题相关的活动、游戏,，从而来帮助和强化主题，让培训不同于讲座、开会等教育方式，从而更能帮助到企业的高层管理者。 他根据行业的特性，由先期的深入调查入手，针对整个培训咨询过程有一个准确、严格的计划，准备时间极其充分，培训效果立竿见影。 对行业所遭遇到的问题进行具有针对性的培训，需要培训什么？是培训营销战略？营销战术？营销管理？等等，这些都必须调研的范围。 因为培训对象决定了培训内容，必须做到相互匹配：比如讲领导力、决策、管理等。 于斐老师总裁培训帮助提升企业品牌在培训方法上，于斐老师采用具有极高的实战演练价值案例教学，摈弃培训娱乐化，拒绝假大空，积极灵活运用讲座法、事例研究法、情节发展法、模拟训练法等方法，讲生产、市场和管理一线总结出来的经验与各类企业高层管理者学员进行近距离交流，采用案例教学，在教学现场互动，使得他们情绪高涨，这样不但保证了课程的生动性，而且让培训永远不与现实脱节；于斐老师在培训中穿插热情洋溢的特色演讲，每次演讲都会让大家跃跃欲试； 通过有说服力的案例分享、实战演练和理论升华，让高级学员们能从培训中真正提高自身的能力！于斐老师在培训中一再提醒，总裁等高级管理者是企业的核心人物，也是企业最具权威性的人物，他们所做的每个决策必将影响整个企业。 他们必须清醒地认识到：“水能载舟，亦能覆舟”。 没有了消费者的关注与支持，再强的企业也必将沦为明日黄花。 所以用“爱”来对待消费者，拉近与消费者之间的距离，换而言这就是“攻心”。 还有，每天都有成千上百个品牌在消费者身边“叨唠”，消费者能记住那么多品牌吗？只有特别的品牌才会引起消费者的注意。 因此品牌必须与众不同。 “品牌必须要有个性”。 例如，现在很多企业陷入了“品牌是奢侈品”的误区，认为“只有花大钱才能做品牌”。 这种认识直接打击了大量企业塑造品牌的信心，甚至动摇了他们塑造品牌的决心。 实际上低成本品牌运作理念就是实战塑造品牌的“出奇制胜”。 在任何时候，企业、产品都要有竞争对手所不具备的差异化优势，这也是企业取得成功的奥秘。 就是在目前过度拥挤、激烈的市场竞争中，硬碰硬的竞争只能零企业陷入血腥的“红海”，企业要赢得明天，不能全靠与竞争对手竞争，而是要开创“蓝海”，寻找一个没有被竞争对手重视、占领的差异化市场，建立差异化优势。 于斐老师总结的“人无我有、人有我优、人优我喊”足以反映成功营销的一个核心问题：差异化优势。 这差异化包括很多方面（既产品差异化、服务差异化、包装、营销、形象、市场差异化等）。
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