揭开移动应用程序推广成功的秘诀：针对特定受众的定制策略

信途科技新闻资讯 2024-09-10 9 0

在当今竞争激烈的移动应用程序市场中，推广您的应用程序至关重要。传统的推广策略不再有效。为了取得成功，您需要针对特定受众定制您的策略。

了解您的目标受众

第一步是了解您的目标受众。这包括了解他们的:

年龄
性别
位置
兴趣
价值观
行为

您可以通过以下方式收集这些信息:

市场调查
社交媒体分析
应用程序分析
客户反馈

根据受众定制您的信息

一旦您了解了您的目标受众，您就可以根据他们的兴趣和需求定制您的信息。这包括:

创建定制的登录页面
开发有针对性的广告系列
创建引人入胜的内容
与相关影响者合作
提供个性化体验

使用多渠道推广

不要依赖单一渠道来推广您的应用程序。相反，使用多渠道策略来覆盖更广泛的受众。这包括:

应用商店优化 (ASO)
搜索引擎优化 (SEO)
社交媒体营销
电子邮件营销
付费广告
口碑营销

【新人必看】2022年Facebook最全推广教程（三）

点击下面文章查看2022年Facebook最全推广教程系列： Facebook（简称FB，现改名Meta）是源于美国的社交网络服务及社会化媒体网站，总部位于美国加州圣马特奥县门洛帕克市。网民习惯译为脸书、脸谱等，中国大陆官方媒体多译为脸书。如今更名为“元宇宙”（Meta）。 Facebook塑造了一个千人千面的多样虚拟线上社群，以其独特的魅力稳居全球社交媒体霸主的宝座。本篇文章将介绍有关Facebook的发展历程以及品牌如何利用Facebook进行品牌的传播。由此可知，Facebook蕴含着巨大的流量价值不确定从何入手？本篇文章Maskfog将分享如何通过Facebook推广建立品牌知名度、提升网站流量并促进销售。一、加入Facebook小组几乎所有你能想到的爱好都有一个在线社区。超过18亿Facebook用户每月至少在小组中活跃一次，从本地社区论坛到针对特定品种狗的宠物主人的小组。通过调查现有客户来确定你的目标市场加入的Facebook小组。你还可以在Facebook搜索你所在的行业并按小组进行筛选：找到小组后，开始参与小组内容以在Facebook上建立知名度。但请注意，一些Facebook小组管理员为社区制定了严格的规则。仔细确认你是否被允许分享推广内容以避免被禁止发言。一些品牌为了缓解这种情况（并推广其核心内容），已成功地建立了自己的Facebook小组。例如，TribeBeautyBox通过其电商商店销售美妆订阅盒。创始人BiliBalogun表示，她创建了一个Facebook小组，很快就收获了前200名成员。 Bili说：“我原本就通过我的网站建立了一个电子邮件列表，我通过向我的电子邮件列表发送邮件来人们加入该小组，跟他们说，‘嘿，我们有一个很棒的小组。请加入我们，获得幕后花絮和独家内容。 ’”二、追踪Facebook分析脸书推广成功的秘诀在于不断尝试。适用于一家小型企业的方法并不适用于另一家小型企业。这更像是一门艺术而不是一门科学。通过监控Facebook受众分析（FacebookAudienceInsights）来了解你的策略是否有效。需要关注的重要指标包括：关注人口统计数据。通过将Facebook关注者与你的目标市场进行对比，评估他们是否有可能转化为潜在客户。你可以看到Facebook受众主要来自哪些国家、年龄和性别取消关注数量。一旦有人关注了你的Facebook公共主页，你的工作就不会结束。通过监控你的取消关注率来评估你留住他们的能力出现关注的地方。发掘人们关注你的公共主页的地方——通过搜索或公共主页本身，并优先出现在哪里。如果你专注于Facebook营销的时间有限，这一点尤其重要页面操作。有多少人点击了你Facebook个人简介中的行动号召（CTA）？看看你的有机内容是否驱使人们访问你的网站，获得指引，或致电你的小公司成功的帖子类型。之前我们提到过，改变内容策略是在Facebook上开展营销的好方法。通过这份报告找出你的受众最喜欢的格式三、付费脸书推广营销策略 Facebook也受到了不少批评。它开始推行按需付费模式，将有机覆盖率推到了一个螺旋式下降的趋势——这是品牌将资金投入于广告的明显驱动力。 VerticalMedia创始人WilliamDiaz说：“Facebook的影响力并没有减少。它只是从有机媒体转向了付费媒体。为了让品牌在这个平台上充分发挥潜力，他们需要启动广告管理工具。 ” 有预算吗？每天只需5美元，你就可以开始在Facebook上投放广告。以下是最大化投资回报率的方法：重定位网站访客投放有网红代言的广告进行A/B测试将Facebook受众变成邮件订阅用户四、重定位网站访客如果你刚开始投放Facebook广告，那么之前与你的品牌互动过的人都是比较容易实现的目标。教育你的广告受众几乎不需要做任何工作——他们已经知道你的业务和产品的存在。针对以下群体建立Facebook自定义受：访问过你的网站接触过你的移动应用程序观看过你上传到Facebook的视频已向你购买过产品确保你已在这些平台上设置了Facebook像素。像素将收集接触你的应用或网站的人的信息，然后将它们与Facebook用户个人资料相匹配。即使你的业务规模相对较小，你也可能会有一大群用户属于这类自定义受众。绝大多数（97%)）的人访问网站后没有购买任何东西就离开了。出现在他们的Facebook动态中可以提醒他们购买之前感兴趣的产品。五、投放有网红代言的广告我们已经谈到了在脸书推广业务时网红所拥有的力量。在你的广告系列中加入网红代言以建立信任和可信度，比如下面Fussy的这个例子。 VerticalMedia创始人WilliamDiaz则更进一步：“通过网红的公共主页投放广告对我们的客户来说已经改变了游戏规则。没有必要为了获得Instagram或Facebook上的一次快速发帖而与所在行业的顶级网红商讨合作事项。 “找一个关于者少于100,000的行业微型网红，然后向他们购买宣传你的产品的内容，创建一些广告变体，然后在他们的公共主页上投放。有一个秘诀是通过这名网红创建相似受众和自定义受众，面向他们投放特别打造的广告创意。他或她的关注者很可能会了解到该产品和其他与该网红相识的人。这是一个双赢的结果：他们因其相似性获得了更多曝光，我们的转化率也随之上升。 ”六、进行A/B测试你创建的第一个Facebook广告系列不一定会马上成功。就像有机发帖一样，投资回报率最高的广告需要一些试验才能找到。使用Facebook自带的A/B测试工具来试验：广告格式。从全屏广告（Canvasads）到图片轮播广告，有些Facebook广告格式比其他广告格式更吸引人。在广告组中使用不同的格式，看看目标受众最喜欢哪一种投放位置。 Facebook新动态通常被视为广告主的黄金版位。测试你的小型企业是否属于这种情况，还是其他投放位置（如右侧栏或AudienceNetwork）表现更好广告系列目标。 Facebook的广告算法通过广告系列目标来建立受众并向广告主收费。本地企业可能会在“公共主页点赞”或“潜在客户开发”等目标上取得成功，而电商品牌通常将其目标设定为“转化量”行动号召。在你的广告素材下方有一个小小的CTA按钮。测试“立即预订”、“立即购买”或“了解更多”是否能更好地说服受众完成目标 Rothy’s在其Facebook广告策略中结合使用单张图片、垂直视频和轮播广告。 Adegen首席营销官AustinDixon是一位营销人员，他通过更改Facebook广告活动引导人们访问的落地页取得了成功。他说：“大多数广告主都注重直接通过广告推销他们的产品，但我们采取了一些不同的方法。我们以价值和教育优先的心态为主，因此我们没有在我们的产品页面上投放广告，而是在我们的创始人出现的播客节目中投放广告。在该播客中，我们引导人们免费阅读电子书，并最终引导他们加入我们的Facebook小组。正因为如此，消费者在我们向他们介绍产品之前就已经对导致他们脱发的原因非常了解。因此，我们的广告获得了六倍的回报，且无需努力说服潜在客户为什么我们的产品很优质。 ”七、将Facebook受众变成邮件订阅用户在Facebook上建立受众群体是一件好事。更多的关注者意味着会有更多的人来推广你的产品。然而，许多营销人员将Facebook营销视为在租用的平台上建立受众。平台可能会关闭你的公共主页、限制自然覆盖范围或突然更改其算法——所有这些都会影响你与你辛苦培养的受众建立联系的能力。通过将你的Facebook受众变成邮件订阅用户来降低风险。投放广告系列，将你的目标受众引向一个有吸引力的地方，例如：问答比赛优惠券免费操作手册这将为你提供与目标受众直接沟通的渠道——一种在最坏的情况发生时联系他们的方式。八、让你的脸书推广更上一层楼 Facebook是社交网络界的巨头，尽管最近存在争议，但它依旧是营销人员触及目标受众的宝贵工具——无论你是否有资金投资。试验是脸书推广成功的关键。测试哪些内容格式、广告系列目标和发帖时间更能吸引受众。你的Facebook成效分析将揭示最佳的转化途径。

苹果公司的商业战略

商业战略是指一个公司指导其在自己所在行业如何竞争的战略总和，包括一系列财务政策、组织结构等活动。制定恰当的商业战略是一个公司在自己所处行业中获得可持续竞争优势的最佳方法。下面是我带来的是苹果公司的商业战略。

苹果公司的商业战略

在2009年金融风暴后业界一片惨淡中，苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司(Global High Performers)榜单。回顾本世纪第一个10年，总裁乔布斯重返公司后，苹果公司借力几款明星产品销售额迅速增长，终于走出了其90年代经历的低谷，公司利润率持续处于行业内高水平。

苹果辉煌的起点，都是从2001年推出的iPod播放器开始的。 iPod外观流畅简洁，成为时尚的象征。 2007年苹果推出iPhone，自此，智能手机市场的原有格局完全瓦解。

21世纪的头10年里，苹果公司借力这几款明星产品销售额迅速增长，公司利润率持续处于行业内高水平。 2004年以来，苹果公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。同时期，索尼公司的增长率最高为13%，最低为负增长，其平均利润率近23%。

苹果的商业战略：乔布斯倾力打造用户体验

个人电脑刚刚诞生的年代，苹果公司曾经辉煌一时，风光无限，然而自90年代Wintel联盟兴盛后，苹果逐渐成为对图形、设计方面有专业需求的利基品牌。 80年代中期，因为经营问题，公司严重赤字，以及内部管理的分歧，乔布斯离开苹果公司，创立了一家软件公司NeXT和皮克斯(Pixar)动画工作室。 90年代末期乔布斯重返苹果之后，大力调整产品开发与营销策略，重新树立起苹果式的创新文化，并将此作为成功营销的基点。

1996年，乔布斯重返苹果公司，1997年出任临时CEO后接手重整苹果公司，将公司正在开发的产品由40种削减到4种。 1998年，有着水果色、水滴形状塑料外壳的iMac问世，苹果公司硬件业务得以重振。 2000年1月，乔布斯在MacWorld大会上发布了操作系统Mac OS X，自此实现了苹果公司所有主要产品的彻底革新，同时，乔布斯宣布出任常任CEO。随着iPod/iTunes以及iPhone的相继推向市场，乔布斯成功的打造了苹果文化的品牌形象：设计、科技、创造力和高端的时尚文化，成为全球业界、消费者关注的热点。

苹果公司在整机技术的利基领域多年积累，致力以揽用最优秀的人才打造其核心资源，成就了苹果公司在技术和产品上远远超出竞争者的实力。创新性工业设计、直观易用的UI、嵌入式网路、图形多媒体能力都来自于最优秀人才的精心打造。从苹果二代获得成功以来，乔布斯开始对产品的工业设计认真重视，也正因为这种重视，成就了乔纳森埃弗在工业设计界的殊荣，瑞兹拉夫设计Mac OS外观的精密。

简化是苹果公司设计流程里最重要的一步，瓦斯寇(Wasko)为QuickTime以及iPod设计的界面都是忠于“简单易用”的界面原则。乔布斯的领导力向来被媒体广泛关注和评价，但基本上业界一致认为他是苹果公司的灵魂、核心资产。

乔布斯是苹果公司两位创始人之一，苹果公司诞生之初便深深地刻上了乔布斯之印。如果20多岁时创立苹果的乔布斯领导力难免青涩，那么一度离开苹果后复返，以及作为NeXT和皮克斯公司总裁的经验，则成就了他成熟的领导力。 “史蒂夫·乔布斯能聚焦于少数几件重要事情上、找到能做出好的用户界面的人、将产品打上“革命性”的标签推向市场，他的这些能力都很非凡”。同时，乔布斯的成功离不开他能吸引优秀人才为他做事，与他所在领域最富创造力的人建立合作关系，并激发这些人身上的潜力。

乔布斯推崇小型的“A级工作组”，由精选的设计师、程序员和管理人员组成的“A级小组”，力图组织人员建立只拥有“A级”参与者目标的共识。总裁乔布斯追求其领导下的组织机构简单直接。不同于大多数公司随着规模扩大而雇佣越来越多的工程师、设计师，变得越来越繁复的官僚机构，苹果公司核心部分一直保持由最优秀的成员组成的较小的规模。来到苹果公司的人才得到了有效的激励和创作空间，同时乔布斯会扮演小组指挥员的角色在工作小组努力工作、寻找解决方案的过程中指导合作。最优秀人员来到苹果公司后都会拥有大额的股票期权，同时会被充分给予发挥自己创造力的自由，不被官僚气氛妨碍。乔布斯虽然对苹果公司的各业务亲力亲为，但是他喜欢用争论和辩论的方式在团体工作的环境中开拓创造性思维。

通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链，苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。口碑营销让充满神秘感苹果的产品诱惑无限，引消费者先夺为快。苹果每年只能开发出1、2款产品，但几乎每款都力求将每种科技发挥到极致，既能让人们吃惊、兴奋，又知道如何使用它，成为口碑营销成功的最强基石。苹果的__做得非常出色，但是总裁乔布斯也很会利用Mac-world年度大会为媒体和消费者创造谈资，在每个新产品发布前引发各界强烈地谈论苹果。

苹果公司成功的实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循环。为了尽可能地贴近更多的消费者，扩大“苹果迷”以外消费者对苹果产品的认知，苹果零售店(Apple Store)精心设计了呈现“数字生活中枢”的用户体验场。为了进一步扩大销售的覆盖面，2001年史蒂夫推出打造Apple Store的计划，截止今天，全球共有285家Apple Store。 Apple Store打造的是数字生活全面体验的空间，店内的区域都以“方案解决区域”为中心设计，方便顾客创造可以找到解决问题的“整体方案”。为了实现产品与顾客生活体验的契合，店里没有晃眼的灯光、嘈杂的音乐或者推销产品的售货员，顾客可以摆弄各种机器。店里设有一对一的零售店会籍，通过面对面的私人培训Mac使用的基础知识，从旧电脑到苹果电脑的转换，或者指其他高级别的项目。

天才吧是苹果店的另一个创新，让顾客可以与维修人员面对面地进行问题检修。另外，消费者还可以参加Apple Store零售店举办的讲座，从Mac入门到数码摄影、音乐和影片制作;以及每年夏天针对儿童人群举行的夏令营。随着对公司零配件供应渠道的简化，加上数字化供应链管理，苹果公司的运行越来越紧凑。早在1997年，苹果公司便开始运营网上商店，方便消费者直接在网上定购产品。 2008年，苹果公司被美国权威市场预测研究机构AMR research公司评为全球供应链管理和绩效公司第一位，超过了诺基亚，2009年，苹果公司再次列位第一。

苹果的商业战略：借势“数码生活”

苹果CEO乔布斯发现，如今IT公司应该主攻的战场在消费者的右脑与左心房：科技产品应该参与到消费者的生活之中，与他们一起激动、幻想和创作;早年同样以创新闻名的索尼公司则因为过分沉迷于其对产品创新的“杀手本能”，自满于其品牌力量、出色的技术及经营效率，忽略了如何在薄利时代竞争中真正打动消费者。 2001年iPod发售时，苹果公司开设了一个iPod Lounge网站，iPod的用户可以建立自己的用户信息，制造自己的iPod附件，给改进iPod提出建议和点子。这个论坛由苹果公司的员工维护，整理建议，并把最好的点子推荐给苹果公司。

21世纪伊始，苹果公司便确立了以用户为中心的“数码生活(中枢)”战略。 2001年开始，苹果公司就在年报里陈述了其“数字中枢”的商业战略。 2001年时，基于个人数码设备的发展将会迎来新纪元的预测，苹果公司锁定个人电脑自然将会成为数码中枢设备。个人电脑满足数码中枢设备的特征：运行复杂的程序，高质量的用户界面，存储能力的经济性，与外接设备及互联网的易连性，为接入的设备提供有增加价值的应用。

作为唯一一家设计并制造个人电脑整机的公司，苹果公司的创新性工业设计、直观易用、嵌入式网路、图形多媒体能力都保证了其在业界独有的地位。苹果公司的特有资源、能力与其数码中枢的定位相辅相成。相对于对数码中枢的需求，苹果公司将目标受众划分为学生，教育界，创意工作者，商务和个体消费者四个群体。

2007年1月，苹果电脑公司更名为苹果公司，融合消费电子产品成为苹果新战略中的重点，“数码中枢”的定位拓展为“数码生活”。 2004年7月，经iTune音乐商店售出的音乐单曲数量过亿;而同年8月，苹果公司宣布iPod已占有美国数码音乐播放器58%的市场。

2007年，苹果公司进军手机市场，再次成就了一款明星级便携数码产品：iPhone。苹果不再局限于定位在一家电脑公司，苹果有成功的网络、渠道平台技术和服务，还有iPod、iPhone、AppleTV等消费电子类数码产品。经过两年内的几次软硬件升级，如今的iPhone 3GS已经可以媲美个人电脑的基本运算功能、同时丰富的娱乐功能加上便携性，使其成为数码生活的核心产品。

苹果公司的具体专利

1，玻璃楼梯，专利号：D478,999S。获得专利日期：2003年8月26日。

11，2015年1月21日，美国专利商标局今天公布了一项苹果新获得的专利，其讲述的就是一种可以运用到未来Mac、iPhone、iPad甚至是AppleTV身上的眼部追踪技术。苹果将这项技术命名为“抵消移动指示器知觉消逝的系统及解决方案。 ”

2015年3月，美国专利和商标局公布了苹果一项为“计算设备”内部元件加入防水功能的专利。

2017年6月，苹果可能正在研究一种新的睡眠跟踪系统，用以帮助改善用户的睡眠模式。苹果的专利申请文件显示，苹果采用了新的方法来自动控制闹铃和通知信息，以管理用户的晚上睡眠时间和早上起床时间。苹果通常会鼓励用户放下手机，早点睡觉，但是这种新的系统可能会让用户更加离不开手机。

2017年7月，苹果申请扬声器均衡器专利，专利提到一种通过使用麦克风、数字信号处理器和高级计算算法来平衡和优化音箱输出音频的方法。

苹果公司的商标由来

1976年，苹果的第一个标志由罗·韦恩(Ron Wayne)用钢笔画的，设计灵感来自于牛顿在苹果树下进行思考而发现了万有引力定律，苹果也想要效仿牛顿致力于科技创新。但是这个logo图形复杂并且不容易被记忆，只在生产 Apple I时使用，所以很快被苹果所抛弃。

1976年由乔布斯决定重新指定Regis McKenna公关公司的艺术总监Rob Janov重新设计一个更好的商标来配合Apple II的发行使用。于是Janov开始制作了一个苹果的黑白剪影，但是总感觉缺了些什么，“我想简化苹果的形状，并且在一侧被咬了一口(taking a bite)——a byte(一个字节)，对吧，以防苹果看起来像一个西红柿，”Janov解释到。然后，Javov增加了六条彩色的、水平色条，这样就完成了我们今天所熟知的彩色苹果徽标。

1998年，在新产品 iMac、G4 Cube上应用了全新的半透明塑胶质感的新标志，标志显得更为立体，时尚。这一次标志变化的原因是新产品都采用透明材质的外壳，为了配合新产品的质感而改变。黑色标志也几乎同时出现，大部份是出现在包装、商品或需要反白的对比色上，为了配合产品的宣传。至今苹果的单色标志仍然被使用着，也是最能体现Steve Jobs对苹果的品牌定位的标志。

2001年，苹果标志变为透明的，主要目的是为了配合首次被推出市场的Mac OS X系统而改变的。这次苹果的品牌核心价值从电脑转变为电脑系统，苹果标志也跟随了系统的界面风格变化，采用透明质感。

2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色。苹果推出iPhone手机时，也正式地将公司名从苹果电脑公司改为苹果公司。苹果标志采用玻璃质感的标志，为了配合iPhone 创新地引入了Multi-touch触摸屏幕技术，带了一种全新的用户体验而设计的。

2013年变更为具有扁平化风格的无凹凸感纯黑色Logo，并沿用至今。

关于Apple Logo广为流传的一种说法是：苹果电脑公司以那个咬了一口的苹果作为其商标图案，就是为纪念伟大的人工智能领域的先驱者—— 艾兰·图灵，实际上是误传。其来源为2001年的英国电影 Enigma，在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司Logo关系的情节，被部分公众以及媒体讹传。

1. 苹果手机营销渠道是怎样的

2. 苹果手机市场营销论文

3. 苹果的品牌定位策略

4. 苹果手机的经营理念

5. 苹果公司成功的秘诀

线上品牌推广之KOL营销

KOL是近些年来新兴的一种营销方式，全称为关键意见领袖（KeyOpinionLeader,简称KOL），在营销学上通常被定义为：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。作为一个概念名词，意见领袖最先来自拉扎斯菲尔德的《人民的选择》，他将传播分成了两个阶段：大众传播阶段和人际传播阶段。意见领袖指的即是活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，具有影响他人的能力。社交媒体时代，互联网大数据这些新兴工具的快速发展，使品牌可以更有效，更有针对性地与消费者建立连接关系，KOL则起到一个引导消费者与消费者之间沟通的桥梁作用。因而KOL在广告中的作用越来越明显，他们个人特点明显，拥有强大的粉丝基础，同时发挥了社交媒体在覆盖面和影响力方面的优势。他们成为品牌占领营销高地的关键。例如，在AdMaster访问的93个品牌主中，72%的品牌主表示会在2017年增加社会化营销投入，其中63%的品牌主表示重点将是在网红、KOL推广上。由于人们的消费方式发生了改变，传统的营销手段在苦苦挣扎，在线销售和网上购物的兴起也使得品牌要适应潮流发生改变，因此伴随着营销的相关宣传手段、配套方案也发生改变。 KOL能利用他们具有可信度的声音，帮助把消费者引流到电商网站，品牌就无需承担广告等传统渠道带来的沉重负担。在国外Instagram、Facebook、Twitter等主流平台上已经活跃着大量的KOL，其研究思路、合作路径等可以作为本土品牌的学习案例，在国内小红书等平台上有大量的品牌都在和KOL合作、以及批量地与中小型KOL合作。越来越多品牌看到了它的价值，他们渴望将KOL营销应用到自己的社交媒体推广策略中。 KOL营销的基本理念是：资源选择和分配的合理化，确保KOL影响力的真实性，杜绝与买粉、数据造假的KOL合作。 No.2 —KOL都有谁— ·传统意见领袖（如明星、名人）他们是最早期的意见领袖，他们的形象深入人心，为大众所接受认可，具有大众认知度，大多数情况下代表流行文化，走在时尚潮流的前沿，起到风潮引领的作用，同时示范效应也更为明显。使用顶层KOL营销能最大化地提高知名度，有效拉动品牌声誉，以“明星效应”的光环刺激消费者的购买欲。 ·非传统意见领袖+小众专业人士（如平台大V、网红）他们在推广中起到更为“亲民”的号召作用，这部分的KOL虽然粉丝数量相对较少，但是他们与粉丝的互动交流相较于传统意见领袖更加深入以及专业，他们所发布的信息，多是客观角度的心得、测评，可有效地进行品牌沟通，达到口碑营销作用；还有一部分擅长鼓励粉丝转发，激发二次传播，更能控制舆论导向；发布抽奖、植入硬广可以一定程度增加曝光与话题性。 ·领域达人（如草根大号） “新媒体时代下，人人都可以成为自媒体，生产和传播信息。 ”他们虽然无法与上述意见领袖相比，但相较于普通人而言，他们也有其影响力。他们更能与消费者进行平等对话，也是各种促销话题的传播、烘托者，与上述传统以及非传统领袖同为品牌流量建设者。除此之外，他们还是数量最多、传播效应最强，也是最爱进行各种促销优惠推广的KOL群体。 No.3 —KOL正往哪里去— ·KOL平台垂直化不止在微博、微信，在新兴网络专业平台（如抖音等短视频app）也开始重视KOL营销。一是口碑营销，基于消费者切身使用的经验分享，吸引消费者；二是大量KOL在网络平台进行产品测评+产品推荐，“以‘嵌入的状态’深刻地融入人们的日常生活；”三是网络用户通过点赞、评论、转发等行为获得个性化推荐。 2017年，小红书平台新增帖子数达34万，同比增长68%，平均一天有个新帖子发表。 ·KOL自身的专业化、垂直化微播易（短视频职能营销平台）2015—2016年度订单数据中，双微草根账号投放金额跌幅明显，而垂直KOL增长趋势明显，且后者成为企业首选。以美妆为例，观察其2017年以来的讨论声量相关热词有“美妆博主”“美妆app”“美妆视频”“美妆教学”等，原创的专业和垂直化内容交流受到越来越多的关注。以微博为例，就出现各种类型的美妆博主，通过短视频的方式进行广告营销。 ·密集曝光通过不同的KOL去密集覆盖和影响某一类型或某一个用户群，那么这个用户群也会逐渐被影响和被改变，从而对KOL产生信任。例如，微博上最近很火的抽奖活动，一些美妆博主就借此进行密集式传播，在短期内发起多个转发抽奖送化妆品活动，使得网络用户在短期内多次看到品牌相关美妆产品，加深印象，以达到密集曝光的目的。通过用户的点赞、转发、关注等行为扩大传播范围提高品牌知名度，以此改变化妆品市场的消费格局。 ·从“金字塔”到“倒金字塔” KOL模式以前更多的是自上而下的传播模式，并且它的传播渠道比较单一，通常通过传统意见领袖传播，以主流的传统媒介为主；社交媒体的发展以及内容的专业化要求使得这种结构产生变化，草根达人及消费者在传播模式中的作用越来越重要，开始呈现出“倒金字塔”结构。广告主在推广营销的过程中，会将注意力更多的投放在尾部意见领袖。根据Markerly，网络公开资料数据显示：有82%的消费者表示非常愿意听从尾部意见领袖的推荐。 No.4 -KOL的手段-以美妆行业为例- 在新媒体平台推广，进行KOL合作营销，是当下部分产业十分火热的营销方式，很多品牌都想在社交媒体让其营销效果最大化，考虑到品牌和KOL关系是互利的：当KOL为品牌和产品提供持续的露出（曝光推广），品牌也要支持KOL的事业（制定周期性推广计划），使KOL能享受更持续有效的社交媒体互动。品牌和KOL的合作越来越多，那么对于KOL的操作上需要注意哪些？ ·选择合适的投放平台及资源分配据调查汽车行业喜欢投放粉丝数10万以下的小号，个护比其他行业更喜欢投放粉丝数50万以上的大号。对于品牌主而言，100万以上粉丝数的KOL的主要价值在于创造核心内容，而粉丝数更低的中小KOL更多是对核心内容进行扩散。在个护行业的大分类下，美妆小分类既有与之相同的共性也有其特性，形成了自己独特的风格。对于投放平台的选择，我们的选择方法包括目标消费者感兴趣的KOL；与推广产品有关联的KOL；当红流量的KOL以及排名靠前的KOL等。但实际上KOL筛选标准是什么？KOL和品牌在合作时怎样才能把吸引力最大化？小编认为首先就是要遵守KOL合作的基本原则，合理制定方案，不造假不唯利是图。对于KOL的筛选就是参与度和内容质量以及KOL拥有的粉丝数数量，这也是决定KOL优劣的标准。但目前KOL越来越贵，ROI（投资回报率）无法得到有效保障，在这个前提下想要保证KOL的吸引力最大化就要对KOL资源的进行合理分配。以美妆行业为例，WELLDEMA梦蜗是一家韩国化妆品公司，虽然没有老牌化妆品品牌的名气，但充分利用了目前数字时代的优势，他们对于KOL的资源选择就十分合理，针对一个平台KOL分为了三个梯队，第一梯队为百万级粉丝的KOL，数量控制在10-20人，这些人都具有相当的影响力，也成为了KOL合作中的主力，第二梯队为十万+粉丝的KOL，人数控制在50人左右，拥有一定粉丝基数的他们，更加符合消费群体大众化的需求，最后就是素人KOL，虽然他们没有大量的粉丝群体，但胜在人数众多价格低廉，也会在KOL合作中产生扩散的作用。 Tribe-Dynamics对法国、德国、香港、巴西、韩国和日本这些中型市场的每月报价则分别为3000美元、4500美元、6500美元，对加拿大、墨西哥、西班牙、意大利、俄罗斯、澳大利亚和海湾国家这些小型市场的每月报价则分别为2250美元、3500美元(常规项目)、5500美元，根据项目和地区设置不同价位。分档分配可以最大程度的提高投放效果，也可以稳定ROI（投资回报率）。 ·平衡规模化与定制化在品牌快速发展的同时也面临着规模化与定制化难以平衡的难题。解决此类问题，“应处理好治标和治本的关系。 ”一方面需要加大预算。推广活动难以开展的原因往往是资金短缺，而通过加大预算使得KOL广告营销模式更具规模化且加大资金投入可以研发更具规模化的产品，以满足大量消费者的需求。另一方面品牌要制定长期营销战略，且根据大众需求进行及时灵活调整。组织团队进行市场调研，“提高自主开发能力，”在了解消费者的需求之后有针对性地研发产品，达到为消费者量身定制的效果。品牌要计划通过筛选与更多KOL建立长期稳定的合作，而不是短期的某个活动推广，建立长期合作之所以重要，部分原因在于，在当今的社交媒体时代，不少KOL都与不少品牌有或多或少的合作推广，对于其受众而言，单一宣传活动的效果和曝光量也多少会被稀释。长期的合作推广关系不仅对于KOL本身的形象建立有裨益，对于品牌本身也具有稳定效果。因此对于KOL的实操也不是呼之即来的，要整体进行一个系统的工作，如果是以美妆行业为例，就要首先对这个品牌进行一个详细的了解，包括公司概况及旗下品牌，对品牌进行一个良好的定位，随后罗列一些竞争品牌，并切要了解他们是如何进行KOL营销的，并开始寻找一些优秀的KOL和适合的推广平台，这里优先可以选择美妆达人或屈臣氏这样的集合店推广，平台上则选择当下火热的短视频等平台，例如小红书抖音等等，并与之进行进行沟通，商议KOL的方案，对推广的内容以及需求金额要制定详细合理的方案（结合公司自身实力等等各方面），也要选择适合的推广品牌和产品，KOL推广后，也要适时进行ROI的调查和KOL传播的效果分析，进行正确的调整使KOL对品牌产生更多更好的影响。 No.5 -KOL是年轻消费者的代表?- ·KOL是年轻消费者的代表? 品牌希望吸引更年轻的受众群体是基本的，要做到这一点，一种方法是让其所在地区的年轻人参与进来。近一半(45%)的青少年的上网频率几乎可以用“频繁”来形容。随着视频平台越来越火热(YouTube称其每月有近20亿活跃用户)，据称Z世代(90年代中期至21世纪初出生的人)每周会观看23小时的视频，品牌想用KOL来吸引年轻人是很自然的事情。 2018年YouTube上的KOL年收入达到六位数，同比去年增长了40%。调查显示KOL为品牌提供“真实声音”的能力、“第三方”可信度的验证是年轻人选择信任KOL的主要原因。使用KOL能帮助品牌获取特定人群画像和“增加品牌受众”对年青一代已经远没有那么重要。所以为品牌带来第三方视角的可信度和传达真实的声音引起了新一代年轻人的共鸣。将真实性和可信性与KOL指导方针相匹配是成功的秘诀，继而创造能够引起观众共鸣的内容。 ·员工是KOL吗? 目前品牌认为其公司的职员也是KOL的越来越多，我们确实看到了一种趋势，大公司正意识到他们的员工是最好的品牌倡导者之一。未来将看到更多的公司采取措施建立一个内部员工倡导计划。例如鼓励员工使用员工标签，参与到各种活动或平台中，让员工可以轻松地与社区分享内容。然而也有声音认为员工是不具有影响力的人。这种观点认为员工们的确需要传递信息，品牌大使也是员工，但是可以被认为是有影响力的人，但普通员工不是媒体关系意义上的，一旦这些员工离职了，他们对品牌就没有用处了，因为传统媒体不会接触到他们。所以员工与KOL的关系和合作上，仍需要讲究方法和进一步讨论。消费者为什么乐意买账？品牌为什么愿意买单？对于KOL达人们的推荐，消费者愿意为此买账。很多小众或者之前没有听说过的品牌，经过KOL案例瞬间可以成为热门单品。 KOL不同于其他的营销模式在于带货达人们最能抓住消费者的心理需求，粉丝转化率高，和消费者的互动较强。更加能满足消费者对于产品的好奇心理，从而达到种草效果。 KOL虽说在镜头面前的时间较短，但是他们往往准备充足，能用最简单最直接的语言来描述产品。消费者们通过KOL可以更加直观清晰地了解到产品的优势和劣势，对KOL产生信赖感。因此KOL本身就是一个“品牌”，更容易解决消费者对产品信任感的问题。微博达人张凯毅淘宝店开店当日700万成交额，三天销售额近千万，这说明KOL对于粉丝购买转化能力还是比较强的，消费者愿意为此买单。 KOL发展到现在，这种营销方式不只是一些小众品牌比较喜欢，包括一些国际大牌。迪奥和香奈儿等一线大牌可以说是微博上最成功的KOL营销品牌。 KOL相比较明星推广来说费用少，推广效率更高。这种营销方式对于品牌来说比较接地气，与明星代言产品相比较更容易让消费者有代入感。这也是为什么越来越多的品牌青睐于KOL这一营销方式。 KOL的推荐比起硬邦邦的广告更有说服力和购买欲望，这是品牌方最看重的一点。同样KOL的出现不仅见证新媒体的发展成果，也成就了品牌新的营销模式。 KOL突破了传统的营销模式，原创内容和垂直社交吸引更多的消费者。如今KOL已经从一种新玩法，发展为电商的新常态，品牌的新营销模式，多数行业不可缺少的流量代表，因此越来越多的品牌也加入到KOL大军之中来，并乐其不疲为其买单。 No.6 -结语- 最开始对于这种追求流量的行为并不是完全认同，但彻底革新这个追求流量与速度的行业并非易事。不过可以看到的是，行业内的每一方似乎都已经开始做出改变。因此，不一定追求流量就是完全的坏事，但适当的做出些改变总是好的。

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