跟踪客户互动数据(如解决时间和重复问题) 003c,strong>,通过监控解决时间,企业可以识别并提高效率低下或瓶颈,降低成本,通过减少重复问题,企业可以降低客户服务成本,改善决策制定,通过分析客户互动数据,企业可以做出明智的决策以改善... 信途科技 2024-09-13 10 #跟踪客户互动数据 #如解决时间和重复问题