苏宁易购是中国领先的线上线下融合零售企业。凭借着强大的供应链管理能力和遍布全国的实体门店，苏宁易购为消费者提供了无与伦比的购物体验。
无限选择
苏宁易购拥有庞大的商品品类，涵盖家电、电子产品、家居、服饰、食品等多个领域。消费者可以在苏宁易购找到几乎所有需要的商品，满足多样化的购物需求。
- 家电：空调、冰箱、洗衣机、电视机、电脑
- 电子产品：手机、平板电脑、笔记本电脑、智能穿戴设备
- 家居：家具、家纺、厨具、卫浴
- 服饰：男装、女装、童装、鞋帽
- 食品：生鲜、零食、饮料、酒水
苏宁易购中国B2C市场
2010年初，艾瑞咨询发布的报告揭示，2009年中国网络购物市场规模达到惊人的2483.5亿元，占社会消费品零售总额的1.98%，并以93.7%的年度增长势头预示着光明的前景。 预计到2013年，网购交易规模有望突破1万亿元大关。 其中，中国家电网购市场发展迅猛，2009年增长率高达200%，销售额突破400亿元，GFK预计2010年这一数字将逼近800亿元，显示出强劲的增长势头。
尽管前景广阔，但中国家电网购主要依赖C2C模式，然而，鉴于电器产品的耐用特性，消费者对配送和售后服务有高要求。 相比之下，B2C模式更能满足消费者，C2C更像过渡阶段。 类似电子集贸市场的地位将逐渐被大型专业家电连锁企业占据，B2C模式将有望成为未来的主流。
从西方电子商务发展史看，B2C模式在美国占据了80%的市场份额，显示出其主导地位。 实体连锁企业运营的B2C网站如在美国在线零售排名中占据显著位置，这证实了实体连锁企业进入B2C市场的巨大优势。
然而，中国B2C市场并非一片坦途。 GFK中国董事总经理赵新宇指出，中国家电B2C行业规模化发展将面临采购、物流、售后和盈利模式等四大瓶颈。 苏宁云商凭借其实体网络的强大支持，正大步进入B2C市场，寻求多元化的道路。
业内普遍认为，苏宁易购将是苏宁云商的一个重要品牌，其经营理念是整合社会资源，追求合作共赢，始终以顾客需求为核心，致力于提供至真至诚的服务。 苏宁的服务理念明确，服务被视为其唯一的商品，以顾客满意为最终目标。
扩展资料苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。 苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。
