成为跨境电商的领跑者:借助独立站推广公司的力量实现您的目标

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在日益全球化的数字经济时代,跨境电商已成为企业开拓海外市场、获取增长新动力的绝佳途径。而独立站,作为企业自建的线上商店,在跨境电商生态中占据着至关重要的地位。

独立站推广的重要性

独立站推广是指通过各种渠道和策略,向目标受众传递网站信息,吸引流量,提高转化率的营销活动。对于跨境电商企业而言,进行有效的独立站推广至关重要,原因如下:

  • 提高品牌知名度:通过持续推广,企业可以扩大其品牌在海外市场的影响力,吸引潜在客户的

杭州葫芦娃网络技术有限公司的主要业务

葫芦娃网络拥有着一批来自环球资源、阿里巴巴、雅虎、淘宝网、网络等知名企业的专业技术人才,技术解决方案是公司作为互联网广告及电子商务服务行业持续领跑者的重要支柱,葫芦娃网络旗下拥下葫芦娃投票平台、葫芦娃B2C商城系统、葫芦娃网站联盟、葫芦娃ERP系统等技术平台,在技术解决方案领域,公司致力于以网络技术新动力服务广大中小企业。 葫芦娃商城为企业提供拥有独立域名的企业电子商务商城平台,以实现企业的品牌宣传和独立商城营销;网站联盟为实现广大企业的全网品牌营销,葫芦娃网络整合了广大的网站主平台,实现了网站广告联盟的搭建。 以帮助企业实现全网的品牌宣传营销,葫芦娃网站联盟致力于打造专业的企业主精准广告投放平台。 投票平台葫芦娃投票平台--致力于将此平台打造为专业的在线投票平台。 (一)、 会员系统特色1、为吸引更多的人群参与投票,所以投票平台为有偿投票。 2、报酬为现金+积分。 支付方式可以是网银或者支付宝。 3、每投票一次获得积分一个,投票审核通过获得信誉一个!4、积分到100换取礼品,或者返现,礼品可为购物优惠券。 5、信誉提高,单个投票报酬相应提高!(二)、积分和支付系统特色1、为吸引更多的人群参与投票,所以投票平台为有偿投票。 2、报酬为现金+积分。 支付方式可以是网银或者支付宝。 3、每投票一次获得积分一个,投票审核通过获得信誉一个!4、积分到100换取礼品,或者返现,礼品可为购物优惠券。 5、信誉提高,单个投票报酬相应提高!(三)、投票系统功能1、可创建多选或单选的文字投票、图片投票;2、设置新闻管理系统,可以发布投票评选活动的新闻;3、网站关键字及网站描述,让搜索引擎更易搜索到站点;4、可启用友情链接功能,让站点与合作商互链;5、可启用记录投票者信息,方便进行投票抽奖活动;6、每个投票项设置单独的留言版,方便游客发表评论;7、可以设置每个IP及每台电脑投票的次数8、增加MAC地址等多方位防止恶意刷票技术,让投票结果更公正;9、增加了直观的投票结果及人气指数的排行榜;ERP系统为实现企业全面系统化的管理,葫芦娃网络通过ERP技术系统得以实现传统企业的“流水线管理”。 以实现从产品部—商务部—渠道部—增值部—大客户部—总经理室的业务系统化管理;以实现从人力资源部—市场企划部—行政采购部—财务管理部—总经办等的职能系统化管理。 在结合企业的销售目标及品牌宣传,以满足消费者需求和欲望为核心基础上,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,以葫芦娃网络独有的网络品媒介,为企业及商家解决线上线下的产品品牌,公司品牌的推广,以低成本、高效率、整合型方式提供全天候的推广服务。 搜索营销简称为SEM,基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。 SEM包括SEO和PPC两部分,SEO为搜索引擎优化;PPC为点击付费竞价广告。 主要特点覆盖面广:所选关键词出现在国内网站和全球网站的自然排名大幅提升。 无需担心恶意点击:以关键词包年形式合作,可以100%规避恶意点击。 长期效应:从本质上提升网站的综合表现,提高网络整体覆盖,从而赢得最多的潜在客户。 工作流程分析优化网站结构、收录情况、关键词密度、排名情况等各项指标。 分析竞争对手网站结构、收录情况、关键词密度、排名情况等各项指标。 分析优化网站与竞争对手网站各项指标差距并制定出针对性的具体优化方案。 (或改进方案)分人分步骤按计划进行实施,以确保优化排名准确及时的完成。 (过程跟踪)每天专人跟踪排名结果的变化情况及竞争对手的变化情况并进行适度调整。 SNS社区即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 市场定位帮助每个人都可以通过自己手上的设备,在网络中发挥自己的力量,中间不需要服务器的管制。 营销方式把产品或者品牌植入SNS用户的交互媒介中建立产品和品牌的群组,在润物细无声中让用户接受产品和品牌的概念。 通过SNS游戏做轻松营销举行活动营销利用数据挖掘,建立营销数据库直接广告宣传微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,即微博营销。 以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,每个企业都可以在新浪,腾讯等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。 每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式即新兴推出的微博营销。 营销法则--PRAC法则“每一个微博用户后面,都是一位活生生的消费者。 ”PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块,分别是Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。 营销定位官方微博(微媒体)、企业领袖微博(微传播)、客服微博(微服务)、产品微博(微公关)、市场微博(微营销)推广技巧帐号认证、内容发布、内容更新、积极互动、标签设置、获取高质量的粉丝网站联盟将企业和产品的信息,在正确的时间、正确的地点展现给目标人群,吸引他们的关注,让他们对企业和产品信息,从知道、到感兴趣、到了解、到购买,是实现营销效果的完整过程。 因此,了解目标人群,了解上网行为,是实现营销效果的基础和保障。 领先优势覆盖面广:三十五万家优质网站、全面覆盖目标人群。 超过35万家合作网站,每日超过80亿次的展现机会,覆盖95%中国网民,五星级评级机制锁定优质网站;物料多样:多元展示推广信息、强力吸引顾客眼球。 兼容搜索推广创意风格,支持图片/动画等多样创意,支持图片/动画的尺寸多达19种,在线工具支持,轻松制作图片/动画创意;针对性强:四大定向方式、投放精准有效。 按效果付费:免费获得海量展现、按点击付费。 免费获得海量展现,有效激发顾客购买欲,提高品牌形象,有效点击带来潜在客户,直接提升产品销量,按潜在客户点击付费,没有点击不计费。 EDM营销即电子邮件营销,企业可以通过EDM建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售。 EDM有多种用途,可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。 独特优势利用EDM营销发展自已的潜在客户,互联网使营销人员看到无数的潜在或意向客户。 低成本的投入可以得到高额的回报,花几百元购买一些邮件库每天给库里的邮件发送。 从10万个邮件中提取10个客户算是高回报。 快速增加网站流量访问,通过密集且匿名的发送,即使网页无意点击到了邮件打开网页,也是网站的流量。 节省公司成本,通过能EDM营销比传统信件传送可以减少达99%的费用。 成功五要素:明确EDM营销的目标;使用合适的沟通策略;明确目标客户;设计有吸引力的电子邮件;分析效果,不断尝试和学习。 视频营销指企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到一定宣传目的的营销手段。 网络视频广告的形式类似于电视视频短片,平台却在互联网上。 营销策略网民自创策略;病毒营销策略;事件营销策略;整合传播策略发展趋势品牌视频化;视频网络化;广告内容化信息发布推广信息,广泛覆盖:将企业供求信息发布到几千个商贸平台和各大搜索引擎,增加企业信息点击率和曝光度,为企业带来商机。 推广网址,优化排名:把企业网址推广到几千个商贸平台,进而被各大搜索引擎收录,形成大量文本连接,最终优化网站在各大搜索引擎的搜索排名。 自主操控,不限词数:信息发布完全由用户操控,不限制用户发布的次数和关键词数量。 按年收费,性价比高:按年收费,使企业放心使用,追求最高投资回报率。 专业服务,及时跟进:拥有专业的客户服务团队,提供电话、在线及一对一的专业咨询服务。 及时跟进用户使用效果。 三大核心效果推广公司,注册数千个商贸平台的会员。 推广网站,提升用户网站在搜索引擎的搜索排名。 推广产品,发布产品供求信息到大量商贸平台和各大搜索引擎。 互动问答属于SEMTIME互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、SEMTIME互动营销不错的营销方式之一。 遵守问答站点(网络,天涯等)的发问或回答规则.然后巧妙地运用软文,让自己的产品口碑、服务口碑植入问答里面,达到第三方口碑效应。 操作方式开放问答:开放类的问答有很多,比如知道、问问、文章评论、论坛、等等,这里的提问一般是不需要审核的,但是评论或者是回答是需要审核的。 事件问答:针对事件问答,比如说某个平台要测试平台的受欢迎度,然后会用这个事件用其他的方式通知您,让您来参与,来回答,评论。 娱乐评论:娱乐项目是整个人群都接受的一种方式,那么如果您想针对娱乐事件营销,选择的地方真的非常多,比如目前热火的“赶驴”事件讨论。 促销评论:很多细致的商家在搞促销活动的时候都会进行调查,现在来说大多数商家都已经开始了网络调查,最终达到具有针对性、完善性的促销效果。 短信问答:基于短信问答是一种普遍的问答方式。 传真问答:传真问答也是一样,被广大的企业或者实体应用。 邮件问答:邮件问答只是网络营销的一种方式,以问答的形式做主体。 新闻营销即借助大众媒体、以新闻报道的方式把企业目标信息传播出去,在各大门户网站上和各大知名的新闻网站(如网易、新浪、搜狐、腾讯等)上来发布关于公司或公司产品的新闻从而让更多的人来关注了解公司及其产品,从而达到推广的目的。 推广应用品牌推广、搜索引擎优化、增加外部链接、增加浏览量领先优势第一,新闻具有及时传播特性。 第二,新闻具有完整阐释功能。 第三,新闻传播具备危机公关职能。 第四,新闻传播具有高性价比优势。 第五,好新闻具有二次传播特性。 论坛贴吧营销细化方法选择好的宣传素材---找出当前最流行的元素;选择最好的宣传地点---要有个好的流量统计软件;选择大论坛做实践,做好帖子的目标正面指引; 平台入驻服务1、简化入驻工作步骤2、有效缩短入驻时间3、平台规则深度分析4、专业团队全程服全网广告投放为(品牌)企业提供包括天猫商城、京东商城、QQ网购、当当商城、亚马逊商城、一号店商城等在内的全网B2C站内广告投放;为(品牌)企业独立商城提供包括搜索引擎、SNS媒体、网络软文等为主的站外广告投放。 以实现针对电商企业的全网广告投放解决方案解决方案。 全网营销渠道随着电子商务竞争的日益激烈,品牌商展开的竞争开始多渠道化,葫芦娃网络通过多年的渠道搭建,实现了与B2B中的阿里巴巴、慧聪、环球资源,C2C中的淘宝、拍拍,B2C中的天猫、京东商城,团购中的拉手、窝窝团、大众点评团、聚划算等各网络渠道建立全面合作关系,以优质的上线条件为品牌提供专业的全网服务,实现包括B2B批发、C2C集市、B2C商城、网络分销、团购销售、网货展会、导购平台等为主要网络销售渠道的企业的全网渠道解决方案。 品牌信息咨询通过整合分析互联网及电子商务数据,针对企业网络销售产品,提供针对性的信息数据指导,包括品牌战略定位、营销渠道、价格定位等方面提供全方位的信息指导,促使传统企业更精准的开展电子商务。

十八岁的递四方和他织起的三张网

时间回到18年前,一个从深圳发往美国的小包,漂洋过海,可能需要一两个月的时间才能到达,而到其他国家的可能需要更久。

如今,一个从国内直发的跨境包裹,在下单后一礼拜之内就可以到达消费者手中,而如果依托海外仓,即日达或次日达已不是新鲜事。 当海外消费者可以如此快捷实现跨境下单和配送,背后承托的是中国跨境物流企业正在努力编织的一张张看不见的网。

递四方,中国跨境物流第一方阵企业,正是编织这张无形巨网的企业之一,与中国跨境电商同步生长,相互促进的递四方,正踏入自己十八岁的成年礼。

中国跨境物流的领跑者之一、营收破百亿,是当下递四方最显眼的标签。 而如果拆开解读,我们能看到更多。

领先

回顾递四方的发展,我们能清晰看到每一个重要的发展节点,领先始终是其中的关键词之一,发展领先,变革领先。

2008年是特殊的一年,2004年成立的递四方率先由传统货代模式进入跨境电子商务这一全新领域。 2009年,递四方对接国际航空运力、清关公司、目的国尾程派送等链路服务商,同时引入新加坡邮政外邮资源,成为行业内自我改革创新的“第一人”;同年,递四方首个英国海外仓应运而生,再一次成为行业创新标杆,引领国际海外仓热潮。 2020年,递四方再上新的台阶,全球营业收入首破百亿大关,GPN(Global Parcel Network )全球包裹递送网络和GFN(Global Fulfillment Network)全球订单履约网络两张网络的也搭建完成,而这两张网络正是递四方成为跨境物流领域龙头企业的核心竞争力。

不管是大刀阔斧革除自身与行业弊端,还是为了给行业注入发展的新动能,递四方在保持领先时还敢于不断的自我变革。 递四方的领先不只在时间维度上,在发展深度上也始终一以贯之,拆解跨境物流的长链条,细化整个跨境生态的每一个节点,递四方始终走在行业前沿。

产品方面,对于跨境物流产品,递四方开创了跨境直发、仓发和跨境电商物流解决方案,这是递四方对于产品的理解和创新;运营方面,递四方在行业内首先提出“揽,仓,关,干,关,转,配”的物流全链路运营,并且把它切成四段进行运营,运营效率更高,也更有成本优势;政策和行业标准方面,从海关的9610到现在的9710、9810,1039市场采购模式,递四方都是相关政策和模式的积极参与者和践行者。

成立至今,递四方一直领跑行业,已经服务过100万+的跨境电商客户,同时拥有+名员工,国内50万+平米操作场地,近100万平米海外仓,单日包裹处理能力达到1000万单,全球有超过100个分公司及办事处,2021年销售收入达120亿。

为何能长期领跑?递四方董事长兼总裁曹光用“创新”二字概括了递四方企业发展的核心竞争力,递四方的核心竞争力是根植于基因中的创新思维,递四方一路高速发展的过程,是一个不断更新迭代,持续创新的过程,她表示,不管是在创业时进入第四方物流这一赛道,还是进军到跨境电商物流这个领域,乃至第一个海外仓的搭建,创新的这种精神得到全方位展现。

战略

跨境电商的兴起,一头是国内旺盛的产能,一头是海外消费者不断增长的需求,架在中间的不只是电商平台等渠道,同时还需要依靠跨境物流,如何为行业赋能? 在创新引领下,递四方始终清晰企业战略的定位。

第一,双网筑能,递四方在这18年里专注于两件事:一是盖仓库,二是把物流网络覆盖到全球200多个国家。 不仅服务于自己,同时也给同行赋能;第二,多维增量,从to C到to B、从to B再到to C,同时再从to C到to C,在这个过程中,递四方服务的不仅仅只是一个维度的客户,而是多个维度的客户;第三,开放多元,强化加盟、资源互补、资源共享等合作模式,树立开放的理念、高瞻远瞩的宏观格局;第四,四方共生,求同存异吸引生态伙伴,实现客户、平台、伙伴、递四方的互利共生,共生共赢。

既有战略,便有布局,递四方深耕跨境物流,坚持战略引领,细化布局,搭建起跨境物流最为完善的网络之一。

首先是海外仓,在16个国家有近40个海外仓,总面积已经突破100万平米,在海外仓储管理上,也做到了行业前列;其次是物流配送网络,在全球可派送的国家和地区达到200多个,派送的斤数从0到2公斤,0到3公斤,0到300公斤不等;时效方面,国际上,从中国香港飞英国的派送可以做到次日达,欧洲很多地方7-10天之内就可以配送到,在国内,有华南、华东、中北和西南四大区域,做到国内的一线主流城市都会有递四方的仓储集货点,同时下沉到二线、三线城市。

战略与布局架起了递四方发展框架,除了创新驱动,还需要辅以技术赋能。 曹光介绍,物流是连接跨境电商链条的“脉络”,而跨国链路极长,快速发展的跨境电商对物流软件系统稳定性、硬件设备智能高效化都提出更严苛的要求,“一直以来,递四方持续专注底层技术的开发,深耕物流的数字化和智能化,坚持 科技 赋能,培养出了一支超过400人的产研团队,贴合实操业务,自研一系列业务系统。 同时,积极运用IT技术和大数据,实现核心业务系统云端化,凭借云技术加持,递四方总部与全球各区域之间的业务进一步实现实时联动,实现系统更稳定、响应速度更快。 ”曹光表示,递四方将持续不断加大 科技 投入,通过 科技 赋能,助力物流和电商发展。

未来

全球新冠肺炎疫情持续蔓延,对我国传统外贸产业造成了较大的冲击,而跨境电商行业成为我国稳外贸的一大新引擎。 跨境电商产业站在了时代的风口浪尖,迎来了 历史 性的产业机遇,跨境物流将会成为构建全球商业基础设施的大动脉。 如何助推跨境电商发展,将需要更多的中国物流企业带着“中国方案”走出国门。

除了机遇,持续不断的疫情也给中国企业增加了更多的不确定与挑战,后疫情时期,跨境电商物流存在的机遇与挑战在哪?曹光认为,当前跨境电商已经从粗放时期过渡到相对成熟的阶段,如何精细化运营、降本增效、提升客户体验感是现阶段不变的话题。

回归企业本身,面对后疫情时代带来的全新挑战,递四方将继续坚持与升级16 字战略—— “双网筑能,多维增量,开放多元,四方共生” 。 以布局建设全球包裹递送网络(GPN)及全球订单履约网络(GFN)两张网络为基础服务能力,构建公司核心竞争力;多市场、多模式、多地域、多产品等多维度紧密布局,提升企业流量,编织全球网络,实现物流、商流、信息流的无缝连接;创建全球跨境电商优质生态环境,强化加盟、资源互补、资源共享等合作模式,以开放的理念、高瞻远瞩的宏观格局,求同存异吸引生态伙伴,实现客户、平台、伙伴、递四方的互利共生,共生共赢。

跨境电商 B2C 大趋势不可逆转,未来以消费引导生产的跨国定制化、柔性化应链生产和供给以及销售的时代已经到来,新一轮的全球贸易需要数字化、智能化的全球商业基础设施作为服务保障。

踏入十八岁的递四方再次先行一步,提出 “打造三张网络”三年战略,未来,递四方将继续深耕核心区域,打造国内揽分、跨境干线和海外仓配三张基础设施网络;并逐步整合形成一张全球智慧供应链大网;远期进一步升级为供应链+网络,肩负起“中国品牌”出海的神圣使命。 曹光表示,2022年,是递四方实现“打造三张网络”三年战略的开局之年,也是持续引领跨境电商物流第一梯队的关键时期。

未来,递四方要坚定落实新思路、新战略,在精细化运营,精细化管理的基础上,确保经营稳定、运营稳定、组织稳定的发展目标,稳中求胜、稳中求进,曹光表示,递四方将持续致力于打造全球领先的供应链公司,擦亮“中国跨境物流”这块金字招牌,推动中国企业实现持续的降本增效,助力中国品牌扬帆出海,走向全球。

深度:海外私域怎么玩?

就在国内私域流量快速崛起的同时,海外DTC概念也在兴起。从概念上看,几乎是海内外同此凉热:

网络一下相关名词,DTC(direct to customer) 指品牌直接接触消费者,专注消费者/用户体验,在此基础上建立用户关系管理的营销模式。可不正是国内的私域吗?

在国内,做私域几乎成了企业必备。 不仅腾讯,连抖音也开始重度布局私域流量,以希望自己成为私域的基础平台。 更多新品牌也在私域基础上不断崛起。 在海外,DTC成了中国品牌出海的关键选择。 仅近期就有DTC品牌上市或即将上市,估值不断上升。 如业内讨论多时的、正在推进上市的Shein,估值都过3000亿。

基于这个出发点,见实原本特别邀请到Brand Plus创始人Selena参与8月13日私域电商大会。 Brand plus一直专注DTC品牌出海,在过去时间中,Selena已经孵化了3个DTC品牌,其中一个估值就超3亿美金。 只是遗憾因为疫情,大会无奈宣布延期。 但大会延期不影响干货释放。

这几天,见实仅和Selena的深聊内容就超3万字,其中详细提及了海内外私域的差异,尤其是海外打法的侧重点,用户行为习惯不同,以及相互借鉴。 不妨借助文字,一起坐下来深聊。 如下,Enjoy:

Brand Plus创始人 Selena

见实:你觉得 海外私域更多指什么?有什么特点?

Selena: 海外私域流量是可以直接触达精准用户,跟消费者产生粘性的流量。核心构成是几个板块:

第一是网红和KOL。 这也是最大的私域流量来源,他们的流量影响力大、给品牌的背书强。 但这是较为“短效”的流量,在品牌定位准确,品牌官网运营得当情况下,会在短期内帮品牌实现爆发式增长。

如想做一个有男性力量感的运动器材品牌,有强健肌肉且乐于分享健身知识的网红所覆盖粉丝其实就是目标受众,把精准对标的粉丝流量吸引到独立站上,就形成了私域流量的一条通路,这是品牌初期很重要的吸引垂直粉丝渠道。

第二是SEO。 SEO主要是基于品牌独立站,通过外链、关键词优化、内容产出等实现品牌、站点在谷歌上的排名和品牌影响力。

其关键点是怎么布局内容和外链,使获取的流量精准度更高,甚至比网红精准度要更高一个层级。 SEO是较为“长效”的私域流量,需要一定周期的积累才能实现稳定流量增长。

第三是社交媒体流量。 国内外都有对标,如Facebook和微信,Twitter和微博,抖音和Tiktok、小红书和INS等。

不同品类有不同私域需求,要在不同社交媒体平台上找到匹配的流量资源,因此搭建池子的方法也不一样,如某内衣品牌的客户群体主要是年轻女性,那么INS和TIKTOK就是主战场。

见实:我们 国内有很多公域引流+私域互动、转化的玩法,出海品牌或者国外品牌也有类似玩法?

Selena: 海外电商生态分为两种,一种是Marketplace(电商平台)。 其中全球最大的跨境电商平台是亚马逊,拥有很大公域流量、有严格的平台入驻及销售规则,并且收取高额佣金(亚马逊15%打底),所有核心权限在美国本土团队手中。

另外一种是Boutique(精品独立站),也就是品牌官网。 目前全球最热独立站公司是shopify,这类公司核心属性是“建站工具”,需要用户自己搭建私域流量池,没有特别严格的入驻条件及销售规则,根据店铺等级不同,佣金为2%甚至更低。

亚马逊是目前全球第一大跨境电商平台,但是平台内的卖家接触不到用户任何信息,因为发货是亚马逊自己建的FBA仓发,你只负责在后台提交订单,任何用户信息都get不到,只能在站内给客户发信息,但客户可以选择不回复。

如果你选择自己建仓库发,就会发现同样的产品跟FBA仓发货的产品销售额相差数多倍。 前段时间闹的沸沸扬扬的各个大卖被关店风波,就是因为卖家在包裹里放了好评卡,被亚马逊认为是操纵评论,这是亚马逊的一条高压线,所以把这些大卖店全部关掉了。

因此,从亚马逊这样的电商平台做公域引流+私域互动转化是走不通的,或者需要付出极大代价。

独立站本质是用户搭建了一个属于自己的“品牌官网”,要通过自己的品牌力、营销能力来吸引用户来购买,这个本质决定了独立站必须打造私域流量池才能实现品牌增长、用户增长及销售额。

在独立站上所有的客户信息,从最基本联系方式、购买产品信息、进入网站后的所有操作路径数据都可以获取,数据属于品牌方,可以根据用户情况、节假日等来制定运营策略。 所以,独立站完全可以,也必须要做公域引流+私域互动、转化。 独立站也是海外最早开始做私域流量的起因。

国外DTC本质上讲,依托各自品牌官网和各自私域流量生长,而国内私域流量是依靠在大平台上生长,生长环境有很大不同。

另外,数据在哪也有很大差别。 例如,最近国内有两个做海外DTC品牌的公司计划或已上市,一家Shein,是专门做品牌官网公司、独立站,所有用户数据全部在自己手里,目前估值过3000亿,非常高。 另一家叫安克创新,重点放在亚马逊。 深交所创业板上市,现在估值470亿人民币,只有Shein的几分之一,就是因为亚马逊上用户数据不在自己手上。

见实:很有意思,目前国 外私域发展和变化有哪些新趋势、现象和变化 ?

Selena: 三个核心的东西一直没有变化,并且随着DTC品牌的崛起,用户对这三个东西的要求会越来越高:品牌力、用户运营能力、内容产出能力。

三个新趋势是:定位越来越精准、人群越来越细分、池子分层越来越明显。

三个新现象,也是新变化:短视频成为流量主流、用户年龄结构越来越小、品牌力越来越多元。

见实:说到短视频,其实在 抖音Tik Tok出来后,整个国外私域流量也发生了很大变化?

Selena: 海外从最初的Facebook、Twitter、INS、YouTube这几大巨头,到TikTok横空出世之后,格局才发生了改变,从长文字到短文字、从图片到视频、从长视频一路到短视频领域。 后续看,中视频或许也会有巨头出来。

这个变化导致的第一个结果是传播速度几何倍数增长。 如网红在这些变化中,粉丝量在扩大、传播速度加快,因此需要马上做一个新品牌、推一个爆款,或者立新品牌的速度加快。 曾经在传统渠道上立一个新品牌的Flag需要1-2年的周期,现在TikTok上可能半年内就可以在流量层面上实现了。

其次是对内容的要求变高了。 如在TikTok上只有短短一到两三分钟时间,必须在这么短时间内把关键信息讲清楚,吸引客户,这就必然对内容要求变高。

反过来,对不变的东西也要求更高了,如要有很强的品牌定位、很强的品牌定位识别能力、很好的品牌故事。 没有这些,内容就没有人愿意看,最多只昙花一现。

大品牌往往品牌力、讲故事的能力都很强,一个核心故事就可以拍十几集素材并做分发。 但一些以产品力起家的品牌,客户不太可能天天看一个产品怎么玩。

我们在帮助很多国内品牌做出海时,首先要帮的就是赋能品牌力,提炼公司和创始人的故事来赋予品牌力,再在内容上创出好素材。 未来私域中只有品牌力好的企业,才能真正把私域做好,我相信这一点在国内也是一样。

见实: 海外整个生态链中,围绕着私域的上下游公司,有哪些发展前景很好?

Selena: 海外DTC生态非常成熟,能触达的领域都有一家公司非常专业和深耕,一个功能就成立一家公司。 如帮你Track所有用户数据,用户从进、点到哪里、停留多少秒等,这都是相当“恐怖”的数据。

所以海外的DTC或私域产业链中,各个链条上都有非常专业的团队提供某一专业领域的服务,但总体来看,做品牌全案的企业知名度及上市融资的记录最高。

举个例子:假如国外一个人突然有个idea,不论是掌握了技术、了解供应链优势,或是有一个新商业模式,只需要找品牌全案公司策划品牌,再找中国供应链生产产品就行。

创始人只需要把自己擅长的事做好,其他包括品牌、建站、营销等全渠道,品牌全案公司会帮他们全部完成。 当然,大部分国外品牌都是自己做客户运营,且内容产出最好是自己团队做。

还有数据类公司也活得很好,海外企业在做任何决策前首先要通过数据分析,不会拍脑袋做决策,尤其针对市场情况、用户数据的挖掘,做的非常细致深入。

疫情后这些公司都获得了大爆发。 美国线下实体力量很强,因为疫情大家只能线上买东西,导致独立站一家公司市值翻了4倍,融资也是一波一波进来非常猛。 估计未来4-5年中,海外DTC生态将会一路高涨。

我们看到的数据中,从2021年到2027年预测都是增长,且涨幅在31%-35%之间,这是整个DTC大市场的涨幅。 至少从现在开始到2027年,都会是非常猛的行业。

见实: 海外DTC品牌未来4到5年会一路高涨?这个判断很乐观?

Selena: 看数据说话,一是类似shopify这样SaaS公司,其市值在一路高歌(疫情后Shopify股价最高处比往期翻了4倍);

二是看品牌发展数据,目前在做DTC品牌的企业,无论美国还是中国的公司,都呈现很好的发展趋势,上市的估值也都在倍增;

三是看市场对DTC品牌的接受程度越来越高,尤其是疫情之后的数据都在增长,有些品类甚至实际预测连续6年净增长高达37%。

见实: 帮品牌做全案的公司,他们近期的融资速度和数量有哪些发展趋势?

Selena: 举个大家耳熟能详的例子,Casper(拿到一亿美金融资的品牌),他们背后就是著名的品牌全案公司Red Antler。这个行业的发展趋势会有这些特点:

1)全案公司的实力会越来越强,由于融资能力强,导致人才采购能力增强,优质的人才会集中在实力雄厚的全案公司;

2)技术驱动型的公司在细分领域可以找到巨大机会;

3)全球范围内品牌人才的孵化及培育机构崛起。

见实:回到产品力, 国外产品氛围和国内相比,最大的区别是什么?有什么特点?

Selena: 首先,独立站上的用户是典型的社交属性,非常乐于分享。 只要产品好、有意思、能打动他们,就乐于自动分享。

第二是开箱体验可以做到极致。 独立站从开箱开始就可以做体验优化:整个箱子怎么设计、里边放什么东西、怎么让客户打开后很surprise。

前段时间花西子在TikTok很火,就是因为开箱体验太好了,网红每次看到都尖叫,因为没有见过这么好的包装。 中国产品包装优于海外,因为中国制造包装的价格比外国便宜很多。 但考虑到跨境出海的物流因素,也不太建议过度包装。

第三是客户对新奇特产品的友好度非常高。 国内不缺新奇好玩的产品,缺的是让别人知道我们有这样的产品。 上周一家头部旗袍品牌想出海,但她们担心很中国符号的东西外国人不会喜欢。 于是我们用网红测试的方式,在杭州本地、美国本土招募合作网红,请她们穿上旗袍。

后来网红们拍了很多穿旗袍的照片,她们觉得非常美。 在对带有中国文化符号的产品上,海外粉丝的喜好程度实际是超乎我们想象的。 产品氛围在国外有一个关键点,是社交符号,她们就把旗袍当作社交符号。 在品牌力足够的情况下,很少有独立站的客户非常在意价格,因为他们相信更高的价格意味着更高品质的产品和服务。

海外有各种俱乐部,如果产品非常好、开箱体验非常棒,用户会主动@你,而且自传播能力很强。 国外还有很多百万级网红,核心就是上网找好玩的东西,买完之后自己测。

见实:国外的用户氛围呢?

Selena: 用户氛围的特点也非常明显。 首先,海外用户对品牌力要求非常高,这和海外用户从小泡在各大品牌里长大有关。 花西子在中国是讲东方彩妆、以花养妆,但海外用户就不懂什么叫东方彩妆,不知道胭脂是什么。 所以必须要有一个非常强的slogan,让客户记住这是一个什么样的品牌。

第二是用户在持续不断地为品牌买单,而不是为产品买单。 只要你一款产品和一个品牌立在用户心目中,接下来每一款用户都会毫不犹豫买,不会去比价。

第三是用户非常在意有没有参与感。 他们需要参与进来跟品牌一起玩,参与到产品打磨等。 参与感让他们觉得自己有价值、有互动,可以去炫耀。

不过,海外市场传播没有国内这么快,一个私域池完全稳定需要半年时间,到持续发力需要1-2年左右,虽然比较慢,但只要长大之后很难掉下来,非常稳定。

第四是海外私域玩法在打完一个爆款后,要接着有爆款。 一个爆款后接着另外两三款爆款承接住这波流量,不然流量最后都疲软了。 要在流量达到峰值,快要进入衰退区时,上新产品把流量再顶起来,从点出发去打全局,从点到线到面一波一波去打,让用户不断处在高潮迭起的状态里。

见实:那么 国内品牌可以和国外品牌借鉴哪些私域玩法?

Selena: 1)在品牌力上,海外品牌下的功夫更大,尤其在品牌故事的内容创作跟传播层面,通过有代入感跟参与感的故事,带动用户的内容传播,从而实现品牌传播。

2)海外私域流量目前比较核心的玩法:内容输出、俱乐部活动、忠实粉丝培养。 还有在从种子用户培养到忠实用户的过程中也会投入大量精力,比如粉丝生日、节假日、与品牌品类结合强的节点上都会举办创意活动,邀请粉丝参与,提高粉丝参与感。

3)以点到线到面的流量矩阵:从单品单点流量出发,再形成流量池后跟进系列的产品跟服务,最终形成流量矩阵,让用户在流量中不断留存、转化、裂变。

见实: 从你们的观察看,国内品牌出海的大趋势是什么?

Selena: 结合我目前操作的案例及海外数据看,国内品牌出海已经成为各大新锐品牌的必争之地。总结起来有以下几个大趋势:

1)国内品牌出海会直接跳过第三方平台,从独立站做起。 说明品牌意识非常强,对独立站的商业模式理解非常透彻,最关键的是重视海外私域流量池的搭建。

2)国内品牌出海已经不局限品类了。 从大家熟悉的服装、3C产品出海,到最近几年大火的美妆产品、国潮服饰出海,到良品铺子、元气森林出海,都预示着中国品牌出海已经不受任何条件限制,只要符合中国海关出口要求,符合当地国家进口需求,有合法资质的品类都可以出海。

3)国内品牌出海在国家层面有非常好的政策支持。 拿杭州的跨境电商品牌出海扶持政策来举例,无论你是在海外注册品牌、投放广告、红人推广、还是派遣员工参与出海的培训、或者搭建海外仓等等,政府都有政策补贴。 我之前操盘的一个项目,销售额达到5000万人民币时已经拿到了将近300万人民币的国家政策补贴。

见实:那么国内品牌出海做私域,目前还面临哪些较大挑战和困难?

Selena: 一是品牌定位,所有私域都要结合各自品牌定位。 没有明确清晰的定位,私域一般没办法成功,因为定位决定了要去什么地方,要用什么方式去吸引私域流量。

二是用户洞察,不断深入了解用户真正需求。 如内容、产品、服务,这三个维度升级是为了更好产生用户黏性。

三是大数据。 国外做私域第一步先做品牌定位,再做用户画像,第三是充分做数据调研,从各个大机构调取大量数据来验证品牌定位、用户洞察,以判段是否符合大数据,以此作为基础再确定整个私域流量打法。

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