我将来想做一名网络编辑 不知道该学些什么知识呢??求助啊!!!!
有不少同行的兄弟们每天问我这个问题．今日就将自己的一些心得和大家共享。 网编这个职业的前景是不容置疑的。 全国70万家网站，需要的网络编辑300万人以上。 从国家的政策导向（国家的战略是信息化）和市场的经济导向（风险投资大规模涌入网络业）来说，互联网是绝对的朝阳产业，网络编辑是绝对的黄金职业。 如何做一个好网编？如何靠这个职业养家糊口？如何挣得优厚薪水发展自己？如何在这个职业里实现自我价值？我们应该从职业生涯整体规划的角度来看待这个问题。 新闻－编辑－推广－策划－运营，就是我认为的网编职业生涯发展路线。 在中国第一批网络编辑教材里，我们所学到的知识有70％的比重是新闻编辑；20％是社区管理；10％是网页制作技术。 从实际应用的情形看，新闻那一块儿知识放在5年前综合门户时代还能凑合用，现在我不得不提醒你们，在网络飞速发展的2006年，它显然已经远远落后了；对于第二块儿知识，社区与互动，在社区概念空前强大的web2.0时代，那些常识只能算入门级的ABC；对于网页技术那一块儿，这点值得赞同，不会四大软件（三剑客Deamweaver、Flash、Fireworks加Photoshop），就不是一个好网编。 在实际工作当中，你不得不面对和技术部门扯皮的难题，会软件，就不会被那些小子蒙了你。 但仅有这个还不够。 在我看来，会软件、懂一些应用技术，只是拥有了武器，是硬功夫；除了硬功夫，你还需要“深厚的内力”，这个内功就是以上的五个台阶。 我认为，一个真正的好网编，必须是内外兼修的。 1.新闻关于网络编辑，只是复制粘贴的尴尬，网络搬运工的无奈，大量此类帖子充斥于网络之间，令人沮丧。 但切不可因此瞧不起这个最基本的“复制粘贴”。 人的知识结构的建立，就像盖一座大厦，一砖一垒慢慢堆积，才可见到大厦全貌。 没有这个最基本的垒砖头的过程，你是无法领略到做新闻的真谛的。 你的新闻粘贴的多了，你就知道哪些是好新闻，哪些是垃圾新闻，哪些新闻可以成系列，哪些新闻可以追踪粘贴，哪些新闻没有报在点子上，你是否考虑用一个更好的标题替换它。 倘若你觉得这些新闻对某一事件的表露还意犹未尽，你不妨大胆地进行几条新闻的整合。 当你觉得某一事件确实影响重大，那么你就应该考虑作个专题出来了，把事情的来龙去脉梳理一遍。 到这个地步，你就已经学会新闻的加工、组织乃至创新了。 从来没有人要你每天不加思考的复制粘贴。 我们的网编教材师傅彭兰女士早写过一篇文章：粘贴——加工——组织——解读是网络新闻的四个层次。 低手只能看到第一层，而高手则能看到后几层。 互联网技术每天都在更新，一些很好的技术已经可以让你不必费力地去找新闻。 例如RSS，例如网络和Google，例如网摘，你只需做一下定制，新闻会主动送到你面前。 如果你做新闻，没有做到能策划专题的能力，那么，你这个新闻编辑是不合格的。 彭兰的博客：。 如何做一个新闻编辑，彭兰老师绝对会给你高手级的指导，多看看吧！2.编辑由于政策的原因，国内大多数商业网站目前还不具备自采新闻的权利。 这意味着70%的网站的内容编辑需要培养这样一种意识：整合。 互联网上的大多新闻处在信息的“整合”阶段，信息“整合”对于目前的网络编辑来讲是一个较为经济的做法。 信息整合看似很简单，实际上学问最大。 说的浅一点包括形式上的组织与内容上的组织，即进行合理的界面设计，合理的新闻栏目与专题的策划，一方面对现在的新闻进行整合，一方面争取独创性。 从长远来看，“原创”必然是趋势。 即使你暂时做不到原创，也要利用评论、深度报道等尽量向原创方面靠拢，收集专业人士的观点文章，突出自己的原创特色。 说的深一点，你要明白分类与聚合是怎么回事儿。 Web1.0的时代，网站少，都是大一统，看着就新鲜，也捉摸不出个门道来；web2.0时代，分类与聚合的应用无处不在，才真正品出点互联网的味道来。 像265、hao123只是应用了最基本的分类导航技术，就已经声明赫赫了；58同城、51city、客齐集和赶集网则是典型的分类信息网站，他们分别获得了IDG、软银等国际VC巨头的青睐；更高的是分众传媒与聚众传媒，身价可达数十亿美元，已经把分类与聚合的精神发挥的淋漓尽致；当然顶级的应用当属搜索引擎了，搜索引擎是典型的聚合思维的体现，网络、google现在我们谁还能离开它们呢？所以我说，谁要不会用搜索引擎来做工作，谁就不适合在互联网发展；谁的搜索引擎要是玩儿的不精，谁就不是一个好网编。 关于此类的知识，推荐你们上两个网站做日常补习吧：方兴东的TNT论坛：刘韧的Donews:：在此我想提醒诸位同仁，分类之后专业化，选择某一个知识类别，选准某个领域或者某个频道来做，财经、IT、游戏体育或者教育，进入你的细分市场，一直做下去。 只有这样，你的知识才会积累，才能看到大厦的全貌。 那种做综合新闻，在不同专业的网站之间跳来跳去的人，是目光短浅的。 对于聚合，一定要记住这个词——keyword 。 目前所有的搜索引擎的奥秘，所有的专题，所有的网络推广，所有的相互链接，所有的Tag，无不依赖于它。 关键词，就是我们打开阿拉伯山洞的神秘之钥。 网络上的信息不是太少了，而是太多了，而聚合不过是选择你需要的，选择同一类的，让万物各归其类。 3.推广这一点我们的教材上没有教过我们。 我不得不再次提醒你们，网络营销与推广，必学。 因为我们面对的是海量信息的web2.0时代，因为我们面对的是搜索引擎成熟的时代，因为我们面对的是70万家网站的时代。 供过于求的市场，需要营销；品牌的建立，需要推广，网站要做大，需要流量，需要更多的眼球。 而网络，是典型的注意力经济。 别告诉我你还不懂SEO，别告诉我们你还不知道计算PV，也别说你的浏览器里没有alexa，还有病毒营销，六度理论，流量置换，软文，广告联盟……类似于E时代营销和新竞争力这样的网站，如果你不知道几个，你该汗了。 但首先，我建议你安装一个alexa工具条，然后向google发出Google Analytics发出申请，或者找几个类似于的流量统计网站，这样你就可以知道你的网站访问来源于哪里，谁在登陆你的网站，他们停留了多久，他们对哪些内容感兴趣，你做推广，就有的放矢了。 4.策划网编做久了，往往会升官。 当你升到一定的职位，上司就会扔出这样的任务给你：我们计划改版，你拿出个方案来；我们准备新增个博客频道，你拿出个方案来；我们要改变我们的首页，你看怎么改，把栏目扩展一倍，行不行？诸如此类的问题，会不断挑战你的信心底线。 这时候，你就要有信心也有能力来搞策划。 这方面的知识没有人教你，全凭你在工作中琢磨，全看你是否有快速学习的能力，迅速反映的能力。 什么，你做不来？看看19岁就给首富讲课的那个故事吧。 没有人天生什么都会，在网络时代，需要每个人都变成特种兵，快速反应，快速机动，适应各种复杂“地形”。 网络没有樊篱，没有程式，一切都是可变的，一切都可以创新。 你是否会让自己在闲暇时刻泡泡论坛，是否会在别人看电视的时候写写blog，正是这些非主流的因素决定了你的策划能力。 不过首先你要明白，策划一定是要围着赢利模式转的。 我见过不少做网络的人每天都在推翻了旧想法重来的家伙，但就是不往赚钱上面靠。 你不赚钱，你的网站不赢利，你要它来干什么？网络有网络的游戏规则，你要赚钱，就得拿出人们愿意买的好东西，这个规则像大棒，会把“为客户提供好的服务，好的内容，为用户创造价值”等观念砸进你的脑袋，让你真正踏实起来。 其次你还要有个分类导航网，例如教育网站集锦之类的，这可以确保你熟知你所在的网络领域有哪些网站，人家是怎么做的，你是效仿他们，还是进行差异化竞争？你是否能融合最新的web2.0的东西，能否让你的网站频道相互关联，能否推出一套积分制，能否实施VIP 会员制,能否引入虚拟币系统……当你做策划的时候，你会发现，网络越来越像个大社区，我们在这里了解资讯，在这里娱乐，在这里学习，在这里交友，在这里疗伤，还在这里购物，消费甚至寻找爱情。 你不妨想象现实里的社区，你的网站是否提供影碟租赁店、医院、图书馆、超市或者银行，等等，没有，即要考虑是否搬到网站上去。 网络不过是现实社区的一个虚拟版，你工作在这里，你生活在这里，你会越来越发现你的工作和生活在合二为一，到你分不清现实与虚拟之间的距离时，你的策划灵感就会源源不断而来。 5.运营我们做网编，都会有一个终级目标，这个终极目标是什么呢？国家的职业指导政策给出的答案是CIO——信息总监或者信息规划师。 现在回过头来看看我们的职业生涯规划之路：新闻编辑——内容编辑——频道编辑——内容总监——信息总监，这条路在我看来很清晰，但走到底并不容易。 在新闻编辑阶段，你是兵；在频道编辑阶段，你是将；在信息总监阶段，你是统帅，是指挥官。 整个网站从无到有，上百万条信息，几十个频道，也许都要你一手策划。 你要研究宏观经济政策，你要研究风险投资市场，传媒业的变迁，整个教育或者网游市场规模与赢利预期……ERP、CRM、SCM、KM、EC……人力资源问题，管理问题，财务问题，协调问题……甚至与投资者打交道，进行路演、谈判，这些你都要擅长。 看看今天的陈彤、李善友们，你就知道了，做总监是不容易的。 你可能在五年内不会过一天好日子。 当然，在那个时候，你会获得巨大的成就感。 人类生命里的荣誉感会推着你前进，你也许会像马云和陈一舟、周云帆们铸就一种传奇。 但谁会在意你背后的辛酸呢？也许你不想这么累，那么还是让我们从一开始做起，回到我们的复制粘贴，或到我们的起点
电商类企业如何通过软文营销推广来提升销量
网络口碑营销在口碑营销中的作用是什么？
网络口碑营销是口碑营销和网络营销相结合的产物，网络口碑营销的优势和口碑营销的优势相似，只是实现路径稍微有所不同，中间增加了互联网这个环节，最终还是回归到口碑营销，实现网上到网下的信息传播。 网络口碑营销的优势具体体现在： 1、宣传费用低 口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。 不少企业以其强硬的服务在消费群体中换取了良好的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>，带动了企业的市场份额。 同时也为企业的长期发展，节省了大量的广告宣传费用。 一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>，人们会不经意的对其进行主动传播。 口碑营销的成本由于主要集中于教育和刺激小部分传播样本人群上，即教育、开发口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>意见领袖，因此成本比面对大众人群的其他广告形式要低得多，且结果也往往能事半功倍。 一般而言，在今天信息更充分的互联网时代，靠强制宣讲灌输的品牌推广已变得难度越来越大且成本更高，性价比远远不如定向推广和口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>来得好。 口碑营销无疑是当今世界上最廉价的信息传播工具，基本上只需要企业的智力支持，不需要其他更多的投入，节省了大量的广告宣传费用。 所以企业与其不惜巨资投入广告、促销活动、公关活动等方式来吸引潜在消费者的目光，以产生“眼球经济”效应，还不如通过口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>这样廉价而简单奏效的方式来达到这一目的。 2、可信任度高当代社会，人们每天都会不可避免的接触到各类广告，媒体。 各种新老产品的推广信息接踵而来。 这其中一些有用的信息可以为消费者创造价值，极大的节省消费者的时间和精力，而一些垃圾信息不但会浪费消费者的时间和精力，而且有可能极大的伤害消费者。 所以人们对媒体广告的信赖度逐渐在下降。 根据一些调查报告显示：“在市民有相应需求时，他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>。 而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。 ” 一次口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>活动的终极目标也许是为了提高产品的销售额，或者改变产品的认知度，或者提高产品的知名度。 无论其目的是什么，口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>活动通常是为了达到产生产品可信度的目的。 比起传统营销方式中，对特定人群的研究、调查数据，或者所谓进店和入户采访等信息的传播要丰富和真实得多。 一般情况下，口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。 在口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家的推荐等而言，可信度要高。 另外，一个产品或者服务只有形成较高的满意度，才会被广为传诵，形成一个良好的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>。 因此，口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>的信息对于受众来说，具有可信度非常高的特点。 3、针对性准确 当一个产品或者一项服务形成了良好的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>，就会被广为传播。 口碑营销具有很强的针对性。 它不像大多数公司的广告那样，千篇一律，无视接受者个体差异。 口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>形式往往借助于社会公众之间一对一的传播方式，信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。 消费者都有自己的交际圈、生活圈，而且彼此之间有一定的了解。 人们日常生活中的交流往往围绕彼此喜欢的话题进行，这种状态下信息的传播者就可以针对被传播者的具体情况，选择适当的传播内容和形式，形成良好的沟通效果。 当某人向自己的同事或朋友介绍某件产品时，他绝不是有意推销该产品，他只是针对朋友们的一些问题，提出自己的建议而已。 比如，朋友给你推荐某个企业或公司的产品，那么一般情况下，会是你所感兴趣，甚至是你所需要的。 因此，消费者自然会对口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>相传的方式予以更多地关注，因为大家都相信它比其他任何形式的传播推广手段更中肯、直接和全面。 4、具有团体性 正所谓物以类聚、人以群分。 不同的消费群体之间有着不同的话题与关注焦点，因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营，甚至是某类目标市场。 他们有相近的消费趋向，相似的品牌偏好，只要影响了其中的一个人或者几个人，在这沟通手段与途径无限多样化的时代，信息便会以几何级数的增长速度传播开来。 这时，口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>不仅仅是一种营销层面的行为，更反映了小团体内在的社交需要。 很多时候，口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>行为都发生在不经意间，比如朋友聚会时获共进晚餐时的聊天等，这时候传递相关信息主要是因为社交的需要。 所以，我们可以看到口碑营销不仅仅是一种经济学中的营销手段，它更有深层次的社会心理学作为基础。 它是构架于人们各种社会需求心理之上的，所以它比一般的营销手段更天然自发，也更加易于接受。 5、提升企业形象 很难想象，如果一个口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>很差的企业会得到长期的发展。 口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>不同于利用广告宣传，口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>是企业形象的象征，而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。 口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现，而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。 拥有良好的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。 当一个企业赢得了一种好的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>之后，其知名度和美誉度往往就会非常高，这样，企业就拥有了良好的企业形象。 这种良好的企业形象一经形成就会成为企业的一笔巨大的无形资产，对于产品的销售与推广、新产品的推出都有着积极的促进作用。 并且，口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>在某种程度上，是可以由企业自己把握的。 6、发掘潜在消费者成功率高 专家发现，人们出于各种各样的原因，热衷于把自己的经历或体验转告他人，譬如刚去过的那家餐馆口味如何，新买手机的性能怎样等。 如果经历或体验是积极的、正面的，他们就会热情主动地向别人推荐，帮助企业发掘潜在消费者。 一项调查表明：一个满意消费者会引发8笔潜在的买卖，其中至少有一笔可以成交；一个不满意的消费者足以影响25人的购买意愿。 由此“用户告诉用户”的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>影响力可见一斑。 以空调为例，在购买过程中，消费者较多地关注的是使用效果、售后服务、价格、品牌和用电量等因素。 而潜在用户中对于产品的使用效果、售后服务、价格、品牌和用电量等因素的信息主要来自于第一次购买的群体；第一次购买群体的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>，是最值得潜在用户信赖的传播形式。 7、影响消费者决策 在购买决策的过程中，口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>起着很重要的作用。 比如，消费者身边的人对产品的态度会对消费者的购买产生直接影响。 因此，将消费者的购买决策与口碑营销相联系，也许会让你发现平常看似不起眼的产品经由口碑营销发挥的作用而大大改善。 购买过程中，口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>的作用是什么？如果要用最简单的一句话来解释的话，就是“使得消费者决定采取和放弃购买决策的关键时刻”。 为了能在购买决策过程中拉拢消费者，许多成功的品牌从来不敢轻视在消费者的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>上下功夫。 8、缔结品牌忠诚度 运用口碑营销策略，激励早期使用者向他人推荐产品，劝服他人购买产品。 最后，随着满意顾客的增多会出现更多的“信息播种机”、“意见领袖”，企业赢得良好的口碑【口碑】 口碑一、基本解释1.[publicpraise]∶指人们口头上的赞颂2.[opinions]∶泛指众人的议论;群众的口......更多>>，拥有了消费者的品牌忠诚，长远利益自然也就能得到保证。 9、更加具有亲和力 口碑营销从本质上说也是一种广告，但与传统的营销手段相比，却具有与众不同的亲和力和感染力。 传统广告和销售人员宣传产品一般都是站在卖方的角度，为卖方利益服务的，所以人们往往对其真实性表示怀疑，只能引起消费者的注意和兴趣，促成真正购买行为的发生较难。 而在口碑营销中，传播者是消费者，与卖方没有任何关系，独立于卖方之外，推荐产品也不会获得物质收益，就比如，有的企业找某个网络公司做了推广之后，肯定会告诉身边的朋友：“我用了新竞争力的效益型网络营销服务”朋友之中或许也有需要做推广的，同时，因为在朋友口中说的，所以可信度比较强，这样自然而然的新竞争力的网络营销服务就被推广出去了，因此，从消费者的角度看，相比广告宣传而言，口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>者传递的信息被认为是客观和独立的，被受传者所信任，从而使其跳过怀疑、观望、等待、试探的阶段，并进一步促成购买行为。 10、避开对手锋芒 随着市场竞争的加剧，竞争者之间往往会形成正面冲突。 口碑营销却可以有效地避开这些面对面的较量。 富士就是运用这种渗透式口碑传播【口碑传播】 口碑传播口碑传播（oralspreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织......更多>>的高手。 不知从何时起，流传开一种说法：“室内摄影用柯达、室外摄影用富士”，这种似是而非的说法很快流向全国。 我们不难发现，这句看似平淡的“说法”，不仅奠定了富士以室外“大头”市场的优势，而且对人们彩卷消费习惯有着深刻、长远而持久的影响，极易引导消费者形成潜在的消费定势。 可以参考网络口碑营销：口碑营销在口碑营销的优势所在！网络口碑营销专家希望能为您解答
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