引言
在新媒体时代，品牌面临着一个独特的机遇，可以通过与客户建立互动和联系，提升品牌影响力，加强客户关系。
新媒体的崛起
新媒体包括社交媒体、移动应用、内容营销和数字广告。这些平台为品牌提供了前所未有的方式与目标受众建立联系，并建立强大的品牌形象。
社交媒体
- 提供与客户进行双向对话的机会
- 建立品牌忠诚度和社区感
- 创造病毒式内容，扩大品牌影响力
移动应用
- 提供个性化的客户体验
- 推送通知，促进用户互动
- 利用地理定位，提供基于位置的相关内容
内容营销
- 创建有价值和引人入胜的内容，吸引受众
- 建立品牌权威和思想领导力
- 提升品牌知名度和搜索引擎排名
数字广告
- 精准定位目标受众
- 跟踪广告效果，优化活动
- 利用人工智能来个性化广告体验
新媒体的好处
提升品牌影响力
- 扩大品牌覆盖范围和知名度
- 建立积极的品牌形象
- 与竞争对手区分开来
加强客户关系
- 改善客户服务和支持
- 收集客户反馈，改进产品和服务
- 建立客户忠诚度和品牌拥护者
其他好处
- 提高销售和转化率
- 降低营销成本
- 获得业务洞察和决策支持
利用新媒体
制定战略
- 确定目标受众和目标
- 选择最合适的平台
- 创建内容日历和社交媒体策略
创建引人入胜的内容
- 了解受众的兴趣和需求
- 提供有价值、有用的和引人入胜的内容
- 使用多种内容格式（例如，文字、图片、视频）
培养客户互动
- 回应客户评论和消息
- 组织竞赛和赠品
- 与影响者合作
分析和优化
- 跟踪关键指标（例如，参与度、流量、转化率）
- 分析数据，了解受众的行为和喜好
- 根据需要调整策略和内容
案例研究
耐克
耐克利用社交媒体建立了一个强大的品牌社区，与其追随者分享激励和鼓舞人心的事迹。该公司还使用内容营销来创建与体育和健康相关的有价值的内容。
星巴克
星巴克使用移动应用提供个性化的客户体验。该应用程序允许客户订购、支付并赚取奖励。该公司还利用社交媒体与客户建立联系，促进品牌忠诚度。
结论
驾驭新媒体的潮流对于提升品牌影响力和客户关系至关重要。通过有效利用社交媒体、移动应用、内容营销和数字广告，品牌可以扩大覆盖范围、建立积极的品牌形象、收集客户反馈并促进销售。通过制定战略、创建引人入胜的内容、培养客户互动以及分析和优化，品牌可以充分利用新媒体的优势，构建强大的品牌并与客户建立持久的联系。
怎样把握媒体受众、消费者和广告受众之间的关系？
答复：如何利用新媒介传播产品营销？首先，在营销过程中讲究品牌效应和传播效应，能够以媒体的（名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言）的形式以传播传达方式和讯息，让营销推广手段迅速达到攀升，以提升产品的知名度和信誉度。 其次，在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值，以优质的服务更能够提升产品的品质保障，集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链，以人性化管理模式，为客户提供一站式服务体验的方式。 再次，在营销推广过程中讲究品牌专区调研和策划，以客观反映营销手段的必要性，以新产品进入市场的生命周期性，以集中挖掘客户的资源共享，和市场营销整合资源的综合效益，以体现高端化产品营销的优化和合理配置，以体现新概念营销的时尚潮流前瞻，和多元化市场营销的发展必然趋势。 最后，利用新媒体传播营销方式，以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验，以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施，以不断谋求新型产业的发展历史机遇，和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势，以全心全力打造新媒体营销的致高点，以行业规模树立市场的新标杆。 谢谢！答复：所谓社会化营销意义是：面对社会团体或群体，一般社交朋友圈，以大众评判的形式为社会化组织或团体，以团购或者认购的方式，为顾客首选商品或产品的需求，以供应商与采购商提供产品的货物来源，与商品零售商签订产品销售代销、行销的资格权限，以供应商集中管理零售商的发布产品广告宣传，以供应商提供充足产品货源的质量保障，以拉动采购商与零售商供求、需求的市场营销规模效应。 所谓事件营销意义是：通过电视媒体发布（百家讲堂、电视购物、明星代言、电视广告合作商），以新闻事件作广告媒体的营销策划，以广告宣传产品的价值和需求，以积极影响消费者购买的行为和需求的群体效应。 个人总结分析：以社会化营销来支撑媒体事件营销，能够让产商的产品有知名度，以营销市场辐射周边市场的商圈，以全力打造营商环境的聚合市场效应，从而使产品在市场中的地位，以注册商标权力使产品品牌的公信力获得了市场认可度，以倾力为市场品牌打造优良的信誉。 谢谢！
营销部运营的岗位职责
营销部运营的岗位职责（精选24篇）
随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。 我们该怎么制定岗位职责呢？下面是我帮大家整理的营销部运营的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
营销部运营的岗位职责 篇1
职责描述 ：
1、设计用户研究项目，组织开展用户需求洞察；
2、开展用户体验痛点，创新场景，创新体验研究；
3、用户画像、用户体验旅图用例输出；
4、用户体验评价测试；
5、参与规划企划团队创新能力、流程体系建设。
任职要求 ：
1、熟悉用户体验研究理论及方法，具备具体项目实践经验；
2、5年以上工作经验，3年以上汽车相关用户体验工作经验；
3、具备良好的沟通能力和书面表达能力，能适应创业公司高强度、快节奏的工作；
4、大学统招本科及以上学历，英语可以作为工作语言。
营销部运营的岗位职责 篇2
1、负责商场的日常经营和管理工作，包括商场经营管理、营业安全管理、商户经营管理、商场会员管理、商户导购员管理等、保证商场正常运营。
2、做好商户租金的收缴和催缴。
3、负责商场租赁合同的谈判和签订合同。
4、积极主动沟通协调品牌和商户，组织各种促销活动。
5、负责本部的商户进行装修、撤场监督的管理工作，
6、每周组织员工进行消防安全彻查、杜绝隐患。
7、接受公司安排的其他临时工作，处理突发事件。
营销部运营的岗位职责 篇3
工作职责 ：
1、打造体系化的，线上线下并重的，能够商业化的B2B人才培训体系；
2、针对拍档能力模型和拍档生意发展策略的课程开发和运营；
3、基于课程的讲师运营；
4、设计和推动针对不同层级拍档的拍线上培训平台的打造，运营；
5、设计和运营针对不同层级拍档的下线精英集训体系；
6、设计和主持大型主题会议。
任职要求 ：
1、有专业的培训体系设计的经历；
2、不少于3年的线上培训运营经验和不少于3年的快消品销售经验；
4、有设计和主持大型主题会议的经验；
5、善于沟通表达，有超强的团队合作能力。
营销部运营的岗位职责 篇4
职责描述:
1、制定官网官微推文计划，组织各部门撰写相关推文；
2、可自行撰写相关推文，具有较好的文案功底，可驾驭不同的文字风格；
3、对线上媒体运营有一定的了解，拥有相关媒体资源，对新的媒体形式具有敏锐的嗅觉；
4、具有一定的电商运营经验更佳；
5、掌握互联网活动策划经验，能够根据不同活动目的有效的进行线上线下活动策划。
任职要求:
对线上媒体运营有一定的了解。 有相关媒体资源，官微推广方案解决，一定的文案功底，对新的媒体形式具有敏锐的嗅觉，具有一定的电商运营经验更佳。
营销部运营的岗位职责 篇5
任职资格：
1、专科以上学历，市场营销、新闻、广告等相关专业；
2、有微营销经验，能独立策划方案；
3、较为丰富的媒体资源，对业内行情比较了解；
4、具备大型活动策划、产品策划经验与能力，有扎实的文字撰写功底；
5、思维活跃，市场敏锐性强，果敢，创新；
岗位要求：
1、负责微信等新媒体渠道账号的运营和维护，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度；
2、熟悉互联网并有一定基础知识，开展阶段性的线上互动活动，并进行执行和统计；利用线上平台推广公司的品牌、产品和活动。
定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的线上推广活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度。
营销部运营的岗位职责 篇6
职责描述:
1、收集并整理店铺数据(店铺日报、周报、月报、活动后数据复盘)、竞品数据、行业数据，能发现问题并提出建议；
2、了解搜索排序规则，通过调整搜索关键词、属性、标签等提升进店流量；
3、了解千人千面规则，进行内容化运营和粉丝运营；
4、负责收集市场和行业信息，产品分析，为定制网销产品提供依据；
5、协助天猫店长完成日常其他运营工作
任职要求:
1、大专以上学历，有线上平台运营经验优先；
2、良好的沟通能力、执行力，具备处理突发事件的应变能力
营销部运营的岗位职责 篇7
职责描述 ：
1、熟悉互联网、通信行业产品和服务，具有互联网或IT产品管理与研发的知识，对移动互联网行业有深刻理解和成功经验；
2、具有海量用户的互联网产品管理经验，具备优秀的技术创新能力；
3、良好的审美能力，学习能力和逻辑思维能力强，思路活跃，工作主动积极。
4、逻辑能力强，具备数据分析能力，并能从中发现问题、提炼规律，给出合适的解决方案；
5、熟练掌握Axure、Visio、脑图等工具软件，熟练运用PPT、Excel等工具制作图表、报告，进行用户、产品分析及讲解；
任职要求 ：
1、5年以上系统用户支持团队（10人以上）管理经验
2、熟悉客户服务流程，及绩效管理
3、负责用户支持团队问题解决及质量控管
4、有软件实施和运维经验优先
5、英语/日语口语熟练者优先
营销部运营的岗位职责 篇8
岗位职责：
1、统筹全国线下门店各形式的促销推广活动（如：安团、建博会、联盟活动等）；
2、监控全国线下门店促销活动开展情况并及时分析、总结输出优秀案例；
3、统筹全国线下门店开业，根据不同业态输出执行标准并监督实施；
4、全国各区域门店分级管理输出每月营运目标及跟进；
5、全国门店经营数据收集及整理分析提出优化方案。
任职资格：
1、本科及以上学历，市场营销相关专业；
2、3年以上店面运营及终端管理经验；
3、家电、电子用品，家装家居行业工作经验优先；
4、精通办公软件使用尤其是Excel和PPT；
5、具有高度的敬业精神、理解能力强，能吃苦耐劳、具有团队精神。
营销部运营的岗位职责 篇9
【岗位职责】
1.负责当地政府关系的开发和维护，跟进展厅的建设和装修过程，确保展厅建设标准；
2.负责展厅日常运营销售工作，制定展厅销售战略，制定实施方案，并跟进销售执行；
3.开发和维护参展商，为参展商提供展会前期、中期和后期的协调和服务；达成线上注册和线下成交；
4.负责区域市场信息收集，市场开拓、参与会展交流推广；
5.负责区域内团队搭建、管理和培训、建立高效的销售管理团队；
6.区域内工作情况及时对接总部。完成总部分配其他事宜；
【任职要求】
1.本科以上学历，10年以上工作经验，有外贸背景，有展会、招商、运营优先考虑。
2.有过初创公司的经历，搭建过团队或者公司更佳；
3.熟练使用办公软件；
4.具有优秀的沟通协调能力、团队合作精神、敬业负责、有一定的抗压能力；
5.此岗位需要去营口办公，能接受长期出差者优先考虑。
营销部运营的岗位职责 篇10
岗位职责:
1、负责公司微信公众账号(装饰建材类)的日常运营和推广工作；
2、负责微信公众账号的内容更新、文案撰写(或编辑组稿)、推广计划制定与实施等工作；
3、负责微信推广，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量。 制定微信公众号营销方案的.制定和组织实施，实现独立盈利。
任职要求:
1、大专以上文凭，具相关工作经验2年以上，熟悉微信服务号公众平台及其运营方式；
2、熟悉微信、微博、SNS、博客、论坛等的传播规律，对新媒体工作充满激情；
3、思维活跃，具有敏锐捕捉热点事件，策划热点事件能力，对网络营销有敏感度；
4、具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力。
5、网络营销相关专业及有装饰建材行业工作经历优先。
营销部运营的岗位职责 篇11
岗位职责：
1、负责阿里巴巴国际站主账号的运营操作，包括产品上架、优化、定期更新；
2、负责外贸直通车P4P的管理，提高店铺和产品的曝光率，点击率和转化率；
3、通过阿里巴巴后台及google关键词等各种渠道收集行业热门关键词，建立词库，拓展精准高转化询盘词；
4、制定网络推广策略并实施投放，从而快速提升网站流量及产品排名；
5、定期针对阿里巴巴推广效果进行跟踪、评估，给出切实可行的改进方案；
6、熟悉及利用各种网络平台，能熟练运用各种推广工具推广公司的产品；
7、及时回复询盘，主动跟进，促成订单。
任职要求：
1、大专以上学历，英语四级或以上；
2、1—2年工作经验也可以
3、具备足够的抗压能力、责任心强、具有很好的团队协作精神以及良好的职业道德
营销部运营的岗位职责 篇12
岗位职责 ：
1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新；
2、对网站系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息；
3、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广；
4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性；
5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系；
6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。
任职资格 ：
1、计算机相关专业，大专以上学历；
2、有一年以上目网站建设经验，有京东、天猫网站工作经验者；
3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉ASP，JAVA，SQL，HTML等开发语言；
4、可以独立完成网站前后台工作，熟悉互联网B2B、B2C网站的运营及推广营销；
5、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。
营销部运营的岗位职责 篇13
工作职责 ：
1、负责公司互联网产品和证券基金等业务的营销策划工作，配合业务制定年度、季度、月度营销节奏，最大化提升产品用户和业务客户的获取规模和效率；
2、能够有效整合公司的营销资源，做好资源的充分利用和持续增效；
3、规划综合性年度/月度的大型营销活动，形成对目标用户的品牌效应；
4、负责针对投资理财市场的热点事件营销的策划和传播；
5、持续研究行业和竞品最新的营销及推广策略，并做好分析借鉴。
任职资格 ：
1、本科及以上学历，3年以上互联网金融行业营销经验
2、有互联网金融平台大型活动经验者优先
3、有互联网市场传播或产品推广经验者优先
4、良好的学习能力，有很强的推动力和执行力，善于与人沟通，能够承受工作压力，良好的团队合作精神
营销部运营的岗位职责 篇14
岗位职责:
1、负责无线技术培训，涵盖LTE、VOLTE、物联网、5G；
2、负责教学实训环境搭建；
3、负责案例、教材的优化，提升培训效果；
任职要求:
学历
全日制本科及以上学历，通信类、计算机类相关专业毕业；
工作年限
2年以上通信行业从业经验，有工程经验优先；
素质能力要求:
1、具有优秀的学习能力，能够较好的进行自我学习规划、并对进行知识应用；
2、具有优秀的抗压能力，适应短期的国内及海外出差；
3、具有优秀的语言表达和沟通能力，善于倾听和反馈，具备较好的人际理解力；
4、CET-4以上，读、说、听、写熟练，口语表达流利，能以英语作为主要工作语言；
专业知识、技能要求:
1、精通LTE、5G、物联网、VOLTE原理，具有丰富的现网运维、网络优化经验；
2、了解现网运维、优化流程，熟悉平台工具的使用。
营销部运营的岗位职责 篇15
职位职责：
负责各市、县级招生工作，在当地对学院进行宣传、进入初高中学校宣讲、组织学生面试、选拔优秀学生等工作。
岗位要求：
1、年龄28—60岁，性别不限，学历不限；
2、真诚、敬业、奉献、自信；
3、有相关工作经验者优先；
4、有招生工作者、教育主管部门工作经历者、有教师工作经历者、销售经历者优先；
5、按照工作业绩给予报酬；
6、信誉好、具有地域网络优势；
7，非诚勿扰。
工作细则：
1、负责市场招生工作，拓展及完善招生渠道；
2、提供或接受客户咨询，促进销售达成，完成部门年度招生任务；
3、负责区域市场宣传和协助咨询接待工作；
4、准确介绍学院课程，帮助来访学员做出合理职业规划；
5、和潜在客户接洽并建立稳定的培训产品销售关系；
6、分析相关市场数据，反馈市场动态，调整咨询流程；
营销部运营的岗位职责 篇16
岗位职责：
1、负责在线推广运营工作，产品服务宣传；
2、执行口碑营销效果监测、数据整理与分析；
3、借助新媒体推广，提升品牌知名度与美誉度；
5、微信平台商城的日常管理；
6、完成领导交办的其他事务。
任职资格：
1、一年以上的站内或站外推广运营经验；
2、熟悉新媒体推广模式；
3、有良好的文字功底和编辑能力，能对图文内容进行改编或再创作；
4、大专以上学历，新闻学、中文、广告、市场营销等相关专业优先
5、热爱互联网，创意丰富，具备团队合作精神。
营销部运营的岗位职责 篇17
1、负责Amazon账号正常运营，店铺管理及维护，制定营销计划；
2、翻译产品文案并进行产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全；
3、处理客户订单，做好FBA库存管理，及时调拨库存做好收发货；
4、每月统计销售数据库等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全；
5、指定爆款打造计划，每月做好报活动任务；
6、对产品进行站内促销和推广设置以及效果分析；
7、完成领导下达的各项工作任务。
营销部运营的岗位职责 篇18
职责描述：
1、参与部门预算规划及管理，进行预算及目标拆解，推进实施销售各部门成本管理，月度预算差异分析及对策研究，有效做风险预警和成本管控；
2、销售中心相关业绩数据整合分析、制作相关报表，通过分析变化指导销售策略的优化及业务预警；
3、销售岗位人员绩效制定及执行跟踪，分析业务关键业务流程；
4、销售部客户归属及过程管理，制定相关管理规则，提出合理的业务判断；
5、根据公司发展计划，制定销售培训等相关管理制度，提供管理层决策支持；
6、对竞品进行详细的调研及分析，指导产品及营销策略优化；
任职要求：
1、本科（含）以上学历，有1年或以上相关工作经验，有销售数据分析或业务管理等相关经验者优先考虑；
2、较强的分析判断、数据统计能力；精通Office办公软件及办公信息化系统，包括CRM；
3、较强的组织、协调、沟通、领导能力，人际交往能力以及敏锐的洞察力；
4、责任心强，能承受较强的工作压力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力及解决复杂问题的能力，能独立或支持团队完成运营管理分析工作；
5、为人正直，踏实稳重，思维严谨，有良好的服务意识。
营销部运营的岗位职责 篇19
职责描述 ：
1、熟悉互联网、通信行业产品和服务，具有互联网或IT产品管理与研发的知识，对移动互联网行业有深刻理解和成功经验；
2、具有海量用户的互联网产品管理经验，具备优秀的技术创新能力；
3、良好的审美能力，学习能力和逻辑思维能力强，思路活跃，工作主动积极。
4、逻辑能力强，具备数据分析能力，并能从中发现问题、提炼规律，给出合适的解决方案；
5、熟练掌握Axure、Visio、脑图等工具软件，熟练运用PPT、Excel等工具制作图表、报告，进行用户、产品分析及讲解；
任职要求 ：
1、5年以上系统用户支持团队（10人以上）管理经验
2、熟悉客户服务流程，及绩效管理
3、负责用户支持团队问题解决及质量控管
4、有软件实施和运维经验优先
5、英语/日语口语熟练者优先
营销部运营的岗位职责 篇20
1、熟悉亚马逊平台的政策和规定，能独立操作管理Amazon账户的销售；
2、负责产品文案编写、上传，维护和优化listing页面（有平面设计师配合），提高市场占有率，并确保账户安全；
3、收集并分析竞争对手信息，掌握市场动向，评估分析和维护产品关键词，提高产品关键词的排名；
4、定期统计销售数据、库存数据，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全；
5、对所负责销售平台的帐号的业绩和利润负责，通过业绩和利润拿提成。
营销部运营的岗位职责 篇21
1、采集产品信息，编辑产品文案（SKU,标题，描述，关键词，图片等）。
2、亚马逊产品LISTING上架（跟进LISTING的流量排名情况）。
3、根据新LISTING的流量排名情况进行相关的站内营销推广。
4、客服工作（回复邮件，维护店铺绩效，中差评修改，积累老客户资源）
5、分析LISTING数据报表（流量，转换率，订单等）合理补充库存，选择适合的物流方式。
6、反馈产品问题，物流问题，库存问题。
7、维护亚马逊店铺安全，统计并制作月度销售报表。
营销部运营的岗位职责 篇22
岗位职责:
1、使用微信平台,推广和销售公司产品。
2、运营公司微信号、公众号,微商城。
3、提供售前服务,了解客户需求,达成销售。
4、微信号的日常维护,更新,圈粉,发展微信规模,及提升微信活跃度。
5、解决客户问题,处理好售前售后问题，维护好客户关系。
岗位要求:
1、一年以上微信运营销售类工作经验。
2、良好的沟通表达能力。 反应灵敏,服务意识强。
营销部运营的岗位职责 篇23
1、制定公司的发展战略规划，经营计划，组织监督各项规划和计划的实施，全面协调公司与社会各行各业的关系，根据行业最新动态，制定营销策略。
2、建立、健全公司内部各项规章制度、工作流程，并组织实施；
3、了解、掌握全国旅游饭店、旅游景区及相关旅游企业的资料；
4、根据公司的业务发展需要，代表公司与旅游企业谈判，开展业务
营销部运营的岗位职责 篇24
职责描述 ：
1、按照公司的业务发展规划，根据合作方业务需求，设计产品推广方案，制定与实施营销合作方案，确保业务目标达成；
2、协助处理业务拓展中遇到的问题，负责公司内各部门间的沟通协调，配合营销合作方案的推广落地；
3、策划可复制的产品营销方案，建立营销驱动的业务拓展机制；
4、负责业务数据的整理、分析和挖掘；
5、收集互联网保险市场信息动态；
任职要求 ：
1、统招全日制本科，市场营销专业优先；
2、较强的文字功底，用户导向，有营销策划或互联网保险运营工作经历5年以上为佳；
3、创意和执行力强，熟悉互联网营销手法，有效提供传播方案并落实执行；
4、团队合作强，乐观有韧性，创新思维能力强。
;企业新媒体运营的最终目的是
企业新媒体运营的最终目的是为企业赚钱。
新媒体运营的最终目的是为企业赚钱，想要达到这个最终目标，就需要做好引流、促活、留存、变现、推荐等各环节。 企业的新媒体运营，其实是通过新媒体的手段帮助企业获得潜在客户，并且将这一部分的潜在客户转化为付费客户，并通过售后服务帮助用户完成购买产品的目标，实现产品的推荐和复购。
新媒体运营的岗位职责
1、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作。
2、独立运营各种平台，策划优质文章和宣传模式，有内容的文章和服务。
3、数据分析：新媒体工作也是数据运营的工作，每天都要盯着后台数据。 阅读、互动、分享、留言评论，你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。
4、运营增加粉丝数，提高平台关注度和粉丝的活跃度，经常性与粉丝互动，
5、分析网友使用习惯、情感及体验感受，更新掌握新闻热点，有效完成专题策划活动，
6、紧跟各种平台的发展趋势，与用户互动互关，创新运营模式，
7、用户运营：充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；这样才能把握用户需求，了解受众群体，勾勒用户画像，然后针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。
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