精准触达全网用户：直通车非定向推广，打造店铺流量增长引擎

什么是直通车非定向推广？

直通车非定向推广是淘宝的一项付费推广方式，通过展现广告位的方式，将商品信息精准触达给全网用户。与定向推广不同的是，非定向推广不会针对特定的用户群体进行投放，而是根据商品的关键词和出价，自动匹配与商品相关的用户进行展示。

非定向推广的优势

• 精准触达：非定向推广通过关键词匹配，可以精准触达对商品感兴趣的用户，提升广告转化率。
• 广泛覆盖：非定向推广覆盖全网用户，可以有效扩大商品的曝光范围，提升店铺流量。
• 灵活出价：非定向推广采用竞价模式，商家可以根据自己的预算灵活出价，控制广告成本。

如何做好非定向推广

1. 选择合适的关键词

选择与商品高度相关的关键词，可以帮助精准触达目标用户。可以使用淘宝直通车关键词工具、生意参谋等工具进行关键词分析和挖掘。

2. 设置合理的出价

出价的高低直接影响广告的展现次数和排名。需要根据商品的市场竞争度、行业平均出价等因素合理设置出价，以获得最佳的曝光效果。

3. 优化商品详情页

非定向推广将商品信息展示给用户，因此优化商品详情页至关重要。确保商品图片清晰美观、标题吸引人、详情描述详细全面，可以提升商品的点击率和转化率。

4. 跟踪数据并优化

定期跟踪非定向推广的数据，包括展现量、点击率、转化率等指标。根据数据表现进行优化，例如调整关键词、出价、商品详情等，以不断提升广告效果。

案例分析

某店铺经营服装，通过直通车非定向推广的方式，精准触达了对时尚感兴趣的用户。店铺流量大幅提升，商品销量显著增长。通过持续优化关键词、出价和商品详情，推广效果不断提升，成为店铺流量增长的重要引擎。

结语

直通车非定向推广是一种精准有效的方式，可以帮助商家触达全网用户，提升店铺流量和销量。通过选择合适的关键词、设置合理的出价、优化商品详情页和跟踪数据进行优化，可以打造一个高效的流量增长引擎，为店铺持续发展提供动力。

---

抖音巨量引擎广告媒体详解

探讨抖音巨量引擎广告媒体的详细信息，包括广告版位、定向策略、转化链路以及计费方式。 巨量引擎是抖音平台提供的一套广告投放系统，其广告覆盖范围广泛，适用于常规及非常规行业，且算法强大，能够精准匹配广告主与目标受众。 抖音作为一款流行的短视频应用，其广告形式主要有信息流广告与搜索广告两种。 信息流广告在“推荐”页面出现，通过“广告”字样提示用户，引导其进一步查看内容。 而搜索广告则在右上角的放大镜功能下触发，通过关键词定向，精准匹配用户需求。 这两种广告形式分别体现了“信息找人”与“人找信息”的特点。 在定向策略方面，抖音提供基础定向，如地区、性别、年龄等，以及通过系统推荐的行为兴趣定向。 定向策略的交集效应决定了覆盖范围的大小，精准定向有助于筛选目标用户群体。 系统还支持自定义人群包，进一步提升定向效果。 转化链路是广告效果的关键，抖音提供多样化的转化链路，包括表单链路、私信链路、加粉链路和CID电商链路等。 表单链路允许用户在广告页面留下联系方式，便于后续跟进。 私信链路通过抖音企业号与用户互动，增强信任度与免费流量的带动。 加粉链路则直接引导用户关注公众号，实现用户增长。 CID电商链路则连接到淘宝、京东、拼多多等电商平台，促进商品销售。 计费方式方面，巨量引擎提供CPM（展示/曝光计费）、CPC（点击计费）、OCPM（按效果计费）与OCPC（效果点击计费）等计费模式。 CPM适用于品牌宣传与小范围覆盖，CPC适合于点击导向的推广活动。 OCPM与OCPC则强调转化效果，通过优化转化目标实现更精准的广告投放。 巨量引擎的计费模式为广告主提供了灵活的选择，确保在不同场景下达到最佳的广告效果。 广告主需综合考虑目标受众、预算与转化目标，合理选择合适的计费方式。 同时，巨量引擎系统通过赔付机制降低了广告投放风险，确保了广告效果与投资回报的平衡。 总结而言，抖音巨量引擎广告媒体提供了一套高效、精准的广告投放解决方案，通过多样化的广告形式、定向策略、转化链路与计费方式，帮助广告主实现目标受众的精准触达与转化，同时提供了风险控制与优化机制，为广告主提供了稳定、可控的广告投放环境。

双十一淘宝销售额（五大行业双十一爆款攻略）

5,403亿元，随着2021年11月12日零点的到来，天猫淘宝成交额最终定格在这个数字上。 相比于2020年4,982亿元的成交额，2021年的双十一，无疑又创造了新历史，但如果从增长速度的角度上来看，这份成绩的背后，似乎并不令人感到有多欣喜。 从整体趋势看，天猫双十一销售额同比增长曲线持续下滑，2021年更是跌破十位，仅有8.45%。 数据来源：依据天猫官方最终成交数据估算全球经济增速持续放缓，国内宏观经济增长降速加上疫情的持续冲击，导致消费者信心普遍下降，“增长困局”如乌云一般笼罩，而有些品牌却能保持逆势增长。 ? 新锐母婴品牌戴可思，去年双十一期间品牌总GMV环比增长245%，抖音单日直播GMV突破636万，拳头产品特润霜爆卖20万瓶。 ? 美妆品牌凌博士，在双十一美妆赛道竞争极其激烈的背景下，品牌首秀就战绩斐然。 全网总销量额高达为8,200万，其中超过一半的GMV（4,500万）来源于抖音。 ? 五菱汽车去年双十一期间，在抖音平台连续直播，打破“线上整车0交易”的魔咒，创造了整车交易超1300台、累计交易额超7,000万的战绩，双十一当天14小时直播不间断，创下当日超1,400万GMV的新高。 （以上数据来自巨量引擎）这些能成功激活大促爆发力的品牌们，行业、产品与具体营销方式均不相同，巨量引擎总结了他们的成功经验发现：成功的品牌在追求营销增长的道路上既持续关注品牌建设的基本面，以长期主义把握「种收平衡」；同样也深入营销节点细化打法，让「平衡」贯穿生意经营的各个场景。 巨量引擎结合消费品行业的实际营销经营场景，在全量增长体系之下，围绕品牌长期增长目标和品牌可执行可落地的思考，推出了消费品行业平衡增长核心策略 ，通过营销和经营的一体化，围绕平蓄日销、大促爆发、焕新上新等典型经营场景实现落地，对品牌资产实现确定性累积和高效转化变现。 2022年的双十一就快到了，今天动见就以三大典型场景之一的大促爆发为例，拆解行业优秀案例，从明确增长目标到营销策略推荐，再到具体触点组合方案实操指导，带大家感受一下这种新营销思路的魅力。 大促爆发强势蓄水种草，激活全年生意的超额增长「大促爆发」是消费力集中的关键时点，也是品牌积累大量人群资产、撬动全年生意增长的有力杠杆。 全场景品心效联动做好平衡经营，规模化蓄水加速GMV增长是大促场景的终极秘籍。 在此场景下，如何强势蓄水种草，实现品牌对人群“种草”的确定性，并将积累所得的品牌资产高效地转化，收获价值，激活全年生意的超额增长，成为策略核心。 确定地“种”：高质量内容互动，积累高质量品牌资产聚焦对品牌更有价值的A3人群，提升种草效率巨量引擎推出的O-5A模型中，A3人群被定义为“种草人群”，是对品牌内容有多次点击、搜索和架构等主动行为的人群。 研究数据显示，A3人群对品牌具有更高的转化意愿，是实现“平衡增长”的关键枢纽和转化加速器：用好A3人群，已成为品牌跑赢节点营销、打造持续增长模型的关键。 巧妙利用达人营销、IPX互动营销和开屏进行组合投放，高频密集地对A3人群进行种草，规模化蓄水A3人群资产，能够提升大促的转化稳定性。 高效地收：流量与场景协同，提升转化效果大促节点，商家竞争比平日更加激烈，通过“短直城搜”四大经营场域协同配合，让消费人群在短视频、直播间、商城和搜索等场域间快速流转，从而促进交易高效转化，让“货找人”及“人找货”高效发生。 巨量千川可以针对多元营销场景通过组合选品、预算、出价、定向的建议和优化，搭配智能托管工具（如成本稳投、商品托管、小店随心推等）提高人效比。 如何将上述思路转化成可落地的打法策略，激活大促爆发？来看看下面的经典行业案例！行业实战——美妆伊丽莎白雅顿「抖音超品日」自播 + 达播双驱动布局长效经营高度品牌依赖的美妆行业，在大促期间，聚焦于对品类核心用户进行深度种草，是提升大促转化效率的基础。 借助抖音电商平台大促 IP“抖音超品日”，伊丽莎白雅顿精准洞察精致护肤消费者偏好，将 BigDay 前置，利用品牌明星达人种草蓄水，抖音超品日自播 + 达播双驱动强爆发高效转化，带动品牌品效持续增长。 营销效果? 人群资产：品牌规模迅速扩充，人群资产环比增长 1196%品牌效率高效增长，A1A2 → A3 人群流转率增长 433%? 生意增长：超品日期间 GMV 达成率 128%直播日均 GMV 提升 10 倍 +营销打法STEP 1 ：品牌明星全域曝光聚合流量，达人矩阵化爆发式种草? 定制化挑战赛，快速炒热卖点概念针对产品“抗老高配置”的核心成分卖点，定制特效玩法，联动达人营销进行矩阵化合作，引爆 UGC 共创热潮。 ?品牌广告全域曝光，集中资源聚合流量除开屏 /TopView 等常规品牌广告投入，通过搜索广告落地品牌专区聚合流量，以深度转化为目标，在抖音商城集中资源位展示。 STEP 2 ：自播 + 达播差异化双驱动，人群破圈助力生意 800+ 倍爆发?自播稳定打爆「人货匹配」策略，主攻“精致妈妈”与“资深中产”， BigDay 提前锁定粉丝引流， 品牌大使空降直播间，引爆自播热度和现场销量。 ?达播助力年轻人群破圈，主攻“Z 世代小镇青年”与“都市蓝领”，5 天超级头部达人带货不间断，50+ 位达人直播矩阵全覆盖。 STEP3：超品日助力品牌力声量双提升自播无缝承接，布局长效经营超品日带动品牌力正向高速攀升，特别是搜索指数在超品日后自然搜索量仍有 3-6 倍增长，持续保持较高水位。 行业实战——母婴日化苏菲「种收一体」深度经营阵地，配合节点助攻品类销量第一日化品牌市场推陈出新快，季节性特征明显。 苏菲利用抖音日化行业品宣、种草、转化三位一体的经营阵地，精准洞察高消费兴趣人群，平促结合，种收一体，GMV 随节点上升，最终实现品类突围。 营销效果苏菲安心裤 3.86.18 抖音品类销量 Top1营销打法STEP 1：洞察用户兴趣，优化短直 + 达人内容通过巨量云图洞察高潜兴趣人群，迎合人群“颜值、个性、年轻化”的偏好特征，选取年轻化美妆和剧情类达人合作内容，同时优化短视频和直播内容设计与调性，与主推产品保持一致，打造沉浸消费体验。 STEP 2：种收一体，货品 / 卖点保持一致?达人深度种草，场景代入共鸣。 将产品特性与消费群体需求融合，建立品牌“安心”情感共鸣。 ?直播间精准承接，实现种收一体。 配合达人种草内容，突出产品卖点，配合促销加速转化。 STEP 3：持续常态化经营，完成高效转化平蓄日销配合大促爆发，进行常态化「种收」长效经营。 据数据统计，巨量星图达人种草带来 50% 看播成交人群。 行业实战——3C家电追觅 618“深度种草 + 高效转化”全面爆发，实现“新品上市即爆款”3C行业需要通过常态化种草持续拉新、长期渗透目标人群，同时配合大促节点或者上新节点完成爆发性的转化。 追觅借助 618 直播电商赋能新品上市，实现“新品上市即爆款”。 营销效果?2022 年 618 期间累计 GMV 达 9,000 万（5.25-6.18），爆发系数达 17 倍，破品牌单日成交记录? 2022 年 525 BigDay 品牌榜店铺榜达人榜 Top1，618 当天品类 GMV 排名 Top3营销打法? 蓄水种草：明星 + 达人深度种草蓄水，提升 A3 人群规模“618 大IP + 明星代言官宣 + 新品上市 + 挑战赛”全域曝光，核心人群深度渗透。 产品测评、达人混剪，多元内容进行达人矩阵化深度种草 + 热推高效精准提升 A3 人群体量。 ? 投放优化：多转化目标推广，海量触达意向用户多账户扩充投放计划，以「直播间成交」+「ROI 出价」投放组合 + 分账户测试起量。 ? 爆发转化：流量协同实现“新品上市即爆款”BigDay 预售 + 看播任务配合直播间运营 + 货品策略，有效提升直播互动，在巨量千川流量协同下提升内容指标，获得增量。 大促爆发打法要点总结? 跨端通投 / 开屏 /TopView，进行品牌广告全域曝光。 ?IP × 互动营销，跨圈触达，引发全面互动，加速破圈。 ? 通过矩阵化达人营销及广告联动，扩大种草规模，加速种草效率。 ? 以成本稳投和成交 ROI 为主要目标的直播组合均衡投放，高效转化精准流量。 每年的618与双十一大促，对于品牌商家来说，既是一场极其盛大的狂欢，又是一场形势严峻、竞争激烈的考试。 巨量引擎持续服务中国消费品市场的品牌发展，在大量观察消费品行业诸多客户的成长轨迹后发现，“爆款策略”后劲不足，是因为品牌增长的底层逻辑发生了根本性变化：过去品牌所认知的“品效协同”已经不能满足复杂市场竞争下的长效增长要求。 只有把握好平蓄日销、大促爆发、焕新上新三个经典场景，三角支撑，才能砌垒起品牌经营能力，成就品牌持续增长。 在《消费品行业平衡增长解决方案》里，基于3大场景的核心策略和打法，巨量引擎根据5大行业的特性因时制宜推出了行业实践策略看板，帮助品牌管理者从关注场景、平衡思路、经营重点三个视角对自己的营销方案进行审视，优化，最终产生定制化的解决方案。 五大消费行业重点实践打法策略看板

浅探增长营销|营销驱动全链路用户增长

想查看「增长营销」完整版专题内容，可关注公号：木木嘻，优质内容持续更新中 在前两篇专题中，我们拆解了增长营销的基本逻辑特征、探讨了构建增长营销模型的思考框架。 而从本节开始，将聚焦多数企业关注的几大核心增长问题，给出更偏落地、可操作的营销建议。 企业关于增长营销的问题有千千万，但归结到根本，对于大多数公司来说，尤其是关注规模增长的企业，关注的核心指标无外乎就是以下三种： 用户增长、营收增长及效率增长 这三个话题大概涵盖了90%以上企业的增长问题，接下来我预计将用三篇专题来详细拆解这三个话题，而今天这篇将围绕【用户增长】展开。 存量时代，用户争夺战愈发激烈 用户对企业的重要性不言而喻，“用户为中心”早已成为大多数公司的核心理念。 尤其是在VUCA时代，爆炸的信息、同质化的产品都给消费者带来更高的决策成本，大多数企业在业务前期都将开拓市场和圈用户作为重中之重。 部分大企业甚至不惜投入巨额资金，自掏腰包补贴用户，为的就是在前期抢先占领用户，比如前些年的千团大战、打车大战、外卖大战等。 可以说大多企业认可“用户为王”的理念，但难的是“知行合一”，唯有能够将用户为中心的理念发挥到极致，刻入团队/制度的骨血里时刻践行，才能体会到其中的真正益处。 而想要真正践行“用户为王”，就要拥有在用户视角构建营销体系的能力，在全链路营销中强化用户感知。 在用户视角下想要找到适合自己的用户增长路径，可以参考5W1H的思维模型，在这里我将他们简化为以下三点： 【用户洞察】我的用户是谁？ 【用户激发】如何说服TA？ 【用户触达】在什么场景下？ 1-用户洞察：知己知彼百战百胜 对于营销从业者来说，用户洞察一直是工作的重头戏，从问券、用户访谈、舆情监测，再到大数据分析，用户调研的方法可谓是层出不穷，尤其是在大数据技术逐渐发展的今天，我们对用户的认知也越来越全面和精细化。 用户画像是当下企业常用的用户分析方法之一，简单来说就是将用户信息标签化，通过对用户的社会属性、行为习惯、偏好特征等多维度的数据记录和标签化提取，可以刻画出用户的特征属性，挖掘潜在价值信息，进而为企业/产品决策提供依据。 心理学家丹尼尔·卡尼曼在《思考：快与慢》一书中提到，人拥有两个思考系统：直觉系统和理性系统，想要真正了解用户我们就必须对其复杂系统有更深的认知。 这意味着，除了收集外在基本属性和行为数据外，我们还需要对目标人群进行更“内在”的洞察，了解其生活方式、价值感、内在动机等等，这样才能更加立体化的进行用户解构。 得益于技术的发展，大多数企业都在构建自己的用户数据管理系统，以期高效实现全域客户的管理，以及对客户更精准的洞察。 常见的用户数据管理系统有以下几种模式： vCDP：是支持流量运营、用户运营、客户运营、潜在客户运营的人群细分的数据系统。 vDMP：是以广告投放管理，尤其是程序化广告投放管理为核心目的的受众数据系统。 vCRM：它是企业的核心客户的管理系统，是以交易ID或者LeadsID定义数据的系统，存放的主要是客户的静态数据。 面对着数以亿计的大体量用户，想要实现高效的转化目标就要学会做用户分层，这也是用户数据管理系统的一大任务。 为了尽可能的实现精细化运营，我们需要将用户做更多的拆分，按人群做策略打法的差异化。 用户分层的方法有很多，而通过用户“价值”进行判别是业内常用的一种方法，也就是著名的RFM模型。 RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。 2-用户激发：强化动机、能力和提示 著名的福格行为模型告诉我们，当动机（motivation）、能力（ability）和提示（prompt）同时出现的时候，行为就会发生。 我们想要说服用户让他有所行动，就要从动机、能力和提示三个角度入手，思考从营销的角度如何强化这三点。 【提升动机】感知价值提升+需求发现 随着近年来营销圈对人的心理和行为的关注，人们对用户动机的研究也越发深入。 为了更好地理解动机，许多专家从不同的角度给出了自己的理解，如马斯洛的需求层次理论、马库列兰德的成就动机论、赫兹伯格的动机保健学说明及费路姆的诱发力-期望论等。 简单来说，动机是由用户需求引起，是推动用户产生行为的原因。 我们希望用户能够为产品价值而买单，那么当用户感知到的价值越高、和用户需求越匹配，那么动机也会变得越强。 所以我们可以从两个方向下手去提升动机：一是【感知价值提升】，二是【需求匹配】。 感知价值提升 我们一般意义上认为的产品价值包含基础功能、功能价值和精神价值等多个层面，而【感知价值】就是用户愿意为之买单，能满足用户某个层面的需求的部分。 那么我们就需要从产品价值分析入手，找到最具竞争力的价值差异点，形成自己独有的【价值主张】，这将成为我们说服用户的有利突破点。 比如健康宝在防疫工作中的不可替代性决定了其独一无二的地位、keep作为健身服务平台的行业领先地位、海飞丝在去头屑这个领域的霸主地位等，用户感知到的产品价值决定了其是否有行动，产品越是“不可替代”，越能和用户有更稳定的连接。 需求匹配 需求匹配的方式有许多种，比如上文提到的马斯洛需求层次理论，就可以作为需求匹配的分析工具，为我们的营销工作提供思路。 马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论，包括人类需求的五级模型，通常被描绘成金字塔内的等级。 从层次结构的底部向上，需求分别为：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（友谊），尊重和自我实现。 除此外，发掘、打造、强化“啊哈时刻”，也是解决此问题的一个常见思路，在运营和产品的工作里常常会用到。 啊哈时刻，英文叫「Ahamoment」，又译作「爽点」，指的是产品能让人眼前一亮的时刻，是用户真正发现产品核心价值的关键，每一个啊哈时刻就是一个抓住用户的点。 通俗来讲，就是品牌为顾客提供某种特殊、愉悦的体验，让他兴奋地说“啊哈，太棒了”。 品牌就会给用户留下深刻的“体验印象”。 以优步Uber为例：点击一下手机，就能够让一辆黑色的车8分钟之内赶来接你，这就是Uber用户的啊哈时刻。 【降低门槛】让行为更容易发生 好的开始是成功的一半。 当我们愿意迈出行动的第一步，而且得到了比较正向的反馈，那我们就有很大几率会持续下去。 而想要让行为更容易发生，可以参考如下两个思路： *降低尝试成本： 尝试的成本越低，用户就越是容易行动。 同样的一个广告，一个点击后直接跳转落地页，一个需要下载app，那么在下载页面用户流失的概率就非常大。 在线教育和电商经常会使用此方法，会推出一些低价的“钩子产品”，说服客户完成第一次下单。 比如薄荷代餐，其最出名的产品是21天代餐套装，淘宝正价1990，很多人即便心动也很难直接下单购买。 为了获得更多客户，其在直播间和互联网广告大肆推广价值269的三日套餐，就获得了很好的转化效果。 *正向反馈机制： 能够在用户行动之后给予更多的正向反馈，就能极大地提升用户继续行动的热情。 拼多多的裂变机制就完美诠释了什么叫“夸张”的正向反馈：假如你参加了100元的提现活动，第一刀大概率会砍到99元，这就极大地刺激了用户的自信心，让用户能够继续充满热情的分享下去。 【强化提示】行为触发关键锚点 动机和能力是一个行为能够发生的基础，而提示则是行为发生的关键锚点，是万事俱备，只欠东风里的东风。 生活中常见的提示有三种：人物提示、情境提示和行为提示，在营销工作中常用【场景触发】的方式来唤醒用户行为。 有人说场景是增长的温室，可能是因为在特定的场景下可以触发目标人群的视、听、触、嗅等神经，让目标人群产生相关的记忆、联想、情感，进而完成对目标人群心智的影响或产生 行为。 比如神州专车，在早期的营销只关注【商务出行】这一场景，通过场景营销影响用户认知心智，进而将商务出行用神州专车这一理念深深植入用户脑海，这就是不断强化提示带来的影响。 3-用户触达：内外兼修全域通联 对于大多数企业而言，可以通过1+2模型来实现用户规模的稳固和扩大： 1是指自有触点矩阵的不断深耕和优化，保证用户的留存和转化；2是指用户的两个拓展路径-横向社交拓展、纵向生态拓展。 ①自有触点矩阵：不断优化触点提高留存转化 按照功能划分，可以将企业自有触点矩阵做如下分类： 信息发布：app内部push/站内信、官网、两微一抖、邮件、短信等 交易服务：自有小程序、天猫、京东、拼多多、线下门店等 沟通讨论：论坛、私域社群、线下活动等 不同的产品依据其不同的特性和用户偏好，可以选择不同的渠道去做深耕。 比如醉鹅娘，一开始便是在抖音平台起家，后期逐渐增加了天猫、京东，以及私域社群作为用户沟通和交互的主阵地。 在搭建自有触点矩阵时，最好能遵循“宁缺毋滥”的原则，将一个触点尽最大可能地做精细化的优化，这样才能带给用户最好的体验和效果。 官方触点代表的是产品的“脸面”，只有将每一个触点都优化到了极致，才能最大限度地留住用户，实现圈粉和更深层面的转化。 ②横向社交拓展：基于社交关系链的用户扩圈 横向社交拓展也是这几年在用户增长领域最常用的方法之一，是基于人的社交关系链来做增长，最大的优势是花费成本低、人群更精准。 裂变营销：人拉人、砍一刀 裂变营销就是借助社交流量，通过内容吸附用户，同时激发用户关系链，以进行内容裂变。 常见的裂变营销有老带新、砍一刀助力等模式，可以通过现金/产品/礼物等激励物的设置，或者趣味优质的内容吸引，引导用户进行转发分享。 裂变营销最出名的案例莫过于拼多多，凭借其变态的机制设计赢得骂声一片，但有意思的是其活动依然每次都能有很高的参与热度。 口碑营销：内容种草 口碑营销指的是以口碑传播为核心的营销方式，借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以实现品牌曝光、商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象。 小红书和大众点评现在是口碑营销的两大核心阵地，尤其是小红书，广告已经占据了大半壁江山，真实的测评现在已经很难刷到了。 圈层营销：核心意见领袖 圈层营销是把圈中的人，作为营销的目标群体开展营销动作的一种营销方式。 圈层营销往往以高势能、高影响力人群为原点人群开展营销活动，保持品牌内核不变，不断扩展品牌的消费人群。 圈层营销的核心是找到圈层的“意见领袖”，借助意见领袖的势能提升影响力。 比如某滑雪社群，找谷爱凌做代言人效果比请范冰冰要好得多。 ③纵向生态拓展：外部流量池引入新鲜血液 纵向生态拓展常见的方式有两种：广告投放和合作跨界。 广告投放：关注ROI 广告投放是用户人群增长的一大来源，尤其是在大数据技术愈发成熟的今天，我们可以拿着自有的种子人群做精准的投放，获取公域流量池里广大的目标用户。 当今广告投放技术已经十分成熟，前有优爱腾，后有腾讯广告、巨量引擎等互联网巨头，从用户体量、智能化工具、大数据分析平台等方面都已十分成熟。 在广告投放中，最重要的指标就是ROI。 内容素材、定向策略、投放时间等的微小调整都会影响到投放效果，我们需要从一次次的投放经验中进行复盘，才能不断优化策略降低成本。 合作跨界：资源置换、联名共创 企业也常通过合作的形式来获取更多外部生态的流量。 ①资源置换： 资源置换是比较常见的简单合作方法，尤其是在企业预算有限的时候，我们会将广告资源位、冠名权、微博转发、商品赞助等各种类型的权益作为交换目标，进行资源的置换带来人群增长。 ②联名共创： 联名共创则是跨界更深度的玩法，好的共创甚至可以为产品带来增值。 常见的共创内容包艺术创作、包装设计、产品定制、空间创作等，比如亚朵和网易云音乐共同打造的主题门店，就是非常深度的内容共创。 好的联名跨界，是各自发挥其擅长的优势，从而产生1+1＞2的效果，比如近期借助可达鸭又火了一把的肯德基，就将共创玩的风生水起。 总结一下，想要做好用户增长，我们可以按照如下的三步走： 用户洞察：借用大数据能力做好用户画像、用户管理和用户分层； 用户激发：动机提升、降低门槛、强化提示 用户触达：1+2自有触点矩阵的优化、横向社交拓展+纵向生态拓展 当用户增长达到了一定的量级，我们就要将方向放在营收增长和效率增长之上，接下来的两章我将围绕这两个话题展开。

标签： 打造店铺流量增长引擎 精准触达全网用户 直通车非定向推广