创建引人注目的内容
内容是推广策略的核心。你创建的内容应该具有吸引力、信息丰富且与你的受众相关。使用多种内容格式，例如博客文章、信息图表、视频和案例研究，以吸引不同的学习方式。确保你的内容是原创的、高质量的，并且可以轻松分享和消费。
利用社交媒体
社交媒体是与受众建立联系、提高品牌知名度和产生潜在客户的强大工具。创建活跃的社交媒体账户，发布有价值的内容，并与你的粉丝互动。利用社交媒体广告定位特定受众并扩大你的覆盖范围。
优化搜索引擎 (SEO)
SEO 对于增加网站流量和提高品牌知名度至关重要。优化你的网站，使其在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名更高。这包括优化页面标题、元描述和图像。通过创建高质量的反向链接来建立你的网站权威。
利用内容营销
内容营销是一种通过创建和分发有价值的内容来吸引受众的策略。通过博客、视频和社交媒体帖子提供有用的信息和见解。内容营销可以建立信任、提供领导力和产生潜在客户。
使用电子邮件营销
电子邮件营销仍然是与受众保持联系和推广产品或服务的有效方式。构建电子邮件列表，并发送个性化电子邮件，提供值、促进参与和推动销售。使用自动化工具使你的电子邮件营销活动更加高效。
利用付费广告
付费广告可以快速有效地扩大你的覆盖范围和产生潜在客户。通过 Google AdWords 或社交媒体广告，你可以定位特定受众并展示你的广告。监控你的广告活动并进行优化以获得最佳结果。
衡量和分析
定期衡量和分析你的推广活动对于确保其有效性和持续改进至关重要。使用分析工具跟踪你的进展，了解哪些策略有效，哪些策略需要调整。基于数据洞察做出明智的决策，并根据需要优化你的策略。
案例研究
以下是成功推广策略的一些案例研究：
- 耐克通过利用社交媒体和内容营销建立了强大的品牌，吸引了广泛的受众。
- HubSpot 通过专注于入站营销和提供有价值的内容，成为内容营销领域的领导者。
- 亚马逊通过利用 SEO 和付费广告，成为全球最大的电子商务平台之一。
结论
成功的推广策略需要彻底的规划、以受众为中心的方法以及对各种技术的有效利用。通过遵循本文中概述的秘诀，你可以创建有效的推广活动，提高品牌知名度、产生潜在客户，并推动爆炸式业务增长。记住，推广是一个持续的过程，需要持续的监控、分析和优化，以最大化其影响力。
业务员怎么和药店客户沟通的技巧？如何把药品推销出去？
如何做一个优秀的销售代表 销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。 同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。 作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢？ 一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。 业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀?谢盍ΑM?保??嘈殴?荆?嘈殴?咎峁└??颜叩氖亲钣判愕牟?罚??嘈抛约核??鄣牟?肥峭?嘀械淖钣判愕模?嘈殴?疚?闾峁┝四芄皇迪肿约杭壑档幕?帷? 要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。 他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。 知道没有力量，相信才有力量。 乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。 三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。 每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。 台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。 正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。 作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。 四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。 “吃得苦种苦，方得人上人”。 销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。 美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。 从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。 销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。 五、良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。 每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。 只有这样，才能够克服困难。 同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。 六、交际能力 每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。 另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。 七、热情 热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。 当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。 八、知识面要宽 销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。 因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。 九、责任心 销售代表的言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。 无疑，这对市场会形成伤害。 有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。 儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。 第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。 这虽然是一个笑话，但说明一个问题。 责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。 作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。 十、谈判力 其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。 在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。 孙子曰，知己知彼，百战不殆。 谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。 谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。 一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。 前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。 作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。 在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。 也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。 海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。 要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。 一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？笔者把三年前的培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。 1、上班之前准备工作 每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。 告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。 整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。 上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。 简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！ 2、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。 出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全： 1）产品的目录，定货单、送货单 2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。 3、拜访前的准备事项 1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。 2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。 3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。 4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。 4、见到客户之后 1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。 2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。 3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点： ① 要有信心 ② 态度要真诚，争取对方的好感 ③ 在谈话中，要面带微笑，表情愉快 ④ 用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题 ⑤ 注意对方的优点，适当的给予赞美 ⑥ 在商谈的过程中，不可与客户激烈争论 ⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语 ⑧ 能够为对方着想，分析带给他的利益最大化 4）与客户商谈必须按部就班 ①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品 ②进一步接近客户，激发对产品的兴趣 ③告诉客户产品能带给他的利益 ④提出成交，促使客户订购或当即送货 ⑤收货款 ⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。 5、下班后，检查每天的工作，总结得失 1）详细填写每天的业务日报表 2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务 3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。 4）营销日记的内容包括： ①工作情况描述 ②对工作得失的总结、意见及建议 ③改进的方法 ④客户的意见及建议 ⑤如何处理 ⑥工作感悟及感受 6、列出第二天的工作计划 1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。 2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。 3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间 4）销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作 对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。 但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。 当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。 同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。 用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。 现在的市场，是一种开放型、同质化、多品种的市场。 对于很多产品来说，它的同类，大部分功能相似，但卖点各有异同，在产品的本身不具有优势时，该怎么办？如何完成销售，并能够持续发展？ 我想，只有通过优质、完善的服务系统，为客户提供更多的利益，达到他们的满意。 但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了达到消费者的满意，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满意，在这样的一个过程中，只有通过高质量的服务来达到目的。 在20世纪90年代以前，企业的一线销售人员多凭借其三寸不烂之舌，通过哥们儿义气，请客、拉关系等手段，建立了稳固的客户关系，只要与客户关系拉的近，就有一定的销量，那时的中国，是一种商品短缺的时代，是一种需求市场，产品只要源源不断的送到客户（经销商）那里，没有销售不出去的东西。 经过十几年的市场经济洗礼，现在的市场情况和那时已有天壤之别，商品的极大丰富，满足了商家和消费者的需求，虽然选择的空间有更大，但同质化又让客户（经销商）、和消费者无所适从。 在这种情况下，仅仅靠感情联络是远远不够的，需要的是一种规范的服务系统，最终达到一种厂家、经销商、消费者三方多赢的局面。 作为市场基础的销售人员，其要服务的两个群体分别为：客户（或称经销商）和消费者。 先谈谈如何对客户（或称经销商）进行服务？ 售前服务——良好的开端是销售成功的一半 售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上，在和他沟通、交流的过程中，引导经销商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的过程。 在这个过程中，要把握客户的一些表现，这些表现能使你捕捉到经销商的心理，能够加速成交的机会。 感兴趣的客户会有下面的几种表现： 1、比较认真的听你说话，很自然的和你聊天。 这说明他对你有好感，愿意和你交流，要把握机会，加深双方的感情。 2、不断的观看产品，甚至拿着爱不释手。 这说明他对产品产生兴趣，他看的目的是为了发现一些问题，看看有没有不满意的地方，这时要打消他的疑虑，增强他的信心。 3、想了解产品及公司更多的情况。 他想更加全面的知道以后要经销的产品的背景，这时要简明扼要的介绍，他要求详细介绍时在告诉他更多。 4、仔细的询问价格以及经销的政策、返利、优惠等，甚至会提一些反对意见，比如价格太高、包装颜色太深、同类产品太多等。 对这些问题要耐心的解释，通过不同的对比，如价格高，但是量比同类产品多，消费者更乐意买实惠的产品，这样，你不就卖的多了？卖的多，不久赚的多了！ 对于客户的种种表现，要及时把握，认真回应，解答客户的疑问。 同时，要能够善意的理解别人，在适当的时候，可以向客户提供一些好的建议，非同类产品的行情，扩大与客户的交流范围，增进感情。 在和客户的交流过程中，要讲究策略，不要把自己公司、产品等所有的优势全部告诉他，使自己有一个回旋的余地，为能够更好的诱导客户创造条件。 客户是生意人，往往会出于自我利益的保护，在没有完全了解产品带给他的利益或满足自己的要求时，他就有可能拒绝。 而做为销售人员，就是要创造机会，最终达成销售，该怎么办呢？ 首先在心态上要保持冷静，要能够果断的提出成交的信号。 有一个简单的三步成交法： 第一步：向客户介绍产品的一个优点 第二步：征求客户对着一优点的认同 第三步：当客户同意产品所具有的这一优点时，向客户提出成交的要求 如果没有成功，继续向客户提出新的优点，直至达成交易。 当然，不是每一个客户都要接受你的产品，接受你的服务。 你可以结束这个客户的拜访，并为下一次拜访留下话头，以便有理由。 售中服务——良好的客情关系是业务持续发展的纽带 当我们的市场销售人员完成了市场推广的第一步，即征得了客户的认可，已经成交，下面还要做什么事情呢？对于我们已经建立的准客户名单，要定期进行拜访，对于进货量小的客户，但他那里又有销售潜力，就要增加拜访次数，加深与客户的印象，同时，要告诉客户，其它地方销量非常好。 建立良好的客情关系是销售服务的主要任务，你必须带着你的想法，能够促进客户现在的销售状况，那怕是一点小小的建议，一定要站在客户的角度，为他着想，运用自己的销售经验，去帮助你的客户。 为了能够长久的销售，达到你的销售目标，把产品送到客户的货架上之后，还有更重要的工作要做。 1、“教育”你的客户 之所以说是“教育”，是因为很多客户不能够更科学的理解消费者的需求，要让客户知道消费者喜欢什么样的购物环境，进而改变自己的不足，改善购物环境，增加销售量。 1）总的来说，消费者更愿意到商品齐备的地方购物 ◆有市场上的最新产品 ◆有经常做广告的产品 ◆有齐全的日用小百货 2）消费者更愿意到服务好、气氛好的地方购物 ◆首先要对产品有很深的了解 ◆能够帮助和引导消费者购买 ◆服务态度友善、亲切，容易接近 3）消费者更愿意到店面整洁的地方购物 ◆货物摆放要整齐，货品上不能有灰尘 ◆货物摆放要分类，易于选择 ◆如果光线暗，要经常开灯 实际上，在你和客户沟通、交流的过程，就是教育的过程，你可以把一些能够提高他生意的内容告诉他，当然，首先要肯定你的客户，这样，他更容易接受你的观点和忠告，最重要的是你能为客户做什么？ 2）管理你的客户 首先要明白，管理你的客户的目的是为了增加销售量，因此，在拜访的过程中，用什么方法去管理你的客户呢？ 管理需要通过一个渠道，运用一种方法。 一个渠道：通过《客户管理卡》，详细的了解客户的陈列情况、进货情况、销售情况，以及客户处的竞品情况等。 根据这样的管理卡，对客户的动态有一个清晰的认识。 一种方法：帮助客户去做商品陈列的工作。 这样做的目的不但是为了能够增进感情，更重要的是把产品放在明显的位置，增加销售机会，使客户赚到更多的利润。 通过“教育”和“管理”你的客户，在整个产品到达消费者的过程中，你给客户提供了更多的建议，帮助他实现了利润的转化，这就是对他最好的售中服务。 售后服务——每一次拜访或者销售的结束是下一次的开始 当销售代表完成了销售计划，是不是销售已经结束了呢？答案是否定的。 根据推测，开发一个新客户所需的费用是巩固一个老客户的十倍，因此，只有通过不断的服务，才能够留住客户，使销售更稳固。 1、及时补货，保证客户不能断货 在每次拜访客户时，销售代表都要记录销售状况，比如一周拜访两次，第一次拜访时货有多少，卖了多少，余多少，根据每周的平均销售量，提醒客户什么时候该进货了。 如果对客户的销售情况不了解，造成缺货，这样不但客户损失，企业也损失。 2、及时解决客户反映的问题 其实客户才是产品销售链中最重要的一环，他们使产品转换为货币，并获取利润。 只有首先服务好客户，才有可能更好的获得消费者的认可。 客户是接触消费者最多的一个群体，他们的意见和建议，很多都具有一定的价值，不可否认，他们有时会出于自己利益的目的，提出不合情理的要求，销售人员要善于去伪存真，及时向上级主管汇报，时刻掌握客户动态。 当然，需要为客户解决的问题，争取在最短的时间内解决，以免使客户产生不良的情绪，影响销售。 如在产品使用过程中，给消费者造成不便，这时，要及时了解事情的真相，安抚消费者，避免事态进一步发展，影响销售，同时，要向客户解释，达成谅解。 3、及时把公司的最新动态和政策告知客户 告知客户是为了更好的合作（属于可公开的内容），保持公司与客户的信息流通，增进交流，提高销售。 通过对客户的全面服务，提升产品的竞争力；通过为客户出谋划策，促使其更愿意卖公司的产品，增加销售额；通过有规律的拜访客户，及时掌握市场动态，为公司决策提供可靠的依据。 全面的服务客户，是一个系统的工程，是一个长期的过程，所以，一个优秀的销售代表要有心理准备，要把服务贯穿于整个销售过程。 因为，在21世纪，没有服务，就没有销售。 服务篇（2）——没有服务，就没有持续的销售力之顾客篇 销售代表可分为两种，一种是对经销商的销售型的销售代表，他们以销售产品为主；另外一种是对顾客的服务型的销售代表，他们以服务顾客为主。 经销商和顾客，都可称之为客户。 作为一个销售代表，销售的目的不仅是出卖商品，还包括顾客使用后获得满足的心理感受在内，也就是要提供服务。 因此，无论对待那种客户，优质的服务必不可少，争取达到客户满意最大化是取得良好业绩的保障。 作为消费者，即公司产品的顾客，谁为他们提供服务呢？任何一个产品，在21世纪，如果想做长久品牌，服务已成为营销过程中不可缺少的一部分，并且已成为一种趋势。 家电业的海尔——用“真诚到永远”的服务理念，满足了消费者的需求（服务在家电业表现尤为明显），销售连年增长，品牌知名度不断增高。 近年来，医药保健品企业能够撑起服务大旗的企业，也都取得了辉煌的成就。 天年、珍奥核酸采用会议营销，并加强售后的跟踪服务，取得了令业界瞩目的成就；肝药第一品牌速立特的全程服务也使销售屡上台阶等。 这些取得优良业绩的企业，都把消费者作为公司最大的财富，视他们为衣食父母，因此，取得了发展。 笔者曾于2002年为河南某奶业公司（简称T奶业）建立了顾客服务系统，并取得了良好的业绩。 针对不同的行业，服务的方式略有不同，作为一个顾客，一个消费者，究竟需要什么样的服务呢？作为销售服务人员，须具备什么素质呢？ 顾客服务就是为了满足和超越顾客的期望。 要想满足顾客，销售代表要具有过硬的基本功： 一、了解产品增强信心 首先要了解自己的产品，知道自己的优势，包括竞品的特点。 T奶业公司的优势是奶源来自当地的奶牛养殖基地，牛奶纯正，新鲜营养。 同时，鲜奶只卖当天生产，拒竞争对手于门外。 竞品虽然品牌知名度高，但价位稍高。 顾客都是讲究实惠的，虽然我们知名度不高，但我们更实惠。 同时，在销售人员上岗前，要求其掌握产品知识，增强信心。 二、了解公司坚强后盾 任何一位员工，都需要归属感，对自己所在的企业，一定要详细的了解，比如公司的历史、公司的荣誉、公司的规模、公司的优势。 同时，要相信公司，要相信公司是最优秀的，无论在工作过程中，遇到什么困难，都要相信公司是你的坚强后盾。 三、真诚待客满意服务 21世纪不但是服务的世纪，也是诚信的世纪。 中国有句古语是“童叟无欺”，讲的就是诚信。 在服务的过程中，很大程度是一种信息不对称状态，作为消费者，他不可能对自己用的所有产品都了解，而作为企业的销售代表，就一定要对自己的产品了如指掌，只有如此，才能够满足顾客的需求。 在服务质量上，一视同仁，所有的顾客都是你的服务对象，不能厚此薄彼。 顾客的脾性不同，有态度好的，也有不好的，但无论是那种顾客，都要一如既往的为他们提供优质服务。 四、学习的心态 21世纪，不是赢在学历上，而是赢在学习力上，要不断学习，充实自己，提高自己。 在服务的过程中，要能够接受顾客的建议，不断的改进服务内容，提高自己的专业技能，同时，要善于向同行、同事学习，提高服务技巧，以此来满足不断变化?
信用卡业务行内专业推广方法有哪些？
信用卡业务行内专业推广方法有哪些？
1、分行网络
通过激励分行员工，采取交叉营销，有利于快速形成一批风险系数低的优质规模卡量，这是各发卡银行推广初期所采用的主要策略。
2、专业直销推广
专业直销推广可以分为行内、委外两种形式。 委外直销策略一般适用于分行网点及员工数量少的发卡银行。
银行直销是当前各家发卡银行普遍采用的推广策略，它通过建立一整套较为严格、缜密的薪酬考核体系、培训辅导体系和团队管理体系，不断地激发业务人员主观能动性、校准推广方向和规范作业流程达到专业、稳定、高效的推广产能目标。
3、“鼠标水泥”的网上营销
根据CNNIC第17次调查显示,2005年底中国网民数量超过1.2亿，超过53%的网民尝试或愿意在网上消费，60%以上的网民月收入达到或超过2500元人民币。 信用卡网上营销通路的潜在目标客群规模巨大。
4、通路组合策略的思考
首先，通过分行公司银行、零售银行业务营销体系推广信用卡，应注意研究公私客户经理的业务特点及触达客群层次较高的特点，以交叉营销、项目营销为主线，积极引导其推广公务卡、白金卡、金卡等中高端信用卡产品，以质为先。
其次，就整体而说，直销通路以中低端目标客户居多，由于其大量采用“展示宣传”、“陌生拜访”等推广模式，对授信指引、市场促销、市场政策的依赖性和敏感性最强。 同时，由于其相对专业的推广技能，应以推广发卡银行产品差异性较强的主题卡、联名卡等为主，以量为先。
最后，由于网上营销与线下推广在成本结构及水平上有着显著的区别，随着网上营销份额占比的提升，如何既发挥网上营销的财务成本优势，又可保护线下推广通路不受冲击，是网上营销策略中需要研究的一个课题。
与直销推广营销模式相比，网上营销信用卡具有以下优势：
（1）打破营销宣传的时空限制，显著提升发卡银行的营销辐射力和渗透力。
（2）节约并优化营销成本。
（3）通过网上统一规范服务形象及宣传口径，可以解决长期困扰专业直销推广的不实宣传、虚假承诺等问题，提高客户满意度，有助于提升银行品牌。
（4）与线下直销推广相比，网上申请信用卡的客户资料填写规范性最好，最大限度地确保了申请人提供信息的完整性，更有利于后台征信作业的效率和判断。 同时，客户申办信用卡所提供的个人信息资料私密性及被挪用的案件将得到有效地控制和解决。
（5）线上营销可有效降低直销业务中存在的“推广人伪冒”案件的发生，并可最大限度发挥IT技术优势，为发卡银行更全面、更及时的侦测并发现推广风险案件，掌握“黑中介”等风险申请的手段提供实质性帮助。
如何快速推广信用卡
问题一：如何推广信用卡 首先像你说信用卡的推广，从广义上说分为线下推广和网络（线上）推广，但是在现在互联网发展这么迅速的情况下，网络推广可以产生投入一分产出十分的效果，并且相类似这种产品，软文营销推广的效果应该是最棒的，因此先说一下网络推广的渠道和方法：
一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 视频等
二、方法和策略：
（一）、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
（二）、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
（三）、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
（四）、 整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
（五）、 数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
其次跟你说一下进行推广的日常工作：
网络推广是要发帖，发信息，但不是每天在发，而是有计划、有策略的去发，不能只是盲目的去发，否则的话，天天又累，对自己又没有长进。
一、需要选择主题，选择平台，设置好关键词，了解潜在客户的心理，关心的问题。 如今免费的网络推广，效果不大，而且是一个每天累的要死，老板还不知道你每天坐在位子上，对着电脑在干嘛，因为老板不可能去看你每天在哪个平台发了哪些信息，这些信息有什么效果。 二、如何去判断成交是网络推广带来的？这个很难。 客户在网上看到你的信息，然后去店里购买，难道还会说在网上哪个平台发的信息吗？即使是网上看到你发的信息，他也不会去说的。 这样，在现在这个企业注重成交额，销售额的今天，是很难判断。 所以，网络推广要确定你考核的标准是什么？
三、网络推广需要掌握搜索引擎的规则，会做优化。
最后，只要你照着去做，可能刚开始很难见到效果，但是只要长期的坚持下去，效果是很明显的，推广是个长期的活，要重在坚持。
希望我的回答可以帮到你，看在纯手工打字的份上，有什么不懂的可以继续问我
问题二：我是一名信用卡推销员，请问怎样才能更快的成功推销出我的信用卡 您好： 做为一名推销员,您要了解什么人群需要您的东西,建议您到比较好的工厂去推广一下。
问题三：怎么做信用卡推广 首先像你说的信用卡的推广，从广义上说分为线下推广和网络（线上）推广，但是在现在互联网发展这么迅速的情况下，网络推广可以产生投入一分产出十分的效果，并且相类似这种产品，软文营销推广的效果应该是最棒的，因此先说一下网络推广的渠道和方法：
一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 视频等
二、方法和策略：
（一）、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
（二）、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
（三）、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
（四）、 整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
（五）、 数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
其次跟你说一下进行推广的日常工作：
网络推广是要发帖，发信息，但不是每天在发，而是有计划、有策略的去发，不能只是盲目的去发，否则的话，天天又累，对自己又没有长进。
一、需要选择主题，选择平台，设置好关键词，了解潜在客户的心理，关心的问题。 如今免费的网络推广，效果不大，而且是一个每天累的要死，老板还不知道你每天坐在位子上，对着电脑在干嘛，因为老板不可能去看你每天在哪个平台发了哪些信息，这些信息有什么效果。 二、如何去判断成交是网络推广带来的？这个很难。 客户在网上看到你的信息，然后去店里购买，难道还会说在网上哪个平台发的信息吗？即使是网上看到你发的信息，他也不会去说的。 这样，在现在这个企业注重成交额，销售额的今天，是很难判断。 所以，网络推广要确定你考核的标准是什么？
三、网络推广需要掌握搜索引擎的规则，会做优化。
最后，只要你照着去做，可能刚开始很难见到效果，但是只要长期的坚持下去，效果是很明显的，推广是个长期的活，要重在坚持。
希望我的回答可以帮到你，看在纯手工打字的份上，有什么不懂的可以继续问我
问题四：怎样才能把信用卡推销出去 1、陌生拜访要表现出职业的精神，专业是最能够打动人的，就是对业务的熟练与自信，这才是客户认同你的根本所在，所以要做到信用卡业务的各种问题稔熟于心。
2、亲和力。 表现为有效的沟通技巧，这个可以参考王维的回答，多请教前辈，各种问话与回答可以对着镜子反复练习，不断改进。
3、推广方式：除了地推之外，网络也是重要的渠道，可以加一些南京的豆瓣小组，建个人人网公共主页，多加一些QQ群可以发一些广告，多回帖沟通
暂时想到这么多
问题五：为什么各大银行都努力推广信用卡？ 银行拼命发行信用卡的真正原因 一、信用卡透支情况 1、空透支 初始 刷卡消费100后 现金/银行卡 还款后 银行账面资产 0 0 还款100 100 我的账面资产 0 -100 0 2、超额透支 初始 刷卡消费200后 现金/银行卡 还款后 银行账面资产 0 0 还款100 100 我的账面资产 100 -100 0 经过信用卡的透支消费与还款，银行的账面资产增加了100块，而我的账面资产没有任何变化。 信用卡的透支消费额就是银行的利润。 最关键的一点是透支消费时，钱仍然是从我的卡上出去的，银行一分钱没出。 还款的时候，银行的资产却理所当然的增加了，因为我欠了他的钱。 这无形中导致了货币的增发，增加流通性泛滥，就和中央银行增加货币发行量的效果是一致的。 所不同的是，商业银行不用向央行支付再贷款的成本。 二、信用卡不透支情况 3、不透支消费 初始 刷卡消费100后 银行账面资产 0 0 我账面资产 100 0 如果不透支消费，则信用卡和银行卡消费一样，不能给银行带来任何收益，此时其利润来源则为向商户收取的2％的手续费。 三、结论 银行真是太精明了，透支消费时，透支额加上手续费就是他的利润；不透支消费的时候，还有手续费可收。 这真是个天才的主意。 怪不得现在的银行拼命地发信用卡，利润之大令人无法想像。 网上竟然说是因为手续费和过期还款利息，真是太愚蠢了，或者就是被银行收买了。 （谢绝转载）
问题六：信用卡什么方法办理最快 办浦发的吧,从网上填写申请资料,转天就会有浦发银行的工作人员给你打电话了,把他所需要的资料以快递方式寄到他的地址即可,而且每天都要打电话关注一下你的申请进度,一旦审核通过,当天就要给他们打电话,要求以加急方式寄出即可,从你申请到最后到拿卡片最快只要十五天,这是我所知道的最快的方式了
(招行的我不知道能不能从网上申请,不过如果有上门办理的招行业务员的话,把资料给他们,快的话过一到两周就可以有审核结果的,而且审核一旦通过也是要结果下来的当天打电话要求加急邮寄的.如果你那有的话,你可以去光大和华夏银行饥看,这两个银行很快,快的话从交资料算起三周就能收到卡片的)
问题七：如何推广信用卡 1、租个地方，高举免费办理信用卡的牌子
2、通知身边所有的朋友，告诉他们，你这个月还有一点任务没有完成，叫他们每个人负责填几张
3、上门找公司，进去公司就丢下一叠资料和你的名片在前台，说办信用卡就联系你，记住，不要说太久，一般公司遇到推销的就赶
4、针对一些理财公司，金融公司，证券公司最好不要去，向保险公司，安利公司多去，这招最灵。
针对你要推销的对象先做个通用的信用卡理财方案，最好有用信用卡和不用信用卡的对比，其他信用卡与你推销的信用卡对比（当然，不要让其他发卡行抓到什么把柄）。当确定了你的具体对象时，通过交谈，找到他的需要和困惑所在，再在通用性的理财方案基础上，针对具体对象拿出一个新的理财方案，相信很多客户会感兴趣的
问题八：刚到中信信用卡中心上班一个月，如何推广自己的业务？ 用心是第一位的，跟其他的同事请教，应该就行了，因为中信的信用卡办下来的额度一般都比较高，所以推广信用卡业务应该不是很难。
问题九：朋友圈怎么推广信用卡有吸引力 首先要明确一点朋友圈做的是信任经济，直接发产品信息的话并不能产生好的信任，很容易被拉黑。 比较好的方式如果你有能力的话可以去做一个微信公众号，然后可以写一些信用卡可以给人的好处的文章，或者做一些活动然后通过朋友圈发出去这个会减少被拉黑的机率，文章好的话还可能会有人帮你转发。 这要求你要有运营一个公众号的能力，如果没有这个能力的话可以用一些第三方软件 比如 公众号 六度互动 工具就可以快速生成热文然后插入你要推广的信息就可以了， 你也可以看下我的用户名
问题十：如何快速办下来信用卡？ 18周岁，
有身份证，
可以开出盖有公司和单位公章的收入证明和工作证明，
两名联系人，
手机号码或住宅电话号码，单位或公司电话号码
最好到非国有银行申请信用卡，额度可能要高些，也较容易申请成功一些
到县级银行大楼内，找信用卡客户经理
财力证明：
可以是银行代发工资记录，或所得税扣缴凭证，或房、车、存款和投资市值证明文件（如房产证/汽车行驶证/银行定期存单的复印件）等能证明您财力水平的资料。 其他可供参考的文件还包括：近6个月社会保险个人账户清单、水、煤气账单、他行信用卡账单等。
工作证明：
身份证明：
一般是身份证（若您使用的是新版身份证，需正反面复印件），军人需提供军人证复印件
登录工行网银，在欢迎页面可以看到个人在工行的星级
无卡客户(没信用卡者)：四星普卡1万，五星金卡5万，六星金卡/白金卡10万，七星金卡/白金卡30万
有卡客户(有信用卡者)：四星普卡5万，五星金卡10万，六星白金卡50万，七星白金卡100万
身份证汽车行驶证(无需有车)，可办工行畅通信用卡，额度五千-几万
工行信用卡分期付款费率(全国最低)3期1.03%，6期1.8%，9期2.75%，12期3.58%，18期5.36%，24期7.05%每次最低刷卡消费600元，可办理分期付款
交行鼓励办信用卡，每推荐成功三人办信用卡者，还有奖励
信用卡线上发卡渠道有哪些?
信用卡网申渠道现在已经非常多了，各家银行手机银行、官网、网银，还有一些第三方支付平台比如支付宝、微信，还有一些第三方跟银行的合作通道，51管家、蓝金融，很多很多了。
伴随着鼓励消费、需求的政策导向，我国信用卡市场近年保持快速发展。 加上2017年银行对公业务的承压，银行纷纷转型零售金融，信用卡更是一大抓手。
据融360最新发布的数据显示，在多方因素影响下，2017年银行信用卡获得了超越其他消费金融业务的增速，而新增发卡任务量中，大部分股份制商业银行的互联网渠道占比已经超过60%。
稍早前央行发布的数据显示，截至2017年末，全国信用卡和借贷合一卡新增发卡量1.23亿张，人均持有信用卡0.39张，同比增长25.82%，远高于2016年6.27%的增速；授信总额为12.48万亿元，同比增长36.58%，也较2016年的29.06%增速有明显提升。
而据融360的统计，A股上市银行中至少有7家银行的信用卡贷款余额增速超过行业36.83%的均数，其中，常熟银行由于基数较小，增速高达80.43%，兴业银行、平安银行这样的信用卡大行也都达到了65%以上。
信用卡发卡量的增加，也加剧了对信用卡获客渠道的争夺。 融360调研的结果显示，2017年信用卡线下渠道的获客成本稳步攀升，而线上相比线下仍有接近一半的成本优势，线上发卡渠道对银行信用卡业务的重要意义愈加凸显。
2017年银行信用卡完成的新增发卡任务量中，大部分股份制商业银行的互联网渠道占比已经超过60%。
融360信用卡分析师李万斌认为，在银行聚焦零售、力推信用卡，及信用卡的用户下沉通道打开等多因素的共同影响下，预计2018年我国信用卡市场仍将高速发展。
推广信用卡，有什么好的渠道?
1、了解你的客户
信用卡客户基本都是25岁至55岁人群
刚毕业的大学生（缺钱）
有一定事业的老板（希望获取现金流周转）
养卡的白领（希望自己的信用额度增加）
本身就是从事信用卡相关业务的人员
先确定好客户群体的需求重点再进行推广
2、线上推广
1.微信朋友圈
微信推广最关键的就是发朋友圈
发朋友圈不是短时间内就能见效果的
必须坚持每天发
就算没人购买也要发
因为很多人都在关注你的朋友圈
朋友圈最关键的内容就是发收入截图
因为很多人对钱感兴趣
可以借鉴一个做得好的伙伴的朋友圈
看到有收入进账
时间久了关注你朋友圈的人就开始注册了
从0开始你有了第1个、第2个代理后可以加他们微信自建交流群、既能方便交流、又能作为推广指导，毕竟单人的力量是有限的，把代理商都带动起来帮助自己推广，代理赚钱，你的赚钱，大家都赚钱。
注意：
发朋友圈不要带有违规字眼，不然会被封号
不要太频繁的群发
进各种项目群加好友
也可以建招商群推广
把所有好友都拉到群里讲解
注册的拉到会员群
适用人群：所有人
优点：很多人利用微信赚钱，所以接受能力强，如果遇到带团队大咖可能为你带来一大片市场。
信用卡推广的渠道和方法有哪些？
信用卡的推广，从广义上说分为线下推广和网络（线上）推广，但是在现在互联网发展这么迅速的情况下，网络推广可以产生投入一分产出十分的效果，并且相类似这种产品，软文营销推广的效果应该是最棒的.
信用卡（CreditCard）是一种非现金交易付款的方式，是银行提供给用户的一种先消费后还款的小额信贷支付工具，最早的信用卡出现于19世纪末。
信用卡分为贷记卡和准贷记卡两种，具有提供结算服务，方便购物消费，增强安全感；简化收款手续，节约社会劳动力；促进商品销售，社会需求等特点。 信用卡由银行或其它财务机构签发给那些资信状况良好的人士，用于在指定的商家购物和消费、或在指定银行机构存取现金的特制卡片，是一种特殊的信用凭证。
网上推广信用卡有哪些渠道的介绍就聊到这里吧。
营销3.0时代的营销3.0的成功秘诀
秘诀一：热爱你的顾客，尊重你的竞争对手在商业世界中，热爱顾客意味着企业必须为顾客提供良好的价值，努力打动顾客的情感和精神，只有这样才能赢得他们对品牌的忠诚。 例如，金宝汤公司在乳腺癌宣传月中把产品包装改成了粉红色，此举极大促进了销售影响力。 由于购买汤料的消费者主要是妇女，而乳腺癌又是女性在情感上非常关注的问题，因此公司针对女性消费者的销售取得了巨大成功。 此外，企业还必须学会尊重竞争对手。 正是因为竞争对手的存在，整个行业市场才会逐渐扩大，没有他们，企业所在行业的发展就会变得非常缓慢。 通过观察和分析竞争对手，我们可以认识到彼此身上存在的优势和缺点，这一点对于改善企业经营具有非常重要的意义。 通过引入竞争来促进市场发育的策略，可以以垂直化或水平化技术转移的方式来实现。 例如，联合利华对所有本地供应商进行最佳实践培训，这些越南企业在培训中不但了解了标准质量体系，而且掌握了实现这些标准所需的必要技术。 不仅如此，联合利华公司还为这些供应商提供可观的财务支持。 通过这些做法，公司一方面通过本地供应商降低了经营成本，另一方面也保证了产品始终如一的高质量。 在这里有一个问题很值得我们注意，那就是这些供应商是否会利用这些优势为联合利华的竞争对手提供同样高质量的服务。 耐人寻味的是，联合利华对此非常支持，原因是它认为这样做有利于促进整个市场的发展。 相比之下，水平化技术转移的观点对很多企业来说就更加难以接受了，没有多少企业愿意把自己掌握的技术拱手奉献给竞争对手。 但是，当企业意识到无力独自承担起市场开发重任时，这种情况不是不可能出现。 对这样的企业来说，无偿向其他公司转移技术意味着市场风险共担，它需要和其他公司一起实现规模化经济效益。 关于这个方面，最好是案例当数全球七家制药公司（分别是勃林格殷格翰、百时美施贵宝、葛兰素史克、默克、罗氏、艾伯特和吉利德制药公司）的技术合作，正是这种合作才成功降低而来发展中国家艾滋病治疗药物的价格，实现了联合国千年发展目标的要求。 学会用爱心对待顾客，用尊重对待竞争对手。 秘诀二：善于察觉变化，随时准备好做出变革商业世界瞬息万变，企业的竞争对手和顾客的数量都在增多，变得比以往更聪明。 如果你不够敏感，无法准确预测这些变化，企业经营就会逐渐落伍，最终被无情淘汰。 普锐斯是丰田公司第一款采用破坏性创新技术研发出来的产品，此前丰田从未研制过类似的产品。 在此之前，丰田公司以持续性创新和缓慢确定型决策流程闻名。 不过，这家公司具有敏锐的市场嗅觉，发现必须马上推出一款混合动力型车型以满足市场需要，这个市场机遇一旦失去就不会再来。 因此，在开发普锐斯车型时，丰田公司一改平时复杂严格的日式管理模式，迅速按照市场需求生产出了新的产品。 天变，道亦变。 秘诀三：捍卫你的品牌，永远明确自己的目标对营销而言，品牌声誉意味着一切。 如果两个产品质量完全相同消费者肯定选择具有较高品牌信誉的产品。 因此，企业必须充分利用其品牌的定位和差异化，让目标消费者了解自己和其他公司的不同之处。 美体小铺是全球知名的价值驱动企业之一。 这家英国公司支持社群贸易的主要做法是全球范围内从当地贫困群体手中采购天然生产原料，这种做法不但彰显了企业独特品牌定位，而且有效地缓解了原料采购地的贫困问题。 美体小铺公司另一个非常有名的做法是坚持反对动物实验。 实际上，早在欧盟制定相关法律之前，这家富有前瞻意识的企业就已经要求自己不在动物身上进行任何产品实验了。 显然，这种做法对企业来说既不经济也不符合常理，但是它却帮助美体小铺成为英国最成功的化妆品零售商，成为利基市场中崇拜天然产品的消费者心目中最神圣的品牌。 最后，全球最大化妆品公司欧莱雅以惊人的价格收购了这家公司，其收购价格甚至超出企业价值34.2%。 清晰地传达你的品牌价值，永远不要在品牌问题上妥协。 秘诀四：消费者千差万别，努力满足你的最佳客户这条原则关系到企业市场细分问题。 对企业来说，你不必满足所有消费者的要求，但是一定要满足那些乐意购买你的产品、能够从中获得利益的消费者群体。 大多数产品市场都包括以下四个消费层次：1、全球化消费层——希望购买全球化产品和特征并愿意为此支付高价的消费者；2、全球/地区消费层——希望产品拥有全球化质量并具备本地化特征和较低价格的消费者；3、地区消费层——希望购买具有本地化特征、本地化价格的本地化产品的消费者；4、财富金字塔底层——仅能购买最便宜产品的消费者。 处于财富金字塔底层的消费群体是发展中国家的地区型企业和跨国公司一较高下的目标市场，这个消费层次也是营销3.0最为关注的市场。 例如，豪西蒙公司致力于为斯里兰卡的贫困群体修建廉价房。 通过和微额贷款银行合作，这家公司修建了很多店面型居住房，这些房屋既可以用来居住，又可以经营小生意。 对豪西蒙公司来说，它把这些低收入消费者视为可以摆脱贫困的未来潜在市场。 同时，通过提供改善性住房和额外收入的机会，此项目也成功改变了消费者群体本身。 关注那些你能为其创造最大利益的消费群体。 秘诀五：永远以合适的价格和包装提供产品我们绝不能向消费者销售价高质次的产品，真正的营销师公平营销，其价格和产品质量是对等的。 如果我们试图高价销售质量低劣的产品，消费者发现后一定会远离我们。 联合利华在加纳市场的做法是努力降低加碘盐的价格，以取代大部分民众食用的非加碘盐。 为改善当地居民的身体健康，联合利华有效地发挥了跨国企业的优势。 公司利用其在消费者产品市场营销的丰富经验，通过小规格包装销售的方式显著地降低了产品价格。 这种做法的关键之处在于联合利华必须利用供应链方面的优势来降低分销成本。 另一个相关案例是宝洁公司为市场提供安全饮用水。 和联合利华一样，宝洁公司在小包装营销方面也积累了丰富经验。 宝洁利用其专利水处理技术，在全世界范围内为消费者提供安全的饮用水净水剂。 在此过程中，宝洁也是采用了小包装营销的策略以降低产品价格。 在饮水安全得不到保证的地区，人们只要把一袋净水剂倒进桶里就能将其转化为饮用水。 产品要有质量，更要有合适的价格和包装。 秘诀六：随时待命，主动寻找潜在消费者别让消费者四处寻觅你的产品。 在当今全球化知识经济时代，企业对信息技术和互联网的掌握和运用已成为必不可少的内容。 但是，数字化鸿沟（即数字技术和互联网用户与非用户之间的社会文化差异）仍是全球市场中亟待解决的一个问题，能够跨越这个鸿沟的企业必将极大地扩展自己的消费者规模。 例如，自2005年以来，惠普公司一直和商业伙伴合作，努力缩小发展中国家的数字鸿沟，帮助各行业实现信息技术变革。 在追求业务增长的过程中，惠普把低收入市场作为公司未来的主要市场。 在培育市场时，惠普不断缩小消费者之间的数字化差距，为贫困群体提供了价廉物美的信息技术解决方案。 对于惠普这样在成熟市场中遭遇发展瓶颈的企业来说，这些消费者无疑是公司未来的希望。 不要等着消费者找上门，企业应当主动发现未来的顾客。 秘诀七：抓住消费者的心，和他们一起成长拥有顾客之后，企业要做的工作是努力维持和他们之间的良好关系。 我们应当对每个顾客都做到如亲友般熟悉，这样才能全面了解他们各自不同的需求、期望、爱好和行为模式，才能促进企业的继续发展。 显然，这些目标也正是顾客关系管理的主要原则，其核心目的就是要为消费者提供深刻的理性满足和情感满足，以此激发顾客的长期购买行为。 此外，在消费者关系日益水平化的今天，口碑营销的重要性正变得越来越明显，这样做也能有效地把消费者转化成企业品牌的忠实拥护者。 例如，PetSmart Charities公司通过自建收养中心，至今已经拯救了上百万遗弃宠物的生命。 该公司的宠物收养方案不但吸引了大量参观者，而且有效地提升了宠物相关产品的销售。 通过帮助宠物，公司吸引了很多新客户，然后通过各销售网点对他们进行交叉销售。 因为公司对宠物关爱有加，这种行为让消费者深受感动，从而变得对其品牌无比忠臣。 想顾客之所想才能无往而不利。 秘诀八：无论经营哪种业务，记住你是在提供服务服务业并不限于酒店或餐厅，实际上，无论你从事的是哪个行业，都必须有一颗服务顾客的心。
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