在今天的医疗保健环境中，以患者为中心的药品市场推广对于建立与目标受众的真正联系和提高依从性至关重要。
何为以患者为中心的药品市场推广？
以患者为中心的药品市场推广是将患者放在所有市场推广活动的中心的一种方法。这意味着了解患者的需求、价值观和目标，并根据这些理解来定制营销信息和策略。
以患者为中心的药品市场推广的好处
- 提高患者参与度和依从性
- 建立对品牌的信任和忠诚度
- 改善治疗效果
- 降低医疗保健成本
如何实施以患者为中心的药品市场推广
实施以患者为中心的药品市场推广涉及以下几个步骤：
- 了解您的目标受众：进行市场调研，以了解患者的需求、价值观和目标。
- 制定一个以患者为中心的营销策略：根据您的研究，创建营销信息和策略，专门针对患者的需求。
- 使用患者友好型沟通渠道：选择渠道，例如社交媒体和患者教育网站，有效接触您的目标受众。
- 提供有价值的信息和支持：创建内容，例如文章、视频和网络研讨会，为患者提供有关其疾病及其治疗的信息和支持。
- 鼓励患者反馈：建立机制收集患者反馈并将其纳入您的营销活动中。
案例研究
以下是一家制药公司成功实施以患者为中心的药品市场推广的案例研究：
- 公司：诺华
- 产品：格列卫
- 目标受众：慢性粒细胞白血病患者
- 战略：诺华建立了一个患者门户网站，提供有关格列卫、治疗选择和患者社区的教育和支持。
- 结果：格列卫的依从率大幅提高，患者满意度也大幅提高。
结论
以患者为中心的药品市场推广对于建立与目标受众的真正联系和提高依从性至关重要。通过了解患者需求、定制营销信息和提供有价值的支持，制药公司可以改善治疗效果并降低医疗保健成本。
临床药师职责
临床药师以其丰富的现代药学知识与医师一起为患者提供和设计最安全、最合理的用药方案，临床药师是在帮助医生合理用药上起关键作用的人，他能协助医生在正确的时机为患者处方正确的药物和正确的剂量，避免药物间不良的相互作用，解决影响药物治疗的相关因素等方面遇到的问题，在临床合理用药中发挥了重要作用。 这对难于很好掌握和运用现代药物的综合知识进行合理用药的医师们来说，临床药师的出现，无疑给他们充分运用药物，保证药物治疗的合理、安全、有效提供了有力困笑的保障，理所当然地受汪春含到了临床医师的欢迎，在美国一些大的医疗中心，普遍设有临床药学服务机构，一名或几名医师必须配一名临床药师共同工作，医疗机构若无临床药师的加入就不允许开业。 背景临床药学起源于美国，当时由于药物的不良反应及药源性的损害给许多患者、家庭和社会带来了痛苦和沉重的负担，这种社会和患者的需要促成了临床药学的诞生和发展。 20世纪50～6O年代，美国首先建立了临床药学这一新兴学科，把过去传统的药学教育重点由”药“转向”人”。 医院药学工作者除了完成药品的供应分发等工作外，还要到临床去参与医师用药，协助临床选药，以提高疗效、降低毒副反应的发生率。 由于美国药学界的成功实践，许多国家纷纷效仿，以患者为中心开展药学服务，提高医院整体药学水平成为医院药学发展的必然趋势。 由此国际药学领域发生了两方面的变化，一方面是以诊断为主的医生在治疗药物的选择和使用上需要药师给予帮助；另一方面，患者自我保护意识的增强使其更加需要了解所用，这些都导致药师的工作重点转向临床药学。 发达国家临床药学经过40多年的发展表明，临床药师参与治疗对推进森数合理用药，减少不良反应和卫生资源的浪费起到不容忽视的作用。 发展现状西方发达国家普遍在上世纪60年代就开始设置临床药学专业，我国在2002年发文规定要逐步建立临床药师制。 以美国药学教育为例，1957年开始实行Pharm．D．专业教育课程，1967年提出“临床药学专业”学员需在临床实习，1974年规定必须在临床实习1500小时，1997年7月l4日美国药学教育委员会决定：2000年6月1日起全面实施Pharm．D．专业教育，2005年后停止其他药学教育。 经过了近5O年的发展，美国药学才全面发展Pharm．D．专业教育。 在我国，20世纪60年代，计划经济体制下的我国药品市场体系尚不健全，医疗用药品种单一，制剂生产设备落后，药学专业技术人员匮乏，医院药学的任务主要是保障药品供应和满足临床用药需求。 因此，尽管早在40多年前国内就有学者提议开展临床药学工作，但当时主、客观条件并不具备或允许开展临床药学工作，一直到20世纪80年代初，随着国内医药市场的开放和繁荣，药品管理的逐步规范，药物动力学、生物药剂学等新兴学科的设置，医院合理用药才最终获得医药界的重视，临床药学工作才真正起步和发展。 在20多年的时间里，国内临床药学发展还是取得了一定的成绩：政策支持1987年，国家卫生部批准了12家重点医院作为全国临床药学试点单位；1991年，国家卫生部在医院分级管理文件中首次规定了三级医院必须开展临床药学工作，并作为医院考核指标之一；2002年1月，国家卫生部和国家中医药管理局颁布了《医疗机构药事管理暂行规定》，明确“临床药学工作应面向患者，在临床诊疗活动中实行医药结合。 临床药学专业技术人员应参与临床药物治疗方案设计，建立重点患者药历，实施治疗药物监测，逐步建立临床药师制……”，2005年11月发文《关于开展临床药师培训试点工作的通知》， 公布了《临床药师培训试点工作方案》及4个附件。 2006年《卫生部临床药师在职培训与考核标准(试行)》出台，在全国指定了19家医院作为临床药师培训基地并提出了培训模式，这项工作启动到2007年已取得一定经验。 2007年卫生部的190号文件中又明确指出，将42家医院作为试点，开展药师制的试点工作，临床药师数量原则上三级医院不少于5名，二级医院不少于3名。 教育培养从20世纪80年代初期开始，我国已陆续开展了多种形式的临床药师教育。 在学历教育方面，原华西医科大学药学院和大连医学院分别试办了5年制本科临床药学专业。 尽管有些工作未能延续，但为后来临床药学专业课程设置和临床药师的培养提供了探索性的经验。 1999年，国家卫生部颁布了《医院药师规范化培训大纲》（试行），规定在两阶段共5年的最后1年培训中，须进行临床知识培训，参加临床科室实习，包括查房、会诊和药物治疗。 教育部面向21世纪教学内容的课程体系改革项目《临床药学课程体系与内容的研究》已完成并组建了临床药学课程群，教材《临床药学各论》也已出版发行。 此外，多项改革药学教育、培养临床药师的计划也正在紧锣密鼓开展之中，上海复旦大学药学院、第二军医大学、四川大学华西医学中心都准备开办临床药学硕士研究生班。 在继续教育方面，各种临床药师的培训班和临床药学新进展学习班如雨后春笋，并逐步规范化和制度化，为大批药学技术人员传授了临床药学的新知识和新技能，对医院在职药师从事临床药学工作起到了积极作用。 因此，国内已初步建立了学历教育与在职药师继续教育双轨并行的教育及培养模式，特别是临床药师的学历教育正处于转折或突破阶段。 服务理念合理用药的观念得到了药学界内外的普遍认可，不论是药学专业期刊还是公众媒体，都对合理用药表现出前所未有的热情。 以“合理用药”或“临床药学”为主题词的文献检索量以中国期刊全文数据库为例，年增长率在20%左右；一些临床药学专业性的学术期刊也相继出版发行，较早的如1992年创刊的《中国临床药学杂志》以及2001年第二军医大学长海医院主办的《药学服务与研究》，是推行临床药学工作、宣传药学服务为目的的专业性期刊。 2004年，《中国临床药学杂志》和《药学服务与研究》同时成为中国科技核心期刊，这也反映了相关文献数量和质量的提高。 从近年发表的文献内容看，国内临床药师已从调查临床用药和分析处方开始，逐步参与临床的药物治疗，如提供药学信息服务、开展治疗药物监测、药物不良反应监测和药师下临床等工作。 特别是在药师下临床方面，国内临床药师总结并实践了多种参与临床的模式，如专家模式（参加临床查房、会诊和治疗药物监测结果的解释）、通才模式（卫星药房工作和信息咨询）以及各类审核检查模式（病区用药检查、静脉配制中心审核以及药品不良反应的收集）等。 临床药师工作制度为贯彻落实卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》精神，根据湖北省卫生厅医院等级评审实施细则及该院质量管理年活动的有关规定及要求，探索建立适合该院实际情况的医药护互相协作，提高医疗质量的工作方式，规范临床药师工作模式，制定本办法。 临床药师工作职责：（1）参与临床药物治疗方案设计与实施，协助临床医师选药和合理用药，使病人不受或减少与用药有关的损害，提高临床药物治疗水平，提升患者生活质量。 （2）开展药学信息与咨询服务，进行用药教育，宣传、指导病人安全用药。 （3）进行临床药学研究，为提升药物治疗水平提供科学的监测或实验数据。 （4）承担医院临床药学教育和对药师、医师、社区医师进行培训，开展患者用药教育。 临床药师的工作内容：（1） 深入临床科室了解药物应用动态，对药物临床应用提出改进意见；（2） 参与查房和会诊，参加危重患者的救治和病案讨论，对药物治疗提出建议；（3）进行治疗药物监测，设计个体化给药方案；（4）指导护士做好药品请领、保管和正确使用工作；（5）协助临床医师做好新药上市后临床观察，收集、整理、分析、反馈药物安全信息；（6）提供有关药物咨询服务，宣传合理用药知识；（7）结合临床用药，开展药物评价和药物利用研究。 临床药师深入临床工作程序：（1）首先到病房巡视病人、或通过电脑了解病人一般情况，和最新检查数据。 （2）参加医护查房，在查房讨论中提出用药建议；对病人用药进行指导，询问和观察用药后的情况，了解药物相互作用，药物和食物间相互作用，保证安全用药，记入药师书写的药历；如发现药物不良反应，进入不良反应处理程序；对病人用药后是否需要进行血液浓度监测提出意见，并对血药浓度监测结果进行分析，根据参数制定和调整给药方案；（3）对特殊病人的用药进行指导；（4）参与危重病人的抢救，现场指导用药；（5）向医生、护士以及病人提供药物咨询。 临床药师参与临床工作制度及指标：（1）根据临床药师工作职责，临床药师应定期深入临床病房，参加临床药物治疗查房、会诊、急救及病例讨论。 （2）临床药师每月深入临床查房应不少于10次，每次不少于2小时；（3）临床药师查房可分为跟随临床医师查房和临床药师单独查房两种。 跟随临床医师查房可重点了解病人病情和治疗难点，查房结束应参加医疗小组的讨论。 临床药师单独查房主要针对有特殊情况（如发生药物不良反应、危重病人、药物治疗复杂及严重肝肾功能损害者等）的重点病人进行查房，临床药师可结合查阅病历、与医生交流了解病情后，对病人或陪员进行询问。 每周至少进行1次单独药学查房，对重点病人建立药历，并做好工作记录；（4）参与危重病人的抢救和病案讨论，并做好记录。 临床药师在参加会诊前，应事先查阅病历、问诊，了解病情，进行必要的资料查阅和计算，以提出科学谨慎的观点，协助临床医师提高救治效果。 临床药师应积极参加和旁听所在临床科室的其他相关会诊；（5）每周进行工作小结，每月举行1次工作例会，交流心得、沟通信息、讨论疑难药历；（6）临床药师应积极进行药学情报咨询，对医生、护士和患者提出的问题都应积极给予答复，若当时不能给予解答，应及时记录，事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复。 对重点咨询或典型问题应有详细记录，年终有总结；（7）收集、整理、分析、反馈药物安全信息，做好药物不良反应监测工作，应主动关心和指导发生不良反应的病人，帮助他们提高用药依从性。 不漏报严重的药物不良反应，每季度出版1期药讯；（8）根据临床需要和药物特点协助医护人员做好治疗药物监测工作的设计、申请、采样、结果解释及用药调整，应积极做好检测病人状况及监测结果记录，积累群体药物动力学资料。 （9）结合临床用药，积极开展病历、处方分析等药物评价和药物利用研究每年确立1个重点用药调研课题，写出调研分析报告；积极与医护人员进行多方面的交流，从中发现临床所急需的药学科研课题，促进临床药学科研的发展；每年至少开办一次药学教育讲座，有讲稿，公开发表论文1篇以上；
教师职业道德建设
教师职业道德建设
教师职业道德建设，。 随着教育事业的不断发展改革的不断深入，在新课程的核心理念下，对教师提出了更高的要求。 课程把教学过程视为师生交往，积极互动，共同发展的过程。 来看教师职业道德建设吧。
教师职业道德建设
一、目前中小学教师的现状分析
人常说：“学高为师，身正为范。 ”“师者，所以传道授业解惑也。 ”“人为师表，厚德载物。 ”这些都是教师职业道德的具体体现。 随着教育事业的不断发展改革的不断深入，在新带兆课程的核心理念下，对教师提出了更高的要求。 新课程的核心理念是关注人，关注学生的情感生活和情感体验及道德生活人格养成，教学改革也由以学科为本位转向以人的发展为本位。 新课程也把教学过程视为师生交往，积极互动，共同发展的过程。 这样就要求教师要由知识的提供者变为学生学习活动的协作者，组织者和促进者，设法为学生创造良好的学习环境，使学生在参与中学会知识，增长智能，发展素质。 为了适应教育发展形式的需要，加强中小学教师职业道德建设，势在必行。 目前，中小学教师的职业道德主流是好的，但还存在着一些不相适应的地方，其主要表现如下：
1． 依法治教意识不浓。 部分教师由于不能认真学习党的教育理论及有关教育过程中，无章可循，盲目行动，出现了有悖于教育法规的事情。 如近年来欧打虐待学生的事件屡屡发生，向学生推荐销售资料等等现象。
2． 爱岗敬业精神不强。 由于社会大气候的影响，相当一部分农村中小学教师迫于生计，主要心思和精神用于自己的“责任田”，从而减弱了尽职尽责教书育人的积极性，没有充足的精力搞教育教学研究，没有足够的时间备课和阅作业，敷衍塞责，出现了不学习，提高，不改进，难以适应教育改革的情况。
3． 不能正确树立以人为本的思想。 教师工作的对象是学生，是活生生的人，相当一部分教师对待学生是长官意志，唯我独尊，搞师道尊严，从不关心爱护学生，视学生为蠢并租对立面，不尊重学生的人格，不能公平公正的对待学生，讽刺挖苦、岐视差生，体罚或变相体罚学生，搞人身摧残，名誉迫害、罚款等，在学生年幼的心灵上留下了难以愈合的伤疤。
4． 不能为人师表，廉洁从教。 相当一部分教师由于没有接受良好 的师范学校的专业教育，表现出语粗俗，举止不文明、不礼貌，衣着不整，刻意化妆。 有些教师利用职务之便，搞有尝家庭教育，购置资料，谋取私利。 还有的参与赌博，在群众中造成了不良影响。 究其原因，是相当一部分教师中存在如下心理偏差：
二、加强小学职业道德建设的途径
1．加强学习，提高认识。 各校要建立政治学习、业务学习制度，落实时间、任务、内容、责任。 组织教师认真学习党的各项教育法规政策，认真师贯彻落实《中小学职业道德规范》、《陕西省中小学教师八不准》、《公民道德建设纲要》、建立师德档案，建立合理科学的督导评估机制，全面提高教师水平。
2．更新观念，转变传统的教学观念，确定以学生发展为本的理念，形成合作的师生关系的理念。 切实实现两个转型，树立四个意识，不计得失的牺牲精神，与时俱进，实现教风的彻底转变。
3．采取措施，提高培训。 加强继续教育和学历培训，教育行政部门学校要想法设法为教师提供宽松的学习氛围，创设提高培训的优惠条件。 在提高培训的基础上，各校要加大力度管理，对教师的教案、课堂教学、自习辅导、活动开展、单元过关测试、质量分析等，综合评议。 构建新课标理念，提出课堂教学的评价原则和具体要求，使有效教学有课堂上得以充分施展，全面提高教学质量。
4．尊重人格，强化师德。 有师德建设方面，要切实树立以人的思想。 各级教育部系，做到关心、爱护教师，充分发挥教师的职能作用。 教育大计，教师为本。 建立一支素质优良，结构合理，充满活力的教师队伍是教育成功的关键所在。 我们只有在认清教师职业道德现状的情况下，采取有力措施，通过舆论引导和典型引路，才能有教师中真正树立爱岗敬业，为人师表的良好风尚，才能全面提高教师职业道德，进而促进教育教学质量的提高。
执业药师与职业道德建设
为了加强对药学人员蔽链的职业准入控制，确保药品质量，保障人民用药的安全有效，国家实行了执业药师资格制度。 根据《执业药师资格制度暂行规定》对执业药师定义，执业药师是指经全国统一考试合格，取得《执业药师资格证书》，并经注册登记，在药品生产、经营、使用单位执业的药学技术人员。
执业药师资格制度，在我国开始实施还不到十年，但国外已经实行了几十年，为保证人民群众的用药安全、合理、有效，就需要有执业药师等专业技术人员进行用药指导，这就要求执业药师不仅有专业知识，还应有高尚的职业道德。 正如我国唐代医学家孙思邈在《大医精诚》中所提到的“精是专业要精，诚是要忠于职业，忠于患者”。 既然选择了药学行业，就要把他学好。 对待患者的痛苦，就象对待自己的痛苦一样对待。 要想使自己的专业知识“精”，就需要自己不断的学习，更新知识，充实自己的专业知识，使自己能够适应。
当今药学飞速发展的变化。 现代科技高速发达，新药的研制工作也是层出不穷，无论是西药还是中药都是如此，如果我们不能掌握这些新药的功能、主治、注意事项、不良反应等事项，就不能正确地指导患者用药。 患者用药不合理，不仅对病症的缓解无益，而且还白白浪费患者的金钱和精力，使自身更加痛苦，这是我们药学技术人员的失职。 要想诚心实意忠于患者，忠于职业，就要求我们树立正确的道德观念，药学职业道德，是指导我们思想工作的规范。
什么是药学职业道德规范呢就是调整药学职业道德活动中处理各种社会或人际关系，判断药学活动中是非，善恶的行为准则和评价标准。 它是人们在药学职业活动中形成的道德关系和道德行为，普遍规律的反映，是一定社会或时代对药学工作者行为的基本要求的概括。 因此，药学职业道德规范作为药学人员普遍遵守的行为善恶标准，并不是对人们的个别行为，而是对人们在药学活动中普遍行为的提炼和概括，是人们共同道德生活经验的积累。
我们要热爱药学工作，为药学事业而献身，药学事业，既是社会主义经济事业，又是为人民谋福利的公益事业。 药学职业道德是社会主义道德体系的重要组成部分，是人们在药学职业活动中形成的行为规范。 药学领域从事的职业活动是研究、生产、经营、使用药品———是一种特殊的商品，它担负着维护人民身体健康的特殊使命，与人的生命、生活质量发生着重要的关系，影响着社会的发展和安稳，是特殊的、重要的社会职业领域。 这种特殊和重要性，决定着药学职业道德规范有着自己特殊的道德原则和道德规范的具体内容。 每个从事药业工作的人员都应清楚这个原则和道德规范的内容，我们要明确药学职业道德的根本宗旨、根本原则就是社会主义道德规范所确立的———为人民服务。 药学职业道德的基本原则则紧紧依照“为人民服务”这一基准，结合药学的社会实践的实际情况确定的。 即:保证药品质量第一的原则，保障人体用药安全的原则，维护人民身体健康和用药的合法权益原则，保护环境与资源的原则。 因此，要求药学人员在从事药学职业活动的`每一个环节都要严肃、认真、仔细、负责。
药学工作实践的各环节具体要求和社会舆论对药学领域及其职工的要求便成了药学职业责任和对社会的义务。 药学职业道德不仅表现为药学职业的特殊道德规范，还表现为药学人员所具有的特殊道德品质和人格。 所以，从药人员必须要认真学习药学职业道德，树立正确的职业道德观，提高道德水准层次，自觉用药学职业道德规范来指导、调节、约束自己的行为。 为了适应新世纪特别是“十五”期间医药行业发展规划目标和医药卫生改革发展形势需要，在药学领域进行广泛的道德教育与职业道德教育，已成为我国社会主义经济建设时期，德法兼治，推动社会全面进步的重要内容和社会道德建设的重要组成部分。
2000年1月1日我国开始实行处方药和非处方药（OTC）分类管理，药品分类管理制度是与国际先进药品管理模式接轨的触点，将对药品的生产、经营、销售产生巨大的影响，对此，执业药师应有清晰的认识。 执业药师应有审查处方的能力，判断处方是否合理、有效，处方中药品的剂量是否合适，药品间有无配伍禁忌。 应能正确回答医师、护士、病人提出的用药咨询，特别要向病人讲述用药的注意事项及药品的不良反应，与医师、护士、患者之间保持沟通、交流的渠道。 面对医改，执业药师应自觉通过自修或在职教育方式，系统学习医学基础知识、临床医学知识，完成由过去的化学—药学模式向生物—医学—药学—社会—心理模式转化。
疾病的复杂性和个体差异决定了临床治疗包括药物治疗的复杂性。 因此，如何灵活运用所学知识，做到安全、有效、合理用药已成为执业药师面临的问题 。 笔者为一名执业药师，处在医院药房这个环境中，应以患者为中心，理解疾病给患者带来的痛苦和情绪的变化，将患者当成亲人或朋友看待，营造药师值得病人信赖的氛围; 将医学、药学的进展与患者的疾病治疗有机的联系起来，树立以患者为中心的执业观念，避免不合理用药，对慢性疾病患者应提醒注意药物不良反应，选用耐受性好的长效或控释制剂，以增加病人的用药依从性。 结合改革开放以来药学领域社会与经济发展的现实情况，加强药学职业道德建设，开展药学职业道德规范理论学习与教育活动，培养全行业正确的职业道德观，坚持药学为人民服务的宗旨，正确处理社会效益和经济效益关系，不断的提高药学领域全体职工的思想道德素质和技术业务水平，具有十分重要的意义。
为此，北京市药品监督管理局决定对首都药学领域的管理人员、技术人员和职业准入人员进行职业道德教育。 药学职业道德规范，是依据马克思伦理学原理及其职业道德理论，结合社会主义道德原理和药学职业道德的基本原则，从药学道德关系在社会主义初级阶段的实际和需要出发所制定的药学人员在职业生活中所应遵循的行为准则，它是药学人员在药事关系中的道德行为及规律的反映，是衡量药学人员道德水准和进行道德评价的尺度和标准 。 药学职业道德规范的基本内容:热爱药学工作，认真履行职责，为药学献身的精神来源于对药学事业的热爱，药学事业既是社会主义经济事业，又是为人民谋福利的有益事业;业务精益求精，工作严谨求实，这是时代发展的需要，是药学人员业务精益求精在工作实际的应用和发挥，只有刻苦钻研业务，具有过硬的技术，才能为药学事业发展做贡献，为提高人民健康水平做贡献。
在对执业药师的要求中，执业药师的职责之一是“必须遵守职业道德，忠于职守，以对药品质量负责，保证人们用药安全有效为基本准则”，即遵守道德有要有过硬的本领。 为了让合格的执业药师上岗，国家组织了执业药师培训考试，在进行技能培训的同时，又对即将执业的人员进行职业道德培训，帮助大家树立正确的职业道德，提高学员自身的素质，这对他们上岗执业，具有很重要的意义。 并使大家执业后，能自觉遵守职业道德规范，自觉提高职业道德修养。 在社会主义市场经济中，对劳动者职业道德的学习、培训显得更为重要。 市场的竞争关键是人才的竟争，每个企业在市场经济的浪潮中要站稳脚跟，立于不败之地，除了要有适销对路的产品外，更需要有高素质的员工队伍，因为只有每个职工的职业道德水平高，才能适应特殊岗位的要求，为社会提供服务。
总之，药学职业的特殊性决定了作为一个执业药师必须忠于职守，认真履行全心全意为人民服务、救死扶伤、维护人民健康的神圣职责。 要不断地学习，提高职业道德素质，以道德规范自律行为，增强职业责任心，端正工作态度，为人民健康服务，做一个合格、称职的药学人员。
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