潜在客户生成：测量通过各种渠道生成的潜在客户数量。

在当今竞争激烈的市场中，企业需要有效地生成潜在客户以促进销售增长。潜在客户生成是指通过各种渠道吸引和获取潜在客户（有兴趣购买您产品或服务的人）的过程。

衡量潜在客户生成

衡量通过不同渠道生成的潜在客户数量对于优化您的营销策略和提高投资回报率（ROI）至关重要。以下是一些关键指标，用于评估潜在客户生成效果：

• 潜在客户数量：这是通过特定渠道获得的潜在客户总数。它可以根据资格、兴趣或其他因素进一步细分。
• 合格潜在客户数量：合格潜在客户是更有可能购买您产品的潜在客户。他们通常满足某些标准，例如行业、公司规模或职位。
• 潜在客户转化率：这是合格潜在客户与所有潜在客户的比率。它表明您的营销和销售流程的有效性。
• 潜在客户获取成本：这是获取单个潜在客户的平均成本。它考虑了营销活动、内容创建和销售团队的成本。
• 潜在客户生命周期价值：这是单个潜在客户在其生命周期内（从首次接触到购买）为您的企业带来的平均收入。

不同的潜在客户生成渠道

有多种渠道可用于生成潜在客户，每种渠道都有其独特的优势和劣势。一些常见的渠道包括：

• 搜索引擎优化（SEO）：优化您的网站和内容，以便在搜索引擎结果页面（SERP）中排名较高。
• 内容营销：创建和分发有价值、相关和一致的内容，以吸引和培养受众。
• 社交媒体营销：使用社交媒体平台与潜在客户建立联系、建立关系并培养潜在客户。
• 网络研讨会和网络广播：举办在线活动，例如网络研讨会和网络广播，以提供教育性内容并捕获潜在客户信息。
• 电子邮件营销：使用电子邮件与潜在客户培育关系、提供更新和推广您的产品或服务。
• 付费广告：在搜索引擎（例如 Google AdWords）或社交媒体平台（例如 Facebook 广告）上投放广告，以针对特定受众。

优化潜在客户生成

一旦您建立了衡量潜在客户生成绩效的指标并确定了要使用的渠道，就可以开始优化您的策略以提高结果。以下是一些技巧：

• 针对您的理想客户：了解您的目标受众的特征、需求和痛点，并调整您的营销信息以满足他们的需求。
• 创建有价值的内容：提供信息丰富、有帮助且针对特定受众的优质内容。这有助于建立信任，培养潜在客户并产生潜在客户。
• 优化您的网站：确保您的网站易于访问、导航和移动响应。潜在客户应能够轻松找到所需信息并采取所需操作。
• 使用自动化：利用潜在客户生成自动化工具来简化和优化您的流程。这可以包括电子邮件营销自动化、社交媒体自动化和潜在客户评分。
• 跟踪和分析：定期监控您的潜在客户生成指标，以识别绩效趋势、确定改进领域并做出明智的决策。

结论

潜在客户生成是业务增长的关键驱动力。通过衡量不同渠道的绩效、选择正确的渠道并优化您的策略，您可以有效地吸引和培养潜在客户，推动销售并实现业务目标。

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潜在客户寻找潜在客户的方法

对于新业务员，网络寻找潜在客户是首要策略。 首先，利用各大商业网站搜索目标客户的资料，如通过网络、雅虎、Google等搜索引擎，使用关键词进行多引擎搜索，同时不要忽视本国及目标国的本土搜索引擎。 行业网站和行业协会网站也是重要资源，通过关键词查找会员列表和相关链接。 黄页和工商目录、大型公司数据库如Thompson网以及B2B平台上的生产商也是寻找目标的渠道。

广告寻找法涉及向目标客户群体发布广告，吸引他们参与业务活动或提供反馈。 例如，通过媒体发布减肥产品广告，介绍购买途径和活动区域。 此外，通过介绍寻找法，业务员可以通过人际网络，如熟人、朋友、合作伙伴和客户进行推荐，通过电话、口头、信函、名片或口碑传播的方式接触潜在客户。

资料查阅寻找法利用政府资料、行业协会信息、统计资料、企业黄页、产品目录等，保证信息可靠性，提高工作效率。 委托助手寻找法则是委托特定人员收集市场情报，以补充自身信息。 客户资料整理是关键，妥善保存和管理现有客户和相关活动参与者的信息，这将成为宝贵的资源。

交易会如广交会、高交会等是寻找客户的重要平台，不仅可直接接触，还能建立联系。 咨询寻找法则是通过行业组织、咨询机构等获取客户资料和市场信息。 企业活动，如公关活动、市场调研等，也是与客户沟通的有效途径。

扩展资料

所谓潜在客户，是指对某类产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。 经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。

如何做好客户关系管理（CRM）之客户获取

想做好CRM，你是需要对两个角色理解透彻，这两种角色分别是客户与用户（销售/客服）。 如果这两种角色你不能把握到核心诉求点，那么你的产品设计在一定程度上就可能只是功能的累计，做的时间越长，可能用户就越难感知到产品的价值点，产品方面越很快的陷入桎梏，变成一个记录与数据沉淀的工具。 首先，所有企业都是以服务客户，最终达到营利的目的（除了搞慈善）。 企业会希望不断有新的客户签单，并且老客户能够一方面不断续签，另一方面提高客单价。 因此从上面两个方向，大部分企业都可以把客户切分成几种群体：线索→潜在客户→意向客户→签约客户。 而你需要对你所在业务线服务的客户群体有更深一步的分析与思考，这种思考可以是从获取、跟进与服务三个方向来展开。 客户的获取： 企业一般会将还未有联系，仅有合作可能或者仅仅行业相关/服务之间产生重叠的客户称之为线索，抑或商机。 公司对于线索通常会用多个渠道批量获取，比如我的公司线索获取渠道就包括：爬虫抓取、市场活动、官网咨询/注册、战略资源合作四个主要渠道。 企业一般会将线索的获取交由市场部门来负责，市场通过各种活动来扩大线索的总数量，只有尽可能多的增加线索数量，才会有更多的机会转化成潜在的客户，直至签约的客户。 因此，线索这一环节也是每个企业非常重视的环节，在这个过程中就构成了客户的第一个转化漏斗——线索转化漏斗。 首先，对于线索的每一个获取渠道，公司都会付出一定的成本，因此需要对每一个渠道的线索进行前置标签处理，随着线索获取的时间（T+1月、T+2月）计算出不同时间对应的收益值。 从而进一步指导市场部门应该在哪一个渠道上投入更多的成本，以及下一个季度线索KPI等等，从一定程度上避免了因拍脑袋定出的目标不精确等问题。 另一方面，线索的跟进转化也是非常困难的一项工作，有的时候，几十上百条线索才会转化成一个意向客户，因此CRM在对线索的跟进过程中，一定要使每一条线索能够给到销售跟进信息获取的最大化。 这样获取到的信息越多，销售心中的用户画像就越加清晰，也就会帮助其通过组织不同的销售话术转化客户。 最大化：即指在线索的阶段，系统就可以从多个维度给到销售待跟进线索的资料，一般会包括： 客户的基本信息：企业名称、企业性质、企业规模、企业融资情况等等； 客户的联系人信息：联系人姓名、手机、固话、邮箱、是否KP等等（尽可能多的获取联系方式）； 服务信息（作者公司为招聘公司）：即指企业的招聘需求，招聘数量、职位名称、职位薪资、职位地点等。

品牌营销——9个有效的潜在客户生成策略

潜在客户是新的潜在客户或潜在客户。 因此，潜在客户生成是增加销售团队必须培养的潜在客户或潜在客户数量的行为。 无论品牌经营哪种类型的业务，总是需要新的潜在客户。 这些所说的潜在客户通常以电子邮件地址的形式出现，这些活动最终会使潜在客户注册或购买。 整篇文章将讨论9种有效的潜在客户生成策略，它们可以帮助品牌建立大量感兴趣的潜在客户并开始培养他们成为客户。 有效潜在客户生成策略 1.优化品牌的网站 第一步是确保品牌拥有一个针对收集高质量潜在客户进行了优化的网站。 这意味着一些不同的事情： （1）确保品牌有一个快速的加载时间； （2）创建一个移动响应式网站； （3）确保品牌的网站易于浏览； （4）在高流量区域包括CTA（号召性用语）； 构建一个快速加载、移动响应、易于使用的网站可降低跳出率并增加在页面上花费的时间。 某人在品牌的网站上停留的时间越长，他们学到的东西就越多，他们就越有可能注册电子邮件通讯。 品牌不想用CTA轰炸网站访问者，但将它们放在几个合适的地方是关键。 其中包括：在品牌的网站主页底部、侧边栏中、在有人首次登陆品牌网站或即将离开网站时出现的弹出窗口中以及在最重要的销售页面上。 例如影响者营销软件博客侧边栏上的这个注册表单：图源：谷歌 这些CTA应该是非常基本的东西。 例如，品牌可能希望在网站的某处填写“请求演示”表格，但这是为对品牌的产品非常感兴趣的合格潜在客户填写的。 这些表格应该是“注册以从我们的网站获取更新”或“注册以接收我们的营销电子邮件”。 从漏斗顶部的CTA开始，这些CTA可以吸引可能刚刚听说品牌并想了解更多信息的潜在客户。 2.制定全面的内容营销策略 在创建潜在客户生成活动时，内容营销将成为品牌最好的朋友。 长篇内容——无论是博客内容、电子书、白皮书，甚至网络研讨会和视频内容——都是向潜在客户证明了解品牌的东西并愿意证明它的好方法。 可以从博客内容开始，因为这是更容易制作的长篇内容类型之一。 首先，利用seo工具制定全面的内容策略，为品牌的业务找到最佳关键字，可以与内容营销机构合作。 一旦品牌开始发布越来越多的内容，品牌就会开始在搜索引擎上排名。 人们会找到、阅读和分享品牌的内容，这样将能够开始产生潜在客户。 博客内容将是品牌内容营销策略的基础。 然而，一些更深入的内容类型对于产生入站线索甚至更有价值。 这包括需要更多研究和努力才能创作的较长作品，例如电子书或白皮书。 对于电子书，品牌必须选择主题、进行深入研究以确保涵盖标题的所有方面、设计图书、创建促销登录页面并开始产生潜在客户。 但这是增加品牌的电子邮件列表并开始产生大量新潜在客户的好方法。 3.创建高质量的电子邮件通讯 电子邮件营销将始终是任何公司营销工作的重要组成部分，但创建特定的电子邮件通讯实际上可以成为其自己的优秀潜在客户生成工具。 许多企业发送每周或每月的时事通讯，其中包含一些最近的博客更新或快速提示。 然而，这些通常都不是战略性的，只是由营销团队中的某个人拼凑起来，因为“我们需要一份电子邮件通讯”。 相反，请考虑如何为目标客户提供额外的帮助。 他们将从品牌的业务中真正受益于什么？然后围绕它创建一份战略通讯。 一个很好的例子是TheDailyCarnage通讯。 图源：谷歌 他们将时事通讯分为以下几个部分： （1）新闻：最近但重要的营销新闻； （2）听：真正引起共鸣的播客集； （3）阅读：包含帮助信息的新博客文章； （4）观看：订阅者可以从中学习的视频； 这是非常有用的信息，首先为其他营销人员提供工具，让他们在工作中做得更好，其次，向潜在客户展示他们确切地知道自己在做什么，并且将成为一个可以与之合作的一流机构。 4.构建免费工具 这是本文中更具挑战性的潜在客户生成策略之一，因为品牌需要成为或雇用开发人员来为品牌创建工具。 但是它非常有效，因为品牌在用户获得最终结果之前完全免费提供某种服务。 Shopify的Hatchful就是一个很好的例子。 它是一个免费的标志制造商，作为一个电子商务店面平台Shopify的产品是有意义的。 他们还有一个免费的企业名称生成器，尽管在提出企业名称创意之前不需要电子邮件。 图源：谷歌 使用Hatchful，用户可以选择他们的业务所在的行业，以及他们希望通过徽标的外观和感觉获得的氛围。 然后，他们可以在查看徽标设计之前插入他们的公司名称和标语，然后他们可以选择并下载以用于他们的业务。 但是，一旦他们单击“下载”按钮，就会出现一个弹出窗口，要求用户创建一个免费帐户。 图源：谷歌 该工具依旧是完全免费的，但他们向Shopify提供了他们的电子邮件地址，并且通过注册，同意接收来自Shopify的营销电子邮件。 这是Shopify培养潜在客户并诱使他们创建Shopify商店或将现有商店切换到Shopify的绝妙方式。 另一种选择是拥有免费增值工具。 用户在创建免费帐户时只能有限地访问您的工具，但随后会定期收到分享高级功能的培育电子邮件，希望他们最终会注册付费帐户。 5.设计登录页面 设计多个目标网页是为品牌的业务增加潜在客户的另一种好方法。 许多企业可以访问品牌可以创建的许多交易登录页面的SEO和关键字数据，所有这些页面都具有相似的布局但个性化的副本。 虽然交易登录页面背后的想法是让网站访问者进行交易，但这并不总是如此。 首先，在免费增值工具的情况下，它可能只是获得一个免费用户，品牌可以培养成为付费用户。 在许多其他情况下，它可以只是产生潜在客户，当然，可以培养成为付费用户或客户。 6.创建在线课程 在线课程是深入的文本、视频课程，分享有关如何切实可行地学习如何做某件事的详细信息。 它们是交换教育信息以获取电子邮件地址以添加到品牌的潜在客户培养电子邮件列表的另一种好方法。 电子邮件营销平台Omnisend就是一个很好的例子，他们拥有完整的视频课程学院以及一些充实的在线课程：图源：谷歌 如果品牌决定用这个技巧，有两种方法可以收集品牌需要的联系信息，以便将客户移到品牌的营销渠道中。 首先，品牌可以要求他们创建一个免费帐户，甚至可以访问在线课程材料。 或者，可以选择让他们参加课程，但需要注册才能下载他们的证书。 后一种选择使品牌不太可能获得每个人的联系信息，但如果品牌将自己的课程吹捧为“认证”，大家极大概率会想要完成它的荣誉徽章。 7.发布案例研究 案例研究是社会证明的惊人来源——它们展示了他们从其他客户或客户那里获得的经过验证的结果。 因此这不仅是完成销售的好方法，而且总体上有助于产生业务线索。 有几种不同的方式可以分享和推广案例研究。 一些公司在他们的博客上将案例研究写成一个类别。 其他人在他们的网站上创建PDF作为封闭内容，需要电子邮件地址才能了解更多信息。 有些是可以下载的，无需设置门槛。 考虑测试几个不同的选项，以找出最适合品牌的业务的选项。 但无论将其用作销售工具还是潜在客户生成工具，案例研究都会为品牌的业务创造奇迹。 8.推广在线广告 这一策略将与这里的其他一些策略携手并进。 无论品牌是投资内容营销、发布案例研究、构建免费工具还是创建在线课程，品牌都希望将部分广告预算用于推广它。 品牌可能希望将广告预算的最大部分集中在实际的销售广告和转化上，但绝对应该留出部分预算来推广品牌的潜在客户生成策略，以带来更多的销售潜在客户。 9.发表原创研究 最后一个例子是最有效的例子之一，那就是发表原创研究。 但是，它也是此列表中最深入的选项。 如果品牌有资源进行调查或进行深入研究就做。 这样不仅会产生指数级数量的反向链接，还可以产生大量新的销售线索来培育潜在客户。 看看消费者情报平台Brandwatch的这份消费者趋势报告：图源：谷歌 Brandwatch花时间创建了一份关于媒体行业趋势的深入报告，并在一份需要姓名、公司名称、电子邮件地址甚至国家/地区的注册表单后面设置了门槛。 这些原始报告中有许多具有更深入的形式，因为他们正在寻找比数量更好的潜在客户质量。 毕竟，在品牌投入大量精力进行原创研究之后，还是希望确保它真正落到潜在客户手中。 总结 立即实施品牌最喜欢的潜在客户生成策略，并开始观察合格的潜在客户涌入。 同时也可以了解有关创建营销漏斗的更多信息，拥有一个充满潜在客户的CRM，以便轻松将其击倒成为忠实的客户。

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