整合品牌营销原则以建立持久且差异化的品牌形象

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在竞争激烈的市场环境中,建立一个持久且差异化的品牌形象对企业的成功至关重要。通过整合以下品牌营销原则,企业可以创造一个强大的品牌,在目标受众的认知中留下持久的印象。

定义品牌定位

品牌定位是品牌的基石,它定义了品牌在市场中的目标位置。企业需要明确以下内容:

  • 目标受众:品牌针对哪类消费者?
  • 价值主张:品牌提供什么独特的价值?
  • 竞争优势:品牌与竞争对手相比有何优势?

制定明确的品牌讯息

品牌讯息是传递给消费者有关品牌的清晰、简洁的信息。它应该:

  • 与品牌定位保持一致
  • 专注于品牌的核心价值观
  • 简洁易记,引发情感共鸣

建立一致的品牌形象

一致的品牌形象确保品牌在所有接触点上呈现出统一的形象。这包括:

  • 标志和徽标:视觉上代表品牌的独特符号
  • 色彩和字体:营造品牌情绪和联想

品牌整合营销品牌整合营销综述

品牌整合营销是一种以消费者需求为核心,全面协调企业营销活动的战略理念。 它超越了将广告、公关、促销、直销、活动等简单叠加的传统定义,而是深入理解目标消费者的需求,将其融入企业经营战略,并持续提出符合消费者期待的策略。 核心在于通过统一的目标和传播形象,将一致的产品信息传递给消费者,实现双向沟通,形成整体的品牌认知和情感认同。 这不仅有助于消费者建立对品牌的稳定认知,还能迅速提升品牌在消费者心目中的地位和忠诚度,建立起长期的密切关系,更有效地实现广告传播和产品营销。

品牌整合营销强调的是一种系统化的结合,通过整合各种营销工具和手段,根据环境变化即时调整策略,以实现价值增值。 企业新闻联播模式是整合营销中备受青睐的一种方式,通过新闻形式多角度、多层次地宣传企业、产品或人物,吸引公众关注。 结合互联网平台,企业新闻联播具有传播速度快、影响面广、效果持久的优势,精准传播让信息从“焦点”转变为“记忆点”,进而转化为“卖点”,为企业带来积极的效应和价值。

整合营销涉及广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等多个方面,旨在建立、维护和传播品牌形象,加强客户关系。 通过计划、实施和监督一系列营销工作,整合营销强调将各个独立的营销活动综合成一个整体,产生协同效应。 这种策略在现代竞争激烈的市场环境下尤为重要,因为它能够创造差异化的竞争优势,建立品牌忠诚度,促进组织利润的持续增长。

从消费者角度来看,IMC旨在提供更针对性的营销策略,针对定制消费的较少部分人群,实现需求的最大化。 从企业、媒体机构和广告公司的角度出发,IMC涉及广告、促销、公共关系等手段的系统整合,形成统一的品牌和产品形象。 研究者则关注如何利用资料库提高消费者接受度,以及如何通过企业活动和传播方式提供必要信息。

在网络时代,品牌整合营销传播需要结合电子商务应用和网络营销战略,形成新的整合策略和概念。 BIMC(Brand Integrated Marketing Communication)理论强调将企业线上线下的所有营销和传播活动进行整合,包括新闻炒作、广告公关、促销展销、电子商务、网络营销、品牌包装、产品开发等,实现品牌诉求的一致性和完整性。 互联网的传播应用为营销活动提供了更广阔的平台,使得营销资源的配置和利用更加高效,从而提升信息传播的效果和效率。 这一理论已被营销界广泛接受,并被视为推动品牌价值增长的关键策略。

扩展资料

品牌整合营销传播(brand integrated marketing communication,简称:IMC)是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。

品牌营销的四大策略

品牌营销的四大策略为品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理。

品牌传播归根是一种方法或途径,它是企业告知消费者品牌信息、劝说购买品牌以及维持品牌记忆的各种直接及间接的方法。 品牌传播可以利用广告传播、公关传播、促销传播和人际传播。

品牌个性的打造可以从品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象等方面考虑。 品牌销售可以通过通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾等方法进行。 做品牌管理的四个重点要素是建立信誉、争取支持、建立关系、增加机会。

品牌营销简介

品牌营销简单的讲,就是把企业的产品特定形象通过某种手段深刻地映入消费者的心中。 品牌营销是指企业通过利用消费者对产品的需求,然后用产品的质量、文化以及独特性的宣传来创造一个牌子在用户心中的价值认可,最终形成品牌效益的营销策略和过程。

通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知-认识-认可的一个过程。 品牌营销从高层次上就是把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者或者顾客从而在顾客和消费者的心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象,这就是品牌营销。

品牌营销的关键点在于为品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染消费者内心的品牌核心价值,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。

企业如何实现差异化?如何才能赢得更多顾客?

优质、高产、低耗是生产主管的口头语,企业经营重点在于提高生产效率。 福特的流水线生产和松下幸之助的自来水经营哲学就是典型表现。 整合营销的提出不同时代产生不同的经营观念,这大概也是存在决定意识的又一体现。 美国社会处于高度发达的后工业时代,科技进步威力无穷,尤其计算机辅助设计生产及机械人的大量使用,使得企业制造手段普遍表现出高度自动化,敏捷制造、弹性生产、准时生产等新型生产方式普遍流行。 计算机的广泛使用,各企业技术水平的普遍提高,也使得竞争者在产品及技术方面同质化。 面对类同的市场调查结果,竞争对于可能在你只是测试产品的时候,就破解了你的配方,很快推出性能接近的产品,而且生产成本几乎接近。 销售通路的形式也很容易遭到竞争者模仿,在同一销售网点,同行的同类产品挤上了同一货架。 营销中的售前、售中、售后服务更是如出一辙,你有的大家都有,消费者很难从中分出优劣。 一句话,90年代的美国企业营销中,而且竞争者之间的筹码大同小异。 在这种情况下, 我将从整合营销理论方面对此作出了回答。 (1)不要卖你所能制造的产品,而是卖那些顾客想购买的产品,真正重视消费者(Consumer)。 在传统营销世界,由于科技水平的局限,企业决定产品项目时,自身的生产能力是首要考虑因素。 进入90年代后的美国制造业,制造技术已不成问题。 因此,转而强调,企业应在了解顾客需要,尤其是不同消费者的个性需求方面下大功夫。 (2)暂不考虑定价策略,而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本(Cost)。 过去企业定价的常规方法是成本加成法,即使考虑顾客需求差异,也是进行粗线条的操作。 90年代的美国大众,对于价格仍然计较,显示自己是个成熟的、有经济头脑的消费者,但是考虑的因素更加复杂。 例如,对消费者而言,汉堡包的成本不是快餐店的制造、销售成本,而是自己心目中认为该店的汉堡包应值多少,还要加上到该店花费的时间等等。 商品的价值,成为一个复杂的方程式。 因此,营销工作要深入细致了解不同消费者的成本构成,不能仅根据表面现象去降低或提高价格。 (3)暂不考虑通路策略,应当思考如何给消费者方便(Convenience)以购得商品。 传统的营销通路比较单纯,尤其在经济不发达地区,制造商主要通过有形店铺进行分销,顾客则不得不到这些店铺进行采购。 90年代的美国,以电脑网络为主体的新型信息通路广泛普及,信用卡、800消费者免费电话充斥各个角落,消费者大可不必出门采购。 因此,营销工作要了解不同类型消费者的购买方式偏好,调整原有销售通路,为顾客提供实实在在的便利。 (4)暂不考虑怎样促销,而应当考虑怎样沟通(Communications)。 传统营销中促销是重头戏,广告成为商家喜欢的重型武器。 这是一种典型的推销行为,属于从商家向顾客的单信息传递。 由于媒体有限、资讯有限,消费者处于一种弱者地位。 90年代后,媒体发生巨大变化,种类繁多,消费者的主体地位大大提高。 整合营销强调与消费者进行平等的双向沟通,清楚消费者需要什么,把自己的真实资讯如实传达给消费者,并且根据消费者信息反馈调整自身,如此循环,实现双赢,彻底摒弃那种教师爷式的、强加于他人的促销行径。 整合营销的关键 整合营销的关键在于真正重视消费者行为反应,进行双向沟通,通过双向沟通,建立长久的一对一的关系营销,在市场上树立企业品牌竞争优势,从而提高顾客的品牌忠诚度,提高企业的市场份额。 传统营销实践其实也提倡双向沟通、消费者导向等,然而由于条件限制而沦为一种口号,在实际中落实的远远有够。 过去虽然进行一些市场调查,但是行到的调查结果常常漏洞百出甚至互相矛盾,而且代表性很差,连制造商自己都对此抱有疑虑,执行起来当然大打折扣。 更何况传统的市场调查主要采用问卷调查、面谈调查、电话调查等方式,费时费力,周期比较长,难以及时支持企业营销决策。 另外,关于消费的行为资讯,还可以从超级市场、便利商店、量贩店的收款机扫瞄器收集得来;零售商则可以通过特别的购买卡及产品上的条形码收集个别家庭资料,与制造商共同分享。 当然,其它同类厂商的资料,有关调查公司的资料仍可参考。 收集来的消费者行为资料要储入数据误库,指导企业下一步营销行为。 我们从上可以看出整合营销的脉络,即通过数据库营销,在厂商和具体的消费者个人(家庭)之间建立一种联系;而且厂商可以通过更加积极的自我调适,激发消费者或者潜在消费回应的兴趣。 如此循环,形成一种良性的长期的关系营销。 这是以消费者为导向的具体体现。 消费者可以将自己的意愿反映给厂商,也可以从厂商那里获得消费参考资料; 厂商则将消费者需求渗透于营销的每一环节。 这样,无形当中大大提高企业品牌的竞争优势,提高顾客的品牌忠诚度。 整合营销理论认为,在营销可控因素中,产品、订价、通路等营销变数是可以被竞争者仿效甚至超越的,唯独商品与品牌的价值难以替代。 而商品与品牌的价值与消费者的认可程度有关,即在消费者心目中如何看待企业商品及品牌。 你做的再好,也要让顾客认可,否则不可能赢得消费者购买行为的偏爱。 这就是说,做的要好,同时还要说的好。 整合营销认为,在90年代,营销即传播,传播即营销,二者密不可分,把传播提高到极高的地位。 对于营销传播工作,要注意整合不同传播工具,保证所有传播传达持续一致声音、统一完整的形象。 在营销实践中,企业的传播工具包括广告、公关、直效营销、活动促销以及视觉管理(商品包装、品牌识别系统等)。 另外,店铺商品陈列、POP广告等也是传播的一种手段。 而消费者的资讯来源更多,包括朋友之间的私人来源、企业为主的商业性来源、新闻媒体为主的公共来源、消费者自身的经验性来源等。 尤其是在90年代的美国,讯息暴增,市场上一片嘈杂之声,结果,厂商许多想传达的信息或者被噪音干扰造成失真,或者被淹没冲淡,甚至存在矛盾冲突,消费者无所适从,对厂商造成极大损失。 正如有的商家所感慨的:我知道我的广告费有一半是浪费的,问题是我不知道浪费掉的是哪一半。 如何看待整合营销 整合营销理论的创始人之劳特朗,曾发表4P退休,4C登场的专文。 他们认为,以4P(产品、价格、通路、促销)为中心的传统营销理论已成明日黄花,老朽不堪的4P理论已被4C取而代之。 对此,传统营销体系的领头人菲利普·科持勒则针锋相对,提出4C与4P是相通的。 对于这场笔墨官司我们无意过多评论,只想指出:对我国企业而言,既要做好4P倡导的基础性工作,又要吸收整合营销的精华,不管理论新旧,一切为我所用,从实际出发,有效解决自身问题。 我国的社会环境与当今的美国毕竟不同,消费者行为习惯也有差距。 美国在西方世界是后工业社会的代表,而我们的工业化任务还不能说已经完成。 我国的许多企业在生产技术方面还比较落后,很多事情不是想不到,而是做不到,这种技术差距不是喊几句口号就能消除的,需要社会各方面的长期努力。 技术创新是国内企业的当务之急,这项工作做不好,产品品种、产品性能、制造成本、销售价格就毫无优势可言。 如果说,目前的关税等国际贸易壁垒还能抵挡一阵子的话,随着我国加入WTO步伐的加快,企业界对这种抵挡则不能抱有过多幻想。 国内企业只有在技术、产品、生产等方面与美国等发达国家的企业缩小差距,在营销上才能真正步入整合营销的新境界。 当然,整合营销的一些基本思路和方式我们目前还是可以借鉴的,如重视双向沟通、整合传播工具等等。 国有企业不妨将传统的营销方法与整合营销方法综合加以运用,走出一条中国式的营销道路。 不论传统营销也罢,整合营销也好,对于企业只有一个目的:提高市场竞争优势,提高市场份额,提高企业盈利。 因此,整合营销要求区分可以掌控的传播形式和不可掌控传播形式,对于前者必须统一协调,对于后者要尽量减缓负面传播,全方位实施整合营销传播计划,帮助消费或潜在消费者建立、调整或维持企业商品及品牌的良好形象,改变他们心目中的产品及品牌网络,以便与竞争品牌对抗。

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