竞价推广实战手册:从设置到优化,分步掌握排名之道

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竞价推广是一种网络营销方式,通过在搜索引擎或其他平台上竞价购买关键词,让广告主在用户搜索相关关键词时展示自己的广告,从而获得流量和转化。

竞价推广在互联网营销中扮演着越来越重要的角色,掌握其实战技巧对于企业推广和流量获取至关重要。本文将从竞价推广的设置到优化进行详细讲解,帮助您分步掌握排名之道。

竞价推广的设置

1. 创建竞价账户

在竞价平台上创建一个账户,提供企业信息、联系方式、支付方式等基本信息。

2. 设置关键词

确定与产品和服务相关的关键词,并根据关键词的竞争度和相关性进行分组。

3. 编写创意

为每个关键词组编写个性化的广告创意,包括标题、描述和着陆页链接。

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总结

竞价推广是一门需要不断学习和优化的技术,掌握其实战技巧对于企业在互联网营销中取得成功至关重要。通过本文的详细讲解,希望能够帮助您分步掌握竞价推广的技巧,提升广告效果,获得更多流量和转化。

新产品怎么才能快速推广起来?招商

新产品上市,企业必定是要做一波宣传推广的,以此来打响产品知名度,激发消费者的购买欲。 那么今天就来给大家介绍几个比较适合新产品的推广方式,一起来看看吧。 一、软文推广 在这个内容为王的时代,软文营销成为新产品首选的推广手段之一。 主要是因为软文推广性价比高,效果明显,但成本较低。 而且质量越高的软文越容易达到推广的作用,当你的软文出现在一些流量大的网站上时,你就可以轻松的推广新产品。 但是有一点要注意的关键点是,软文推广绝对不是写几篇软文去发发就可以了,需要不间断的发布软文,在旧的软文推广效果消失前,及时推出另一篇软文保持效果。 要做到这一点,我们需要在早期阶段就准备好软文,并从内容到发布进行事先规划,这样才能达到一个较为理想的推广结果。 二、搜索引擎营销推广 通过搜索引擎推广新产品,也是一个不错的方法。 主要分为seo优化和竞价推广。 (1)SEO优化:主要的是优化官网的内容。 利用搜索引擎的规则,使用站内,站外的优化手段不断的提高网站在搜索引擎上的排名,使得公司产品网站获得免费流量和目标用户,价格低廉,也较为稳定。 另外网站的主页应该简洁大方,让进入网站的用户对网站有一个良好的第一印象,然后有兴趣继续了解产品。 (2)竞价推广:也就是我们常说的SEM,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词链接进入网站进一步了解他所需要的产品信息,然后实现成交的目的。 竞价排名效果快,费用越高者排名越靠前。 竞价做得好能为公司新产品带来大量的流量和目标用户,预算充足的公司可以优先考虑这一方式。 三、问答营销 问答营销是基于第三方口碑而创建的网络推广方式之一,这种既能与用户产生互动,又能植入产品广告,是新产品建立口碑快捷的方法之一,并且成本低廉。 问答营销的真谛在于把用户关心的问题搬到网上,让他们可以轻易找到自己关心问题的答案,从而加深对新产品的了解和认识,能够比较顺利地认可新产品并产生购买行为。 但我们在做问答营销时,植入的广告不能过于直白,植入的量和度一定要把握好,要不然容易被平台删除,甚至封号。 四、视频营销 现在短视频越来越火热,抖音、快手、微视、美拍、一直播等等视频平台一片火热,也确实带动了不少产品,视频营销也越来越受到商家的重视,成为产品品牌运营推广中的利器。 视频营销以视频的方式,放入新产品信息,把产品的卖点突出,让用户记住。 这样方式很符合现代人的娱乐方式,容易被用户接受,能够让用户产生购买的欲望,还可以突出视频的质量。 五、新产品推广要按计划来,推广要有明确的实施步骤,可以从这四步进行: 1.明确新产品定位和目标用户 要弄清楚新产品主打什么样的消费人群,新产品的定位是什么,产品定位和消费人群的市场空间情况如何,这三点明白了,才能进行推广渠道的确定。 2.选择合适的推广渠道 推广渠道有很多,每一个都适合我们吗?这当然是不现实的,所以新产品的推广渠道要结合产品的定位和目标用户来定。 3.初步投放测试 如果是大企业,新产品的推广预算充足,当然选择合作的媒体也是大量级的,这样曝光度大,也更快能形成品牌,可以考虑综艺节目植入广告,热剧的中插广告,明星代言等等。 对于预算不是很多的企业就要慎重选择投放方式了,下面几种高效的投放方式可供选择。 ①社交媒体内容营销 新产品可以通过内容加信息流广告来获得品牌曝光,提升用户对品牌的认知。 口碑营销内容、品牌对比评价内容和解决方案内容可同步进行。 ②引流 可通过抖音、快手、网络、微博、知乎、小红书等平台布局内容,曝光新产品,实现引流,这平台上获得的流量导入自己的小程序、微信公众号等,我们可不定期的发送产品信息,增加用户的产品记忆。 4.回收数据并扩大复制 投放的广告也好,平台的口碑也罢,目的都是想要看到效果的,所以就需要从反馈回来的数据中看大品牌结果,如果新产品的推广效果明显,则可复制推广,如果离达到预期甚远就要立即停止投入了。 如果当新产品上市,渠道建设不完善、网络信息无内容,却又没有能力去进行推广的时候,企业该怎么办呢?其实不妨看看招商外包公司。 互联招商是一家专业的招商外包公司,其低成本,高效率的优质服务在市场上赢得了良好的口碑。 互联招商作为一家专业的招商外包公司,渠道速建拥有丰富的市场服务经验,通过不断洞悉市场发展态势,创新复合型营销服务、实战型策划包装、精准化媒体推广,已成为目前国内长大快、口碑佳、影响力广的渠道招商外包公司之一;以“专”“全”“快”的服务模式,成为渠道建设的“加速器”,领跑招商外包市场。 正在以专业的姿态改变着互联网招商的行业趋势。 选择招商外包公司,就在互联招商。 在未来,我们会和你在一起!

林夕阁的知名人物采访

林夕阁天下第一阁中于2012年10月22日已经聚集了100位互联网知名人物。 北京灵动快拍信息技术有限公司市场总监、高鹏俱乐部(高鹏会)创办人、企赢网络营销策划机构创始人、中国电子商务职业经理人注册培训师、企博商学院特聘讲师、易观国际特邀观察家、一大把网络营销频道专家,中国营销策划界新锐人物、中国最具影响力的网络营销策划人和实战派网络营销专家、新浪微博IT名人堂、企业微博营销研究与实践者,被誉为“微时代的草根英雄”。 张何先生成功策划《一起聊微博营销@微博营销研讨会》、《中国首届经济型酒店微博营销研讨会》、《中国首届团购电子商务微博营销研讨会》、《2011年全球高鹏大会暨微博营销人才颁奖盛典》、《龙袍帝“穿越式营销”传播快拍二维码》、《二维码史记》阿里巴巴、南京电子商务协会、新传媒微博营销实务培训班、新青年策划人俱乐部、彭城晚报社特邀讲师、清华大学《创业创新领导力II》课程微博营销案例特邀主持、江苏互联网站长年会、哈尔滨互联网创业者英雄会特邀演讲嘉宾,曾在《中国策划》、《销售与市场》、《广告主》发表稿件,接受《创业周刊》、《创业家》、《彭城晚报》、《新青年访谈录》专访。 徐州市互联网行业协会名誉副会长、徐州市工商联青年企业家协会会员、彭城晚报《80后,向前冲》徐州青年创业典范、2008年度首届徐州“热点之星”外来务工杰出人物,曾先后三届徐州互联网站长大会策划和论坛环节主持、多次组织微博营销研讨会、新浪微博徐州同城会线下活动、主持蓝色星期五:徐州互联网从业者沙龙《微博来了:小圈子如何编织大市场》《第四届新媒体节·移动互联网时代的新机遇》、《移动电子商务的机遇与挑战:App、SoLoMo、O2O》、《移动电子商务·快拍购物搜索专场沙龙》。 刘鹏飞,男,汉族,江西省宁都县人,1983年生,2007年毕业于九江学院商学院金融学专业,五块钱到义乌闯天下,2007年曾创办全世界孔明灯产销量最大的飞天灯具厂,后来2008年创建发展神速的雅典十字绣公司、路德图文,吃苦耐劳,敢打敢拼,具有丰富的创业经历和独到的商业思维。 2009年接受中央电视台二套《财富故事会》栏目《我要飞》专访,2010年接受中央电视台七套《致富经》栏目《2年半从4百元到7千万的传奇》专访,先后接受浙江电视台、江西电视台、中国青年报、钱江晚报、环球时报等国内70余家媒体采访,成为国内知名的大学生创业英雄。 现如今他在浙江义乌已经拥有了好几家公司,义乌飞天灯具厂,义乌灵泉十字绣厂是其中的代表,十字绣,孔明灯都是做的非常不错,孔明灯实现了全球销量第一。 刘鹏飞被大家称为“孔明灯大王”,而十字绣也不例外,从08年开始进入十字绣行业,到销量在十字绣行业已是名列前茅! 龚蔚(Goodwell)中国黑客教父,绿色兵团创始人,COG发起人。 1999年,龚蔚率领黑客组织“绿色兵团”成立上海绿盟信息技术公司。 计算机信息管理专业本科,注册审计师、CISP认证讲师、ISO审核员、CCIE安全、CCNP。 个人履历龚蔚先生本科毕业后开始创办创办绿盟网络安全技术有限公司,开始了在互联网信息安全领域的工作,至今已十二年。 先后就职于外资企业ISS(中国)、CA软件(中国)创建安全事业部。 支持并参与的大型安全服务项目有几百余个,网络安全的足迹踏遍中国的所有城市,例如江苏电信、山东电信、广西电信、玉溪电信的安全评估服务项目,上海热线、四川天府热线安全评估项目;广西移动、重庆移动、江苏联通、浙江联通风险安全服务;金融行业中的民生银行、中国银行、工商银行、武汉税务局、申银万国证券公司等提供安全评估服务;政府企业中的上海市委宣传部、总参61所、常熟电力、上海电力、江苏省公安厅等提供风险安全评估服务。 十几年的专注互联网信息安全事业,龚蔚先生被业内尊称为互联网安全领头雁,黑客教父,承多次接受路透社、华尔街日报,纽约时报、南方都市报、新闻晨报、数百家媒体的专访。 1999年 、2010年承两次做为互联网信息安全专家接受CCTV专访,畅谈互联网信息安全的未来发展方向。 2005年接受全国高校邀请龚蔚先生参加了中国十所高校的巡回演讲,在年轻的学子们心中深深的埋下了互联网信息安全领域的种子。 2010年龚蔚先生被评为2010中国影响力人物,在北京国家会议中心接受相关领导的接见。 2011年由龚蔚先生提议创办的COG信息非盈利技术团队,正式注册为COG信息安全专业委员会,其主导召开的COG峰会400多人的参会人员名单几乎包括了中国互联网信息安全最具实力的一批技术力量,会议讨论的相关议题内容及统计数据被300多家互联网及平面媒体引用。 李坤凝,人民大学经济管理专业研究生;具有多年品牌管理、品牌策划、品牌推广、公关策划传播、活动、管理咨询。 相关经验:成功为CCTV、北辰集团、民航、伊利等多家知名企业策划及实施品牌、公关及管理咨询项目。 现任中国最大的正品鞋网站好乐买品牌总监。 朱俊朋,过客网的创始人。 参与2005年北京第四届青年学习节;2006年第四届奥林匹克文化节;2007年广电总局甘孜帮扶与慰问演出、故宫博物院“明月照 故宫”中秋政商文艺联欢等活动的策划与执行工作;2008年毕业于北京大学,开始进军互联网, 先后做过资讯站、论坛、业务站等,通过三年的学习积累与探索,2011年12月底正式推出影 像DIY的电商项目过客网。 符德坤,网络视频技术公司总经理;世纪联合投资总经理;网博会中国联合会秘书长,红十三基金合伙人,趋势沙龙创办人。 VC16岁开始弃学创业,在不断的创业过程中摸爬滚打,99年开始进入互联网,从事互联网工作。 2006年辞去厦门书生的高管职务,在深圳创办了亚洲商港。 亚洲商港在深圳第一次开招商会的时候招了51个代理,交的钱大概有300多万预付保证金,市场的销售份额是7700万。 老符有一句名言—自强才是最强。 虽然已经结束了在《赢在中国》的征途,但是正如他在自己博客中写的那样,“继续去承担创业路上的风雨和冷暖,带着志同道合的兄弟去跋涉”,去为了至强而继续“天才”之路。 老符有一句名言—自强才是最强。 陈光锋,八年互联网相关工作经历,国家电子商务师,专注网站运营研究,长期研究网站运营推广,关注各种网络广告,擅长网站运营策划,先后任职于中企动力,弈天网络等企业,《销售与市场》特约作者,为多家企业网站运营顾问。 工作期闻。 接触过数百家企业网站.上万家个人网站及二百余家大中型商业网站,对网络营销.网站推广及网站运营有丰富的实战经验和深刻的认识。 网站运营探讨俱乐部创始人,并成功出版《玩赚你的网站-网站运营手册》等著作。 沈志勇,资深公共关系顾问、北京安迪智信公关顾问有限公司CEO、世纪鹏远(北京)管理咨询有限公司高级讲师。 擅长企业公共关系战略、品牌营销、媒体传播、危机公关、社会化媒体营销等领域,长期关注IT、互联网、电子商务、家具、B2B等行业,兼任《今日家具》、《华东家具》、《深圳家具》、《医药经济报》新华网、中国企业家网、21世纪经济报道网、市场部、经理人网、易观国际、艾瑞网等多家媒体的特约撰稿人、媒体评论员,具有丰富的危机公关理论和实战经验。 曾任中国国际公共关系协会公关公司工作委员会执行秘书,以及中国公共关系行业官方门户网站——中国公关网编辑部主任,兼具媒体及公关从业经历,活跃于公共关系实务前线,倡导“实效公关”,致力于打造适合中国企业发展需求的公共关系实务体系,通过专业的服务创造价值,帮助中国企业赢得成功。 主讲课程:《危机公关策略与应对》、《公共关系传播与媒体应对》。 网名:独孤依风。 在速途网、Donews、艾瑞网、易观国际、Techweb、赛迪网、比特网、一大把、中国价值网等互联网媒体均有个人写作专栏。 一个敲着键盘、手拿鼠标将思想写入网络的自由撰稿人。 主要从事网站优化、网络策划等职业。 1999开始接触互联网,并获取第一桶金,12年网络创业经历,为业界资深人士,是中国较早一批站长。 2009年9月创办了网赚论坛,以独特的逆向思维被誉为“网赚界之峨嵋派掌门,2010年8月创办淘宝赚创业论坛,以电子商务为发展,以网络创业为中心!带领团队取得骄人成就!为目前互联网上最大的淘宝创业团队,帮助无数人轻松实现淘宝创业! 2006年毕业,获得某实体公司认可,投资三百万进行电商实体化探索,创造联惠模式。 2008年企业改组后,来到北京进入某NGO组织任副秘书长,历练政府关系。 2010年进入投资圈,先后担任两家投资公司的战略发展总监。 2011年九月开始建立博客来分享自己对行业的感悟和认知,短期内就因为深刻的观点和鲜明的思路引起一定的关注, 应邀成为易观观察家,并在速途、艾瑞等多个网站建立自己的专栏,在《新领军》等媒体上发表相关的作品,同时还被聘为教育台《企业风云路》栏目的点评嘉宾。 从创业领域,到项目包装运营,到投资,都有着丰富的操作经验,希望通过自己的积累和资源,能够帮助更多的创业 者和项目方走的更远,也希望在这个过程中,获得自己的价值实现。 蒋晖大四时因为不务正业,2006年底创立江辉文化传媒有限公司,2007年公司获得300万风险投资,2008年底公司濒临破产。 2009年在与合伙人辛苦打拼下,使得公司实现盈利!2009年6月,因为非常看好互联网未来的发展前景,开始从零开始研究网上赚钱 ,并给自己定下目标:2009年12月时,我要在网上月入1万,并且以后每月增长!希望交有志于网上创业成功的朋友。 在这之后,蒋晖接触了培训行业,开办互联网创业论坛。 学员的数量也从最初1月170多人、2月450多人、3月800多人、4月1600多人迅速发展到2010年9月9日的7000多人,成为互联上网最大的网络销售团队。 在这期间还和西祠胡同创始人陈辉民先生一起创办了南京利为汇信息技术有限公司。 赵占领,知名IT法律专家、中国网络法律网首席法律顾问、中国政法大学知识产权中心特约研究员、中国互联网协会信用评价中心法律顾问、央广经济之声特约评论员、上海商报特约评论员、央广《天天315》和北京交通广播《警法时空》节目特邀法律专家。 曾长期担任腾讯公司法律顾问、政策分析总监,长期从事互联网与知识产权、劳动纠纷、反垄断和反不正当竞争、企业法律风险控制方面的研究和实务工作。 先后参与《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》、《网络游戏管理暂行办法》、《网络著作权司法解释》、《反垄断民事诉讼司法解释》、《互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法》、《移动恶意代码描述规范》、《信息安全技术个人信息保护指南》、《互联网终端软件服务行业规范》和《博客自律公约》等二十余部法律、政策、国家标准和行业规范的起草或调研工作。 主编、参编《电子商务法》(十一五规划教材)、《电子商务国际公约与我国电子商务立法》、《网络游戏法律政策研究2009:网络虚拟物研究》、《网络交易法律实务》等四部著作,在法制日报、新京报、中国知识产权报、国际商报、IT时代周刊等二十余家媒体发表五十余篇法律评论文章。 先后办理国内首例博客著作权纠纷案、窝窝团大规模裁员案、高朋网大规模裁员案、当当网1元阿迪鞋案和儿童图书千人维权案等多起具有重大影响、备受业内外关注的案件。 先后接受中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台、天津电视台、深圳电台、南方周末、南方都市报、南方日报、法制日报、检察日报、新华网、人民网、中国青年报、华尔街日报、英国金融时报、新京报、北京青年报、经济观察报、每日经济新闻、第一财经日报、IT时代周刊、新浪科技、腾讯科技、搜狐IT、网易科技等一百余家媒体采访、专访。 吉林长春 于明春 现居北京朝阳区,从事人力资源工作。 卡卡与站长之声:卡卡同时也是资深电台主播互联网爱好者,卡卡也以其风趣幽默的主持风格深受草根站长的喜爱。 站长之声在建立短短3个月内就拥有了上千名节目的热心听众取得了较强的影响力。 站长之声之前也邀请过若干的互联网爱好者进行分享,也深受广大站长的青睐与欢迎。 1976年生于江苏南京。 1976年生于南京教师家庭,人生信条:“此亏彼赢”,倡导“专一、专注、专业”。 大学毕业后,进入阿里巴巴工作,创办阿里巴巴南京办事处并兼任地区主管。 四年后离开阿里巴巴,进入环球资源工作。 2006年开始创建奥道,并担任首席执行官,率先提出“外贸整合营销”理念,秉承“永久客户,共同成长”的宗旨,力造“中国最专业的外贸整合营销解决方案提供商”。 2011年初,因奥道发展模式与夏涛个人的职业理想发生严重偏离,夏涛先生毅然辞去奥道董事长职务,并于4月6日成立夏涛营销咨询机构。 截至2010年2月,作为外贸整合营销的倡导者及实践者,夏涛领导下的团队在短短的四年内,先后为超过家外贸企业提供外贸营销咨询服务,为近千家外贸企业精心打造外贸整合营销解决方案,极大的提升了这些外贸企业在国际上的核心竞争力和品牌影响力。 2008年夏涛受邀参加全球搜素引擎营销大会,被特聘为外贸专场主持人及主讲专家。 他是最早在中国提出外贸整合营销的企业家,他和他的团队创造了中国电子商务众多第一。 夏涛更是一个具有社会责任感的人,一直以来,坚持分享自己的经验与知识,注重培养和锻炼外贸电子商务人才,积极履行企业公民职责,促进中国外贸电子商务发展。 其个人博客被誉为“外贸企业海外推广第一励志博客”,月平均访问量已超过人次。 2010年十月,夏涛成为第十期《进出口经理人》封面人物。 夏涛9年专注研究中小出口企业的海外推广营销与发展,在外贸整合营销方面的贡献是公认的。 苏斌,国内著名整合网络营销专家、网站seo专家、网络营销培训师,著名SEO培训公益性论坛“阿尔丁SEO培训机构”创始人。 长期从事互联网行业工作,长期致力于网站策划运营,网络营销推广、SEM/SEO等方面的研究与实践工作。 有着5年seo实战研究经验,3年seo培训经历。 曾经培训过芙蓉姐姐官网SEO团队,腾讯大秦网编辑,八百家房产网SEO推广经理,并担任中华离心机网、中国电池网、中国离心机资讯网、中国电动车网、北京青年旅行社网等多加互联网网站SEO顾问。 王文峰,在淘宝09年-10年在淘宝负责搜索,在电子商务和搜索方面有大量的实战经验,尤其是淘宝的营销推广有自己独到的见解。 2010年在知名商城负责整个搜索部门,了解b2c的整个业务。 本次采访问题主要涉及到互联网企业的一个管理和互联网企业在生存中涉及到的团队,员工等等问题。 范锋,管理学博士,北京速途传媒机构创始人兼速途网CEO,中国互联网协会网络营销工作委员会副秘书长。 2004年毕业于中国人民大学商学院,获管理学博士学位,2007年底中国社会科学院工经所博士后,北京工商大学副教授。 资深媒体和营销人士,曾经先后服务于21世纪经济报道、经济观察报、西岸奥美、和天极传媒集团,2005-2008年任天极传媒集团副总裁,先后分管市场、内容、事业部等部门和业务。 多年来,范锋先生长期跟踪和报道IT产业和中国信息化应用和实践发展,先后发表了近100万字IT产业和企业信息化报道和评论,是国内较早提出“内容营销”并致力于相关实践探索的专业人士,2008年底,范锋先生创立包括互联网社交媒体、在线服务平台、网络营销咨询等多家公司、致力于成为中国最专业的互联网信息服务机构的北京速途传媒。 班魁,北京给道科技有限公司总裁兼CEO,给道社区创始人,微博营销专家。 从事互联网事业8年时间,做过数据库管理员,程序员,后期专注网络营销,网络推广,电子商务,网站运营,在一家公司做到网络部主管一职,2007年创办第一家技术型公司,全身心经营第二家营销性公司,专注于网络营销服务和电子商务事业。 相信网络改变人的生活。 秦剑,毕业于广东医学院,2007年开始接触网站。 关于SEO:实践派SEO,通过实践去分析现象,在大量的实践中积累了丰富的经验,对SEO有自己独到的见解。 曾获09年站长网(ADMIN5)举办的SEO大赛(谷百优)网络第一名、GOOGLE第二名,擅长优化企业网站的网络排名,同时对网络竞价、Google Adwords和网站转换率有着实战经验。 工作经历:08年开始接单做SEO,09年底在某公司就职工作至10年10月,而后辞职一直在家一边负责企业SEO与个人网赚,10年接触淘宝客,从淘宝客获得一些经验。 王通,通王科技创始人,通王科技总裁。 2000年进入互联网,致力于研究SEO、网络营销、盈利模式等领域,2003年创办通王科技,前后为包括腾讯、金山、IT168、中青旅、CNNIC、宇通集团、乐淘网在内的数百家公司提供SEO和网络营销策划服务,被媒体称为中国网络营销策划第一人。 发表有影响的网络研究文章上百篇,著书有:《搜索引擎排名秘笈》、《搜索引擎营销》、《网站运营研究》、《海外推广秘笈》。 对电子商务,网络营销,网站运营,网络品牌,搜索引擎等方面有较深的研究。 一大把网站为B2B,建立企业商圈,提供企业和专家交流的平台。 目前有430多位专家,至少三分之二位专家是史庆领经三个月发展过来的。 这些互联网方面的专家涉及各行各业,上至决策的总裁,下至执行的员工。 GPS导航市场的研究以及文章的撰写和发布。 负责整个网站内容,频道有GPS手机、导航仪、车载DVD导航等频道,08年,手机频道在网络搜索中排名第一,导航仪频道紧跟其后,后来在网络收录原创文章颇多。 俞敏洪毕业于北京大学本科英语专业,1993年创立新东方学校,新东方学校创始人,俞敏洪现任新东方教育科技集团董事长兼总裁,全国青联常委、全国政协委员。 被媒体评为最具升值潜力的十大企业新星之一,20世纪影响中国的25位企业家之一。 社会兼职有第十一届全国政协委员、民盟中央常委、全国青联常委、北京大学企业家俱乐部理事长等。 俞敏洪及其领衔的新东方创业团队已在全国多所高校举行上百场免费励志演讲,被誉为当下中国青年大学生和创业者的“心灵导师”、“精神领袖”。

B2C电子商务模式下产品运营方案有哪些啊哪位大侠能针对性的分析下?拜托各位大神

1.商城产品项目专题模块内容:

商城店铺销售产品的定价及客户定位,产品的卖点与网购客户群体的购买心理,产品上架时的注意事项(产品发布规范,宝贝标题优化,描述页面优化,不同女鞋对应不同类型的描述内容,特价款、促销宝贝的描述内容处理)

2.商城装修与优化专题:

模块内容:商城店铺整体装修要求及装修规范,装修风格与描述页面的易用性、人性化,装修风格与宝贝本身的定价定位的契合度(档次一致),以及与买家购买心理是否符合,装修效果与推广流量之间的关系。 店铺装修对美工的要求,描述页面的模板与描述页排版的要求。 商城装修常用的淘宝站内功能模块的应用及要求,等等。

3.商城运营团队组建与管理:

商城店铺基础运营团队的构建、各运营分工岗位员工的招聘、管理与培训、绩效考核;店铺上线初期,以及店铺运营的准备期,如何根据商城店铺的规划,进行相应岗位人员人数的确定,以及相应的招聘、招聘渠道、招聘要求,以及薪资待遇标准(广州市),用工成本(伙食、加班、住宿及工资支出),劳动合同的签订,员工的日常行为规范,等等。 本模块,可以加入员工工作制度,商城店铺各流程操作规范(此项为降低商城店铺运营风险考虑,尤其是在发布宝贝、处理售后及参与淘宝官方促销活动的流程中,容易出现违规的情况。 )运营团队主要包括:客服人员、仓储、物流、售后、美工、推广等相关人员,也可视情况增加销售策划、运营管理、财务等相关人员。

4.商城客服管理与培训

(含客服工作手册、客服管理方案)

商城客服,不是单纯指商城雇佣的销售客服,而是所有能接触到店铺操作及客户的客服。 初期可以是单纯的销售客服和售后客服,到后期,随着商城及分销业务的拓展,客服的工作分工会有销售客服、售后客服、订单处理客服、数据包客服、发布产品客服、数据采集客服、参加活动客服、处理退款客服等等。

客服岗位的分工变化,以商城店铺的发展程度来决定,初期可以是全能型的客服,后期随着分工的进一步细化,原有客服岗位的工作流程将被进一步缩简,同时对相应的客服人员的专业化提出更高的要求。 原则上以一名标准的销售客服的培训与管理要求为准,其他客服只是在销售客服基础上的分工有所侧重,本质没变。

5.商城店铺规划专题

针对贵司主营产品项目的商城店铺进行规划,此规划应基于公司的目标基础之上而制定。 主要分为基础期(1-6个月)做到收支平衡、成长期(6-12个月)做到逐步盈利、发展期(1年含以上)做到销售稳定增长利润与店铺年度计划一致。

这里的各个时期可以根据实际情况去缩减,前期较为困难的是建立基础运营团队,并针对性培养相应的运营分工的人员,这个周期少则三个月,多则半年一年,同时还要保证岗位人员的稳定性。

店铺规划,主要是制定一年内的经营目标,第一项是店铺基础期的销售、团队、运营、推广计划目标,第二项是各个季度的销售计划、促销计划、推广计划、推广预算,在店铺基础团队构建完毕之后,计划要细分到单月。

6.商城销售管理策略专题

主要是季度、月度的销售计划与促销计划的订立,以及销售过程中对推广、运营成本的合理控制,在店铺做到收支平衡之前,销售不应单纯以

利润为目的,而是着重通过店铺的销售,累积一定的客户基数,着重提升店铺宝贝及店铺在淘宝搜索中的权重。

本专题同时注意在销售过程中掌握行之有效的客户沟通、客户管理、促销计划设定、促销活动参与、推广转化成交率的统计、店铺/单品销售与推广成本统计、打造爆款/人气宝贝的方式方法及相应途径和费效比,等等。

7.商城运营管理专题:

内容同“商城销售管理策略”,重视运营思路和基本B2C营销及推广、单品利润率与单位流量成本的控制。 侧重掌握店铺权重、店铺基本数据分析、流量分析、销售分析的方式方法,同时注重在淘宝商城相关运营如退款率、动态评分、交易纠纷、店铺违规的等风险的控制。

8.商城直通车推广优化专题

淘宝直通车推广是商城常用的最直接的推广手段,在地位上等同于钻石展位,更讲究操作技巧,本模块为运营方案最重要的核心模块之一,重点针对投放、时间段、地域、推广宝贝的选择、推广竞价及排名、关键词的设置,搜索关键词与店铺宝贝的相关性,点击成本与流量转化率的关系,流量与宝贝描述的关系,直通车流量与销售量分析,以及淘宝直通车相关的政策和规则制度。

模块搭配淘宝官方出版的《直通车宝典》基础教程,供商城主管及专司推广的员工学习使用。 因直通车推广的复杂性,对推广人员的细心、耐心、和直觉要求相对较高,同时要承受长时间跟踪、竞价、排名、批量出价、批量设置、分时折扣投放、站内投放、站外投放、流量统计、销售与流量比例、单位成本与流量比例等相关的操作与统计流程。 原则上说,从零掌握直通车技巧需要至少三个月时间。

注意,必须先熟悉淘宝官方《直通车宝典》基础教程,对直通车基本操作有一定基础之后才能学习本方案直通车优化与竞价排名综合技巧,做到承上启下。

9.淘宝付费推广综合解决方案

除直通车外,淘宝商城主要推广方式还包括钻石展位、超级麦霸、聚划算,以及试用中心、钱庄赞助,以及站外的阿里妈妈广告位、站内的淘宝网固定频道广告位、淘宝客等付费推广方式。

方案主要根据店铺情况来确定不同阶段不同时期适合店铺的推广手段及相关推广效率的预测。以淘宝网官方内部测试数据显示,淘宝商城单

10.商城店铺销售及推广计划书:

(可含销售计划、推广预算书、推广可行性分析)

11.商城发货及售后处理淘宝消保保障机制的诠释、商城店铺发货的注意事项、发票开具、售后退换货处理的技巧。

发货与售后在店铺评分的重要性、与店铺服务得分和店铺间接的权重关系、与退款率及交易纠纷的关系,等等,商城店铺发货及售后,直接关系到商城店铺的后续年度签约。

12.商城各类风险规避:

降权屏蔽,商城规则、商城运营、销售、售后及其他风险规避,重视规避风险能最大限度降低店铺的综合运营成本,防止出现商标侵权、图片侵权、肖像侵权、知识产权侵权、描述内容侵权,以及保护品牌知名度,

防止品牌诋毁、同行打击、买家非法报复及恶意投诉,以及处理315网上投诉等相关技巧。

同时商城规则本身的约束与商城规则本身的不合理性,也有相应说明。 关于推广方面,也有风险控制的说明,一并集成到本模块,以及店铺运营中各个岗位的分工和操作对应的潜在风险。

鉴于定制方需要方案框架说明,为便于商城商户了解本方案核心框架内容,故草拟此框架。 方案实际模块会有所增加,总模块预计在18-22个。 本方案部分模块,可直接用于培训客服及店长,以及作为美工人员的工作规范参考。 推广部分模块内容可直接应用于推广人员培训及推广实战。

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