微商品牌推广技巧：创建引人入胜的视觉内容、管理客户关系并利用数据洞察

区块链能给哪些行业带来变化

1.银行业从宏观角度来看，银行是重要的价值存储和转移中心。 区块链作为一种数字化、安全且防篡改的帐本，可以提供相同的功能，为金融服务生态系统注入准确性的增强和信息共享赋能。 瑞士银行瑞银（UBS）和总部位于英国的巴克莱银行（Barclays）都在尝试将区块链作为加快后台办公功能和结算的一种方式，银行业的一些人认为这可能会降低200亿美元的居间成本。 2.社交聊天产品加密消息应用程序Telegram在取消其计划的12亿美元初始硬币发行（1CO）的公开出售之前，从私人投资者筹集了17亿美元。 大约一年后，该公司为其基于区块链的TON（Telegram开放网络）推出了测试客户端。 Telegraph的TONLabs还与欧洲金融服务公司Wirecard合作，拟建立数字银行平台。 聊天平台Kik通过1C0为其应用内代币筹集了超过1亿美元。 据报道，日本最受欢迎的聊天应用Line正在计划扩展到加密货币交易。 3.对冲基金在包括FirstRoundCapital和UnionSquareVentures在内的投资机构支持下，Numerai正在采用对冲基金模式-雇用一大批交易员和量化交易，并将其分散化办公。 Numerai向数千个不同的交易员发送了量化加密数据集，并要求他们构建预测模型，最好的贡献者会得到Numerai的代币Numeraire作为奖励。 然后，Numerai采取策略并创建一个元模型来进行交易。 在某些方面，它是基于区块链的Quantopian模型，用于奖励数据科学家，避开竞争，更多是的隐形协作。 4.共享出行像Uber和Lyft这样的网约车应用程序代表了去中心化的对立面，因为它们基本上作为调度中心在运行，并使用算法来控制他们的驱动程序（并指导他们收取的费用）。 区块链可以为这个行业注入新的选择：使用分布式账本，驱动程序和车手可以创建一个更加以用户驱动、价值导向的市场。 5.互联网广告据我们所知，互联网出现了许多新的广告解决方案。 总的来说，广告在加载网页时增加了大量的移动数据使用量，广告商和消费者都缺乏更好的协议来保护自己。 一家叫BRAVE的软件公司使用代币（BAT）来补偿广告商和用户。 广告商将直接列入Brave基于区块链的浏览器，而不是谷歌或Facebook等广告中间商。 选择加入的用户会在没有恶意软件的情况下获得更少但更有针对性的广告，广告客户可以获得更好的支出数据。 6.音乐/泛娱乐行业娱乐行业企业家正在转向区块链，让创作者使用智能合约更加公平地分享内容，从而根据预先确定的许可协议自动传播购买创意作品来获得收入。 Muzika是一个基于区块链的音乐流媒体平台，与加密货币交易所Binance合作，试图帮助独立艺术家从听众那里赚钱。 Muzika表示计划将90％的收入分给艺术家。 7.股市交易多年来大型企业一直在努力为购买、销售和交易股票的过程提供更便利的渠道，现在新的以区块链为重点的初创公司正在寻求比以往的任何解决方案更为有效地自动化和保护流程。 Overstock的子公司T?希望使用区块链技术在线进行股票交易。 “tzero”平台将安全加密的分布式账本与现有的交易流程集成在一起，以减少结算时间和成本，提高透明度和可审计性。 与现有交易网络和交易所的合作将有助于区块链在该行业的成长。 区块链初创公司Chain是这方面的领导者，该公司设计了一个实时区块链集成系统，成功连接了纳斯达克的股票交易所和花旗银行基础设施。 8.房地产购买和出售不动产的痛点包括交易期间和交易后缺乏透明度，大量的文书工作，可能的欺诈以及公共记录中的错误。 区块链提供了一种减少纸质记录保存和加速交易的方法，帮助利益相关者提高效率并降低交易各方的交易成本。 房地产区块链应用程序可以帮助记录、跟踪和转移土地所有权、财产契约、留置权等，并有助于确保所有文件的准确性和可验证性。 9.保险业像AirBnB、Tujia、Wimdu等公司为人们提供临时交换资产服务-包括私人住宅。 问题是，在没有公共记录的情况下，几乎不可能在这些平台上为资产保险。 专业服务公司德勤Deloitte和支付服务提供商LemonWay最近推出了一种名为LenderBot的区块链解决方案，与区块链创业公司Stratumn一起，帮助开发人员建立由区块链功能支持的值得信赖的应用程序。 10.医疗行业医疗保健机构无法跨平台地安全共享数据。 医疗提供者之间更好的数据协作最终意味着更高的准确诊断概率，更高的有效治疗可能性，以及医疗系统的医疗服务的总体能力将提高成本效益。 使用区块链技术可以使医疗保健产业链中的医院、病人人和其他各方共享对其网络的访问，而不会影响数据的安全性和完整性。

第三题:区块链重塑数字艺术的方法：

1、可复制的数字内容，变成稀有的、可交易的区块链资产。

2、通过编写智能合约的代码，改造代币的原有属性，然后在区块链的世界制造一些充满艺术性的偶发性事件。

作者|

在营销和广告行业，区块链技术有着更为重要的应用意义，但是，《CMO》的调查数据却显示，只有8%的公司认为区块链技术在市场营销中居于中等或重要的作用。

虽然区块链概念受到了很多的炒作，但显而易见的结果是区块链技术并没有得到很好的理解。 这样的“概念炒作+未深入理解”给区块链技术深入应用造成了一定的障碍，导致营销人员对这项技术采取“踌躇观望”的态度。

区块链技术有着透明、稳定不变和安全的特性，这使得这项技术在供应链管理（SCM,SupplierChainManagement）、智能合同（SmartContracts）、财务报表（FinancialReporting）、物联网（IoT,InternetofThings）、私人诊疗、甚至电网等信息管理方面有着可靠和令人信赖的优势。 同时，区块链技术的数据传递模式大大降低了交易成本，实现了验证、所有权的有效交换，为实时微支付打开了大门。 这种信息交换模式减少了支付摩擦，一些以此为生的中介机构、中间环节消失了，消费者拥有和控制个人信息成为可能。 以上这些，都让我们看到了区块链技术在信息管理、交易、营销等领域应用的颠覆性潜力。

现今，金融交易有着相当大的交易成本。 零售商需要向信用卡公司支付3%的支付手续费（译者注：3%是美国手续费标准），加油站的支付手续费还要更高一些。 在eBay和Shopify开店的销售商需要承担支付费用和成交费用、使用PayPal支付的交易手续费等。 所有这些费用都会增加商品的成本，通常也都转嫁给了消费者。 因此，随着信用卡、借记卡的普遍使用，许多商家都设定了消费额度，以避免过多费用造成利润的损失。

区块链技术则会使金融交易成本大幅度降低，甚至接近“零交易成本”，即便是小额交易，也会享受到此项盈利。 在金融领域，像万事达卡（Mastercard）和Visa卡这样的金融巨头都已经在利用区块链技术处理本位币汇款业务，整个过程安全、透明，这就给商家带来了更多的选择和成本比对的机会，而不再是仅仅依赖于信用卡交易。

在营销和广告领域，区块链技术也同样有着深远的影响。 目前，营销人员已经在借助从第三方社交媒体（如Facebook）购买的共享信息来获取客户的营销数据，这一举动无疑说明了数据的营销价值，也指明了数字化营销的趋势和潜力。

不过，利用区块链技术，无需中介商家就可使用微支付来激励消费者分享个人信息。例如：

一家连锁杂货超市可以为安装他们APP程序的消费者支付1美元的奖励；

如果消费者同意启用位置跟踪功能，还可以再得到1美元的奖励；

如果消费者“每天/1次”打开APP并在上面花费至少1分钟的时间，零售商就可以支付他们几美分或者是商店的积分以奖励顾客的忠诚度。

在此期间，商家会向消费者推送促销和特惠信息。

事实上，消费者定制开启了一些合法的营销机制，譬如，提供个性化的营销或价格，这就是消费者自愿提供各种数据的最主要价值之一。 这种来源于真实消费者数据的营销预估的方法，不仅会减少一些匿名推销所带来的欺诈风险，而且也会降低由于消费者信息的不完整、不准确所带来的各种推动APP应用的困扰。

与上述推广使用APP方法相同的手段也可以用于“智能协约”（一种虚拟协议，由于有区块链技术的支持，无需中间人进行确认、审核和验证身份）营销中。 基于区块链技术的支持，消费者在订阅Email、收藏注册奖励计划时就会激活这个“智能协约”，之后，每当消费者与Email或广告有互动时，小额的激励就会自动存入消费者的钱包。 这就引出了我们的下一个话题。

类似的模式可以用于网站推广广告业务中，即通过补偿激励消费者来为每个广告页拉动浏览量。

2016年，HubSpot发布的一项研究显示，大多数互联网用户都不喜欢弹出式广告窗口和移动窗口广告，认为在线广告严重干扰视觉，具有一定的侵扰性和破坏的负面作用，为此，越来越多的用户都安装了广告拦截工具。 这种普遍的反感趋势对广告业产生了重大的惩罚性后果。 据估计，到2020年，广告拦截将使发布商损失350亿美元的巨额收入。

有了区块链技术的支持，营销人员可以重新思索自己的广告、营销推广和收入模式，即对于关注营销、广告的消费者可以直接向他们支付“小额度的激励”，当然，这种手段也会摆脱Google或Facebook这个广告发布中间层。

可以相信，Google或Facebook在互联网、数字广告方面“双巨头垄断”的情形很快就会受到区块链技术应用所带来的威胁。 虽然，关键字搜索（keyword-basedsearch）不会完全消失，但却优势不再。 最终，个人则会掌控自己的在线私有资料，管理自己的社交网络。

借助区块链技术，企业可以通过直接与消费者互动来绕过当下的一些社交媒体“巨鳄”，与消费者分享浏览广告所带来的回报。 据报道，2016年，Google通过广告为每个活跃用户带来了平均73美元的收入。 当然，73美元只是超过10亿活跃用户的回报平均值，我们可以合理地预估，Google为某些高估值的人群带来的收入一定会远远超过了1000美元。 试想一下，当企业采用区块链技术落地“自愿浏览广告”，向消费者传递有效的产品消费价值时，营销产生的效果将会多大？

借助区块链技术还可以确认广告投放以及消费者参与的程度，避免过度广告和Email广告的滥用。 因为过度广告和泛滥的Email广告不仅会使消费者厌烦失去购买动力，还会激怒消费者产生反感情绪，进而拦截阻止广告投放，比如，消费者已经购买了该款产品，就不愿意再接收该公司投放的任何广告。

每天大约有1350亿封垃圾邮件被发送给用户，占总发送邮件总量的48%。 在这些发送的被视为“垃圾”的邮件中，每1250万份才有一封回复，浪费和干扰同样惊人。

利用区块链技术，只要向收件人支付少量的营销费用，就可以通过这些少量的营销成本来过滤或阻止垃圾邮件，借助这些营销成本就可以帮助企业识别出对营销或交易有自主意愿的消费人群。

类似的情况是，在互联网上，每次用户点击链接都可能产生一次小额的微支付交易。 多数情况下，用户只需要支付很小费用，比如，阅读一篇新闻文章只需花费一美分。 这种微支付将会成为击败“拒绝服务攻击”的利器。 （译者注：Denialofserviceattacks，拒绝服务攻击，简称Dos攻击。 Dos攻击是一种网络攻击方式，此攻击一直是一个得不到合理解决的问题。 例如，攻击者招募机器人攻击一个网站，发送数百万请求导致该网站因缓存区满而宕机、响应延缓甚至停机）。

区块链技术还可以杜绝机器人建立虚假的媒体账户，避免其向用户发送大量的虚假信息，窃取大品牌的在线广告收入。 在线真实性确实被融入了区块链技术。

是一家致力于解决社交媒体欺诈问题的公司，利用区块链技术使得个人可以证明他们是各种所在社交媒体账户的合法所有者。 这就使营销的影响更容易被追踪，营销支出更容易得到证明，而这两种方式都意味着营销行业的重大突破性成就。

截止2016年，欺诈或欺骗性的显示广告导致了76亿美元的损失，而这一损失占到了显示性广告收入总额的56%，未来几年，预计这一数字还将会上升至109亿美元。

使用区块链技术跟踪广告显示活动，营销组织即可对整个自动化广告活动的执行情况进行监控，以确保营销支持用于促进投资回报率ROI，并可以直接量化分析营销活动在每个用户、每个Email产生的投入产出情况。

通过将用小营销行为与微支付关联的方法，区块链技术解决了这些困扰营销人员几十年的行业经营、管理的归因性问题。

此外，创造新媒体流行内容的普通人，例如一些备受追捧的热播视频或社交帖子，每次被点击都能收到“打赏”，这都将归功于“区块链技术”。 但目前的情况是，除非他们的作品发布在订阅性的在线平台或频道上，否则他们是得不到分文报酬的。

在所有的这些区块链应用场景中，内容创建者都有权创造并管理自己这些成功的作品。

Coupit既是一个加密货币（CoupitCoin）平台，也是一个开放的市场，在这里，企业和个人均可以销售自己的产品与服务。 不同的是，Coupit是一家利用区块链技术驱动的电子商务平台，而且，Coupit正准备最大限度地利用区块链技术改进其营销内容的影响力。

基于区块链技术的支持，该公司的营销人员可以介入消费者忠诚度计划和团购联盟计划制定过程。 消费者可以相互交换自己的奖励、优惠，营销人员则可以轻松地区分休眠客户和忠诚客户。 这种可见、透明、易于操作的手段帮助营销人员为客户创建个性化的营销价格和优惠活动，进而扩大他们的营销效益。

即使必须采用数据聚合器分析或中介分析，微支付也允许企业绕过广告拦截工具，个人将会控制管理他们共享的个人信息的数量，将会直接得到广告浏览度带来的奖励，许多隐私问题也会因合法保护而得到彻底的解决。

以Brave浏览器为例，这款由Mozailla项目联合创始人、JavaScript语言创建者BrendanEich（布兰登?艾奇）开发的新型Web浏览器，除了提供新级别的隐私和安全保护以外，Brave启用了区块链系统，旨在改变用户、广告商和内容创建者之间的关系。 其“基本注意力代币”（BasicAttentionTokens，BATs，是基于区块链的广告平台的代币。 该项目旨在通过消除第三方广告交易、保护用户隐私、减少广告欺诈以及通过向用户分享收入来奖励用户的注意力以改善在线广告。 _译者注）将允许出版商、广告商将增值服务货币化，以获得与广告业务相关联的部分增长，其中的73%增长都由Facebook和Google主导。

随着区块链成为主流，所有的中介机构都需要调整其业务模式。决策链从结构上发生变化：

消费者个人将能够更好地控制管理自己如何共享自己的私人信息；

消费者将决定如何花时间与广告商互动；

垃圾邮件和网络钓鱼诈骗被拦截，从成本角度来看，发送的垃圾邮件越多，它们的生意就越无法持续下去。

从企业角度而言，这可能意味着所有营销推广的引流质量有了更高级的控制能力，对消费者行为也有了基于数据管理的更好的理解。

另一方面，如果不向每个受到影响的个人支付交易性的费用，那么广告就无法投放。 消费者也会有动力在网上发布真实、准确的社交资料，例如：说明感兴趣的内容等等，他们也会为此付费。 营销人员将直接为最终消费者付费，而不再是将营销费用支付给社交媒体中间商。 当目标消费者是高价值客户时，激励机制也会随之提高，营销将直接命中靶心。

区块链技术在重塑社会信任力、使社会信赖更有力、增加可见性、联系多方资源、奖励个人对交易的贡献等具有巨大潜力，市场营销活动、广告业从根本上会受到这些变化的影响。 不仅对于企业的营销决策高层领导（CMO，首席营销官），而且会涉及到企业战略策划、财务、技术决策等决策者，推动他们将设计和实施区块链作为优先的业务事项。 从操作层面来看，企业可能会与消费者建立新的高水准的信任模式，并最终通过可信的营销活动将消费者与产品连接在一起。

营销管理者、技术管理者有可能利用区块链技术重塑企业的客户关系，及早引入这项影响深远的技术，将会推动企业抢占市场先机，并从这项未来广泛应用的技术中提前获益。

原作者简介：

，现为美国杜克大学福库商学院金融学教授、国际商务教授，曾担任2016年美国金融协会(AmericanFinanceAssociation)主席。 Harvey教授是ManGroup,PLC的投资策略顾问，ResearchAffiliates,LLC的合伙人和高级顾问。 在过去的5年里，他在杜克大学教授了区块链课程:InnovationandCryptoventures。

ChristineMoorman，是T?奥斯汀?芬奇()，杜克大学福库商学院(DukeUniversitysFuquaSchoolofBusiness)工商管理学高级教授、《市场营销杂志》(JournalofMarketing)主编。

MarcToledo，普华永道专注于区块链和数字转型的高级助理，毕业于杜克大学（Duke)）MBA，在世界银行（WorldBank）和苹果（Apple）工作期间，曾领导过与网络安全、机器学习和人工智能相关的大型项目。

随着数字化转型的迫切需求，像大数据一样，区块链将会全面重塑你的业务，那么你该如何驾驭区块链时代?

《区块链的真正商机》是全球知名研究咨询公司Gartner的两位杰出副总裁大卫·弗隆和克里斯托夫·乌聚罗强强联合之作，通过金融、物流、房地产、汽车、文娱、医疗、智慧城市等区块链创新实例，他们会揭开区块链真正落地会走过的3大阶段，以及未来20年内，区块链究竟会如何改变你的组织。 《区块链的真正商机》不是一步到位的落地捷径，而是写给所有商业领袖的让区块链真正落地的商业寻宝图，是区块链版《大数据时代》。

作者：大卫·弗隆克里斯托夫·乌聚罗

思维革新：区块链思维的四个方面

驾驭区块链时代，快速实现数字化转型

区块链的真正价值不在于创造新的货币

数字化转型成功与否和区块链息息相关

前言

1制造更多商业想象力：区块链的真正价值

区块链的五大核心要素

创新+完备+增强：三阶段绘制区块链未来路线图

可编程的智能社会：区块链赋能的3种社会模式

放眼未来，持续推进去中心化

拥抱进化型与原生型方案，向去中心化进化

先由内至外，再由外至内

通证化：从区块链创新解决方案到区块链完备解决方案

去中心化，通证化才能从战术到战略

去中心化的8个元素

从“赢家通吃”模式到公平模式

6从颠覆传统到共享经济腾飞，区块链组织的探索一直在持续

共享经济：社会对中心化解决方案的创新

7智慧社会：增强型区块链的实验室

记住，一开始就要明确目标并清楚传达

今日“创新者的窘境”

9区块链社会：更公平的新社会契约模式

希望与风险并存

结语