昆明网络推广的艺术和科学:制定成功的数字营销策略

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在昆明这样一个竞争激烈的城市中,企业需要一个全面的数字营销策略来接触目标受众并实现业务目标。网络推广是数字营销的重要组成部分,它可以帮助企业提高品牌知名度、产生潜在客户并增加销售额。

网络推广不仅仅是创建一些网站和社交媒体页面。它是一门艺术与科学的结合,需要对目标受众、竞争对手以及不断变化的数字景观有深入的了解。

昆明网络推广的艺术

网络推广的艺术在于创造出与目标受众产生共鸣并促使他们采取行动的内容和体验。这需要创造力和对人性的深刻理解。

  • 讲故事:通过引人入胜的故事来吸引受众的注意力和情感。
  • 视觉吸引力:使用高质量的图像和视频来吸引用户并使信息易于理解。
  • 情感联系:利用情绪来建立与受众之间的联系,促使他们采取行动。

昆明网络推广的科学

网络推广的科学涉及使用数据和分析来衡量和优化活动。这有助于企业了解其策略的有效性并做出明智的决策。

  • 分析:使用工具(如 Google Analytics)来跟踪网站流量、转化率和其他关键指标。
  • A/B 测试:通过比较不同的内容、设计或优惠来确定最有效的营销信息。
  • 搜索引擎优化 (SEO):优化网站以提高其在搜索引擎结果页面 (SERP) 中的排名。

《营销管理》读书心得

当认真看完一本名著后,相信大家的视野一定开拓了不少,这时候,最关键的读书心得怎么能落下!你想知道读书心得怎么写吗?下面是我收集整理的《营销管理》读书心得范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

《营销管理》读书心得1

以前读书,总喜欢阅读哲史类书籍,认为哲史类的知识才是文化的沉淀和积累,可以让人慢慢咀嚼回味。 但是,读菲利普·科特勒的《营销管理》,读完之后,并没有一点读教科书看别人经验的感觉,反而觉得很富有逻辑性和条理性,这本书对营销人员有太多的借鉴作用,书中内容很能让人深思,不像那些枯燥乏味的总结性市场类书籍。 书中逻辑性条理性的分析思路,从单个概念,逐步深入,把那些枯燥的理论和案例,讲解的深入简出,让人深思营销的奥秘,让读者不自禁的想继续看下去。

或许很多人认为,营销是一种手段,是为了盈利的欺骗,是一种简单的推销方式,那应该读一读菲利普·科特勒的《营销管理》,营销的功能很强大,任务也是艰巨的,做好营销并不是一件很容易的单纯的买卖推销活动,营销需要运气和机遇,需要原则和方法,它附有科学性。 一名成功的营销人,他的生活是丰富多彩的,他的人生是充满魅力的,成功的营销人士有一种力量,让人信服。

菲利普·科特勒告诉我们,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。 就像我们产品的营销,需要的是技术、策划、行销、推广的全方面合作,才能做好咱们的营销,技术本门保证产品力的稳定,策划部门负责产品的定位和品牌的宣传,行销部门制定推广的方案,推广人员合理执行营销的策略,所有的营销单元协调一致,将会取得好成绩。 或许这只是一种理想状态,但真正执行到位了,我们会在营销效果最大化的同时,消耗的营销成本做到最低,这时营销的价值才真正体现出来。

如何做好各营销单元的协同,做到营销价值的最大化,需要各营销单元共同探讨。 比如产品开发过程中,不仅仅是产品开发人员做好本职岗位的要求,就可以开发出一款符合生产、推广的产品,需要生产部门的协同、市场人员的调研、还需要设计策划人员的配合等多方合作,才可以开发一款成功的产品。

在营销中,不仅仅要提升品牌的知晓度,还要最大限度的提高我们品牌的魅力,这是一个很重要而且艰巨的任务。 比如市场上会碰到各种各样的终端受众,在面对面的直接销售时,可以利用与终端人员接触的机会来做好一次品牌的宣传,沟通有效而且成本低,同时能很好的掌握终端对品牌的认知度。 但是平时的推广员直接销售过程中,涉及到的是双方的利益,推广员是为了工作的完成和提成去推广产品,终端是为了利润,并没有主动的去对产品的品牌进行维护宣传,他们不会考虑一个品牌长远的利益,但是这个就值得我们深思和重视。

终端是品牌宣传最直接最好的工具,我们应该规范终端品牌的提升方案,切实可行,具有实际可操作性,让标准的方案规范终端的执行,加速提升品牌的魅力。

营销所有单元的核心还是以人为中心,经济高速发展的今天,任何经济体的压力都很大,企业也一样,因此经常在追求利益的同时忘记了很多。 人与人之间最重要的是沟通,沟通并不是简单的语言,而是心与心的接触,了解顾客最真实最真诚的需求,才可以围绕消费者来做好产品。 公司经常组织消费者参观总部及各生产厂,让消费者了解信赖公司的同时,挖掘消费者内心最真实的想法,才会一步步的不断提升产品的品质、在消费者心中留下品牌的魅力,才会在竞争激烈的现代社会,屹立不倒,稳步发展。

营销管理是一门博大精深的具有艺术性质的学问,需要我们不断的探索和追求。

《营销管理》读书心得2

《营销管理》这本书被称作营销学的圣经;该书从理解营销管理,获取营销洞察,了解与认识顾客,培育强大品牌,开发市场供市场,交付价值,传播价值,到实现成功的长期成长。

一、市场营销的现实意义

所谓市场营销,就是识别并满足人类和社会的需要,对象可以是产品,服务,事件,体验,人物,产权,组织,信息等等。 营销无处不在,每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动,在当今的环境中,良好的营销已经成为企业成功的必备因素。 市场营销不仅对于对于企业是重要的,因为那是他们知名度和利润的创造方式,但是营销杜宇社会也是重要的,从一个新产品的投入到消费者的认可,都需要企业把社会责任投入进去。 营销是一个没有终点的活动,随着现在的网络信息技术的发展,全球化的扩张,产业交融,以及消费者的多样化,在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多,要从企业导向向市场导向转变,创新生产观念,产品观念,以及各种营销观念和方法。

二、预测市场需求

识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一,要分析宏观环境,收集需求信息做出对现在和未来的市场需求估计。 首先要分析宏观环境中需求理念的变化,然后是人口因素,自然环境,技术,政治环境等因素。 其次要建立自己的营销信息系统,庞大的信息系统是做出正确决策的依据来源,比如订单收款循环系统,销售信息系统,数据仓库和数据挖掘,营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。 然后展开营销调研,编制好调研计划后收集分析信息,在此结果上做最后的营销决策。 虽然这些步骤都是老生常谈,但是本书中给出的方法很详细,比如如何组织焦点小组访谈,如何让详细的设计问卷等。

三、创造顾客满意

与以往相比,现在的顾客他们拥有更现代化的而生活环境,更好的教育,他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的选择,他们是寻求利益最大化的,顾客总是选择他们能感知的最高价值的产品,而高满意就会带来顾客忠诚,所以顾客满意既是营销的目的,也营销的工具。 顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。 所以企业在生产产品时要关心客户在产品的内在质量、价格、设计、包装、时效,另外社会满意也不可忽视,企业的经营活动要有利于社会文明进步。 要使顾客在每一次的购买过程和购后体验中都能获得满意,因为每一次顾客满意都会增强顾客对企业的信任,从而使企业能够获得长期的盈利与发展。

四、做出市场定位

市场定位是一个广泛的概念,具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。 但总的来说,企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性,进行市场定位时也要依据一些原则来定位,如根据具体的产品特点定位,根据特定的使用场合及用途定位,根据顾客四、做出市场定位市场定位是一个广泛的概念,具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。 但总的来说,企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性,进行市场定位时也要依据一些原则来定位,如根据具体的产品特点定位,根据特定的使用场合及用途定位,根据顾客得到的利益定位,根据使用者类型定位等等。 市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。 它关系到企业及其产品如何与众不同,与竞争者相比是多么突出。 细分市场时一般用两大变量,人口地理因素,心理行为因素,但是无论用哪种,关键都在于营销计划能都根据不同细分市场的而消费者心理或者行为上的差异做出自己的调整。 关于人口地理因素,一般要考虑到民族,年龄,生活阶段,性别,收入等,这是做出市场定位的重要参考因素。 市场细分也不是百利无一害的,市场细分注定了差异化的营销策略,会提高调研成本和销售成本,不一定会带来销售额的增加,但是市场定位能让企业在目标客户心目中树立产品独特的形象,争取竞争市场上的一席之地,长远来看对企业是有利的,所以要辩证看待并正确运用。

五 、创建品牌资产

现代品牌理论认为,品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品牌。 所以营销界对品牌资产的界定倾向于从消费者角度加以阐述。 即使用与不使用某一品牌,消费者对某一特定产品或服务会不会有不同的反应。 也就是说,品牌能给消费者带来超越其功能的附加价值,也只有品牌才能产生这种市场效益。 市场是由消费者构成,品牌资产实质上是一种来源或基于消费者的资产。 品牌创建就是整合利用三大工具:品牌构成的要素、配套的营销策略组合以及影响顾客对品牌联想的各种辅助性工具,进而在顾客心目中建立起知名度和品牌联想,最终创造出品牌的价值。 很多企业会采用对品牌战略,数不胜数,也有的企业在进行着品牌延伸,但这是一个危机和机遇共存的选择,一个企业最好做好自己的现有品牌并最好质量管理,再去思考品牌延伸和多元化战略,建立好自己的品牌管理制度,为企业的品牌无形资产做出努力。

六、总结

我觉得对我印象最深刻的一部分,就是市场细分和营销组合还有客户关系管理,市场细分是一个企业进行自我定位的基础,营销组合是它进行自我价值实现的方法,客户关系管理是保持长期发展的保证,其他的理论围绕着这三个进行,就是一整套营销理论了。 但是营销不是理论的高楼大厦,只有实践才能出真知,况且外部环境一直在变化,管理者唯有在这些理论为前提的基础实践才能为企业发展掌一盏之路明灯。

这本书和我们的教材《市场营销学》有点相似之处,但是又有区别,教材比较浅显易懂,科特勒版本更加专业而且涉及到更多的细节,我想这也是选后者做教材的原因吧。 本书中还涉及到了营销渠道,大众传媒,全球市场和营销组织的长期管理,我没有进行深入的阅读,只是把前面的基本的营销的概念,目的,顾客满意的概念,市场需求的预测,市场细分的方法,品牌资产的管理重点拿出来看。 虽然这本书提供了关于营销的方方面的理论,但是它并不能代替实践,不过我在努力寻找作者的思路,逻辑和思维方式,尝试着在作者提供的一种现实世界的静态框架里找他们存在的现实意义。

《营销管理》读书心得3

《营销管理》是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。 读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分,包括营销的定义和一些重要的概念,如营销观念和价值,顾客和目标市场,营销组合,关系营销等。 该书概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。 公司、业务单位与营销战略的关系,营销计划的产生等问题。 这些都受到营销环境中经济,政治,法律和法规,技术及社会文化力量的影响。 书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演角色,并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。

该书分五篇全面阐述了营销管理、营销机会、营销战略、营销决策、营销方案等。

第Ⅰ篇“认识营销管理”阐述了有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。 着重突出电子商务时代市场营销的五个特征:便利性、经济、选择、个性化和信息。

第Ⅱ篇“分析营销机会”介绍了如何测量市场需求(信息),扫描营销环境;分析消费者市场和购买行为;参与市场竞争策略;辨认市场细分和选择目标市场等。 通过分析市场和营销环境以找到抓住机会所需要的各种观念与方法;通过阅读该篇,读者可以知道分析营销机会最重要的就是辨认市场细分和选择目标市场。

第Ⅲ篇“发展营销战略”集中讨论定位、新的市场提供物和全球战略。 分三章介绍了产品生命周期战略,新产品开发战略,设计国际市场战略。 其中,产品的生命周期一般包括导入、成长、成熟和衰退四个阶段。 科特勒指出,相对于产品的生命周期,一间成功的公司更应去考察市场的生命周期,着眼于设计全球市场,并寻找产品的创新为这提供产品和服务。 第Ⅳ篇“制定营销决策”介绍了三个具体的营销策略:产品策略(产品线策略和品牌策略);服务组合策略和定价策略。 讨论如何开发和管理品牌和产品线、服务、定价战略及方案。

第Ⅴ篇“管理和传送营销方案”讨论营销战术和管理内容,营销渠道的后勤,零售与批发,整合营销传播,广告、促销和公共关系,销售队伍管理,直接与在线营销,考察整个营销的管理工作。

《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系,更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。

营销不仅是要营销自己的企业、自己的产品、同时也要营销顾客和竞争对手。 只有做到全面的营销,才能达到营销的根本目的。 营销也不仅仅是一个公司部门的工作,营销是一个有条理的、深思熟虑的思考和为市场策划的过程。 这一过程不仅仅适用于商品和服务,更是可以贯彻到任何事物中(如创意、事件、组织、地区、个性),它们都可以用于销售。 这一过程开始于对市场进行调研,理解该市场的动力机制、确定机会,满足现在和未来的需要;这一过程包括市场细分,选择本公司能以最优方式使之满意者作为目标市场,包括制定出全面的战略并定义具体的营销组合和行动计划,它还包括执行计划,评价结果并进行改进工作。

通读全书,总结科特勒的营销思想大体分为以下几个方面:

第一,营销管理是一个管理过程。 这个过程就是指从分析到规划,从规划到执行,从执行到控制的全部内容。 如果企业只将营销管理看作是对产品销售管理的话,那么,从根源上就偏离了营销管理的本意,自然在市场操作上出现营销失效的问题。

第二,营销管理需要深入地研究市场,尤其是针对客户和消费者,因为营销管理的实质就是需求管理,客户或消费者的需求体现在8各方面:负需求;无需求;潜在需求;下降需求;不规则需求;饱和需求;过度饱和需求;有害需求。 在这八个方面中潜在需求、不规则需求和下降需求是企业必须研究的课题,只有深刻掌握需求的方向和趋势,才能确立产品、市场和营销计划、营销对象。

第三,企业营销计划不是根据企业生产能力、生产数量或是老板的意愿来制定,而是根据目标市场需求数量来制定,或者叫订单确定法。

第四,市场营销管理的目的就是帮助企业实现商业利润。 获取商业利润是企业存在的动机,也是企业本质的最终体现。 企业能否获取到商业利润?获取到商业利润的多少?涉及到企业内部和外部很多因素,但是,能够直接承担这项任务的就是营销及管理。

第五,营销管理是以商品价值交换为基础的。 这里涉及到商品效用、商品功能、商品价值、商品价格和自愿交换的原则,市场营销管理的发生是在于市场上是否存在双方交换的条件和意愿,这就要求营销管理者必须促成市场交换的条件和意愿,这种促成是在双方自由、自愿环境下达成的,而不是使用非正常手段或胁迫。 那么,实现商品价值交换的前提就是企业能够提供完全符合市场需求和改善消费者状况的产品和服务。

第六,营销管理是一整套营销工具的利用。 最基本的营销工具就是产品设计、产品订价、产品分销和沟通促销,这套工具被称为营销组合。 营销组合是营销的一种策略,它应当在营销管理过程的最初阶段就应完成组合设计,而不是在产品设计和开发之后的工作内容。

《营销管理》读书心得4

今天我有幸拜读了最新的、第13版(菲利普科特勒《营销管理》;它从21世纪的市场营销的角度出发,用了一个平常而又极具有代表性例子,瞬间把遥远的理论带到具有现代气息的社会。

菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。 他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。 他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和SC庄臣学者。

本书分为8篇22章,分别从宏观和微观的角度来解释问题,来理解营销管理之21世纪的市场营销。 以制定营销战略与营销计划的角度出发来洞察市场、通过收集信息和扫描环境营销调研与需求预测来密切联系顾客、培育强大的品牌、创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、分析消费者市场、分析组织市场识别细分市场与目标市场、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、创建品牌资产、确定品牌定位、应对竞争成功地实现长期成长等几个方面展开阐述。

我首先阅读了第一部分理解营销管理的第一章节21世纪的市场营销,第一个案例是这样的:

两个小女孩来到了上海当地的星巴克。 其中一个来到拥挤的柜台,用星巴克顾客友情卡换取了薄荷味香浓奶茶和饮料,另一个则找了一张桌子坐下,并玩起了联想ThinkPadR60笔记本电脑。 在几秒钟的时间里,她就使用星巴克的无线网络(中国移动的网络)接入了互联网。 接着,她通过中国搜索引擎市场的领先者网络来搜索由中国盛大公司发布的最新网络游戏信息。 除了链接到各种评论网站、新闻网站和游戏迷的网页之外,网络搜索引擎的搜索结果中还提供了网络聊天室的链接其中有上百个其他的游戏网友围绕游戏展开讨论并进行交流。 接着,这个女孩进入了聊天室,并提出了这样的问题:已经玩过该游戏的网友是否推荐他人玩这个游戏,并征求相关的建议。 在发出帖子以后,很快就收到了许多积极回应。 于是,她在网络搜索引擎的搜索结果网页中选择并点击了一个赞助链接,然后就出现了网络提供的竞价推广的网站把这个女孩带到了盛大公司的网站。 在这个网站界面上,这个女孩为自己开设了一个账户。

这时,她的朋友端着饮料回来了,迫不及待地炫耀她父母送给她的新年礼物色彩鲜艳的粉红色摩托罗拉RAZR手机,这是由位于芝加哥的年轻的设计师团队在经过几个月的市场调研和消费者测试之后才设计出的新产品。 这时,这部精致的手机收到了一条文本广告短信:可以把盛大公司最新游戏下载到手机上。 看到这条信息,这两个女孩更是对这款手机赞不绝口。 然后,这两个女孩就要开始操作笔记本电脑,以便在网上查找有关该手机版电子游戏的网络评论。

读罢,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社会生活的内容,正是人们所熟悉的场景。 星巴克、无线网、竞价推广的网站、最新游戏下载、电子游戏、等等关键字眼,正是人们所感兴趣的和所追求的。 相比起以前书上所引用的陈旧的案例,这个事例无疑是新鲜的和有吸引力的,无论是对于入门者而言,还是对于饱学者而言。

由此可以看见,市场营销是一项有组织的活动,使利益相关者和企业都从中受益。 eBay公司发明了网上竞拍业务;宜家公司(IKEA)创造了可拆卸与组装的家具业务。 所有这些都证明:市场营销可以把社会需要和个人需要转变成商机。 因此,可以说,市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。

在当今的环境中,好的市场营销已经成为企业成功的必备条件。 就其实质而言,市场营销既是一门科学,又是一门艺术。 而且,市场营销也会对人们的日常生活产生深刻的影响,成功的市场营销绝非偶然,而是科学规划和有效实施的必然结果。

掩卷沉思,收益良多。 营销无处不在。 无论是有意识的还是无意识的,任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。 可以把营销管理看成艺术和科学的结合,来获得顾客、挽留顾客和提升顾客。

余下的精华在以后的时间里再次拜读吧。

《营销管理》读书心得5

最近读了一本书,严格说是一本教材,即菲利普科特勒的《营销管理》,644页。

因为菲利普科特勒的盛名,因为《营销管理》的名气,我才决定膜拜阅读的。

这本书共644页,庞大的数字,可怕可怕,但我还是坚持了下来。 当然,我没有精读,只是粗略地读了一遍。

其实,我真不知道该如何评价这本书。 我读到一半时,越觉得不对劲,怎么科特勒先生自己写的书里还会出现“菲利普科特勒在《营销管理》里说”这种字样啊。 后来,我上网查了下,果真出问题了,这本压根不是大师写的那本《营销管理》,而是哪位仁兄山寨出来的并且名字都一样,我被骗了。 之后,我在想,要不要继续下去呢?几番纠结后,我还是决定读到底。

其实,这本山寨版写得还是挺全面的。 只是,像这种学术专著类的文章,学院式枯燥乏味的写作风格,读起来真的很让人头疼,甚至有放弃的冲动。 我觉得,读这本书跟读政治书差不多,看着看着,感觉那些道理我也懂,都是些不痛不痒的论述。 可是,一合上书本,你让我复述刚才学到了什么,我还真不知自己学会了什么,说不出来,哑口无言。 我想,可能是它理论性太强的缘故吧。

有时候,我觉得这种书用来作学术论文还是不错的,但如果用它来作市场实战操作指导的话,你立马会发现它一无是处。 比如,让你给一家实体店铺写份可操作性的营销策划,你想想,这本山寨版的《营销管理》能给你提供什么具体的思路吗?答案是,不能。 当然,不是说这种书不好,只是它的立意太高,格局太大,它可能给了你战略思想,但绝对无法给你具体的战术。 这就好比练武,这种书就像内功心法,它能增强你的内功,却无法教你一招半式。 所以,有时候我想,我就是把整本书都背熟了,我最终也只适合考场,不适合战场。

最近我发现,每读一本书或者一篇文章前,光看题目,我会对它充满着无限遐想和期待。 可是,读完以后,往往让我大失所望。 原因是,书文的内容,和我脑海里想象的内容大相径庭,不是我想要的。 比如,这本《营销管理》。 我一直以为,我读了之后,会对“营销管理”有更深的认识,但结果恰恰相反。 作者写的“营销管理”并不是我之前脑海里想象的那种“营销管理”,很奇怪吧。 但是,你若让我阐述一下我想象中的“营销管理”是什么样的,我也说不上来。 所以,我常常很被动,找不到适合自己的书,找不到想要的书,这就导致我常花了大把的时间,却劳无所得,徒劳无功,没有收获,悲剧啊悲剧。

当然,这本书也不是那么的烂,至少它普及了营销方面的理论知识,并且我还了解了好几个新的名词。 老实说,这种书我还写不出来呢,因为它的专业性和理论性太强,不是我的风格。

哪位仁兄有正版的《营销管理》,给我看一下,感激不尽。

读书有风险,选书须谨慎。 好了,就这样吧。

市场占有率的提高有什么好处?

年初和年尾,营销总监最关注的是本公司的市场占有率和利润率。 因为面临公司营销战略计划的制定和全年营销业绩的盘点。 市场占有率和利润率是两个不同的概念,市场占有率是指本品牌产品一定时间在产业总体市场销售量的百分比率;销售利润率是指企业实现的营销额利润减去销售成本的比率。 市场占有率和销售利润率是相互联系的,市场占有率提高,利润率也随之提高。 在传统产业里,市场占有率的领先者采用扩大市场占有率的战略来提高其利润率。 上世纪八十年代,美国有学者就市场占有率和利润率的关系做过调查,发现在食品行业,某世界级的品牌其市场占有率增加1个百分点,其销售利润就增加6000万美元,另外一份对制造业数百个企业的调查中,企业经营价值链中和利润率有关的最重要因素中,市场占有率和技术含量均在其列,当市场占有率超过40%,投资回报率可达30%左右,其投资利润率是市场占有率在10%以下企业的三倍。 很长时期,国际大公司的市场战略都定位在市场占有率,希冀通过市场占有率的提高获更大利润。 但在市场的实际竞争中,由于过度的竞争,市场扩张难度增大,营销费用增加超过了营销规模的经济性所带来的成本优势,企业甚至为追市场占有率而牺牲利润,导致市场占有率和销售利润率并不成正比。 二者的关系平衡难倒不少营销大员,成为营销总监常见的“两难选择”。 作者任营销总监多年,一度深信市场占有率,注重营销规模效益,并以强力不断的品牌价值整合造势驱动市场,为此三年把销量做到全行业第1。 这个数字和业绩令人羡慕,但仔细盘点却发现销售费用也高昂,广告促销费占销售额的9%,而年初的合理预算是5%,超支的4%意味增加公司销售成本800万元,当然从销售额的角度看,增加800万的市场推广费用获得行业第一,创造了近1300万元的利润也是不错的。 但作者多次深思,如果将推广费控制原定5%而又达到年营销额,岂不多创造800万的净利。 作者认为:一、营销总监要有强烈的成本和利润当观念:深谙“利润是公司的生命”,在营销总监的战略实施和监控中,要突出“利润为王”的观念,形成为整个团队的营销理念。 、二、谨慎精确的成本与利润控制艺术:但很多公司只是在营销方案的制定时提及成本与利润控制。 作者认为,营销总监应在每一个目标实施周期中,具有谨慎精确的成本与利润控制的艺术。 具体做法为: 1、营销本部设立营销成本会计,对每一个客户建立专项营销成本指标控制档案,对其每次贸易的贸易额、贸易成本与利润都能通过营销成本指标控制表及时体现出来。 很多公司以人员繁冗而没有意识到这一岗位的重要,而改用公司财务中心的会计兼任,但公司财务中心会计事务繁多和非行政直属关系,对每个客户的单次贸易额、成本与利润都不能及时体现出来,导致信息滞后。 2、营销总监要将客户的每一次贸易营销成本与利润指标控制表,定期发给区域经理,让营销总部和营销区域有一个营销成本与利润指标控制的对接,形成在公司内部营销运营链对营销成本与利润指标有清晰的控制。 3、营销成本与利润指标控制表必须全面,及时,真实,是结合该目标市场的年度贸易额及各项营销成本制定,应设立营销成本与利润指标的“最低指数报警线”栏目,一旦发现越过“最低指数报警线”,就要坚决调整该目标市场方案。 并随着营销方案的变化而及时修正之。 4、通过营销成本与利润指标控制表,营销总监和区域经理可清晰了解自全面的客户的真实状况,便于区分重点客户,次重点客户,非重点客户。 有效地制定相应的客户服务制度。 三、利润为主的市场博弈:在营销实践中,作者崇尚的是利润为主的市场博弈,这可体现营销总监真正的大智慧:运筹帷幄,洞察千里,四两搏千斤;你用一元钱就能实现别人花十元钱才能实现的目标,该是何等的洒脱和聪慧。 那么如何运筹帷幄,洞察千里,四两搏千斤呢?1、年度营销方案的科学设定: 营销总监制定营销战略方案应有四个指标:一是品牌知名度和美誉度的增长指标,二是营销任务额,三是销售利润指标,四是营销网络建设指标。 它们是相互关联的:品牌知名度和美誉度的增长有利于营销任务的完成和营销网络开发,实现利润指标。 而即定营销网络开发指标和营销任务的完成,而又不超过即定的营销成本,有助于销售利润的提高和品牌知名度和美誉度增长。 营销总监应系统,辨证看待四项指标,科学平衡处理之。 据作者了解,不少企业的营销战略方案仅有粗泛的营销任务额和销售利润两项指标,而对这两项指标的完成,也只限于计划的分解,但对二者之间的辩证关系和在实际营销过程中,因营销环境的变化导致二者关系变化缺乏补救措施。 例如,营销方案即定该年度每月1000万的销售额,实现70万的净利润,但真正运作时销售额只700万,净利润40万,应对的补救措施是什么?是加大市场促销力保证销售额?是注重净利润,而不必过多注重销售额?如何提升净利润?是减营销成本?改变产品组合?是给予相应投入,通过市场占有率提高的规模经济实现销售利润率的同步提高?是根据公司现状前市场变化调整各项指标?这些都必须要在年度营销方案制定时充分考虑制定下来,并要有准确的量化指标。 否则一旦发生变化将会手足无措,做出急功近利的选择。 作者的观点是:当营销任务额和销售利润两项指因环境变化而发生变化时,应注重净利润而不必过多注重销售额?因为营销任务额制定的目的是实现利润,如果提升净利润完成利润指标,营销任务达不到也不足惜。 2、产品与市场的组合营销:产品是公司完成营销任务和实现利润指标的武器,营销总监如何艺术地运用产品的组合营销呢?在于巧妙了解每个产品的成本、利润并以此为组合开展营销。 可借鉴美国波士顿咨询公司的产品结构组合分析法(PPM):明星产品(新增长盈利的产品)问题产品(属衰退的产品)现金母牛(资金流量大,保证公司运转产品)瘦狗产品(己过成熟期的产品)按美国波士顿咨询公司的产品结构组合分析法(PPM)分析:最佳产品组合是:1.迅速淘汰“问题产品”,2.让“明星产品”转化成“现金母牛”,保证“现金母牛”不受冲击,3.适当保留“瘦狗产品”,作为打价格战攻击对手的武器和成为“现金母牛”的挡火墙。 本公司如果只有单系产品的,应根据本公司和市场实际情况,以单系产品的各型号产品的成本与利润关系进行组合,或根据市场前景开发新产品,创造新的现金母牛和明星。 本公司如果有多项产品,应根据市场情况按“明星产品”“问题产品”“现金母牛”“瘦狗产品”“进行产品组合。 其次、根据市场实际实行大区域市场组合营销,在多年的营销实践中,作者总结出“三三合一”的市场博弈战略。 “一”是从一个系统整合的角度把各分散的市场归作为一个市场。 从宏观战略角度看,全国无数的市场可以整合为公司的一个市场,一个大区市场可以由无数的小区域的市场整合而成。 “三”是为了取“一”市场在资源配置,兵力布署、攻防角度、进退速度、克敌主次等方式选择上,均围绕一分为三的比例来展开,通过“一分为三”、“三三合一”的运作,最终实现夺取“一”个市场的目的。 如何选择三个目标市场,应根据其市场潜力?我方品牌在目标市场的优劣?对手的优劣势分析?网络的合理布局?进入市场的大小阻力与实现目标的关系来综合考虑。 作者把全局市场“一分为三”:第一板块是“利润板块”,它给公司回报大,我方在本板块占竞争优势,是本公司重点市场,应给予的市场投入占总量的40%,回报效益占总量50%以上。 第二板块是“竞争板块”,有巨大利润和发展潜力,敌我双方在这板块势均力敌,市场最后归属不明确,公司投入资源是总量的50%,目的使其从“第二板块”过渡“第一板块”。 第三板块是“侧击板块”,这是竞争对手的高利润板块,本公司在这个市场处非优势,公司在这个板块投入资源是总量的10%,起到牵制、消耗对手有生力量的作用。 (全文详见《销售与市场》杂志2000年12期)3、市场价格战的博弈:采用一高一低组合战术,以一低端价格和一高端价格产品组合挑战对手。 公司实行全面低成本战略(不是降低某项运营费用)后的低端产品,以更有优势的低端价格入市,直接抵消对方产品价格优势;同步大力度切入高端产品,通过高端产品的利润弥补低端产品的让利。 这个产品组合方案在博弈理论上是可行的。 能否成功须具备这样的条件:一是有一个全面低成本的产品,单在营销链中硬性降价打价格战是得不偿失,因为你降价的产品并不是全面低成本,所以你的利润己流失了;二是有一个相当卖点的产品(独具一格的产品),能通过独具一格产生溢值,而这个溢值的宽幅必须将低端产品的降幅利润弥补回来。 当这两个因素都具备了,才可以实施这种策略。 在实施中,企业营销力的重点要放在高端产品上,只有高端产品上量,才能完成组合产品的利润。 而高端产品销量上扬,企业获得新的制高点,可封杀对手下一轮价格战。 四、铁肩担道义:营销总监在处理市场占有率和销售利润率时,在所难免会受到公司领导层的左右之言,如市场占有率高了,公司会认为利润率低了,而销售利润率高了,又有可能认为市场占有率低了,鱼与熊掌难得,真是一个“两难的选择”。 作为一个营销总监面临这个“两难的选择”,应以一种高风亮节的姿态铁肩担道义,正确向董事会陈述,公司营销战略应同时兼顾市场占有率和销售利润率,在保证一定的市场占有率的前提下提高销售利润率。 对一个公司来说:市场占有率是个变数,销售利润率则是即得利益。 市场占有率需要相应利润来保障,缺乏利润,再高市场占有率都是虚的。 一定不轻易牺牲利润去维护市场占有率,销售利润率应成为营销总监的“第一铁律”。

什么是网络与新媒体?网络与新媒体专业如何?

网络与新媒体专业,属于文学门类下,新闻传播学类的专业,本科4年,发文学学士学位。 与新闻学、传播学、广告学、广播电视学、编辑出版学等专业是一类专业。 既然是新闻学类的专业,那么新闻学等专业学习的课程,网络与新媒体也有,比如新闻采访与写作、传播学、公共关系学、传媒经济学、平面媒体设计、媒体职业道德法规等。 当然,既然叫做网络与新媒体,也必须有新媒体方面的课程:网络传播、网络编辑和网页设计、数据库技术、手机媒体概论、音频和视频媒体编辑、动画设计与编辑、新媒体营销传播、新媒体数据分析。 最后我们要知道一点,那就是专业课程因学校不同而略有差异。 这个专业是文理兼收的,也就是说不管你是文科生还是理科生,都可以报考这个专业。 女生比男生多,女生是65%,男生只占这个专业总人数的35%。 二,就业方向

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