精准定位目标人群:根据店铺的商品属性和受众特征,精准定位吸引力、有说服力的推广文案和图片。

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想要进行成功的营销活动,了解并定位你的目标受众至关重要。通过仔细分析你的产品或服务的属性以及潜在客户的特征,你可以开发出有影响力和引人注目的营销信息,从而有效地吸引你的理想受众。

确定你的产品或服务属性

在开始定位目标受众之前,你需要明确你的产品或服务的核心特征和优势。考虑以下因素:

  • 你的产品或服务的用途和目标
  • 它的独特卖点和竞争优势
  • 其价格范围和定位

研究你的潜在受众

一旦你确定了你的产品或服务属性,接下来就需要深入研究谁最有可能对你的产品或服务感兴趣。考虑以下人口统计数据和心理特征:

  • 年龄、性别和地理位置
  • 教育水平、收入和职业
  • 生活方式、兴趣和价值观
  • 购买习惯和消费偏好

创建有吸引力的营销信息

收集了有关你的产品和受众的信息后,你就可以开始创建针对目标受众的营销信息。包括以下元素:

引人注目的文案

  • 使用清晰简洁的语言,突出你的产品或服务的优势和价值
  • 避免行业术语或首字母缩略词,让你的信息易于理解
  • 针对受众的痛点和愿望进行营销,展示你的产品或服务如何解决他们的问题或满足他们的需求

有说服力的图片

  • 使用高质量的图片来展示

抖音运营有啥技巧?

抖音运营看看这6个技巧:一、先定位,再制作很多卖家认为“定位”虚无缥缈,于是在前期基本是拍脑袋决定去做就开干,定位的意义是在于如何让你的账号可以持续性吸粉和变现,不至于做到一半中途变卦或者放弃。 二、想好变现形式再动手变现形式是现在很多抖音大V的难题,很多大V急于变现,只能在视频植入各种产品带货,但是这种变现形式效果是最差的。 一方面是消费粉丝,一方面这种带货的佣金利润比例也不高,效果平平。 简单的讲“定位”,你可以把他理解成就是你的变现形式,我们今天谁也不是拍抖音视频来玩的,都有自己的目的,有人说我的目的就是吸粉,但是吸粉之后呢,粉丝不变现,那你的粉丝就没有意义。 所以我不断强调变现形式的重要性。 三、抖+推广目前对大部分人不适合抖+推广由于门槛低。 视频内容只要不是过度硬广和涉嫌违规的,100元就可以起推,很多人感兴趣,但是抖+的弊端是用户人群并不一定直接精准,它不像直通车,可以投放精准的关键词(我推测抖音在日后也会推出类似淘宝直通车式的搜索关键词竞价展示),所以抖+推广所适合的产品一般是相对价格低、且大众有兴趣,偏大众化的产品,因为这些都直接影响转化率,100元大约是3000-5000次视频曝光,咋一看这个曝光量不少,但如果视频过长(比如超过40秒),这个时候真正的有效播放可能连300次都没有,所以我才说抖+对大部分人不适合。 哪些人可以用呢?如果你是直接卖产品,产品的转化率不错,内容是有用心制作的,或者是专业团队制作的,能够把控内容质量,这种通过抖+推广的话一般才能达到想要的效果,而普通商家制作的视频由于本身内容质量比较普通,又没有对内容进行精心策划,投放的效果就完全是碰运气了。 抖+还有一个好处是它会带动你的视频播放,比如你的这个视频本身播放量大概就在3000左右,你投放了100元抖+,除了这100元给你带来额外的大概4000播放外,抖音可能还可能继续给你增加一些播放量,最终你的视频播放量可能是:3000(本身播放)+4000(抖+播放)+2000(系统带动的播放量)=9000。 四、亮出自我,敢于真人出境有的人不敢做抖音的一点是因为不知道拍什么,总觉得自己又没有才艺,长相也平平,不敢出镜,如果你有这种想法,那说明你对抖音的理解和认知还停留在最初级的阶段。 早期的抖音确实是以帅哥美女的音乐视频噱头火起来,但仅靠帅哥美女抖音也做不到这么大的体量,你现在去看会发现抖音上有越来越多的人出镜跟你讲知识、做科普,抖音最不缺的就是美女帅哥,所以用户也需要有多元化的内容来娱乐自己。 而做抖音也是一样,如果你能够出镜,那么转化率和视频内容质量也会有很大的提升,当然,对于一些实在没有镜头感的商家,退一步,我给到的建议是可以拍产品,然后自己配音,也会好很多。 永远都是产品+音乐,这种视频很容易到达瓶颈期! 五、抖音运营贵在坚持和优化很多短视频运营者就把抖音运营当创业,每个创业者要做好的准备是迎接创业的不确定性,你无法像上班一样固定在那一天领到薪资,很多创业者不成功的原因也是因为其对创业的“不确定性”没有正确的认识。 如果你今天发了10个视频,都还没有一个视频火,那接下来你还愿意继续饱满热情的投入吗?很多人看自己十几个视频都没火,早就灰心丧气的放弃了。 但我告诉你,我就是这样子的,我自己账号的前面每一个视频都是认真的找内容,每个视频甚至要录20遍以上,但是一直到了十几个视频,才有了一些火的迹象,播放量开始增加。 所以也有人跟我说,都做了几个视频了,播放量还是只有几十个,看来自己还是不适合做抖音。 每次我都会回答:你上班都是要上到30天,老板才给你发工资,凭什么你创业才做了几天你就想要获得结果? 六、“模仿+创新”的模式让抖音最快出内容作品我在最开始发抖音的时候我也是完全的小白,去年6月份之前我手机里都没有下载抖音,那我想以最快的形式能产出内容,就一定是从模仿开始,我们大部分人都没有天生的策划天赋,靠模仿他人的形式、内容、音乐和选题,这个是最高效的形式。

目标市场是指什么?

目标市场5.1 市场细分5.1.1 什么是市场细分消费者的需求和购买行为是多种多样的。 一个公司的能力有限,不可能吸引或满足所有的消费者,至少是不能用一种方法来吸引全部的消费者。 所以,与其在整个市场展开竞争,有时候是自己太弱有时候是对手太强,还不如找到最适合自己、利润最高的细分市场。 市场细分是指在市场调研的基础上,根据消费者的需求和购买行为的差异性,把整个市场划分为若干个子市场,即细分市场。 例如服装市场,根据不同群体的不同需求,可以分为男装市场、女装市场、老年市场、中年市场、童装市场、职业装市场等等。 这些细分市场之间,消费者的需求有较明显的差异,但每个细分市场之内,消费者的需求特点相类似。 5.1.2 市场细分的意义1、有利于企业寻找市场机会2、有利于企业确定经营方向,制定针对性的市场营销组合策略3、有利于企业合理配置和使用资源,提高企业竞争力5.1.3 市场细分的依据市场细分有很多依据可循,概括起来主要有地理、人口、心理、行为四大方面的因素。 市场细分的依据消费者市场的主要细分变量5.1.4 市场细分的原则1、可衡量性:左撇子”是个细分市场,可是统计数据在政府以及调查公司的人口统计中都无法得到。 2、足够大:汽车公司要专门为身高不到140cm的成年人生产一款汽车是不划算的。 3、可进入性:假如该市场已经被竞争对手垄断,那么企业就没有办法或者很难打入该市场。 4、差异性:已婚未婚对手机的销售反应差别不大,那么手机市场按“婚否”来细分就是无效的。 5、可操作性:“梦想遨游太空的人”是个细分市场,但是凭着该公司目前的实力与技术水平,是没办法为这个细分市场提供营销方案的。 有效细分的原则5.2 目标市场选择5.2.1 细分市场评估1、细分市场的规模:细分市场规模不宜过小,否则无法给公司带来所期望的销售和利润,不值得去开发。 2、细分市场的吸引力:市场的盈利能力—从长远来看是否有发展前景;但是竞争十分激烈、竞争对手实力十分雄厚,公司一旦进入就有可能付出昂贵的代价。 3、公司本身的目标和资源:如果细分市场不符合企业的长远发展目标,或者公司目前没有开发该市场足够的资源,则不该进入该细分市场。 5.2.2 目标市场选择的模式1、单一市场集中化。 指只选择一个细分市场,只生产一种产品来满足一个固定顾客群的需求,进行集中营销。 鞋公司A面对的顾客包括儿童、青年、老年等各年龄层次,但只为儿童市场销售皮鞋,这使得A公司对儿童市场的皮鞋需求很了解。 2、产品专业化。 是指企业选择几个细分市场作为目标市场,但只生产一种产品供应这些市场需求。 鞋公司B选择向儿童、青年和老年消费者销售运动鞋,而不生产其他类型的鞋子,这使得B公司在运动鞋这个领域享有很高的声誉。 3、市场专业化。 指企业选择一个细分市场作为目标市场,并生产一系列产品来专门满足这一消费群体的需求。 鞋公司C选择青年市场,并销售年轻人喜欢的运动鞋、皮鞋、凉鞋、拖鞋等不同品种的鞋子。 4、选择性专业化。 指的是企业选择几个有足够吸引力且符合公司目标和资源的细分市场作为目标市场,并根据每个细分市场的消费需求,向其提供相应的产品。 鞋公司D向儿童销售皮鞋,向青年销售时尚凉鞋,向老年人销售运动布鞋。 这几个细分市场之间很少协同优势,但每个细分市场都有望获利。 5、市场全面覆盖。 是指企业为所有细分市场生产各种不同的产品,分别满足各类顾客的不同需求,以期覆盖整个市场。 鞋公司E为儿童、青年、老年各个细分市场分别提供各种能满足他们需要的产品。 目标市场选择的模式5.3 市场定位5.3.1 什么是市场定位市场定位又称为产品定位,是指根据竞争者现有的产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象,并传递给顾客,从而使该产品在细分市场上占有明确位置。 赋予该产品鲜明的个性,使之成为某种消费感觉的代表,在消费者心目中占据某个相对固定的位置。 5.3.2 市场定位的步骤1、识别潜在竞争优势。 首先,企业需要做充分的市场调查,了解目标市场的需求特点以及这些需求被满足的程度;其次,要研究竞争对手的经营情况、优势劣势等。 在此基础上,识别出本企业潜在的竞争优势。 2、确定企业的核心竞争优势。 企业可以在产品、服务、价格、分销渠道等等方面与竞争对手进行比对,分析自己在哪方面的优势最大,最具开发价值。 然后再根据市场结构图,确定符合自己竞争优势又符合市场竞争状态的位置。 手表市场结构图我们有三种定位方案:①补缺定位,F1、②插入定位,F2、③取代定位,F3、3、传播独特的竞争优势。 被企业识别出来并且确定的核心竞争优势不会自然地显示和发展,必须通过一系列的宣传活动来告知消费者,使消费者了解、认同、喜欢和偏爱本产品的定位,进而巩固企业在消费者心目中的定位。 5.3.3 市场定位的策略1、产品差异化策略。 产品差异化策略是从产品质量、款式、特色等方面实现差异化。 宝马汽车强调驾驶乐趣;沃尔沃强调安全。 2、服务差异化策略。 当实体产品不易与竞争产品区别开来时,服务就成为竞争制胜的关键。 “订货更轻松”;“送货最快捷”;“安装培训一条龙”。 3、人员差异化策略。 人员差异化是通过聘用或培训比竞争对手更优秀的人员以获取差异化优势。 人员差异可以从以下几个方面入手:更强的专业能力,更友善的礼貌态度,更让人信赖的坦诚,更可靠的责任心,更敏锐的反应,更流畅的沟通交流。 4、形象差异化策略。 形象差异化是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下通过塑造不同的产品或品牌形象以获取差异优势的策略。 中国移动,“全球通”主打高端;“动感地带”主打年轻人;“神州行”主打低端。 精要为了更好地满足市场的需要,企业需要将市场进行细分。 市场细分是指在市场调研的基础上,根据消费者的需求和购买行为的差异性,把整个市场划分为若干个子市场。 市场细分的意义包括1、有利于企业寻找市场机会;2、有利于企业确定经营方向,制定针对性的市场营销组合策略;3、有利于企业合理配置和使用资源,提高企业竞争力。 市场可以依据地理、人口、心理、行为等因素进行细分。 要判断市场细分是否有效,必须看所细分出来的市场分区是否符合可衡量性、足够大、可进入性、差异性、和可操作性的原则。 企业在进行目标市场选择之前,必须对每个不同的细分市场进行评估。 评估细分市场需要考虑三个方面的因素:细分市场的规模、吸引力、以及企业本身的目标和资源 目标市场指的就是企业决定为之服务、具有相同需求或特征的购买者群体。 公司在选择目标市场时,有五种模式可供选择1、单一市场集中化;2、产品专业化;3、市场专业化模式;4、选择性专业化模式;5、市场全面覆盖模式。 市场定位又称为产品定位,是指根据竞争者现有的产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象,并传递给顾客,从而使该产品在细分市场上占有明确位置。 市场定位的一般步骤包括:1、识别潜在竞争优势,2、确定企业的核心竞争优势;3、传播独特的竞争优势。 企业在进行市场定位时的重点是要实现差异化。 企业可以根据自身资源的优势与市场的特点采取以下差异化策略:1、产品差异化策略;2、服务差异化策略;3、人员差异化策略;4、形象差异化策略。

微博营销的运作

“微博是社会化营销的第一工具、第一平台,它的目标是扩大和客户互动的范围。”

许多参与微博营销的企业,多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段,应该看到用这样的方法聚集起来的粉丝不能算精准受众。 更好的方法是发布产品知识、搜索关键词、开展话题讨论,找到对一些特定关键词和话题有兴趣的受众,还有就是要花大力气积极与用户互动。 一些企业微博营销的通病是只发布信息,不与跟随者交流,这样就会使热情起来的粉丝失去激情。 2008年美国总统大选中奥巴马用微博作为参选工具,一般人只了解他的竞选团队用微博发布行程的特点,但是这个竞选团队对所有访问者都是一一主动追踪回复的。 总统竞选对回复访问者都会如此耐心和细心,更不要说对我们企业了。 a、有效实现品牌建立和传播。 <官方微博>

b、树立行业影响力和号召力,引导行业良性发展,传播企业价值观。<领导人>

c、产品曝光和市场推广。<市场>

d、发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。<客户>

e、企业的口碑实时监测,确保危机公关。<公关>

f、自媒体宣传,产品广告营销活动宣传。 <营销推广>微博营销是以传播学理论为基础,营销学经典理论与案例为指导,集成以往网络媒介营销手段的一种营销途径。 但是微博营销依然表现出个性的特征:

1.注册简单,操作便捷,运营成本较低,方便实现“自营销”。

微博具有媒体属性,是将信息广而告之的媒介,但是与其他媒体相比,微博注册免费、操作界面简洁、操作方法简易(所有操作基于信息发布、转发、评论)、又有多媒体技术使信息呈现形式多样,而运营一个微博账号,不必花大价钱架构一个网站,不必有多专业的计算机网络技术,也不需要专门拍一个广告,或向报纸、电视等媒体支付高额的时段广告费用等,充分利用微博的“自媒体”属性,做好“内容营销”即是微博营销的王道。

2.微博营销的“品牌拟人化”特征更易受到用户的关注。

社交媒体时代,传播强调人性化与个性化,“官方话”和“新闻稿”除了在严肃事件中扮演信用角色,在这样一个社交与娱乐至上的场所就显得格格不入。 企业用一个很人性化的方式去塑造一个自身的形象,不仅可以拉近和受众的距离,达到良好的营销效果,而且品牌的美誉度和忠诚度会大大提高。

品牌拟人化,是指通过饱含个性、风趣、人情的语言,使品牌账号富有“人”的态度、性格与情感,真正与消费者互动,从而获得消费者的认可,这种认可不是传统的单纯的买卖关系,也不是粉丝的追捧,而更像是建立并维系一种“友情”关系。 这样品牌的忠诚度和美誉度就很强,用户就会支持这个企业的产品,而且还会主动地参与到这个品牌的塑造过程,也是实现口碑营销的绝佳途径。 又在SICAS的消费行为模式时代,品牌拟人化更能够在每一项消费环节中发挥作用。

3.多账号组成的微博矩阵,在保持整体协作的企业文化同时,便于针对不同的产品受众进行精准营销。

微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下,开设多个不同功能定位的微博,与各个层次的网友进行沟通,达到360度塑造企业品牌的目的[5]。 换句话说矩阵营销是内部资源在微博上的最优化排布以达到最大效果。

4.微博造星,可以借助知名微博主的影响力进行营销。

微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。其中有五方面的理解:

1、关注机制:可单向可双向两种

2、简短内容:通常为140字

3、实时信息:最新实时信息

4、广播式:公开的信息,谁都可以浏览

5、社交网络平台:把微博归为社交网络

社交网络平台

1、抓住流行元素

流行就是热点,就是焦点。 流行不一定是好的,但一定是最利于传播的。 但是,微博上的流行是有时效性的,最好是在流行刚刚成势的时机进入,如果在尾巴的时候进入,那就比较悲催了。

2、包含适应广大网友认知水平的题材和元素

这是非常大的一个挑战,也是非常容易理解的道理。 流行音乐谁都会唱,但是不持久,经典音乐虽然小众,但是能够永恒。 在微博上,如果你的产品是大众消费品,那就不要搞什么小清新,不要搞什么白富美,最俗的才是最好的。

3、要给予有力的推广

微博4亿用户,每天的信息量实在太大,再好的内容也会被淹没,必须通过有效的推广渠道来发布。 微博上最有力的渠道就是相关行业的KOL(KeyOpinionLeader:关键意见领袖)啦!无论是给钱还是合作,必须搞定。

4、要有包袱

最后一个就是关于段子的特点了,那就是有包袱。 这个包袱可以一眼就看出来,也可以稍微隐晦一下,通过KOL(KeyOpinionLeader:关键意见领袖)的转发抖出来。 微博定制

1、官方认证加V

2、微博模板设计

3、建立微群

4、建立微刊

5、建立微卖场

6、建立微活动

7、提供客服

微博运营

1、原创微博撰写

2、热点微博转发

3、重点微博维护

4、重大节日及活动定制模板设计

5、精准筛选并寻找重点客户关注

6、实时抓取行业信息

7、实时抓取追踪分析行业竞争对手走向

微博推广

1、草根达人转发

2、意见领袖转发

3、文化名人转发

4、人气明星转发

微博活动

1、前期主题活动方案策划

2、后期活动信息发布收集

3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容)

4、草根领袖微博转发

5、明星红人微博转发

6、活动信息关键词监控

7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信)

事件炒作

1、前期主题活动方案策划

2、后期活动信息发布收集

3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容)

4、草根领袖微博转发

5、明星红人微博转发

6、活动信息关键词监控

7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信)

报告评估

1、舆情监测日报微博APP应用

1、标准版

2、资讯版

3、商业版

信息监测

1、舆情监控:微博管号及站内负面监控

2、信息分析:微博站内热词监控及分析

3、竞品分析:同行竞争对手的监控

4、效果分析:评测微博对品牌提升和销售增长的影响

5、优化方案:优化微博的内容策划、互动方式、社交关系

危机公关

1、发现危机、及时处理

2、跟踪信息、迅速引导

3、化解误会、保留证据

广告投放

根据活动策划、事件营销及企业发展实际、制定高性价比的微博广告投放策略。

微博整合

1、新闻营销策划与发布类服务充分利用多家网络媒体公关资源。

2、论坛、社区类营销服务

a、网络话题(事件)策划与口碑营销服务热点网络话题是网民们最关注的焦点,我们将通过我们的优势创意将企业的品牌、logo及产品信息有效并融洽的融合到网民的热议话题,形成一定规模的转载,从而实现品牌的植入式营销价值。

b、论坛社区(BBS)、SNS、博客(微博)营销、互动问答、百科、论坛签名、精准邮件投放.

-BBS·根据产品的消费群体,选择合适的即时通讯圈,进行网络传播。

-博客·搭配企业产品图文信息,优化营销内容及相关产品话题,实现官方博客打造,精准符合中小企业营销。·传播内容:产品介绍、企业活动、优化企业潜在客户转化搜索词

-互动问答·以问答模式实现对企业品牌、网址、产品、服务的植入,对潜在购买者的问答做出解释。·传播内容:企业品牌、网址、产品、服务

-百科·针对百科权威性、搜索的高排名,有限的在网络内容中植入企业的产品介绍及相关图文信息。

-论坛签名·针对企业网站的外链优化,能够有效实现企业网站的权重提升。

-精准邮件投放·以QQ群为单位,精准到潜在客户群体,邮件展示率、打开率、有效率转化高。

提供sns、微博营销服务··提供以转载分享互动为基础的好友式营销,品牌的口碑传播速度快,时效性爆发速度快。 尤其是基于微博粉丝式的转播类营销,适合企业活动、口碑、新产品上市、娱乐营销。

3、网络视频创意传播服务·针对目标群体在网络视频中的特征,制定网络视频传播策略和方案,提供视频传播范围选择和传播主题设计,安排传播节奏并执行传播维护,提交报告。

4、搜索引擎营销(SEM)服务全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。 SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。 这里的SEM不包括竞价排名、购买关键词广告等付费手段。

技巧

作用

随着近几年微博的发展,使用人数也不断的增长,微博营销已成为一种常见的必备的推广方法之一,然而,微博营销并不像论坛推广那样简单,随便发个帖子就是一条外链,发了帖子就会有人去看,仅仅是多少而已,即使没人去看,对你也不会有什么危害。微博则不然,不合时宜的广告贴,不但起不到宣传作用,搞不好还会殃及微博的命运,让你的微博人气尽失,成为一个无人问津的死博,那么到底该如何才能发挥微博营销的推广作用那?

首先,微博需要人们的精心呵护,要像自己的孩子一样去呵护她,所谓精心呵护也就是人们平常说的养博,具体怎么养那?人们应根据自己网站的类别,确定微博的目标人群,多加一些和网站同类的微群,从中寻找活跃的群友加为好友,这在SEO的专业术语里叫做追星。

其次,养好的微博也不是一劳永逸的。 微博初期不能发广告的道理站长们都知道,可是一旦微博养到了一定的时候,有了一定的影响力,早就等不及的站长们便再也按耐不住了,于是便开始大肆的宣传,发广告,殊不知这又犯了大忌,不但起不到宣传作用,还很有可能让你以前为养博付出的精力付诸东流。

法则

原理:据了解,PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块,分别是Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。

作用:在平台管理层面,PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”,即以品牌微博、客户微博为主平台,补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博;针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题,PRAC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体;而对于行为管理,PRAC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。

市场:“微博是地球的脉搏”,美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。 而在企业层面,微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一,愈加受到重视——据最新统计,国内的微博企业用户已达到6000家,而来自DCCI互联网数据中心预测,中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。

市场信息自由流动与信息披露法律监管之间的平衡关系极易被打破从而形成权利与权力的冲突。 然而,应当明确的是,以信息披露为核心的资本市场法律监管体系,赋予执法机关对微博信息是否涉嫌市场操纵的审查权,本质上并没有超越资本市场与政治国家之间的权力配置均衡临界线,在司法监督、社会监督、执法权内部监督机制的保障下,针对微博信息披露是否合法的金融监管制度能够规避监管权撼动言论自由的风险。 微博与传统媒体只存在信息传播形式上的区别而不存在言论法律属性上的差别,微博言论是否涉及信息型市场操纵,仍应当在现有的金融监管规范框架下进行考察。 《上市公司信息披露管理办法》、《证券法》对证券市场信息披露进行了规定,禁止国家工作人员、传播媒介从业人员和有关人员编造、传播虚假信息,扰乱证券市场;禁止证券交易所、证券公司、证券登记结算机构、证券服务机构及其从业人员,证券业协会、证券监督管理机构及其工作人员,在证券交易活动中作出虚假陈述或者信息误导;各种传播媒介传播证券市场信息必须真实、客观,禁止误导。 违规披露信息将承担相应的民事、行政、刑事法律责任。 对于利用各类媒体发表言论影响证券价格并从事相关交易牟利的行为,显然构成市场操纵行为,证券法律法规并没有出现规范缺位与监管盲点的问题。

通过微博传播信息与其他媒体发布信息没有质的区别,作为新媒体的微博不应当游离于于信息披露法律监管之外。 微博时代信息型市场操纵行为的法律监管,有必要区别于我国资本市场传统的、以行政监管为主导的模式,而应以市场投资者自主监管为导向、以信息能力分配法律义务为基础的信息披露法律规范体系。 对于资本市场中的疑似违规行为,无论是资深市场人士,还是一般投资者,其惯性思维通常是建议或者呼吁监管部门进行调查。 然而,资本市场行政监管资源与效率都是有限的,在微博时代微信息加速爆炸的背景下,以行政监管为主导进行信息披露监管显然是不切实际的。 1、以企业名称注册官方微博一个,主要用于发布官方信息。

2、企业领袖微博一个,对外凸显企业领袖个人魅力。 该微博的操作需要相当谨慎,因为有可能会产生负面作用,例如唐骏事件。

3、对于同时开发多个产品的企业,还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博,用于发布产品的最新动态;还可以充当产品客服的作用。

4、官方的客服也可用以个人名义创建微博,用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博,发布对于行业动态的评论,逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。帐号认证

针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号,要先获得新浪认证;获得认证的好处是,形成较权威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收录,更易于传播,不过也有一点不好的地方,就是信息的审核可能会更严格。

内容发布

微博的内容信息尽量多样化,最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息,这样具有较好的浏览体验;微博内容尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。 发布的内容要有价值,例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动,可以带来不错的传播效果。

内容更新

微博信息每日都进行更新,要有规律地进行更新,每天五--十条信息,一小时内不要连发几条信息,抓住高峰发帖时间更新信息。

积极互动

多参与转发和评论,主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动。 定期举办有奖活动,提供免费奖品鼓励,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度。

标签设置

合理设置标签,新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。

粉丝获取

不在于你认识什么人,而在于什么人认识你,不在于什么人影响了你,而在于你影响了什么人。 关注行业名人或知名机构;善用找朋友功能;提高粉丝的转发率和评论率。 发布的内容主题要专一,企业微博的内容发布可以带上网址,以利于高质量用户搜索到。 1.官方微博/微媒体:企业的微博必须是官方的,传播的内容也必须是官方的,内容较为正式,可以在第一时间发布企业最新动态,对外展示企业品牌形象,成为一个低成本的媒体。

2.企业领袖微传播:领袖微博是以企业高管的个人名义注册,具有个性化的微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念,在整个行业中的发言具有一定号召力。

3.客服微博/微服务:与企业的客户进行实时沟通和互动,深度的交流,让客户在互动中提供产品服务的品质。 缩短了企业对客户需求的响应时间。

4.产品微博//微公关:对于危机能实时监测和预警,出现负面信息后能快速处理,及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。 如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。

5.市场微博/微营销:通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销。 1.使用微博不要仅仅来做广告,产品信息,不要只鸣叫,需要去Follow其他人与他们对话。

2.不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的Tweets是有价值的,有娱乐性,有分享价值。 社会热点、娱乐事件体育赛事都可以讲,比如曾经南非世界杯在微博里就非常的火。 虽是企业网站,但这个时候就应该以个人的身份去发表自己的观点。 把企业微博作为个人微博去对待,注入个人的元素,才能更好的吸引粉丝,同时给企业注入个人的气息而不是一个死的东西

3.不要过分的转发RT,保持适度的Tweets留言量。

4.不要惊慌,遭遇微博负面消息,应该检索相关留言,了解情况后再联系相关客户,不可贸然发表回复或者声明。

5.微博注重的是互动性,企业的注入个人元素。 管理围脖的人应该有自己的个性。 在发布企业广告、产品信息的同时,注意每天更新围脖。 织一些能让人感兴趣的围脖,粉丝自然而然就会多,营销的效果就会好很多。

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