在当今竞争激烈的旅游市场中，景区营销推广已成为提升知名度、吸引游客的重要手段。单打独斗往往无法取得理想的效果，跨界合作正在成为景区营销推广的新趋势。
与战略合作伙伴的优势
- 资源互补：战略合作伙伴往往拥有不同的资源和能力，可以形成互补效应，例如旅游运营商拥有渠道资源，科技公司拥有技术优势。
- 扩大受众：通过与不同的合作伙伴合作，景区可以接触到更广泛的受众，拓展潜在游客来源。
- 提升品牌知名度：强强联合可以提升景区和合作伙伴的品牌知名度和影响力。
- 优化成本：跨界合作可以分担营销成本，提高资金利用效率。
成功的景区营销推广案例
案例1：成都大熊猫繁育研究基地与腾讯
成都大熊猫繁育研究基地与腾讯合作推出“熊猫云游记”小程序。小程序集教育、展示、互动于一体，游客可以通过线上直播、虚拟参观等方式，了解熊猫的习性和保育工作。该小程序上线后，吸引了大量游客，有效提升了成都大熊猫繁育研究基地的知名度和吸引力。
案例2：故宫博物院与携程
故宫博物院与携程合作推出“故宫全景漫游”小程序。小程序提供故宫360度全景漫游体验，游客可以在线游览故宫各大宫殿和展厅。该小程序不仅吸引了大量游客，还丰富了故宫的线上体验，为游客提供了更为便捷和丰富的参观方式。
案例3：乌镇景区与抖音
乌镇景区与抖音合作打造“乌镇奇妙夜”抖音专属活动。活动期间，游客可以通过抖音平台参与互动游戏、上传短视频等方式，赢取乌镇景区门票和周边产品。该活动有效提升了乌镇景区的知名度和吸引力，吸引了大量年轻游客前来打卡。
跨界合作的要点
- 明确合作目标：在开展跨界合作之前，景区应明确合作目标，例如提升知名度、吸引游客、优化运营等。
- 选择合适的合作伙伴：合作伙伴的选择至关重要，应选择资源互补、受众定位匹配的企业。
- 制定合作协议：明确合作内容、权利义务、利润分配等细节。
- 实施高效的营销策略：制定有针对性的营销策略，充分利用双方资源和优势，有效触达目标受众。
- 持续跟踪评估：定期跟踪合作效果，并及时调整策略，以确保合作的持续有效性。
结论
跨界合作正在成为景区营销推广的新趋势。通过与战略合作伙伴合作，景区可以实现资源互补、扩大受众、提升品牌知名度、优化成本等优势。案例表明，成功的跨界合作可以有效提升景区知名度、吸引游客、丰富游客体验。在未来，跨界合作将成为景区营销推广的重要手段，助推景区在激烈的市场竞争中脱颖而出。〖六盘水四日游线路〗把握新风向：中国酒店和OTA纷纷聚焦当地游
由于国内的疫情逐步得到控制，本地游和短途游更多地受到游客的青睐，旅游公司以此为契机，开发当地旅游的体验和户外活动。 携程、目的地旅游平台Klook和国际旅游批发商Hotelbeds等，也都纷纷采取了行动。 目前，很多酒店和旅游公司都在推广当地游或短途周边游的产品。 随着行业逐渐进入复苏，酒店在打造核心产品的同时，也在深入拓展业务，确保旅客在入住酒店期间和整个目的地旅游过程，都能拥有轻松愉悦的体验。 酒店也希望通过非客房产品来增加收入。 但他们在销售打包产品或单个目的地体验产品时，需要对旅客的所有需求都有一定的把控。 除了提供当地旅游产品、与京东腾讯等平台合作，旅游公司还需要在产品方面进行深度的挖掘，以满足旅客对新旅游体验的需求。 除了辅营产品，也有一些公司推出了线上虚拟的体验，例如VR旅游、冥想或瑜伽课程等。 但这也引发了利益争夺，苹果最近要求Airbnb就其线上课程支付销售额30%的佣金，就是一个典型的例子。 苹果还威胁Airbnb，如果不缴纳“苹果税”，将从App Store下架Airbnb。 酒店入住率回升旅游媒体平台的创始合伙人David Turnbull表示，酒店经营者本质上是主人的角色，在当前国际和国内旅客都很少的情况下，他们可以开发自己独有的体验和活动产品，与当地社区建立联系。 除了外卖服务，酒店其实也可以成为当地社区的服务中心，为当地居民提供百货商品、休闲空间、灵活办公空间等。 浙江湖州的一位酒店高管称，酒店与目的地旅游活动公司等合作很有必要。 酒店可以通过微信等社交工具或酒店员工的面对面服务，来解答旅客的疑问，满足潜在顾客的需求。 湖州开元酒店总经理汤柯松先生在接受环球旅讯采访时表示，疫情使酒店的客源结构发生了变化。 疫情之前，入住酒店的团体游客和散客数量基本相当，而疫情后，酒店的旅客以散客居多。 为适应这样的变化，湖州开元酒店的团队正在采取一些新的措施，来吸引更多的散客，例如提供周边景点信息，提升酒店的服务细节，从而为旅客提供舒适的体验。 汤柯松说，开元酒店在湖州有开元名都、开元名庭两个酒店，分别有603间和330间客房。 现在两家酒店总的入住率已恢复到了65%，达到了去年入住率的85%-88%。 汤柯松表示，酒店的营销部门时常推出一些新的体验产品，包括周边游，例如开元森泊乐园、湖州南浔古镇度假区、太湖龙之梦、安吉Hello Kitty 主题乐园等景点门票，其中开元森泊乐园和太湖龙之梦属于新增产品。 除了销售景点门票，开元酒店还为顾客推荐湖州本地特色的体验，例如，南太湖夜游、衣裳街、状元楼、古名居，以及当地小吃等。 作为高端商务型酒店，开元一直在做改变和调整，增加了亲子房、儿童主题房等特色客房，并推出了生日宴、周年纪念活动宴席等特色用餐体验。 汤柯松表示，开元酒店也关注文旅部的消息，5月份开放了省内团体游，后来又重新开放了跨省游。 酒店将根据这些变化做出相应的调整，以进一步拓展业务，增加收入。 Turnbull 表示，酒店应该与Tripadvisor、Klook 和GetYourGuide等目的地旅游活动平台合作，为客人提供丰富的产品。 根据酒店所处的位置，可以打造出许多反映酒店个性、且富有当地特色的体验。 度假区内的休闲酒店能够与目的地建立更紧密的联系，通过与旅行社和目的地营销机构合作，推广这些体验和自驾游活动。 发展当地游/国内游携程玩乐国际业务总经理刘畅表示，“人们仍渴望旅游。 疫情之后，短途游会有更大的发展机会。 省内或国内目的地对于旅客来说是非常便捷的选择。 ”Klook 亚太区营销副总裁杨文辉认为，随着中国大部分城市都恢复正常的工作生活秩序，火车、景点门票的预订量稳步上升，生活在一线城市的人对于郊区户外活动也越来越感兴趣。 杨文辉表示，中国是一个巨大的市场，不同群体有着不同的喜好，Klook目前聚焦于中国年轻一代消费者，他们总是寻求以新的方式探索世界。 Klook 发现，随着旅客对目的地环境和同伴的要求越来越高，他们更倾向于选择个性化的小型团。 为满足旅客对于探索体验的需求，Klook于5月份上线了自驾租车服务，喜欢以小团自驾出游的用户可以更方便地浏览并预订租车。 此外，旅客对于户外探险旅游的需求也在增加。 “2019年，在疫情之前，全球探险和户外活动的预订量同比上升了250%以上。 2020年有望继续保持这一增长趋势，为避开人群，旅客会更倾向于选择户外活动。 ”杨文辉指出，疫情之下，旅游公司之间进一步携手合作。 Klook一直在积极寻求各个业务领域的战略合作。 自2019年，Klook不仅加强了与全球主要酒店OTA的合作，而且居家度假旅游打包产品在香港也获得成功，Klook计划在中国大陆也推出类似的产品。 “我们发现，很多品牌变得更加开放，更愿意跨界合作。 实际上，在6·18购物节期间，我们与京东建立了合作，将目标锁定在有旅行计划的用户身上。 我们还与腾讯合作，让用户在出境游受限的情况下，也能够欣赏世界文化遗产，例如，敦煌莫高窟和柬埔寨吴哥窟。 ”杨文辉说道。 专注于国内游产品全球酒店住宿分销商Hotelbeds的中国区董事总经理张志锋表示，在过去几个月里，Hotelbeds也在国内市场拓展景区、当地体验等玩乐产品的业务。 “我们有许多这样的辅营产品，都是Hotelbeds在海外地区推广的Beyond the Bed项目里的产品。 今年6月，Hotelbeds与携程签订了玩乐产品分销协议。 我们一直关注国外市场，但是受疫情影响，我们也在评估国内市场的产品选择。 ”张志锋说道。 他还表示，Hotelbeds已经在国内增加了对这类玩乐产品的投资，该领域的竞争非常激烈。 但Hotelbeds并不打算与当地中间商竞争。 “我们一直在评估目的地和产品预订模式以及用户喜好。 二三线城市已成为热门旅游目的地。 ”Hotelbeds锁定了一些目的地，譬如云南丽江，计划推出六天五晚线路，如丽江-大理-泸沽湖和丽江-香格里拉-大理。 三亚也在Hotelbeds的规划之中。 张志锋强调，开发打包产品和聚焦个性化并不容易，但是Hotelbeds仍然将发挥其在住宿领域的优势。 Hotelbeds不仅自己打包产品，同时也让渠道客户根据自己的需求进行定制打包。 他表示，现在旅客一般都是在最后一刻或出发前三天才开始预订。 Klook之前一直向中国旅客推荐国外的独特体验，现在他们也在拓展国内市场。 杨文辉表示，Klook除了推荐热门景点，也为旅客提供更独特小众的体验，比如在周末探索自己所在地的周边。 Klook在广东推出了一系列户外活动，例如，在深圳东部开设有国家冲浪运动员指导的冲浪入门课程，清远的漂流和广州的花式滑水活动。 “这些特别的体验活动越来越受千禧一代年轻旅客的欢迎，他们不再追逐千篇一律的传统旅游活动，我们的产品让他们在国内，就能拥有不一样的体验。 ”为本地游创造惊喜体验刘畅表示，从安全的角度考虑，旅游公司必须为旅客提供详细的行程计划。 零接触服务、二维码扫描、体温检测、实时信息等，整个旅程的信息都要告知旅客。 除此之外，还要与景点的合作伙伴密切协调，以更准确地预测并控制客流量。 刘畅说，携程与景区共同提出了“Safe Trip”的概念，让旅客能够安全出行。 旅游代理商也在做出调整，让旅客不必为订单的预订、变更或取消而烦恼。 携程鼓励旅客使用会员积分兑换产品。 当地景区提供的信息需要十分清晰。 自疫情爆发以来，各地政府和景区就提倡旅客提前预订门票并进行预约。 这在一定程度上会影响旅客的积极性，尤其是当旅客需要等待信息确认，而且必须在特定的时间点前往，相比随时自由出行，他们受到了很多限制。 尽管受到冲击，携程仍将疫情视作自身发展的契机。 “受目前的疫情影响，国内游和出境游都受到了影响，但是从长远来看，国内游仍然有很大的发展空间。 所以，我们会在国内继续加强对基础设施的建设，为热门旅游城市提供更便捷的服务。 我们今年在国内的多个热门旅游城市增设了多语言自动售票机，方便国外旅客购买门票。 ”刘畅说道。 Klook认为，旅游公司应该帮助旅客更好地理解当地人的旅游活动偏好和行为差异、他们如何看待自己的所在地、以及相关的体验和活动。 杨文辉认为，当地人的体验与到访旅客的体验，有很大的差异。 例如，旅客会将上海与迪士尼、外滩夜游等联系起来，但是当地人更容易联想到的是当地风味小吃和艺术博物馆。 “了解用户行为的差异，并结合旅客在新常态下的关注点，能够帮助我们为新时期的旅游活动定制更好的产品。 ”Klook利用大数据了解国内旅客的需求。 杨文辉表示，根据4月份的调查数据，中国大陆有60%以上的旅游搜索都与短途游有关，而且呈上升趋势。 因此，Klook开发了更符合当地人喜好的独特体验和产品，例如，在北京体验坐直升机观长城。 Klook有75%的用户都是80后和90后，Klook在进行营销推广时，会特别注重让这一群体产生共鸣并建立信任。 Klook的中国团队为知乎、小红书、抖音、微博等各大社交平台的意见领袖建立了在线旅游社群。 杨文辉说：“我们一直在与这些意见领袖保持密切合作，一起推广周末活动、生活方式和国内游产品。 4月份，我们邀请了200多位网络意见领袖，共同发起了City Rediscovered活动，鼓励我们的用户学会欣赏家乡的美，并挖掘周边的隐藏体验。 ”如杨文辉所说，旅游业即将迎来曙光。 但疫情让旅客变得更加小心谨慎，如今他们不仅会关注该去哪里、该做什么，还会考虑健康、卫生等风险。
新文旅：五个被广泛借鉴的经典旅游景区营销模式
新文旅时代的营销革命：五个创新策略引领景区成功
在竞争激烈的旅游景区市场，如何脱颖而出，吸引游客并打造经典案例？以下是五个备受推崇的营销策略，让你的景区焕发新活力。
1. IP赋能，流量变现的催化剂借助IP的力量，如故宫博物院的“故宫淘宝”，腾讯通过互联网思维，将强大的品牌与有趣的内容相结合。 例如，他们推出的《穿越故宫来看你》H5，创新地运用说唱与复古风格，通过技术的巧妙融合，吸引了超过300万的访问量，实现了品牌推广的空前成功。
2. 情感共鸣，触动心灵的营销艺术黑龙江省旅游局以情感为纽带，讲述有关冰雪的人生故事，通过简单的故事和场景，触动了游客的内心，如《这里不仅有冰天雪地》带来的温情共鸣。
3. KOL引领，口碑营销的力量KOL营销中，品牌美国邀请国际旅游界权威人物体验并分享，通过社交媒体的海量互动，建立起品牌忠诚度，如“品牌美国”的旅行线路分享，产生了深远的品牌效应。
4. 跨界融合，创意无限的商业策略康师傅与迪士尼的跨界合作，突破传统思维，通过联手打造活动，不仅提升了双方品牌的曝光度，还为消费者提供了全新的体验，实现了1+1远大于2的效果。
5. 体验式营销，沉浸式旅行新体验丽江雪山小镇的“水墨求婚18式”视频，通过精心策划和沉浸式体验，成功地将情感需求与旅游服务结合，让游客在参与中获得深刻记忆，提升了品牌知名度和好感度。
这些策略的成功，不仅在于创新，更在于深度理解游客需求和情感连接，打造独一无二的旅游体验。 在新文旅时代，景区营销需要灵活运用这些方法，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
襄阳华侨城奇幻度假区与金鹰卡通卫视开启中国亲子文旅营销新模式
湖南长沙2021年4月9日 /美通社/ -- 2021年4月9日，襄阳华侨城奇幻度假区与金鹰卡通卫视在湖南长沙正式达成战略合作伙伴关系。 双方将在未来五年，共同构建、创新打造“娱乐+”亲子文旅营销新模式，聚焦亲子家庭，深耕亲子文旅市场，助力华中乃至全国文旅产业由高速增长转向高质量发展，形成大格局、实现新跨越。 签约仪式现场 湖南广播电视台金鹰卡通频道总监、湖南金鹰卡通传媒有限公司董事长兼总经理罗岚，金鹰卡通频道副总监、湖南金鹰卡通传媒有限公司副总经理孔琦，华侨城中部集团副总经理、襄阳华侨城总经理丁未明等领导共同出席了本次签约仪式。 华侨城集团企业文化部副总经理翁晓瑜等领导应邀参加。 签约仪式现场签约仪式现场 在文旅行业大格局、新跨越的形势下，中国旅游迎来了新政策、新市场、新需求、新技术，文旅升级势在必行。 作为我国文旅产业的排头兵和先行者，华侨城集团跻身全球主题公园集团三强，继续领跑亚洲，取得的成绩有目共睹，旗下拥有的锦绣中华、世界之窗、欢乐谷、东部华侨城、欢乐海岸等产品更是我国文旅史上的标杆性产业。 襄阳华侨城奇幻度假区，作为华侨城集团“欢乐系”主题公园到“奇幻系”休闲度假区的跨越首创品牌，是襄阳华侨城在华侨城集团“文化+旅游+城镇化”“旅游+互联网+金融”创新发展模式的指导下，用独特的创想文化，为一代中国家庭的美好生活和欢乐梦想赋能打造的全新一代都市文旅休闲度假区。 金鹰卡通卫视在2020年成为全国首个一站多屏亲子媒体平台，2021年融媒纵横、持续领跑，是全国亲子传播的顶流。 此次战略合作，双方将共同投入自身优势资源，创新打造“娱乐+”亲子文旅营销，通过线上冠名亲子节目、线下举办亲子活动等方式搭建多维度的传播矩阵，增加双方亲子IP形象互动，推进麦咭乐园、麦咭亲子餐厅等项目落地，为游客提供多层次的游玩体验，带领国民一起亲历世界奇想。 在新文旅融合赋能方面，襄阳华侨城奇幻度假区将充分发挥“文化+”的跨场景优势，实现优质文化内容的创造性转化、创新性发展，据此打造丰富的主题场景、主题服务、主题产品，以文化IP创新赋能旅游、城镇化等产业，使品牌核心内容多角度、全方位、覆盖式地深入到观众心中。 签约仪式现场 “华侨城奇幻度假区”作为襄阳华侨城首期文旅产业导入的载体，是一个以主题乐园集群为核心的大型都市文旅休闲度假区。 首先，对主题乐园产品进行了全面创新升级，实现全型游乐、全季运营、全龄游玩，打造了“奇梦海滩水乐园”、“奇趣童年亲子乐园”、“奇幻谷大型文化乐园”和“云海汤泉”四大主题乐园，通过不同的沉浸式体验，创造与众不同的文化娱乐享受；其次，创新打造了以“奇妙镇”、“庆典广场”为代表的都市文化集群，以年度丰富的大型城市文化活动来集结都市多元文化、构建都市文化娱乐聚集地；第三，逐步建成开放七个风格各异、文化多元的主题酒店群，为游客提供丰富的有趣的旅游度假居住体验；未来，奇幻度假区还将逐步建设文化创意产业园，数字科技娱乐中心，主题运动中心等，为游客带来更加前卫科技的娱乐体验。 其中，襄阳华侨城奇幻度假区奇幻系“四园一镇七酒店”第二子 -- 奇趣童年亲子乐园，将于2021年5月1日正式对外开放，该项目总投资8个亿，占地21万平方米，拥有自然景观、航海奇遇、萌宠动物、田园实践、研学课堂、原创IP、巡游演艺、亲子玩乐等8大亮点，近百余项国内外顶尖亲子游乐体验，打造中国首个陪伴式自然亲子乐园，促进亲子游市场的核心竞争力提升，引领整个亲子行业的创新升级。 签约仪式现场 此次襄阳华侨城奇幻度假区与金鹰卡通卫视强强联合，现象级节目与高品质旅游景区的跨界融合、深度互动，将为中国文旅行业发展提供全新的范本与方向，开启中国亲子度假新篇章。 展望未来，双方将致力于打造媒企融合发展样板工程，为文旅品牌传播的创新方法立言，为文旅产业的创新实践立传，彰显新时代中国文旅的新格局和新价值。
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