微信是中国最受欢迎的社交媒体平台之一，拥有超过12亿活跃用户。对于企业来说，利用这个巨大的用户群至关重要。通过有效的微信运营，企业可以建立社区、培育忠诚度并提升转换率。
1. 建立社区
微信的本质是一个社区平台。企业可以通过创建公众号、群聊和朋友圈来建立自己的社区。
- 公众号：公众号是企业在微信上的官方账号。企业可以通过公众号发布内容、与粉丝互动并提供客户服务。
- 群聊：群聊是企业与粉丝沟通的私密空间。企业可以在群聊中分享独家内容、举行活动和提供支持。
- 朋友圈：朋友圈是粉丝与粉丝之间互动的地方。企业可以通过朋友圈分享有趣的内容、产品更新和促销活动
- 微信营销指南
如何做好新媒体运营的七个技巧
从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。 1.打造灵魂人物我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。 其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。 一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。 就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。 如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。 2.平台思维要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。 同样一个优秀的公众平台，必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。 最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。 信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。 就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章，现在只要读一本读者文摘就可以了。 3.资源运作随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。 如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至个,那么就等于个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。 4.把读者当作顾客请问什么是读者？读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。 请问什么是顾客？购买产品以后，商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。 简单来说,一种不需要维持关系，而另一种需要长期维持关系。 如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。 5.打造多个媒体传播渠道要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。 6.重视人脉关系链的传播新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大。 如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。 因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传播,可以在不增加任何成本的情况下，为平台获取到更多的粉丝,增加平台的影响力。 要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己，为什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字，就是内容。
企业短视频运营需要注意哪些？
随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现，各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势，美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到，2018年将是中小企业短视频元年，很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体，这已经迈出成功的第一步。 当然，对于大部分企业来说，从0到1不是件容易的事，不过也请大家放心，小雨会跟大家一起，在企业短视频营销这块探索前进。
其实做短视频自媒体营销说难也难，说不难也不难，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。
渠道的选择和维护
获取流量和用户，渠道是个阵地，所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道？选择多少渠道？需要注意哪些呢？
1）平台调性和内容定位是否匹配
每个平台都有各自的属性及特点，包括其用户也是。 比如头条用户男性用户会多一些，比较适合一些科技类、汽车类栏目。 而美拍用户会更偏一些年轻女性，比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。 如果你的短视频是游戏电竞方面的，就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。
选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的，全面了解各平台调性与用户特点，看与自己目标用户是否吻合，是选择一个渠道运营前最基本的考虑。
2）了解并适应平台规则
调性一致的内容，平台会更加欢迎，但有些时候渠道可能有这样那样的规则，我们就要自我调整，使自己更加的符合平台的要求。 比如美拍有时长和视频大小的控制，就要将视频剪至1分钟。 视频多渠道分发时，可以视不同平台规则来分别剪辑视频，比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。
3）获取渠道资源
自己团队若有一些渠道资源，比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位，比如绿色通道等，这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。
很多平台一个好的推荐位至关重要，比如今日头条，没有推荐，相当于就没有量。 像一点资讯、网易、搜狐也是。 还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成，随着越来越多的创作者入驻各个平台，平台的要求也是越来越严格了，平时运营中要着重去获取这些资源。 有没有什么方法帮助他们可以快速通过？在群英汇内，小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源，帮助优质的创作者通过新手期，获得收益。
4）根据人力情况拓展渠道
在人力财力不足的情况下，可以选择一些渠道合作，把自己栏目授权给一些渠道发行，不仅仅可以节省了人力，还可以扩大多个渠道的影响力，根据我们美秒短视频助手统计，目前市场约有60多个视频渠道，甚至可以全渠道分发，获取更多曝光。
另外需要注意，不要过度依赖某个渠道，如果在某一个平台上积累下众多粉丝，那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号，那就很可惜了。
提高播放量和涨粉需要注意哪些？
内容发布出去，没有播放量，也没有粉丝怎么办？不止企业自媒体，这也是所有短视频作者面临的天大难题。 关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多，鉴于这是个重大命题这里不再多说。 另外，由于不同企业做短视频目的不同，有的是做品牌和产品的曝光，传播企业知名度，也就是要量；还有一种是获取用户，最终获取销售转化，也就是要涨粉，不同的目的决定了后续运营推广方式的差异，比如说，以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营，在选题上尽量贴近大众，符合广大受众人群喜好，提高传播性；而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道，选题则倾向于更加垂直化和专业化，做到小而精，这样才能有足够的粉丝粘性。 所以这里没有统一的方法论，只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。
好的内容自带流量，帮你留住用户
创始人曾经说过：“好的内容是最好的传播”，其实一开始一条砸了很多钱做广告，后来不断产出精品视频，推动各路达人转发，比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后，酒店圈的朋友都被刷屏了，艺术类视频出来后，艺术圈被刷屏了，美食的视频更不用说了。 其实用户都不傻，一条内容是不是有价值他们有自己的感知力，就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾，总之记得，没有渠道和用户会拒绝好的内容，好内容自带流量并且会吸引用户。 还有，标题和封面也很重要，相信这点大家都清楚。
利用好渠道的其他功能产品
最典型的就是头条的微头条和悟空问答，我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处，这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样，大量的案例包括小雨的头条号已经证明，只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。 具体的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以试试。
付费推广
假如说，我们的短视频实在是没有量，还有一招就是花钱让观众去看到你的视频，比如头条可以用号外和广告系统投放视频，微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。 付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快；随着各平台精准广告系统的推出，成本在一定程度上变得更为可控。 能够快速占领市场，在短时间内集中曝光，“轰炸式”占领用户的时间，或者实现增粉。
企业做短视频其实说难也难，说不难也不难，和短视频自媒体一样，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项，今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。
维护好粉丝并进行转化
对于以获取粉丝为目的的企业来说，粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要，每个粉丝都是潜在客户，给大家介绍几种维护粉丝的方式：
引导互动
去年头条的一项新内部政策里提到，评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重，引起创作者的重视。 如何有效引导互动呢？一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿，可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题；二是自己要和用户有互动，比如在评论区用一些引导性话语，例如：对于这个问题，大家是怎么看？或者自己用一些号来评论除此以外，最后对于大家的评论，一定要去及时回复，做好互动。 不要和用户互动是很有意思的一件事，不要把这当成任务。
活动互动
第一种方法是抽奖送福利，也是非常有效的一种方法，主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众，发放的福利主要有现金红包和各种物品。 需要注意的是，抽奖送福利这种方法，需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。
比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候，在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动，在评论区选取两名观众，每人发放500块钱的红包，这条视频的评论量最高达到了3.5万。
把粉丝当做我们的朋友，朋友间也会有礼尚往来，偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。
利用数据分析进行优化
在短视频运营中，数据分析是非常必要的一环。 某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析，要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。
除了数据量之外，其实也可以对数据做一些处理之后再分析。 比如四个比率：评论率、点赞率、转发率、收藏率。 就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。
通过做这种除法求出的比率，使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。 可以用于号与号之间的视频数据比较，用来优化我们视频内容的。 通过寻找优秀视频的数据规律，再拿自己的视频的数据去比较，就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。
比如同样是搞笑领域的号，可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里，观察趋势变化，尤其是注意收藏量和评论量。 收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高，评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强，对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。
在短视频运营中，数据分析这一环节是非常重要的，要去观察数据背后的现象，这样有利于我们对视频内容的调整，优化有一个指导性的作用。
以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方，主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。 关于具体的运营方法论，包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等，可以看看小雨之前的文章，希望能帮到大家。
如何做好企业微信运营
1、投稿：微信主要推送的就是原创内容，整天抄来抄去的，我任务你是在替别人微信打广告，写两篇牛逼一点的文章，让用户觉得文章有价值。 通常情况下，投稿一篇被今日头条、搜狐、一点资讯、网络百家、新浪等任意一个大型平台推荐到首页，粉丝至少都可以增加300个以上，你想一下，一篇文章加300个粉丝是个什么概念。 计算一下，一个月有2篇文章被他们任意一个平台推荐，那么一个月至少600个粉丝。 2、个人号推广：一个牛逼的公众平台都有无数个牛逼的个人帐号在推广这个平台，所以我们必须注册多个个人微信帐号去推广你的企业微信公众平台，自15年1月16日开始，微信大规模封杀一机多号的现象，所以要想注册多个微信帐号，可能需要准备多个手机。 实在不行，那只有一个微信登录多个帐号了。 注册个人微信帐号后，个人微信帐号里面必须要有好友，这样你推送的内容，才会有人看到，至于微信增加好友的方法我曾经写个两个方法：方法一：本地新号利用手机号段日加1000粉丝。 方法二：无限添加QQ微信好友的方法（五分钟加万个QQ）。 这两个方法操作非常简单，方法二是方法一的升级版，所以可以直接使用第二个方法，一天时间加满5个微信帐号不是问题，第二天就可以大规模的去推广你的微信公众平台了。 3、互动：光提供密密麻麻的文字谁都不喜欢看，我们不仅仅需要提供文字，而且还需要提供有互动性的文字，比如：你敢看亲人五分钟吗，这个话题在最近比较热门，互动性也比较强，所以我看到很多微信公众平台利用这个话题炒作的非常成功。 这是时效性互动的一方面。 另外一个方面就是经常可以看到某些微信公众平台对接网页上的一些html5小游戏，当用户关注后，看到菜单有游戏，试着玩一下，而游戏里面的内容以PK模式进行，所以玩完了以后，基本上就是“某某某某玩了多少关，你也来试一下？”。 记得我和朋友在微信里面PK大家来找房祖名这个游戏，从30多个最后PK到了80多个。 来来回回分享了上千次，这是游戏上的互动推广方法。 4、互推：微信互相推广是目前比较火的一种推广模式，有专业的互推平台，网址我就不发了，你这边发布一篇文章底部加上人家的微信，人家发布文章加上你的微信，我们经常可以看到有微信是这样互推的，操作非常简单，这里我就不操作了。 微信营销在互联网上很少有看一篇文章或一条说说就打款购买的，当然多多少少还是有那么几个人，但这种情况基本可以忽略不计，所以，哪些在微信上晒红包、打款、聊天记录等都是骗人的。 那么正常的微信营销，应该是有一个“体系”的，这个体系解决了用户担心的品牌、售前、售后、被骗等一系列的问题。 5、网站：要有自己的网站，而不是在私人微信的朋友圈里面发案例、发付款记录。 6、信息：大数据信息是未来最佳的营销模式，我们可以明显的看到，很多手机价格越来越低，在以前买手机送话费到现在充话费送手机，为何充话费可以送手机？他们真的在亏本？那你就错了，他们的赢利点可能不是在手机上，而是在手机的数据上，通过手机知道你年龄、行业、地域等多方面信息，然后把这些信息变现，所以我们在做微营销的时候掌握信息是非常重要的，虽然我们拿不出大数据来，但至少，我们可以直接对方年龄、性别、地域、行业。 如果对方是个女性，经常分享去哪里购物、旅游等，那么对他推送面膜、防晒霜等产品可能有点用，但对他推送关于加盟代理面膜，可能效果并没有那么好。 如果对方是个男性，经常在朋友圈分享汽车、手机等相关产品，可能你对他分享一个电脑、智能手表等信息他可能会感兴趣，而对他分享购物、美食，他兴趣并不是很大。 所以我们要把你微信粉丝的信息掌握，并且分组进行营销。 在微信公众平台「用户管理」里面有一个「新建分组」的按钮，通过不同类型的粉丝推送不同的内容，或许更容易被营销，如果实在遇到一个没办法和他达成买卖交易的，比如，你卖面膜，一男的关注了，你可以单独分组，单独推送男性可能会喜欢的内容，这样更容易营销他。 注：营销不等于买卖。 7、信誉：产品建立信誉度。 一、真正实现与客户对话，创建稳固的客户群在社会化时代，互动是营销的必要手段，只有和客户建立起关系，了解客户的心声，营销之路才能走得长远。 众所周知，微信出道的时候走的就是社交工具的路线。 这一基本功能正好体现了微信最大的营销价值：真正实现与客户一对一沟通，而且私密性非常强。 营销者如果能够合理地运用这一功能，那么完全可以通过微信创造稳固的客户群，为自己奠定坚实的营销基础。 二、信息曝光率高，投放精准不少人喜欢拿微博和微信做比较，认为微博消息转发率高，其信息曝光率也会很高而事实并非如此。 要知道，转发率和信息曝光率并不是成正比的。 因为病不是所有人都会关注信息内容，有时候人们只是单纯的转发，而根本不会去阅读信息内容，这就谈不上曝光率了。 微信就不同，它可以直接将信息推送到用户面前，曝光率与投放率几乎是100%.这一点微薄是无法比拟的。 三、杜绝扰民，开启多元化的销售渠道因为微信公众号是不能主动添加用户的，换句话说，用户选择的通常就是自己需要的，这样就为公众号开启了一条畅通的销售渠道。 运营者可以根据用户的需求不断完善自我，从而开启多元化的营销模式。 四、低成本投入，高利润收入广告向来是营销过程中不可或缺的一部分，其费用往往也是一笔不小的开支。 有时候广告虽然做得好，但是推广效果和转化率并不理想。 而微信则解决了这一弊端。 在微信上，我们可以选择多种广告形式，如文字、图片、图文混排、视频、语音等等，只要消耗一点点流量，我们就可以将这些广告精准的投放到用户的手机上，用最少的投入，实现最高的广告曝光率。 不仅如此，微信简单实用的功能还大大降低了技术要求，让普通大众也能轻松实现低投入、高收益。 当然，除了上面讲的这些主要方面外，微信还蕴藏着许多其他方面的价值，只要你加入微商网校，一定会从微信营销中收获更多的利益。 总结：在推广方面讲究的就是方法，而方法是一个死东西，所以看明白了就觉得没有干货，没看明白的都认为是干货，而营销方面讲的是思维，看明白的人认为是干货，没看明白的人觉得没干货。
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