在当今的互联网时代，流量是企业发展的命脉。如何有效地获取流量，成为企业面临的最大挑战之一。传统引流方式成本高、效率低，难以满足企业快速增长的需求。而引流神器则打破传统引流困境，为企业提供了一种高效、低成本的引流渠道，帮助企业突破流量瓶颈，开启流量增长新时代。
引流神器是什么？
引流神器是一款基于人工智能技术的高效引流工具。它利用大数据和机器学习技术，精准分析用户需求，为企业精准匹配目标客户，实现精准引流。同时，引流神器还具备强大的人工智能算法，能够自动优化投放策略，提升引流效果。
引流神器的优势
1. 精准引流：基于大数据和机器学习技术，引流神器能够精准分析用户需求，为企业精准匹配目标客户，实现高效精准引流。2. 低成本高回报：相比传统引流方式，引流神器成本低廉，效率高，能够有效降低企业引流成本，提升引流效果。3. 自动化运营：引流神器具备强大的人工智能算法，能够自动优化投放策略，提升引流效果，节省企业运营成本。引流神器的应用场景
引流神器适用于多种行业和领域，包括：- 电商零售
- 旅游出行
- 教育培训
- 医疗保健
- 金融服务
引流神器案例
某电商企业利用引流神器进行精准引流，将目标客户精准定位为对数码产品有需求的年轻群体。通过自动化的引流策略优化，该企业将引流成本降低了50%，引流效率提升了100%，有效突破流量瓶颈，实现了业务快速增长。结论
引流神器作为一款高效的引流工具，为企业打破传统引流困境，提供了一种高效、低成本的引流渠道。企业通过利用引流神器，可以精准匹配目标客户，提升引流效果，降低引流成本，实现流量快速增长，开启流量增长新时代。如何打破线下流量瓶颈？三四线城市实体门店的生存之道
随着气温的降低，各地又开始出现零星的新增病例。 刚刚才缓过来的线下实体商家，再次回想起被疫情支配的恐惧。 其实哪怕没有疫情，过去几年实体门店的日子也并不好过。 因为线上的冲击，流量下滑一直是线下店的头号难题，虽然这两年线下又开始出现一些大流量的业态创新，但其中很少有小玩家们可以斡旋的余地。 “如果用烧钱的模式到线上去拼流量李橡，你每接一单就亏一单，这样做就是自取灭亡。 但你不做可能一单都没有，这个时候我们应该怎么办？” 在新潮品牌俱乐部近期的会员活动中，斑马家摄影创始人李建慕结合自身的操盘案例，从思维到方法论，深度分享了实体门店破局线下流量瓶颈的路径。 李建慕在摄影行业从业20年，连续创立过10多个摄影机构，具有非常丰富的二、三、四线城市实体门店引流拓客的实战经验。 斑马家摄影两年半在四线城市市占率从0做到75%，并总结出了一套独特的门店社群实操方法论。 以下截取部分精彩内容，与大家共享！ 分享 李建慕 整理 肖龙我个人一直都是在做实体店，这两年也遇到了线上流量的冲击，所以今天的主题叫： 移动互联网时代，三四线城市实体门店如何破局流量瓶颈。 其实就是把我们门店的实际打法和破解问题的思路分享给大家，希望能带来一些思考。 首先，实体门店面临线上的冲击，这是客观事实，而且在三四线城市特别明显，为什么？ 10年前我们开店，首先要解决的就是店铺问题。 除非你是从开发商、物业拿到一手店铺，否则都需要非常高的转让费。 在三四线城市，一个500到800平的店铺，转让费就要20万，甚至更高。 而且每开一家店都要面临这个问题，我们最高付过80万的转让费。 但最近5年，我们开新店的时候发现转让费逐渐消失了。 空店铺越来越多，甚至能租到免租两三年的店铺，很多顶级的商业综合体，店铺换手率也特别高。 说明什么问题？线下流量没有了，店铺已经租不出去了。 所以5年前我们就在思考，行业如何继续做下去？是不是市场真的萎缩了？其实不是，就只是流量问题而已。 到底如何解决？这就是今晚我要跟大家分享的。 我做摄影行业20年， 前面15年只要开店就会有业绩，不需要太多的推广或者运营，就会有大量的客户进店。 但客户的消费习惯已经改变了，特别是在2015年之后，大量的客户已经不在马路上了，而是在手机里。 这件事大家也都知道，但渠道成本太高了。 因为线上渠道的流量是固定的，我们在线上做付费流量，永远也竞争不过头部企业，他们可以把流量成本抬得很高，但我们不行。 讲一个很真实的案例，像我们在三四线城市运营的这种实体店，一些有资本后台的“航空母舰型”公司，为了拿到精准的客资，可以把一个客资的成本抬高到2000元。 只是一个名字、一个电话，成本2000块，这对我们来说是不敢想象的。 怎么跟它竞争？ 如果用烧钱的模式在渠道上去跟它拼流量，你每接一单，就亏一单，这样做就是自取灭亡，最后死的一定是你。 这个时候我们应该怎么办？如果我真的放弃了这个渠道，我还有没有更多的渠道来获取客户？一定可以的。 因为回归到实体经营中，其实最大的成本并不是营销成本，而是店租和人工成本。 所以我们要去跟这些互联网企业竞争，实体门店最核心的意义是什么？是客户的体验和粘度。 互联网、电商的运营模式是看不到够不着的，胡携特别是对我们这种高客单价的行业，门店就是最好的信任背书。 做好门店服务才是我们生存的根本。 这个时候你会发现，成交的客户身边一定有潜在客户，这是我们不去拼渠道流量也能解决客户到店的关键。 之前我们的销售团队在遇到客户之后，第一反应就是如何成交，这是一个恒定的成交思维。 实体店最现实的问题就是只看成交、结果和业绩，它跟很多行业不一样，比如互联网行业可能需要的是数据、下载量、注册量、会员数。 但对实体门店来说，传统运营模式就是要成交，而且最好是遇到客户第一时间就成交。 我觉得这样不好，既然客户是同一群人，而且现在有那么多强社交关系的工具，那为什么我不先找到潜在客户呢？至于这个客户能不能成交先放一边，我们先解决传播和裂变，其实就是潜在客户的问题。 因为一上来就要成交，客户会产生抗拒心理，而且市场是有竞争的，我们也不可能做到100%的成交率。 如果这个顾客流失了，我不光流失了这一单，他背后潜在的整个客群也都流失了。 这就跳出了原来的成交思维，产生了一个新的叫流量思维的概念。 我们遇到一个顾客，先不考虑要不要成交，而是让他变成一个传播和裂变的渠道口，把他身边的潜在客户用礼包爆款的方式去做一个拼团裂变。 这个动作发生之后，你会发现一个质的变化。 如果成交率不变，当流量从原来一个月100个客资变成700到800个客资的时候，你的增长就出来了。 同样的，第二个思维的转变是要从产品思维到客户思维。 在接触顾客的过程中，一定不说我们产品有多好。 因为对于宝妈来说，儿童摄影只是一个非常低频的场景，她还有各种各样的 健康 教育、 娱乐 、休闲、亲子关系的需求。 所以我们会整合产业链上很多友商的东西来对接给宝妈，在这样的模式下，你会发现客户跟你的之间的粘度瞬间就产生了。 这其实跟我要说的第三点： 从品质思维到价值思维，是连在一起的。 从我们的产品有多好，拍照多么好，变成我们能给宝妈、潜在客户提供什么样的价值。 因为拍照本身对于宝妈来说，并不是刚需品。 所以我们的逻辑是跟客户产生更多价值的时候，让她把周围的潜在客户也拉过来。 因为人以群分，宝妈身边一定有宝妈，这是必然的。 当你的孩子进入一个圈子以后，从幼儿园开始，你会认识很多跟你年龄层一样的人，这个圈层是很重要的。 当我们把圈层打通以后，你会发现由这个宝妈跟你建立的这种关系、这个群，会把她身边更多的宝妈、有孩子的家庭拉到一起。 为什么？因为我们没有跟顾客一直在销售我们的产品，而是在做价值输出。 这个价值输出是非常有意义的， 因为对于宝妈来说，孩子的 健康 、安全、快乐等等有太多的需求。 她在跟我们接触的时候，会发现这家儿童摄影不光能拍照，还能提供很多早教、游乐的东西。 而且我们没有把这部分去做变现，完全是基于价值输出，通过接友商来建立，所以宝妈的价值感会非常强烈。 这个时候你会发现， 其实你是不缺客户的，有太多的宝妈会帮我们去做传播和裂变。 其实跟用户互动这个问题，很多传统门店会喜欢做线下沙龙。 但现在的消费者都很懒，能在线上解决的一定不会去线下。 所以大家千万不要做太多线下的东西，它能解决一部分问题吗？能，但同时也没有办法做大流量。 所以我们所有的互动都是在线上解决，具体一点就是社群。 为什么不用企业微信、小程序？因为消费者会非常抗拒这种带有营销属性的工具，她们更多地还是希望跟一个有血有肉有 情感 的、真实的人在打交道。 这个人的存在是非常重要的，价值的输出也是通过这一点。 在这个过程中，我们所有的社群都是由一个客户去裂变他周围的人脉出来的，基本在四五十人以内，不会超过这个上限，为什么？ 第一，群的人数多了，你筛选的精度就下来了。 第二，群的人数越多，垃圾信息也越多。 第三，一旦某个微信群出问题，扩散范围小，对于品牌的负面伤害是最小化的。 这几年在个人微信号和微信群方面，我们一直在研究和生根，这里面有太多的细节，团队也走过很多弯路，所以接下来我会花更多的时间来讲社群的实操。 早期的时候，我们每次都希望拉一个500人的大群，后来就发现一个问题，参与互动的人永远只有那几个，甚至90%的人连红包都不抢，为什么？ 因为太吵了，表面上看是500人的群，里面有450个人都设置免打扰。 对于这个群来说，这450个人就是死粉，因为他看不到。 所以我们不追求群人数的多少，而是这个群的有效性，活跃粉丝是核心。 什么叫活跃粉丝？很简单， 你发个红包试试，如果群超过300人，你发100个红包进去，在5-6分钟之内抢不完的，那基本上就是死群。 我们所有群要求不超过50个人，这50个人里面大概有10%的有效潜在客户，就已经超值了。 也就是说，50个人里面只要有5个是对我们感兴趣的，就完成了1:5的传播和裂变，这是最核心的部分。 反过来讲，我们实体门店为什么要做社群？核心就是为了打造私域流量。 就像我跟团队去讲，如果流量是公域的，谁都可以伸手去抓，你用网去下的时候，别人可能用电在打，甚至还有撒药的，最后再来一个抽水机，你怎么玩？ 私域流量的逻辑是什么？ 我自己修一个鱼塘，按照我们的节奏和市场去做
如何突破瓶颈和稳定流量
淘宝的突破流量： 一个新品上架微增流量和暴增流量很容易，如何突破瓶颈和稳定流量是最关键 最重点。 首先第一步要做的就是一个新品上架一周后先分析以下问题。 把下面的问题解决了，绝对暴增流量，稳定流量，稳定转化。 第一周新品需要补单，后期就要商品本身的表现了。 一个烂款不放弃，无异于引火自焚.点击率怎么样?(直通车测图的准备)一个好图 需要拍图效果和美工技术的配合。 才能有一个好图，高于同行点击率的好图片。 点击率起码要高于同行或者和同行持平。 低于同行的就要优化主图了。 参考生意参谋PC点击率 和直通车无线点击率，来优化主图。 例如PC点击率 1.3%以上， 而无线点击率起码会在 PC的2倍--2.5倍以上。 当然这是我个人的经验。 你可以对比直通车无线点击率 你就清楚了。 。 打开 生意参谋--经营分析--商品效果 选择近7天的数据。 然后结合 ：商品属性+ 市场行情+手机下拉框 来选5-10个精准词， 在直通车测下主图无线的点击率。 如果点击率低于同行，就要美工做些好图片。 解决了点击率问题，曝光量增加，点击率可以，你的流量不飙升才怪。 。 猛飙升流量最重要，还是需要参加大型活动和大促配合，大流量冲击，迅速提升流量不是梦。 但是商品各方面数据表现不好的话，迅速下滑也非常之快。 。 。 让你感觉就像做过山车一样。 。 。 2. 转化周期多久，转化是否稳定?(季节和天气因素)应季商品 和 预季商品的区别 就是转化稳定的问题了。 预季商品 就需要补单，加上直通车辅助，再直通车少量补单 必须要付费流量增加，维护好单品的整体转化。 日限额起码要在200-500之间。 维持好售后，降低退货率，尤其是品质退货率。 细节最重要，把控好这些 等到应季销售的时候就坐等数钱把。 3. 收藏+加购总数占比是否达标? 这样的加购 是不是潜力款，转化是不是也可以。 流量绝对不会下跌。 除非过季节或者售后没有维护好。 4. 最重要的就是跳失率是否偏高?手机海报图+产品定价+基础销量+买家秀+追加评价 这些是否准备好。 如果跳失率偏高，就要分析这些问题，必须降低跳失率，才能提高转化，稳定流量。 重点来了：售后，售后 ，最最重要的因素。 。 退货率偏高，但是怎么解决才能稳定流量?1.不要走淘宝流程处理退换货，打电话或者微信私聊买家 寄回退货后，给他支付宝转账，取消退款。 2.不要开运费险 ，现在的买家都是感觉有保险，稍微感觉不满意之间退。 换成你是一个消费者，你会怎么样?3.发货前必须认真检查产品，品质退货率很重要，会造成流量下跌，大型活动门槛进不去。 所以商品品质一定要重点把控和动销率一定要认真把控，现在最低15天内没有动销的商品要下架，或者删除重新上架。 我一般都是7天没有动销的下架。 直通车现在简单说下思路，下次帖子会写如何优化直通车。 。 。 1. 开直通车的目的，清楚开车的目的性，引流还是 挣钱 。 引流的话新品就可以，选几个转化好的省份投放。 不要开ROI，只看收藏+加购即可。 挣钱的话，先做基础销量，再投放精准城市+精准人群，提高质量分，降低ROI。 清楚自己能操作那些，再去玩直通车。 不会玩直通车，就在直通车补单，这是直通车另一个好处。 。 。 2. 直通车划分100%=50%好图+20%选词+30%优化 。 清楚自己会什么，感觉能做到那些?
如何打破线下流量瓶颈？三四线城市实体门店的生存之道
随着气温的下降，各地又开始出现零星的新增病例。 刚刚才缓过来的线下实体商家，再次回想起被疫情支配的恐惧。
其实哪怕没有疫情，过去几年实体门店的日子也并不好过。 因为线上的冲击，流量下滑一直是线下店的头号难题，虽然这两年线下又开始出现一些大流量的业态创新，但其中很少有小玩家们可以斡旋的余地。
“如果用烧钱的模式到线上去拼流量，你每接一单就亏一单，这样做就是自取灭亡。但你不做可能一单都没有，这个时候我们应该怎么办？”
李建慕在摄影行业从业20年，连续创立过10多个摄影机构，具有非常丰富的二、三、四线城市实体门店引流拓客的实战经验。 斑马家摄影两年半在四线城市市占率从0做到75%，并总结出了一套独特的门店社群实操方法论。
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整理 肖 龙
我个人一直都是在做实体店，这两年也遇到了线上流量的冲击，所以今天的主题叫： 移动互联网时代，三四线城市实体门店如何破局流量瓶颈。
其实就是把我们门店的实际打法和破解问题的思路分享给大家，希望能带来一些思考。
首先，实体门店面临线上的冲击，这是客观事实，而且在三四线城市特别明显，为什么？
10年前我们开店，首先要解决的就是店铺问题。 除非你是从开发商、物业拿到一手店铺，否则都需要非常高的转让费。
在三四线城市，一个500到800平的店铺，转让费就要20万，甚至更高。 而且每开一家店都要面临这个问题，我们最高付过80万的转让费。
但最近5年，我们开新店的时候发现转让费逐渐消失了。 空店铺越来越多，甚至能租到免租两三年的店铺，很多顶级的商业综合体，店铺换手率也特别高。
说明什么问题？线下流量没有了，店铺已经租不出去了。
所以5年前我们就在思考，行业如何继续做下去？是不是市场真的萎缩了？其实不是，就只是流量问题而已。 到底如何解决？这就是今晚我要跟大家分享的。
我做摄影行业20年， 前面15年只要开店就会有业绩，不需要太多的推广或者运营，就会有大量的客户进店。
但客户的消费习惯已经改变了，特别是在2015年之后，大量的客户已经不在马路上了，而是在手机里。
这件事情大家也都知道，但渠道成本太高了。 因为线上渠道的流量是固定的，我们在线上做付费流量，永远也竞争不过头部企业，他们可以把流量成本抬得很高，但我们不行。
讲一个很真实的案例，像我们在三四线城市运营的这种实体店，一些有资本后台的“航空母舰型”公司，为了拿到精准的客资，可以把一个客资的成本抬高到2000元。
只是一个名字、一个电话，成本2000块，这对我们来说是不敢想象的。
你怎么跟它竞争？ 如果用烧钱的模式在渠道上去跟它拼流量，你每接一单，就亏一单，这样做就是自取灭亡，最后死的一定是你。
这个时候我们应该怎么办？如果我真的放弃了这个渠道，我还有没有更多的渠道来获取客户？一定可以的。
因为回归到实体经营中，其实最大的成本并不是营销成本，而是店租和人工成本。
所以我们不要去跟这些互联网企业竞争，实体门店最核心的意义是什么？是客户的体验和粘度。 互联网、电商的运营模式是看不到够不着的，特别是对我们这种高客单价的行业，门店就是最好的信任背书。
做好门店服务才是我们生存的根本。 这个时候你会发现，成交的客户身边一定有潜在客户，这是我们不去拼渠道流量也能解决客户到店的关键。
之前我们的销售团队在遇到客户之后，第一反应就是如何成交，这是一个恒定的成交思维。
实体店最现实的问题就是只看成交、结果和业绩，它跟很多行业不一样，比如互联网行业可能需要的是数据、下载量、注册量、会员数。
但对实体门店来说，传统运营模式就是要成交，而且最好是遇到客户第一时间就成交。
我觉得这样不好，既然客户是同一群人，而且现在有那么多强社交关系的工具，那为什么我不先找到潜在客户呢？至于这个客户能不能成交先放一边，我们先解决传播和裂变，其实就是潜在客户的问题。
因为一上来就要成交，客户会产生抗拒心理，而且市场是有竞争的，我们也不可能做到100%的成交率。 如果这个顾客流失了，我不光流失了这一单，他背后潜在的整个客群也都流失了。
这就跳出了原来的成交思维，产生了一个新的叫流量思维的概念。
我们遇到一个顾客，先不考虑要不要成交，而是让他变成一个传播和裂变的渠道口，把他身边的潜在客户用礼包爆款的方式去做一个拼团裂变。
这个动作发生之后，你会发现一个质的变化。 如果成交率不变，当流量从原来一个月100个客资变成700到800个客资的时候，你的增长就出来了。
同样的，第二个思维的转变是要从产品思维到客户思维。
在接触顾客的过程中，一定不说我们产品有多好。 因为对于宝妈来说，儿童摄影只是一个非常低频的场景，她还有各种各样的 健康 教育、 娱乐 、休闲、亲子关系的需求。
所以我们会整合产业链上很多友商的东西来对接给宝妈，在这样的模式下，你会发现客户跟你的之间的粘度瞬间就产生了。
这其实跟我要说的第三点： 从品质思维到价值思维，是连在一起的。 从我们的产品有多好，拍照多么好，变成我们能给宝妈、潜在客户提供什么样的价值。
因为拍照本身对于宝妈来说，并不是刚需品。 所以我们的逻辑是跟客户产生更多价值的时候，让她把周围的潜在客户也拉过来。
因为人以群分，宝妈身边一定有宝妈，这是必然的。 当你的孩子进入一个圈子以后，从幼儿园开始，你会认识很多跟你年龄层一样的人，这个圈层是很重要的。
当我们把圈层打通以后，你会发现由这个宝妈跟你建立的这种关系、这个群，会把她身边更多的宝妈、有孩子的家庭拉到一起。为什么？因为我们没有跟顾客一直在销售我们的产品，而是在做价值输出
这个价值输出是非常有意义的， 因为对于宝妈来说，孩子的 健康 、安全、快乐等等有太多的需求。
她在跟我们接触的时候，会发现这家儿童摄影不光能拍照，还能提供很多早教、游乐的东西。 而且我们没有把这部分去做变现，完全是基于价值输出，通过接友商来建立，所以宝妈的价值感会非常强烈。
这个时候你会发现， 其实你是不缺客户的，有太多的宝妈会帮我们去做传播和裂变。
其实跟用户互动这个问题，很多传统门店会喜欢做线下沙龙。
但现在的消费者都很懒，能在线上解决的一定不会去线下。 所以大家千万不要做太多线下的东西，它能解决一部分问题吗？能，但同时也没有办法做大流量。
所以我们所有的互动都是在线上解决，具体一点就是社群。 为什么不用企业微信、小程序？因为消费者会非常抗拒这种带有营销属性的工具，她们更多地还是希望跟一个有血有肉有 情感 的、真实的人在打交道。
这个人的存在是非常重要的，价值的输出也是通过这一点。
在这个过程中，我们所有的社群都是由一个客户去裂变他周围的人脉出来的，基本在四五十人以内，不会超过这个上限，为什么？
第一，群的人数多了，你筛选的精度就下来了。
第二，群的人数越多，垃圾信息也越多。
第三，一旦某个微信群出问题，扩散范围小，对于品牌的负面伤害是最小化的。
这几年在个人微信号和微信群方面，我们一直在研究和生根，这里面有太多的细节，团队也走过很多弯路，所以接下来我会花更多的时间来讲社群的实操。
早期的时候，我们每次都希望拉一个500人的大群，后来就发现一个问题，参与互动的人永远只有那几个，甚至90%的人连红包都不抢，为什么？
因为太吵了，表面上看是500人的群，里面有450个人都设置免打扰。 对于这个群来说，这450个人就是死粉，因为他看不到。
所以我们不追求群人数的多少，而是这个群的有效性，活跃粉丝是核心。 什么叫活跃粉丝？很简单， 你发个红包试试，如果群超过300人，你发100个红包进去，在5-6分钟之内抢不完的，那基本上就是死群。
我们所有群要求不超过50个人，这50个人里面大概有10%的有效潜在客户，就已经超值了。 也就是说，50个人里面只要有5个是对我们感兴趣的，就完成了1:5的传播和裂变，这是最核心的部分。
反过来讲，我们实体门店为什么要做社群？核心就是为了打造私域流量。 就像我跟团队去讲，如果流量是公域的，谁都可以伸手去抓，你用网去下的时候，别人可能用电在打，甚至还有撒药的，最后再来一个抽水机，你怎么玩？
私域流量的逻辑是什么？ 我自己修一个鱼塘，按照我们的节奏和市场去做营销。 就像我们做摄影行业，就算服务再好，品牌力再强，他也不可能每个月来拍照。
所以你要养客户，要输出价值，不是说今天我要去拿客人了，才去搞促销、做市场。 如果你平时跟客人没有互动和链接，他对你的品牌印象是你只会做活动，只想掏我口袋里的钱。
尤其是摄影、教育、产康这些大品类，都不是刚需，没有人必须要去消费。 怎么办？无非就是价值输出，而且一定是在没有做营销的时候，做价值和品牌输出，不然用户第一反应就是你在做包装。
所以我们做了几千个群来建私域：
第一，客观地讲，我不知道客户什么时候想拍照，因为这不是刚需，没法去做精准；
第二，要做一个有品牌力的公司，就不能去频繁地促销客户；
第三，对客户来说，在这个群里他是一定安全的，没有人被频繁地吵到，没有垃圾信息也没有广告。
因为群里的人几乎都是客户分享和裂变出来的，他能分享裂变的一定是他身边的熟人。
所以门店的私域流量，解决的是什么问题？做门店有一个最原始的逻辑就是客户半径，儿童摄影半径5-10公里，婚纱摄影可能20-30公里。
怎么把这个半径内的客户全覆盖？这个很重要。 我们的方法就是让客户帮我完成。 它的好处就是没有成本，群不要成本，客户去做裂变也不需要成本。
我用一个非常低的运营成本修了几千个鱼塘， 每个鱼塘里的鱼都不多，但这些鱼之间的关系都很好，这是非常重要的一点。
这里面的核心是什么？其实是微信。
微信和其他所有的社交工具最大的区别就是强关系属性，微信里的一定是你之前发生过关联的人。 强关系属性解决了什么问题？信任感的问题，我们跟客户能成交最重要的事情就是信任感。
前面提到的爆款拼团，就是为了和这些潜在客户发生成交的关系，这个成交可能只是19.9或者99，但这个不重要，重要的是他发生了付费。
这个付费解决了什么问题？
第一，筛选客户。 他一定是本地人，因为我们是做实体门店的，他一定是我的客户群范围之内的，不然你再优惠，品牌力、东西再好，他也不会付款，因为他来不了。
第二，确认信任感的关系。 他能给你付款，哪怕是一个小金额的支付，至少说明他是相信你的。 通过小金额的成交把他引流到店，就有机会建立后面更大的信任感。
所以线上成交的价值不是结果，是传播和裂变。
我们儿童摄影这个板块，三四线城市的门店客单价均价是1500块，这个价格如果在线上去做陌生客户的成交，以我们团队这几年下来积累的经验，成交率就是3%-8%，意味着我90%以上的客资会浪费掉。
他不成交是什么原因，是没有需求吗？显然不是，没有需求他一定不会找你。
所以后来我们就调整了线上成交的模型，把线上的单价从1500调整到99之后，成交率一下子涨到了58%。
顾客真的只有99的需求吗？ 客户在做购买决策的时候，安全感是第一位，这个安全感不是靠话术或者产品能解决的。 99就是一个非常有诱惑力的价格，哪怕这个产品有问题，我最后损失的也只是99。
这个动作做完之后，我们快速地让他去做品牌裂变。 当她有这个需求的时候，她身边的人会不会一样有，只不过比例问题。
这里面要有利益驱动，你让她花99能得到一个599的内容，她当然愿意帮你去做传播和拼团。 但我们的逻辑不是分销，客户是没有提成的。
我经常强调我们要通过价值塑造去做裂变，一定不能做成微商的分销模式。 大多数顾客其实都不想让朋友知道，她在拿朋友赚钱。
而且我们是实体店，更在意的是品牌，也没有办法去做那么大的基数。
一旦做成分销模式，就是死路一条，你会发现做着做着就做不下去了，因为你的客户覆盖是有限的，不管怎么裂变，也不可能做到微商这样的模型。
所以实体店千万不要把客户当成微商，去做分销。
当客户裂变完成了，二次的拼团成交也完成了，最后要做的就是把这些线上付费的客户，再邀约进店，做深度的客单价提升，好不好做呢？当然非常好做。
所以整个流程什么是核心？传播和裂变。 最后成交反而变成整件事情最弱的一个点，这就是我们说的成交是结果，不是目的。
接下来再给大家讲讲团队绩效和执行层面的事情。
可能传统实体门店的管理者，更在意的是数据量化，当然也很重要，但执行层面的核心是什么？是流量思维。 你做这件事情的目的是抓流量，跟业绩没关系，业绩是最后的结果，它不是你的目标。
如果在社群裂变里面，你拿业绩当结果，这件事情又会走入歧途。 因为当你以业绩为导向的时候，执行层面的很多做法就会变形。
我们也踩过很多坑，在整个推进的过程中，不断调整社群板块落地的 KPI和绩效。今天在做我们斑马家团队新品牌的时候，又做了一些精进：
第一，量化指标是什么？是裂变的效率。 这是我们的一把手工程，也就是店长负责制，裂变的社群量、有效活跃的社群量、通过活跃群完成的新粉导入量等等，都是店长的核心指标。
第二，专人专项负责制。 我们有专门的线上客服专人负责对接，这些群一定是专人，不能让销售或者售后来兼职做这件事，兼职一定落不了地。
第三，执行层面的标准化，包括话术、文案、品宣。 这样才有效率，我们现在斑马家团队大概有4400多个群，基本上就两个号在维护，因为所有的东西都是标准化的。
很多友商问我，说你是不是经常群发？我说没有，我们的群80%的时间是非常安静的，群内的互动并不频繁，一周也就1-2次。 这些互动的内容都是标准化的，而且一定是客户感兴趣的高价值输出。
什么叫高价值输出？很简单，我们会找很多友商来互动，通过他们来做一些更低门槛的东西给粉丝。 因为这些友商的实体门店也缺流量，我们有这么多的客户群体，高价值输出就是把我自己当成一个平台了。
但我也不收友商的钱，这样特别是复购率高、缺流量的商家都愿意跟我们合作。 现在的频率大概就是每个月2-3次，基本都是亲子类产业链的商家和高频的服务机构，比如 汽车 、美容这些行业。
做这些东西目的是什么？保持跟客户的联动。 当这些东西被做成标准化之后，你会发现管理一件是很容易的事情，我们维护这些社群的两个号，其实是一个人在做。
很多友商也跟我交流，说这个东西到底应该怎么做？很简单并不复杂，今天我们单一品牌4000多个群，都是从一个群两个群做出来的。
所以你想做这个体系，就是要从每一个客人开始做，你想把这件事情做好，只有我们当老大的在一线去生根，你要知道客户真实的想法是什么，团队真实的想法是什么。
如果你只听员工的汇报，这个事情一定会变形，我们刚开始的200个群，每个群里都有我。 当然现在已经很标准了，新人来也很容易去上手。
另外就是数据复盘，我们门店要日复盘、周复盘，最后店长还要拿数据来跟公司做月复盘。 我们所有的话术、文案、品宣，包括拉群、裂变的策略，都是这样一点一点精进出来的。
最后还有所有社群客户的点对点回访体系。
我经常说的一个逻辑，客单价1500和客单价99，这两类顾客哪一个的客户体验感更容易打造一些？显然是99的客户，这些客户其实是非常重要的，因为他是底层的客户基数。
我们的运营团队要追求最大化市场占有率，一定是做基数的，也就是做流量。 所以为什么我们要做一个爆款或者说低价引流的策略，就是为了更好地去打造客户的体验感。
超越客户期望值的体验感，是要你去塑造出来的， 他花了99，你让他得到的是1000块钱的服务标准和服务体验，这个口碑传播的力量是不一样的。
其实跟互联网电商的竞争一样，为什么有人买京东的单？因为客户体验好，我们整个集团每年在京东上要上百万的采购量，可能淘宝、拼多多更便宜，但这东西买回来，万一有问题你找谁解决？
在今天的移动互联网时代，社交电商、社群营销，当太多的互联网营销模块出现的时候， 实体门店只要抓住问题的核心，一样能解决问题，而且门槛很低，并不复杂。
当你把所有的问题解决了，你就会发现其实实体门店并不是特别难。
Q：从99到1500的上升逻辑是什么？需要团队和供应链做出什么改变？
李建慕： 从99到1500的价格递进，99%的人都能接受。
那为什么直接1500客户不买单，是没有需求吗？显然不是，客户是有需求的，只是需求没有那么强烈。 一个不强烈的需求，你给他一个很高的价格，他会觉得这不是刚需或者不相信你。
99元的逻辑是我先让你体验，因为我们做的是专业的东西，能够让顾客立竿见影地看到变化。
在没有接受服务流程的前提下，你给他看的是之前的产品，别人家孩子的照片是没有代入感的，他就觉得你在包装和销售。
如果价格99让他先来拍，当他看到自己孩子拍照片的时候，这个客观感受是非常真实的，这个时候你再让他为一个更大的价值买单，是不是容易多了？
当然供应链、产品线是肯定不一样的， 99和1500的产品不可能一模一样。 比如99可能给他的是5张，但是1500给他100张。
当这个照片是别人的时候，5张和100张对于客户来说，是没有区别的。 但自己的孩子在拍照的时候，5张和100张差距很大，这就是客户的心理。
Q：建立社群和朋友圈信任感的核心是什么？如何平衡？
李建慕： 其实很简单，你一定要把客户当朋友。 我经常跟团队强调，如果你把客户当成销售对象，这件事情永远不可能平衡，因为客户永远都是一个心态，你想营销我。
所以我们在所有社群做价值输出的时候，都不带有任何的利益输出，因为只要你带了，客户一定会知道，我们甚至可以把跟友商签的合约在客户群里去公示。
这是你私家的鱼塘，多撒点料，少做营销，因为这里面除了你，没有人会做营销。 客户一旦有需求，一定会在群里跳出来，说你们家的照片怎么拍、最近有没有活动等等。
Q：低频产品如果用低价拼团的形式，如何提高客户复购率，最终达到盈利？
李建慕： 很简单，塑造客户预期值。
摄影行业确实很低频，婚纱摄影更低频，但婚纱摄影行业我不会用低价引流，因为没办法，它是一次性消费。 但是我们一定会设计很多产品线，让他对产品有个预期值。
当他花99得到一个500元东西的时候，他一定会想如果花1000块钱，会不会得到一个5000甚至更大价值的东西，这就是人性思考问题的逻辑。
那产康和儿童摄影的板块用什么模式？也就是你说的，低价拼团进来的客户怎么提高复购？充值，就是传统的预售做会员。
这个模型对于我们低频的产品来说特别重要， 比如儿童摄影，我们现在客单价是1500，但有30%的客人会充值到5000、8000甚至。
为什么？就是因为我们前面大篇幅讲的整个成交模型，以及塑造预期值的产品。
高频的东西大家消费的时候一定会有一个预算，但低频的不是。 比如装修，所有人装修都会超预算，就是因为预期值的塑造，当他对未来有更多的期望，希望得到更好的效果，就一定会是这样一个结果。
