在竞争激烈的商业环境中，营销对于品牌成长和业务成功至关重要。高昂的营销成本往往会给预算有限的中小企业带来负担。本文将探讨如何利用免费推广渠道实现巨大的影响，从而制定经济实惠的营销策略。
1. 社交媒体营销
社交媒体平台已成为免费推广产品的强大工具。通过创建引人入胜的内容，与受众互动，利用相关标签，您可以建立品牌知名度，接触潜在客户并推动网站流量。
提示：
- 确定与您的目标受众相关的社交媒体平台。
- 创建高价值的内容，提供有用的信息或娱乐内容。
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定期发布内容并与采访和参与行业活动，您可以扩大您的影响力并吸引潜在客户。
提示：
- 建立媒体联系人列表。
- 写新闻稿并向记者推销。
- 接受采访并参加行业活动。
- 监测媒体报道并跟踪您的提及率。
结论
利用免费推广渠道，您可以制定经济实惠的营销策略，实现巨大的影响。通过充分利用社交媒体、内容营销、电子邮件营销、视频营销、UGC、论坛和问答网站以及公关等策略，您可以建立品牌知名度、接触潜在客户并推动销售，而无需花费巨额资金。
记住，成功的营销需要一致性和努力。通过定期创建高质量的内容、与受众互动并监控您的结果，您可以优化您的免费推广策略并实现最大的投资回报率。
免费推广引流的方法有哪些
免费推广引流的方法多种多样，以下是一些常见且有效的策略：社交媒体营销是免费推广引流的重要渠道之一。 通过在各大社交媒体平台上发布有趣、有价值的内容，可以吸引潜在客户的关注。 例如，企业可以在微博、微信、抖音等平台上发布与产品或服务相关的文章、视频或图片，与粉丝互动，提高品牌知名度。 同时，利用社交媒体平台的广告功能，可以精准定位目标受众，提高推广效果。 内容营销是另一种有效的免费推广引流方式。 通过撰写高质量的博客文章、新闻稿、白皮书等，提供有价值的行业见解和解决方案，可以吸引潜在客户的兴趣并提升品牌影响力。 这些内容可以发布在企业的官方网站上，也可以提交给行业媒体和新闻网站进行发布。 在内容中巧妙地嵌入企业信息，有助于引导读者进一步了解企业的产品或服务。 此外，合作与联盟营销也是实现免费推广引流的有效途径。 企业可以与相关行业的合作伙伴建立合作关系，共同推广产品和服务。 例如，可以通过联合举办活动、互相推荐客户、共享资源等方式，实现互利共赢。 同时，加入行业相关的论坛、社区或联盟，与其他企业共同交流和分享经验，也有助于提高品牌曝光度和吸引潜在客户。 最后，口碑营销也是不可忽视的免费推广引流手段。 通过提供优质的产品或服务，满足客户需求，赢得客户口碑，进而吸引更多潜在客户。 企业可以通过鼓励客户分享使用体验、发布客户评价、举办客户见证活动等方式，促进口碑传播。 同时，积极回应客户反馈和投诉，及时解决问题，提升客户满意度和忠诚度。 总之，免费推广引流的方法多种多样，企业可以根据自身情况和目标受众选择合适的策略进行尝试。 在实施过程中，需要不断创新和优化推广策略，提高推广效果。 同时，保持与潜在客户的互动和沟通，了解他们的需求和反馈，有助于更好地满足客户需求，提升品牌影响力。
简述4P在市场营销中的作用
要理解市场营销4P的关系，我认为，一定要对“市场营销组合”这一概念有深刻的理解。 ——营销因素是一个多层次的组合，4P这四大营销策略是个大组合，各种营销策略内部又包含着许多具体的营销因素，这就形成了四个更小的系统组合或者叫次组合，如果在每个营销策略包含的许多具体因素中选择四个因素，总共就会有16个因素，组成四个次组合。 围绕目标市场，企业的营销活动就会形成一个开放的系统。 企业可以从各种组合中选择最佳组合，以适应外部环境和目标市场的要求。 所以，4P是营销组合所概括的四个主要市场营销因素，它们是一种辩证存在的关系，是即相互促进又相互制约的关系。 具体分析如下：首先，需要指出的是，市场营销中这4P不是独立存在的。 在1960 年，麦卡锡提出的著名的“4P组合”中，首次概括了这四个市场营销因素。 它们是一个组合，是一个整体！认识到这一点非常重要！麦卡锡认为，企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境，另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业的目标。 麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品（Product）、地点（Place）、价格（Price）、促销（Promotion），即4ps 组合。 在这里，产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；价格就是考虑制订适当的价格；地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场，促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。 图的外圈表示企业外部环境，它包括各种不可控因素，包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。 麦卡锡指出，4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。 到1964年，美国营销专家鲍敦提出了“市场营销组合“概念，它是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素，以实现其营销目标的活动总称。 “市场营销组合”是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。 “市场营销组合”是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。 所以，我认为，要理解市场营销4P的关系，就要对市场营销组合这一概念有深刻的理解。 市场营销组合的特点市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法，具有以下特点。 （1）市场营销组合是一个变量组合 构成营销组合的4Ps的各个自变量，是最终影响和决定市场营销效益的决定性要素，而营销组合的最终结果就是这些变量的函数，即因变量。 从这个关系看，市场营销组合是一个动态组合。 只要改变其中的一个要素，就会出现一个新的组合，产生不同的营销效果。 （2）营销组合的层次 市场营销组合由许多层次组成，就整体而言，4Ps是一个大组合，其中每一个P又包括若干层次的要素。 这样，企业在确定营销组合时，不仅更为具体和实用，而且相当灵活；不但可以选择四个要素之间的最佳组合，而且可以恰当安排每个要素内部的组合。 （3）市场营销组合的整体协同作用 企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上，才能制定出最佳的营销组合。 所以，最佳的市场营销组合的作用，决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加，即4Ps ≠ P + P + P + P，而是使他们产生一种整体协同作用。 就像中医开出的重要处方，四种草药各有不同的效力，治疗效果不同，所治疗的病症也相异，而且这四种中药配合在一起的治疗，其作用大于原来每一种药物的作用之和。 市场营销组合也是如此，只有他们的最佳组合，才能产生一种整体协同作用。 正是从这个意义上讲，市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。 （4）市场营销组合必须具有充分的应变能力 市场营销组合作为企业营销管理的可控要素，一般来说，企业具有充分的决策权。 例如，企业可以根据市场需求来选择确定产品结构，制定具有竞争力的价格，选择最恰当的销售渠道和促销媒体。 但是，企业并不是在真空中制定的市场营销组合。 随着市场竞争和顾客需求特点及外界环境的变化，必须对营销组合随时纠正、调整，使其保持竞争力。 总之，市场营销组合对外界环境必须具有充分的适应力和灵敏的应变能力。 接下来，我们要理解，由这4P所引致的“市场营销策略组合策略”市场营销组合策略：其基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。 企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。 影响企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁，这些是企业很难改变的；另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。 企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面： ⑴产品策略 产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。 其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。 ⑵价格策略 价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。 其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。 ⑶促销策略 促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。 其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。 ⑷分销策略 分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。 其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。 上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。 ——从以上分析，我们就不难发现，市场营销4P不是孤立存在的，他们之间即相互促进，又相互制约。 是一种辩证存在的组合关系。 我们可以试着将其关系做如下概括理解：营销因素是一个多层次的组合，4P这四大营销策略是个大组合，各种营销策略内部又包含着许多具体的营销因素，这就形成了四个更小的系统组合或者叫次组合，如果在每个营销策略包含的许多具体因素中选择四个因素，总共就会有16个因素，组成四个次组合。 围绕目标市场，企业的营销活动就会形成一个开放的系统。 企业可以从各种组合中选择最佳组合，以适应外部环境和目标市场的要求。
跟菲利普·科特勒等大师学营销：从发现价值到裂变价值
营销大师科特勒说:“营销就是发现、创造和传递顾客价值”，让我们从大师的专著中跟随大师的脚步，看如何发现、创造和传递甚至是裂变顾客价值。 发现价值——《到第一线找营销点子》（艾尔•赖兹, 杰克•屈特）：到顾客第一线找你的服务或产品在消费者心中的竞争优势 “魔鬼全在细节里。 你可能发展出一套高明的全球策略，但完全无法执行。 真正好的策略必源自对细节的熟悉——了解实际执行者的能力、市场、时机等。 我喜欢从细节着手，慢慢研究出大方向。 ”——英特尔董事长 安德鲁•葛洛夫《到第一线找营销点子》的作者赖兹与屈特认为，观察过去数十年来最伟大策略的成功故事会发现，能够想出成功策略的人，都是深入了解市场后才取得战略的优势。 造成这一结果的原因是因为资深管理阶层通常是与消费者实际生活距离最遥远的，也是全公司最不可能了解消费者想法的一群人。 资深管理阶层可能会提出无法有效执行的策略，没有任何战略可以成功达到策略目标。 而中层管理阶层可能为求安心而同时采取几项战略，寄望其中一项能成功。 结果造成公司营销资源分散到不同的地方，因此削弱营销效能。 作者提出，只有自下而上的逆思考营销法才能发展出能充分发挥战略效益的长期策略。 逆思考营销法依循下列步骤：先找出目前已有成效的短期营销战略，据以发展长期的策略，集中全公司的资源将此战略发挥到极致。 逆思考营销有下列优点： 1、营销战的成败取决于战略而非策略，只有战略能决定成败，逆思考营销策略必是建立在某种成功的战略之上。 2、传统营销做法的规划者总想迫使效果产生，逆思考营销的规划者则是找出可以善加利用的机会。 3、 传统营销做法的管理者追逐既有市场，逆思考营销的管理者则会寻找获利的新契机，包括新市场。 4、 发展逆思考营销策略的关键是实际到第一线去，了解你的产品与潜在顾客直接接触的情形。 你必须花时间观察潜在顾客对你的产品如何产生印象，如何据以采取行动。 逆思考营销实例： 维克斯公司推出的新感冒药有嗜睡的副作用，但公司并没有因此放弃，而是改以“睡前感冒药”作为营销诉求，于是奈奎尔成为维克斯有史以来最成功的新产品。 这是以“第一种睡前感冒药”为战略，引导“推出重要的新感冒药奈奎尔”策略的例子。 小凯撒披萨连锁店采用买一送一的战略，想要吸引必胜客、教父、达美乐的顾客。 为了将此战略转化为策略，小凯撒专注经营只提供外卖这种消费方式，省下服务生的人事费用、餐厅店租等经常性支出。 接着小凯撒推出广告活动，以“买披萨送披萨”的宣传口号来强调买一送一的战略。 小凯撒就是运用这个简单的战略，成为目前最成功的披萨连锁店之一。 迪斯尼公司发现，最赚钱的电影必须多一些性与暴力，但在一般迪斯尼影片中你很少发现这些镜头。 然而当他们以迪斯尼的标志发行成人的电影时，消费者受制于既有的印象，不愿意看迪斯尼成人电影。 为了扭转大众的印象，迪斯尼公司另外成立试金石电影公司来处理所有的成人电影。 这个战略非常成功，试金石电影公司发行了不少票房极佳的电影。 传统营销的策略认为，产品线延伸可以有效提高市占率。 有些公司同时经营多种产品，妄想大小通吃，结果往往不敌专注单一产品的公司。 相反的，逆思考营销是想办法进一步强化目前在消费者心目中已经奏效的战略，然后再根据这个战略拟定公司一贯的、有效的营销方向。 不管竞争对手如何因应，或面对任何外在因素，这种做法都可确保可行性与获利能力。 因为在消费者心中，专业型公司总是比综合型公司更能够提供高品质的产品。 创造价值——《市场营销原理与实践》（菲利普·科特勒）：以顾客为导向的市场营销战略，为目标顾客创造价值 产品、服务和品牌，都要围绕构建顾客价值而展开： 菲利普·科特勒在书中把产品定义为向市场提供的，任何引起注意、获取、使用或消费以满足欲望或需要的东西，不仅包括有形产品，还包括服务、事件、人员、地点、组织、观念或者上述内容的组合。 为了使提供给顾客的产品能够差异化，除了简单地制造产品和传递服务，各行各业的企业为了创造顾客体验，都在对其传统产品和服务进行重新设计，创造和管理顾客对企业和品牌的体验。 例如，Verizon重新设计的智能商店不仅仅出售手机，它们创造生活方式体验，鼓励顾客更频繁地惠顾、流连和体验移动技术的奇妙之处。 店内设计出了数个互动的移动生活方式区，顾客可以试用各种精巧的移动设备、应用软件。 “健身区”提供积极的运动和健身组合；而“乐趣园”汇集了许多游戏；还有为对远程监控和能量管理感兴趣的人设计的“远程智能家居区”。 在讨论区域，Verizon的专家在一面巨大的数字显示屏前讲授相关知识和分享如何最大化使用移动设备及Verizon服务的诀窍。 凭借这些新型商店，Verizon希望通过为其无线客户提供指导来建立更深的品牌互动和密切的顾客关系。 通过三个层次增加顾客价值： 产品策划者需要考虑产品和服务的三个层次，每一个层次都会增加顾客价值。 最基础的一层是核心顾客价值，它提出这样一个问题：购买者真正购买的是什么？营销人员设计产品时，必须首先确定顾客所追求的旨在解决问题的核心利益或服务。 一位购买唇膏的女士所购买的不仅仅是唇膏的色彩，同样，购买一款苹果ipad，可不只是购买了一台平板电脑，他们在购买娱乐、自我表达、效率以及与亲朋好友的关系——简直就是一个面向世界的个人的移动窗口。 在产品的第二层次，产品策划者必须围绕产品的核心利益构造一个实体产品。 他们需要构建产品和服务的特征、设计、质量水平、品牌名称和包装。 比如，ipad就是一个实体产品。 它的名称、构件、风格、特征、包装以及其他属性被精心地组合在一起，用以递送保持联系这一核心顾客价值。 最后，产品策划者还要向顾客提供一些附加服务和利益，以便围绕核心利益和实体产品构造扩展产品。 ipad不仅仅是一种数字设备。 它给顾客提供的是一个完整的解决移动联系问题的方案。 因此，当顾客购买了一部Ipad，苹果公司及其分销商还会向顾客提供一份对部件和工艺的保修单、一份教顾客如何使用的免费电话，以及让顾客有机会接触到种类繁多的应用软件和配件的网站。 苹果还提供种类丰富的应用和配件，以及将购买者不同数字设备上的图片、音乐、文档、应用、日历、联系和其他内容随时随地地整合在一起的Icoud服务。 顾客往往把产品看做满足需要的各种利益的复杂组合。 在开发产品的时候，营销人员必须首先识别顾客希望从产品中寻求哪些核心顾客价值，然后设计实体产品，并且找到扩展的途径，以创造顾客价值和最满意的顾客体验。 顾客体验主要来自于服务，如图2所示，菲利普·科特勒提出，服务有四大特性，企业在设计营销方案的时候，必须考虑以下特点：无形性、不可分性、可变性和易消失性。 在本书中，菲利普·科特勒还指出，运用4P（产品、价格、渠道、促销）的传统外部营销不足以满足服务营销的要求，服务营销还要求内部营销和互动营销配合。 互动营销意味着，服务质量在很大程度上取决于服务接触过程中买者与卖者之间互动的效果。 在实体产品的营销中，产品质量通常很少受到产品获得方式的影响。 但是在服务营销中，服务的质量既取决于服务者，也取决于服务传递过程的质量。 服务营销要挑选具有内在“服务激情”的人，同时要进行与顾客互动的技巧、满足顾客各种需求的培训。 拉高服务差异化程度： 菲利普·科特勒认为，随着竞争的加剧、成本的提高以及生产率和质量的下降，服务企业面临三项主要的营销任务：拉高服务差异化程度、服务质量以及服务生产率。 菲利普·科特勒以迪克斯运动商品商店为例，讲述除了实体产品之外，如何通过提供让消费者感觉良好的服务使自己与竞争对手区别开来。 迪克斯运动商品商店从位于纽约州宾汉姆顿的一家不起眼的小店起步，通过提供互动服务使自己有别于一般的运动商品零售商，如今已经发展为在46个州拥有588家门店、营业额达58亿美元的巨型零售企业。 顾客可以在迪克斯门店内的小径上试试鞋子，用现场高尔夫挥杆分析仪器测试高尔夫球杆，在箭术区内挽弓试射，并从驻店健身教练团队那里获得个性化的健身产品指导。 正是这些差异化的服务使迪克斯成为“大多数运动和户外运动爱好者所热爱的采购运动用品的商店”。 服务企业可以通过下列措施实现服务提供方式的差异化：1、更有能力、更可靠的一线员工；2、改善传递服务的硬件环境；3、重新规划服务提供流程；4、还可以通过标识和品牌实现形象的差异化。 传递价值——数字时代营销手册（《哈佛商业评论》增刊）：众创文化，重构社交媒体时代的品牌建设 阿莫斯·温特、维贾伊·戈文达拉扬认为，社交媒体问世10年以来， 企业仍没有找到有效的品牌建设方式。 大型的社交平台，包括 Facebook、YouTube 和 Instagram 看上去掌握了话语权，尽管企业投入了数十亿美元，却没有获得在文化上发声的机会。 企业需要将重心从平台本身移开，去关注数字潮流带来的真正力量——众创文化。 它才能为品牌带来前所未有的机遇。 众创文化的崛起大大削弱了内容营销和赞助的效用，但却引入了一种新的品牌建设方法，作者将其称为打造文化品牌。 两位作者以墨西哥菜连锁餐厅Chipotle在2011- 2013年（在食品安全问题爆发之前）的快速崛起为佐证，证明它并非成功地利用了YouTube等社交平台，而是通过产品和沟通来支持食品去工业化运动，建设文化品牌，借助大众的力量，赢得了品牌的文化影响力。 具体来说，Chipotle采用了以下5个原则，成功树立了自己的文化品牌： 1、寻找文化正统要打造文化品牌， 企业要奉行一种创新的理念，打破行业的传统观念。 要做到这一点，企业须寻找：哪些陈旧的传统 观念需要被打破？ 我称之为寻找文化正统。 20世纪初，一些食品营销公司炮制了美国食品工业化的理念。 美国消费者开始相信，一系列伟大的科学发明和标准化的生产流程，再加上食品和药物管理局的监管，大公司就能创造出丰富、健康和美味的食物。 这一理念支持了快餐业，例如麦当劳在20世纪60年代的起飞。 2、寻找文化机遇 随着时间的累积和社会科学的进步， 文化正统的吸引力也逐渐衰弱。 消费者开始寻找新的可替代的文化理念，这给那些具有创新精神的企业带来机遇。 对于食品工业化的理念， 转折点在2001年到来。 这一年埃里克· 施洛瑟的畅销书《 快餐 帝国》问世， 强有力地质疑了美国食品的工业化。 随后，2004年摩根· 斯浦洛克执导的电影《 超码的我》和 2006年迈克尔· 波兰的畅销书《 杂食者的困境》也起到推波助澜的作用。 在社交媒体出现之前， 这些作品的影响力仅限于社会的一小部分。 而众创文化则将这些批判作品放大，将人们对食品工业化的焦虑引入社会主流。 如今只要和食品工业生产相关的问题， 包括食品加工中过量的糖和致癌防腐剂、牛奶里的生长激素、塑料 包装渗出的双酚、和各类转基因食物等等，都会在网络上飞速传播。 像问题肉类这样的视频也在网络上疯传。 家长无时无刻不在担忧孩子们的食物。 众创文化将一小部分人关心的问题变成了一个广泛的公共挑战。 3、找准众创文化反对食品工业化的理念已经存在了40多年，过去却被认为是无稽之谈。 提倡 有机种植和牧场饲养的亚文化只限制在社区农场和农夫市场的狭小范围。 然而随着社交媒体的崛起，出现 了一系列不同亚文化，推动了食品创新的发展，其中包括营养食谱、可持续牧场、新环境 保护主义、城市种植者和农桌一体餐厅等理念。 总而言之，一股庞大的支持食品去工业化的文化运动出现 了。 Chipotle 之所以能取得成功，是因为它找准并利用了这种众创文化。 4、引入新的理念。 Chipotle利用两部短片推广食品去工业化理念。 2011年公司推出了第一部动画短片《 回到起点》。 短片中，一座老式农场变形为一座超现实的工业化农场：把家畜集中到一座水泥仓中，然后运送到生产 线上，在那里给它们注射催熟的 化学制品， 然后被压缩成一个个方块， 运送到一辆辆大卡车上。 农场主人被这种景象吓坏了，决定让农场变回原来的样子。 第二部短片《 稻草人》则讽刺了一家食品工业公司用自然农场的图片伪装自己的产品。 这家公司实际上是一座大工厂，那里的动物不但被注射药物，还惨遭虐待。 公司制造的成品食物标上“ 100%牛肉之类”， 毫不知情的小孩则在狼吞虎咽。 一个在工厂工作的稻草人看 到这番景象感到十分沮丧，它想到了一个好主意，将花园里的农作物送到城市里，开了一家小小的墨西哥快餐店—— Chipotle的复制品。 这两部影片推出时几乎没有媒体关注，却在社交媒体平台上 大受欢迎。 两部影片都获得了巨大的影响力，观看数量达到千万，引来了媒体的关注，并为公司创造了可观的销售额和利润。 两部影片还都获得了戛纳广告节的大奖。 Chipotle的影片被很多人错误 地认为是内容营销的成功案例。 实际上，它们之所以能取得成功，是因为它们超越了娱乐的范畴。 尽管两部影片艺术水准颇高，但有成千上万的高水准短片并未获得影响力。 它们的故事也并非前所未闻， 过去10 年有大量类似情节的作品出现。 它们之所以能在社交媒体上大热，是因为它们抓住 了食品去工业化这一 众创文化的精髓。 Chipotle 的影片里描绘了美国重返传统的田园农业生产传统， 解决了今天食品系统中的诸多问题。 食品去工业化的主要批判对象是快餐，因此一家大型连锁快餐企业带头推行去工业化的理念，自然在公众中获得了强大影响力： Chipotle 向加工肉类宣战！ 此外，精品有机食物一般都比较昂贵，而在 Chipotle，人们只需要7美元就能享受到让人放心的墨西哥卷饼。 由于Chipotle 解决了众创文化中对食品安全的焦虑，因此它们的短片无须具备很强的娱乐性，就能引起人们的共鸣。 5、利用文化热点， 持续进行创新要保持品牌的文化影响力，企业可以挑战那些与理念相关，且引人关注或充满争议的社会问题，从而获得媒体的关注。 本杰瑞冰激凌就通过这种方法成功地推广可持续发展的商业理念。 公司利用新产品发布的机会，戏谑地挑战了里根 总统执政时期的种种政策，例如核武器、雨林破坏以及打击毒品等。 要获得持续的发展，Chipotle 需要利用文化热点事件，来开发新的产品和理念。 裂变价值——《引爆点：如何引发流行》（格拉德威尔）：引爆流行潮裂变价值 作者认为，不论是时尚的流行，还是流行病的传播，都源自流行三法则——个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则。 要发起大规模的流行潮，首先要发起许多小规模的流行潮。 无论是畅销书的朗诵会，还是企业生产的基本单位，发起小规模流行的团队最有效的人数不能超过150人。 作者以一本意外畅销的小说《丫丫姐妹会的神圣秘密》为例，讲述了小规模流行如何在环境威力法则下进行裂变的。 1996年，丽贝卡·韦尔斯出版了《丫丫姐妹会的神圣秘密》一书。 她做过演员，还是一位剧作家。 这本书的面市算不上是文学界的一件大事。 韦尔斯在此之前还写过一本书，名叫《处处祭坛》，曾在她的家乡西雅图掀起一阵小小的偶像热。 书出版后不久，她在康涅狄格州的格林尼治郡举办了一个朗诵会。 当时听众一共7个人。 朗诵当中，她不时胡乱地评论一通，赞扬的话居多。 结果，她的书（仅精装本）就售出多达册。 一年以后，《丫丫姐妹会的神圣秘密》出了简装本，第一次印刷的册在面市的第一个月就出售一空，大大超出了人们的意料。 到了初夏，其简装本的销售量已达册。 韦尔斯和她的编辑都开始意识到，奇特而美妙的事情将要发生了。 “我在书上签名，一群一群的妇女聚拢过来。 ”韦尔斯后来回忆道。 韦尔斯的编辑黛安娜·雷韦朗去找公司的营销人员，说该是开展广告活动的时候了。 于是，他们在《纽约客》杂志的目录页买下一整块版面做广告。 结果，在一个月的时间里，该书销量翻了一番，达到册。 在国内巡回举办朗诵会时，韦尔斯注意到听众的人员结构在发生变化。 “首先，我开始发现母亲们和女儿们来了。 女儿么，都是40出头或将近40的年纪；妈妈们呢，则是在‘二战’期间读中学的那一代人。 然后，是三代人一起来，20多岁的人也来了。 再后来呢，这真让我高兴，十几岁的孩子和五年级的学生也来了，虽然这是在很久之后了。 ” 《丫丫姐妹会的神圣秘密》那时还没有被列为畅销书，直到1998年2月，经过48次印刷，突破250万册时，该书才登上排行榜。 如果有重要的妇女杂志刊登文章介绍该书，或只要该书得以在电视节目中亮相，韦尔斯就能成为名人，然而，全国的媒体那时还没有开始关注。 但是，由于口碑相传，她的书已经开始流行了。 “对我来说，转折点可能是发生在加州北部，在平装本上市后的那个冬天。 ”韦尔斯说，“那次的朗诵会一下子来了780多人。 ” 《丫丫姐妹会的神圣秘密》的成功与韦尔斯高超的表演技巧分不开，她简直是一流的推销员。 然而，它更与流行潮的最后一条法则“环境威力法则”相关。 它证明了某一特定因素举足轻重的作用，即某一群体在社会流行潮中起到了关键作用。 在《引爆点》这本书的结尾，格拉德威尔意气风发地说，别看我们身处的世界看上去很坚固，或者说很顽固，雷打不动、火烧不化，其实只要找到那个点，轻轻一触，它就会倾斜。 这个点，就是格拉德威尔所说的“引爆点”。 希腊神话中，扛天的巨人是半人半神的提坦族的一员，名字叫阿特拉斯，引爆点就好像是阿特拉斯身体上的敏感部位，一触，阿特拉斯就会发笑，阿特拉斯耸耸肩，地球就会发生变化。
