在当今数字时代，社交媒体广告已成为企业与目标受众建立联系并推动业务增长的关键。本指南将为您提供社交媒体广告的全面概述，从基础知识到高级策略，帮助您优化您的社交营销策略并最大化您的广告投资回报率。
第 1 章：社交媒体广告基础
社交媒体广告的类型
社交媒体平台的选择
第 2章：目标受众定位
了解您的受众
通过市场调查、客户反馈和社交媒体分析来确定您的目标受众根据人口统计数据（年龄、性别、教育）、兴趣、行为和地理位置进行细分使用社交媒体广告定位选项
利用平台提供的各种定位选项，例如：人口统计数据兴趣行为地理位置再营销第 3 章：广告创意
吸引人的视觉效果
使用高质量的图像和视频，与您的受众建立情感联系保持视觉简单而引人注目，突出您的产品或服务引人入胜的文案
制作简洁、清晰且号召性用语明确的文案使用强有力的动词、数字和社会证明来增强可信度有效的号召性用语
使用明确的号召性用语，例如“现在购买”、“了解更多”或“立即注册”将号召性用语与您的广告目标保持一致第 4 章：广告预算和投标策略
设定广告预算
确定您愿意在社交媒体广告上花费的金额考虑您的行业、竞争环境和目标受众投标策略选择
手动投标：手动设置每次点击费用或每次展示费用自动投标：让平台根据您的目标优化出价第 5 章：分析和优化
跟踪广告表现
使用社交媒体平台提供的分析工具来跟踪广告的表现，例如：展示次数点击次数参与度转化率优化广告系列
分析您的数据以确定表现不佳的广告系列并进行调整测试不同的变量，例如广告创意、定位选项和投标策略第 6 章：高级技巧
再营销
向之前互动过但尚未采取所需行动的用户展示广告漏斗营销
使用一系列广告系列将用户从品牌意识引导到转化社交媒体影响者营销
与在您的行业中有影响力的个人合作，通过其受众宣传您的产品或服务结论
通过遵循本指南中概述的原则和策略，您可以创建有效而引人入胜的社交媒体广告系列，触及目标受众、增加品牌知名度并推动业务增长。社交媒体广告不断变化，因此跟上最新趋势和最佳实践非常重要。通过不断优化和测试，您可以充分利用这一强大的营销渠道，实现您的社交媒体营销目标。营销策划跟活动策划有什么区别
营销策划跟活动策划有什么区别
营销策划跟活动策划的区别主要表现在以下几个方面：
1.内涵不同
活动策划的概念要比营销策划的概念宽，营销策划只是活动策划的一个方面，因为很多的活动可以与营销无关。
2.策划者不同
营销策划者必须是专业的营销工作者，熟悉营销的相关知识；而活动策划者并不一定要求是专业工作者，只要对要开展的活动有一定程度的了解，便可以进行策划。
3.活动面对的物件不同
营销策划活动的物件一般是针对购买者（消费者），而活动策划的物件非常多样，可以是消费者，也可以是别的群体。
业务策划和营销策划有什么区别
建议： 错误原因：当公式或函式中某些数字有问题时，将产生该错误资讯。
营销策划和广告策划有什么区别?
营销方面范围更广更具体，
广告策划与营销策划有什么区别？
广告策划偏重传播策划。 具体来说包括媒体的应用、品牌建立、广告创作与执行、广告效果测试等。 营销策划偏重营销执行的策划。 广义的营销策划中还包括产品研发等工作。 营销策划重点会解决包括产品、渠道、价格、推广四个方面的问题。 营销理论可参考菲利普科特勒的著作。
简单地说，营销策划包括营销的很多层面，比如品牌、网路渠道、广告传播、公关活动、促销活动等等。 广告只是整个营销的一个环节，而广告策划也就是专门针对“广告推广”这一环节进行的策划咯。
公关策划和营销策划有什么区别
我读过一本关于“营销与公关”方面的书，对营销、广告、公关三者的关系写过一些小随笔，就公关策划和营销策划这个问题也有一点浅显的认识。 先说营销策划，营销的基本功能在于引导企业的产品或服务，从生产者、经营者流向消费者和使用者手中。 在这个过程中，营销策划工作需要涉及企业内外的方方面面，接受由此形成的各种复杂关系的影响和制约。 营销策划的任务，从根本上说是努力保持企业内部的营销资源和条件，与外部的营销环境变化实现动态平衡。 一般来说，营销过程可以比较典型、规范地分为两个阶段或部分，一是战略营销，二是战术营销。 战略营销有四个相互衔接的环节，即市场分析（Probing）、市场细分(Partition)、市场选择(Preference)和市场定位(Position)，叫战略4Ps；战术营销也有四个部分，即传统的营销4Ps，叫战术4Ps。 战术4Ps需要解决的问题，是根据战略4Ps尤其是市场选择与市场定位的要求，企业该用什么样的产品，以什么样的价格，在什么样的地方（或什么样的分销方式），通过什么样的促销方式与目标市场、公众联络与沟通。 要了解公关策划，必须先理解公关的含义。 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。 公关构成三要素:传播――社会组织——社会公众，公关的主要功能在于沟通。 营销过程当中需要沟通的公众，只有目标市场、只有销售渠道的各个环节以及各种顾客，而公关则可以把视野扩大一些、再扩大一些，使营销公关能在更高的层面、更大的范围，更多一些发挥它特有的功能。 公关策划在战略营销这个层面上，至少可以发挥三方面作用:1、营销环境的现状和趋势，对战略营销决策有着重要影响。 过去我们认为只有、也只能适应、顺从环境的制约，营销才能成功，企业才能生存和发展。 但是在现实中，营销环境的某些因素虽然不能控制，企业却是可以施加一定的影响，以控制或减轻不利面的扩大、扩散。 在这个过程中，公关策划往往扮演着非常重要的角色。 比如，一种重要的营销环境是文化环境。 各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗，文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。 运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响，完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向，也就是所谓的创造时尚、引导市场。 法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。 运用公共关系，开展和实施议题管理，同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。 2、市场定位的本质，是一个沟通的过程。 品牌实际上是一种偏见，这个牌子和那个牌子有什么区别，就在于人们怎么看这个牌子。 定位是一种沟通，是建立一种偏好，目的就是向市场、向公众显示我的公司、我的品牌和产品，与竞争者相比有什么不同，在哪些方面更值得你们信任和购买。 定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。 这就需要传播与沟通，需要公关策划。 所以，定位并不是像大家经常谈的那么简单，某某企业说我的产品是这样定位的，某某企业说你的品牌是那样定位的。 定位不在于你自己怎么说、怎么表白，而在于市场、公众对你怎么看、怎么认知。 因此，你的定位明确，又得到市场、公众的认可，能在人们心目中占一席之地，就有可能避开价格大战的漩涡。 在这样一个时代，营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力，必然远远大于广告及其他的促销工具。 3、战略营销虽然是一种明确方向的规划过程，但在落实这个规划的时候，企业需要方方面面的理解和支援。 而这些方方面面，既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等，还包括了其他的市场中介单位，以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体，他们都是我们营销工作需要考虑的公众物件。 现在越来越多的企业都在搞“战略联盟”。 不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系，竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟，比如航空公司之间、宾馆酒店之间。 公关策划可以在这个方面发挥重要作用，这也正是在支援企业需要实现的营销目标。 战术层面上的营销策划，主要是四个基本营销手段的运用，明确了目标顾客和市场定位。 实际上，即使在战术营销层面上，公关策划的作用也不只是局限在促销领域，在产品决策、定价决策和分销决策等方面，公关策划同样大有用武之地。
活动策划,市场推广,品牌策划,营销策划之间有什么区别?
如果只要要定义的话，可能没有多少意义，在中国相对来讲，分别的没有特别清楚活动策划：只是针对某个产品或服务，进行区域性的活动执行，相对来讲，时间短，执行快市场推广：针对市场有很多手段，其中包括活动策划，渠道管理，广告，等等，基本是手段的综合品牌策划：在意的是走长期路线，区别竞争对手，达到一定知名度，这个是手段中的中心营销策划：这个来讲就是一个综合体了，因为营销本来就是个大综合所以我没办法把他们很好的清晰区别开来，有的公司，这些都是重合或者是乱用的希望对你有帮助
策划之家：公关策划和活动策划有什么区别
公关是以媒体事件作为驱动力进行传播，比如媒体刊登的稿件、社交媒体上的营销策划、新闻释出会（邀请媒体报道的部分）及后续传播、上市释出会（邀请媒体报道的部分）等。 但是因为本身市场营销各模组是不能独立分家规划的，所以这些媒体事件需要广告、数字营销、活动等方面的配合。 因此公关从业者也需要了解很多活动的内容。 活动策划是以大型活动为传播驱动力，比如我想在繁华街区做一个大型的消费者活动，我策划出好玩的流程、规划好时间和地点，为了让消费者知道这个活动并过来参与，我需要公关的配合在媒体、社交平台上用吸引人的方式把消费者招过来，这是活动策划主导公关策划配合。 综上，其实活动策划、公关策划都会有互相配合的部分，但因为除了快消品之外，大部分企业是以广告主导整个营销，或者公关主导整个营销，所以会让你感觉活动策划偏土气一点。 但是比如像饮料、手机、油盐酱醋这样的生活类消费品，接触消费者最有效的方式就是下到各大商业街区、超市做活动，活动策划也是有用武之地的。 所以，公关策划和活动策划没有高低贵贱之分，只是不同行业有不同的侧重点而已。
策划，营销策划之间有什么区别
差别很小，两者都是可以围绕企业活动进行展开创意设计，企业活动包括产品定价、促销、公关、年会、广告、渠道等等
浅谈社交媒体营销(Social Media Marketing)
社交媒体营销在现代商业中扮演着至关重要的角色，它既是艺术，又是科学。 产品再卓越，如果没有有效的营销策略，也可能被市场忽视。 比如Nike、星巴克和Lee，品牌价值首先通过深入人心的图像和理念传播开来，随后才是产品本身。 在移动互联网时代，数字营销，尤其是社交媒体营销，成为了企业广告预算的重要组成部分，中国2021年互联网广告投入显著增长，显示出其强劲的影响力。 数字营销的独特之处在于个性化和数据驱动，比如，相较于传统的电视广告，通过在线广告，营销者能精确地触达潜在客户，而非盲目投放。 同时，它允许实时评估和优化广告效果，为营销决策提供依据。 社交媒体营销更是如此，随着全球用户数量的持续增长，尤其是年轻人的高频使用，社交媒体成为了品牌与消费者互动的重要平台。 社交媒体营销的兴起，如HootSuite的报告显示，社交媒体用户数量增长迅速，预计将超过全球总人口的60%。 企业可以利用这一趋势，通过免费的社群营销和付费的广告投放，构建品牌声誉，实现营销转化和用户互动。 免费策略如官方账号运营和社群运营，付费策略如社交媒体广告，两者结合，构成了现代营销学中不可或缺的策略组合。 随着社交媒体平台的多样化，企业需理解其核心功能——连接用户和内容创作，以制定有效的营销策略。 在不断变化的市场环境中，营销人员应紧跟潮流，利用社交媒体营销提升品牌知名度，驱动业务发展。
跟菲利普·科特勒等大师学营销：从发现价值到裂变价值
营销大师科特勒说:“营销就是发现、创造和传递顾客价值”，让我们从大师的专著中跟随大师的脚步，看如何发现、创造和传递甚至是裂变顾客价值。 发现价值——《到第一线找营销点子》（艾尔•赖兹, 杰克•屈特）：到顾客第一线找你的服务或产品在消费者心中的竞争优势 “魔鬼全在细节里。 你可能发展出一套高明的全球策略，但完全无法执行。 真正好的策略必源自对细节的熟悉——了解实际执行者的能力、市场、时机等。 我喜欢从细节着手，慢慢研究出大方向。 ”——英特尔董事长 安德鲁•葛洛夫《到第一线找营销点子》的作者赖兹与屈特认为，观察过去数十年来最伟大策略的成功故事会发现，能够想出成功策略的人，都是深入了解市场后才取得战略的优势。 造成这一结果的原因是因为资深管理阶层通常是与消费者实际生活距离最遥远的，也是全公司最不可能了解消费者想法的一群人。 资深管理阶层可能会提出无法有效执行的策略，没有任何战略可以成功达到策略目标。 而中层管理阶层可能为求安心而同时采取几项战略，寄望其中一项能成功。 结果造成公司营销资源分散到不同的地方，因此削弱营销效能。 作者提出，只有自下而上的逆思考营销法才能发展出能充分发挥战略效益的长期策略。 逆思考营销法依循下列步骤：先找出目前已有成效的短期营销战略，据以发展长期的策略，集中全公司的资源将此战略发挥到极致。 逆思考营销有下列优点： 1、营销战的成败取决于战略而非策略，只有战略能决定成败，逆思考营销策略必是建立在某种成功的战略之上。 2、传统营销做法的规划者总想迫使效果产生，逆思考营销的规划者则是找出可以善加利用的机会。 3、 传统营销做法的管理者追逐既有市场，逆思考营销的管理者则会寻找获利的新契机，包括新市场。 4、 发展逆思考营销策略的关键是实际到第一线去，了解你的产品与潜在顾客直接接触的情形。 你必须花时间观察潜在顾客对你的产品如何产生印象，如何据以采取行动。 逆思考营销实例： 维克斯公司推出的新感冒药有嗜睡的副作用，但公司并没有因此放弃，而是改以“睡前感冒药”作为营销诉求，于是奈奎尔成为维克斯有史以来最成功的新产品。 这是以“第一种睡前感冒药”为战略，引导“推出重要的新感冒药奈奎尔”策略的例子。 小凯撒披萨连锁店采用买一送一的战略，想要吸引必胜客、教父、达美乐的顾客。 为了将此战略转化为策略，小凯撒专注经营只提供外卖这种消费方式，省下服务生的人事费用、餐厅店租等经常性支出。 接着小凯撒推出广告活动，以“买披萨送披萨”的宣传口号来强调买一送一的战略。 小凯撒就是运用这个简单的战略，成为目前最成功的披萨连锁店之一。 迪斯尼公司发现，最赚钱的电影必须多一些性与暴力，但在一般迪斯尼影片中你很少发现这些镜头。 然而当他们以迪斯尼的标志发行成人的电影时，消费者受制于既有的印象，不愿意看迪斯尼成人电影。 为了扭转大众的印象，迪斯尼公司另外成立试金石电影公司来处理所有的成人电影。 这个战略非常成功，试金石电影公司发行了不少票房极佳的电影。 传统营销的策略认为，产品线延伸可以有效提高市占率。 有些公司同时经营多种产品，妄想大小通吃，结果往往不敌专注单一产品的公司。 相反的，逆思考营销是想办法进一步强化目前在消费者心目中已经奏效的战略，然后再根据这个战略拟定公司一贯的、有效的营销方向。 不管竞争对手如何因应，或面对任何外在因素，这种做法都可确保可行性与获利能力。 因为在消费者心中，专业型公司总是比综合型公司更能够提供高品质的产品。 创造价值——《市场营销原理与实践》（菲利普·科特勒）：以顾客为导向的市场营销战略，为目标顾客创造价值 产品、服务和品牌，都要围绕构建顾客价值而展开： 菲利普·科特勒在书中把产品定义为向市场提供的，任何引起注意、获取、使用或消费以满足欲望或需要的东西，不仅包括有形产品，还包括服务、事件、人员、地点、组织、观念或者上述内容的组合。 为了使提供给顾客的产品能够差异化，除了简单地制造产品和传递服务，各行各业的企业为了创造顾客体验，都在对其传统产品和服务进行重新设计，创造和管理顾客对企业和品牌的体验。 例如，Verizon重新设计的智能商店不仅仅出售手机，它们创造生活方式体验，鼓励顾客更频繁地惠顾、流连和体验移动技术的奇妙之处。 店内设计出了数个互动的移动生活方式区，顾客可以试用各种精巧的移动设备、应用软件。 “健身区”提供积极的运动和健身组合；而“乐趣园”汇集了许多游戏；还有为对远程监控和能量管理感兴趣的人设计的“远程智能家居区”。 在讨论区域，Verizon的专家在一面巨大的数字显示屏前讲授相关知识和分享如何最大化使用移动设备及Verizon服务的诀窍。 凭借这些新型商店，Verizon希望通过为其无线客户提供指导来建立更深的品牌互动和密切的顾客关系。 通过三个层次增加顾客价值： 产品策划者需要考虑产品和服务的三个层次，每一个层次都会增加顾客价值。 最基础的一层是核心顾客价值，它提出这样一个问题：购买者真正购买的是什么？营销人员设计产品时，必须首先确定顾客所追求的旨在解决问题的核心利益或服务。 一位购买唇膏的女士所购买的不仅仅是唇膏的色彩，同样，购买一款苹果ipad，可不只是购买了一台平板电脑，他们在购买娱乐、自我表达、效率以及与亲朋好友的关系——简直就是一个面向世界的个人的移动窗口。 在产品的第二层次，产品策划者必须围绕产品的核心利益构造一个实体产品。 他们需要构建产品和服务的特征、设计、质量水平、品牌名称和包装。 比如，ipad就是一个实体产品。 它的名称、构件、风格、特征、包装以及其他属性被精心地组合在一起，用以递送保持联系这一核心顾客价值。 最后，产品策划者还要向顾客提供一些附加服务和利益，以便围绕核心利益和实体产品构造扩展产品。 ipad不仅仅是一种数字设备。 它给顾客提供的是一个完整的解决移动联系问题的方案。 因此，当顾客购买了一部Ipad，苹果公司及其分销商还会向顾客提供一份对部件和工艺的保修单、一份教顾客如何使用的免费电话，以及让顾客有机会接触到种类繁多的应用软件和配件的网站。 苹果还提供种类丰富的应用和配件，以及将购买者不同数字设备上的图片、音乐、文档、应用、日历、联系和其他内容随时随地地整合在一起的Icoud服务。 顾客往往把产品看做满足需要的各种利益的复杂组合。 在开发产品的时候，营销人员必须首先识别顾客希望从产品中寻求哪些核心顾客价值，然后设计实体产品，并且找到扩展的途径，以创造顾客价值和最满意的顾客体验。 顾客体验主要来自于服务，如图2所示，菲利普·科特勒提出，服务有四大特性，企业在设计营销方案的时候，必须考虑以下特点：无形性、不可分性、可变性和易消失性。 在本书中，菲利普·科特勒还指出，运用4P（产品、价格、渠道、促销）的传统外部营销不足以满足服务营销的要求，服务营销还要求内部营销和互动营销配合。 互动营销意味着，服务质量在很大程度上取决于服务接触过程中买者与卖者之间互动的效果。 在实体产品的营销中，产品质量通常很少受到产品获得方式的影响。 但是在服务营销中，服务的质量既取决于服务者，也取决于服务传递过程的质量。 服务营销要挑选具有内在“服务激情”的人，同时要进行与顾客互动的技巧、满足顾客各种需求的培训。 拉高服务差异化程度： 菲利普·科特勒认为，随着竞争的加剧、成本的提高以及生产率和质量的下降，服务企业面临三项主要的营销任务：拉高服务差异化程度、服务质量以及服务生产率。 菲利普·科特勒以迪克斯运动商品商店为例，讲述除了实体产品之外，如何通过提供让消费者感觉良好的服务使自己与竞争对手区别开来。 迪克斯运动商品商店从位于纽约州宾汉姆顿的一家不起眼的小店起步，通过提供互动服务使自己有别于一般的运动商品零售商，如今已经发展为在46个州拥有588家门店、营业额达58亿美元的巨型零售企业。 顾客可以在迪克斯门店内的小径上试试鞋子，用现场高尔夫挥杆分析仪器测试高尔夫球杆，在箭术区内挽弓试射，并从驻店健身教练团队那里获得个性化的健身产品指导。 正是这些差异化的服务使迪克斯成为“大多数运动和户外运动爱好者所热爱的采购运动用品的商店”。 服务企业可以通过下列措施实现服务提供方式的差异化：1、更有能力、更可靠的一线员工；2、改善传递服务的硬件环境；3、重新规划服务提供流程；4、还可以通过标识和品牌实现形象的差异化。 传递价值——数字时代营销手册（《哈佛商业评论》增刊）：众创文化，重构社交媒体时代的品牌建设 阿莫斯·温特、维贾伊·戈文达拉扬认为，社交媒体问世10年以来， 企业仍没有找到有效的品牌建设方式。 大型的社交平台，包括 Facebook、YouTube 和 Instagram 看上去掌握了话语权，尽管企业投入了数十亿美元，却没有获得在文化上发声的机会。 企业需要将重心从平台本身移开，去关注数字潮流带来的真正力量——众创文化。 它才能为品牌带来前所未有的机遇。 众创文化的崛起大大削弱了内容营销和赞助的效用，但却引入了一种新的品牌建设方法，作者将其称为打造文化品牌。 两位作者以墨西哥菜连锁餐厅Chipotle在2011- 2013年（在食品安全问题爆发之前）的快速崛起为佐证，证明它并非成功地利用了YouTube等社交平台，而是通过产品和沟通来支持食品去工业化运动，建设文化品牌，借助大众的力量，赢得了品牌的文化影响力。 具体来说，Chipotle采用了以下5个原则，成功树立了自己的文化品牌： 1、寻找文化正统要打造文化品牌， 企业要奉行一种创新的理念，打破行业的传统观念。 要做到这一点，企业须寻找：哪些陈旧的传统 观念需要被打破？ 我称之为寻找文化正统。 20世纪初，一些食品营销公司炮制了美国食品工业化的理念。 美国消费者开始相信，一系列伟大的科学发明和标准化的生产流程，再加上食品和药物管理局的监管，大公司就能创造出丰富、健康和美味的食物。 这一理念支持了快餐业，例如麦当劳在20世纪60年代的起飞。 2、寻找文化机遇 随着时间的累积和社会科学的进步， 文化正统的吸引力也逐渐衰弱。 消费者开始寻找新的可替代的文化理念，这给那些具有创新精神的企业带来机遇。 对于食品工业化的理念， 转折点在2001年到来。 这一年埃里克· 施洛瑟的畅销书《 快餐 帝国》问世， 强有力地质疑了美国食品的工业化。 随后，2004年摩根· 斯浦洛克执导的电影《 超码的我》和 2006年迈克尔· 波兰的畅销书《 杂食者的困境》也起到推波助澜的作用。 在社交媒体出现之前， 这些作品的影响力仅限于社会的一小部分。 而众创文化则将这些批判作品放大，将人们对食品工业化的焦虑引入社会主流。 如今只要和食品工业生产相关的问题， 包括食品加工中过量的糖和致癌防腐剂、牛奶里的生长激素、塑料 包装渗出的双酚、和各类转基因食物等等，都会在网络上飞速传播。 像问题肉类这样的视频也在网络上疯传。 家长无时无刻不在担忧孩子们的食物。 众创文化将一小部分人关心的问题变成了一个广泛的公共挑战。 3、找准众创文化反对食品工业化的理念已经存在了40多年，过去却被认为是无稽之谈。 提倡 有机种植和牧场饲养的亚文化只限制在社区农场和农夫市场的狭小范围。 然而随着社交媒体的崛起，出现 了一系列不同亚文化，推动了食品创新的发展，其中包括营养食谱、可持续牧场、新环境 保护主义、城市种植者和农桌一体餐厅等理念。 总而言之，一股庞大的支持食品去工业化的文化运动出现 了。 Chipotle 之所以能取得成功，是因为它找准并利用了这种众创文化。 4、引入新的理念。 Chipotle利用两部短片推广食品去工业化理念。 2011年公司推出了第一部动画短片《 回到起点》。 短片中，一座老式农场变形为一座超现实的工业化农场：把家畜集中到一座水泥仓中，然后运送到生产 线上，在那里给它们注射催熟的 化学制品， 然后被压缩成一个个方块， 运送到一辆辆大卡车上。 农场主人被这种景象吓坏了，决定让农场变回原来的样子。 第二部短片《 稻草人》则讽刺了一家食品工业公司用自然农场的图片伪装自己的产品。 这家公司实际上是一座大工厂，那里的动物不但被注射药物，还惨遭虐待。 公司制造的成品食物标上“ 100%牛肉之类”， 毫不知情的小孩则在狼吞虎咽。 一个在工厂工作的稻草人看 到这番景象感到十分沮丧，它想到了一个好主意，将花园里的农作物送到城市里，开了一家小小的墨西哥快餐店—— Chipotle的复制品。 这两部影片推出时几乎没有媒体关注，却在社交媒体平台上 大受欢迎。 两部影片都获得了巨大的影响力，观看数量达到千万，引来了媒体的关注，并为公司创造了可观的销售额和利润。 两部影片还都获得了戛纳广告节的大奖。 Chipotle的影片被很多人错误 地认为是内容营销的成功案例。 实际上，它们之所以能取得成功，是因为它们超越了娱乐的范畴。 尽管两部影片艺术水准颇高，但有成千上万的高水准短片并未获得影响力。 它们的故事也并非前所未闻， 过去10 年有大量类似情节的作品出现。 它们之所以能在社交媒体上大热，是因为它们抓住 了食品去工业化这一 众创文化的精髓。 Chipotle 的影片里描绘了美国重返传统的田园农业生产传统， 解决了今天食品系统中的诸多问题。 食品去工业化的主要批判对象是快餐，因此一家大型连锁快餐企业带头推行去工业化的理念，自然在公众中获得了强大影响力： Chipotle 向加工肉类宣战！ 此外，精品有机食物一般都比较昂贵，而在 Chipotle，人们只需要7美元就能享受到让人放心的墨西哥卷饼。 由于Chipotle 解决了众创文化中对食品安全的焦虑，因此它们的短片无须具备很强的娱乐性，就能引起人们的共鸣。 5、利用文化热点， 持续进行创新要保持品牌的文化影响力，企业可以挑战那些与理念相关，且引人关注或充满争议的社会问题，从而获得媒体的关注。 本杰瑞冰激凌就通过这种方法成功地推广可持续发展的商业理念。 公司利用新产品发布的机会，戏谑地挑战了里根 总统执政时期的种种政策，例如核武器、雨林破坏以及打击毒品等。 要获得持续的发展，Chipotle 需要利用文化热点事件，来开发新的产品和理念。 裂变价值——《引爆点：如何引发流行》（格拉德威尔）：引爆流行潮裂变价值 作者认为，不论是时尚的流行，还是流行病的传播，都源自流行三法则——个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则。 要发起大规模的流行潮，首先要发起许多小规模的流行潮。 无论是畅销书的朗诵会，还是企业生产的基本单位，发起小规模流行的团队最有效的人数不能超过150人。 作者以一本意外畅销的小说《丫丫姐妹会的神圣秘密》为例，讲述了小规模流行如何在环境威力法则下进行裂变的。 1996年，丽贝卡·韦尔斯出版了《丫丫姐妹会的神圣秘密》一书。 她做过演员，还是一位剧作家。 这本书的面市算不上是文学界的一件大事。 韦尔斯在此之前还写过一本书，名叫《处处祭坛》，曾在她的家乡西雅图掀起一阵小小的偶像热。 书出版后不久，她在康涅狄格州的格林尼治郡举办了一个朗诵会。 当时听众一共7个人。 朗诵当中，她不时胡乱地评论一通，赞扬的话居多。 结果，她的书（仅精装本）就售出多达册。 一年以后，《丫丫姐妹会的神圣秘密》出了简装本，第一次印刷的册在面市的第一个月就出售一空，大大超出了人们的意料。 到了初夏，其简装本的销售量已达册。 韦尔斯和她的编辑都开始意识到，奇特而美妙的事情将要发生了。 “我在书上签名，一群一群的妇女聚拢过来。 ”韦尔斯后来回忆道。 韦尔斯的编辑黛安娜·雷韦朗去找公司的营销人员，说该是开展广告活动的时候了。 于是，他们在《纽约客》杂志的目录页买下一整块版面做广告。 结果，在一个月的时间里，该书销量翻了一番，达到册。 在国内巡回举办朗诵会时，韦尔斯注意到听众的人员结构在发生变化。 “首先，我开始发现母亲们和女儿们来了。 女儿么，都是40出头或将近40的年纪；妈妈们呢，则是在‘二战’期间读中学的那一代人。 然后，是三代人一起来，20多岁的人也来了。 再后来呢，这真让我高兴，十几岁的孩子和五年级的学生也来了，虽然这是在很久之后了。 ” 《丫丫姐妹会的神圣秘密》那时还没有被列为畅销书，直到1998年2月，经过48次印刷，突破250万册时，该书才登上排行榜。 如果有重要的妇女杂志刊登文章介绍该书，或只要该书得以在电视节目中亮相，韦尔斯就能成为名人，然而，全国的媒体那时还没有开始关注。 但是，由于口碑相传，她的书已经开始流行了。 “对我来说，转折点可能是发生在加州北部，在平装本上市后的那个冬天。 ”韦尔斯说，“那次的朗诵会一下子来了780多人。 ” 《丫丫姐妹会的神圣秘密》的成功与韦尔斯高超的表演技巧分不开，她简直是一流的推销员。 然而，它更与流行潮的最后一条法则“环境威力法则”相关。 它证明了某一特定因素举足轻重的作用，即某一群体在社会流行潮中起到了关键作用。 在《引爆点》这本书的结尾，格拉德威尔意气风发地说，别看我们身处的世界看上去很坚固，或者说很顽固，雷打不动、火烧不化，其实只要找到那个点，轻轻一触，它就会倾斜。 这个点，就是格拉德威尔所说的“引爆点”。 希腊神话中，扛天的巨人是半人半神的提坦族的一员，名字叫阿特拉斯，引爆点就好像是阿特拉斯身体上的敏感部位，一触，阿特拉斯就会发笑，阿特拉斯耸耸肩，地球就会发生变化。
标签： 优化您的社交营销策略 社交媒体广告的艺术 终极指南
