引言
电子商务正在迅速改变全球商业n
电子商务行业不断发展。为了保持领先地位，请保持创新并探索新技术和策略来扩大你的客户群。
结论
建立一个网上商城是企业在电子商务时代扩大其客户群的关键策略。通过有效地推广你的网上商城并运用以上策略，你可以吸引新的客户，建立忠诚的关系并建立一个蓬勃发展的电子商务帝国。
什么叫电子商务软件？常用电子商务软件有哪些？？？
回顾其电子商务帝国崛起的历程。 马云广招人才，对阿里巴巴进行了大规模的企业内部架构调整，组建了针对个人、企业的事业群。 原事业部提升为子公司，并成立面向企业用户的B事业群和面向终端用户的C事业群。 B事业群主要组织部分是阿里巴巴企业电子商务和阿里软件。 C事业群则由雅虎中国、淘宝网、支付宝等组成。 “未来的电子商务一定离不开搜索引擎”。 这是马云的商业逻辑，也是马云之所以于2005年8月闪电鲸吞雅虎中国的根本原因。 几经反复，马云终于用一年的时间将雅虎中国的战略定位在搜索上。 最近，马云在接受国外媒体采访时更是明确表示，雅虎中国门户将被重组为一个面向企业、商务和富人的搜索引擎。 据称：为了拓展支付业务，加快电子商务的支付、物流等体系建设，去年11月底，阿里巴巴宣布与中国邮政合作。 中国邮政的EMS成为支付宝的推荐物流服务商，作为交换，中国邮政的绿卡和网上支付汇款业务将与支付宝挂钩。 这种双赢的合作进一步扫平了电子商务的物流、支付障碍。 这些战略行动，为阿里巴巴做大做强电子商务构建了各种平台：阿里巴巴B2B—为企业提供产品和原材料的采购和销售平台；淘宝网—提供企业对广大终端消费者的在线销售；雅虎搜索、3721—为企业和用户提供低成本的在线营销；支付宝—为企业提供一个强大的网上支付体系；与多家物流快递公司以及中国邮政战略合作—物流上降低企业和用户运送成本。 下面就该到解决电子商务交易环节中最重要那一环的时候了，这环是什么呢？答案是交易的交流沟通环节，即电子商务的即时通讯系统!而这，正是阿里进入软件领域的关键切入点!因为马云明白，任何通畅的支付和物流，如果连商家间最基本的交易洽谈都没有建立，那一切都是白扯!舌头很现实，胃里很空虚!在台湾地震让MSN等即时通讯工具无法即时通讯之时，马云抓住机会抛出了“上班用旺旺，下班玩QQ”的07重头广告语! 马云为什么不喊上班“贸易通”而是喊出上班用“旺旺”呢？从这句话中，我们可以看出阿里今年的市场重心应该放在“淘宝”网上了。 挤走易趣，中国的C2C已经显现出淘宝一家独大的迹象，唯一可以对其产生威胁的只有腾讯的“拍拍”，而腾讯拍拍之所以能够在短时间内成为后起之秀的根本原因就在于其QQ的庞大用户群。 马云不会看不到即时通讯的粘性对C2C在会员和交易洽谈上的意义所在。 何况其之前正是通过贸易通构建了中国最大的商务IM软件，也成就了阿里巴巴的B2B神话。 所以，此次以阿里旺旺切入软件领域大推面向个人用户的IM软件，只能算是故伎重演!无他，唯手熟尔!如果说依托于QQ的拍拍需要付出75%的努力才能做成C2C大腕的话，那么，马云的淘宝只需付出25%的努力就可以成就C2C的巨无霸。 因为，阿里的电子商务基础和造诣远比腾讯深厚。 也就是说，阿里在电子商务内容和经营方面的优势不是腾讯靠“人多势众”就能赶超的!但是，阿里帝国仍然不是无械可击。 越来越多的垂直性行业网站开始了对阿里蚂蚁搬家式的蚕食。 比如中化网对阿里引以为重的化工频道就已取得了绝对的优势。 再比如中国第一建材网、中华机械网、全球五金网等。 而这些垂直性的行业网站也取经阿里，构建自己网站的即时通讯系统。 比如E化通、建材通等。 而纵观整个电子商务领域，大家对即时通讯解决商家间交易沟通，提高在线商机有了更多的认识。 记得早在2005年“天极”网评出的“中国商用即时通讯10强榜”中，除TQ洽谈通外，有9家全都是电子商务网站，这其中包括阿里巴巴。 那就是说，有8家电子商务网站的即时通讯系统已经可以与贸易通站在一起开搏了。 笔者在着手准备该稿的时候，再次对10强榜中的其它8家进行了采访，居然惊奇的发现：这其中的8家电子商务网站，有7家的即时通讯系统竟然是由TQ洽谈通定制开发的。 大家可以一起研究一下TQ洽谈通这种新型的IM模式，这种既解决网站会员间沟通、又能解决网站与网站访客(随机客户)间沟通的即时通讯系统，的确比贸易通更近了一筹!他解决了贸易通的封闭性，也就是说，解决了必须是贸易通的会员才能相互交易交流的弊端。 变的更加的开放，更加的实时，最大限度的提高了网站的即时商务交易率!由此看来，跟在阿里身后的追兵，即使不能完全倚靠自己的力量获取阻击阿里的“重量级武器”，他们也一定能够通过合纵联横，资源整合来获得更多的核心竞争力。 所以，他们完全有可能推迟阿里称帝电子商务的节奏和步伐，或者干脆让阿里无缘称帝。 因此，阿里之所以成立阿里软件公司，或许也是因为情势所致迫不得已，试图通过一支专业的软件开发队伍，挖掘更多具有技术优势的核心竞争力! (阿杜)发表评论| 收藏此页到365Key相关讨论 文章评论大家的电子商务还是一个人的“阿里帝国”？ jigu
网上购物商城在网上如何推广更有效？
由于近几年互联网的迅速发展，越来越多的企业和个人都开始创办起网上商城网站，商城网站相比较普通网站而言，更加需要做好推广工作。 因为商城网站需要被众人熟知，必须要让自己的商城网站在搜索引擎上展现的次数更多，排名更靠前，这样才更容易让用户找到我们的网站，让更多的用户熟知。
在进行商城网站推广前，我们首先要明白一点，推广商城网站和推广企业网站是两个不同的概念，企业网站的推广是能吸引更多的用户流量以及点击就算是一次成功的推广，但是推广商城网站就不一样啦!推广商城网站的目的是怎样才能尽可能的让用户掏钱来购买的我们商品，这样才算是有效的推广。
1.查找精准客户群
商城网站想要成功推广一定要先找准客户群，明白自己的商城主要的目标对象是谁。 客户群找准后，推广工作就可以快速展开。 一般来说，各种商城网站的客户群体都是比较庞大的，随着网上购物的热度，商城网站的客户群也不断扩大。 所以，推广商城网站之前一定要要找准客户群。
2.注重与相关网站合作
一般来说，购物类网站会与一些时下比较流行的返利类网站进行一些合作，让用户在商城购物后，能够有一定的返利。 这样既能够带动商城网站发展，也能够促进这一产业链，共同创造收益。
3.做好网站广告营销
对于商城网站来说，广告的营销是不可缺少的。 想要做大做强，让更多的人知道了解，可以在资金允许的情况下进行一定量的网站广告营销。
4.善用平台推广
商城网站与企业网站的推广是一样的，也需要运用各路平台进行营销推广。 除了一些平台推广，也可以做一些竞价推广，将这些方法有效结合，才能够有最大的收益。
随着互联网的不断发展，聚荟城商城网站的推广方法有很多，这个需要根据自己的实力来定夺，但是也一定要跟随网络发展潮流，不断更新推广计划，更好地发展。 成都时代汇创科技有限公司专注于为客户提供高端网站策划、商城网站建设、商城网站推广、品牌网络营销以及相关的基于互联网应用服务。
金融危机下中国电子商务企业发展的机遇
金融危机下电子商务企业的勃勃生机（中国B2B研究中心讯）忽如一夜冬风来，顷刻间银行利率多次下调,房价嗖嗖的往下落,各种经济数据悲观的被各路媒体纷纷报道出来,人们已经身临其境的感受到了今年经济的一丝寒意,象冬天里凛冽的寒风吹在每个人的心里.而最难过的,莫过于出口型企业,在这股寒风中,他们只能英勇的就义,没有了圣诞的果实,外国人已经没有富裕的钱去打扮那看起来多余的圣诞树了.国外的孩子也不在选购什么变形金刚,机器猫,吃饭都成了问题.哪还有时间去买玩具.于是,圣诞树企业倒下了,玩具企业倒下了.台塑裁员,IT企业裁员,鸿海裁员,各种对外的OEM企业纷纷裁员,华尔街的员工都挤往中国来谋生.现实是残酷的,风暴席卷的力度是疯狂的.在众多企业纷纷倒闭,制造型企业纷纷减产过冬之际,有一类企业确在偷偷的进行着扩张,资本悄悄的流向这种企业,在冬天里谨慎布局，CTOC，BTOB这类电子商务模式,正在迎接这类企业的一次历史的机会.纵观电子商务企业的发展,都是在传统模式企业受到冲击的时候,才站在市场的前端.进入大众的生活里,在传统企业发展良好时,电子商务企业只能在小众面上得到发展.在众多企业纷纷倒闭的时候,京东商城,北斗手机网,红孩子等知名BTOC企业都拿到了风投.而网络也在这个寒冷的金融冬季推出了”网络有啊”大型CTOC网络交易平台,这说明电子商务企业在投资者眼中还是一块肥肉,只要模式正确,创意新颖,永远是资本市场最值得信赖的投资领域.为什么这些电子商务模式能在金融危机下看到生机呢?笔者在迪智成咨询调查后认为电子商务企业相比传统企业主要有那么5点优势:1.送货上门:相比传统企业需要顾客上门购买方式不同,电子商务企业普遍采取了送货上门的配送模式,使消费者能做到足不出户选购商品,足不出户拿到商品.大大方便了消费者.而知名电子商务网的配送多和邮政快递相结合,配送和销售相分离,也减少了网站的工作量,使网站能把工作重点放在服务,产品上.同时邮政快递专业的配送也使货物的安全,准时得到保证,可以说这是网站和邮政快递双方一个共赢的结果.2.价格便宜:价格始终是电子商务网站最核心的竞争优势,无论何时,这都将成为也必须成为电子商务网站的杀手锏,因为价格便宜是电子商务网站诞生就具有的,省去了地面店的各种开销,省去了货架的产品展示,这些都为网站产品降低价格提供了先天的优势.一家品牌茶叶专卖店最少需要20万的店面费用,还不算人员工资的配备,加到一起一年最少也要30万左右.而这30万的价格不可能由厂家自掏腰包,价格终究会回到产品上,也就使消费者无法买到质优价廉的产品.而一家网店的成本几乎为零.可以在CTOC网上免费开店,同样的产品,就算网店的茶叶价格再降低,利润仍然可以得到保障.3.质量有保证:电子商务企业想要发展就需要有固定的客户群,它不象传统的坐商,可以靠人流带动消费额的上升.一般网民如果习惯了在哪个网站购买产品,那基本就会一直在这个网站购买.也许这个网站的某些产品价格比其他网站稍贵一些.这就是消费者的”购买习惯性”.而想要留住你的顾客,所有网站在产品质量上都有严格的检验.本身产品的价格优势就已经能够降下来.没必要再在质量上找利润,一旦质量有了问题,网络的传播速度能使一家企业一夜之间轰然倒塌.因此这些因素决定了电子商务企业把质量放在第一位的企业风格.4.节省时间:送货上门,货到付款,不出门就能逛便所有不同的产品,这是传统企业可以比的么?你可以穿着睡衣畅游网上商城,想买什么只需轻轻一点,可以在炎炎夏日,在沙发上一手捧着冰淇淋,一手点着鼠标购买你想买的产品.可以买完物品后,随时更改送货时间,指定送货时间.完全按消费者的时间灵活确定.这在时间上的节省是任何传统模式不能替代和模仿的.5.购买到本地没有的商品:虽然现在我们的物质极大丰富,在本地就可以见到各地的产品,但是在一些经济欠发达的地区商品的多样性仍然不能满足消费者的需求,因此,网络购物就给这部分消费者带来了福音,不必再去托人托关系,只需在网上轻点鼠标,就可以获得本地没有的产品.省去了人情,时间,地域这些麻烦.实实在在的把购物当成是一种享受.任何一种模式都有自己的优势和劣势,电子商务企业如果想进一步的成为商业的主流,必须在以下几个方面更加完善,才有可能取代传统企业,成为各种时期日常生活的主要消费模式.1.服务完善:服务是电子商务企业提升空间最根本之道,只有通过不断改善售前,售中和售后的服务来赢得顾客.在美国最大的网上鞋类销售商Zappos那里,一个顾客可以一次性挑选几十双鞋,若只有一双合适,顾客只需轻点网页打印预缴退费标签,其余的鞋子便可享受免费退货.并且Zappos售出产品在365天以内可以免费退货,换货,这样的售后服务令一般企业忘尘莫及.象国内的”小鸟钻石”,不仅在网上提供优质的货源,而且在很便宜的写字楼还开设了线下体验店,使整个的销售过程能够让顾客全程体验.这些服务却是大部分企业缺失的,很多企业只停留在卖货,收款这一步,服务无法深化下去.而这些服务都能够加强企业在顾客心目中的份量,从而获得大量的客户群.有了一定的客户群,就有了生存的资本,电子商务企业的客户群又比传统企业的客户群更稳定,更忠实.谁能把服务做到位,谁就能站在电子商务企业的前端.2.退货方便:电子商务企业的特点就是线上购买,虚拟店面,这样的好处我们前面已经阐述过.而劣势也很明显,就是顾客买完产品后想退货时,无处寻觅途径.而现在大多数的电商企业采取的都是产品由顾客邮回的方法,这样的方法使顾客有种空中楼阁的不踏实感觉.没有凭证,没有途径的反馈,很难让消费者知道自己退货后能否得到该有的赔偿.”小草团队”的售后环节就采用”退货见人”的方法,使顾客退货时可以见到公司的人员.在履行完相关手续后,可以随时跟踪退单的流转,直至拿到退赔款,这是很多企业做不到的.而做到了这一点,无疑就是扫除了消费者的后顾之忧,使消费者购买产品更放心,更踏实!3.技术改进:现在互联网的技术已从平面的web2.0象三维方面过渡,以后的网络一定是三维立体式的结构.象国内的”试衣网”就可以根据自己的三围数据,亲自设计一个符合你脸型,发型,身高的三维模特.使你犹如亲临现场.而”试衣网”的电子商城可以让你感觉到犹如真正的到了一个商圈,真实的街道,各种各样的门店.这种感觉是平面技术无法感受到的,而这样的技术也需要网络技术的进一步完善.但谁能预先走在前列.当技术成熟时,谁就是行业的排头兵.4.个性定制:个性定制产品,是电子商务网站的一个趋势,能根据自己的喜好定做产品,这是电商企业的一个突破点.”小鸟钻石”就是把钻戒的底托和钻石分开来进行销售.顾客喜欢什么款式的钻石,完全可以自己决定,让后再配上相应的底托.虽然个性定制会浪费商家很多的时间和精力,但一旦形成规模,应该是一项商品附加值非常大的销售模式,只做精品小众的高利润,胜过普通大众的低利润,既可保证特性,又能满足利润.5.锁定消费群体:越来越多的电商网一批批的建立起来,让多数的消费者不知怎样去选择.产品的同质化也使得电商企业步履艰难.而一些锁定消费群体的网站却在固定的消费人群上良好的运行.针对母婴用品的红孩子.每年的消费额都在增加,风投是一年接一年,在母婴市场占据了半壁江山,哪个母亲不知道卖奶粉的红孩子,而从奶粉留住消费者,从而延伸到其他的母婴用品.针对学生群体的”小草团队”只做学生群体,在学生领域扎根发芽,也获得了很高的收益,已经列入了风投的视线,这些电商企业的成功,都说明以后的消费群体,越来越细化,越来越分明,将形成哪个群体该去哪个网站的消费模式,就象现在谁还去百货大楼买家电,买家电都去专门的家电卖场.传统企业的产品分类也最终会延伸到虚拟企业.电子商务到中国的时间不过是十余年的时间,真正的发展也就是近5,6年的事情,更多的企业还在摸索,很多模式还等待实践的检验.但有一点可以看到,只有增强服务,增加个性的销售模式才是未来电商企业持续发展的方向.当我们回首十年前,网络还不是我们生活的必需品,我们可以不用网络而丝毫不感觉到有什么异样,而现在我们已经离不开网络,生活中如果没有了网络,没有了google,你会去那里搜索资料?没有了QQ,MSN你将怎样去和别人时时联系?而十年前我们不会想到我们今天对网络的依赖会如此强烈,而未来世界,能源价格上涨,土地减少,各种费用上涨,交通拥堵,都将成为我们生活的现实问题,而那时电子商务企业的优势会淋漓尽致的显现出来,那时我们就像今天依赖网络一样依赖这些电子商务企业的产品,服务.十年磨一剑,电子商务企业还需要有一段很长的路要走,在路上的时候,我们要抓住任何扩大自己的机会,在一次次的危机中成长,完善,只要有了成熟的模式,我们就能够看到和传统企业平起平坐的那一天。
