什么是留存率？
留存率是一个衡量客户在一段时间内继续使用或订阅某项产品或服务的指标。它表示在初始时期内获得的客户中，在指定时间段后仍然活跃或付费的客户的百分比。通常以以下公式计算：
```留存率 = (结束时间段的活跃客户数 / 开始时间段的客户数) x 100%```留存率的重要性
留存率对于企业至关重要，因为它提供了以下好处：
- 降低获取成本：留住现有客户通常比获取新客户便宜得多。
- 提高利润：现有客户往往会花钱更多，购买更多产品或服务。
- 提高客户满意度：高留存率表明客户对你的产品或服务感到满意。
- 建立品牌忠诚度：随着客户与你的品牌互动的时间越长，他们就更有可能成为忠实的拥护者。
- 减少客户流失：高留存率有助于减少客户流失，从而保持收入来源稳定。
影响留存率的因素
影响留存率的因素有很多，包括：
- 产品或服务质量：客户更可能继续使用或订阅满足其需求和期望的产品或服务。
- 客户体验：与你的品牌互动的客户体验会极大地影响他们的留存率。
- 竞争：竞争对手提供的产品或服务会影响客户选择留在你的业务还是跳转到其他地方。
- 价格：价格是影响客户购买决策的一个重要因素，包括续订或取消订阅。
- 促销和忠诚度计划：提供有吸引力的
人员留存率多少是合理的
百分之五十至百分之八十。 人员留存率在不同岗位中存在差异，如果在1-2周内离职的员工超过百分之五十，就意味着较低的入职留存率不算是高明的招聘策略，因此人员留存率在百分之五十至百分之八十是合理的。
留存比率计算公式是
留存比率计算公式是如下：
1、以账号为基础计算：
留存率＝活跃账号留存／新增账号留存＊100%。
2、以设备为基础计算：
留存率＝活跃设备留存／新增设备留存＊100%。
产品属性对留存率的影响：
当然也不是所有的产品或者功能都是追求留存的，留存率不光只跟产品设计的好坏有关，也和产品自身的属性有关。
对于工具型产品像微信、滴答清单、石墨文档、同花顺这些工具效率软件，留存越高，最终商业价值也越高。 而像世纪佳缘、贝壳、懂车帝这类复购率低，客单价高的产品其本身的指标则更关注于客单转化率。
对于猫眼、美团这类客单周期较长，则更关注长周期留存率如：7日、14日留存，并且需要通过拓展业务场景提高用户使用频率。
利润留存率的象征
利润留存率表明公司的税后利润有多少用于发放股利，多少用于保留盈余和扩展经营。 利润留存率越高，表明公司越重视发展的后劲，不致因分红过多而影响企业的发展，利润留存率太低，或者表明公司生产经营不顺利，不得不动用更多的利润去弥补损失，或者是分红太多，发展潜力有限。
而再投资率又称内部成长性比率，它表明公司用其盈余所得再投资，以支持本公司成长的能力。 再投资率越高，公司扩大经营能力越强，反之则越弱。
利润留存率是什么
利润留存率是企业盈利后留存下来的净利润与其总利润之间的比率。 利润留存率反映了公司在扣除所有运营成本、税费和分红后，最终保留在企业内部的利润比例。 具体来说，它是企业净利润中未被股东分配或未进行其他投资的剩余利润的比例。 它等于企业所积累的利润中能够重新用于企业投资的那部分利润，以维持或扩大生产规模、开展新的项目或用于其他方面。 该指标主要用于反映公司的盈利能力以及对盈利能力的一个重要表现，即为管理层如何通过利润分配来实现扩大再生产以及抵御外部经济环境变化的能力。 因为公司的持续发展不仅依赖外部资金的注入，更依赖于自身资本的积累，这种积累的过程主要是通过留存利润实现的。 利润留存率越高，就意味着企业有更多的内部资金进行再投资或应对风险，进而有助于增强企业的经济实力和竞争力。 因此，它是投资者评估公司未来发展前景的重要指标之一。 此外，它还是企业资本的重要来源之一，对企业的扩大再生产有着不可忽视的作用。 总之，利润留存率的高低直接影响到企业的成长与发展。 同时该指标也受到企业经营决策的影响，企业的管理层需要根据公司的实际情况做出合理的决策以实现企业的可持续发展。
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