产品宣传的艺术：战略性推广以实现最大影响

信途科技新闻资讯 2024-09-22 10 0

在当今竞争激烈的市场中，有效的产品宣传对其成功至关重要。战略性地推广产品可以帮助企业最大化其影响力，接触目标受众，并推动销售。以下是一些创建成功产品宣传策略的步骤：

1. 确定目标受众

了解目标受众是进行有效产品宣传的关键。确定他们的人口统计数据、兴趣、需求和行为。这将帮助你定制你的信息并吸引他们。

2. 设定明确的目标

明确你希望通过产品宣传实现的目标。这可能是提高知名度、产生潜在客户或增加销售额。设定明确的目标将指导你的策略并帮助你衡量其成功。

3. 选择合适的渠道

有各种渠道可以用于产品宣传，包括社交媒体、电子邮件营销、内容营销和付费广告。选择最适合接触目标受众的渠道。

4. 创建引人注目的内容

你的产品宣传内容应该是引人注目的、信息丰富且相关。使用高品质的视觉效果、清晰简洁的书写和号召性用语。确保内容以符合目标受众的方式量身定制。

5. 推广你的内容

创建出色的内容后，你需要推广它以接触你的目标受众。利用社交媒体、电子邮件营销、影响者营销和付费广告来接触你的受众。

6. 跟踪和分析

跟踪和分析你的产品宣传活动至关重要。使用分析工具来衡量你的活动表现，并根据需要进行调整以优化其有效性。

产品宣传策略的附加提示：

与你的目标受众建立联系。使用故事、情感和个性化信息来建立与你的受众的情感联系。
突出你的价值主张。清楚地传达你的产品如何解决目标受众的问题或满足他们的需求。
使用号召性用语。告诉你的受众采取什么行动，例如访问你的网站、订阅你的时事通讯或购买你的产品。
保持一致。确保你的产品宣传活动在各个渠道保持一致的信息和品牌形象。
寻求外部帮助。如果你缺乏内部资源或专业知识，可以考虑聘请营销机构或公关公司来协助你的产品宣传。

结论

产品宣传是企业成功的关键组成部分。通过战略性地推广产品，你可以接触目标受众，提高知名度，产生潜在客户并增加销售额。遵循本文概述的步骤，你可以创建成功的产品宣传活动，最大限度地提高你的影响力并推动业务增长。

定价的四种方法

定价是一门“艺术的科学”定价是一门科学，更是一门艺术。科学是可找到定量的方法与评判，艺术则是因为影响因素较多、难以衡量，比如顾客价值感知的衡量标准，顾客决策逻辑的复杂性，竞品及替代品参考的多面性、公司自身资源整合量化评估等等。所以，一方面是科学方法的寻找，另一方面也是艺术难以标准化的考量。价值与价格这一对组合CP产品提供使用价值，企业收取相应费用，顾客以特定价格购买，获取产品价值，这就是4P里产品与价格之间的关系。文章目录：1.价格在4P中的角色2. 价格的定义3. 价值与价格的关系4. 价格区间逻辑5. 定价前的基础功课6. 定价的几种方法7. 不同生命周期定价8. 影响价格的因素9. 价格敏感性驱动因素10. 其他关于定价的思考1. 价格在4P中的角色产品、渠道、促销是企业达成盈利的途径，价格是企业盈利的表现物，最终体现在财报里。 2. 价格的定义价格是消费者为了获得某个产品/服务的使用价值，而需要支付的货币数量。所以我们不能单独拆开价格去谈，需要结合价值的逻辑，不然就毫无意义。只有消费者认为你的价值符合你的价格，即物有所值/物超所值，他们才会购买。当然，在市场绝对垄断的情况下，消费者也只能被迫选择。我们可以把定价理解成是很多个小格子，每个小格子都是价值与价格的组合，消费者对其进行挑选。这是一种消费者“得到二是下限，把成本做低；三是界限，把竞品参考拉入定价的参考范围。品类的价值基本会达到一定上限品类不同，其价格区间（这里主要说的是占比较大的部分）也会不同，这个是由品类属性决定的。比如牙签和电脑，成本不一，产品感知价值不一，竞争程度不一，进入壁垒不一，价格自然存在较大区别。价值叠加及监管部门决定上上限当然，也存在两种特殊的情况，从而突破价格的上上限。一是价值的叠加，比如“时尚单品”的网红雪糕做到18元甚至20+元一支。二是监管部门的控制，比如关乎民生的”菜篮子“。企业成本决定下限企业是盈利性组织，所以需要盈利，那么它的下限就是不能亏，也就是不能低于成本。如果一直亏损，则定然无法保证企业的可持续性。特定目标决定下下限一般情况而言，成本决定了价格的底线。但有些企业基于特定目的（市场渗透）会突破这个下限。比如滴滴集资本之力，价格重拳出击驱逐竞品，从而占据市场，最终掌控定价权。瑞幸占据的是点位资源，虽然在前期通过促销才产生订单，但通过不错的产品力，进而扭亏为盈。此方法是以退为进，验证的标准在于，过后是否能占据特定资源进行垄断。举个反例，比如国货某彩妆品牌，突破价格下下限的背后其实未能占据某种资源，而被打上廉价且质量残次不齐的企业标签。所以突破下下限的逻辑在于，是否有足够的产品力作为支持，裸泳过后还是需要产品力来维持。当然，垄断另算，因为消费者没有选择，妥妥的卖方市场。这里所说的成本需要说明一下，算的是产品成本及期间费用。因为期间费用也是在将产品推向市场使用的重要销售手段。所以，我们经常的看到的现象是，虽然产品本身的成品低，但营销耗费的成本高啊。战略性亏损的核心在于，是否在之后能获得战略性的资源。 5. 定价前的基础功课1）先看目标不考虑主体目标的情况下，任何评价行动的合理性都是耍流氓。如何定价是how，为何定价是why。在怎么做之前，首先是为什么做。评判一件事情的对错/好坏，在于大家是否站在同一标准之上。不然的话就是你认为对方做得不合理，因为没有达到A目的，但可能对方的目的是B。所以，这样的争吵就没有一样。所以我们经常在团队里的要求，首先要明确需要解决的问题是什么，然后才是想办法如何解决。 2）定价也是企业战略之一价格段也是划分细分市场的手段之一，“定价=定位”。定价有时也是定位的一种方式，切的也是细分市场即特定人群（定价是筛选用户的方式之一）和特定需求（产品价值和产品价格是一对意义组合体）。所以也有一种思路，就是先找到价格段空位，然后匹配上产品价值。这个的逻辑也可以参考波特的低成本策略。 3）价格的对标所谓昂贵与便宜，在于你的参照物是什么。创新品类，在于是在什么品类基础上的创新（所有的品类都可追溯来路），以及创新后满足需求的提升度。比如精品速溶的三顿半对标传统速溶的袋装雀巢，都是速溶，但是味道更正。比如相对没那么创新的品类，瑞幸对标星巴克的是，大致一样的味道，但我更便宜，并在整个现磨咖啡的层面，都是极其便宜的（瑞幸前期）。 4）看品类所处周期然后看这个品类所处的阶段，我们基本可以分为引入期、成长期、成熟期、衰退期，每个品类的价值感知不一，每个阶段成本不一、竞争者数量不一、替代品不一、不同时期相关政策措施不一。 5）产品线承担的角色是什么这个产品线/产品承载的角色是什么，定价策略是否能促进整体战略的实现。比如形象品、利润品、流量品、测试品、防御品。价格是消费者评判品牌印象的重要手段之一。对于一个产品价格的评判，不仅从行业维度去看，还要从具体企业的战略出发。 6）针对什么人群人群的细分切割，不仅是需求的细分，也是价格的细分。因为产品功能不能脱离价格而存在。 7）看自身的资源支持任何不根据自身情况做的战略决策，都是不到位的。定高价需要足够强的品牌力和产品力，定低价则需要足够的成本优势或者足够的资金维持。 “我想”和“我能”，或者说是“这个可以做”和“这个我可以做”，二者存在巨大的鸿沟。 6. 定价的几种方法1）成本加成定价这是最基本的定价的方法，就是在成本的基础上进行一定比例的加成，从而得出价格。成本包含固定成本和可变成本。固定成本就是不随产品变动而变动的成本，也就是不论你生产多少件，这些成本都需要负担，比如生产设备、厂房租金、基础人员工资等等。而可变成本则伴随产量变动而变动的成本，以咖啡行业举例的话就是咖啡豆、牛奶、糖、纸杯、包装袋等，都会随产量的增加而相应增加。规模经济的逻辑则是根据数量的增加，买到的价格更低，当然，这个需要在一定的范围，不然就是规模不经济了。同时，固定成本也会不断被分摊，从而成本也更低。这里需要确定销售的预期，因为这个影响可变成本。比如生产某产品，固定成本为100万，单位可变成本为10元，预期销量1万件。所以，单位成本=可变成本+固定成本/销量=10+100万/1万=110元。如果想要获得20%的利润，那么，加成价格=单位成本/（1-预期利润率）=110/（1-0.2）=137.5元。这种定价法有三个变量，一是每家公司的成本不一，有无自家工厂，起订量的多少，期间费用等都会影响到成本这个变数。二是能卖到的价格也不一样，这跟品牌力相关。三是销量是不定的，所以可变成本也会变。这是个思路，并非有效的出路，当然，定价的逻辑都是综合的。 2）目标收益定价法这是投入产出的逻辑，也就是我投了一笔钱，想拿到多少的投资回报率。比如我投了100万，想得到20%的回报率，即20万的投资回报，那么需要定价多少呢？目标收益价格=单位成本+（期望回报率*投入资金）/销量=110+（20%*100万）/1万=130元。（假定销量为1万件的情况下）关于回报率，都是假想的逻辑，市场存在太多的不确定性。这里忽视了价格弹性（也就是制定这样的价格，销量的变化情况）因素，以及竞争者价格（此时竞争者的定价如何，因为这将影响到消费者的价格参考，进而影响销量）。 3）基于竞品的定价这其实是大多数公司行之有效的定价手段。创新品类参考满足类似需求的品类，需求不是无中生有，而是定有来路。旧有品类就很好理解了，就看和你同处一类赛道的选手的定价。消费者对你价格的感知主要有两点，一是自身觉得你的产品应该卖多少钱，二是参考竞品中和你差不多一样功能卖多少钱，比你好一点的卖多少钱，比你差一点卖多少钱。知名度比你高或低的品牌卖多少钱。货比三家，既是对比几家企业，同时也是对比“企业三大件”，产品怎么样，价格怎么样，这个企业听没听过（也可以说是品牌力）。产品是使用价值，价格是支付的钱，品牌力是保障。对于竞品定价有两个思路，一种是先定需求，然后再定价格，一种是先定价格，然后定需求。因为消费者的切割，不只是需求层面还有价格层面。先找到某价格段，产品质量相对低下的产品，然后进行创新，达到同等价格，产品最优化的目的。因为有时候消费者的链路，为预算在某价格段挑选产品，这时候价格是固定的。当然，也不是说价格是唯一因素，但是主要因素。这里有一个非常重要的逻辑：同等功能，价格更低，同等价格，功能更强。当然，还要加入品牌力，但要注意的是，不同品类之间品牌力的推力不一。比如牙签市场的推力不如手机，彩妆不如护肤。定价乍看上去是价格的对比，其实是一对有意义组合的综合考量。 4）基于用户的定价在买方市场下，基于用户定价就非常有必要，因为其对价格具有决定性作用。这个和基于竞品的定价有点类似，但这里有个很大不一样的在于，你的价格不仅由这个品类本身决定，更是由某类人群的消费能力和消费观念决定。哪怕是同一大品类，但其对你的产品感知价值和支付能力也是不一样的，就看你切的是什么人群。这需要进行定量调研，以及定性分析，二者进行交叉分析，因为消费者所说并不一定是真正所想。这里推荐一种研究方法，价格敏感度测试（PSM）。通过定性研究，设计出能够涵盖产品可能的价格区间的价格梯度表，然后在有代表性的样本中，请被访者在此价格梯度表上做出四项选择：比较贵（有点高但可以接受的价格），比较便宜（有点低但可以接受的价格），太贵（太高而不会接受的价格，支付不起），太便宜（太低而不会接受的价格，担心其质量问题/形象问题）。对“太便宜”和“比较便宜”的价格百分比进行向下累计统计，对“太贵”和“比较贵”的百分比进行向上累计统计，得出如下图所示的四条价格线。其中，最优价格为“太便宜”和“太贵”的交点，因为此时既不觉得太贵，也不觉得太便宜的人数是最多的。最低价格为“太便宜”和“比较贵”的交点，低于这个临界点就会太便宜。最高价格为“比较便宜”和“太贵”的交点，高于这个临界点就会太贵。此时还需要将最优价格与可接受价格区间进行进一步分析，从而得出适合企业的定价。 PSM模型也有其缺陷，没有考虑到价格变化随之的销量变化，也就是未考虑到整体市场容量的变化。同时，只是对于消费者意向的测试，但没有考虑到消费者真正的购买能力，也就是即使他们认为你处于合理的价格区间，但不一定买得起。最后，消费者对于价格的期待性具有一定的“欺骗性”，这跟调查者收入的高低相关，因为不同收入群体都某一价格区间的体感差异较大。所以在用PSM模型的时候，还需要加入其他因素进行交叉分析，从而不断趋近合理的定价区间。 * 价格敏感度分析方法是在 70 年代由 Van Westendorp 所创建。其特点为所有价格测试过程完全基于被访者的自然反应，没有任何竞争对手甚至自身产品的任何信息。 5）市场渗透定价产品定低价，吸引大批消费者，提升市占率。市占率分为销额占据和销量占据，最佳的市场渗透战略是二者都占据，而非“头大身子小”（即销量足够，但销额占比小，说明价格过于低下）。采取低价方式的策略一般有二，一是通过规模经济一直采取低价，哪怕前期可能亏或者小赚，之后都有可能获得更多的利润。二是通过战略性低价占领市场，然后依托得到的资源进行提价。当然，这里说的战略性低价指的是最终走出亏损或者极小幅度盈利的怪圈。有两种方式，一种是一直低价，一种是先低价后高价，一直低价的逻辑在于可以cover住支出/成本，而其他企业模仿不来，这就是成本优势。先低价后高价在于，是否在低价渗透的过程中形成某种优势，从而做到买方市场中的企方市场（企业自身具有谈判优势）。先低后高的比如瑞幸，毕竟在没有大额券之后，瑞幸确实“贵”了好多。瑞幸对标星巴克，定价/性价比都是相对比，基本相当的品质，但却更低的价格，同时其也是“快咖啡”的逻辑，主要在于外带。以市场渗透定价的思路，一是占据了强大的线下的门店资源以及粉丝会员基础，二是通过产品力俘获了众多大众型咖啡使用者。小米也是市场渗透定价的典型，在其他智能手机动辄几千的情况下，小米直接做到1999的心动价，从而占据了一定市场。当然，“为发烧而生”也是这价格匹配的一套说辞，表明买小米的人更懂手机，有自己的判断，而非仅仅停留在价格及品牌上，是理性购买以及为梦想买单。近年来，如果单论其手机业务的话，高端化也不容乐观，毕竟消费者也是用钱包投票。而某国货彩妆的市场渗透，在于未能通过产品力形成某种优势，其质量残次不齐本身受到众多消费者诟病，同时这个品类在产品力层面本身相对很难形成差距。所以，复购难以达成的情况下，只能通过增加营销投入获新客，而新客的成本越来越贵。并且，旧有顾客本身也有“客单价诅咒”，属于价格敏感度极高的群体。价格的稍微变动，便会让人心变动。同时这场“大牌平替”大战，联结的心智并非大牌，而依旧是国货，并且在过程中消耗了很多国货彩妆市场。在市场渗透定价的时候，经常有一种说法，就是要求这个市场对价格足够敏感，从而真正做到低价是能产生更大的销量以及市场份额的。但我们纵观大多消费市场可以发现，对价格敏感这个需求几乎贯穿所有市场，那些我们本觉得价格相对不敏感的市场还是被打破了。重要的是低价之后，是否能保证产品力，这才是最核心的地方。 6）市场撇脂定价这个主要针对更新换代较快（比如技术迭代）的产品，伴随着推出时间，价格不断下降，下一代产品更新明显，比较明显的品类如手机、电脑。在3C领域一般的说法是“买新不买旧”，随着程序的升级，对手机的性能相对之前要求更高。其实也是商家根据价格敏感度的逻辑进行设置，刚推新的时候面向的是价格敏感度低的人，之后则不断面向价格敏感度高的人。并且很多人会以相对性价比的价格，选择购买上一代甚至上上代的产品。毕竟，不同群体之间存在一定的需求差异。市场渗透定价和市场撇脂定价都属于阶梯思路定价法，只是前者是从低到高（或者通过降低成本一直保持低价），后者从高到低。 7）差别定价法a. 以时间进化划分这个依据的是供给&需求的逻辑，供过于求为买方市场，价格便宜。供不应求为卖方市场，价格较贵。比如节假日的机票、酒店更贵，工作日、凌晨的机票更便宜。比如不卖隔夜肉的钱大妈，晚上去买更便宜。网约车也是一样，周末相比工作日更便宜，上下班高峰更贵。这也是促进流量合理配置的有效方式。 b. 以需求进行分层这里的需求分层主要面对的是不同消费能力，不同需求的人群而将产品/服务进行差异化定价。比如飞机（南航）分为公务/头等舱、明珠经济舱、经济舱。高铁分为商务座、一等座、二等座。虽然最终都是从A地到B地，但过程中却可根据需求的差异化服务进行划分。 c. 以地区进行区分同一产品，根据不同国家/地区，进行差异化定价。可能因为不同地区生产成本，品牌力在不同地区的差异化。很明显的例子就是汽车，好些汽车品牌在中国售价就比当地贵了很多。 9）规格区分定价规格即容量，比如美妆经常用的思路，价格贵的话，那么就做中样/小样，规格更小，总价便宜，但平均到g/ml更便宜，但把购买的门槛拉低了。 10）活动促销定价这个很容易理解，特定活动特定折扣，根据活动量级设置不同的折扣力度。对于大多数品类而言，如果我们把时间线拉长到全年的话，对于企业而言一般有三个方面的活动，一是线上电商活动节点，二是线下渠道节点，三是品牌自身的活动节点。 7. 不同生命周期定价这里是基于品类/赛道的语境下，谈论不同生命周期的定价。 1）市场引入期此阶段会有两种定价方式：定高价、定低价。一类是定高价，依据的逻辑在于为创新品类，一方面竞品数量较少，消费者缺乏参考价格来确定价格是否合理，此时价格敏感性相对较低。另一方面企业生产和推广的成本较高，生产上是因为在技术上的个性，供应链生产成本较高。同时此次还需要进行大量的消费者教育，所以推广成本也较高。一类是定低价，即使此时突破公司的成本下限，但可以通过这样的方式降低消费者的使用门槛。通过占有市场资源，从而达到一定垄断，最后通过提价的方式，分摊掉之前的成本亏损。 2）市场成长期伴随着入局的竞品越来越多，消费者的价格敏感度越来越高，同时伴随规模化效应，企业的成本也逐渐降低，也为企业提供了降价的土壤。这时候市场盘子越来越大，入局的企业都能得到红利，在规模经济以及增量市场的情况下，都可获得增长。 3）市场成熟期在客群上，此时属于存量的博弈。在竞争上，产品同质化严重，在消费者上，可参考对象增加，同时对于产品的认知上也逐渐成熟。因此，价格敏感度在这个阶段达到最高。 4）市场衰退期这个阶段的表现为需求下降，产能过剩。此时有三个选择，一是精简化，以最强业务线保住旧有份额，二是收割战，实现现金流量最大化，三是巩固战，在具备优势的情况下，通过价格战挤兑末位竞争者，夺取他们的市场。 8. 影响定价的因素影响定价的因素：品类属性、产品功能、品牌印象、营销传播、企业成本、战略目标、竞争对手。品类属性是界限，不同品类的价格区间不一。功能是基本，需要满足某种特定的需求。品牌是保障，提高消费者的质量确定性认知。同时，品牌力也是意义展现，人设表达，购买了这个产品同时也获得了某种正向“符号化意义”。传播塑造品牌知名度，也可能塑造美誉度，将产品/品牌信息递送到消费者面前，作为催化剂推动其购买。成本是底限（不排除战略性亏损定价）企业需要保证盈利。目标是本质/方向，特定阶段目标不一，需要解决的核心问题也不一样，所以需要结合企业当下的战略目标去看定价。竞争对手是参照，价格高低与否都是相对的，有时候你的便宜可能是因为跟竞品比，即使从企业本身的毛利已经很高了。 9. 价格敏感性驱动因素1）支出规模这个很容易理解，就是产品占支出越高，那么价格敏感性就越高，毕竟更贵的东西，肯定肉疼。这里更多是特定品类价格提升/下降比例的逻辑，比如买一台电脑一万五，买一杯咖啡30元，如果都提价10%，虽然比例一样，但痛感却完全不同。（虽说，咖啡提价不代表能接受，电脑提价也未尝不行，但敏感度是不一样的，因为花出去的钱体量不一样。）2）价格-质量认知这个源于消费者对“一分钱一分货”，“高价有其高价的道理”的认知。这是有一定道理的，但其更重要的是用品牌力作为支撑，毕竟溢价是品牌力的重要表现之一。 3）分摊成本如果有人或机构帮我分摊费用，甚至全部分摊，那么对于价格的敏感性就更低了。比如公司可以报销付费课程，会客餐饮费。 4）转换成本当转换卖家（c端或b端），转换成本越高（不论是直接性的资本成本还是其他如时间、精力成本），那么价格敏感性越低。比如遇到活好价美的供应商后，一般会持续合作，因为换另一家磨合也需要时间，并且还具有非常大的不确定性。如果购买电脑，用惯了苹果系统之后转到windows系统就会很麻烦。 5）价格合理区间认知不论什么品类，只要超出消费者对这个品类的价格认知区间，消费者的价格敏感性就越高。比如咖啡如果卖到50元以上，就超出了绝大多数人的认知，如果需要重塑消费者对于咖啡的价格区间认知，就需要赋予其更大的价值或足够充分的理由。 6）信息差这里所说的信息差指的是两点，一是不知道价格区间，二是没有供应商进行参考。此时就很难判断合理的价格，比如很多年前很多甲方对于媒介/KOL投放价格的不了解，在信息差的背景之下，对价格的敏感度也就相应降低。 7）必需品/上瘾品必需品与奢侈品相对应，必需品是硬需求。比如去医院看病这件事，并不会因为价格提高需求就大幅减少。比如水费、电费，也比如汽油，当然，现在有了电动车这个选择之后，油费的敏感度就更高了。上瘾品指具有一定成瘾性的品类，比如咖啡、茶、烟、酒等，相比成瘾性不强的品类，其价格敏感度较低，主要在于使用了之后，对其的需求会成为习惯，从而保持一定消费频率，甚至提高。 8）相近可替代品如果相近替代品较多，抑或替代品在功能和价格上存在一定优势，那么这个品类的价格敏感性就会升高。比如前几年猪肉疯涨的时候，很多人就会选择牛肉、鱼肉（肉作为补充蛋白质的重要食物之一）。 9）对于价格的阐释当买家视购买为投资而非支出的时候，价格敏感度就比较低，比如付费课程、成人教育，甚至医美项目。支付方式如现金支付和移动支付，二者的敏感性也大不相同。大牌小样的价格敏感度也更低，所说平均售价高了，但拥有的门槛或试错的成本低了。 *相关资料参考：汤姆·纳格约瑟夫·查莱陈兆丰著《定价战略与战术：通往利润之路》（第五版）。 10. 其他关于定价的思考上山容易下山难，降价容易提价难。定价是筛选用户的方式之一。价格也是切割细分市场的一大利器。涨价需要改变顾客顾客对价值的感知方式。垄断依旧是掌握定价权最暴力的手段。价格也存在“有限理性”，顾客为你的产品卖点买单，也可能为你衍生出的故事与意义买单。 “凡勃仑效应”：价格越贵，越觉得好。其最早由美国经济学家凡勃伦提出，他认为，消费者对一种商品需求的程度会因其标价较高而增加。也就是说，一种商品的价格定得越高，它就越能受到消费者的青睐，越多人愿意购买它。这有一定道理，因为“一分钱一分货”的心理作用，以及存在一种思考链路，“它敢卖这么贵肯定有其道理”。但由于其获取门槛较高，对于无任何基础的初创品牌不大适用（渗透性定价是一种有效方式）。这对于大牌来说是有利的，以价格不断塑造品牌力。因为价格更高，所以有品牌力，因为品牌力，所以价格高的循环。价格也是价值表达的方式之一。定价是企业的命脉，需要CEO亲自参与。品牌的彼岸之一，便是掌握定价权。从线上电商渠道的角度，需要考虑多种定价策略组合（吊牌价、日常价、活动价），吊牌价是价值感，日常价是品质感，活动价是紧迫感。 ”一千可以花，十块必须省“的消费观，主要在于这部分钱花的意义是什么。总结：定价是企业的命脉，属于顶层战略。定价需要和一系列定价配称去看，抑或支撑高价的RTB（支撑点），抑或护航低价的战术组合。定价的思路更多是交叉的，很难做到“一招鲜”。

制定一个XX企业的服务标准并说明制定依据。

标准字：XX科技（华文新魏）标准色：RGB 43，79，212CMYK 93，67，0，0 标志和标准字的组合：宣传口号------爱的XX，彼此牵挂让世界都知道，我们是一对 3．2BIS策划3．2．1员工社会行为规范 (一) 员工的仪容仪表。在企业行为中，员工的一言一行，一举一动，都代表了企业的形象。 XX的企业形象定位：以服务社会，提高大众生活品质为己任，创造新时代的新品牌。在这一形象定位下，员工的仪容仪表必须注重： 1 生活化。以寻求与社会大众的共同点，使人容易亲近。 2 品位化。在生活化的基础上突出XX人审美的品位。 (二) 员工语言。中国是礼仪之邦，日常用语的规范是CIS行为识别系统中的重要环节，因此，推广标准语言是各部门主管的重要工作，推广初期，甚至必须与奖金挂钩。 (三) 员工的对外行为。 1 员工的行为符合法律准则。 2 员工的行为符合道德标准。 3 主动献爱心，助人为乐。 3．2．2XX窗口行为规范 XX集团股份有限公司承担对外接待的部门统称为“窗口”，如集团办公室，直销部，销售部，电话总机，招待所，餐厅等涉外部门。这些部门的具体行为： 1 热情。热情体现出XX人对每一位顾客，朋友的尊重，体现了XX人真诚的本性。 2 注意每一个细节。细节最能体现职业素质和职业修养，也是XX人关心顾客，关心朋友的集中体现。 3 体现时代精神。客人，朋友的来临，尽量采用形式简单，物化因素小的接待方式，不提倡铺张浪费。各具体部门依据实际情况制订出切实可行的行为规范准则，并成为工作考核中的一部分。．2．3广告活动的规范把XX的企业信息，产品信息通过收费媒体传播给大众的一切行为统称为广告活动。广告活动有广义和狭义的区分，狭义的广告活动指广告的设计，制作，发布，反馈等等一系列活动；广义的指的是有计划，有组织，分阶段，按主题进行的一系列广告运动。在这里，我们强调广义的广告活动。 1 广告的专业性不可替代。广告具有很强的专业性，涉及了设计，制作，反馈以及媒体的选择等具体的学科，因此，今后的广告活动应有专业的广告组织进行询价，媒体选择与媒体调研，以避免不科学决策带来的广告费用浪费。 2 广告中固定元素的权威性。如广告语，企业标志，标准色，标准字体等等，必须严格依照VI手册的规定进行应用，不能因个人的喜随意更改。 3 广告活动的艺术性。广告要想达到沟通的目的，必须具备艺术性。艺术是广告达到目的的一种技法。 4 广告活动的生活性。广告离不开生活，离开了生活，也就离开了消费者。 5 广告活动的连贯性。 XX的风格是典雅，豪放，那么，所有的广告活动必须连成整体，并一直保持。以上为CIS行为识别系统的基本原则，相关制度及考核规定由相关部门在原有制度的基础上进行修订。 3．3MIS策划社会导向，市场导向，顾客导向-------使我公司成为年轻情侣消费通信产品的首选，带动附属产业链的快速高效发展。差异化战略思想-------高起点，高品位，高立意非对抗性思想-------竞争对手明显处于强势，不要做正面攻击；最好是快速急剧冲出竞争范围，进入无竞争引力的自由状态，或进入射程距离之外的安全地带。持续性推广CIS战略-----根据企业发展进行不断调整，以期与社会、市场保持高度的调适关系，CIS无终结。企业形象定位 -------高科技、人性化、年轻活泼、值得信赖企业哲学思想 -------顾客为尊，市场为首，人才为源。企业信条-------诚信，勤劳，奉献，创新企业经营方针 -------高品位，大品牌，通信设备的首选企业精神与企业口号 -------挑战自我，超越平凡；XX科技，一心一意企业的经营方向4．策划背景分析4．1情侣手机的市场背景年轻的恋人们互相赠送礼物表达情意已成了生活中的平常事，可就是这平常的事却让相爱的人们颇费脑筋。都市情侣们总会在如下日子到来之前备感烦恼——情人节、结婚纪念日、爱人生日、相识纪念日、恋爱纪念日等等。 “送来送去，就是钱包、衣服、领带、皮带、打火机、手表、首饰之类，很实用，也很闷。尤其是当这些礼物都送过一轮的时候，感情的小船渐渐驶入无波无澜的水域时，我们总是很期待一份很温馨很贴心的礼物，重新点燃爱的激情。 ”时下年轻男女道出了类似的心声。这时我们就推出XX牌情侣手机，让想表达感情的时尚恋人们有更多的选择空间。 4．2情侣手机的市场情况最早被人贯上情侣机的名号的是松下的GD92和GD93。两者功能相近，但是外形上一个温柔，一个俊朗，搭配的真是恰到好处。是老少咸宜的一对。第一对折叠情侣手机是三星的A288和A388（A300）。三星A288凭借第一款双屏手机的名号当时是深受女性的欢迎，无论是学校的小女生还是已经经历若干风霜的阿姨，都以手持这样一款小巧精致的三星手机为荣。把A288挂在胸前，总是会引来若干羡慕的眼光。 A388在外形上比A288大了不少，内屏也“更有面子”。其有棱有角的外形和A288那种小巧圆润的风格形成鲜明的姓向区别。正好符合大男人和小女人的定位。在2000年到2001年间风靡一时。是最适合白领恋人的一对。新的情侣机型就是LG在CDMA平台上推出的8180和8188这一对机器。 8180的风格和那个广告画面中的女孩子实在是太配了，整体流线造型和OLED冷光单色外屏在夜里绝对是向人炫耀的资本。虽然是女士机型，但是功能依旧十分强大。 8188稍晚上市，前面板采用大面积黑色覆盖，镶嵌其中的三色彩灯OLED外屏给人的感觉相当的精致和高贵。整体造型也相对8180而大量采用直线条，显得十分大气，男生拿在手里真是有形有款。是时尚男女的最佳搭配。 4．4情侣手机SWOT分析根据国际权威市场调查公司IC Insights公布的全球十大手机厂商排名中，波导作为唯一入选的中国手机公司，跻身全球八强，而TCL-Alcatel、联想、夏新、海尔等排名不在前十之列，也就是说，中国手机公司目前只能徘徊在全球手机公司的第三阵营，是全球手机行业的配角，因为中国手机公司在全球的总份额不到13%。面对激烈的市场竞争，对本公司的手机进行SWOT分析，也许能让大家对公司的手机未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 Strengths（优势）此款手机属于国产手机，因此更熟悉国内的市场；国产机手机在国内拥有良好的渠道；国产机手机在人力成本等方面有一定比较优势。情侣手机得广大年轻人的认可。产品特色鲜明，市场细分合理。手机具有众多与众不同之处： 1.一部手机拥有两个号码，其中的一个号码是买手机的时候手机自带的。买了即可使用。（另一个自买的） 2.这部手机两个号码可同时使用。手机自带号码通话时的费用为正常通话费，而另一个号码则收费方式不同，它是按照你平时的通话率来计算的。 3.自带的手机号只能和自己情侣使用。两个人持同样的两部手机用他们特定的号码通话。自带的号码购买时情侣们可以选定。 4．情侣手机为情侣特制。你们只要说出你们想要的，我们都可以满足你们的需求。我们讲忠诚的为天下有情人服务。 5.手机的一些功能还可以更据需要自行添加。可以实现功能和外观的DIY，满足不同消费者的个性化需求。产品在价格方面绝对公平二、Weaknesses（劣势）产品缺乏良好的品牌效果产品的客户群比较小，主要针对年轻人或学生情侣产品的竞争对手较多，有国内国外各种品牌手机产品的销售方式比较单一，目前只能采用比较传统的方式顾客对产品了解太少，缺乏认识，需要全方位广告投入三、Opportunity (机会) 情侣手机是手机市场的一个新型产业，具有很大的发展空间与潜力产品具有过硬的质量和完美的设计我们是一个年轻、专业、和谐、高效的团队拥有自己的产品研发机构及庞大的市场营销网络，对国内手机流行趋势有着深入得了解为把握手机行业发展的机遇，公司制定了一连串的拓展计划，以优质的产品、独特的营销方式引领中国手机行业新一轮的革命四、 Threaten (威胁)国内国外不断出现许多新产品，挤占了市场金融危机导致消费者消费欲望降低，人们消费也越来越实际现在更多年轻人消费都趋向品牌化，不再注重外表多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。恶性价格竞争是一个威胁。 4．5情侣手机的营销策略4．5．1产品策略采用集中化策略，企业集中力量只生产和销售XX这一个品牌的不同型号的情侣手机，在目标市场大量投放来满足消费者的需求，以便扩大市场占有率，打出自己的品牌。 1）产品定位。使手机成为适合80后的情侣和恋人们使用的中高档产品 2）产品质量功能方案。严格保证产品的质量，杜绝市场上出现次货，假货的现象。保证只要是保修期内出现的非人为损伤，均可到各销售点进行退换获，并可在维修点免费维修。 3）产品品牌。我们可以在情侣们经常出现的地方如电影院、公园、游乐场以及大学校园张贴广告牌或者发放调查问卷，也可以赠送情侣们一些印有XX商标的情侣套杯、手机挂件、环保袋等礼品，让更多的消费者了解到XX这个情侣手机的品牌。 4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，在各地区采用统一包装，但包装一定要醒目，生动，让消费者印象深刻，就像可口可乐的包装一样。可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件，手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者。 5）产品服务。在销售过程中做到5S：Smile（微笑）,Speed （快速）,Standared （标准）,Sincere（真诚）,Satisfy （满意）在售后中做到4A：All free service （全免费服务）,All life service （全程服务）,All round the clock （全天候服务）,All round China （全国服务）,At most one day （一日服务）。 4．5．2价格策略统一市场零售价格为1338元。 1、对消费者价格为1338元，配合促销活动随赠礼品。 2、对渠道成员：让利8%，价格为1231元。如果各渠道成员达成销售目标，返2个点以鼓励。 4．5．3渠道策略目前，手机专营店和家电连锁（如国美、苏宁等）这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。 1）在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，负责专业培训，实行提成制（销售一台提2个点）。铺货：因为像此类卖场多集中在市中心地带，所以可以以相同数量进行铺货，每个连锁系统100台，我们的店面可根据情况增减铺货。 2）连锁企业的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售，促销人员的提成如上。铺货：在市中心繁华大街进驻门店。 4．5．4促销策略（情书比赛）我们可以开展一个情书比赛活动来促销我们的情侣手机公开征求情书，凡年龄在16至25岁的男女青年都可以参加，每篇情书以500字为限，参加者同时应该说明对“XX情侣手机”的观感。对于所收获的情书，每周评选一次，选出几篇入选作。再请名作家从这几篇中评选一篇为佳作。入选者赠送印有“XX情侣手机”标识的手机挂件或星期戒指，并将其作品在FM126．8妇女儿童频道的广播节目中播出。每晚播出两篇，用I love you more一曲作为此节目的主题曲。活动开始，先在报纸媒体中刊登广告。画面以“一座小桥，桥上站着一对面对面的穿着情侣服装的情侣，在两人的上端画一个大大的心，心上写了“情书比赛”四字，向读者说明这一活动的内容，同时利用广播做预告性的报道。 10天后，入选的情书开始播出。利用“楚天都市报”“武汉晚报”按期发表佳作情书，相辅而行。 4．6情侣手机的特色服务4．6．1注重服务以情留人情侣手机就是抓住情侣之间寻求见证，喜欢成双成对的心理特点，将目标锁定这一群体，发展独特的内涵。这一消费群体数量庞大，消费习惯和规律较明显，而且不太吝啬花钱。因此我们要不断丰富和充实自己的手机类型，不断挖掘新卖点和新产品。 4．6．2进行情感宣传情侣手机的顾客是一对对甜蜜的爱人，在踏进店门的那一刻，每个人心中都充满了爱意。我们卖的不仅是手机还有情感，与顾客的交流很重要。我们的经营更注重一个“情”字，因此在宣传上也从“情”字出发。比如做一个见证墙，把情侣的名字和照片贴上去，看看有多少对终成眷属。再如，对于到我们店里购买情侣手机的情侣我们可以赠送情侣用品，如两只不规则形状的杯子，组合成心形，杯子上还印上情侣的照片；两个一模一样的手机挂件或者钥匙扣，合在一起也是一颗心；黑玛瑙的心形吊坠，一条空心，一条实心，其实它们是同心坠；两双颜色各异的树脂筷，配上两只精巧的鸳鸯筷托；由两个单只和一个连体手套构成的情侣手套等等。 4．6．3提供温馨服务目前情侣用品的消费主力是25到35岁之间的年轻女性，她们往往是回头客，而且有的一次性就消费四五百元，购买许多摆设、厨具等商品。显然，女性更喜欢经营自己和爱人的温馨小窝，而顾客中也不乏借礼物表白心意的小伙子。为了提供更贴心的服务，我们可在店里实行会员制，并在网络上为在节日里因送礼物而发愁的会员排忧解难。此外，会员制不应限于打折、送礼物等简单的活动，应该扩大到服务情侣生活中的更多方面。例如把情侣会员们召集起来，组织郊游；为情侣们成立论坛，促进了解和交流；情侣间吵架了，帮着协调沟通；又或是相识相恋的纪念日到了，帮着策划一个浪漫的约会等等。 5．策划方案及说明5．1总体目标（1）提升XX情侣手机的品牌知名度；（2）倡导XX情侣手机的品牌理念；（3）扩大XX情侣手机的市场占有率；（4）加强XX情侣手机的消费者亲和度。初期：（1）就品牌而言加强并扩大XX情侣手机知名度和认知度；（2）塑造企业形象，提升企业市场占有率；（3）告知大众，倡导“XX情侣手机让数码充满个性”的生活新主张；（4）XX情侣手机产品的研发及产品信息；（5）宣传品牌同时推出产品广告宣传。中期；（1）就品牌而言，加强品牌介绍，全方位展示XX情侣手机品牌特征及内涵；（2）利用各种活动宣传展示公司实力；（3）就产品而言，宣传产品概念时，推动XX情侣手机品牌宣传力度，提高购买率；（4）阐述各产品的鲜明个性及品质、功能等。后期：（1）进一步提升品牌认知度，加深企业形象，促进消费者购买欲（配合各期活动，产品宣传及销售）；（2）就产品而言，强化各产品优势及概念，促进销售；（3）就品牌而言，传达企业理念及未来远景。 5．2方案内容在武汉开设“XX情侣手机专卖店” 消费者可以拿器起展示在货架上的任何一款真机试用，这样可以直观的感受到手机的质感及其操作界面的灵活性。专卖店布局设置：从产品的主要顾客群出发，需要将专卖店的主色调定位为粉红色，色彩明快的货架、精心摆设的手机、柔和的灯光和曼妙的音乐，这样才能让情侣们感受到甜蜜、温馨的气息。另外，还应该有沙发和桌椅。方案说明：（1）开设专卖店说明首先，手机终端厂商通过专卖店加强消费者对于品牌产品，特别是高端产品的个性化体验，提升消费者的参与性、互动性和印象性。终端厂商希望通过这种方式展示技术实力、实现高端旗舰产品的市场导入并提升品牌美誉度。其次，这种模式不仅体现了手机技术的进步，更代表了一种新型的营销模式。手机厂商能够通过快速发展品牌零售店带动手机产品的销售、提升产品的服务。并且，通过发展这种营销模式逐渐摆脱对于传统营销模式的过分依赖。另外，终端厂商投资大规模建设零售店不仅仅局限于对于终端零部件产品的推广。品牌零售店的体验理念将在展示增值服务方面得到进一步的体现。当消费者形成在手机零售店体验增值服务的消费习惯后，终端厂商将在与运营商的博弈中获得一定的话语权，使的厂商在以运营商定制为主要销售渠道的未来手机市场中赢得竞争优势。（2）布局说明针对我们的顾客，主色调定位为粉红色，主要是为了增添浪漫的的气息，让情侣们感到甜蜜和温馨。而沙发、桌椅，既能让顾客在观看体验时得到休息，留住顾客，有可以让顾客有亲切感，增添品牌的忠诚度和亲和度。希望能帮上你，这是我以前和一个朋友一起做的

战略管理的主要特征

引导语：战略管理的主要特征，由应届毕业生培训网整理而成，谢谢您的阅读。

一、概况

研究战略管理特征必须从战略管理的定义开始。《战略管理思想》一书的作者费雷德·大卫教授在书中将战略管理定义为：一门着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能的艺术和科学，这样的管理决策和行动可以保证在一个相对稳定的时间内达到一个机构所制定的目标。战略管理集中研究综合和系统管理、市场营销、融资和财务、生产和操作、开发和研究、计算机信息系统等方面的问题，以保证机构目标的实现和成功。

二、系统性

从战略管理内容看可以包括三大阶段，即战略设计、战略实施和战略评估。战略设计是指提出一个机构业务的主体任务，确认一个机构的外界机会和威胁，确定机构内部的强项和弱势，建立一个长远目标，形成可供选择的几种战略和选择可操作的战略方针。战略设计问题包括决定一个机构什么样业务要拓展，什么样的业务将放弃，如何有效地利用现有的资源，是否扩大业务或多种经营，是否进入国际市场，是否要兼并企业或举办合资企业，以及如何避免被竞争对手吞并等。

战略实施是战略管理的第二个阶段，通常称为战略管理的行动阶段。战略实施要求一个机构建立一个年度目标，制定相应的政策，激励雇员和有效调配资源，以保证建立的战略能够实施。战略实施包括制定出战略支撑文化，创造一个有效的机构组织，调整市场，准备预算，开发和利用信息支持系统并调动每一位雇员参与战略实施的积极性。

战略评估是战略管理中最后一个阶段。评估战略规划，是在战略实施过程中不断修改变化着的目标，因为外部和内部环境的因素通常是要改变的。评估工作包括，回顾和评价外部和内部的因素，作为战略方针选择的基础，判断战略实施的成绩和争取正确的行动解决实施过程中所出现的未曾预料的各种问题。评估的重要性从根本上讲是：成功的今天并不代表明天会继续成功，成功的背后同样会存在各种各样的问题，经验表明，自我满足的机构必然会走向灭亡。

三、战略管理的三个阶段

相辅相成，融为一体，战略设计是战略实施的基础，战略实施又是战略评估的依据，而战略评估反过来又为战略设计和实施提供经验和教训。三个阶段的系统设计和衔接，可以保证取得整体效益和最佳结果。

1.战略规划

界定当前业务和使命

实施外部和内部审计

形成新的业务发展方向和使命陈述

将使命转化为目标

制定战略来达成战略目标

2.战略执行

在实践中，企业管理者可能要通过实际雇佣(或解雇)员工、建设(或关闭)工厂以及增加(或减少)产品和生产线等方式来执行战略。

3.战略评估

四、科学性

从战略设计阶段来讲，由于每一个机构的资源有限，战略家提供何种战略战策将更适合于某一企业或机构，并达到最佳效益，这就要从科学准确的角度，提出一个机构或企业的专门产品市场占有率和开发研究技术的可能性和可行性，以及确定长期的竞争优势。经验表明，较高的决策成功率建立在科学的基础上，成功或失败的决策，关系到一个企业或机构的兴衰。

从战略评估的阶段讲，如何科学地、客观地判断战略实施过程的成绩和不足，这对一个企业或机构今后发展目标的确定关系重大。随着信息高速公路的不断发展，战略管理的决策更加依赖于信息来源的准确性。分析过程的科学和准确，对战略实施关系重大，如果设计的目标没有建立在较科学的基础上，这样的目标注定是不能够实现的。

五、艺术性

管理专家均认为，战略实施是战略管理过程中最困难的阶段，战略实施要求雇员有严明的纪律，有承担义务的牺牲精神。成功的战略实施与经营管理者调动人员积极性的能力密切相关，这种能力关键在于经理们的艺术性，而不在于他的科学性，即艺术作用大于科学作用。战略设计非常好，由于人际关系协调不周或不理想,这样的战略管理等于没有战略。战略实施涉及到机构中的处长、雇员和经理，每个处长、部门直接回答这样一些问题，“我们在实施机构战略中的任务是什么?”“如何为机构为企业做好本职工作?”战略的实施是鼓励整个机构的经理们和雇员们以工作为荣，并倡导经理和雇员团结一致和为目标而奋斗的精神。

六、相对稳定性

战略二字其本身的含义是超前一段时间而指出目标，在时间上有一定超前性。实际管理生活中，战略需要有一个稳定性，不能朝令夕改，否则会使事业的发展、企业的经营和国家管理发生混乱，从而给企业、机构或国家带来不必要损失。稳定性另外一个表现是，战略决策投入了相当多的资金和人力，他们的工作具有指导意义，客观上讲，这种稳定应是相对的，因为战略管理过程是建立在机构能够连续监控内部和外部的动态和趋势的基础上。战略调整主要要加强对社会环境问题变化的研究，从生存的角度看，所有的机构或企业必须有能力快速地适应和确定各方面的变化。

七、四要素

战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来，战略管理包含四个关键要素：

战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;

战略选择——战略制定、评价和选择;

战略实施——采取措施发挥战略作用;

战略评价和调整———检验战略的有效性。

1、战略分析的主要目的是评价影响企业发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

战略分析包括三个主要方面：

其一，确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。

其二，外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

其三，内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。

首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。

第二步是评估战略备选方案。评估备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度;二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。需要指出的是，实际上并不存在最佳的选择标准，管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

第三步是选择战略。即最终的战略决策，确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：

(1)根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。

(2)聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。

(3)提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。

最后是战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。

3、战略实施就是将战略转化为行动。

主要涉及以下一些问题：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源;为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用;为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整;如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等。

4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。

战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行等内容。

企业战略管理的实践表明，战略制定固然重要，战略实施同样重要。一个良好的战略仅是战略成功的前提，有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。另一方面，如果企业没有能完善地制定出合适的战略，但是在战略实施中，能够克服原有战略的不足之处，那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然，如果对于一个不完善的战略选择，在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上，就只有失败的结果。

其他

1.战略管理具有全局性

企业的战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它所管理的是企业的总体活动，所追求的是企业的总体效果。虽然这种管理也包括企业的局部活动，但是这些局部活动是作为总体活动的有机组成在战略管理中出现的。具体地说，战略管理不是强调企业某一事业部或某一职能部门的重要性，而是通过制定企业的使命、目标和战略来协调企业各部门自身的表现，而是它们对实现企业使命、目标、战略的贡献大小。这样也就使战略管理具有综合性和系统性的特点。

2.战略管理的主体---是企业的高层管理人员

由于战略决策涉及一个企业活动的各个方面，虽然它也需要企业上、下层管理者和全体员工的参与和支持，但企业的最高层管理人员介入战略决策是非常重要的。这不仅是由于他们能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是他们具有对战略实施所需资源进行分配的权力。

3.战略管理涉及企业大量资源的配置问题

企业的资源，包括人力资源、实体财产和资金，或者在企业内部进行调整，或者从企业外部来筹集。在任何一种情况下，战略决策都需要在相当长的一段时间内致力于一系列的活动，而实施这些活动需要有大量的资源作为保证。因此，这就需要为保证战略目标的实现，对企业的资源进行统筹规划，合理配置。

4.战略管理从时间上来说具有长远性

战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期(5年以上)内，就企业如何生存和发展等进行统筹规划。虽然这种决策以企业外部环境和内部条件的当前情况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是这一切是为了更长远的发展，是长期发展的起步。从这一点上来说，战略管理也是面向未来的管理，战略决策要以经理人员所期望或预测将要发生的情况为基础。在迅速变化和竞争性的环境中，企业要取得成功必须对未来的变化采取预应性的态势，这就需要企业做出长期性的战略计划。

5.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素

现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常地是受这些不能由企业自身控制的因素所影响。因此在未来竞争的环境中，企业要使自己占据有利地位并取得竞争优势，就必须考虑与其相关的因素，这包括竞争者、顾客、资金供给者、政府等外部因素，以使企业的行为适应不断变化中的外部力量，企业能够继续生存下去。