在当今激烈的数字营销环境中，竞价推广已成为企业在搜索引擎结果页 (SERP) 上获得可见度和吸引潜在客户的重要工具。由于竞价推广活动管理的复杂性和专业性，许多企业选择将此任务外包给专业代理商。
外包竞价推广提供了一系列好处，包括：
- 专业知识和经验：代理商拥有竞价推广的专业知识和经验，这对于优化活动并取得最佳结果至关重要。
- 时间和资源节省：将竞价推广外包可以释放企业内部资源，使其专注于核心业务活动。
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优化策略和其他相关事项进行讨论。考虑使用项目管理工具或定期会议来促进沟通。
4. 提供必要的访问权限和数据
为了让您的外包合作伙伴有效地管理您的竞价推广活动，您需要向他们提供 Google Ads 或其他相关平台的必要访问权限。提供有关您的业务、产品或服务的相关数据也很有价值，这将使代理商能够定制和优化您的活动。
5. 定期审查和优化
竞价推广活动是一个持续的优化过程。定期与您的外包合作伙伴审查活动表现并根据需要进行调整。监控指标，如点击率、转化率和投资回报率，并根据数据驱动的见解优化您的策略。定期审查还可以确保您的活动与不断变化的搜索引擎算法和市场趋势保持一致。
6. 衡量成功并寻求改进
建立衡量竞价推广外包成功率的指标至关重要。使用 Google Analytics 或其他分析工具跟踪活动结果，并与您的外包合作伙伴合作，寻找改进领域并进一步优化您的活动。成功的外包关系基于持续的优化和对改善结果的共同承诺。
结论
竞价推广外包可以成为企业优化广告活动并实现业务目标的有价值策略。通过遵循这些最佳实践，您可以选择一家可靠的合作伙伴，建立有效的沟通渠道，提供必要的支持，并建立一个持续的优化过程。通过与专业代理商合作，您可以获得行业见解、节省时间和资源，并最终提高竞价推广投资的投资回报率。
关于百度的介绍
网络（纳斯达克：BIDU）是全球最大的中文搜索引擎，中国最大的以信息和知识为核心的互联网综合服务公司，全球领先的人工智能平台型公司。 网络愿景是：成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司。 [1]“网络”二字，来自于八百年前南宋词人辛弃疾的一句词：众里寻他千网络。 这句话描述了词人对理想的执着追求。 1999年底，身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力，抱着技术改变世界的梦想，他毅然辞掉硅谷的高薪工作，携搜索引擎专利技术，于 2000年1月1日在中关村创建了网络公司。 网络拥有数万名研发工程师，这是中国乃至全球都顶尖的技术团队。 这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术，使网络成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。 [1]公司名称网络外文名称Baidu总部地点中国北京海淀区上地十街10号网络大厦成立时间2000年1月经营范围网络信息服务快速导航公司理念财报数据产品手册多语言化建筑设施管理团队网络大事记公司简介网络是全球最大的中文搜索引擎，是中国最大的以信息和知识为核心的互联网综合服务公司，更是全球领先的人工智能平台型公司。 2000年1月1日创立于中关村，公司创始人李彦宏拥有“超链分析”技术专利，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。 作为全球最大的中文搜索引擎，网络每天响应来自100余个国家和地区的数十亿次搜索请求，是网民获取中文信息的最主要入口。 网络以“用科技让复杂的世界更简单”为使命，不断坚持技术创新，致力于“成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司”。 网络是中国最大的以信息和知识为核心的互联网综合服务公司。 在AI驱动下，网络的移动生态是中国最大的以信息和知识为核心的移动生态，以百家号、智能小程序和托管页为主要支柱。 2019年网络用户规模突破10亿。 网络App日活跃用户2亿，信息流位居中国第一。 百家号创作者达到260万。 网络智能小程序是国内唯一完全开源的小程序平台，月活用户规模破3.16亿。 网络知道、网络百科、网络文库等六大知识类产品累计生产超10亿条高质量内容，构建了中国最大的知识内容体系。 网络是全球领先的人工智能平台型公司。 网络大脑是中国唯一的“软硬一体AI大生产平台”，是网络AI的集大成，对外全方位输出超过240项AI能力。 飞桨是中国首个也是国内目前唯一一个全面开源开放、功能完备的产业级深度学习平台，是中国自主研发的“智能时代的操作系统”。 网络智能云是网络AI To B业务的重要承载者和输出者，是产业智能化领导者。 小度助手是中国最大的对话式人工智能操作系统，拥有中国市场规模最大、最繁荣的对话式人工智能生态，12月小度助手语音交互次数超过50亿次。 作为全球最大自动驾驶开放平台，Apollo代表中国最强自动驾驶实力。 目前已形成自动驾驶、车路协同、智能车联三大开放平台。 自动驾驶方面，超过十项中国第一，技术实力领跑行业。 网络以技术创新为信仰，在创新投入、研发布局、人才引进方面均走在国际前列。 根据国家工业信息安全发展研究中心《人工智能中国专利技术分析报告》显示，2019年中国人工智能专利申请量排名中，网络以5712件位列第一。 网络一直秉承着“科技为更好”的社会责任理念，坚持运用创新技术，聚焦于解决社会问题，履行企业公民的社会责任，为帮助全球用户创造更加美好的生活而不断努力。 网络成立3亿元疫情及公共卫生安全攻坚专项基金，用于支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作，以及更长期的社会公共卫生安全信息科普和传播等。 网络“AI寻人”项目与民政部进行合作，借助跨年龄人脸识别技术，已帮助过万个走失者与家人团聚。 目前，网络“共益计划”已收到超过300家公益组织机构的入驻申请，涵盖了教育、环保、医疗、扶贫等广阔的社会议题。 [1][3][4][5]公司理念网络是一家持续创新的，以“用科技让复杂的世界更简单”为使命的高科技公司。 网络使命：用科技让复杂的世界更简单mission：Make the complicated world simpler through technology.网络愿景：成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司[4]vision：To be a top global technology company which best understands users’needs and enables their growth.网络核心价值观：简单可依赖网络文化论语人一定要做自己喜欢且擅长的事情·认准了，就去做；不跟风，不动摇· 专注如一· 保持学习心态· 公司离破产永远只有30天· 每个人都要捡起地上的垃圾· 网络不仅是李彦宏的，更是每一个网络人的· 一定要找最优秀的人才· 给最自由的空间· 允许试错· 证明自己，用结果说话· 让优秀人才脱颖而出· 愿意被挑战· 说话不绕弯子· 对事不对人· 网络没有公司政治· 遇到新事物，先看看别人是怎么干的· 听多数人的意见，和少数人商量，自己做决定· 一个人最重要的能力是判断力· 用流程解决共性问题· 创新求变· 不唯上· 问题驱动· 让数据说话· 高效率执行· 少许诺，多兑现· 把事情做到极致· 用户需求决定一切· 让产品简单，再简单· 迅速迭代，越变越美· 你不是孤军· 打破部门樊篱· 主动分享· 帮助别人，成就自己· 只把最好的成果传递给下一环节· 从可信赖到可依赖人才理念招最好的人，给最大的空间，看最后的结果，让优秀人才脱颖而出。 “互联网公司，最有价值的就是人。 我们的办公室、服务器会折旧，但一个公司，始终在增值的就是公司的每一位员工。 ”“对于一个人才，我们更多注重的是，你能不能够创造，为自身创造价值，给用户带来更好的体验，这是网络所关心的，所看重的。 ”——李彦宏财报数据2015年第四季度财报显示，网络营收为186.99亿元人民币，同比增长33.1%，其中移动营收占比持续上升达到56%；2015年全年网络总营收为663.82亿元人民币，同比增长35.3%，业绩超出华尔街预期。 网络股价盘后大涨11.24%，收盘报176美元。 [6]2016年第四季度及全年未经审计的财务报告。 移除去哪儿影响，网络第四季度营收为182.12亿人民币（约合26.23亿美元），与去年同期持平，其中移动营收占比65%；2016年度总营收为705.49亿人民币（约合101.61亿美元），同比增长11.9%。 网络2016年第四季度业绩符合华尔街预期。 [7]2017年四季度，网络营收为236亿元人民币（约合36.2亿美元），同比增长29%，其中移动营收占比持续上升至76%。 2017年全年网络总营收为848亿元人民币（约合130.3亿美元），同比增长20%。 2017年四季度业绩与全年业绩均超出华尔街预期。 移除网络移动游戏与网络外卖影响，网络预计在2018年第一季度，网络的净收入总额将会介于198.6亿元人民币（约合30.5亿美元）到209.7亿元人民币（约合32.2亿美元），同比增长29%至36%。 这一指标同样超出华尔街预期。 [8]2018年第四季度及全年未经审计的财务报告。 数据显示，本季度网络营收272亿元人民币（约合39.6亿美元），同比增长22%，超出华尔街预期；净利润21亿元（约合3.03亿美元）。 2018年度总营收为1,023亿人民币（约合148.8亿美元）。 [9]2019年第四季度及全年未经审计的财务报告。 第四季度网络实现营收289亿元人民币，归属网络的净利润达到92亿元人民币 （非美国通用会计准则），同比增长95%。 2019年年营收为1074亿元人民币。 [2]产品手册网络产品网络一下，你就知道网页搜索：全球最大的中文搜索引擎作为全球最大的中文搜索引擎公司，网络一直致力于让网民更平等的获取信息，找到所求。 网络是用户获取信息的最主要入口，随着移动互联网的发展，网络网页搜索完成了由PC向移动的转型，由连接人与信息扩展到连接人与服务，用户可以在PC、Pad、手机上访问网络主页，通过文字、语音、图像多种交互方式瞬间找到所需要的信息和服务。 网络（网络App）：7亿用户首选的搜索和资讯客户端网络App是一款有7亿用户在使用的手机“搜索+资讯”客户端，结合了搜索功能和智能信息推荐，依托网络网页、网络图片、网络新闻、网络知道、网络百科、网络地图、网络音乐、网络视频等专业垂直频道“有事搜一搜，没事看一看”，为用户提供更多丰富和实用的功能与服务。 网络地图：新一代人工智能地图网络地图是为用户提供包括智能路线规划、智能导航、实时路况等出行相关服务的平台。 作为“新一代人工智能地图”，网络地图实现了语音交互覆盖用户操控全流程，上线了AR步导 、AR导游等实用功能。 网络，连接人与服务网络糯米：省钱更省心！网络糯米汇集美食、电影、酒店、休闲娱乐、旅游、到家服务等众多生活服务的相关产品，并先后接入网络外卖、去哪儿网资源，一站式解决吃喝玩乐相关的所有问题，逐渐完善了网络糯米O2O的生态布局。 网络，每个人的舞台网络贴吧：上贴吧，找组织网络贴吧，全球最大的中文社区。 贴吧是一种基于关键词的主题交流社区，它与搜索紧密结合，准确把握用户需求，搭建别具特色的“兴趣主题“互动平台。 贴吧目录涵盖社会、地区、生活、教育、娱乐明星、游戏、体育、企业等方方面面，目前是全球最大的中文交流平台。 网络百科：全球最大的中文百科全书网络百科是一个内容开放、自由的网络百科全书平台， 旨在创造一个涵盖各领域知识的中文信息收集平台。 网络百科强调用户的参与和奉献精神，充分调动互联网用户的力量，汇聚上亿用户的头脑智慧，积极进行交流和分享。 网络知道：总有一个人知道你问题的答案网络知道，是网络旗下的互动式知识问答分享平台，也是全球最大的中文问答平台。 广大网友根据实际需求在网络知道上进行提问，便立即获得数亿网友的在线解答。 网络文库：让每个人平等的提升自我网络文库是网络发布的供网友在线分享文档的知识平台，是最大的互联网学习开放平台。 网络文库用户可以在此平台上，上传， 在线阅读与下载文档。 好看视频：分享美好，看见世界好看视频平台拥有独家短视频内容源，分类覆盖搞笑、音乐、影视、娱乐、游戏、生活、小品、军事、汽车、新闻等全方位优质视频内容，是一个专业短视频聚合平台。 数十万视频创作者通过好看视频给7亿网络生态用户提供全方位的视频内容，每天的观看次数高达数十亿次。 网络，互联网生活助手小度：无处不在的人工智能个人助手网络是中国对话式人工智能的开创者，从2015年网络世界发布‘度秘’，到2017年发布DuerOS并与硬件合作伙伴广泛合作，到2018年发布一系列小度智能硬件产品，网络旗下软硬件一体化的人工智能生态已经形成。 小度目前涵盖小度系列智能硬件，小度助手软件服务（内置于第三方合作伙伴硬件及手机APP中），以及小度对话式人工智能操作系统。 小度车载OS小度车载OS：面向量产的完整人工智能车联网系统解决方案，具备完整、多模、开放三大特点，包含大屏智能车机、液晶仪表盘、流媒体智能后视镜、小度车载机器人及AR-HUD智能挡风玻璃五大组件，为用户提供极佳的车内交互体验。 网络Apollo企业版网络Apollo企业版（Apollo Enterprise）为汽车企业，供应商和出行服务商加速实现智能化、网联化、共享化，提供量产、定制、安全的自动驾驶和车联网解决方案。 包含五大全面解决方案：小度车载OS、高速场景自动驾驶 、自主泊车（Valet Parking）、小巴自动驾驶、地图数据服务平台。 网络车联网网络车联网是Apollo的先行军，是网络AI赋能车场景的建设者和核心出口，也是网络人工智能战略的核心重要组成部分。 在业界有领先的语音语义、多模交互、驾驶员监测、车载信息安全等核心能力，提供全方位的车联网生态系统及服务，加速人工智能车场景领域的产品落地。 智能小程序：智能连接人与信息、人与服务、人与万物的开放生态智能小程序是基于网络App的一种全新应用形态，可实现一次开发多端运行，既可以在网络系APP，也可以在其他合作APP上运行，帮助开发者更广泛地获取流量。 无需安装，即点即用，体验堪比App，用户能更快捷地获取到想要的服务和信息。 网络手机助手：最具人气的应用商店网络手机助手是Android手机的权威资源平台，分发市场份额连续十个季度排名市场第一，拥有最全最好的应用、游戏、壁纸资源，帮助用户在海量资源中精准搜索、高速下载、轻松管理，万千汇聚，一触即得。 网络网盘：让美好永远相伴网络网盘是网络推出的一项云存储服务，不仅为用户提供免费的存储空间，还可以将照片、视频、文档、通讯录等数据在移动设备和PC客户端之间跨平台同步和管理；网络网盘还支持添加好友、创建群组，并可跨终端随时随地进行分享。 网络智能云网络旗下面向企业及开发者的智能云计算服务平台，作为网络AI战略的载体和源动力，网络智能云是网络大脑的云化，承载了网络大脑150+AI能力，并且为Apollo和DuerOS提供技术支撑。 网络移动端输入法：更懂你的表达9亿用户在用的手机输入法，多次荣获「年度优秀应用」「最受欢迎输入法」等奖项。 超大词库，智能联想出词，支持多种输入方式，打字流畅；语音输入高速、精准，支持中英自由说、方言自由说。 提供千款个性化皮肤、emoji、颜文字，热门流行表情图每日更新，帮助年轻用户个性化的表达。 网络浏览器：做个有趣的人网络手机浏览器是网络自主研发，为手机上网用户量身定制的一款浏览类产品，于2011 年6月15日正式上线公测，极速内核强劲动力，提供超强智能搜索，整合网络优质服务。 Hao123：上网从这里开始Hao123创立于1999年，2004年被网络收购。 作为网络旗下核心产品，hao123及时收录包括音乐、视频、小说、游戏等热门分类的网站，与搜索完美结合，为中国互联网用户提供最简单便捷的网上导航服务，重新定义了上网导航的概念。 网络安全：有AI更安全网络安全是网络公司旗下，以AI为核心、大数据为基础打造的领先安全品牌，是网络在互联网安全18年最佳实践的总结与提炼。 业务由AI安全、移动安全、云安全、数据安全、业务安全五大矩阵构成，全面覆盖网络各种复杂业务场景，同时向个人用户和商业伙伴输出领先的安全产品与行业一体化解决方案。 网络医生：更权威，更便捷，更丰富，连接人与医疗服务网络医生打造了面向普通用户、医生以及医院的产品体系，包括网络医生、网络医生工作台、网络医学、医疗直达号等，实现医患双选的业务模式，从而优化医疗资源的配置效率，提升各方的工作效率，改善患者的就医体验。 网络商业服务，新生产力引擎网络商业服务整合了搜索、资讯、视频、线下场景屏、联盟流量等资源，形成全场景全用户覆盖的媒体矩阵，并依托AI技术和大数据能力提供消费者洞察、自动化创意、商家小程序等一整套智能营销解决方案。 为企业提供品牌建设、效果推广及消费者运营的全方位商业服务。 2019年数字营销将进入以AI智能营销为核心的4.0时代，网络商业服务将实现新连接、新场景、新流量、新品牌的四新合力升级，并全面应用于搜索推广、信息流广告、品牌营销、商品推广等核心商业产品。 全新搜索推广：从流量运营到消费者运营，在意图识别、流量、创意、广告匹配等全链路应用AI能力，打通线上线下场景实现用户场景全覆盖，并继续为所有的大客户和中小本地客户提供营销和消费者运营能力。 信息流广告：与搜索推广形成“搜索+推荐”双引擎，全面应用AI技术的同时，整合网络APP、好看视频、全民小视频等原生流量及优质的联盟流量资源，支持图片、视频、AR等多种形式的广告创意，并提供便捷易用的营销工具，为企业提供一站式的信息流营销服务。 品牌营销：聚合线上线下资源，为商业伙伴的品牌成长提供平台支撑，用大数据赋能品牌营销，用AI实现心智营销，用网络全意识整合营销数字平台Omni Marketing帮助品牌在品牌建设、品牌沟通、品牌转化中实现品效协同，精准有效地发现目标消费者，通过恰当媒体与消费者沟通，最终实现消费者的有效转化。 闪投商品推广（DPA：Dynamic Product Ads）：AI驱动的千人千面的精准营销，智能连接人与商品，基于大数据刻画人群画像并进行意图的动态识别，基于结构化的商品数据进行商品与意图的匹配并实现
数字营销是干啥的
数字营销英文DigitalMarketing，从业者简称Digital。 本质是基于连接的，并把各种渠道的连接进行数据化（并非全部基于网络上的连接）。
数字营销是利用网络，移动设备，社交媒体，搜索引擎和其他渠道吸引消费者。 一些营销专家认为数字营销是一项全新的工作，需要一种新的接触客户的方式以及一种了解与传统营销相比客户行为方式的新方式。 简单说：借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，以前OOH、OTT、报纸、杂志、广播外之外，需要数字（网络）的传播方式，都可以算作数字营销的范畴，以前的OOH和OTT如今也加上了数字的手段，但营销界、广告界、咨询界认定他们的归类不变。
数字营销的特征
1、服务更加个性化
正是因为有了这样的特征存在，数字营销的模式针对性会更强一些，比方说不同的用户需求不一样，侧重点也存在着差异，那么采用数字营销可以迅速的了解到这些用户到底有什么样的需求，然后针对这些需求就可以来开展个性化的，或者是针对化的服务，这样一来，营销的精准度提高了，客户的满意度也提高了，让双方都能获取一个满意的结果。
2、集成化程度很高
因为现在互联网体系非常发达，很多的功能都可以集成在统一的平台上，在平台上面，各种各样的关于营销的功能，关于信息展示的功能，等等可以说是一应俱全，也正是有了这么多的功能，从而使得整个营销过程就可以依托一个平台就能快速完成，这中间节省了不少时间，提升了效率。 径硕科技赋能企业加速建立私域业态构建全链路数字化营销闭环。
3、成本低廉
传统的营销模式有一个重要的不足之处就是它的成本会非常的高，比如说有大量的营销人员，他们为了给产品打下群众基础，每天都要前往全国各地跑业务，那么这个来往的成本消耗就会很多，而现在通过数字化的方式来进行营销，这些成本通通都可以忽略不计了，一切安排都能在平台上解决。
4、体系灵活
在数字营销的模式之下，营销的地域范围就是整个的互联网络，我们知道社交软件也是其中的组成部分，尤其是现在微信用户在不断的增长，那么营销完全就可以转移到微信上展开，这样范围就更广，营销起来可采用的策略就会更加的灵活多变。 所以，在数字经济时代，企业要想实现数字化时，必须把数字营销作为一个重要的方面来关注，变革原来不能满足需要的营销思想与模式。
电子商务网站的分析可以从哪些方面
电子商务网站的分析可以针对以下几方面：
一、电子商务网站的业务需求： ?
1. 市场推广方式是否有效，以及能否进一步提效； ?
2. 访问网站的用户是否是目标用户，哪种渠道获取的用户更有价值（跟第一个需求有交集也有不同）； ?
3. 用户对网站的感觉是好还是不好，除了商品本身之外的哪些因素影响用户的感觉；
4. 除了撒谎外，什么样的商业手段能够帮助说服客户购买；
5. 从什么地方能够进一步节约成本；
6. 新的市场机会在哪里，哪些未上架的商品能够带来新的收入增长。
这些根本性的业务需求每天都会被网站管理层以各种各样的方式提出，如果网站分析不能围绕这些问题进行，那么任何分析的努力都不过是隔靴搔痒，价值低迷。
二、电子商务网站的结构：
1. 网站URL的结构和格式； ?
不要小看了电子商务网站页面的URL结构和格式，URL的设置方式将直接影响到未来网站分析的成败。 此外，一旦URL的设置方式确定了，再进行改动的可能性极低，或者具有很大难度。 这是一个牵一发而动全身的问题，未来将涉及到SEO，涉及到数据的重新组织，涉及到品类管理等等，极为复杂，因此我们发现在实际案例中，一旦先期的页面URL格式不合理，带给后期分析的灾难几乎都是完全不可逆的，因为极少有网站再敢去调整URL结构和格式了。
电子商务网站几乎都是要靠购买流量生存的，除非你是淘宝商城（其实淘宝照样要买流量）。 因此，为了搞清楚购买流量的数量和质量，我们必须要能够在进行网站分析的时候识别这些流量。
为流量来源增加标记其实是一个非常容易实现的领域，而且用link tag的方法几乎就能够解决所有的问题。 但可惜的是，各种情况造成link tag的实施总不是100%令人满意。
不过，不能做到100%，只要能做到90%实际上已经能够帮助到后面的分析，但如果你完全不去做这个工作？——那就只能盲人摸象了。
3. 端到端的ROI监测实施
如果我们想要解决上面的第一个业务需求——市场推广方式是否有效，以及能否进一步提效，其实从分析的方法论角度看并不那么困难，但是我们需要网站分析工具能够实现端到端的ROI监测。
什么是端到端的ROI监测？
这是电子商务网站分析中最重要的一个分析功能。 如果没有这个功能，这个工具对于电子商务网站的适用性就大打折扣。 所谓端到端，一端指的是流量的来源，即你购买的流量；另一端是输出，即这些流量带来的销售。 端到端的ROI即是指流量端的投入和最后流量带来的销售收入的比较。 没有端到端的ROI监测，你就不能真的知道各种市场推广方式是否有效，或者何种方式更有效。
这些功能都不是网站分析工具默认配置可以直接提供的，需要做一些技术设置，属于监测实施的一部分。 我们的最佳实践（Best Practice）是，如果你不能实施前端（即流量来源投入端）投入的监测，那么至少必须保证前端流量来源标记实施以及后端（即流量带来的销售）收入监测的实施。 如果这一块没做好，那么后期想要了解这个领域的优劣，就难如登天。 ?4. 每个页面都正确置入了监测代码吗？
你一定会认为这个问题不值一提，答案当然是都置入了。 但是实际情况并不如此，越大的网站就越可能有漏网之鱼。
如果页面没有代码，那么就只能回过头用服务器日志来解决问题，这可不是一个高效的办法。
三、电子商务网站在线营销效果：
1. SEO的效果衡量 ?
我们传统的方法是只用搜索引擎的SERP的排名来决定SEO的成败。 很直接，很容易操作，但很片面，而且趋势也不明显，不能带来足够的insight。 我们关注更多的指标： ?Organic Search Traffic（自然搜索流量），当然，这个肯定会关注，不用说。 Total Organic Traffic（全部自然流量），这个需要一点儿解释。 如果SEO的效果显现，那么除了搜索引擎上的流量增加，一些来自其他相关网站的潜在流量也会被激发出来。 例如来自SNS网站的分享、推荐类网站的推荐、博客和社区网站以及直接流量（Direct Traffic）等等。 热门关键词。 查看到底是哪些自然关键词更有流量？哪些关键词带来的访问者对商品更有兴趣（注意：这个问题和前面那个问题是两回事）？哪些关键词能带来更高的收入？这些关键词都是极有意义的潜在商业机会，值得通过网站分析进行挖掘，而仅仅通过前端的AdWords或者凤巢系统是不可能完成的。 SEO流量的访问深度。 我们可能遇到过这样的情况，SEO之后，排名升高了，流量也增加了，但是流量的含水量也加大了——bounce rate升高，访问的页面深度降低，网站/页面的停留时间也变短。 所以在SEO效果衡量上，必须在关注数量的同时关注质量。 SEO的端到端ROI。 如果在SEO方面额外进行了花费，那么就应该计算这一策略的投入产出情况。 最后，SERP的关键词Ranking。
2. SEM和硬广的效果衡量
SEM效果衡量和SEO类似，但是更强调端到端的ROI，因为SEM广告的投放效果是可以通过link tag标记进行细分的。 有很多工具都能做到这一点，例如Google Analytics可以跟AdWords无缝衔接，Omniture的Search Center也能提供类似的功能。
硬广的衡量其实和SEM是类似的，关注细分类型乃至个体的端到端ROI以帮助优化具体的投放选择。
3. EDM营销效果衡量 ?
EDM是一个非常特殊的领域，也是我很喜欢的营销方式。 这是因为同SEM等营销方式一样，它是可以被持续优化的，而且因为它含有的信息量很大，所以更容易帮助增加转化。 此外，EDM的优化分析和对一个网站页面的优化分析有非常接近的地方。 ?除了EDM本身关注的指标，如Delivery Rate、Open Rate、Click Rate等之外，与前面的营销方式一样，EDM营销的端到端ROI分析仍被强调为最重要的KPI。 此外，细分EDM的流量也能带来很多优化推广的insight。 另一方面，EDM本身比SEM和硬广具有更多的可优化空间，并且与网页一样，是一个非常好的研究用户行为和兴趣的“观测平台”。
如果可能，我们强烈推荐在EDM中加入网站分析工具的监测代码，这样可以把EDM作为页面来进行分析和优化；另外，link tag是必须要加入的，这样在EDM内置的监测代码不起作用的时候，仍然能够为我们提供完整的clickstream数据。
Kurt告诉我们，这些clickstream数据包括：
1. 邮件元素的点击比较，例如导航部分与正文的点击比较 ?；
2. 促销banner之间的点击比较 ?；
3. Call to action按钮在首屏与非首屏的比较等等，其实和分析网页的互动几乎一样。
此外EDM营销分析中还有一个领域是可以持续优化的，即EDM的数据库。 你可以不断修正和补充，让你的客户数据库更具相关性。
4. 所有营销方式的综合分析 ?
如果link tag标记和端到端的ROI实施都很好的执行了，那么比较不同营销方式带来的效果就不是难事。 ?单位成本的流量比较，这个相对而言能够让你了解在带来流量方面谁更强大； 单位成本的ROI比较，这个能让你知道谁更能帮你赚到钱（显然流量多少和赚钱多少并不能完全划等号），这个有可能能让你得到新的预算分配的方法，并且在不降低营销效果，甚至提升营销效果的前提下降低成本；在我们刚拿到一个电商网站的时候通常不知道如何下手，是优化站内页面，还是大量做站外广告来引流呢？其实我们最该做的就是网站数据分析，通过网站分析工具
抓取用户数据，可以帮助我们看到网站的优缺点以及用户对网站的哪一部分更感兴趣找到这些后对于网站后期的优化会有很大的帮助，找到了数据就等于找到了
用户需求。
以99click商助科技旗下SiteFlow?为例，作为第三方数据分析工具，详细介绍重点关注的模块和指标。
一、流量分析
主要是为对网站整个站点的进行流量监测。 细分维度有：时段、地域、来源、客户端信息等。
可以分引荐、搜索引擎、关键词等渠道实现不同渠道的流量信息，甚至可以实现区分同一渠道付费流量和非付费流量的分流。
2、地域维度
3、时段维度
通过时段维度可以按照（24小时OR日序列）2种模式监测整站流量的24小时变化趋势，以及不同日起的变化趋势。
4、客户端信息
从浏览器、操作系统以及屏幕分辨率方面了解受众群体的客户端属性。
二、站内运营
主要是对重点网页项目做监测，分析每个网页项目的流量、人数、二跳等指标。 还可以通过其他维度来分析特定定制页面的情况。 比如：地域、来源、时段统计等。 具体可以从以下几方面进行阐述分析：如：网页项目分析、站内搜索分析、站内广告分析、页面流向分析、着陆离开分析、场景转换分析、页面流量分析。
1、网页项目分析
比如网站首页、导航页，或者产品页，若是产品页，通过定制可以对不同id的产品进行细化分析。 可用于调整页面内容的排列位置，摆放顺序等。
2、站内搜索分析
对站内搜索页面上的关键字使用情况进行分析，主要展示数据为：关键字、关键字带来的浏览量、使用关键字的用户数、用户百分比、点击量、点击率。 主要作用是便于网站了解用户的主动喜好。
3、站内广告分析
展示点击站内广告后形成的转化情况及该站内广告的点击情况。
4、页面流向分析
以您定制的起始页面为起点，记录用户10 步内的页面浏览情况，默认展示使用最频繁的浏览路径。
5、着陆离开分析
记录用户从哪些页面进入网站，从哪些页面最终离开网站，了解网站的主要入口、出口情况。
6、场景转换分析
用户可以根据网站自身的结构，定制场景，查看用户是否是按照定制的场景在网站之中去行走的，如果不是按照这样的行走路径。 可以根据场景中的流程来实时改进。
7、页面流量分析
呈现网站流量较大的URL的流量数据，了解不同页面的流量情况，根据这样的数据来查看网站是否有数据异常，或者需要重点关注的页面。
三、转化分析
主要是对网站的转化效果进行分析。 转化目标可以通过多个角度去监测数据：外部来源、关键词、着陆页面、地域分布、时段统计、广告转化。 该功能的主要目的清晰呈现网站的转化结构，便于网站优化推广渠道、方式，进而最大化提高网站的转化率。
2、关键词：不同搜索引擎关键词对转化带来的影响。
3、着陆页面：不同着陆页面对转化的影响。
4、地域分布：转化的人群都来自哪些省份。
5、时段分布：统计转化来自于哪些时段或者时点。
6、广告转化：不同广告媒体、广告位带来的转化数量。
四、广告管理
主要是实现站外广告投放的营销监测。 投放形式有：品牌广告、竞价SEM、直邮EDM、渠道广告。 还可以通过定制报表来实现自定义选择活动到邮件的功能。 通过该功能，不仅可以掌握精准的投放数据，更有利于发现不同渠道的效果好坏（比如流量质量、转化效果等），对投放渠道进行优化，提升推广的ROI。
五、会员分析
了解会员在重点页面、重点频道的流量贡献，了解会员在网站的行走路径，了解会员地域、年龄等属性分布，并详细分析不同会员在网站的关键行为，比如产品浏览、入蓝、订购等指标，为网站的精准营销提供有力的数据支持。
六、业务分析
通过对每种产品的销量情况查找产品存在的缺陷，进而找出解决方案。 对每个产品进行浏览/入蓝/订单分析，发现热门但点击率、入蓝率不高的产品，从而进行策略调整，也可以细分不同品牌、品类、分店等维度来分析。 1、树立良好的品牌形象
网上购物很难看到实物，一般就是从产品的文字和图片，客服的介绍以及用户评价来了解这款产品。 知道用户是怎么来了解一款产品，那我们就要把这些东西做好，产品的文字说明要很详细、真实，产品图片要精美，做好服务让用户给好评。 做好这些给用户一个好印象之外，同时也是给自己网站树立一个以优质服务和产品的良好品牌形象，从而赢得消费者的信赖。
2、专业的网络客服
刚才上面说到消费者网上了解一款产品，其中包括客服的介绍，所以客服对一笔交易的成功与否也是非常重要的。 网络客服不光介绍这款产品，同时要懂营销技巧、产品的专业知识、良好的心理素质等等。 我认为网络客服通过专业的岗前培训，完整专业技能测试才能上岗。
3、良好的售后服务
不管一款什么产品，一批生产出来之后，肯定有好有坏。 流落到客户手里就会有有问题的产品，这个时候用户肯定会找到网站。 我们需要提供很好的售后服务，不能卖了就不管了，这样子下次他再买产品就不会找你，更不可能给你介绍新客户。 人心都是肉长的，只要你认真的做好售后服务，产品的一些缺点，往往就会被用户忽略。 之前当当网和京东都有曝光过售后不好的问题，但是他们都及时处理了，这样或多或少会影响他们的品牌形象，电子商务网站的售后服务是非常重要的。
4、完善的物流服务
网上购过物的朋友都知道，有时候产品出现损坏或者收货时间很长，由于商家和物流运输公司是两个不同的个体，到最后面是互相推卸责任，让消费者都无法找到责任方，同时也非常郁闷，无形中让用户畏惧网上购物，更不会信任你这个网站了。 这也是阿里巴巴和京东商城今年都发巨资来建设自己的物流运输体系的原因。 小的电子商务网站不能建设自己的物流体系，但是可以跟物流公司签订合同或者相关协议来保障用户的权益，同时也是给自己的形象加分。
电子商务这一块以后的发展前景非常不错，很多大型it企业都非常看好，一些传统企业也参加进来了。 将来的竞争也会非常大，我认为价格是吸引客户的一方面，优质的产品和服务才是留住老用户和吸引跟多新用户的法宝。
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