驾驭微博的力量:微博推广公司的全面指南

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微博是中国最大的社交媒体平台之一,拥有超过5亿活跃用户。对于企业而言,微博是一个与目标受众沟通、提高品牌知名度和推动销售的宝贵平台。

微博推广是一项复杂的挑战,需要深入的知识和专业的执行。这就是为什么越来越多的企业转向微博推广公司以获得帮助的原因。

什么是微博推广公司?

微博推广公司是专门为企业提供微博推广服务的公司。这些公司拥有微博平台的专业知识和经验,可以帮助企业最大限度地利用其营销潜力。

微博推广公司提供的服务可能包括:

  • 制定微博推广策略
  • 微博账户管理
  • 内容创建和发布
  • 微博推广活动
  • 微博数据分析

选择微博推广公司时的注意事项

选择微博推广公司时,应考虑以下几个因素:

  • 经验和专业知识:选择拥有多年微博推广经验的公司,并确保其团队对微博平台有深入的了解。
  • 服务范围:确保公司提供的服务满足您的需求。某些公司可能专注于特定类型的微博推广,例如内容创建或活动管理。
  • 案例研究和客户评价:查看公司的案例研究和客户评价,了解其过往表现和客户满意度。
  • 定价和预算:了解公司的定价结构和服务费。确保公司提供的服务符合您的预算。

微博推广策略

成功的微博推广活动始于明确的策略。与您的微博推广公司合作,制定一个策略,概述以下内容:

  • 目标受众:确定您要通过微博推广活动接触的人群。
  • 营销目标:设定您希望通过微博推广活动实现的目标,例如提高品牌知名度或推动销售。
  • 内容策略:根据您设定的目标,制定一个内容策略以吸引和吸引您的目标受众。
  • 推广策略:确定您将如何推广您的微博内容,例如通过微博广告或与网红合作。
  • 衡量和分析:确定您将使用哪些指标来衡量您的微博推广活动的成功并根据需要进行调整。

结论

与微博推广公司合作可以帮助企业充分利用微博的营销潜力。通过选择一个经验丰富的公司并按照明确的策略执行微博推广活动,企业可以提高品牌知名度、接触目标受众和推动销售。

如果您正在寻找一种有效的方式来推广您的业务在微博上,那么聘请微博推广公司是一个值得考虑的绝佳选择。


旅游局招商引资工作总结

旅游局招商引资工作总结

旅游局一年以来的招商引资工作就要结束了,又到了写工作总结的时候了,下面我为您精心整理的旅游局招商引资工作总结,希望对大家有帮助!

篇一:旅游局招商引资工作总结

20xx年上半年,XX市旅游局在市委、市政府及上级旅游主管部门的正确领导下,围绕“深化旅游产业转型升级”这个主题,以乡村旅游发展和入境旅游市场拓展为全年重点工作,通过培育休闲新业态、开拓境内外客源市场、优化行业服务品质等几方面的积极努力,不断优化我市旅游环境、不断提升我市旅游知名度和美誉度、不断提高我市旅游产业的经济社会效益。 据统计,今年1-5月,我市共接待国内外游客576.23万人次,同比增加12.59%;实现旅游综合收入45.07亿元,同比增长14.74%。 纵观上半年,主要在以下几个方面做出了积极的努力。

一、上半年工作总结

(一)顶层设计和项目创建织就XX旅游新蓝图

1、规划引导乡村休闲旅游大发展

一是启动我市“十三五”旅游发展规划编制工作。 “十三五”旅游发展规划编制中标单位开始实地走访各景区、酒店和旅行社、乡村旅游点等,全面调研XX旅游发展现状。 二是做好《金峨村乡村旅游策划方案》。 积极开展金峨村乡村旅游发展调研,指导金峨村落实旅游项目和基础设施建设工作。 三是推动四明山区域乡村旅游发展。 草拟《XX市四明山区域旅游发展实施细则(征求意见稿)》,积极培育发展岩头、三十六湾、明溪3个旅游重点村和三十六湾、董村、斑竹3个乡村民宿(客栈)集聚区,建设提升妙高台、松海台(三十六湾村)、徐凫栖霞(四明大桥)3个观景平台,积极打造三十六湾慢生活休闲旅游基地,建设完善旅游公共服务设施。 四是启动全市乡村旅游标识系统设计。 结合地方性、综合性、系统性和生态美学,打造一套体现XX乡村的文化内涵和个性特色的识别系统。

2、招商驱动旅游项目大建设

一是多管齐下抓招商引资。 编制中英文对照的《XX旅游招商手册》,涉及旅游综合体、特色民宿、旅游新业态等多种类型共计20个招商项目。 积极组团参加20xx浙江旅游项目洽谈会,共推出旅游招商项目20个,签约项目1个,资金为3亿元;成功引入宁波堰竹文化旅游公司投资大堰民宿项目,总投资约3千万元。 积极接洽漫居主题度假酒店、联众休闲度假有限公司、上海大通旅行社、投创华夏、浙商旅游投资俱乐部、华清旅游集团·等公司10余批客商的实地投资考察。 二是重点项目推动投资建设。 今年一季度,XX完成旅游项目投资2.22亿元,其中宝能国际海湾度假区、溪口两岸文化交流中心、XX市旅游集散中心列入省级重点旅游项目。

3、创建推动旅游品质大提升

一是提升全市旅游景区环境和质量。 根据国家旅游局“515战略”部署,通过对全市A级旅游景区进行明察暗访,要求各A级景区严格落实对照、自查和整改,全面提升景区及周边的环境。 二是掀起旅游公共服务设施改革热潮。 对全市A级景区和乡村旅游重点镇、村实地调研,抓好景区及重点乡村旅游集聚地旅游厕所、游客中心、停车场的建设和完善。 三是推进旅游项目创建。 重点培育王鹤农庄创建省三星级乡村旅游点,大堰常照村创建省老年养生旅游示范基地,滕头鲜果园和羊羔仔农场创建省果蔬采摘基地;持续推进白云驿站露营地、溪口房车基地和金峨山徒步休闲运动基地的创建,以及黄贤森林公园省级生态旅游区的创建工作。

(二)营销创新和市场树立打造XX旅游新形象

1、媒体宣传与事件营销融合助力旅游营销创新

一是精选媒体宣传XX旅游。 与浙江电视台旅游栏目、XX网和XX网合作推出XX旅游形象、旅游品牌、四季活动和旅游产品的宣传;与钱江电视台、钱江晚报《寻味》栏目合作,在我市各景点乡村取景拍摄,节目推出XX美景、美食真人秀活动;与《阿拉旅游》杂志、上海旅游网“蛙鸣”农家乐电商平台合作宣传赏花踏青、古道健身、农俗体验、民宿休憩和休闲养生等乡村旅游产品;与凤凰网宁波站、宁波网等企业合作宣传XX全市景区的各类节事、专题旅游活动和特色旅游项目。 二是利用事件营销提高知名度。 借“中华弥勒南极慈行”活动的圆满举行,借XX旅游大使、弥勒大使沿途宣传传播把弥勒文化和XX旅游远播世界。 通过凤凰网宁波站专题报道、凤凰总网录用播出、新浪首页新闻、浙江省旅游手机报专版和微博微信平台等多方联合宣传“中华弥勒南极慈行”活动,让活动的影响力持续发酵,让XX旅游和弥勒文化的知名度不断扩大。

2、智慧营销与旅游节事合力拉动旅游消费增长

一是借力智慧营销拉动旅游消费。 与网络直达号合作,通过网络移动开放平台的官方服务账号,实现游客的一键消费模式。 积极推广溪口旅游天猫旗舰店和远景旅游淘宝店的在线预订,利用微博微信平台发布全市特色旅游活动,充分发挥旅游“互联网+”效应。 二是利用旅游节事活动聚集人气。 指导全市旅游企业积极举办旅游节事惠民活动,积极参加宁波旅游节事活动评选,重点扶持乡村旅游节事活动举办。 上半年,20xx溪口旅游文化季系列活动于正月十五启幕,大堰成功举办大堰之春生态文化节,裘村“滨海风情”年盛大开游,各乡镇、各旅游企业纷纷利用旅游节事活动聚人气、促消费。

3、展会推广与主动对接联合推动国内外客源市场开拓

一是通过展会、推广年活动开拓国内客源市场。 积极组织全市重点旅游企业参加浙江省(南昌)旅游交易会、江苏旅游推广年活动,通过推介会、对接会等形式在江西南昌、景德镇和江苏南通、连云港、扬州当地的旅行商洽谈合作。 二是以社区推广形式深耕上海客源市场。 溪口景区、滕头生态旅游区、黄贤森林公园连续两个月深入上海各大社区联合推广特色旅游产品,以专场推介、产品介绍、文化宣传等多种形式深拓上海客源市场,与上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出XX二日游专项产品,开启以XX为旅游目的地的产品开发模式。 三是主动对接力拓境外客源市场。 旅游局领导带队拜访上海海鑫国旅等重点旅行客商,主动对接韩国入境游市场开发,商讨增加留宿游客比重方案等,溪口成功举办“中韩情·雪窦缘”20xx溪口旅游国际登山体验大会,努力开拓以韩国、台湾为代表的东南亚客源市场。

(三)优化环境和提升品质实现XX旅游新常态

1、监管、检查确保安全旅游

一是强化企业安全生产。 召开20xx年度旅游系统安全生产工作会,与全市旅游企业签订安全生产责任书,落实安全责任主体,完善应急预案。 评选出19家旅游系统安全生产先进单位,8位安全生产先进个人;指导旅游企业开展“安全生产月”活动,做好旅游突发事件应急预案演练。 二是开展旅游安全检查。 开展了假日安全大检查、水上乐园开业前检查等活动,对商量岗、三隐潭、黄贤森林公园等灾害易发区(点)进行重点检查,确保旅游生产安全有序。 三是搭建安全监控网络。 开展旅游景区实时安全监控网络建设的调研和方案制订工作,为旅游生产安全有序保驾护航。 与移动公司合作,开展游客动态流量分析,通过欢迎短信推送对一定时间段内的游客量、归属地及构成情况进行统计分析,并在特定情况进行短信预警。

2、宣传、整治共净市场环境

一是启动专项整治规范市场行为。 依托全局力量成立旅游市场专项整治领导小组,制订工作方案和时间进度表,通过各路媒介宣传和市场秩序会议传达等形式引导旅游企业合法、规范、文明、诚信经营。 二是开展现场检查净化市场环境。 重点检查旅行社的网上广告、媒体广告、户外广告、宣传册和报价单等资料的规范情况,认真开展全市范围的现场检查,积极参加宁波市局组织的交叉检查,对存在问题的企业和具体的问题以XX旅游质监通报形式在全市通报,进一步规范旅游企业行为、净化旅游市场环境。 三是宣传文明旅游树行业新风。 制定年度文明旅游活动计划,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围,印制XX旅游维权宣传册,开展3.15“文明旅游、理性消费、依法维权”宣传咨询活动,提高大众维权意识;借助XX日报开展“旅游会客厅”,通过专题报道引导游客文明旅游和理性维权,同时普及旅游常识。

3、培训、评选共促品质提升

一是精准优化提升企业品质。 召开第一季度经济形势运营分析培训会,指导饭店开展节能减排、挖掘特色主题文化、提升酒店业供给水平。 鼓励旅游商品企业开发特色产品,精选二家有特色的旅游商品销售企业参加省星级购物店评选,精选5件作品参加宁波、省、国家级旅游商品大赛。 二是修炼内功提高软实力。 与宁波市旅游培训中心签订了培训合作协议开展精准性旅游培训。 制订20xx年文明旅游为主题的导游大赛方案,开展导游人员旅游文化和讲解技巧培训,优化导游队伍建设。 召开20xx年度XX旅游投诉分析会,开展旅游景区质监人员业务技能培训,提高质监人员投诉处理技能和内部质量控制水平,促进景区投诉从事后处置向事先预防转变。

二、下半年的主要思路

下半年,XX旅游工作将继续围绕“美丽中国-丝绸之路旅游年”主题,做好卢市长提出“五名六养”中的旅游文章,坚持提质增效、创新发展,聚焦五个围绕、抓好十件实事,推动旅游经济全面繁荣。

(一)做好规划引导,共促乡村休闲旅游发展

完成《XX市“十三五”旅游发展规划》和《金峨村乡村旅游策划方案》的编制并通过评审;开展“岩头——大堰——尚田”生态特色风情线规划前期调研和我市智慧旅游3年发展规划调研工作。 加快推进乡村旅游标识系统设计和制作工作;指导和跟踪四明山区域发展重点村的旅游项目项目和3个观景平台建设。 以发展全域化、产业休闲化、市场国际化为重点,立足区域竞争优势,谋划未来五年我市旅游发展战略、路径和重点,持续推进乡村旅游和休闲旅游的联动发展。

(二)做好产业融合,推动旅游业态发展多样化

指导黄贤森林公园创建省级生态旅游区。 培育3家省级特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊宁酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省级果蔬采摘基地(滕头景区和尚田羊羔仔农场),培育3家宁波市专项休闲基地(大堰露营基地、溪口房车基地和裘村海钓基地)。 积极推进雪窦山佛教名山建设,培育佛教文化休闲产品。 加快马头古村、栖霞坑古道等古村古道旅游发展。 加快XX象山港区域海洋旅游发展,打造浙江的“维多利亚港”。

(三)做好招商投资,加大旅游产业发展后劲

大力推进宝能国际海湾、松岙凤凰城、溪口两岸文化交流中心、XX旅游集散中心等旅游大项目建设,扩大旅游有效投资,不断增强旅游业发展后劲。 今年重点培育溪口民国文化型、大堰乡村休闲度假型旅游风情小镇建设。 针对乡村民宿、房车基地、养生休闲等开展精准招商。 积极向国家和省旅游局争取旅游项目扶持补助资金;向省旅游局力争更多的旅游项目列入省重点、服务业重点等重点名录,依托大产业、大项目、大平台开展精准招商。

(四)做好品牌营销,提高旅游形象知名度

一是全力办好弥勒文化节的旅游活动。 计划与XX网合作策划一场“和谐.共生”雪窦山佛界新地标建设论坛,突出弥勒文化和两岸交流,以雪窦寺恢复建设三十周年感恩为契机,邀请凤凰网、旅游界、文化界等知名人士探讨建设佛教名山。 二是全面推进乡村旅游宣传评比活动。 与现代金报合作,以守望乡愁为切入点,以图片、美拍视频、手机视频等多元化形式,辅以文字说明,寻找最美乡村、古道等乡村的新亮点。 与宁波电视台《阿拉旅游》栏目合作,推出“你是我的菜”寻找农家美术秘方大型美食综艺活动,用电视手段表现农家美食文化,挖掘人们记忆中的老味道。 与宁波网合作推出“感受乡情”美丽花海策划活动。 与凤凰网合作推出美丽乡村最美民宿评比活动。 与浙江电台城市之声合作推出美丽乡村采风去活动,通过线上平台、广播宣传招募自驾车主、摄影爱好者走进乡村。 三是利用事件、节事营销创新旅游市场营销。 以滕头世博馆回归开展事件营销;依托水蜜桃节、各镇乡村旅游节庆活动,宣传五彩XX。 依托弥勒文化节、千名弟子雪窦山朝拜祈福、传统民俗活动等宣传文化XX。

(五)做好区域合作,提升旅游惠民富民效益

一是重“点”开拓境外市场。 境外市场主攻东南亚、韩国和港澳台等境外市场,借国家旅游局丝路旅游年东南亚旅游推广活动和浙台旅游合作大会等促销活动,巩固和发展周边境外旅游市场。 二是专“线”深拓高铁市场。 深拓高铁沿线旅游市场,强化杭甬、杭宁、沿海大通道等高铁沿线市场营销,开拓江苏、福建、广东等市场;借杭长高铁通车之际,开拓江西、湖南等市场。 三全“面”深耕国内市场。 国内重点深耕长三角旅游市场,主动对接上海、江苏和省内等传统客源市场,借用上海社区推广月活动开拓上海市场。 开展华东五省一市旅行商、电商合作大会,以合作共赢为目标,线上线下融合互动,邀请华东五省一市的主要合作旅行社100家,电商平台20家,共商XX观光游、度假游产品推广销售,做好以XX为旅游目的地的产品推广活动,做好“48小时玩转宁波,想走就走”产品推广活动,深耕省内及华东市场。

(六)做好法治建设,优化旅游市场环境

一是推进依法治旅。 强化旅游执法队伍建设,主动联合公安、市场监督、交通、卫生等涉旅职能部门开展市场综合整治,通过旅游质监通报专报形式规范旅游企业行为;建立和完善与市场监管、交通、卫生等相关部门旅游投诉处理网络,利用全程监控的调解室及录音旅游投诉电话提升旅游投诉处理质效,加大培训、狠抓旅游质监队伍素质提升工程,通过及时处理和分析旅游投诉和网络舆情,敦促形成“依法兴旅、依法治旅”的良好氛围,提高依法治旅治理能力。 二是建设有序市场。 做好市场调研工作,开展游客满意度抽样调查分析,以走访旅游企业、开展座谈等形式,及时掌握旅游市场动态并及时分析反馈,不断提高游客满意度。 组织并指导相关旅游企业完成20xx年旅游系统文明旅游和文明餐桌行动活动,加大文明旅游宣传力度,倡导文明旅游新风尚,提高游客和市民文明出游意识,让国内外游客游得放心、游得舒心、游得开心。

(七)做好品质提升,增强旅游综合竞争力

一是设施优质化。 开展“旅游厕所革命”、“旅游环境整治”,计划改建提升8个旅游厕所,新建7个标准化旅游厕所,推动滕头新游客中心、大堰游客中心以及配套停车场建设。 做好星辉国际和东方旅行社的星级旅行社复评工作,做好溪口和黄贤平安景区复核工作;开展大鹰宾馆和溪口四季青藤酒店的花级酒店创建工作,开展泊宁心宿和迷蝶香的主题特色饭店创建工作,开展海百桃源宾馆绿色饭店旅游景区和旅行社安全生产标准化单位创建工作。 二是生产安全化。 完成20xx安全生产月工作,做好夏季水上乐园项目专项检查、隐患排查治理和打非治违阶段性和全年工作,开展十一黄金周安全检查、夏季抗台抗汛等安全工作。 完善旅游交通、应急救援、旅游信息等公共服务,健全突发事件、高峰期大客流和重大活动人流评估和处置机制和旅游安全预警信息发布制度,开展安全演练,提高旅游行业紧急救援能力,保障游客和从业人员人身安全。 三是服务品质化。 全面启动智慧旅游、乡村旅游、新媒体营销、景区管理、安全管理等业务精准培训工作,提高管理人员销售、营销、管理等业务水平,提高一线从业人员服务技能,引导员工遵守社会公德、培养职业道德。

篇二:旅游局招商引资工作总结

20xx年,五河县旅游局紧紧围绕蚌埠市提出的“重振雄风,再创辉煌,重返全省第一方阵”的奋斗目标,认真贯彻落实全县招商引资工作会议精神,依托良好的生态条件,以旅游项目为招商抓手,多措并举做好招商引资工作。

一是加强领导、强化责任。 五河县旅游局一直把招商引资工作列为全局工作的重中之重来抓,成立了招商引资工作小分队,形成了一把手牵头抓,分管领导具体抓的招商格局。

二是发扬优势,灵活招商。 五河县旅游局结合旅游工作自身特点,依托“一山二湖一水库”(大巩山、沱湖、天井湖、樵子涧水库)良好的资源优势,广泛宣传,增强投资商投资的信心和积极性。 6月20日,五河县旅游局在由蚌埠市委宣传部、蚌埠旅游局、蚌埠日报社联合举办的全国知名媒体蚌埠行暨蚌埠旅游局推介会上,重点从旅游资源优势、区位优势、优惠政策、重点旅游项目策划、投资环境以及市场预测等方面进行了推介。 受到了相关领导、全国境内外知名媒体及旅游企业代表的高度评价,有效地提高了五河旅游在全国的知名度。

三是真诚服务,优化环境。 五河县旅游局从旅游工作实际出发,全力创建优良的环境,营造良好的招商引资氛围,增强了对外招商引资的凝聚力。 想客商之所想,谋客商之所需,以最快的速度帮美丽中国控股有限公司完成了在五河公司注册、办公场所选定、项目中心点定位、用地范围界定、一期用地土地流转及有关问题协调处理等工作,受到县委、县政府主要领导肯定和企业的高度评价。

篇三:旅游局招商引资工作总结

2016年元月伊始,由贵港市古风旅游发展有限公司签约总投资约5000万的古风岩景区项目、由凤彩养鸡专业合作社投资1000万发展乡村旅游业的贵港市覃塘区凤彩农庄等2个新的旅游基础设施建设项目,通过与当地政府的正式签约,实现项目建设落地。 当前,古风岩景区和凤彩农庄两个项目着力加强旅游基础设施建设,力争于2016年内分别打造为国家3A级旅游景区、广西5星级农家乐。 这两个旅游项目的上马,体现了我市旅游项目招商工作的基本成效,实现了2016年旅游项目招商和旅游项目建设的开门红。

2016年1月11日,贵港市旅游发展委员会农卓松主任、王桂华副调研员对全市相关旅游项目开展进一步调研摸底,鼓励相关旅游项目积极开展招商引资工作,引导地方政府和当地村民,结合农村产权制度改革,通过土地流转等形式,探索走多元化发展、多渠道筹资的路子,实现项目业主和当地村民及当地政府早日达成项目投资建设意向,实现项目签约落地。

贵港市旅游发展委员会高度重视旅游招商引资工作,近两年来积极响应市委、市政府“大招商,招大商”号召,主动作为,大力开展旅游招商引资,精挑细选了18个特色突出、带动能力强、市场前景好的重点旅游招商项目进行包装策划。 并印制成精美的旅游招商引资投资项目指南,通过各种渠道向区内外开展旅游项目招商工作。 充分借助各类旅游博览会和旅游节等重大节会活动,宣传推介贵港市核心旅游资源,通过走出去、请进来等方式积极开展旅游项目招商引资,促成了一批旅游项目实现签约。 2015年5月15日,在南宁市组织召开了贵港市旅游招商座谈会,重磅推介总投资达300亿元的旅游项目。 目前,已与四家企业签订合同(或意向性合作),投资额63.4亿。

贵港市丰富的旅游资源和极具投资潜力的旅游项目极大地吸引了各位投资者的目光。 一些大型旅游项目如太平天国金田起义遗址景区项目和桂平西山泉国际养生度假区项目列入2015年自治区重大旅游项目,西山泉项目和北帝山项目获评全国优选旅游项目。 目前,全市旅游项目建设工程步伐加快,旅游基础设施建设进一步完善。

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如今的营销有哪些?国内国外

服务营销 网络营销 体验营销 个性营销 会员营销 知识营销 情感营销 教育营销 差异营销 直销 整合营销 联合营销 绿色营销 公益营销 病毒营销 事件营销 营销商机

服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。 那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的宣传,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。

优劣势分析:美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。 但关键在于人员的选择和利用。 正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的:“服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。 从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。 ”

经典案例:赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以“亲子教育”为主题的终端联谊会。 乍一看,“亲子教育”似乎和美容挨不上边。 但作为活动主办方自有一番道理:“这是我们与消费者沟通的一种方式,因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么。 ”此次活动的开展在马家爵事件披露之后,对孩子的教育再一次引起人们的关注。 500人的会场座无虚席,会后许多美容院老板表示,她们对这种课程很感兴趣,感触也非常深。 “马加爵事件让许多美容院老板加强了对自己孩子教育的关注,所以我们专门请张运华老师来讲亲子教育。 替消费者着想,体现的是一种实用文化,也是赛莱拉武汉分公司的企业文化。 当时我们没有推销任何产品,但许多人提出续办卡,并开始咨询产品。 其实在会上不推产品,体现的就是一种服务。 服务营销,先服务,再营销。 ”武汉忠信美容化妆品公司经理洪新忠如是说。

记者点评:赛莱拉武汉分公司的这次营销活动找到了一个很好的切入点,那就是利用新闻热点为自己打造一个宣传企业服务营销的平台。 当然,根据消费者的需求来提供服务和根据企业的现状来提供服务在一定程度上是有矛盾的,所以企业应该平衡这个矛盾,找到一种行之有效的方法,追求“双赢”结果。

网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的营销活动。

网络营销师也叫网络营销工程师,特指经中国电子商会网络营销师认证专家委员会评审、工业信息化部下属执行单位“网络营销学院”项目组考核通过的复合型人才,他们能以互联网为平台,搜集、查询产品营销所需的各相关信息,加以筛选、分析和研究,进而优化设计、架构出自身企业产品的网络营销体系,并能依据市场因素变化对网络营销体系内容做相应调整。

体验营销买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。 消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。 以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。 它以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳入营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。 是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。

优劣势分析:随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。 但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感。

经典案例:2004年4月,美时美刻“体验”欢乐之旅活动堪称体验营销的典范。 该公司邀约了全国各地100多位代理商和加盟店店长共聚增城百花山庄,在4天的封闭式培训中,从动感演绎的美时美刻企业舞蹈,到加盟店店长自行创作的诗歌朗诵表演;从精彩的专家讲课,到激动人心的论文颁奖;从高潮迭起的趣味知识竞猜,到青春时尚的“细胞水疗”产品秀;从惊喜层出的加盟店店长生日party,到为大家精心“圆梦”的毕业典礼……可谓是美丽绽放,精彩纷呈。 大家在全情体验卓越产品的同时,一起分享了该品牌传递的附加值。

记者点评:美时美刻的体验营销专业培训既立足于美容业,又超越单纯的美容业;既有专业的理论,又注重对整个行业的操作经验和方法的提炼与总结。 它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。

个性营销个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。 据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

甩手式营销:只说三句业务行话第一句:这是我们的产品。 (介绍自己的产品)第二句:我XXXX价格可以交易。 (说出自己能承受的价格)第三句:这是我们的联系方式。 (把自己的名片和联系方式留给对方)最大的优点就是快速、直接,可以在最短的时间内判断客户有没有诚意,对于有诚意而且懂行的客户这招最灵。

会员营销会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头,一度是中国电子商务旗帜的时代珠峰公司于2001年3月初推出的“My8848网上连锁店(U-Shop)”就是一种会员制营销的形式。

在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。 与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。 知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。 优劣势分析:知识营销更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;但不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。

经典案例:大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度,并将其进一步深化为企业文化的一部分。 在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度,之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式,在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。 在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会,提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。 该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩,注重培训的个性化,极大地调动了受训者的主观能动性,使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。

记者点评:知识培训比提薪更能留住人才,比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。 大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式,这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获,更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。

情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。 它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。 在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候,这样做是非常有必要的。

优劣势分析:销售力比较强;对于帮助美容院开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。 就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的:“情感营销以情感诉求的方式销售产品,能抓住消费者的心理,适用于一对一的诉求。 市场认可度不错,不足之处在于需要动用的人员多,费用大。 ”

经典案例:“瘦身男女”美健俱乐部一直都以超强的情感来维系管理者与员工、员工与员工、员工与顾客之间的关系。 俱乐部老板可能不是技术者出身,但他是个真正的管理者。 他会使自己制定的规范自始至终地贯彻下去,以经营企业的方式来经营自己的俱乐部。 店内装潢富有情调而且具浓郁的文化气息,并配以舒缓轻松的音乐,使顾客身心完全放松,呈现无拘无束状态。 在产品销售方面,它与传统美容院最大的区别在于:用服务和客户之间相互介绍,用人脉来销售。 对顾客有清晰的组织,并使她们得到利益。 作为企业,牟取利益为第一属性,但不是唯一属性,“瘦身男女”美健俱乐部把自己对社会的责任也划归到经营范畴之内。 这一社会责任,决定了其必须长久的经营下去。 高素质、技术精的美容师队伍不仅能担此重任,并且在不断的发展壮大之中。 就在这种综合人文情感的笼罩下,顾客与员工之间产生心与心的共鸣,从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。

记者点评:应该说“瘦身男女”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业。 但情感是个无形的东西,它不能使顾客得到切实的实惠,这时候,美容院就要注意不能舍本逐末,技术才是第一位的。 只有两者并重,才能发挥情感营销的最大威力。

美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。 从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀,这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。 从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训,形式越来越活,内容也越来越多,逐渐走向多层次、全方位。 众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务,一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识,另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求,从而激发他们的签单热情,拉动销售。

优劣势分析:教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识,增强了企业营销的冲击力和销售力,也提升了行业人员的素质。 所以从出发点和受众心理上看,它具有得天独厚的优势。 但如果真正想将该营销模式运用到位,需要花费较长时间,企业必须具有长久发展的规划和决心,以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力,同时还必须保证这种教育名副其实,体现引导的科学性、权威性,不能浮于表面。 教育搭台,招商唱戏,否则将得不偿失。

经典案例:广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做,2003~2004年更是做得有声有色。 他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。 之后,又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院,为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。 从产品知识到促销,从店务管理到市场答疑,从心理调节到创造性思维,从企业执行力到大客户销售循环技巧训练,岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。 2004年3月,该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮(2004)第二届厂商互动交流论坛”,市场反响很不错。

美容行业的同质化早已不容忽视,无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式,无不显现出雷同、跟随的发展趋势。 然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后,那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。 企业需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段。

优劣势分析:真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。 其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。 但值得注意的是,容易被跟进者仿效从而沦为平庸,甚至成为培育市场的牺牲品。

案例:中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等,“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。 首先与众不同是,其第一件内衣在日本以680美元销售为标记,在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地,在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念;然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线,以专卖店、百货专柜为辅助窗口,在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”,来了一个全面开花,将“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。

记者点评:差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择,是一个动态的控制过程。 从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处,能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招,既有相互补充的完美组合,又有鹤立鸡群的效果。 差异化营销正需要这种种创新,实现产品、形象、销售以及服务的差异。

保健品业、日化线到美容专业线,人们无不给予直销以极大的关注。 安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。 如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。

优劣势分析:直销是一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。 可以说,目前而言还没有哪一种模式能像直销那样,把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。 也没有哪一种营销模式能像直销一样,把传播效率做到极致。 但是从目前的市场现状来看,直销还没有形成气候,很多消费者容易将其和非法传销混淆,产生抵触情绪。 随着国家《直销法》的出台,在未来10年内,直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。 整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。 整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。 这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

联合营销也叫合作营销,是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动,以创造竞争优势。 联合营销的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的营销效果,有时还能达到单独营销无法达到的目的。

联合营销类型:

1.不同行业企业的联合营销

2.同一企业不同品牌的联合营销

3.制造商与经销商之间的联合营销

4.同行企业之间的联合营销

是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。 其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生、方便,以提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。

实施绿色营销战略,需要贯彻“5R”管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Reduce):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。 实施绿色营销是国际营销战略的大趋势,我国企业在这方面应该有一个清醒的认识,并积极付诸行动。 据有关方面统计,我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售,有40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。 针对这种情况,企业要以绿色营销组合的观念和方式去组织生产和销售活动,采用ISO4000系列标准组织生产,并及时了解目标市场的有关绿色信息、发展动向、新技术和新方法,不断调整企业活动加以适应。

公益营销企业做公益活动的目的性不是那么明显,回馈人类和承担社会责任被一些人认为是一种赔本买卖,其实不然,从这种活动的性质来讲,公益更像一种立意长远的营销活动。 通过公益等实际行动,既表达企业的社会责任感,又使社会受众群体对本企业产生良好的印象,实际上是做了一次变相的企业形象广告。

病毒营销在众多的营销接触点中,有一点至关重要,那就是来自消费者自己或家人朋友的消费体验。 与广告宣传相比,这种消费体验更具有说服力。 因此在销售活动中,企业可以争取“口碑领导者”或“意见领袖”的好感,他们可能是行内的专家,可能是媒体从业人员,也可能是明星或知名作家。 然后利用他们各自的言论渠道或者诸如论坛、MSN、博客等一些简单的网络上传工具发布消费意见,这被证实为网络时代最有发展的营销利器。

事件营销事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位,是一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。 与广告和其它传播活动相比,事件营销能够以最快的速度、在最短的时间内创造强大的影响力。

营销商机一、基本要素

创造行之有效的行销工具。 但这并不意味着你要把预算的75%都花在印制宣传资料,制作介绍性的幻灯片和网页上,而是你需要好好的先想想你要呈现出什么样的整体形象,NationalMarketingFederation股份有限公司的董事长、兼营销专家建议说,“先坐下来,列一张单子,详细地写出你每次见预期客户所需要的一切东西,比如文具包,宣传册和用于介绍的工具。 ”他还表示,“如果你不能马上将这单子打印出来,那么至少要与设计师和文案协作,一起准备有关材料,这样你可以把这些材料拷贝到光盘上”

如果你无法负担这种方式的费用,那么可以挖掘一些创造性的解决方式,比如从当地大学雇佣一位艺术系或者营销系的学生,或者与其他家庭式的企业交换服务。

二、友好地获利

提供帮助。 你想要成为一名好的生意人――就是成为一名方方面面都很好的人?帮助他人走出困境。 EllenCagnassola在新泽西州(NewJersey)Fanwood市经营一家手工肥皂企业MaryEllensSweetSoaps,EllenCagnassola最大的生意伙伴说,他们的业务关系的形成,不仅是由于她的产品好,而且由于她爱做善事。 Cagnassola说,“我总是第一个帮助他人,我免费为他人提供建议。 ”“我想我的这种行为和我的工作热情感染了人们,所以他们想同我合作,赢取成功。 ”她在哪里提供帮助?她在新泽西的WomensBusinessCenter以及她家乡的DowntownRevitalizationCommittee传授过专门意见。

帮助发展你的企业和业务的另一种方式就是使你自己和非营利性机构结盟。 这是《市场摇钱树》(Money-TreeMarketing)的作者PatrickBishop提出的观点,“设立筹集资金的项目,资助学校,这就像是一张折扣卡。 同时这推动了你的生意发展。 ”

三、网上联系

网上交谈:在网上找一些迎合受众的新闻组,并且加入他们的讨论。 ShelHorowitz经营着位于马萨诸塞州的北安普敦市(Northampton,Massachusetts)的AccurateWriting&More公司,而且她创作了一些营销图书,其中包括《草根营销》(GrassrootsMarketing)。 ShelHorowitz说,“我开始(参加网络讨论)不是想要找寻业务,而是把它当作一种获取不同方面信息的途径。 ”“但是结果证明,这是我所用过的最好且唯一的营销工具。 它花费的仅仅是时间,在过去的5年里,仅仅一个单子已经为我赢得了大约60个客户。 ”

四、传播消息

在最适宜的地环境中做广告:这被称为竞争空间营销法(play-spacemarketing)。 如果你经营照顾宠物生意,去当地的兽医诊所或者宠物美容师那里,询问一下你是否可以在那里展出宣传册。 如果你是风景艺术家,你可以为当地的托儿所提供展览,如果你是儿童生日宴会筹办者,在当地影院播放家庭影片前,请他们为你播一段业务广告。 Gordon提醒说,“一定要确保环境是合适的。 ”“如果你是商业顾问,你不要在电影上播广告,而是在有需要的人群中做广告。 ”

五、客户服务

学会用多种语言说谢谢:你应该感谢那些给你带来很大利润客户中的20%,或者给他们一个礼物,或者人性化的便签或是一顿午餐。 Gordon说,“这不会花多少钱,但是这却是让你客户知道他们很受重视的最好方式。 ”

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