掌握数字营销的动态秘诀，助推您的业务在竞争于消化的内容，以吸引用户并保持他们的兴趣。

2. 利用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML)

AI 和 ML 正在改变数字营销领域。这些技术可用于：

• 个性化体验：根据用户行为和偏好定制营销活动，提供高度个性化的体验。
• 预测分析：使用数据来预测用户行为和趋势，从而制定更有效的营销策略。
• 自动化任务：自动执行重复性任务，如电子邮件营销和社交媒体管理，以释放时间专注于战略性举措。

3. 专注于内容营销

内容营销是吸引、参与和留住目标受众的关键。创建高质量、引人入胜的内容，可以帮助您建立品牌知名度，培养信任并推动转换。专注于：

• 博客文章：分享有价值的信息、见解和行业最佳实践。

5. 利用社交媒体营销

社交媒体平台是与目标受众建立联系、建立社区和推动流量的强大工具。有效利用社交媒体营销涉及：

• 建立社区：通过分享有价值的内容、举办竞赛和与您的受众互动来建立忠实的关注群体。
• 社交媒体广告：利用社交媒体广告平台定位特定受众并提高您的知名度。
• 社交媒体分析：跟踪和分析您的社交媒体活动，以了解其效果并优化您的策略。

6. 分析和优化

定期分析您的数字营销活动至关重要，以了解其效果并进行改进。利用数据分析工具来跟踪以下指标：

• 网站流量和参与度
• 社交媒体增长和参与度
• 转换率和客户获取成本
• 电子邮件营销效果

根据您的分析结果，优化您的策略以提高效果并实现您的业务目标。

结论

掌握数字营销的动态秘诀对于在竞争激烈的在线环境中取得成功至关重要。通过关注用户体验、利用 AI 和 ML、专注于内容营销、优化 SEO、利用社交媒体营销以及持续分析和优化，您可以提升您的数字营销策略，推动您的业务在线蓬勃发展。

请记住，数字营销是一个持续发展的领域。不断学习、适应并整合新的趋势和技术，您将能够保持领先地位并取得持久的成功。

---

为什么关注大客户的工作及生活动态？

[经典回顾]

作为一个销售员，经常会遇到客户的拒绝，随着这种碰壁次数地增加，就会把与客户接触想象成一件很难的事情。

其实，与客户之间建立起良好的人际关系，并不是一件多么困难的事情，关键就看你用什么样的方式去和客户接触了，不一样的方式，就会产生不一样的效果。

在这里向你介绍一个与客户接触的技巧，这个技巧就是，及时关注客户的动态，其中包括生活中的动态与工作中的动态。

下面我们来看一下，关注客户的动态有哪些好处。

首先，工作动态。 了解客户的工作模式，就从中得知了他对产品有着什么样的需求。 在工作中，客户也会遇到一些难题。 比如，一些工厂，由于机械设备老化，使工作的效率大大降低，在这个时候，通过对客户工作的了解，得知客户需要什么类型的机械设备，这时候你再向客户进行适时地推荐，客户接受的可能性就会大大地增加。

其次，了解客户的生活动态也有一定的好处。 客户之所以努力的工作，就是想要给自己家人一个好的生活条件，客户对家人的关心远远超过了工作。 在生活中，客户也会都会遇到一些麻烦，你如果对这些麻烦被及时地解决，客户就会在心里对你充满感激，进而把你当成朋友。

当你把握住这些与客户交往的技巧，就会发现，客户并不像想象中的那么难接触。

[案例分析]

张明在大学毕业以后，就从事了销售工作，他销售的产品主要是电冰箱，最近他在跟进一个大客户，这个大客户也在经营电冰箱，如果让他成为这个品牌的代理商，那么就能就为公司创造出更多的利润。

他前两天向客户打过预约电话，客户同意在今天和他见面。 张明按时来到了预约的地点，他在这里等了大约半个小时，才看到客户慌张地赶了过来。

张明并没有在意客户的迟到，依旧笑着欢迎客户。 但是，客户今天的情绪有点不对劲，无论张明说些什么，客户都是一副心不在焉的样子。

张明发现客户的情绪有点不对劲，就问他遇到了什么样的难题，客户没有回答他的问题，而是推说自己有事，就先一步离开了。

在客户走以后，张明觉得客户一定是遇到了什么样的事情，不然他的情绪不会这样的低落。 他打定主意以后，就向客户的同事打听了关于客户的情况，他的同事也觉得这几天他怪怪的，但是不知道到底发生了什么样的事情。

既然不是工作上除了什么问题 ，很有可能他在生活上出现了难题，接着，他对客户的家庭做了一个调查。 这时候，他才知道，原来是客户的母亲最近摔伤了，到处寻医问药，但是就是看不到好转的迹象。

张明有一个朋友就是学医的，他有可能认识一些比较有权威的大夫。 想到这里，他立即给这个朋友打了一个电话，令他欣喜的是，这个朋友和一个有名的骨科大夫很熟。 张明就向这个朋友说明了情况，这个朋友亚答应了要帮忙。

在搞定了这些之后，就把这些情况告诉了这个客户，对于张明的帮助，客户在心里充满了感激，立即把自己的母亲进行转院治疗，在专业的骨科大夫的治疗下，他母亲的病也得到了好转。

这时，客户终于放下了自己心中的一块石头，张明以前怎么努力都拿不下的客户，这次竟然要求主动签约，双方终于形成了稳定的合作关系。

客户也是有血有肉有感情的人，他的情绪也会受到工作和生活的影响。 每个拥有很大事业的客户，都是有承担的，就算自己真的遇到了困难，他总是会选择自己把所有的事情扛下来，就算自己真的需要他人的帮忙，也不会主动向他人寻求帮助。

在这个时候，你如果及时伸出双手帮客户一把，既可以给客户留下一个好的印象，也可以为自己赢得更多的机会。

张明就抓住了这个机会，在他发现客户情绪低落的时候，就对客户低落的原因做了一个详细地调查。 在他得知客户是在为母亲的事情而烦心的时候，就尽力地帮助这个客户。 幸好他有一个学医的朋友，这个朋友帮他介绍了一个骨科有名的医生，才帮他解决了这个难题。

站在客户的角度上来说，对于张明的帮助，他的心里充满了感激，母亲对他来说是生命中很重要的一部分，及时地帮了他母亲一把，就等于给他送了一个大大地人情，往往比帮助他所起到的效果还要大。

想要和客户建立起良好关系，千万不要忽视客户的工作和生活，客户的感情与这些都是分不开的，及时帮助他解决所面对的难题，他就会把你当成朋友，给予你充分的信任。

[巧手点金]

当客户被及时地关注，掌握住客户关于工作和生活中的动态，通过这个途径，了解到有关客户更多的信息。 对客户的信息掌握的越多，你就能更清楚客户的需求，当你能够满足客户的需求时，才有更多与客户合作的机会。

那么，怎样去了解客户的这些动态呢？在了解客户的动态以后，你又应该做些什么呢？

首先，通过观察。 每个遇到事情的人，就算他把这些事情都藏在自己的心里，但是有些心里活动，还是会通过外表而表现出来，只要你细心地观察，就一定能够发现客户的心理变化。

其次，通过与他接触的人进行调查。 这里所说的调查，你千万不要理解为不正当的调查，你随意地问一下关于客户的情况，他的朋友不会介意向你透漏一点。

通过这些了解，你就能很好的掌握客户的一些动态，这些动态也能为你和客户的沟通带来帮助。

最后，当客户遇到困难的时候，一定要及时地出手相助。 这是一个与客户建立关系很好的办法。 当客户遇到困难的时候，就是他最需要帮助的时候，如果这时候及时的伸出你的援助之手，客户就会把你当成朋友，更加的信任你。

其实，客户也不是很难接触的人，只要你对客户用心了，就能与客户建立起良好的人际关系。

数字化转型对企业的意义

数字化转型对企业的意义是什么？

1. 企业内部业务数字化，办公效率升级

业务复杂性是整个企业价值链中亟待解决的问题。 解决之道是在企业内部构建一个灵活的数字化核心平台。 如此便可对财务、供应链、研发和制造等核心业务流程执行平台迁移，并实时整合业务流程和进行商务分析，从而实现更智慧、快速、简化的运营。

2.因新而新，紧跟客户需求

例如预测到移动端的用户增长趋势，阿里巴巴中国零售市场早在2015年就将数字营销中心转移到移动端，达成交易的营收达约79.87亿元人民币，同比增长225%。 移动端首次击败PC端，贡献51%的总成交额。

这场融合了Web、社交媒体、移动商务和云计算的风暴，正引发商务领域的巨变，而且在与企业的博弈中，紧跟大趋势下的客户需求将在很大程度上重新占据主导地位。

3.整合分析客户数据，促进业务发展

几乎每家企业都面临着海量数据。 但传统企业98%的数据都是暗数据，并分散在多个数据库中。 这就使企业难以获得一个完整的客户视图。 所以，当目标消费者开始接触那些真正关注客户、了解并满足客户需求的企业时，这些缺乏完整视图的企业将毫无竞争力可言。 再加上大数据时代的到来，企业需要处理前所未有的大量数据。 大数据的3V（体量Volume, 速度Velocity, 多样性Variety）特性意味着没有大数据战略、甚至还没有进行数字化转型的企业将会在竞争中举步维艰。 因此，企业需要制定系统化的数据战略，来实时地、高效地、创造性地处理和分析数据，以便对竞争对手和行业领域的变化做出迅速反应。

比如，阿迪达斯展示了一个如何积极有效地利用数据来提高客户满意度和改进产品的例子：欧洲开设的实体门店中，利用3D扫描和打印技术帮助客户订制跑鞋。 之后通过在鞋中放入传感器芯片搜集数据，与客户互动改进产品。

数字化营销已经深入我们生活的方方面面

总的来说，数字化是企业的由内致外的化学反应，以下是常见的企业进行数字化转型的方式和价值：

银行优质客户信用卡渗透率低,主要问题在哪里

银行优质客户信用卡渗透率低,主要问题在哪里

银行优质客户信用卡渗透率低，主要问题是用卡环境还需加强。

信用卡渗透率比较低：用卡环境还需加强。 信用障碍严重。 主要的环境威胁是国外发卡机构会跟国内银行展开客户资源的竞争。

强化发卡管理、治理息费乱象 信用卡业务告别“跑马圈地”

日前，中国银保监会会同中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》（以下简称《通知》）。 专家表示，《通知》坚持问题导向，对信用卡发卡管理、信用卡息费乱象等业务明确监管要求，将推动信用卡业务从“跑马圈地”的粗放发展阶段迈入专业化、差异化、精细化的高质量发展新阶段。

规范息费收取

近年来，我国银行业金融机构信用卡业务快速发展，在便利群众支付和日常消费等方面发挥了重要作用。 但部分银行业金融机构信用卡业务经营理念粗放、风险管控不到位，存在损害客户利益等行为。 银保监会相关部门负责人表示，部分银行业金融机构存在息费水平披露不清晰、片面宣传低利率和低费率、以手续费名义变相收取利息、模糊实际使用成本、不合理设置过低的账单分期起点或不设起点以及未经客户自主确认实施自动分期等问题，导致客户难以判断资金使用成本，甚至加重客户息费负担。

为此，《通知》强调，银行业金融机构在与客户订立信用卡合同时，对收取利息、复利、费用、违约金等条款、风险揭示内容应当严格履行提示或者说明义务，并以明显的方式向客户展示最高年化利率水平。

“金融机构应当切实提高信用卡息费管理的规范性和透明度，对信用卡息费收取做到定价合理、信息披露透明。 ”中国银行业协会首席信息官高峰表示，一方面，要按市场化原则科学合理确定信用卡息费水平，降低客户息费负担；另一方面，息费收取应做到提前告知，保障消费者知情权。 此外，要不断创新信息披露方式，多元息费通知渠道，确保消费者及时、准确知悉息费收取信息。

按照监管要求，商业银行正全面加强分期业务的规范管理，将息费项目、年化费率和息费计收方式等关键信息，通过清晰、显著的方式向客户进行展示，帮助客户准确理解使用成本。 光大银行信用卡中心有关负责人表示，当前对信用卡息费水平的科学制定，为满足条件的优质客户提供了信贷价格优惠，降低了客户息费负担。 下个阶段，该行将进一步提升差异化、精细化定价水平，促进信用卡息费水平合理下行。

值得注意的是，针对分期业务息费，《通知》专门要求银行业金融机构必须在分期业务合同（协议）首页以明显方式展示分期业务可能产生的所有息费项目、年化利率水平和息费计算方式；向客户展示分期业务收取的资金使用成本时，应当统一采用利息形式，不得采用手续费等形式，法律法规另有规定的除外。

此外，为全面加强信用卡分期业务规范管理，《通知》要求，银行业金融机构应当审慎设置信用卡分期透支金额和期限，明确分期业务最低起始金额和最高金额上限。 分期业务期限不得超过5年。 客户确需对预借现金业务申请分期还款的，额度不得超过人民币5万元或者等值可自由兑换货币，期限不得超过2年。 “针对信用卡分期业务，银行业金融机构要明确最低起始金额和最高金额上限，统一采用利息形式展示分期业务资金使用成本，不得诱导过度使用分期增加客户息费。 ”银保监会相关部门负责人表示。

强化睡眠卡管理

睡眠信用卡管理是《通知》的亮点之一。 《通知》要求，银行业金融机构应当持续采取有效措施防范伪冒欺诈办卡、过度办卡等风险；对单一客户设置本机构发卡数量上限；强化睡眠信用卡动态监测管理，严格控制占比；连续18个月以上无客户主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡数量占本机构总发卡数量的比例在任何时点均不得超过20%，附加政策功能的信用卡除外；超过该比例的银行业金融机构不得新增发卡。

“睡眠卡率红线的出台，对各家银行的经营理念提出了更高的要求。 ”高峰表示，一方面，银行需要提高自身精准发卡、精准定位潜在用卡客户的能力，在市场发卡前端分析客户需求，尽量把对的卡配发给对的人，避免客户卡片过多又疏于管理，避免银行卡片在制作与后续管理方面的资源浪费。 另一方面，银行需要提升自身精细化经营能力，在客户维护过程中，充分利用数据、模型辨识不同客户的差异化经营点，做好客户使用中卡片的动态管控，有效监测，管控措施不可缺失，避免因为管控疏漏出现的睡眠卡风险。

随着我国银行业金融机构信用卡用卡业务快速普及发展，使用信用卡的客户越来越多。 为提高金融服务质效、强化审慎合规经营，确保客户用卡安全，避免盗刷或丢失风险，《通知》对睡眠卡率制定了监管红线。 同时，部分银行业金融机构由于盲目追求规模效应和市场份额，滥发卡、重复发卡情况突出，滋生了无序竞争、资源浪费、过度授信等问题。

“未来银保监会还将动态调降长期睡眠信用卡比例限制标准，不断督促行业将睡眠卡比例降至更低水平。 ”银保监会相关部门负责人表示，银行业金融机构不得直接或间接以发卡量、客户数量、市场占有率或市场排名等作为单一或主要考核指标。

在这种情况下，出台《通知》对加强信用卡业务管理不仅十分必要，而且具有紧迫性。 上海金融与发展实验室主任曾刚表示，部分商业银行信用卡经营管理过度经营指标化。 从战略角度出发，近年来多家银行机构积极向零售转型，信用卡作为资产类业务被普遍作为切入点和重点。 但在业务开展过程中，也出现了单纯以发卡量、客户量等指标作为考核标准，缺乏科学的考核机制和激励机制，势必导致信用卡业务短期化。 目前信用卡业务往往是各行投诉的“重灾区”，一方面和该业务客群广、交易量大有关，但另一方面因为关键要素不突出、合作行为不规范、管控不到位、催收管理不规范等情况，也造成了容易被客户投诉。

为规范银行业金融机构开展信用卡外部合作行为，《通知》从多个方面进行了明确，逐步厘清权责边界。 《通知》要求，银行业金融机构应当承担本机构联名卡的经营管理主体责任，确保联名卡合作双方在所有信用卡相关业务环节平等呈现各自品牌，不得直接或者变相由联名单位代为行使银行职责或者用联名单位品牌替代银行品牌。

银保监会相关部门负责人表示，针对联名卡业务，《通知》禁止银行业金融机构由联名单位直接或变相代为行使信用卡业务职责，联名卡合作的业务范围仅限于联名单位宣传推介及提供其主营业务领域的权益服务。 应当持续加强对联名单位经营风险、声誉风险和其他不利影响的分析和监测，严格防范风险向本机构传导。

试点线上业务

目前，银行间市场尽管已有丰富多样的支付工具和借贷产品，但信用卡在社会经济生活中仍然占据重要地位。

近年来，在经济增速换挡和金融严监管的双重背景下，银行传统对公业务面临瓶颈，许多银行纷纷进行零售转型探索新发展模式，而信用卡业务正是商业银行零售转型中的重要一环。 数据显示，截至2021年末，全国信用卡和借贷合一卡存量达到8亿张（人均持卡量达到0.57张），同比增长2.83%，从2015年以来，发卡量接近翻番。 信用卡作为各家银行个人信贷业务的基础工具之一，是银行零售业务转型的重要支撑。

“2021年人均持卡量达到0.57张，相较于发达国家人均拥有近4张信用卡，这个数字还是比较低的。 再考虑到一人持有多张信用卡的情况，实际上我国信用卡的普及率还有待提升。 ”中国人民大学中国银行业研究中心副主任罗煜表示，但是这并不意味着，我国居民缺乏透支消费的手段，因为近年来涌现了一些互联网消费信贷产品，且一定程度上与支付活动形成关联，构成了对传统金融机构发行信用卡的补充。

然而，互联网消费信贷产品与信用卡相比的差异在于：一是信用卡开卡通常要到银行网点线下办理，而互联网消费信贷产品所有的交易程序都是在线上完成的；二是作为持牌机构发行的信用卡准入门槛较高，审批较为严格，而互联网消费信贷准入门槛相对较低，覆盖面更高。 罗煜表示，由此也带来一些问题：一是传统信用卡的使用便捷程度不如互联网消费信贷产品；二是互联网消费金融发展过程中出现了一些诱导超前消费、引发过度负债等不规范现象，风险防控存在一定的隐患。

对此，《通知》明确提出将按照风险可控、稳妥有序原则，通过试点等方式探索线上信用卡业务等创新模式。 高峰表示，在数字技术快速发展和疫情防控常态化背景下，客户金融消费习惯发生重要变化，营业网点到客数量日趋下降。 随着业务模式不断创新、产品类型不断丰富、客户服务不断完善、使用成本不断降低，开展线上信用卡业务将成为商业银行深化数字化转型、加快金融与科技深度融合创新的重要尝试。

开展线上信用卡业务的关键环节在于远程面签。 远程面签是提升客户体验、提升银行运营效率的有效手段。 高峰认为，试点开展线上信用卡应做好目标客户的筛选、远程视频技术支持和线上业务流程的管控。 一是在目标客户选择方面，可优先考虑存量借记卡客户，以及消费场景内有真实消费需求的客户等。 二是在远程视频技术选择方面，为避免音视频带来风险，可将运营操作锁定在银行端APP上等。 三是在线上业务流程方面，借力人脸识别和联网核查的同时，辅助必要的人工客服（远程柜员）与客户线上进行办卡意愿和身份的核验等。

今年初，银保监会印发了《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，大力推进个人金融服务数字化转型。 鼓励银行保险机构充分利用科技手段开展个人金融产品营销和服务，拓展线上渠道，丰富服务场景，推动解决“数字鸿沟”问题。

信用卡进件不足的措施

一是对目标客户营销实现消费交易额快速提升。

针对部分目标客户信用卡消费金额大、用卡稳定、风险低等诸多优势，开展营销宣传，有效促进信用卡消费额快速提升；同时注重对信用卡消费客户群体的回馈与鼓励，做好后续维护，虚心听取客户的意见和建议，与客户建立稳定合作关系，以此促进信用卡交易额持续稳定增长。

二是开展形式多样的促销活动抢占消费市场。

借助“春华秋实”主题营销活动，积极与大型卖场、家电连锁、家装、家具等商户的合作，多方宣传营造刷卡消费环境，鼓励引导客户在符合条件的商户使用逸贷卡办理分期付款业务，实现较同期消费金额的大幅增长，同时也进一步提升了银行的美誉度、社会认知度及客户忠诚度。

信用卡是指记录持卡人账户相关信息，具备银行授信额度和透支功能，并为持卡人提供相关银行服务的各类介质。 与储蓄卡相比，信用卡拥有以下几个特点：具有一定的信用额度；要求申请人有稳定的工作及收入；信用卡要求用户消费后按时还款。

如何发展信用卡业务

1、信用卡是银行卡产业的重要组成部分，发展信用卡可以促进个人消费信贷，用银行的钱，提前满足个人消费需求，带动银行个人金融业务的增长。 同时，有利于方便人民群众生活，扩大社会消费，促进社会信息化和国民经济发展。 与西方发达国家相比，由于我国的消费习惯、信用制度、认识方面的不同，在一定程度阻碍了我国信用卡的发展，突出表现为持卡规模小、信用卡使用率低，尤其是善意透支极少。 如何发展信用卡业务，是银行业需要研究的课题。

2、培养主动营销意识

3、临柜营销 银行一线工作人员，在柜台每天都要面对大量办理业务的客户，而且各大商业银行每年都会不定期对不同种类信用卡进行优惠办卡减免首年年费或其它种类的促销活动这些都为临柜人员提供了很大的营销空间。 柜员应熟知办卡所提供的相关证明文件、各种信用卡在使用时应注意的问题和使用方法等方面的知识，突出收益性、方便性有侧重点的营销产品，吸引客户办理。 上门营销 银行每个基层网点都应该对管辖地区的企业、商店等进行调查摸底，掌握第一手资料，摸清企业、商店数量，位置所在，是否在我行开户等方面的信息，在此基础上，进行主动上门营销。 企业团体办卡在手续上比社会零散信件办卡成功率高，而且可以比较全面地了解个人信息，信用程度较高。 差别营销 对于银行的VIP、基金优质客户和其他优良客户进行重点营销，设专人负责管理，在为这些客户提供经济金融信息、投资咨询等个人理财的同时也积极进行信用卡的营销，为他们提供消费便利，形成真正的“一揽子”服务体系。

4、营销中存在的问题

5、建立个人信用制度是信用卡行业发展的前提 因为这方面的缺失，近年来银行不得不大量核销信用卡坏账。 因缺乏完备的信用体系，为减少风险，发卡行必须花费大量成本用于调查个人信息，需要提供诸多证明文件和材料，甚至有的东西涉及到个人隐私，大大增加了交易成本。 可能产生的后果是，资信良好的人会认为信用卡服务给自己带来的收益无法弥补所付出的成本，因而退出信用卡市场；而某些资信差可能有违约企图的人，则全力争取信用额度。 不能按需求设定档次 资信程度不同的持卡人享受的服务缺乏差异，制约目前信用卡产业发展。 目前，国内很多发卡商的授信额度管理有待改进，可以借鉴国外的经验。 国外发卡商最初给客户的额度通常不会很高，在跟踪了客户的还款行为和消费习惯后，会根据客户的实际需要调整额度。 提高发卡质量 如对开卡者来者不拒，卡的发行量是上去了，但实际上并没有产生效益，办卡后经常容易产生睡眠卡、销卡，浪费了有限资源，使经营成本增加。 国内信用卡循环信用较差，调研数据显示，只有2%的客户经常使用循环信用，85%以上的客户每月全额还款。 循环信用产生的透支利息是信用卡盈利的重要渠道。 国内循环信用这一块市场是具有潜力的，前提是银行必须强化风险管理的基础设施建设，同时，银行可以将高收入、高消费人群作为拓展的客户群体。 提高客户服务质量 在客户成功申办信用卡后，银行应该具有相对应的客户服务设施，为客户今后的使用提供方便，在这一点上国内的银行做的并不到位。 目前使用信用卡结算消费款，持卡人不用输入密码，仅凭签字就可支付消费款项。 因此，若信用卡丢失，持卡人又不及时挂失，拾卡者即可模仿签名条上笔迹消费签单。 国外对于信用卡被盗采用的方法是有限的风险责任。 如果信用卡被盗，持卡人挂失以后卡上的钱再被人盗用，那么持卡人将不受任何损失，由银行和商店全额赔付。 即使持卡人在挂失前钱已被盗用，持卡人也只需交50美元，即可拿回卡中的钱。 每个新产品的推广都要经历一个漫长、探索的过程，在发展的道路上会遇到坎坷与问题，但只要引进国外先进的技术和经验，去粗取精创出有自己特色的营销渠道，我国的信用卡业务也会像借记卡一样得到人们的接受、认可，取得长足的发展。

标签： 掌握数字营销的动态秘诀 助推您的业务在竞争激烈的在线环境中蓬勃发展