在当今数字主导的时代，互联网营销已成为企业和组织不可或缺的战略。通过有效地利用互联网的广度，企业可以与目标受众建立联系、创造品牌知名度并推动转化。本文将深入探讨互联网营销的各个方面，从基本概念到高级策略，为您提供在线推广的全面指南。
互联网营销基础
什么是互联网营销？
互联网营销是指通过互联网渠道推广产品或服务的实践。它涵盖广泛的技术，包括搜索引擎优化 (SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销和付费广告。
目标
互联网营销的目标是：
- 提升品牌知名度
- 获取网站流量
- 产生潜在客户
- 促进销售
- 建立客户关系
互联网营销技术
搜索引擎优化 (SEO)
SEO 涉及优化网站和内容，使其在搜索引擎结果页面 (SERP) 中排名靠前。它通过研究关键词、构建反向链接和提高网站速度来实现。
社交媒体营销
社交媒体营销利用社交媒体平台与目标受众建立联系、创造内容并推动互动。它可以帮助建立品牌忠诚度、提升品牌知名度和产生潜在客户。
内容营销
内容营销通过创建和分发有价值、相关和一致的内容来吸引和留住受众。它旨在教育、娱乐和激励潜在客户，最终将他们转化为客户。
电子邮件营销
电子邮件营销
营销人最应该的关注的九大营销策略
营销策略是每一个营销人员必须高度关注的技能。 它贯穿于整个营销过程的每一个环节。 营销策略是所有营销行为的基本出发点，因此，立志成为销售精英的人，必须了解最常用的营销策略：1、情感式营销策略： 情感式营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业营销核心战略关注焦点，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来满足顾客的情感需求和实现企业经营目标的销售策略。 在情感消费灵越，顾客对于商品的关注重点已不仅仅局限于商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，更是为了消费商品的同时，满足自己某种情感上的需求、一种心理上的认同，甚至两者更加重要。 。 情感营销策略从消费者的情感需要出发，为商品和服务增加满足情感需要的元素，激发顾客心灵上的共鸣，让顾客在实际消费商品的同时，满足自身的精神需求，体验起来更有获得感。 情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”，用情感抓住用户，一般在节日推广时常使用。 2、体验式营销策略： 体验通常是指顾客对产品或服务进行直接观察或是参与而形成的感受。 不论顾客参与体验的是对象是真实存在的商品，还是虚拟的服务，都会对顾客的判断和决策产生影响。 体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动。 体验的基本事实会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等，形容词：可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。 体验式营销的优点在哪里呢？为什么很多企业非常喜欢采用体验式营销呢？其实体验营销的重要性体现在：顾客通过对产品和服务的实地试用和体验，对产品和服务有了非常直观的认识，而且顾客的情感需求也会由于体验而产生和增加。 这时候，只要产品和顾客的需求有些叠加，交易就可以通过体验式策略促进完成。 3、植入式营销策略： 所谓植入营销大部分是指我们常说的植入式广告策略。 也就是将产品或品牌的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌的印象，继而达到营销产品的目的。 我们经常在众多电影、电视剧中看到不同品牌的植入。 类似的，可以将这种策略照搬到数字媒体、微视频中等网络平台，同时也可以在各种以内容输出为主要手段的网络平台上。 比如网络游戏、微博段子、长微博图文，甚至小说之中。 一个大型的植入营销活动，可以成为主角，比如游戏、微视频等。 4、口碑式营销策略： 口碑式营销是指企业通过顾客之间口口相传的交流将自己的优秀产品信息和品牌影响力传播开来。 这种营销方式成功率高、可信度强。 从企业营销的实践层面来讲，口碑式营销是企业运用各种有效的手段，引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的正向谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。 口碑营销策略基于社会化媒体平台，强调关系与兴趣，激发大家分享正向口碑的兴趣，为企业品牌正向引导助力。 类似的策略有曾在论坛、微博上广泛传播的海底捞众多口碑。 还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享，更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受。 5、事件营销策略: 事件营销在英文EventMarketing的直译，国内有人把他直译为“活动营销”。 事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。 简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一销售行为以新闻事件方式得以传播，从而达到广告的效果。 在市场营销的实践中，我们常常因为新品牌、新产品知名度不够高而苦恼，在新品上市阶段，很多企业希望能有一个引爆事件发生，将媒体、公众的目光吸引过来，这就是事件营销的一种策略方法，非常有效。 6、比附营销策略： 比附营销是一种比较有效的营销手段，其实比附式营销就是我们常说的傍大牌，这一策略使用得当，能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。 比附式营销的操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌)，并与其进行比较，但承认自己比其稍逊一筹。 比如早些年蒙牛刚刚推出时，与伊利的比附，在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动，借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告、营销活动，这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。 7、饥饿营销策略： 是指商品提供者有意调低市场产品供应量，以期达到把控供求关系、制造供不应求“景象”、维持商品较高市场售价和利润率的目的。 说到底，饥饿营销就是在市场需求达到一定规模的情况下，通过控制供应端产品市场投放数量来影响终端的售价，达到维持较高利润率的目的。 表面上，饥饿营销的操作看似很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的景象，从而提高售价，赚取更高的利润。 但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值。 说起饥饿营销，大家最先想到就是苹果手机，这世界上越难得到的东西越是令人着迷，乔布斯深深了解其中的道理，雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓，小米的饥饿营销一样做的有声有色。 这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用。 8、恐吓式营销策略： 所谓恐吓式营销是指营销 者通过广告、营销人员等方式，向目标客户告知其某种现存的或者潜在的威胁、危害，并提供以自身产品为基础的解决方案，以期达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。 但是有一种情况必须引起我们的重视，当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时，这种行为不属于恐吓营销的范畴。 恐吓营销在逻辑上的表述为：分析产品→列举提出问题→渲染问题的严重性→从心理上恐吓→提供以自身产品为基础的解决方案→采取措施→潜在购买成为现实购买。 这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务，比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显，但是不要夸大事实，甚至捏造谣言危害竞品。 此策略运用得当，效果非常好，比如当年螨婷这个品牌，当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念，通过传播让用户知晓螨虫的危害，立刻使许多女性恐慌起来，纷纷掏钱抢购。 利用恐吓营销，只要摸准心理，详尽列举，巧妙实施，恐吓适度，准能让你的顾虑对号入座！9、会员营销策略： 会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。 与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。 在数字营销战役中，我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化，并制定有针对性的营销策略，比如通过梳理一个电商企业的会员，根绝地域、年龄、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群，在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。 一个电商品牌通过会员营销，在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。 可见会员营销的重要性，在会员营销策略上所做的是大数据的事情。
营销的目的
1. 营销的核心目的是推动产品或服务的销售，终极目标是实现企业的利润最大化。 2. 营销的关键职责包括通过市场调研、精准定位、品牌塑造和广告推广等策略，吸引潜在客户的注意力。 3. 提升目标客户对产品或服务的认知度和满意度，进而增加销售量、扩大市场份额。 4. 营销活动还能帮助企业深入了解市场需求和客户反馈，促进产品与服务的持续改进。 5. 提升客户体验，增强品牌的市场影响力。
三个维度让你读懂“美的工业互联网2.0”
11月17日，美的工业互联网2.0在京发布，从家电制造商到 科技 集团的转型路上，美的集团在产业升级方面已经是先行者，2012年开始美的布局数字化转型战略进行深度业务变革，并锻造了“制造业知识、软件、硬件”三位一体的工业互联网平台，也即美的工业互联网1.0。 在过去的8年时间中，美的集团的营收从2011年的1341亿达到2019年的2794亿，净利润从2011年67亿增加到2019年253亿，营收、利润稳步提升的同时，经营效率、自有资金和资产状况也显著改善。 这些成果的取得除了战略的决策正确以外，在方法和手段层面，美的工业互联网1.0时代起到的作用也是不可磨灭的。 与1.0相比，全新发布的美的工业互联网2.0有着怎样的魔力?我们从三个方面，即内涵、价值和终极目标来全面解读美的工业互联网2.0。 首先在内涵上，美的工业互联网2.0相比1.0更为丰富，其整合了美的集团多个产业单元的软件、硬件、技术和服务能力，整体分为四层： 第一层能力层，细化为设备层(库卡机器人提供的机器人本体和自动化解决方案)、边缘层、I层(美的云提供的云基础设施)和P层(工业AI、工业大数据、工业物联网等)。 第二层应用层，包括营销领域、研发领域、智能制造领域、管理领域等美的工业互联网的传统优势层，同时又新增了SCP的物料计划的优化算法，攻克了世界级的核心技术难题，可以将物料组件化的计算时间缩短90%。 第三层商业层，原来的商业层是安得智联物流、库卡机器人两个核心成员的能力输出 ，这次又增加了产业链金融服务、核心零部件、精密模具、智慧楼宇、集采等服务。 其中，美的集团旗下美易单能为产业链的众多中小微企业提供金融服务，帮助他们渡过难关目前已经累计放出贷款超过300亿人民币。 核心零部件除了GMCC、WELLing的既有优势外，又多了一个新的身影就是合康新能公司，2020年4月美的集团控股了合康新能后将带来高端驱动技术和新能源 汽车 新业务的拓展。 第四层是产业层，美的已经完成家电工业互联网的打造，过去这些年同时还服务了 汽车 制造、食品加工、酒行业等领域的企业，形成了不同产业领域的工业互联网。 此次发布会上，同步发布了美的工业互联网门户网站即官方交互平台和美的工业互联网品牌——美擎 据悉，门户网站第一个重要作用是向用户集中展示美的工业能力，第二个重要作用是在内部形成机制，支撑平台上的所有业务能力的信息分发、数据统计、在线客服、客户接入转化和交易流程等等。 有了内涵更丰富的各种能力，外界更关心的是美的工业互联网2.0平台上每一种能力和服务会为企业数字化转型带来哪些实际的业务价值? 具象的看，以安得智联的物流服务为例，在2.0的平台上，安得针对toB市场推出了智能物流服务产品——一盘货，通过渠道优化、统仓统配、线上线下一盘货，实现供应链的效率驱动。 据美的集团安得智联产品中心总监张亚明介绍，在推出一盘货之前，美的整个销售渠道各层级代理商和分销商库存各自为战，货物从美的工厂送到代理商仓库，之后的库存状态以及代理商的销售流向如何，在原来的美的体系里很难从全局了解到相应数据。 实施一盘货后，将全国销售渠道的库存进行了统一管理，在集团层面和各事业部层面，对渠道库存精准数据更了解，这样能指导制定一些前端的商务策略和产品生产设计决策。 同时还有效减少了串货问题，提高物流效率的同时降低了物流成本，库存共享让库存周转更快，提高了从前端到营销端的全价值链的效率。 再来看美的新控股的合康新能对智能大家电和工业设备赋能的“驱动力”。 根据美的集团机电事业群合康新能总经理宁裕的介绍，合康的高压变频器目前国内的运行量在台以上，我们通过智能化的升级以及通过美的工业互联网对于工业客户的精益生产的提效升级，我们可以为我们的工业客户节约每年90亿度点，未来合康每年投放的高低压设备包括其他的应用，我们的总功率将达到6000兆瓦，我们通过智能化的升级和IOT的赋能，我们每年可以节约53.64亿度电，这样一共可以每年减少1441万吨碳排放量，节约143亿度电，相当于三峡电站发电量的1/7，是实实在在的节能数据。 在美的工业互联网2.0的平台上值得一提的还有智慧楼宇的能力输出，美的将暖通和智慧楼宇整合成一个事业部，据美的集团暖通与楼宇事业部智慧楼宇总经理梁锐介绍，暖通与楼宇事业部业务板块不仅包括中央空调，还包括电梯、智慧楼宇、能源管理等围绕着楼宇的一系列业务，智慧楼宇现在作为创新单位，以研究楼宇的集中控制管理、智慧控制管理、节能、高效的建筑为方向去开展业务。 人们熟悉的北京大兴国际机场，就应用了美的暖通及智慧控制方案，实现了可再生能源高效利用，达到绿色节能的目标。 模具是工业之母，在2.0的平台上，精密模具快速交付的全流程解决方案也是值得一提的能力，根据美的集团家用空调事业部模具技术专家李建的介绍，通过智能化设计、数字化排产以及项目全流程管理，美的帮助客户大幅缩短模具项目开发周期，助力客户的产品提前上市、抢占先机，而且交付的模具品质可靠，注塑成型周期大幅缩短，也帮助客户大幅降低了制件库存。 2017年11月27日，国务院正式印发了《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》，时隔三年，美的工业互联网由1.0升级迭代为2.0，这背后有怎样深层次的原因，在美的集团今年全面数字化和全面智能化的战略背景下，美的工业互联网2.0会为美的实现怎样的终极目标? 美的集团美云智数总裁金江表示，国家提出到2020年末初步建成低时延、高可靠、广覆盖的工业互联网基础平台，美的在这个时间段里发布美的工业互联网2.0，希望为工业互联网的国家战略贡献美的的力量。 另外在工业互联网的需求侧，也就是中国的制造业很多企业仍然没有结束大规模生产和大规模分销的传统模式，传统土地+劳动力成本这种非常低效的组合会越来越受到挑战，这些企业想转型升级，想变换赛道，就需要工业互联网的迭代升级来给他更多能力的支撑。 还有一个重要的原因是美的2020年初提出两个全面的集团战略，全面数字化和全面智能化，这两个战略的提出将会加速美的集团与三个重要平台的快速发展。 第一个平台以美云销为代表的商业平台，第二以美居为代表的互联网平台，第三是工业互联网，工业互联网对内承载着强化产业运营能力的责任，对外要输出更多to B的能力，从美的自身战略的角度，美的的工业互联网也需要不断的进行升级和迭代。 金江表示，未来美的工业互联网对产业层的规划是希望对整个 社会 足够开放，能够吸入更多的能力来丰富美的工业互联网2.0，能力的选择是两个方向，“第一个方向是强化我们的能力，有些领域我们虽然有这个能力，但是别人比我们更强，要吸纳进来，第二弥补我们的不足，有些领域我们没有这个能力，有其他的互联网平台有这个能力，这些我们也是欢迎加入进来”。 金江说，互联网开放一定是个大趋势，封闭肯定不可以。 就像中国工程院院士李培根所言：美的显然认识到不是一个家电企业与另一个家电企业的竞争，而是需要形成一个生态系统，跟另外一个生态系统竞争。 美的集团副总裁张小懿表示，随着工业互联网应用，全面数字化、智能化，使得美的整个价值链变革更快、更柔性，在疫情影响下保持了强劲的韧性和竞争力。 希望未来工业互联网的“美的经验”，能帮助各行各业不同企业应对各种“不确定性”。
