全面掌握app渠道推广策略,解锁用户增长潜力

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随着移动互联网的普及和发展,App已成为人们获取信息、享受服务、进行娱乐的主要方式之一。App渠道推广作为获取用户流量、提升App知名度和影响力的重要途径,越来越受到企业的重视。本文将全面介绍App渠道推广策略,帮助企业解锁用户增长潜力。

一、App渠道推广策略分类

App渠道推广策略可以分为三大类:

  1. 自然渠道推广:通过自然搜索、应用商店优化等手段,提高App在应用商店的排名和曝光率,从而吸引用户下载。
  2. KOL营销:与行业意见领袖(KOL)合作,通过软广、测评等方式,向用户推荐App,提升App口碑和吸引力。
  3. 应用商店广告:在苹果App Store或谷歌Play Store等应用商店内投放广告,直接向用户展示App广告,吸引用户下载。
  4. 四、第三方渠道推广策略

    • 应用推荐平台:与应用推荐平台合作,通过平台推荐列表或广告位,向用户推荐App,获得更多下载量。
    • 内容合作:与行业媒体、自媒体合作,通过发布App评测、报道等内容,向用户介绍App,吸引用户下载。
    • 线下活动推广:通过举办线下活动、赠送礼品等方式,吸引用户参与活动并下载App。

    五、渠道推广策略选择

    在选择App渠道推广策略时,企业需要根据自身产品、目标用户、u003cstrong>策略调整:根据数据分析结果,调整渠道推广策略,增加投入效果好的渠道,减少投入效果差的渠道。

  5. 持续优化:渠道推广是一个持续的过程,需要不断优化策略,以保持App的增长势头。
  6. 结论

    通过全面掌握App渠道推广策略,企业可以解锁用户增长潜力,提升App的下载量、活跃度和营收。在选择渠道推广策略时,需要根据自身产品、目标用户、预算等因素进行综合考虑,并根据市场环境和数据分析进行持续优化。通过科学合理的渠道推广策略,企业可以有效地获取用户流量,提升App的影响力和市场竞争力。


一份优质的App推广方案你必须要知道的核心环节

今天为大家分享一篇基于我自己的工作经验整理的APP推广策划方案,本文希望能为小白伙伴们提供一些额外技能,同时也希望能跟app推广职业人员有更多交流和探讨。 目前市场上,很多创业公司没有非常清晰的APP推广运营渠道和方式,大家都在摸索的阶段。 除了常规的安卓和苹果市场以外,其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同。 基于我个人创业职场经历对运营增长有着比较深入的了解和深度的理解,本篇会从运营推广的全维度(渠道、策略、活动、内容、竞品分析等)做一次全面解读。 首先谈一下APP运营推广概念: 引用网络百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。 从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。 细细思考下,其实,APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。 任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,简单来讲就是:就是运营增长的AARRR法则,让用户来,然后留住用户,再产生价值,最后实现交易和推荐行为。 运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为: 1.基础运营:维护产品正常运作的最日常最普通的工作。 2.用户运营:负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。 对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。 3.内容运营:对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。 给活动运营等其他同事提供素材等。 4.活动运营:针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。 5.渠道运营:通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。 通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。 每一位互联网运营增长从业者必须掌握这5大运营基本功。 一个产品的面世我们做的第一步就是要研究竞品,这样才能形成增长的差异化。 竞品分析 APP分析方法和分析任何一款产品时做的竞品分析是一样的,这里把之前总结过的一些竞品分析的内容整理了下,内容比较适合新人,分享给大家。 1选择竞品,做好定位 一般来说,竞品分析选择两个产品最好,最多三个。 那么,我们该如何获取竞品呢?网络搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面,网络竞价推广前面的产品都是竞品。 各大移动应用市场上用关键词查找,如应用市场,应用宝,豌豆荚等。 行业网站上查找最新信息。 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。 2竞品分析,得出结论 选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论,一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开,这里我们把它细化成以下几个维度:市场趋势、业界现状竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略目标用户市场数据核心功能交互设计产品优缺点运营及推广策略总结&行动点 对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。 所有的产品运营数据可都是从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。 3根据结论,得出建议 通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论,然后跟结论制定一个合理的APP运营推广方案。 第二步就是产品定位产品定位 将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性。 清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石;目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。 1产品定位 一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场,比如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。 QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。 51增长官:每天10分钟,碎片时间学增长脉脉:用脉脉成就职业梦想2产品核心目标 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题,这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。 3目标用户定位 一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。 4目标用户特征 (1)常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等。 (2)用户技能:熟练电脑办公,外语能力强。 (3)与产品相关特征:电子商务类:购物习惯,年度消费预算等。 交友类:是否单身,择偶标准。 游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验。 5用户角色卡片 根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。 6用户使用场景App产品运营推广要做三大核心事 前期的准备工作: 1.保证产品能正常运行。 2.明确产品定位和目标。 3.选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。 4.确定团队分工并执行。 上线初期的工作: 1.保障产品的正常使用 2.根据运营状况,阶段性的跳转优化产品 3.上线初期的推广策略(请见CP干货:如何选择推广渠道与推广的技巧) 后期的日常工作: 1.产品的更新 2.内容运营 3.活动策划 4.用户运营 5.数据分析 6.意见反馈 如何为你的App定制合适的推广渠道和方式? 第一考虑:产品定位第二考虑:目标群体习惯和属性第三考虑:公司资源 在产品成型初期,优质的推广方案直接决定着产品的种子用户的质量和增长速度,下面给大家整理了比较全面的APP推广方案。 推广方案 移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。 在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。 最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。 1渠道推广 APP运营都离不开推广,要学会从运营中找的问题,总结良好经验,做优质渠道,改良产品,对于渠道推广,有以下几点可供大家参考: 线上渠道 基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道,因为在马海祥看来,推广的第一步是要上线,这是最基础的,无需砸钱,只需最大范围的覆盖。 下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等。 应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等。 大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等。 客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等。 wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。 web下载站:天空、华军、非凡、绿软等。 iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。 运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通 用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。 市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。 第三方商店:上述A类都属于第三方商店 由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店,渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。 各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。 资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。 手机厂商商店: 大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,opponearme,魅族市场,moto智件园等,渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂 积分墙推广: “积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面,用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。 积分墙起量快,效果显而易见,大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。 但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。 业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。 积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。 刷榜推广 这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP,如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。 不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。 由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。 信息流广告 目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品,这类推广基本在产品稳定阶段会大量选择。 换量 对于换量,主要有两种方式: 应用内互相推荐:这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。 买量换量:如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广,这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。 线下渠道 手机厂商预装 出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。 用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。 推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。 游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。 业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。 操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。 水货刷机 起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。 重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。 基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。 业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。 行货店面 用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。 店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。 基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。 自媒体推广裂变 自媒体具体包括以下几个方面: (1)内容策划 内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。 坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。 抓住当周或当天的热点跟进。 创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。 (2)品牌基础推广 百科类推广:在网络百科,360百科建立品牌词条。 问答类推广:在网络知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。 (3)论坛,贴吧推广 机锋、安卓、安智,在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。 马海祥建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。 发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。 第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛。 第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论坛。 第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。 (4)微博推广内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出;在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。 这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。 互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。 活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。 (5)微信推广 微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。 种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。 小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。 小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。 微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。 短视频推广:上线全平台短视频,策划内容迅速展开推广裂变,短视频平台对于优质的内容都会推荐,短视频推广是当下互联最火的推广模式。 地推:2012年-2016的O2O行业的崛起带动了地推产业的发展,同时也造就了基于共享经济兼职用工平台,在目前来讲大量2B的企业对地推推广的模式还是很看重,2C类的企业后偶尔试错型的运用地推来提高用户增长。 (6)PR传播 PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事是非常重要的。 互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事;反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。 以下有几个策略: 1)用日常稿件保持稳定的曝光 我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。 2)维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源 对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事,深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心,而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。 (7)事件营销 事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。 事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。 对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。 (8)数据分析 每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性,这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。 运营推广过程中我们需要关注一些数据指标 在APP运营推广过程中下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。 在产品生命周期初期大部分企业关注的是用户增长(新增、下载、注册),在产品生命周期中期企业基本关注的是用户留存(活跃度、用户产出比等),在产品成熟期企业关注的就是交易增长,每一个产品的核心都市商业化,以赚钱为目的。 目前,市场上的APP数据统计分析工具比较多,比较出名的有:友盟、网络统计、谷歌统计、talkingdata等 相关数据指标分析: 1、留存用户和留存率: 留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。 次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。 周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。 月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。

如何做APP的数据分析?

在移动互联网的背景下,APP上线运营前必须建立完善的数据体系,数据驱动的运营方式能更科学高效。 本文将指导如何进行APP的数据分析。 首先,理解为何要做数据分析至关重要。 一是构建数据运营分析框架,确保团队全面了解产品运营,掌握用户特征,以便提出优化建议。 例如,不同角色关注的数据点各异,新用户增长、用户留存、付费情况等都能反映出产品健康状况和投资价值。 其次,数据分析可以推动产品迭代和市场推广。 通过数据,了解用户来源、使用习惯,为产品设计和渠道策略提供依据。 比如,分析哪些功能最受欢迎,哪些渠道用户质量高,从而优化产品和推广策略。 盈利是最终目标,数据分析能帮助发现盈利路径和优化商业模式。 关注收入、付费用户、转化率等数据,评估产品商业化潜力。 在APP分析中,主要关注五个维度:用户规模与质量、参与度、渠道、功能和用户属性。 用户规模包括活跃用户数、新增用户和用户构成,留存率是衡量用户黏性的关键。 参与度涉及启动次数、使用时长和路径,渠道分析则关注不同推广渠道的效果。 此外,功能分析要探究用户对特定功能的活跃度,而用户属性分析有助于细化用户画像。 最后,收入分析关注盈利指标,如总收入和用户付费行为。 要建立数据指标体系,首先理解产品形态和业务逻辑,通过埋点收集关键数据,与产品经理和开发团队协作,确保数据的准确性和实时性。 分析方法包括产品生命周期分析、转化漏斗和AARRR模型,结合不同阶段和业务场景进行精细化评估。 在工具和书籍方面,推荐使用七麦数据、友盟等统计平台,以及《增长黑客》等书籍,帮助深入理解和实践数据分析。 总结来说,做好APP的数据分析,关键是明确目标,设计合理的指标,结合实际业务进行数据分析,形成数据驱动的决策闭环。

新媒体运营-如何搭建渠道矩阵?

运营中有个词叫“整合营销”,意指将所有的渠道进行整合,共同服务于一个运营目标,这是作为运营管理者必须掌握的技能之一。 玩转新媒体运营,要求运营人对渠道有一个清晰的认识,这包括: 如何选择适合的运营渠道? 常见的线上渠道有哪些? 这篇文章我将基于这两个问题来带大家认识渠道,同时我将通过两个渠道选择的行业案例来辅助理解。 一、如何选择适合的运营渠道 我丝毫不怀疑你能随口列举几个甚至几十个运营渠道,但这些渠道是否适合你的产品? 例如:如果你的运营目标是APP用户增长,那么相同资源的投入下,是投ASO(应用商店投放)还是投网络竞价好?这种产品能不能投巨量引擎(抖音、头条)? 带着问题,我们继续往下看。 在选择渠道时,我们通过以下三步来完成判断。 第一步:分析运营目标 首先要对运营目标有清晰的认识,即:你想通过这个渠道达成什么目的,只有目标清晰了,才能保证你所做的每一个运营动作足够精准。 我来列举一下几种常见的运营目标。 目标分类用户增长账号粉丝、产品会员产品销售电商产品、服务型产品品牌运营品牌曝光、品牌维护 在表里,你能定位你的运营目标吗? 随着渠道的发展,如今很多渠道都能实现一种或多种运营效果,例如:我既能通过抖音进行品牌曝光,同时也能用它的电商功能进行产品销售。 第二步:找到产品目标人群 几乎每个渠道都会用独有的调性去吸引固定的人群,因此,选择合适的渠道,能保证同等的投入下,获得更好的运营效果。 例如:学生喜欢玩B站、知乎,如果你是做面向学生的知识付费产品,那么这两个渠道可能会较适合你; 例如:宝妈喜欢在小红书、抖音找攻略,如果你是做母婴类产品,那么这两个渠道可能会更适合你。 所以当你找到运营目标后,你要分析你的产品目标群体是谁,他们聚集在哪里? 理清楚了,再去找渠道。 随着渠道的发展,除开垂直类社区,现在很多渠道都汇集了各种类型的人群,例如抖音,老中青三代人都可以在上面消磨时间,也因此这个平台汇集了你能想到的各种品牌商。 相比抖音这种综合型平台,垂直类社区的用户更加精准,转化效果普遍会更好。 如果你的行业才起步,还没有那么多竞品,那么将品牌词占领垂直类社区,是品牌运营初期最具性价比的工作。 第三步:判断渠道是否支持自己的产品 2021年我参与了一个PC端产品的运营,包括网页和电脑客户端。 当时我们想在抖音上去做广告投放以获取注册用户。 但抖音的用户是用手机观看视频,这导致了他们即便对广告内容感兴趣,也无法直接点击下载。 我们只能退而求其次,在抖音上做H5页面,发放注册福利,刺激用户到网页端搜索下载。 但这样做,广告效果大打折扣。 一段时间后,我们放弃了这个渠道的投放。 而在知乎上面,因为问答里可以放官网链接,用户在电脑端阅读内容的时候可以直接跳转进行注册,投放效果就很不错。 不难看出,如果你的产品与渠道支持的推广方式契合度不高,产品无法直接触达用户,则需要转换运营目标或者直接更换渠道,否则推广起来事倍功半。 我将上面选择渠道的方法称为“三步法”。 做完以上三步后,相信你已经找到了运营的目标渠道,剩下的就是将运营资源放到这些渠道就可以开始运作了。 二、常见的线上渠道有哪些(一)渠道盘点 在这部分我将为大家罗列一些常见的运营渠道。 在罗列之前我需要提醒你以下三点: 1、我罗列的渠道多属于综合类(区别于垂直类)渠道,常见、常用,但不一定适合你的行业,需要你自己用“三步法”来判断; 2、这份名单绝不全面,在实际开展的运营工作中,一定还存在数不胜数的渠道需要你去开发; 3、渠道的热度变化很快,也许到你看到这篇文章的时候,它们不热了,但一定具有参考价值。 常见新媒体渠道汇总图 上述渠道是我在运营工作中亲身接触过并且均能获得成效的渠道。 需要再次提醒大家,渠道的发展是非常快的,可能你看到这部分内容的时候,某些渠道的信息已经发生变化,如果要去做运营,最好能做一下实际的调研,该表内容仅做参考。 另外,需要重申,无论是哪个渠道,都存在好与不好的时候,投放成本也绝不是一成不变,因此,我们在运营的过程中除了持续的优化渠道投入,还需要不断地去开发和淘汰渠道。 如何找到、筛选这些渠道,是运营管理者最重要的能力之一。 (二)案例分析 市场上有这么多的渠道,那么在我们实际运营过程中,如何运用“三步法”来挑选这些渠道,接下来我用我亲身经历的两个行业案例为大家讲解。 案例一:职业培训 企业背景:一家IT培训机构,在全国六省市拥有线下校区,以就业为导向开设多种IT职业培训课程,学员需到校学习,企业年产值约1.5亿。 在2020年以前,该机构的主要客户来源为线下,老板期望通过打造线上渠道,拥有更多的品牌曝光,同时能获取更多的客户线索。 了解清楚企业背景后,我们用“三步法”来筛选运营渠道。 第一步:分析运营目标 经过和老板沟通,我发现他想要的线上运营目标有两个:产品销售服务型产品(获取客户线索)品牌运营品牌曝光 但在初始阶段,我将核心运营目标定为:“获取客户线索”。 主要原因为以下两点: 1、考虑机构的发展阶段和规模,开源节流是首要目标,此时的营销行为应更关注的是“投入产出比”。 对大多数企业而言,“品牌曝光”的投产比很难计算; 2、“获取客户线索”工作更容易给几乎没有做过线上运营的企业信心和持续投入的动力。 在实际运营了一段时间后,我发现该机构确实更倾向于“获取客户线索”,对于“品牌曝光”,在此阶段机构只愿意投入少量的成本去处理负面舆论。 第二步:找到目标人群 职业培训主要面向的是20岁到30岁区间的人群,他们主要为两部分群体,一是即将毕业参加工作的大学生,二是已经就业但想转行的人。 你不妨回到最上面那张表,花两分钟试想一下,这群人主要聚集在哪些渠道呢? 第三步:判断渠道是否支持自己的产品 几乎所有上表罗列的渠道都支持职业教育的内容发布。 一是因为职业教育是广告投放规模较大的行业,渠道要赚钱,巴不得你去平台发布内容。 另外又因为职业教育产品没有固定的形态(如需要下载),所以几乎不存在展现形式的限制。 以上是我用“三步法”来筛选职业教育行业的运营渠道。 说一下我们的运营成果。 事实上,在前两个月我们几乎尝试了表格中所有的渠道,因为这些渠道几乎都涵盖了20-30岁的人。 经过几个月的测试,我们最终筛选出了值得持续地、精细化运营的若干个渠道,如下表: 通过对这些渠道的运营,我们的线上渠道月获客量可以达到2000以上,使我们线上部门一跃成为该机构获客量最多的部门,并且每月的获客量还在持续增长。 表格说明: 1、“自然流量”指在该渠道发布的内容,非通过付费所获得。 2、广告投产比(ROI)计算方法,简单点来说,就是用你的月度收益除以月度投入,得到的数字就是你的投产比。 例如:9月我的知乎广告投放费用是2万元,总计为我带来了6万元的有效订单,那么很简单就能判断出,我们九月的知乎投产比是3。 大部分时候,我们在计算投产比时,需要考虑很多因素,例如订单退费率、优惠活动等等,这里不展开说。 3、经过投放测试,微信公众号、视频号、朋友圈、微博、网络知道、贴吧这些渠道在职业教育行业投产比过低,效果不好,我们最终我们仅作为品牌发声和曝光的渠道,取消了付费投放。 4、做品牌运营,现如今几乎所有的渠道都需要一定的广告投入才能看到效果,我们已经过了只要有好内容平台就一定给流量的时代。 5、渠道的广告投产比是变化的,例如网络竞价,我所涉猎过的行业,投产比最高的时候一般都是在最初做的一两年,随着竞争者越来越多,成本就越来越高,对应的投产比就越来越低。 案例二:软件推广 产品背景:一款面向互联网研发团队的生产工具软件。 产品包括原型和UI设计工具,还有团队协作平台,拥有网站和PC客户端。 第一步:分析运营目标 获得新用户注册。 第二步:找到目标人群 这是非常专业的生产工具,只会应用在产品经理、UI设计师、前端开发工程师、项目经理四类人群中。 再请你想一下,这些人会聚集在哪些渠道呢? 第三步:判断渠道是否支持自己的产品 1、手机端渠道不支持; 该软件是PC端的产品,所有手机端渠道均无法直接接触达产品。 2、娱乐性质渠道不支持; 该软件是生产工具,大部分人只会在工作场景里去搜索和关注该类型内容,娱乐性质渠道不支持。 以上是我用“三步法”来筛选软件推广的运营渠道。 说一下我们的运营成果。 经过几个月的探索,我们同样筛选出了值得持续地、精细化运营的若干个渠道,如下表: 通过对这些渠道的运营,我们的线上渠道每月获得的专业用户注册量在5万人左右,2021年总计获得新用户增长超50万,这对于垂直领域的产品而言是非常不易的,这个数字也是该产品自2016年推出以来,增长最快的一年。 表格说明: 1、素人:以第三方视角来推广产品的非官方运营人员; 2、软文:区别于直接宣传产品的文章,通过塑造场景、打造人设的方式,侧面宣传产品; 3、不同渠道对于内容的要求是不一样的,所以在表格中你可以看到我们有非常多的内容形式去支撑品牌的曝光; 4、因为资本涌入赛道,导致该行业竞争趋于白热化,有些效果不好的渠道,为了品牌曝光,我们也在上广告,但运营效果基本和我们通过“三步法”判断的一致。 5、因为用户专业度较高,垂直社区拥有得天独厚的推广优势,但同时其广告费用也在月月攀升; 6、此表仅展示线上渠道,实际上我们还和很多高校及大三方,例如:腾讯文档、飞书、金山文档有战略合作,这篇文章不展开说。 三、总结 我们讲企业要修炼“内外功”,精准地占领足够多的发声渠道,是企业“外功”强大的充分表现。 于个人而言,我们做自媒体,打造个人品牌,什么渠道适合发布自己的内容?如何结合渠道特性来打造自己的盈利模式,实际上和企业品牌运营原理是相通的。 关于具体的单个渠道应该如何运营,我目前写了知乎的投放技巧,感兴趣可以看一下。 后续我也会陆续推出其它渠道的运营方法和投流技巧,例如小红书、抖音等等。 在本文第二个案例,我提到不同渠道对于内容的要求是不一样的,那么我们常用的内容形式有哪些?如何解决部分渠道中内容违规的问题? 我们下篇文章见。 我的其它运营文章: 码字不易,看到这里,求大佬点个赞吧! 咨询更多品牌运营知识,关注我,10年互联网老兵用实战讲运营。

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