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社交电视详细资料大全

社交电视(Social TV),就是将社交媒体(例如推特(Twitter)和脸谱(Facebook)等)同电视进行无缝地结合,让电视成为社交媒体的重要终端。 社交电视的目的很简单:让身处不同地方的电视观众能够方便地共享和讨论他们正在观看的电视节目。 这样,观众既可以评论热播电视剧的下一季,也可以一起庆祝进球等,用户也可以更容易地找到想看的节目。

基本介绍

简介,国外社交电视发展,国内社交电视发展,社交电视新趋势,

简介

多年来,电视直播节目的收视率一直稳健下降。但是冬奥会和格莱美等直播节目却重新拥有了大批观众。反弹的出现部分归功于观众收视习惯的改变:现在看电视的人很多是使用智慧型手机或笔记本电脑,交换信息,看Twitter更新,名人和演员等八卦信息,甚至是看广告。社交电视就是套用同样道理。社交电视正在成为一些研究机构开发的热门,将社交网路的主动体验与被动的看电视无缝结合起来,这将大大改变电视的收视人群组成,为运营商、内容商创造商机。 社交电视的定义比较复杂。从传播学角度说它是一种蜂窝式传播路径,原来的电视是广播方式:即一点发出,所有人接受。或者说是圆心结构。 而社交电视的传播路径是HUB方式,类似蜂窝结构,通过客群接力传递。 如果在广播方式无法继续下去,电视黄金时间开机率下降到百分之二十时,这种社交电视模式就可以视为流行了。 从技术角度说:在三网融合时代,电视机已经具备互动功能,而这个互动也不是电视观众和电视台的互动,而是观众与观众以及电视内容间的互动,未来的电视机和电视传播网路将具备社交传播的能力。 从现实角度来说:社交电视就是新电视。

国外社交电视发展

Potato是一个提供各类活动/事件的“签到”(check-in)的线上服务。用户可以Check-in的内容包括:正在看的电视,正在听的音乐,参加什么会议,正在看的书,正在想的事情,正在玩的游戏以及其他任何正在做的事情。当然通过这样一个站你可能发现很多很你在做同样事情的人,并且你可以和他们方便的进行交流。之前一度也传言Facebook要收购Hot Potato,这样一种服务和Facebook相结合可能确实会是一种不错的结合。 是一个关于你正在看什么影视剧的线上平台。用户可以查看目前正在播放的影视剧,然后进行Check-in,你可以查看其他哪些用户也在使用这些类似的影视剧,并且可以查看哪些是目前大家收看最多的影视剧。Miso目前与视频网站Revision 3合作,用户在观看Revision 3网站上的视频时,可以随时通过Miso进行“签到”告诉别人自己正在看哪些影视剧。 主要模式是通过check-in的方式鼓励用户分享电视节目、赚取积分获得奖励。PlayPhilo的运营模式很简单,如同Foursquare用户是到了各个地点进行check-in,PlayPhilo是当用户看了某个电视 节目,比如某电视剧、真人秀、演唱会等,可以通过iPhone、Android等智慧型手机及Web平台进行check-in,分享你目前正在看什么电视节 目?有什么感想?等等。PlayPhilo旨在通过check-in这种方式帮助用户发现一种新的搜寻并分享电视节目的方式,让手机、PC网际网路、电视以另外一种形式融合 起来,当然为了鼓励用户,PlayPhilo也借鉴了Foursquare的赢取积分、争抢Mayor等激励方式,用户可以获得的实质性奖励还包括收看付 费节目、获取某电视剧DVD等。 是一个个性化内容推荐系统,用户可以Check-in在看的书,在看的影视作品等,在用户为电影、书、游戏和音乐评分的同时,会不断有相关的推荐显示出来。通过这种Check-in用户也会赢得不同的书签。 可以用它来“签到”正在看的电视节目、电影、剧集,并且可以和好友进行分享。

国内社交电视发展

1、蜗牛电视在国内社交电视方面耕耘最久,也是功能结构相对最完善的一个,多次获得豌豆荚设计奖、艾媒网2011-2012上半年中国最佳移动套用产品“年度最佳成长产品奖”等业界大奖。 蜗牛电视软体界面蜗牛电视聚合了海量最新最热影视剧:超过5万部电视剧、电影、综艺不断更新,随时随地手机轻松播放;多屏互动新体验:用手机操控电视和电脑,最炫的方式看视频,不仅有趣,而且节约流量;海量节目预告:央视、卫视、地方频道以及境外港澳台等1600余个频道节目预告一网打尽。给想看的节目设个小闹钟,就不会错过自己喜欢的节目。 2、网易电视指南客iPhone版:用户通过它可了解当前的热播节目,并实时分享电视所带来的快乐与感动。主要功能: 节目预告:免费好用的手机电视报。 网易电视热门排行:掌握本周最受关注节目 编辑推荐:告诉你今晚可以看什么 跟贴盖楼:一边看电视一边来评论 定时提醒:精彩赛事剧集不再错过 3、蜜蜂导视:国内首款实现多屏互动的智慧型导视产品,通过精细化的节目导航和完善的推荐引擎支持,让观众可迅速定位到自己喜爱的内容,并且可志同道合的好友分享互动。主要功能: 推荐引擎:根据用户偏好推荐节目 收藏预订:频道、栏目收藏,自定义节目单订阅 遥控电视:用手机直接遥控电视 社互动动:实现边看边聊 多屏互动:支持通过airplay或DLNA方式将电视节目、电影剧集、精彩赛事显示到电视萤幕上 4、卫视通是凤凰网一款社交电视(Social TV)套用,通过卫视通您可以: 了解全国几十家电视台今日播出的特色节目。 卫视通按电视台分类查询特色节目的详细资讯、播出时间。 与朋友、观众、主持人交流,发表对节目的看法和投票、参与讨论。 关注喜欢的节目,并在节目播出前指定时间获得通知提醒。 将自己正在看的、关注的、参与讨论的节目分享给微博上的好友。 5、电视粉:是一个为智慧型手机提供的国内领先的社交电视(Social TV)服务,通过支持跨通信运营商、跨作业系统的网路,让用户浏览众多与节目相关的信息,包括文字、图片、音频和视频,使用户可以进行签到、交流评论、投票竞猜等多种形式的用户与用户以及用户与节目间互动。 电视粉6、新浪看点是新浪微博旗下基于微博好友关系的多媒体分发平台。在看点,你可以看新闻、听音乐、赏大片等,并与微博好友边看边聊,支持一键分享节目亮点到微博,与全国微博网友边看边聊,自己动手,制作合集。春晚期间,看点上的视频总播放量超过了2000万,看点依托于微博,不容小视。 看点7、电视切客:可以实时地对电视节目进行评论,同时和在看这个电视的朋友互动。目前已经改名为乐刻邦,转型为专注于美剧的剧集发现分享社区。 电视切客8、“TV-time” 是一款围绕电视节目的进行签到和评论的互动套用,用户可以在客厅一边看电视的同时,一边通过手机登入TV-time,与观看相同节目的其他好友一起交流讨论,是用户观看电视的“第二萤幕”。目前提供了Android客户端。 TV-time9、TV拍拍:TV拍拍是国内首款电视节目自动识别产品,下载并安装TV拍拍,打开套用,对准电视画面,自动识别当前的节目,为你展现丰富多彩的节目信息,包括节目明星、视频、图片、微博等内容,即拍即得,带给你奇特的互动体验及最丰富的节目信息! 10、电视e族:集合全国电视节目预告表,收藏喜欢的节目,在节目开播前将收到通知提醒,参与有奖竞猜、投票,发表对节目的看法,参与节目互动,谁在和你观看同一档节目,结识更多有趣的人,与TA聊天互动。 电视e族11、呼啦:“呼啦”是首款电视互动社交套用。主要希望通过连线家庭共享的电视大屏和个人私享的手机小屏,为电视用户提供互动体验,并通过社交让亲朋、好友与家人有更多的沟通。呼啦II针对性加强了社交的便利性设计。 12、CCTV微视:CCTV微视是中央电视台官方社交电视客户端。这是一款以社交电视、电视资讯为主要功能的手机套用:用户可以在看电视的同时,参加”TV圈”里丰富多彩的互动活动,分享好友或其他观众的推荐和吐槽。也可以实时查询央视和地方频道的收视指南,关注自己喜欢的节目,定制个人收视提醒。还可以通过i报导上传所见所闻,分享给全国的电视观众。 社交时代了,还在一个人看电视吗?炫酷的“CCTV微视”,为您开启社交电视的奇妙之旅!

社交电视新趋势

一方面,人们使用网际网路的习惯和方式在发生深刻的变化,并逐渐影响到其他网路。还记得网际网路刚出现的时候,人们常用“你永远不知道和你线上聊天的也许是一头猪”来比喻网际网路的虚拟特性,这时候人们使用网路进行交流具有很大的盲目性、随意性。然而斗转星移,随着网上的套用越来越多,人们的习惯也在跟着改变,传统网际网路的纯虚拟化、虚无化交往已经满足不了用户的需求,于是部落格、社区、SNS纷纷出现,它使人们在网际网路上不再形单影只,网路逐渐融入现实要素,天南海北的人们可能因为有共同的同学和朋友、相同的兴趣和爱好、类似的职业和工作而在网上汇聚,形成自己的网上社区。CNNIC分析师唐亮认为,随着网路融合的不断深入,SNS等全新交流模式的出现,网际网路的扁平化、无边界特征必然会影响到广电等其他信息载体网路中(将来的广电网也许只是网际网路的一个组成部分或一个分支套用)。因此,社交电视的出现完全符合人们在网际网路上的习惯,也迎合了网民的需求。事实上,从2006年以来社交电视的概念已在欧美等已开发国家逐渐普及,越来越多的电视生产厂商和运营商正致力于社交电视的研发和推广,已经出现了PARC Social TV、ChaTV、Ambient TV等众多产品。 另一方面,电视天生具备社交的特征属性。电视自从诞生的那天起,就充当起联系人们关系的纽带。人们已经习惯于在茶余饭后谈论《潜伏》的扣人心弦、《天天向上》的幽默搞笑、非诚勿扰中的雷人话语,除此以外,在网路上人们也可以“聚在一起”对各类电视节目评头论足,例如网络提供了电视剧、综艺节目的贴吧,有人会利用QQ建立专门的群,Facebook也始终聚集著各类电视迷或者冬粉。这说明电视作为一个传播终端或媒介,能够汇聚各种各样的对某个电视节目、某个主持人、某个明星等有共同兴趣爱好的人。而互动电视的出现可以极大的满足人们的需求,为有共同兴趣爱好的人们提供了实时线上交流平台,人们可以一边看电视一边和其他的观众一起参与评论、分享自己的感受。 第三,新生代有新生代的需求。在国内,90后尤其是00后,他们中的相当一部分从小就受到网际网路的薰陶,从小就习惯于用网路聊天、查资料,从小就知道通过校区域网路、人人网建立自己的人际圈,他们表达自我的欲望更加强烈。因此当他们逐渐成为社会的主流,他们看电视、用电视的方式一定会产生变化。再看看美国,根据Parks公司的调查数据,美国18-24岁青年网民最想在电视上实现的功能中,群组游戏排在第一位,“边看节目边聊天”排在第二位,这也充分说明了社交电视已初步具备了坚实的民众基础。

关于用户运营的40段话,读懂的人已经赢了一半

版权声明:本文由管理智慧原创,转载请在后台联系授权 文|千禾会团队 转型,一直是企业的难题,不止涉及到企业经营逻辑的本质问题,还涉及到企业组织能力的建设。所谓理念难转变,能力孵化更是一项长期的工作。 2018年,千禾会走进了20家企业,为它们搭建“超级用户体系”,带去“新用户思维”的理念。 一路走来,我们不断传播和主张“从经营商品到经营用户”的理念。我们不断把自己在连接用户,运营用户的方法论带给企业,帮助其孵化出面对变化的市场环境下的组织能力。 这一年,商业世界也发生着翻天覆地的变化。 很多理论逐渐完善,很多实践正在发生,很多观点和做法正在成为共识——用户,越来越受到更多行业和企业的重视;用户运营,将逐步成为企业组织能力的标配。 为此,我们精选出40段在用户运营领域的观点,分享给大家。有一些是管理学、营销学大师多年前书中的金句,至今依旧焕发着思想之光,振聋发聩,指引整个商业世界。还有一些是这个时代最优秀的企业家的观点,他们有着敏锐的商业嗅觉,有着纯正的价值观,有着让这个世界变得更好的梦想,有着最大的善意和热忱,有着最底层的思考力和最富激情的行动力。 这些不言而喻的“真理”,朴素、真诚,相信你细细品读之后,一定能从中汲取力量。一、关键词:大师之光 一名顾客就是一份资产,它通常比资产负债表上的有形资产更加珍贵。顾客还是一种双重资产:首先,他是现金的直接来源,因为你可以把东西卖给他;其次,他的存在有助于你向银行和投资者筹集款项,而你可以用筹措来的资金去购置有形资产。 ——现代营销学的奠基人西奥多·莱维特 “谁是我们的客户”是界定企业目的与使命的首要问题,也是最关键的问题。这绝不是一个容易回答的问题,更不用说是答案显而易见的问题了。这个问题的答案很大程度上决定了这家企业如何界定自身的业务。 ——彼得·德鲁克 我们现在所处的时代,最重要的是F-factors,对应三个F——Family、Fans、Follows,其中你的家人、朋友和你关注的人,能左右你的观点和信任度。 ——菲利普·科特勒 我们的敌人不是同行,而是随时变化的顾客需求。 ——铃木敏文二、关键词:变化、趋势、消费升级、消费主权 1.移动互联网改变了消费者的行为 现在,大部分中国用户每天有三个半小时是在移动互联网上,所有的决策都是看APP的信息。如果你没有互联网的战略,你就没有新用户了。因为现在所有的新用户只相信用户的评价,他们只相信互联网的信息。他看见你的电视广告,他觉得你的公司很有实力,但是他不信你,他要看用户评价。所以未来如果你在互联网上没有声音,你就已经out了,这就是那些大公司为什么不灵。 ——今日资本创始人徐鑫 2.漏斗理论已无法概括所有与消费者的接触点 营销活动一直在寻找消费者容易受到影响的时刻,或者说“接触点”,消费者的脑子里有许多可能的品牌(漏斗口较宽的一端),当他们系统地筛选候选商品数目,在漏斗中往前挪动时,企业向他们发起推销攻势,最后消费者确定了一个选择购买的品牌但是,漏斗的概念现在已无法概括所有的接触点,也无法概括由产品选择面和数字渠道激增所导致的所有关键购买因素。与此同时,消费者也变得越来越有辨别力了。 3.用户与产品的关系是自由恋爱 工业时代,用户与产品的关系,好像包办婚姻,买什么产品由厂家和渠道决定,由不得你爱不爱。互联网时代,用户与产品的关系,完全是自由恋爱,爱谁不爱谁,用户有极大的自主权。 ——《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》 4.互联网让消费者变得更聪明 互联网让消费者变得更聪明,争夺消费者成为品牌间愈发明显的战役,因为他们的品牌选择决定了公司和品牌的市场表现。因此,大家越来越能达成共识的是,要把消费者直接当成一种资产,伴随而生的,是CMO们关注市场份额的视角也在悄悄发生变化。长久以来,营销界都存在着一个矛盾点:大家都强调消费者,但评估资产的指标却是从品牌维度来展开的。当转换到消费者视角,他们更关注的是如何让这类资产持续增值,最关键的其实无外乎:找更多的消费者、找到品牌所在品类中高质量的人、提升消费者与品牌的关系以促进转化。 ——阿里巴巴集团CMO、阿里妈妈总裁董本洪 5.谁离消费者越近,谁就越有话语权 整个商业价值链里,谁起到了关键的推动和主导作用,即谁处于C位?从长远来看,有两个非常坚实的判断:谁离消费者越近,谁越有话语权;谁掌握的数据越多,谁越有话语权。 ——淘宝大学学习运营中心负责人安秋明 6.“关系”是传统营销缺失的维度 营销分为三个维度认知、交易、关系。 关系这个维度,在传统营销里,基本上是缺失的。 传统营销,一般是由公司的市场部来承担,然后你会发现基本上所有的工作集中在顶部认知管理;所有的营销创新集中在推出更有吸引力的信息传递上;交易管理则基本上由产品部门具体做,或者由合作的销售渠道完成。 而传统营销的关系,基本上以铺货为诉求、或者B2B的企业会有CRM(客户关系管理)。 所以传统营销重要的特性就是远程认知轰炸,远距离的投广告、做PR(公共关系传播)。 但是,在互联网上,关系和交易能力不再受空间的限制,所以崛起的电商独角兽其实都是在网络营销上做了创新。 所有的电商公司,都是网络营销公司。 ——梁宁 7.黏住客户的不是组织而是个人 在互联网时代,黏住客户的不是组织,一定是个人,人拉人,才有黏性;而人是不会去跟从一个组织的。 ——前阿里巴巴集团执行副总裁卫哲 8.客户驱动是对B2C模式的颠覆 互联网时代客户第一、客户驱动,也就是我提出来C2B的模式,会是整个商业最基本的一种模式,而且会是新的运营一个基本指导思想。 C2B指的就是CustomertoBusiness,也就是客户驱动,这是相对于传统B2C模式的一次颠覆。 ——阿里巴巴参谋长曾鸣 9.让用户花更少的时间和钱,享受更美好的生活 在物质丰裕环境下长大的90后00后将成为新型消费阶层,他们对物质的理解和消费观念跟过去完全不一样。 未来几十年,我们会进入大消费时代,新型消费时代。 而且严选、精选一定会是趋势,无论是零售业、服务业还是传统各行业,都必须进行产品和服务升级,让用户花更少的钱,更少的时间,享受上更美好的生活,这是主旋律,更是企业的大机遇。 ——千禾会总裁宋玮三、关键词:用户第一、价值观 1.不要关注对手,要关注顾客 行业是过去,顾客是未来。 不要过分关注竞争对手,而要全心全意以顾客为中心展开经营。 ——优衣库创始人柳井正 2.并称自己是底层最不重要的人。 他在一幅倒金字塔的图像旁边画了一条线,在底部写上“最不重要”,在顶部写上“最重要”。 指着金字塔的底部说:“把客户放在第一位。 ” 3.我们不需要把稻草卖成金条的人 我们不需要骗用户的人。 我也不喜欢把稻草卖成金条的人,我们不需要。 我们靠每天就像农民种地一样,我们种一片地,一分耕耘,一分收获。 我们不做坑爹的事情,哪怕这种人在市场上是非常受欢迎的,这不是我们的哲学。 什么叫真材实料?什么叫和用户做朋友?如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黄金价卖给你的时候,他是你的朋友吗?难道我们真的习惯了尔虞我诈的生活吗?我们能不能有一个公司真的值得你信赖呢?它真的是你的朋友呢? ——小米创始人雷军 4.优秀的商人围绕顾客做生意 优秀商人和普通商人最重要的区别在于,优秀生意人眼中、心中有顾客,他们是围绕着顾客做生意;而普通生意人眼中、心中只有产品,他们围绕着如何去卖产品做销售。 心中有顾客的生意人,每天想的是如何与顾客建立并维护好关系,他培养了一批愿意和他打交道,愿意从他手中买产品的人,结果,想从他手中购买产品的顾客排成队,他从不担心没有人来买自己的产品。 心中只有产品的人,擅长与顾客讨价还价,但问题是,愿意从他手中买产品的人并不多。 ——《锁定顾客:赚顾客一生的钱》四、关键词:流量与存量 1.把一个人的生意做透 如果十个人中,只有一个人喜欢无印良品的商品,大部分零售商的做法会去争取那九个人的生意,但无印良品只把这一个人的生意做透。 这就是最典型的无印良品的逻辑,它会让喜欢它的人愈发喜欢。 ——无印良品会长金井政明 2.店面是最好的流量入口 我们的店面,就像一个转化工具,无论是进到我们的官网、天猫店、京东店还是到线下门店,都要最大化转化流量,把用户留存好。 后面扎口袋,对上面所有的消费者数据和行为等进行分析,通过SCRM系统,让消费者和消费者之间形成连接。 ——钻石小鸟创始人、CEO徐潇《新零售的核心思维是什么?》 3.从杀猪模式走向养鱼模式:情感经营 很多零售店说现在做活动,充一千返800,顾客都不理我们,这群人怎么搞的?活动策划拉新没有任何效果,为什么?答案是现在流行的叫做养鱼。 什么是养鱼模式?就像一些自媒体帐号、平台,他们会每天给你推送60秒,发一篇10万加的文章,实际上目的是什么?是经营客户资产。 通过内容把这些鱼养起来,以后就拿这群鱼跟广告公司说,你看,鱼儿多白多胖,来,给点钱。 这就是整个商业的游戏规则:从杀猪模式走向养鱼模式。 要经营客户资产和留存客户,要做到:情感经营。 ——《这么多内容营销,为什么杜蕾斯只有一个?》唐兴通 4.流量思维已经过时 流量思维已经是旧玩法了,现在的新玩法是“超级用户思维”。 我对“超级用户思维”的理解是,不追求所谓的流量,不去盲目扩张,而是沉住气用心打磨产品,一直围绕着我们身边的用户,为他们提供最好的服务。 通过良好的口碑产生杠杆效应,从而赢得更多的用户。 ——VIPKID创始人米雯娟五、关键词:新零售、效率、会员制 1.会员制的精髓:不赚差价,帮他省钱 会员制的精髓是必须付会费,赚钱逻辑是赚会费为主,而不是商品差价。 它最符合大众需求的利益导向。 我们追求的就是这样一个商业模式:帮会员省钱。 ——小黑鱼创始人杨嘉宏 2.会员制运营有三个关键点 第一,识别核心用户,经营好与会员之间的关系。 无论我们将这样的人称作付费会员、头部用户还是目标用户,企业在不断的发展中,精准识别出把东西卖给谁才能赚钱,才能有的放矢,将企业集中的资源分配到能带来利润的行动上去。 第二,商品的高质低价成为吸引会员付费的直接有效手段,低毛利率成为衡量企业是否让渡价值给会员的指标,如果提高毛利率要作为战略层级的考虑。 第三,付费会员的量级将成为与其他同行业零售商拉开差距的关键点。 3.会员一定是品牌自己的资产,不是导购个人的资产 会员制模式很早已经出现并趋于成熟,而会员相对于零售品牌来说更加重要,只是消费者难以感受到作为会员和VIP与普通消费者的区别。 一定要让门店非常专业深度的运营超级会员,而会员一定是品牌自己的资产,不是导购个人的资产。 因为只有这样,我们才能为组织化运营的方式,让品牌好的内容、货品服务消费者,这是我们未来的一个内容。 重新定义品牌会员-从账户记录变成品牌可运营资产。 可运营资产,一定要可识别、可触达、可分析。 所以与消费者保证关系在线化,即消费者离开店后,我们依然能够触达他。 另外要给予会员不同服务和权益,所以未来的会员一定是要得到差异化的权益和人格化的服务。 ——天猫新零售事业部总经理叶国晖 4.会员制的意义:从商品经营过渡到会员经营 搭建会员体系的真正意义,在于增加用户的黏性,从商品经营过渡到会员经营。 便利店的核心不是卖东西的,是做用户服务的。 我们希望能够长期的经营用户关系。 5年、8年、10年,这个店始终在这里,只要你还住在这里。 ——好邻居便利店总经理陶冶 5.做会员制的企业本质都是一家服务商 会员制是用户精细化运营最容易想到的载体,会员制说白了就是要提高用户的活跃度和粘性,付费会员可以更好地锁定用户在其服务领域的消费,不断深挖单客价值,在这个过程中企业和用户进而达到双赢的状态。 深度服务显然将成为击穿单客价值的利器,否则驱动单客增长就失去了最重要的力量。 做会员制的企业本质都是一家服务商。 ——千禾会总裁宋玮 6.新零售要突破流量经营,变成用户经营 新零售的思路是做降维攻击,也就是要突破流量经营,变成用户经营,通过全渠道的覆盖,实现与用户线上线下、无缝无断点的全场景接触,并为用户提供一致、丰富、极致个性化的产品和服务体验,实现运营效率最优。 我们要通过流量经营获得更多的新客,通过用户经营提高顾客的价值,理顺顾客的价值模型,这在产品里非常重要。 ——良品铺子高级副总裁赵刚六、关键词:社交、社区、内容、体验、服务、场景 1.有效触达用户比做广告更有价值 以前很简单,做完产品研发,央视广告播几下,家乐福、7-11等渠道铺一下货。 现在,很多广告做了等于白做。 我们的模式是什么?总结一下,第一代的模式叫以销建品,杀掉溢价,通过销售的方式让消费者认知这个品牌。 互联网渠道的价格天然地更便宜,用户吃到了,就和我们建立了联系,要是他们觉得好,还会再来买。 比如我们推广抖面,如果拿1千万投放广告,可能最后没几个人看到,我用成本价卖出100万桶,很快就能触达100万用户,而且是有效触达。 你很难想象亿滋等品牌到中国来,疯狂地打折做低价,甚至成本价卖给你。 ——三只松鼠创始人章燎原 2.要学会用口碑的力量 口碑比广告更重要,在获客这方面,我们就做了两件事:一个是社交化,一个是会员制。 本质上就是:如果用户觉得你好,他会不会去传播。 2010年在中国高速长大的品牌,99%都是社交驱动型的。 让老客户满意很重要,让他惊喜更重要。 他满意之后,自己就会去传播,这时候你会获得新客户。 要学会用口碑的力量,口碑的力量它慢一点,但是它持久,而且是指数性放大的。 另外,一定要做一些社交的东西。 用户是有传播的积极性的,但你要想到,你有没有给用户传播的内容。 ——每日生鲜CEO徐正 3.未来的企业,一定是一家媒体公司 用户在哪里,我们就应该在哪里。 未来的企业,一定是一家媒体公司,需要用内容的方式驱动用户,与用户建立有情感、有温度的连接。 一定需要策划基因,通过有价值、高频次的活动和互动,形成企业用户社区。 从而达到让用户帮你传播、共建品牌的效果。 一定需要数字化的变革,用户的数字化生存方式已经越来越高,企业必须对数字化有真正的理解,从业务层面重塑自己的数字能力,为用户带来更高效,更便捷的消费体验。 ——千禾会联合发起人江宝 4.社交关系链是企业在移动互联网上最强大的护城河 移动互联网时代最贵的是用户关系和关系链。 关系链成本是锁定用户行为和忠诚度的一个指标,如果没有社交关系的绑定,很多功能强大的产品就很容易被用户放弃,而注入了社交因素的产品,使用频次会明显增多,口碑推荐会提高用户信任,消费购买完毕朋友间还可以相互比较。 而当用户要放弃产品时,也要慎重考虑脱离圈子的影响。 社交关系链是任何企业、任何产品在移动互联网上最强大的护城河。 低成本社交流量的获取关键就在于社交关系链的打通。 ——瑞幸咖啡CMO杨飞 5.网易云音乐的UGC内容激励机制 网易云音乐之所以能形成浓厚社交氛围,乐评、歌单等UGC内容功不可没,这是产品内容生态建设上的重要组成部分。 在乐评功能的基础上,网易云音乐还推出了点赞机制和精彩评论置顶功能,对用户创作UGC内容起到激励和引导作用。 高质量的评论能第一眼就被后来听歌的人看到,这在起到优质内容引导作用的同时,也能最快地吸引听歌者来看评论区,逐渐改变了用户的听歌习惯,让用户从评论区中寻找共鸣。 此外,在UGC内容有一定积累之前,运营人员也会通过多种运营手段和算法推荐,去引导优质音乐评论等UGC内容的产生、发酵、爆发和沉淀。 6.好口碑来自你偶尔给消费者一个特别好的体验 获得好服务口碑的最重要的行业秘密:“多数可遗忘,偶尔特漂亮”,也就是说,你给顾客的绝大多数服务都很一般,让他完全不在意就行。 而好口碑则来自你偶尔给他一个特别好的体验。 比如你到一个酒店住,酒店的价格不贵,条件很一般,设施都有点旧了,本来就是个很平淡的经历。 但是这个酒店的服务员有权“搞细节”:在发现你喜欢吃的水果时,会增加你喜欢的品种,而且还是免费的。 当你回到房间,发现床上放着酒店送你的一瓶酒。 哪天你要走了,酒店还给你一个小礼物。 这些小细节,你能不给好评吗?其实我们生活中也早明白了这点:有的人平时对你一般,关键时刻帮了你一个忙,你会念念不忘。 7.顾客不是被征服的对象,而是创造价值的资源 传统战略将顾客当作需要被征服的对象,试图说服顾客做出付费的决定;而“服务战略”将顾客视为一种资源,一种创造价值的资源,企业是在和顾客合作的过程中为顾客创造价值,满足他们的要求并解决他们所面临的问题。 从这种意义上说,商业的本质是建立企业与顾客的一致利益。 ——雕刻时光咖啡联合创始人兼CEO赵珂僮 8.无论线上还是在线下,都要更加关注消费者的参与 大家都在讲体验、互动。 这就要求我们无论在线上还是在线下,更加要关注消费者的参与,更关注与消费者的产品互动及体验,听听他们对产品的反馈。 乐友为增强与消费者的互动,建立了自己的新媒体矩阵。 偏重产品促销维度的“门店妈妈社群”,注重品牌维度的官方微博和微信;用以维系消费者情感的社交平台“乐妈圈、乐试用会员活动”以及从沟通维度出发的“导购

你有什么好玩双人联机的游戏可以推荐?

今天要给大家推荐一款巧妙设计的双人合作游戏,绝对让你欢笑连连!在这个游戏中,完全靠两个人的默契合作才能通关,一个人再厉害也无济于事。 每个关卡都设计得让你们相互帮助,所以只有靠你们的团队配合,才能一起闯关成功。 简直是二人默契的最佳检验!

一、双人成行

这款游戏的场景简直美得让人窒息!每个关卡都精致绝伦,而且风格各异,让你仿佛置身于迪士尼乐园或者环球影城。 每一个场景都散发着浓郁的童话气息,令人陶醉其中。 角色设计更是用心之作,将魔法书、玩具、电器和小动物等赋予了拟人化的形象,让它们成为可爱至极的NPC。

而且,每个角色都有独特的配音,甚至带有不同的口音,生动有趣。 主角二人更是经常吵架拌嘴,引发一连串的笑料。 他们的配音更是天衣无缝,让人爆笑不止。

这款游戏还有一个令人惊喜的特点就是,每个关卡都拥有不同的玩法。 无论是跑酷、横版、射击、平台、RPG、动作还是解谜,应有尽有!简直是一个玩法大合集。 这样的设计让游戏不易腻味,每个关卡都能给你不同的挑战和乐趣。

二、胡闹厨房

这是一个考验默契配合的绝佳游戏,这款游戏可以支持1-4名玩家组队,每个人负责不同的菜品工序,按照食谱烹饪美味佳肴,献给等待的客人们。 但是,随着游戏的进行,时间会变得越来越紧迫,难度也会水涨船高。

游戏场景也非常创意,你们可能会置身于海盗船上、漂浮的浮冰上,甚至在炼狱之中烹饪。 而且,当你们疏忽烹饪时间时,厨房可是会着火的!火势蔓延时,你们要急中生智,合力扑灭火焰,以免友谊的小船遭遇翻覆。

这款游戏不仅考验反应速度和团队配合能力,还可以体验到一种紧张刺激的快感。 每一次成功的合作都能增进彼此的默契。

三、逃出生天

这款游戏带来了一系列让人难以想象的体验,让玩家置身于监狱中一言不合就打斗的生活,进行着令人心跳加速的洞穴钻行和加油站抢劫等现实中不敢尝试的冒险。

游戏中有令人对峙的章节,如果你和男朋友一起玩,他可能会在游戏中给你一顿暴打,然后你可以在现实中回敬他一顿暴打,哈哈哈!

无论是情侣、闺蜜还是兄弟,我都强烈推荐大家一起玩这款游戏!因为这款游戏需要良好的配合和默契,里面的许多剧情令人深有感触。 这款游戏不仅让你们感受到了刺激和挑战,还能够通过游戏中的互动增进彼此的关系。

四、只只大冒险

这是一款充满物理特性的解谜合作冒险游戏,在游戏中,我们将化身为可爱的双足外星机器人“阿古”和“茜拉”,展开一场有趣而充满激情的大冒险。 我们将踏足一个个景色各异的秘境,相互配合、互相帮助,解开谜题并克服各种挑战。

这款游戏采用了可爱Q萌的画风,让人忍不住爱不释手。 而且,游戏中角色的走路姿势更是充满喜感,每一步都让人忍俊不禁。 这款游戏拥有脑洞大开的关卡设计,却并不刻意为难玩家。 在解谜过程中,你会发现每个关卡都别具一格,给你带来无限惊喜。 你将面临各种独特的物理特性和机关谜题,需要运用智慧和团队合作,才能顺利通过关卡。

五、毛线小精灵2

非常推荐这款双人游戏!游戏中的两个可爱小毛线人设计得十分迷人,画面和配乐更是充满治愈的氛围。 游戏中的剧情中会出现虚化的角色和一些黑雾,但并不会给人带来恐怖感,整体接受度非常良好。

操作难度适中,即使打不过敌人,你也可以选择绑在队友身上,让手残玩家也能轻松参与。 只要你们两人齐心协力,就能够克服各种困难和挑战。

这款游戏不仅让你们享受到可爱的画风和放松的音乐,还能够锻炼你们的团队合作能力。 在游戏中,你们需要相互协助,解开谜题,战胜敌人,才能顺利通关。 每一次的合作都会带来满满的成就感和快乐。

以上就是我为大家推荐的这款巧妙设计的双人合作游戏!场景如梦境,角色萌翻天,让你们享受欢笑和默契的时刻,和伴侣或好友一起玩这款游戏,绝对能够增进感情,同时也挑战你们的团队合作能力。

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