东莞网络营销的变革者:助您的企业实现增长

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在竞争激烈的商业环境中,网络营销已成为企业取得成功的关键战略。东莞,作为中国制造业重镇和出口中心,拥有庞大的市场潜力。如果您正在寻找一种高效的方式来提升您的业务,那么本文将向您介绍东莞网络营销的变革者,帮助您在竞争中脱颖而出。

网络营销的变革者:AI和数据分析

随着人工智能(AI)和数据分析技术的进步,网络营销正在发生革命性的变化。这些技术使企业能够深入了解其客户,个性化营销活动,并优化其数字营销战略。

  • AI算法:可以分析客户数据,识别模式,并预测客户行为。这些见解可用于创建针对特定细分市场需求的个性化营销活动。
  • 数据分析工具:通过跟踪网站流量、社交媒体活动和电子邮件营销,提供有关客户参与度和转化率的宝贵见解。企业可以利用这些数据来优化其营销活动,提高投资回报率。

变革者如何助您的企业实现增长


(10条消息) 专家建议|8大措施加速你的创新职业规划和成长

成为一名企业创新者并不容易。 往往资源不足,得不到企业其他人的充分理解和支持。 因此,在推动创新和个人职业生涯成长两方面都很难取得有效进展。 如何改变这个尴尬的困局呢?Runwise的多名创新专家总结并分享他们对 企业创新 岗位的深度分析,并建议8大措施加速成长你的创新职业规划。 企业创新正在创造全新的职业角色,往往看起来似乎很酷:与一群有创造力的人合作解决问题并启动「面向未来的一件大事」。 就如许多创业真人秀节目让创新看起来很迷人,但成功的创新需要的不仅仅是做出创想PPT赢得管理者支持,更是真正实现一个价值超过1亿美元的新业务。 但事实上,在大型组织内许多创新者仍在努力寻找资源、信任和创造授权,以真正将新创想变成现实。 这种挣扎的困局往往是由于对 企业创新者 (Corporate Innovator)的岗位角色缺乏明确理解所致。 企业需要知道这很重要,但可能缺乏有效孵化出新业务的机制。 作为企业创新的推动者,以下是推动创新项目前进的使命。 1.创造创新环境 许多人认为创新是一个纯粹的创想的过程——在足够的白板上涂鸦构想,最终你会有尤里卡的时刻。 不幸的是,每天从事创新工作的人都知道情况并非如此。 很多时候,你甚至没有白板。 这是每个企业组织的斗争。 领导者 知道他们需要发现新想法,并推动有前途的项目向前发展,但很少有人知道如何。 事实上,大多数企业的建设都是为了抵制它们成长所需的变化。 首席创新者的首要,也可能是最重要的作用是创建一个可靠、可重复的过程,以产生新想法,测试其可行性,然后杀死或投资它们。 以我25+年的企业创新经历看来,绝大多数公司并不缺乏创意点子——但大多数公司不知道如何选择对的项目。 这往往需要建立一个能够引导值得推进并中止那些不对的项目的系统化创新指南。 2.革新核心业务 企业创新者往往表现得好像他们在公司核心领域之外开展工作。 结合你的组织的创新成熟程度,您可能有这种回旋余地,但更常见的是,您将负责使您的创新目标与核心业务的目标保持一致。 这意味着找到通过迭代和创业来增强核心业务的新方法。 增量创新(例如消费行业的DTC创新)在企业变革者的生活中发挥着巨大作用。 虽然它不像登月创新项目那么华丽,但增量改进对创新集团有很多好处。 虽然我们可能梦想追求颠覆式的新项目,但公司变革推动者往往在更大的企业结构中缺乏信任、信誉和知名度。 切入核心业务中亟需改进的领域——减少客户流失和扩大私域或打造推动增长的飞轮——通常有助于建立追求创想所需的公司创新。 追求渐进式改进也为创新者提供了另一个关键好处:使您的角色对其他业务部门具有形性和消耗性。 一旦你证明你可以展示切实的成果,就更容易将创新项目与高管关注的策略目标对齐起来。 3.打造新业务/产品 新业务通常需要一些独立的跑道来找到自己的腿,不受企业品牌、IT法规或高管压力的限制。 找到牵引力通常需要通过将产品开发、品牌标识和技术要求与企业完全分开来在核心品牌的保护伞之外开发您的产品。 这个差距为创新者提供了变得混乱的自由,以 精益创业 运营,并快速迭代您的项目,以找到产品/市场验证。 当然,作为产品取得成功并不意味着企业的成功。 将产品部署为自己的业务的成本远远高于验证您拥有优质产品。 因此,一旦创新项目在市场上取得成功,项目线索需要建立一条将企业重新融入企业的道路。 当企业围绕成功的新产品建立业务时, 创新者 通常必须自如地放弃对项目的创造性控制,进入下一个挑战。 过去5年以来,随着企业不断强化创新驱动增长的战略重要性,在我的机构Runwise经历的成千上百不同企业中一直都在探索如何构建更专业化的组织和人才来推进创新。 什么是 企业创新 的职业岗位,例如创新经理(Innovation Manager)通常多个空缺,但也无法准确清晰定位岗位职责和能力要求。 经常与创新岗位混淆的是研发岗位,但这种区分对创新有帮助。 创新角色必须用构建目标用户想要的产品和企业创造价值的能力来补充技术方案实现(研发角色的职责)。 根据我们的定义, 企业创新 角色涵盖许多不同的专业领域。 我们在过往10多年企业创新实践中列出了您可能正在寻找的最关键的岗位和绩效衡量。 我们提出了以下总体定义: 企业创新 者就是领导公司未来战略商业机会探索和实现的职业角色。 更具体地说,她/他必须融合3种主要思维,与人力资源、技术和商业有关。 根据定义, 企业创新角色涵盖许多不同的专业领域 。 一项创新能力研究列出了您可能正在寻找的最突出的技能。 T形人才可能是你要找的。 你需要一个能从一个领域快速跳到另一个领域的一专多能的人才。 创新经理的核心能力要求,,.业务价值导向 使用有限的信息应该不成问题。 创新经理应该能够使用一份简短的假设清单,以构建创新业务案例的基础。 外科医生虚拟现实护目镜的售价是多少? 需要最大的投资是什么:建立和维护支持聊天机器人或雇用额外的支持同事?2. 敏捷管理 许多创新经理必须跟进数十个创新项目。 确保寻找具有良好敏捷管理经验的人。 这个人必须管理你的创新过程。 你不希望一个有创造力的梦想家在方向盘上,对吗? 您以前使用过哪些项目管理工具或服务。 为什么(或为什么不)这些工具是解决手头任务的最佳解决方案? 管理新业务或创新项目最困难的部分是什么?3.试错和风险管理 项目破坏性越大,失败的可能性就越大。 你走在新的领域,所以创新经理需要为她周围的其他人做好准备, 未来总是非常不确定 。 创新项目面临的最大威胁是什么?如何管理这种风险? 在推出一项新创新之前,你会与多少客户/用户交谈?4.拥抱变革 仅仅 谈论变化是不够的 。 寻找愿意自己迈出第一步的候选人。 通过这样做,他们可以激励其他人跟随。 你什么时候以及如何提出一个对大多数人来说不在舒适区的新想法? 说出你设法改变组织运作方式的情况?5. 保持好奇心 寻找渴望找到新信息的人。 想要深入研究新领域的人。 告诉我一些大多数人不知道的事情? 您是否关注关于非常特定主题的利基网站、人员或来源?6.乐观坚持 创新 领导者 需要看到各地的机会。 障碍只是变革的触发因素。 说出一个失败的创新,但你可以在市场上重新启动?解释如何操作。 你什么时候会停止创新计划或项目?7.快赢见效 花2年时间制定想法的思想家可能不是领导创新团队的 领导者 。 你需要那些会寻找捷径的人。 明白这一点的人比完美要好。 你有没有启动过一个你今天感到羞耻的项目?为什么? 从最初的想法到公开发布,你经历过的最快的周期是什么?你在这项计划中扮演了什么角色?8.跨领域专长 理想情况下,创新经理具有混合背景和多个行业的实践经验。 当不同观点碰撞时,最好的想法就会出现。 根据您在其他地方学到的信息,您什么时候解决了组织中的问题? 你如何让自己了解最新情况,你关注什么来源?(通用主义者会提到混合域名)9.向上管理和影响 公司充满了内部政治。 创新项目是引发内部火灾的完美燃料。 创新经理需要花很多时间在内部沟通上。 解释一个重要项目在组织的“繁文缛节”中被阻止的情况。 你做了什么来推进这个项目? 在处理新的创新项目时,谁需要随时了解情况?(其他角色/部门/…)谁需要待在外面?10.战略对齐 创新项目顾名思义,属于您 公司的舒适区 。 这个人能用清晰的愿景激励他人吗?公司还需要看看哪里? 你能举一个有前途的技术的例子吗?大多数人认为这是下一件大事,但你不同意? 哪家中小企业有强大的创新战略&为什么?(避免人们只是谈论苹果、Facebook、谷歌或亚马逊) 成为一名企业创新者并不容易。 往往资源不足,没有得到组织其他成员的充分理解和支持。 因此,在推动创新和建立职业生涯方面都很难取得进展。 下面是多位企业创新专家分享他们对 大型组织 创新者岗位成长的建议。 1.对齐高层目标 保持与你的高级领导积极沟通,设身处地为他们着想。 试着深入了解他们的约束和焦虑是什么。 一旦你更好地了解你的 领导者 ,你将更有可能以与他们产生共鸣的方式展示创新的好处。 如果你早点让他们躬身入局,你以后的创新项目开展会轻松得多。 首先,您希望从高管的角度确定尽可能多的工作、痛点和需求。 这将帮助你与他们产生共鸣和更有效地沟通。 例如,作为一家跨国服饰公司的创新经理,经常需要在不同市场推进创新举措。 疫情让跨国旅行迟迟不能成行,加强及时线上互动和视频会议与每个市场与区域业务部门的 领导者 访谈和共创成为关键的抓手。 这有助于深入了解如何最好地与他们及其团队合作。 2.展示创新价值 你需要想办法让高级领导认识到, 支持创新努力 将帮助他们实现自己的目标。 不要试图和他们争论你作为一家公司应该做什么。 那永远行不通。 相反,展示采用创新如何帮助他们实现对公司的愿景。 一旦你了解了 领导者 的约束以及如何帮助他们驾驭这些限制,你将变得不可或缺,并最终在自己的职业生涯中取得巨大的飞跃。 价值主张画布是帮助您确定创新将如何帮助您的领导实现目标的好方法。 以下是示例如何帮助解决首席执行官的痛点和目标。 您制订的目标创造是: 创新指标(衡量创新努力成功的北极星) 成功案例(在组织内庆祝胜利) 具有可扩展的创新方法(使用 精益创新方法 和工具) 这将帮助您的首席执行官实现独角兽新业务模式的目标。 另外一方面,明确止痛药如下: 打造创新探索和创新增长并行的组织能力 帮助首席执行官决策探索和利用投资组合的重要性 这些将帮助首席执行官克服必须实现季度收益目标的挑战,以及长期的新商业模式。 为创新项目建立价值衡量(项目在产生更多效果时加注更多资金,而找不到验证的项目被终止) 这将帮助首席执行官了解如何最大限度地增加对创新的投资并最大限度地减少浪费。 无需向首席执行官展示价值主张画布。 但这会帮助你更好地了解如何策略开展创新工作。 即使不100%准确,设身处地为他们着想的过程本质上就有用。 可随着时间的推移迭代价值主张画布。 画布和幻灯片可用于巩固和可视化您的见解,但表明创新有价值的最终方法是为公司获得一些切实的成果。 3.总是小步快嬴 为建立对 领导者 的信誉和信任,你能做的最重要的事情之一就是尽快取得一些快速的短期成效。 当你刚担任创新管理者角色时,这一点尤为重要。 最初,您可能专注于效率型的创新,因为这可以比更具变革性的创新项目更快地产生结果。 当他们看到你的影响时,这将帮助你获得对长期创新项目的支持。 它还将缓解这些项目立即显示结果的压力。 4.加强高层与同行互动 如果你是创新 领导者 的新人,那么不太可能得到 领导者 的充分信任。 快速建立这种信任的一种方法是让以前这样做过的行业专家和同僚与你的领导者交流。 这可能会帮助你的领导者站在商业模式创新需求一边,并开始帮助了解实现这一目标所需的承诺。 一个真实的例子是,我们为在某个快销品企业推进创新项目时,我们引荐了一名务实的创始人,在创新决策会议上与高级领导人交流。 我们让创始人介绍如何应用我们希望在该组织中也采用的创新方法。 这有助于高级领导人看到我们内部试图做的变革的可行性,以及结果对他们来说可能是什么样子。 5.表彰每一个成功 明确表示认可和庆祝那些表现出您试图在组织中培养的行为的同事。 无论他们的经验水平或资历如何。 这将鼓励他们继续前进。 它还是组织中其他人可以遵循的榜样。 分享每一个成功故事,无论大小。 就如是您创新努力的内部营销。 6.不自诩创新专家 在读了几本书或看了几场TED演讲后,很容易陷入相信自己是创新传教士或创新大师的陷阱。 试图成为公司的救世主或创新无所不知的无所不知的无助于你推进创新专业人士的职业生涯。 记住要谦虚。 不要认为你是公司里唯一一个对创新一无所知的人。 尊重你加入之前已经取得的进展。 没人在乎你有多少创新方法的专家。 尝试提供价值,而不是宣传这种方法。 做到这一点的一种方法是让你的研讨会变得实用。 例如一个我们经常的实例,在创新工作坊的第一天,我让每个人(无论多大)走出办公室,与5个客户访谈。 他们就会从这个练习中学到的东西比我在办公室教给他们的任何理论都多都真实。 7.积极生态合作 在内部尽可能多地学习真的很重要。 但外部聚焦也是如此。 尝试建立一个强大的创新合作生态网络。 你永远不知道它什么时候会派上用场。 从各行业的其他人那里学习正在做的事情。 尝试参加小组讨论和讨论。 会议经常寻找来自跨国组织的演讲者。 因此,不要害怕联系他们,以获得发言和参与的机会。 这些类型的事情是职业发展方面的重要组成部分。 8.敢于不进则退 有时,管理传统企业的创新感觉就像把一块大石头推上山,然后让它向下滚,需要一次又一次地把它推回去。 这真的很令人沮丧,特别是如果你相信你的策略、方法和方案。 如果您没有看到至少一些进步或成效,请不要害怕离开您的公司。 在某些情况下,这对您和您的组织来说是最好的事情。 想象一下,如果你得到适当的支持,你可能会在其他地方产生什么影响。 如果您想了解更多关于如何推动公司创新以及如何发展创新者职业生涯的提示, Tendaii Viki (Strategyzer合伙人)写了一本名为 《海军海盗》的精彩书籍 ,您可以在这里查看。 加速提升了你的 创新领导力 和团队的创新能力,以便团队能够推动和实现新的增长。 创新社区提供强化的创新训练营、创新设计冲刺或在线免费的团队学习。 原文链接:专家建议|8大措施加速你的创新职业规划和成长 创新领导力延伸阅读:一张图快速帮你建立服务设计思维 信息图|测一测你是哪种类型的问题解决者? 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盒马鲜生已实现盈利,其新零售模式新在哪儿

盒马鲜生开始“转正”了。

“12个月以上门店Adjusted EBITDA已经全部转正。 ”近日,盒马鲜生创始人兼CEO侯毅站在阿里投资者大会上做分享,这是今年6月份盒马事业群独立以来,侯毅最为隆重的一次亮相。 在700多位投资者面前,侯毅还抛出了不少关键性的数据。

截至今年8月底,盒马鲜生已在全国22个城市开出171家门店,初步完成全国布局,同时全国化活鲜冷链基本建成。在过去一年时间里(2018年8月至2019年8月),盒马鲜生活跃买家数达2000万,年度留存率60%;线上GMV占比从51%攀升至61%;同店GMV增长13%,店均运营成本下降30%.....

一系列亮眼的数据,无不传递盒马模式的成长性和价值性。

网红“转正”意味着盒马模式的初步跑通,而随着盒马门店全国网络初步搭建完成,是否意味着盒马新零售“打印机”时代如期而至?

为数据而生

在高德地图的一间办公室,有个代号为“五道口”的项目在这里创立并孵化,那时依然是移动互联网红利期的2015年,“五道口”寓意“五餐到口”,它是一个从餐饮突破的项目。

据一位当事人回忆,当初面试的会议室地毯脏兮兮,桌子摇摇晃晃,空调也不给力,但是,这一群创业者却眉飞色舞,每个人眼里放着光。 因为,“五道口”有一个宏大的梦——改造传统线下商业。

“场景+APP”是它改造线下的秘笈,通过APP来创造平台和用户的连接,从而让人可以数字化、货可以数字化、支付可以数字化。

如今,“五道口”项目已经覆盖到全国22个城市,开出171家门店,服务了超过1000万个客户,它就是网红新物种——盒马鲜生的前身。

走进盒马鲜生店,头顶上的传送带会吸引人前往驻足围观。 在小操作台前,订单响铃提醒之后,等候在前的店员,迅速打出订单,之后由其他店员接力,进行捡货、打包等一系列操作,完成之后,打包好的订单经过头顶的悬链系统送到后仓(盒马是前店后仓)。 为能在三公里半径内实现30分钟送达,骑手们早就等候在仓边,待命。

盒马模式针对80、90后的白领人群,主打“餐饮+超市”,在营销上,线下堂食用平价海鲜来引爆,线上订单则依赖30分钟到家的即时配送服来单点爆破。 在盒马鲜生“爆款”模式的顶层设计中,要实现的是从产品生产的源头到消费者的全数字化链路。

因而,它对效率有更高的要求。

在流通上,很明显地看到盒马在物流上的突破,一是内部分拣效率;二是对外即时配送的速度。

正是因为效率,盒马鲜生需要通过开店的密度来覆盖三公里的生活圈,也就是后来被“包装”为“盒区生活”场景。 盒马创始人侯毅此次投资者大会介绍说,盒马上海已覆盖所有主城区,核心城市在不断拓展服务边界。 一叶知秋,盒马上海的线上线下链路最先跑通。 继而,上海盒马模式迅速进行扩张。

据了解,盒马鲜生的线上订单高达60%。 基于此,新零售专家鲍跃忠告诉地歌网,盒马模式是创新的,它放弃传统客单价的理念,提了“日活”“十日三活”“30分钟到家”的概念。

可见,具备互联网基因的盒马鲜生肩负导流以及零售数据化的任务。

根据电商平台累计的用户、快递地址等线上数据来提供大数据选址、选品;根据热力感应等黑科技等来抓取用户到店的信息;根据算法来调度以提高仓储、物流效率;通过第三方支付方,在购买环节实现用户上云......用阿里的话说,通过数据来实现对“人货场”的改造。

盒马鲜生不仅仅是“超市和餐饮”的线下零售载体,还承担了物流、用户运营、输出体验等功能,从本质来看,盒马鲜生是阿里触达线下的一个入口,也是用户转化、数据化的中心。

实际上,阿里的目的很明确,用技术、互联网来改变线下零售业,尤其是在效率和客户体验上做文章,待到模式跑通之后,其将迎来复制时光,那时也将是阿里新零售对线下零售的“大反攻”之时。

如今,盒马鲜生神话般崛起,作为零售数字化的样板工程,也是全国为数不多的新零售标杆,其在阿里体系内的地位也不断地得到提升。

盒马鲜生的地位,也折射了阿里新零售的战略地位。

换轨道

随着盒马鲜生的成绩不断披露,其战略路线,可窥。

盒马鲜生的策略是,前期打造IP的概念,从更大的服务半径内筛选和吸引需要自己服务的中高端消费者,继而缩小开店的半径,离筛选出来的消费者更近。 简言之,盒马鲜生先打造IP,做大覆盖,再增加密度。

首先,它创造一个高品质的用户体验,不管是到店还是到家服务,实现线上线下协同;其次,针对目标客群提供一系列的极致产品,如波士顿龙虾、帝王蟹、法国生蚝等,进行标准化加工的成品或半成品;第三是提供一整套增值服务,开辟海鲜加工区域、提供线下堂食、体验厨房,3D互动区等;第四,通过APP建立一个高粘性的用户圈层,特别是年轻白领阶层。

盒马鲜生这一新物种开始普遍被业界看好,称其“重构生鲜电商格局”“场景杀手”“超市变革者”......

盒马鲜生走上神坛,也开始全国撒网。

显然,重模式的盒马,不是你想做就能做,模式跑通离不开阿里巴巴的钱袋子。

2018年上半年是盒马鲜生狂飙突进的高峰时期,彼时它以每“4天开1店”的速度跑马圈地,伴随盒马鲜生的扩张步伐,阿里在“购买商品和设备”一项的费用也随着剧增,财报显示,2018年第二季度,此项花费从56.16亿元骤然攀升至97.59亿元,环比增长高达73.77%。 可见,盒马门店对阿里现金流的消耗。

然而,速度并不能掩盖问题。 盒马前端问题迭出,其中有管理问题,也有产品问题,因而也引起了盒马模式成功与否的讨论。

根据中国连锁协会百强数据显示,盒马鲜生2018年销售业绩为140亿元,考虑盒马开店量、开店时间和门店面积等综合因素,经过测算,盒马2018年平均坪效在2万至3万元。 作为对比,根据华泰证券研究报告,2017年中国标准超市坪效为1.4万元,大卖场为1.3万元,便利店为2万元。

两组数据对照,整体来看,在坪效这一核心数据上,盒马鲜生与行业平均水平相差无几。 换言之,阿里重金打造的盒马鲜生,泯然众人矣。 不难预测,随着新店的增加,盒马鲜生的坪效数据将会持续下滑。

即使侯毅也在强调盒马鲜生的四大指标:坪效-单位面积产出不断提高;人效-怎么配置人力;时效-所有商品最短时间内打包完成;流效-供应链怎么流动。

但,不挣钱的商业总归是耍流氓。

事实上,盒马鲜生也在进行调整,一方面,盒马鲜生门店扩张降速,同时今年4月还关闭了盒马昆山店;另一方面在扩张的道路上,盒马为不同场景的线下场景“量身定制”不同的盒马业态。

此番调整也投射到财报上,根据阿里2019年二季报数据显示,在“购买商品与设备花费”项上,反映出新零售投入水平的指标数据为58.56亿元,略高于上一季度的56.88亿元,远低于2019三财季的100.11亿元。

显然,烧钱不可维续,转轨盈利才是正解,盈利也是盒马模式能够复制的前提条件。

经过三年多的攻城掠地,如今,盒马鲜生已转变高举高打的势头,转向盈利的实质性落地。 不过,摆在盒马眼前有两大挑战。

其一,盒马要保持阿里核心电商新业务中C位增长的势头,持续成为阿里抓取线下流量的入口;其二,盒马鲜生要去掉烧钱的网红体质,进一步压缩成本,以期待更大范围的复制,比如,进一步扩散到菜市、前置仓、生鲜超市等多个零售业态。

“盒马模式在‘(下有)紧绷的成本警戒线’与‘(上有)确定的流量极限’之间的狭窄地带艰难盈利。 ”业内人士如是评价。

毋庸置疑,如果只是单纯地为了挣钱,阿里并不需要用数据化的标准来孵化盒马鲜生。 熟悉阿里的人,无不清楚阿里的投资逻辑。 通常来说,阿里巴巴战略投资都以控制为目的。 阿里注资高德、UC、银泰、饿了么等都经历了先少数股权投资,后整体控制的命运,当然也有“不听话者”,像美团、ofo等。

显然,盒马的孵化更重要的意义在于战略。

新零售之新在于数据化,然而,新零售再新也逃脱不了零售的本质。 但是,在流量抓取这个指标上,门店越多触角才能越广泛,现在看来,四年时间盒马跑出171家全国门店已经在资本助力下,和时间赛跑的状态可见。 不过,如今盒马鲜生保有的2000万的活跃买家数量,依然不足以支撑这一模式的神话。

从某种意义而言,盒马鲜生换轨道一是回归零售本质,二是进一步完成阿里抓取“增量用户”的使命。

数据阳谋

近日,在云栖大会上,阿里的号角也从“五新”阶跃到“百新”,似乎新零售之风已过时。 但是,“数字化”这一光鲜的外衣并没有褪去。

阿里巴巴CEO张勇曾经在接受地歌网采访时,谈到阿里新零售投资的三个标准:①能否获得新的增量用户;②能否提升用户体验;③变革技术的创新和发展。

显然,“增量用户”是关键字眼。

贝恩公司大中华区总裁韩微认为,马云提出新零售概念的原因是在电商行业增速放缓的趋势下,阿里需要尽可能地抢占线下市场份额,从而做出一种探索性尝试。

零售线上化其背后隐藏的是规模和用户,尤其是移动互联网流量红利消失殆尽之时,传统零售又到了不得不变之时,加上移动支付、技术等零售基础设施不断完善,空军(线上零售)对陆军(线下零售)的打击即具备了充分条件,也具备了必要条件。

“用户和规模”是新零售背后两大核心诉求

其实,在阿里巴巴上市之后,整个电商行业每年的增长速度是一个下降的趋势,据相关分析,到了2019-2020年,行业增速可能会跌到百分之二十几。 一边是降速,一边是高估值,阿里业绩承压,需要找到稳住增速的办法。 因而,新零售战略呼之欲出,也成为阿里的“五新”之首,率先落地。

从阿里的财报数据中,可窥新零售推进近三年来的效果。

根据阿里的最新财报,2019财年,阿里Q4营收达到了934.98亿元,同比增长51%。 净利润也达到了200.56亿元。 阿里的增速大概是同期中京东的2.5倍,唯品会的6倍。 即使和全球的互联网巨头相比,亚马逊(17%)和Facebook(26%),阿里在全球互联网的增速中都处于领先地位。

用户增长情况也明显,2019财年,阿里系电商的活跃用户达6.54亿,比截至2018年12月31日的12个月增加1800万,值得注意的是,其在移动端的月活跃用户达到7.21亿,比2018年12月增加2200万。

有如此体量,还能保持如此增速,新零售“流量”战略的效果看得见。

反过来,阿里财报数据的增长,也侧面印证了名创优品创始人叶国富的解读。

叶国富分析道,马云为什么要去收购大润发,收购实体?要的是数据。 在A股和港股,所有上市零售企业加起来是2000亿港币,但是,蚂蚁金服的估值是1万亿人民币。 如果我是马云,超市我全收了,赚不赚钱不重要,重点是数据,在金融行业赚的钱比做零售赚钱要容易一千倍,一万倍。

数据、数据、数据,重要的事情说三遍。

显然,阿里、京东、腾讯、苏宁等互联网企业入局新零售,它们并没有把目光放在短期的盈利上,大量的真金白银砸向线下,就是要抢了线下用户的触点,并以此为依托来推进数据化。 数据就是增长,就是长线的利润价值。

有了数据,就有了巨头们所设计的图景,未来的零售是线上线下一盘货,从产到销实现零库存,用户所见即所得的高效......

从本质看来,新零售是一场数据阳谋,而盒马鲜生是支持这场阳谋的“一号工程”。

“打印机”模式

复制才是盒马模式的终极使命。

唯有复制才能打通阿里一路“收编”的诸如银泰、新华都、大润发等线下商超、百货等零售业态场景,也唯有复制才能让阿里数字经济体在“活跃用户”这个指标上得到更多的源头活水。

一路走来,盒马鲜生摸着石头过河。 自从2017第二季度,盒马鲜生和阿里核心电商业务并表之后,盒马模式的实验显然提速。

去年12月,盒马接管易果生鲜,在生鲜供应链上,盒马鲜生有了更多的支撑;今年6月,阿里调整组织架构,将盒马升级为阿里体系内部独立事业群,侯毅先生继续担任盒马总裁;不久前(9月12日),盒马鲜生和饿了么进行单向度的战略打通。

盒马线上和饿了么数据的打通,其意义无外乎在于,盒马鲜生得到了饿了么这一流量入口的扶持。 至此,盒马生鲜在线上至少拥有了五个渠道入口,即盒马APP、手淘首页的淘鲜达、天猫超市中的鲜美菜场、饿了么APP、支付宝APP中的饿了么频道。

一系列的动作折射了两个问题:首先,盒马鲜生作为“导流”入口仍需阿里生态的助力,远未达到张勇所给出的盒马独立流量的标准;其次,阿里生态体内各组织之间的协同将成为盒马模式复制的掣肘。

拿易果生鲜并入盒马生鲜来说,经过8年的探索之后,易果生鲜接受了阿里这一战略伙伴,第一次开始融资。 然而,开弓没有回头箭,随着2013年的A轮融资之后,阿里及天猫已经先后参与过易果的四轮融资。 对易果生鲜而言,资本是救命稻草,而对阿里来说,显然,投资易果的战略卡位价值已经出现,随着盒马鲜生的节奏加快,易果生鲜“阿里化”宿命也到来了。

显然,这是“奉命行事”的结果。

值得注意的是,在业务层面上,两大组织之间的配合不仅是在团队、管理、文化等维度的不同,更在于二者在数据化要实现一盘货,二者之间的线上对接能力,接口的承压能力等都是棘手的问题。

盒马在不断沉淀新零售改造和复制的基础设施能力。 然而,线上线下的零售数字化,并非一蹴而就。 盒马模式的复制仍然困难重重。

不难发现,盒马鲜生在内外部都在调整,以追求阿里数字经济体生态之间的协同。

对内,盒马在标准门店之外,战略部署了盒马F2、盒马迷你店、盒马小站、盒马菜市、盒小马等多种业态,辐射范围从一二线城市到三四线城市再到广大乡镇。

“今天的盒马,我们不单单是一个盒马鲜生,我们是一个全系列的,我们进驻各个城市,各种不同的商圈,不同的业态,符合不同的消费群体。 ”侯毅表示。

比如,由大润发运营的盒小马定位于三四线城市的生鲜超市,已经在江苏、安徽开出17家门店;不久前在上海亮相的快闪店,相当于把主力店的鲜食档口剥离出来放在人流更旺的地铁口运作,相比主打office办公人群的盒马F2,可以看做盒马在便利店领域的升级版。

对外,盒马鲜生在尝试进行协同,复制。

今年 6 月,大润发借鉴盒马模式及经验,将遍布中国一、二、三、四线城市的 100 间大润发门店升级改造;改造后的门店,出售来自盒马日日鲜等自营食品之外,也为门店周边 3 公里范围的用户提供 1 小时送达的服务,试图通过线上线下一体化,提升经营效益。

此外,在盒马的门店之中,宁波甬江店及杭州拱墅区运河上街店都是与三江购物合作的,而贵阳荔星店就是与星力集团合作的。

可见,盒马鲜生是阿里重金孵化出来的零售数据化星星之火,并试图走向大卖场、便利店、百货公司等横向复制的可能。

那么新零售燎原之势何时出现?

不难推测,待到大润发、盒马鲜生以及银泰百货等零售数字化的链路成熟之后,阿里新零售底层能力锤炼出来之时,其燎原之势自然会出现。

待到那时,伴随而来的是,阿里新零售增量用户的到来,活跃用户的增长,带来的必是新零售的红利释放。

新零售时代已经来临,未来新零售将逐步取代传统零售业成为企业实现创新发展迈出的重要一环。 摇篮亲子共享社区,打破传统早教模式,面向0-6岁亲子家庭做社区教育定制,提供共享空间、共享优质教玩具、绘本、课程,共享三公里优质资源。 打造中国母婴新零售模式,开辟母婴行业新格局,在红海中杀出一条血路。 (来源:IT老友记)

35、在总账系统中,通过什么才可以使用出纳签

用友软件中需要出纳签字的凭证有:现金收款证、现金付款证、银行收款证、银行付款证

2、进入用友软件系统中,点击“总账”——选择“凭证”——双击“出纳签字” 这时选择需要你签字的凭证,也可选择全部,点击确定,这时出现的凭证上方菜单中有出纳签字的标志。

3、出纳签字,表明单位出纳人员对现金银行存款业务进行确认。

一、出纳签字具备的三个条件是:

1、有出纳权限。

2、凭证没有记账。

3、设置现金总账科目。

二、出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。

三、用友公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商,也是中国领先的企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。 中国及亚太地区超过150万家企业与机构使用用友软件,中国500强企业超过60%使用用友软件。

用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”,2010年获得工信部系统集成一级资质企业认证;2011年获“年度中国经济十大领军企业”、上交所“年度董事会奖”。 “用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。

用友公司拥有由总部研发中心(北京用友软件园)、南京制造业研发基地、重庆PLM研发中心、上海先进应用研究中心、上海汽车行业应用研发中心、深圳电子行业应用开发中心等在内的中国最大的企业应用软件和企业云服务研发体系和超过3500人的研发队伍。 用友公司的100多家分子公司、3000多名服务专家、3000多家合作伙伴组成了中国管理软件业最大的服务生态系统。 在日本、泰国、新加坡等亚洲地区,用友建立了分公司或代表处;在法国,用友与源讯合资成立云安公司,为欧洲、中东和非洲(EMEA)的企业用户提供从 ERP管理软件、财务系统到IT咨询的一站式创新型产品、服务和云应用。

盘点中国六大企业软件服务商,看财报背后上云的真相

用友软件股份有限公司成立于1988年,长期致力于提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案。 2001年5月,用友软件股票在上海证券交易所挂牌上市(股票简称:用友软件;股票代码)。 2002年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。 2004年用友软件股份有限公司被评定为国家“重点软件企业”。 “用友软件”是中国软件行业最知名品牌,是中国软件业最具代表性企业。

用友软件是亚洲本土第二大ERP软件产品供应商,是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商,是中国最大的独立软件供应商。 在中国ERP软件市场,用友软件市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强。 用友软件一直保持全面快速成长,在2002-2004年度全球前60大企业应用软件供应商中,以年均接近36%的增长率位列成长速度最快厂商第2位。

用友软件已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线,分别面向大、中、小型企业提供软件和服务,用友软件的产品已全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期,能够为各类企业提供适用的信息化解决方案,满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求,并可实现平滑升级。 用友拥有丰富的企业应用软件产品线,覆盖了企业ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)、HR(人力资源管理)、EAM(企业资产管理)、OA(办公自动化)等业务领域,可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。 用友软件同时开展企业信息化及管理培训教育服务、在线应用服务。 用友公司的软件产品已经成为推动中国企业信息化的主流应用软件和实际标准,为中国企业信息化建设和ERP普及提供了强有力的工具。

依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍、优秀的本地化服务及规模化交付能力,用友软件的产品、解决方案在制造业、流通业、服务业、政府机构等行业得到了广泛的应用。 截至目前,近50万家中外企业运行着用友管理软件,每年有4万家企业选择用友ERP,每天至少有200万人使用着用友软件。 秉承“与用户真诚合作、做用户可靠朋友”理念的用友软件,致力于通过普及ERP推进中国企业信息化进程。

用友软件在中国境内拥有41家地区分子公司、5000人的软件产品研发、营销和咨询顾问实施专家队伍;用友软件拥有由总部、南京研发中心、上海ERP应用研究中心等在内的中国最大的企业应用软件研发组织和1000人以上的研发队伍。 用友软件通过Ufware合作伙伴业务策略建立了中国最大的管理/ERP软件产业链,与合作伙伴一起为客户提供优质服务。 在日本、泰国、新加坡等亚洲国家市场,用友软件建立了分公司和代表处,从签单、实施到售后服务,用友软件可以在当地实现对客户的全程服务。

以用友软件股份有限公司为主体组织的用友软件集团,定位于企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商。 用友软件集团产业布局划分为三大板块,分别是企业管理/ERP软件;财政、金融、烟草、电力等行业应用软件;软件外包、培训教育、在线应用服务等软件服务业务。 用友软件旗下拥有用友政务软件公司、用友金融软件系统公司、用友软件工程公司、海晟用友软件公司、用友艾福斯公司、用友华表公司在内的6家投资控股企业、5家海外机构。

用友软件的目标是:2006年成为亚太最大管理软件企业,2010年进入全球管理软件业第一梯队,成为世界级的、长寿的软件公司。

用友软件集团简介

用友软件集团是中国领先的企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商,以1988年成立的用友软件股份有限公司为主体组建,专注于软件主业发展,为客户提供优秀的应用软件产品、解决方案和服务。 2002年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。

用友软件集团产业布局划分为三大板块,分别是企业管理/ERP软件;财政、金融、烟草、电力等行业应用软件;软件外包、培训教育、在线应用服务等软件服务业务。 用友集团旗下拥有用友政务软件公司、用友金融软件系统公司、用友软件工程公司、海晟用友软件公司、用友艾福斯公司、用友华表公司在内的6家投资控股企业、5家海外机构。

用友软件股份有限公司是用友软件集团的主体,于2001年5月在上海证券交易所上市(),是亚洲本土第二大ERP软件供应商、中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商,是中国最大的独立软件供应商。 用友软件集团还在财政软件、金融信息化、软件外包、烟草软件、EAM软件、表格控件等领域占据中国市场领先地位。

不久前看过一张中美企业服务市场对比图,有些惊讶。为什么同样在ToB市场,国外有市值万亿美金的微软、有千亿美金的Salesforce,在中国却唯有用友市值刚过百亿美金?

有人曾说:软件行业正经历着有史以来最大变革的同时,固步自封势必会成为产业进化的淘汰品。

于是,变革者敢于不断试错,甚至愿花数年时间重写底层代码,以更好地支撑市场诉求;固步自封者,却宁愿自欺欺人,无法摆脱过去资本、产品、人员结构等既得利益的包袱。

在国内传统企业服务软件厂商喊出转型上云的这么多年,时至今日,我们似乎只能看到冲在一线的钉钉、企业微信,冲在二线的SaaS挑战者,冲在三线敢于砸掉过去的软件巨头,以及冲在四线迫于转型的ISV、SI。

雷锋网将梳理中国有代表性的企业软件服务商,分析它们过去几年在SaaS等核心云业务上的“成绩单”。 如有疏漏,欢迎指正。

阿里钉钉

核心云产品:钉钉

标杆客户:立白、蒙牛

产品与市场动作: 2015年5月正式发布。 2018年发布五大垂直行业数字化解决方案,12月提出“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。 2019年发布“智能协同”产品升级,涵盖人和人的智能协同、人和事的智能协同、人和物的智能协同。

2018年亿元战略投资蓝凌,联合金山WPS推出智能文档;2019年全资收购企业协作软件Teambition。

业务表现: 最新数据显示,钉钉平台上已有20万开发者,企业应用数达30万,用户数超2亿、企业组织1000万、服务企业组织数500万,以及800%增长的优质ISV。

图:雷锋网制作

雷锋网分析了截止2019Q3阿里云的收入增长情况。 值得一提的是,2019年6月,钉钉宣布并入阿里云,显然在2019Q3原本一直属于创新项目的钉钉收入归入阿里云,粗略估计钉钉至少带来了10亿元的季度创收。 (进入2020年,天猫精灵升级为独立事业部,由阿里云IoT负责人库伟负责,可以预见下一季度原属于创新业务的天猫精灵将进一步为阿里云带来增长。 )

企业微信

核心云产品:企业微信

标杆客户:步步高商业、德邦快递

产品与市场动作: 2016 年正式推出 10 版本,2019年12月公布30版本,在与微信互通的基础上,推出客户朋友圈、客户联系、客户群三大功能。 据张小龙最新说法,“企业微信后续新的变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。 人就是服务,而且是认证的服务。 ”

2018年与泛微宣布在移动办公领域展开合作;2019年相继投资销售易、有赞、法大大、道一云。

业务表现: 覆盖超过50个行业,服务超过250万家真实企业,6000万活跃用户,80%中国500强企业用户,家合作伙伴,每天有超过470万个系统连接在企业微信上。

关于企业微信的营收情况,可以根据腾讯云历年来为数不多的几次数据披露进行判断:

对比同一时期的阿里钉钉,SaaS产品带来的客户数量对比(SaaS客单价可能会不会有太大差异),显然,企业微信等腾讯内部SaaS业务已足够刺激着腾讯云的收入增长。

相比互联网巨头的SaaS生意,从2010年前后就开始深耕互联网ToB市场发展起来的小巨头们表现又如何呢?

我们知道HR领域的大易被用友收购,CRM销售易获得了与腾讯战略合作及投资的机会,协同办公致远终于在科创板上市……但时至今日,我们依然最关心是盈利问题,多数企业盈利欠佳,亏损或微利还是常态吗?

北森

核心云产品:北森云

标杆客户:碧桂园、万科

产品与市场动作: 成立于2002年,2010年开始构建PaaS平台,2012年建立客户成功服务团队,2016年上线核心人力云eHR。 2019年,面向ISV和企业客户,北森基于PaaS平台发布AppStore应用商店,如个税计算、面试系统、内推等HR原生应用,任务、日程等办公应用,差旅、报销等第三方应用。

业绩表现:

是盈利还是继续亏?据了解,北森云前期在SaaS产品线及PaaS平台研发,以及客户成功团队等方面投入巨大。 尽管北森在2018年4月新三板终止挂牌交易,但这其实是同一时期不少业绩表现不佳、在新三板兜兜转转的SaaS厂商的共同表现。

东软

核心云产品:RealOne Suite、CloudOne Suite、ClinicalOne Suite

市场与产品动作: 创立于1991年,中国第一家软件上市公司。 目前已推出云 HIS、人社医保平台、医药云、环保云、睿云、平台云、党建云、云护航等云产品和服务。 2019年9月,东软宣布获得网络战略投资共计1443亿元,11月与网络发布面向智能城市的整体解决方案。

业务表现:

可以看出,东软近两年正持续出现业绩亏损,并有亏损持续拉大趋势。 据悉,东软四大主营业务医疗 健康 及 社会 保险、企业互联网及其他、智慧城市、智能 汽车 互联,在2018年的业绩表现分别为1696亿元、2132亿元、1850亿元、1492亿元,毛利率同比增减分别为145%、-150%、-413%、-093%。

根据此前年报称,净利润下滑是由于公司加大在研发和市场投入力度所致,在2019年9月获得网络资金与资源合作上的大力支持后,在2019年最后一季度是否扫开低迷?值得一提的是,从业务成分上讲,东软除了自主软件、产品及服务的经营外,同时也会承担系统集成的业务。

实际上,2014年至今,阿里、京东、腾讯、网络接连在智慧城市、智慧医疗领域与IT解决方案服务商(包括系统集成)整合优势资源展开合作。 预计很长一段时间内,IT解决方案服务商会遭遇断臂求生、谋求新增长点的“阵痛期”。

金蝶国际

核心云产品:星空、苍穹、精斗云

标杆客户:温氏集团、幸福西饼

产品与市场动作: 创立于1993年,金蝶旗下有多款云产品,包括金蝶云·苍穹(大企业云服务平台)、金蝶云·星空(中大及成长型企业创新云服务平台)、金蝶精斗云(小微企业一站式云服务)、云之家(智能协同办公云服务)、管易云(电商行业云)及车商悦( 汽车 经销行业云)。 2011年,金蝶正式拉开了转云升级的帷幕,2012年推出金蝶云ERP,2017年提出Cloud First战略,金蝶云ERP升级为金蝶云。

业务表现: 业内人士指出,2016年是金蝶阵痛转型收入最高的开始,云服务收入占比在近年来也在持续上升。 不过直到如今,云业务仍未能盈利。

图:雷锋网制作

2016年,金蝶全年营收1862亿元,同比增长228%;云服务业务收入34亿,同比增长103%,占总营收183%。

2018年期间,金蝶先后推出金蝶云星空、苍穹两款云原生技术架构。

直到最近的采访中,徐少春重申了对2020年云收入占比达到60%的信心。 但此消彼长,这也意味着随着金蝶传统软件业务占比下降、增速进一步放缓的情况下,金蝶云服务业务还需时日才能弥补这一空白。

用友网络

核心云产品:NC Cloud、YonSuite、iuap

标杆客户:三一重工

产品与市场动作: 成立于1988年,目前形成了以用友云为核心,云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局。 用友云战略最早可以追溯到2010年。 2017年4月,用友云战略正式落地,7月发布U8 Cloud,自此后的两年多时间里,用友还相继发布了NC Cloud、YonSuite等核心云解决方案。

业务表现:

图:雷锋网制作

从历年用友财报公布出的数字可以看出,用友云服务无论收入还是付费客户数量都在近两年呈现了光速增长。

从2017年云战略落地当年,用友云服务业务实现同比增长2499%,此后两年一直呈100%以上的速度增长。 此外,据2019Q3最新数据,仅三个月,用友云付费客户数量增长了384万家,如果按照每月20个工作日粗略计算,在2019Q3,日签单高达640单。

相比之下,用友仅用两年时间就完成了相当“激进式”的云转型。不过也可以有其中一种猜测:用友客户客单价足够低,付费用户数量之多可以支撑整个云的收入?

中国企业服务市场的后半程,谁来接力?

中国企业服务软件市场的后半程,其实也是中国互联网发展到如今的一个关键命题。 以阿里、腾讯为代表的互联网巨头核心业务早已触碰到天花板,云计算、AI、5G等新技术重塑了ToC做ToB的方式。

透过上文数字,能够看到阿里钉钉、企业微信在最近今年可谓是战绩颇丰,仅用四五时间就已经圈入百万家企业客户,再加上最近的华为WeLink,在扮演巨头云战略“抓手”的同时,将有可能进一步蚕食整个软件业务市场。

而越来越多的SaaS企业开始相信,基于自身品牌和产品的开放,才能联合其他合作伙伴一同拿下大客户。 例如,提供公开标准的API,能够实现应用间互联互通的PaaS品类。

与此同时,寻找与企业软件厂商战略合作也是打通用户与企业端的重要路径。 例如此前京东与金蝶的合作,阿里与用友的合作,华为、腾讯与用友,与金蝶的合作,亦或是阿里、腾讯成立的SaaS加速器等孵化性质的动作。

实际上,在2007年阿里软件成立前后,马云曾考虑与用友合作成立合资公司。 但双方都希望自己成为主导方,不愿意成为对方的附庸,谈判不了了之。 用友某高管当时甚至表示:“我们穿西装,他们穿牛仔裤,合资起来会不伦不类。 ”

十年前,很少有人会去怀疑用友、金蝶等软件厂商牢固的市场地位,十年后,基于SaaS的普及化改变了软件的交付模式,也让穿西装的人意识到与穿牛仔裤的合作重要性。

企业软件厂商通过与互联网巨头的合作,能够依托其云技术,增强对企业用户数据(比如来自ERP、CRM、OA,甚至是企业交易数据)的获取与分析能力。

尽管传统厂商动作略显缓慢,但金蝶砸掉ERP、重写代码,用友称其拿下46万家云付费企业用户。 船大难不难掉头,更需要果敢。

这一点可以参看微软CEO纳德拉的做法。 2014年砍掉手机业务,放弃Windows Phone,转身拥抱云服务,以Teams、Office 365等企业服务应用为触手的同时,得以输出AI、边缘计算等新技术和营造开发生态。 目前,目前微软市值一度突破万亿美元,成为整个企业服务软件行业当之无愧的巨头。

从工信部最新披露的一组数据看,2018年,以云计算、大数据技术为基础的平台类运营技术服务收入亿元,占信息技术服务比重达446%,其中典型云服务和大数据服务收入达2192亿元,提供服务的企业达2440家。 从需求端来看,国内企业在云服务支出和使用率上一直在上升。

毫无疑问,云用户市场的日渐成熟,将极大地刺激着中国企业软件市场迎来更快速的淘汰。 互联网巨头就像鳄鱼一点点撕咬下市场份额,不会再像十年前一样溃败,如今它们在企业服务市场中的战略地位日益凸显。 (雷锋网)

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