引领市场潮流:掌控 5 个突破性的营销推广策略

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在竞争激烈的商业环境中,企业必须不断创新其营销推广策略,以吸引客户、扩大市场份额并推动业务增长。以下五个突破性的策略将帮助您引领市场潮流并保持领先地位:

1. 利用人工智能和机器学习

人工智能(AI)和机器学习(ML)正迅速改变营销领域。这些技术使企业能够自动化任务、个性化消息传递、分析数据并预测客户行为。通过利用 AI 和 ML,企业可以获得宝贵的见解,优化其营销活动并实现更好的投资回报率。

  • 自动化任务:AI 和 ML 可用于自动化重复性任务,例如电子邮件营销、社交媒体管理和客户服务。这为营销人员腾出时间专注于更具战略性的任务。
  • 个性化消息传递:AI 可以分析客户数据,以创建量身定制的营销信息。这可以提高参与度、转化率并建立更牢固的客户关系。
  • 分析数据:AI 和 ML 可以帮助营销人员分析大量数据,以识别趋势、模式和机会。这有助于企业做出明智的决策并改进其营销策略。

2. 专注于内容营销

内容营销是一种强大的策略,可帮助您吸引潜在客户、建立与他们的关系并赢得他们的信任。通过创建和分发有价值、相关和一致的优质内容,企业可以建立品牌知名度、提高流量并产生潜在客户。

  • 创建有价值的内容:内容应解决客户的痛点、回答他们的问题并提供有用的信息。它应该是独创的、引人入胜的和值得分享的。
  • 跨多个平台分发内容:内容应在博客、社交媒体、电子邮件营销和付费广告等多个平台上分发。这有助于扩大您的覆盖面并接触更广泛的受众。
  • 推广和推广内容:使用社交媒体、电子邮件和付费广告来推广您的内容。与有影响力的人和行业专家合作,以扩大您的覆盖面。

3. 提升客户体验

客户体验是现代营销的关键要素。企业必须专注于在客户旅程的各个方面提供卓越的体验。这包括提供优质的客户服务、解决客户问题并解决客户反馈。

  • 提供优质的客户服务:客户服务团队应该知识渊博、乐于助人且反应迅速。他们应该在各种渠道上提供无缝的多渠道支持。
  • 解决客户问题:企业必须主动识别和解决客户的问题。这包括解决投诉、退款和退货。通过迅速和有效地解决问题,企业可以建立客户忠诚度。
  • 征求客户反馈:向客户征求定期反馈,以了解他们的需求和改进领域。使用调查、评论和反馈表来收集反馈意见。

4. 投资社交媒体营销

社交媒体是一个强大的平台,可与客户互动、建立品牌知名度和产生潜在客户。企业必须投资社交媒体营销,以建立忠实的追随者、促进内容


2010年国际形势与政策论文 当前国际经济形势的现状与未来

国际经济形势的现状与未来经济全球化经过调整后,以空前的速度和规模持续深入发展,全球经济依存性不断上升。 全球资本与生产技术要素的全球化重新配置,带来全球政治经济格局重大而深刻的变化。 当前国际经济形势有七个特点。 (一)世界经济迅速增长,美国、欧元区国家、日本等发达国家的经济发展使世界经济得以继续维持较高增速,发展中国家经济呈相互带动、梯次发展的态势。 2007年世界经济仍将保持近4%的增速。 美国经济稳中有落,2006年美出口额被德超越,信息化指标不及北欧,次贷危机使美经济优势不断被侵蚀和分解,其负面影响还在扩大。 主要西方国家面临工业化以来最强烈的外部竞争。 欧亚大陆成为世界经济的主舞台。 据世界银行统计数据显示,目前欧亚大陆经济总量占全球的62%,累积财富总量是美国的一倍,2006年“新欧洲”国家国内生产总值较2003年增加近一倍。 同时,占世界人口80%的广大发展中国家经济进入较快增长期,在国际贸易、国际投资和国际分工体系中地位得到加强,对世界经济影响力进一步增大,改变了世界经济的增长格局。 发展中国家经济总量占全球的20%左右,对世界经济增长的贡献率上升到30%。 (二)随着金融创新,特别是金融衍生工具的开发和推广,金融一体化程度提高,全球金融业呈“爆炸式增长”。 巨额国际资本的无序流动和投机,不仅给发展中国家经济造成很大损害,发达国家也难独善其身。 据美国麦肯锡公司的最新报告,全球金融业的核心资产总额已达140万亿美元。 资本市场进一步成为全球金融市场的主体。 银行资产占全球金融资产总额的比重由1980年的42%下降到2005年的27%,金融资产进一步向发达国家集中。 发达国家的金融资产占国民生产总值的比重目前已平均跃升至330%。 “经济金融化”趋势一方面促进了全球资源有效配置,另一方面也增加了全球经济的不稳定性、投机性和风险性。 (三)国际资本市场和劳动市场流动性增强,生产要素的全球流动形成全球市场。 国际资本市场更加成熟,资本流动形式也在增多。 全球劳动力市场一体化程度日益提高。 据国际劳工组织统计,未来10年,发展中国家将有7亿人口进入全球劳工市场。 全球产业链的形成和资源配置中合理及不合理的部分进一步显现,不均衡的全球增长模式正在塑造新全球经济格局。 从总体看,国际贸易、投资金融市场的自由化进程使生产要素流动在全球范围内实现“最佳配置”。 从国别看,全球化的收益分配和社会成本分布严重失衡,穷国与富国的差距在扩大,输家与赢家的两极分化加剧。 资本回报连创新高,劳动回报则越来越低,导致国家间不平等。 发达国家主导当前的国际贸易、投资、金融和国际分工体系,相比之下,发展中国家人口占世界3/4,经济总量只占1/4。 黑非洲至少要到2047年才能成功脱贫。 在北方阵营,美欧日是国际经济三大支柱,但由于美国奉行经济单边主义,企图垄断国际经济决策,三方经济利益摩擦时有发生。 南方阵营经济发展水平差距拉大,对经济发展问题的基本诉求和利益关注点发生重大分化,多元化现象明显,南南合作呈现高度复杂性。 (四)新兴市场经济体日益具体,加快融入全球经济体系,为经济全球化注入新活力。 一大批新兴发展中国家市场经济体系日趋成熟,东亚、拉美、独联体国家经济全面提速,非洲、中东地区国家经济开始起飞,这些国家的国内资本市场迅速发展,对外资的依赖明显下降,对自身能源、资源的保护和利用意识强化,一些出口导向型发展中国家逐步实现贸易结构多元化。 “金砖四国”、“新钻11国”等新兴发展中国家继续引领发展中国家经济增长,成为未来最为强劲的经济增长点,促进影响全球化的发展。 按汇率计算,今年,印度、俄罗斯、巴西国内生产总值总量均突破1万亿美元大关,晋升世界经济12强。 2001年~2007年,中、俄、印在全球国内生产总值、出口、引资、外汇储备和股市总值排行榜上的名次平均跃升四个位次。 亚洲国家对美出口占其出口总额的比重已从1993年的25.5%减少到目前的16.5%。 值得注意的是,发展中国家对国际资本的吸引力持续增大。 发展中国家相互投资迅速增长,主要表现在亚洲内部以及亚洲对非洲的投资。 目前,世界外汇储备总额高达5.4万亿美元,其中大部分掌握在发展中国家手中。 近来,发展中国家开始将部分外汇储备以“主权财富基金”的形式对外投资,金额可能高达1.5万亿美元,投资的主要方向是发达国家的证券市场和跨国并购,有关动向将对国际资本市场产生重要影响。 (五)南北国家有关发展模式的交融与交叉增多,经济领域多边协调渐成趋势,新兴大国加速崛起,经济力量加速“多极化”。 经济全球化背景下,发达国家与发展中国家相互利用,南北关系呈繁芜交织的状态。 俄罗斯迅速复兴和印度加快振兴,打破了冷战后中国一枝独秀的局面,初步形成了新兴大国崛起的第一梯队。 一批发展中国家迈入或走近经济次大国行列,对维护世界经济体系的稳定及贸易自由化的需要不断增强,与发达国家的共同利益有所增多,双方相互依存有所加深,在经济、金融等领域开展对话与合作的重要性与紧迫性日增。 “G8(八国集团)+5”成为促进南北对话的重要高端平台。 G20(20国集团)涵盖当前世界上最主要发达国家和发展中国家,具有较强的“南北”代表性,近年来在协调发展中国家和发达国家在应对金融危机、促进世界经济金融稳定发展等的立场方面发挥了积极作用。 加拿大倡议在G20框架内成立“全球首脑论坛”,进一步反映出国际社会加强多边对话协调的趋势。 (六)各种区域或双边自由贸易安排发展迅速,国际贸易、跨国投资重趋活跃,自贸区谈判方兴未艾,通过自贸协定等形式,新兴力量与传统大国结成经济联盟成为时尚。 区域经济合作既是各国顺应时代潮流的必然产物,也是有关国家以区域发展为依托,为减缓经济全球化无序冲击而采取的合理选择。 区域经济合作、区域集团化趋势与经济全球化发展并行不悖。 这种总体上良性的经贸互动推动了政治上的良性发展,大国重启战争的可能性几乎为零。 东亚、拉美、非洲等地区以发展中国家为主体的区域合作蓬勃发展。 一些发展中国家之间区域合作势头加强,成为联系不同地区之间合作网络的重要纽带。 巴西、印度、南非已建立三国合作框架,亚洲与非洲,亚洲与拉美,拉美与中东之间的经济联系日益紧密。 各国均试图通过强强联合、强弱互补的模式加快区域集团建设,实现市场、资源的优化配置,谋求在新的世界经济格局中占据优势地位。 美国全面推动建立“美洲自由贸易区”,欧盟借东扩之机加快区内金融、服务一体化进程,拉美两大经济组织南方共同市场和安第斯共同体宣布加快自由贸易谈判,东亚10+3和上海合作组织作为亚洲两个支柱性机制深入发展。 未来国际经济关系将逐渐由国家之间的较量和竞争转向区域经济集团之间的角逐,围绕全球经贸政策、金融体制的斗争与协调将主要在经济集团之间展开。 (七)国际能源、资源价格大幅上涨,国际能源格局调整步伐加快,对能源等战略资源的争夺成为影响国际经济关系的最大不确定因素。 一些资源大国特别是油气资源富集的国家把握了资源性产品价格上涨的良机,不仅从中获取巨额收益,同时提升了在国际经济体系中的地位和影响。 近年来,俄罗斯、沙特阿拉伯、伊朗、委内瑞拉和阿联酋在全球国内生产总值总量及人均国内生产总值排序中平均前移了三个位次。 一些石油生产国加强了对国内石油资源的控制,减少了发达国家对其石油资源的掌控。 伊朗、委内瑞拉等产油国将能源作为国际斗争的主要筹码,公开向美“叫板”。 美国目前控制着中亚、中东、西非和北美的世界近70%的石油资源。 全球能源战略格局明显向美倾斜,但在世界能源市场格局方面,俄罗斯影响举足轻重,石油输出国组织的战略影响不可低估。 日本努力稳定传统石油来源,并积极拓展新渠道。 欧盟等国积极增加石油战略储备,并寻求能源合作。 随着世界经济的强劲复苏和繁荣,各方对能源的依赖将与日俱增。 围绕油气资源、运输管道和市场价格等,美、欧、日等大国还将展开激烈的国际能源争夺战。 同时,随着新兴发展中大国对能源需求的快速增长及对能源安全的追求,相关能源企业迅速发展壮大,打破了发达国家企业在国际能源产业中的垄断地位一、世界经济的复苏迹象近来随着世界主要经济体经济呈现不同程度的复苏,第二次世界大战以来最为严重的世界经济衰退结束迹象初显。 从统计数据看,2009年第二季度,德国、法国和日本经济环比均已恢复正增长,美国和英国经济的下滑速度也明显放缓(见表1)。 其中,美国房地产销售连续上涨、二季度私有部门投资以及实际货物和服务出口的规模下降幅度显著收窄,净出口和投资已对GDP做出积极贡献。 德国2009年8月份服务业信心指数创出2006年1月以来最高,投资者信心指数也创三年多来最佳。 日本二季度GDP环比增长0·9%,按年率计算增长3·7%,为5个季度以来首次呈现正增长,在发达国家中增长最快。 另外,日本采购经理人指数、商业环境指数和消费者信心指数均已止跌回升。 在资本市场方面,自2009年3月主要发达国家二季度GDP增长6·1%。 巴西二季度出现自2003年以来的最强反弹, GDP增长6%;而二季度经济创纪录萎缩10·9%的俄罗斯, 8月份制造业也出现止跌回升的信号。 面对经济逐步向好和金融市场形势继续好转的局面,国际货币基金组织(IMF)、经济合作与发展组织(OECD)和亚洲开发银行等机构近来纷纷调整之前对于世界经济增长的悲观预测,就连北欧联合银行的经济预测报告也认为全球经济衰退已经结束,世界经济将开始复苏。 各主要国家政要也发表对未来经济增长的乐观预期。 IMF 2009年10月1日发布的最新《世界经济展望》预计, 2009年世界经济萎缩1·1% (见表2),下降幅度将低于之前的预计, 2010年全球经济可反弹至3·1%,较7月份预计的2·5%明显提高。 二、世界经济复苏的脆弱性尽管世界经济呈现明显复苏迹象,但主要国家贸易大幅回升的局面尚未显现。 这一方面说明,尽管发达经济体经济有所恢复,但受制于政策性引领复苏的局限、金融市场信心修复尚需时日、失业率居高不下对需求恢复形成的障碍、不断加重的政府巨额财政预算赤字给再融资带来的困难以及新一轮经济复苏中的通胀压力和产业结构调整的难度,全球经济即使复苏,未来增长速度也将是缓慢的,同时不排除中间有所反复。 IMF预计, 2010—2014年全球经济增速将仅略高于4·7%,低于危机前几年的平均水平。 (一)政策性复苏的局限性面对这场第二次世界大战以来最严重的经济衰退,主要发达国家政府大多采取了财政刺激手段,且效果明显。 这种依靠政府政策手段挽救危机,或刺激未来复苏的做法带有明显的政策性复苏特征。 政策性复苏的后果就是政府脱身时机难以把握,而企业和市场对政府政策产生依赖,长此以往,市场扭曲,的市场秩序较难恢复。 而政府如何、怎样退市成为未来经济走向一个重要因素。 政府介入加深、过晚退出,可能导致恶性通胀;政府过早退出,前期刺激计划的实施出现折扣,又会影响经济复苏。 如何在促进经济复苏和遏制恶性通胀方面取得平衡,这意味着政府有效的退出将成为未来经济复苏的一个重要因素。 目前,主要经济体对是否继续对市场给予支持暂时达成共识,但并不意味着未来没有矛盾,或某一方单独退市的可能。 (二)金融业修复的复杂性本次经济衰退源于金融危机,因此,金融业受到的打击最大,一是泡沫破灭、财富减少;二是金融领域的去杠杆化,资金相对减少,未来修补非常困难,也需要时间;三是金融业破产、利润下降、投资和就业下降趋势尚未逆转。 即便考虑到部分金融机构开始偿还政府的救助资金,但金融机构的“疗伤过程”仍需时日。 因此,当前刺激经济的主要资金来源仍然来自政府的扩大支出,金融部门惜贷现象依然严重,并且可能要持续一定的时间。 目前贸易融资困难已成为抑制贸易增长的障碍之一。 (三)解决高失业的困难性金融危机给各国就业形势蒙上巨大阴影,自2008年失业人数迅速上升以来, 2009年以来全球就业形势日趋恶化(见表7)。 历次金融危机的教训表明,在经济开始复苏后,通常还需要4~5年的时间失业率才能逐步恢复到危机前的水平。 联合国报告预计, 2009—2010年全球失业人数将达5000万。 发达经济体到2010年的失业率会高于10%。 鉴于全球国际经济形势最乐观估计也将在2010年才开始好转,而大部分国家只有在2011—2015年间实现经济加速增长,才可能缓解金融危机导致的失业状况。 国际劳工组织预计,就业率恢复到危机前的水平估计要花4~5年的时间。 这意味着全世界可能要迎来一场持续6~8年之久的就业和社会保障危机。 大规模就业增长如果无法恢复,消费的真正增长就只是一个愿望,经济增长的动力明显受到掣肘。 (四)政府再融资的艰巨性自金融危机爆发后,为了使经济尽快摆脱衰退恢复增长,各主要国家均出台了一系列的救助计划,其中包括不断加大力度的政府财政安排,这使得政府开支迅速增加,财政赤字水涨船高。 据美国政府的预计,未来10年美国政府的财政赤字总规模将达到7·1万亿美元。 未来几年,欧元区和欧盟政府债务占GDP的比重将从2008年的69·3%和61·5%分别升至77·7%和72·6%,远超60%的上限。 日本的国家债务已经高居发达国家之首,经济危机导致的税收减少以及大规模的财政刺激措施,预计未来几年日本财政状况将进一步趋于恶化。 继续融资的难度相当大。 (五)新一轮全球性通货膨胀的长期性金融危机爆发后,各国央行大幅实施宽松的货币政策,大印钞票,放松信贷。 这无疑为新一轮通货膨胀埋下祸根。 美联储已释放和承诺了12万亿美元来拯救金融系统,约占美国GDP的83%。 这一大笔货币供给如果不能及时退出,将引发恶性通货膨胀。 另一方面,长期的低利率政策刺激经济,无疑使流动性泛滥,也为新一轮全球性通货膨胀奠定基础。 正如大量研究机构所预测的那样,世界经济将在短期出现增长回落和通胀抬头的现象。 但是,这种增长的回落和通胀的抬头并不是一种临时的短期现表而是一种十分深刻的周期性调整。 2009年之后世界经济核心特征很有可能是,经济增长缓慢复苏而通货膨胀开始抬头。 三、国际贸易竞争的严峻性鉴于经济恢复步伐不会太快,进口需求的增长也不会非常明显。 与此同时,目前不但新兴市场希望通过尽快恢复出口保证本国经济增长,发达经济体也试图利用增加对于外部市场出口,扩大或保持经济复苏的局面,因此,目前国际贸易环境较过往更加严峻,市场竞争更加激烈。 无论是发达经济体,还是新兴市场和发展中国家,无论是贸易逆差国,还是传统的贸易顺差大国,都依然寄希望于将贸易作为经济增长的突破口。 资料来源:各国海关统计暖势头,但下降幅度仍保持两位数。 WTO预计, 2009年全年全球贸易(剔除价格和汇率影响后)将萎缩10%,其中发达国家减少14%,发展中国家减少7%。 IMF预计, 2009年世界贸易将下降11·9%,其中,发达国家实际进口、出口将分别下降13·7%和13·6%,新兴市场和发展中国家将分别下降9·5%和7·2%。 2010年均将恢复增长,无论是进口还是出口,无论是发达国家还是新兴市场和发展中国家。 四、贸易保护主义是最大祸害值得关注的是,与美国经济在20世纪90年代的IT革命和21世纪初的房地产繁荣的带动下较快摆脱衰退迅速反弹的愿望一样,目前奥巴马政府也提出了将以新能源、环保等新兴产业带动新一轮经济增长的主张。 目前许多国家都开始重视发展绿色经济、低碳经济,优先发展新能源和环保产业等,似乎把新能源当成了救命稻草。 但研究和现实表明,目前新能源技术,还处在发展阶段,新兴产业完全走向市场化仍显遥远。 在“保增长”仍然是当前世界经济的主题压力下,各国的政策基本上仍属于急功近利型的,并没有彻底建立新经济增长模式的决心和动作。 而目前最能显现政策效果的首要任务是抓住复苏的机会,扩大出口,把东西卖给别人。 当每个国家都如法炮制,只想把东西卖出去,而当市场新增需求依旧有限、经济复苏缓慢且非常脆弱时,守住自己的市场又成为本能,近来形形色色的保护主义手段的出现,无不表明贸易保护主义的猖獗。 五、中国挑战依旧严峻中国作为持续的顺差国, 2009年以来出口贸易也面临了前所未有的挑战。 这是多年来我国对外贸易没有经历过的最大降幅。 与此同时,尽管世界经济呈现复苏迹象,但以美国为主的发达市场的消费仍在萎缩、储蓄率仍在上涨,显示消费领域的“去杠杆化”仍然在持续,这意味着中国出口好转的势头是有限的。 更为重要的是,全球经济的复苏将使得流动性更加活跃,过剩流动性将推高国际商品价格,这不仅会使得中国的贸易条件恶化,也将加大国内制造业的成本压力。 IMF数据表明, 2009年以来,发达国家的贸易条件在改善,而发展中国家和新兴市场的贸易条件逐渐恶化。 当前世界经济正处于新一轮经济周期的上升期。 今后5年~10年,世界经济发展速度将快于上世纪80年代~90年代。 中国、印度、俄罗斯和巴西等发展中大国的先后崛起,将加速国际经济关系调整与格局演进,多极化趋势将日趋明显。 美国经济“双赤字”,使世界经济发展失衡。 美元贬值、油价飙升,使全球经济风险加大,但世界经济整体趋势依然向好。 ? 去年,世界经济增长5%,为近30年来最好。 今年,受欧元区和日本经济疲软的影响,全球产出增幅将放缓。 ? 美国经济依然是世界经济的引擎。 国际机构和经济学家普遍认为,美国经济将持续稳健扩张。 虽然受到高油价冲击,又面临财政和贸易“双赤字”,但美国经济的内生性强,增长势头不会改变。 原因是:1.企业投资强劲复苏,居民消费持续增长。 2.低利率时代虽然结束,但宏观环境依然宽松。 3.“新经济”虽然缺乏新动力,但活力再现。 加之布什政府的持续减税、弱势美元和油价适度回落等等,均有利于美国经济持续扩张。 ? 日本经济意外衰退复苏步履维艰。 去年,国际机构普遍看好日本经济。 今年上半年日本经济将处于停止状态,下半年可能恢复增长。 然而,日本经济复苏依靠的不是内需而是外贸。 因为,目前仅靠内需尚难支撑日本经济复苏。 可见,当前日本经济基础依然脆弱。 一是油价飙升对经济影响开始显现;二是国内需求依然不旺;三是经济发展严重依赖出口。 ? 欧元区经济增长缓慢,但复苏势头尚能维持。 欧元区经济在连续两年低迷后,去年增长2%,虽低于IMF估计的2.2%但仍是近4年来最好的欧元的被动持续升值。 油价居高难下,开始影响欧元区经济复苏? 亚洲经济增长触顶回落,但仍是全球最快的地区。 该地区宏观经济基本稳定,区内合作效应凸显,互利共赢格局正在形成,发展趋势是:东亚地区将持续较快增长,“四小龙”则适度扩张;东南亚经济将稳步复苏,越南和泰国成为佼佼者;南亚经济增长势头不弱,印度成为地区领头羊;中亚经济恢复性高增长,但资源型经济风险将增大。 在未来数年中,亚洲将在全球经济中保持较高增长,依然是世界经济的增长中心。 ? 发展中国家经济将进入稳定增长期。 国际机构对发展中国家经济中长期前景普遍乐观。 目前,发展中国家具备空前良好的发展机遇:1.宏观经济环境普遍改善。 2.国际原材料价格持续上涨。 3.南南经贸合作明显加强。 亚洲与拉美、亚洲与非洲,亚、非、拉区域合作步伐加快,带动发展中国家间的泛区域、区域和双边合作蓬勃发展。 4.中国、印度、俄罗斯、巴西和南非等发展中大国经济加速发展,在区域经济中起着空前的示范效应和领头作用。 ?当前世界经济形势以及对我国的影响?1、世界经济保持增长,我国外贸市场空间仍较大2、世界经济发展不平衡对我加工贸易影响显著,一般贸易保持高速增长。 。 3、主要经济体失业率高企加剧了世界经济摩擦的风险,欧美等国对我发起的贸易摩擦多由失业部门发起。 4、油价高企加剧了我国的进口成本,可能导致成本推动型通货膨胀。 5、顺应世界FDI大潮,调整引资政策重点。 将重点转向有针对性地发展部分服务行业,优先发展为生产服务的服务贸易以及重点发展与货物贸易相关的运输和商业分销服务业等出口导向性服务业。 当前经济运行中存在五个突出问题——粮食进一步增产、农民进一步增收的制约因素仍然较多。 粮食收购价格继续上升的空间有限。 化肥等农资价格居高不下。 洪涝灾害偏重发生。 ——固定资产投资新开工项目仍然较多,投资结构仍不合理。 由于产生投资膨胀的体制性原因并没有从根本上消除,一些地方投资增长仍然过快。 ——工业企业利润增幅有所回落。 行业效益出现明显分化,煤炭、石油开采、黑色和有色金属等采掘业利润增长较快,建材、石油加工、交通运输设备、化纤行业利润下降较多。 ?——煤电油运总体形势仍然偏紧。 由于增长方式没有根本改变,资源利用率低、浪费严重,能源、资源约束的矛盾仍然突出。 ——安全生产形势仍比较严峻。 顶风违规生产的现象依然存在,重特大事故频繁发生,道路交通、危险化学品等事故多发。 节能是解决我国能源问题的根本途径我国人口众多,能源资源相对不足,人均拥有量远低于世界平均水平,煤炭、石油、天然气人均剩余可采储量分别只有世界平均水平的58.6%、7.69%和7.05%。 目前,我国又处于工业化、城镇化加快发展的重要阶段,能源资源的消耗强度高,消费规模不断扩大,能源供需矛盾越来越突出。 今后,随着经济规模的进一步扩大,能源需求还会持续较快增加。 ? 因此,能源是我国当前和今后相当长一个时期内,制约经济社会发展的突出瓶颈,直接关系到全面建设小康社会的目标能否顺利实现。 ? 节能是科学发展观的本质要求。 ? 我国富煤少油。 在替代石油的化石资源中,煤炭在近中期内可以满足与千万吨数量级的油品缺口相匹配的需要,即通过煤液化合成油实现我国油品基本自给,是目前最现实可行的途径之一。 煤可经直接或间接液化两种方法转化成汽柴油。 煤直接液化的操作条件苛刻,对煤种的依赖性强。 煤间接液化是将煤首先经过气化制成合成气,合成气再经催化合成转化成汽柴油。 煤间接液化的操作条件温和,几乎不依赖于煤种。 ? 核裂变能源的使用越来越广泛,相关技术日臻完善,是未来百年内解决能源紧缺问题可行、且可靠的方案。 建设、运行、维护核裂变电站及对核材料的开采和核废料的处理等将在未来百年内形成巨大的产业链。 核裂变能源的利用受制于地球上有限的核材料蕴藏量和人类对核废料处理的艰难和危险。 利用核聚变能可能是人类最终解决能源问题的一种最重要途径。 太阳光即是太阳中的氢核聚变释放出来的能量。 核聚变的主要原料是浩淼的海水中所蕴藏的用之不竭的氘,其产物是惰性气体氦,因此,核聚变既无原料短缺问题亦无核废料或核泄漏等污染问题。 国际环境复杂多变。 当前国际环境复杂多变,和平与发展是主流,但是影响和平发展的因素依然存在,例如:强权政治,霸权主义,恐怖主义,地区冲突,核武器扩散,自然灾害,跨国犯罪,疾病,走私贩毒等。 因此要加强国际合作。 对当前的国际形势做出判断,应酬好与大国的关系,对我国的外交有重大的意义。 当前各国之间综合国力的竞争日趋激烈,各国之间呈现出合作与竞争,依赖与牵制等关系。 国际局势的总体稳定为我国的发展提供了机遇,但是霸权主义与强权政治依然存在,我国依然面临着严峻的挑战。 ?? 我国要处理好与大国的关系,尤其是与美、俄、欧盟、日的关系。 美国的单边主义政策受挫,正在积极寻求国际合作,但是美国称霸世界的战略并未改变。 我国一方面要扩大合作,增加两国外交中的积极因素;另一方面,要坚持原则,维护我国利益。 ?? 北约不断东扩,严重影响了俄在欧洲的扩展,俄把目光更多的投向了亚洲。 同时俄拥有丰富的自然资源,在能源供应与边境问题上对我国有重要的意义。 ????欧盟在积极加强与美国的战略合作,加强与中国的对话,在大国问题上谋求与中国的协作,同时也看到了我国经济快速发展带来得巨大市场。 ???由于日本不能正确面对历史问题,同时在积极扩展和建立其大国地位,积极配合美国牵制中国。 中日抗衡比较明显,处理好中日关系决非一件容易的事,但是中日关系的长期僵硬将不利于我国的发展。 ???与此同时,要处理好与周边国家的关系,为我国的经济发展和社会进步创造更为有利的外部环境。

如何修炼才能成为一名称职的营销总监

修炼之一:外战内行的外部营销家营销总监首先要对企业所处的外部环境有非常清醒和正确的认识,并能在错综复杂千变万化的市场中发现和把握市场的基本规律,如上图所示:

行业预见力,营销总监要对行业的过去和现在有全面的、客观的了解,清楚地了解整个行业的格局,并能够根据行业以往的历史和潜在运行规律预测未来的走势。 比如,营销总监应该知道行业大体的总容量、行业年度的自然增长率、各个品牌在行业中的地位和份额、政府和行业协会在此行业设立的相关法律和条例等等,也就是说,营销总监必须要学会站到行业的宏观层面对企业的未来做展望,以便于制定企业长期发展的营销战略。 可以说,营销总监对行业发展趋势的预见力是非常考验水平的一项能力,能够把握行业脉搏,顺势而为,以先见之明捕捉发展先机,则可以让自己的企业在激励的市场竞争中取得先发制人的优势,也能尽快做出成绩来

消费者洞察力,营销总监必须要理解消费者,读懂消费者的消费心理,并能够洞察到消费者未被满足的潜在需求,甚至可以为消费者创造出新的需求。 品牌和产品存在的根本价值就是满足消费者的需求,能够为消费者提供更称心如意的产品或者服务。 随着互联网时代的发展,空间和时间的界线已被打破,信息和潮流传播的速度与上个世纪不可同日而语,消费者的需求越来越呈现出多样化和个性化,因此营销总监既要善于把握静态的主体需求和细分需求,还要善于在看似不变的静态过程中敏锐地洞察到动态的变化竞争对手把控力,在激烈的市场竞争中,各路好手同台竞技,竞争是全方位的,遍及到品牌、人才、产品、供应链、渠道、管理等各个环节,营销总监需要在敌我对决中做到知己知彼,既知晓自身的优势和劣势,也要熟悉竞争对手的优势和劣势,并善于从中发现比较优势。 一个行业中,往往存在着全国级的、省级的、市级的,甚至是县镇级的竞争对手,尺有所短、寸有所长,这些竞争对手往往各有千秋,各有各的生存之道。 营销总监要熟悉和掌握竞争对手尤其是关键竞争对手的动向,尤其在当今信息泛滥的时代里,一方面,消费者懒于甚至是厌倦认知这样多的品牌信息、产品信息、促销信息,市场竞争就是一场在消费者头脑中展开地位争夺战的过程,争夺的过程,往往不是比较谁的绝对水平高多少,而是较量的相对差距,即比较优势。 另一方面,对竞争对手深入了解,也能不断取长补短,及时发现自己的比较劣势,能够在未来的竞争中更加游刃有余渠道鉴别力,营销总监要了解和掌握自己产品的各种分销渠道,如传统渠道、现代渠道、直销渠道、网络渠道、团购渠道等等。 例如,可口可乐的产品分销渠道就有将近三十多种,真正可以将产品做到无孔不入无所不在。 各类渠道都有其特定的目标消费群体和达到方式,各种渠道又分别都有不同的进入和经营成本,哪些是主渠道?哪些是边缘渠道?这对于不同的企业开拓一个市场可以有不同的借力方式。 对一些实力并不是很雄厚的企业来说,借助一些特定的渠道来操作市场,前期花的代价相对来讲比较合算以上四种能力,是营销总监的宏观认识和战略思考的基础,是避免使自己眼光短浅、思考局限的必要保证。 掌握了这些相关的信息、知识和技能,对于营销总监制定营销战略、编制年度营销预算、安排大型市场计划是非常重要的,甚至可以说是营销制胜的必要条件。 修炼之二:内战内行的内部营销家营销总监不仅要会外向思考,更重要的是能够在企业内部统一思想、整合资源、贯彻实施。 外部营销可以说是发现机会,那么内部营销就是动员企业的力量来把握机会了。 往往,同一时间,很多企业都看到了同样的市场机会,但是能够在内部快速达成一致、快速决策、快速研发、快速推广的企业是少数,营销总监能否说服企业内部上上下下,能否取得广泛的内部支持,更是成败的关键:对上的执行力,营销总监要向总经理负责,要在企业全局的发展战略下,制定营销战略,并取得总经理的信任和全力支持。 经常地,企业在制定年度生意目标的时候,都是很内向思考的,只想着自己一定要达到多少多少销售额,达到多少多少利润,这或者是来自于企业自身的发展雄心,或者来自于股东股市的期望压力,这个时候,营销总监一方面要能够根据行业、市场竞争的实际情况讲事实和道理,避免企业的重大决策失误,平衡企业内部的盲目和冒进;另一方面也要懂得站在公司层面思考问题,不要过于计较业绩指标,而是能够为公司排忧解难,敢于承担巨大的压力,应积极思考如何达成这个目标?在哪些方面寻求突破点?需要公司提供什么样的资源和支持?一句话,不为困难找借口,而是为成功找方法。 对下的领导力,制定了营销战略,全年中的主要工作就是要带领团队实施战略。 再好的战略,如果没有实施,结果等于零,这个道理大家都知道。 营销总监的领导力,第一体现在要给各级营销人员以清晰的方向,告诉大家努力和奋斗的目标;第二体现在要给各级人员以合适的方法,就是怎样做事的方法,能不走或者少走弯路去实现奋斗目标;最后就是自己身体力行以身作则的实干家作风。 营销工作是艰苦而又挑战的工作,在过程中充满了不可预知的困难和变数。 营销总监,不仅能够正确地发号施令,更重要的要能够以执行力感召和带动整个营销团队一往无前地前进,否则,光空喊务虚,指手画脚,是很不容易被一片狐疑的眼神中被认可的,更不可能达成业绩目标的,尤其是在当今竞争更加白热化的红海环境里。 对左右的协调力,营销是企业露出冰上上的一角,营销总监如果想要圆满地达成业绩,必须要取得各相关部门的理解和支持,要有很强的内部说服能力和协调能力。 比如,要想如期向市场投放新产品,则必须要取得研发部门的支持,提前若干月甚至若干年实施新产品研发计划;要想让市场得到充足的货源供应,不脱销断货,必须要和生产和物流部门鼎力配合,做好销售预测、生产预测和物流配送计划;要想让市场操作及时得到费用预算,则必须和财务部门做好费用的申报、审批和拨付流程;要想让自己的下属一个个强手如云,则必须和人力资源部门做好人员招聘、培训和考评工作。 总之,业绩的达成是企业通力协作的结果,营销总监切不可唯我独尊、狂妄自大,认为自己的部门和责任最重要,在平时工作中对其它部门的工作不理不睬,只知道索取,不知道付出,这肯定没有好结果的。 我们提倡在企业中要人人为我、我为人人的服务精神,只有这样,企业才能体现出整体作战的优势。 修炼之三:修身正己的专业管理者除了对内对外的功夫外,营销总监自身还应具有一些基本的专业特质和技能:独特的人格魅力,营养总监可以说是一个公司品牌的缩影,你的公司品牌和文化想要彰显什么,营养总监就应该能够在日常的待人接物中表现出什么。 营销工作有很多不确定的因素,而且市场、环境、趋势的变化看起来永远是深不可测捉摸不定的,可以说这项工作充满了挑战性。 年复一年,营销总监始终要有良好的心态,要有不惧怕和坦然面对任何困难的激情。 面对顺境的时候能够见微知著居安思危,不被暂时的成绩冲昏头脑;面对逆境的时候也要能够乐观豁达,洞察转机,感召和带领大家走出困境,不被暂时的挫折压倒。 营销总监的工作又充满了功利性,营销总监要有诚信、正直的品质,不受诱惑,不做短期行为,以德服人,方能长盛不衰。 很欣赏牛根生说过的“小胜靠智,大胜靠德”基本的专业技能,营销总监的工作包含了市场和销售两个方面,这两个方面工作各有其专业特点:市场部的工作要求很多调研、数据分析、策略性思考、策划和创意等各种专项技能,而销售部的工作则需要纯熟的客户管理、销售团队管理、沟通技巧、谈判技能、计划能力和执行能力等。 所站的立场和角度也不同,市场部的工作是研究消费者的,而销售部的工作更偏向于渠道。 营销总监既要对市场和销售各个方面的专业工作有所涉猎和一定的了解和熟悉,同时又能够对各项专业工作之间彼此的配合和制约条件非常清楚,能善于站在公司全局的角度对各项专业工作做统筹兼顾,协同整体的步调。 营销总监的专业性,不是要自己什么事都要亲历亲为,而是指你可以不做,但不可以心中无数基本的管理技能,无论营销总监个人能力多么强,营销的具体工作还是需要各部门各级人员协调分工来完成。 营销总监从某一方面来讲,应该也是一个相当优秀的人力资源经理,懂得选人用人的标准,懂得发现每个人员的优缺点,懂得激励和鼓动团队的士气,更要懂得给团队成员以公平的评价和回报。 营销总监需要把相当的时间放在一线市场,一方面能够始终了解市场的动态,另一方面,能够在走动管理中给遍布在各地的一线销售人员以及时的鼓励和指导,并善于在实战中给下属身教言传的示范,在这点上营销总监还应是一个很好的教练,肩负着人员素质和技能提升的团队管理职责总之,营销总监需要在外部营销家、内部营销家、专业管理者这三个方面不断加强加深自己的修炼,保持自己在十项核心能力方面的专业水平和运用自如的火候,只有这样,才能使自己成为一个优秀的甚至使卓越的营销总监。 如何修炼?修炼的方向明确之后,我们来谈谈修炼的方法问题。 营养总监的工作很繁重,每天的大事小情很多。 我们也见过很多营销总监朋友,闲谈之中感觉到他们工作的繁重和无奈,谈及自我修炼和持续学习,均表示有想法没时间。 其实,如果营销总监不能保持积极的学习态度和足够的学习时间,很容易形成自我思想的僵化,甚至被营销潮流所抛弃。 笔者认为,营销总监如果只是在不断透支自己的体力和心力,变成一种只输出不输入的被动情形的话,营销总监离黯然离去的时候就不远了。 客观地讲,企业对营销总监的要求是很高的,每年都要保持增长,或者是业绩,或者是市场份额,或者是利润,做不到就走人,其职业残酷性略见一斑。 再次强调,企业期望可持续发展,自然营销总监的自身能力也要与时俱进、可持续发展。 如何在承担企业的业绩压力同时,还能抽出时间来给自己加油充电呢?以下提供三种方法:向理论学习,工作再忙,我们也建议营销总监要保持自己阅读学习的时间,每个月固定读些专业书籍和杂志,或者参加一些培训课程、讲座、研讨会等等。 这些方式都是能够不断获取一些新的营销理念、营销模式、营销案例的良好渠道,并能在理论高度和思维体系上给营销总监以功夫在诗外的营养补充和滋润,并能在学习的过程中反过来对自己现在和将来的营销实践以启迪和灵感。 除了营销管理的专业理论以外,营销总监甚至还应该多涉猎一些哲学、社会学、心理学、经济学方面的知识和方法,这对于营销总监理解人性和社会形态大有裨益,长此以往,营销总监能够以更宽广的视野来看待今后的营销发展趋势向实践学习,在自己当前的实际工作中,会出现各种成功或者失败的情形。 向实践学习,就是指不断地向实践结果和过程求证为什么:为什么这个市场方案行得通?为什么这个销售计划没效果?为什么这个促销活动在南方非常成功但在北方就失败?这种求证态度和求索的方法,就是欧美国家一直弘扬的科学精神。 营销管理本身就是一门实践科学,从成功中总结经验,从失败中总结教训,持之以恒,可以得到很多行业、市场、企业的KnowHow,而这些KnowHow是其它从未亲身实践的人所无法感悟到的,哪怕他是营销大师向同行学习,他山之石,可以攻玉。 营销总监还应该善于向本企业之外的其它同行学习,你的竞争对手往往就是你最应该学习的对象。 虚心学习、取长补短,才能让你的企业在市场竞争中利于不败之地。 在和平时期,每个国家的军队都会设立一些假想敌,以此为标靶,深入研究和学习,来锻炼和保持自己军队的战斗力。 企业也是一样,营销总监也应该尊敬你的对手,深入研究和学习你的对手做的比你好的地方。 另外,如果还有时间,营销总监可以多旁观和琢磨一下本行业之外的其它行业其它企业的营销实践,这种学习不同于简单地看书本上的案例,而是实时实地的学习。 比如,你在投放广告的时候多研究优秀企业比如宝洁的广告片制作手法和投放策略,在开展促销活动的时候多研究优秀企业比如可口可乐的促销活动策划和执行细节等等,这些研究和学习的过程会让你免去闭门造车的封闭心态,以开放的心胸和拿来主义精神找到你自己的发展捷径持续学习,保持水准,是营销总监需要自己给自己下的功夫,修炼自己,掌控未来,更是营销总监最该做的事情。

新产品的包装上市有哪些流程要走?

您好,下面是新产品包装上市的总体流程,仅供参考:一、了解经销商所处市场状况中国的市场形态最为广阔,也最为复杂,因此,作为厂家要想更好地在区域市场推广新产品,从而达到一炮走红,就必须要对市场进行详细调研,通过真实的了解经销商所处的市场状况,做到“到什么山头,唱什么歌”,新产品的顺利推广才能了然于胸,水到渠成。 所了解的市场状况包括如下几个方面:1、 市场潜力和容量。 新产品对于企业来说,都具有一定的战略意义。 因此,在选择市场时,往往要选择人口基数大、消费水平高等这样的潜力巨大的市场,因为这样的市场新产品一旦推广开来后,往往具有影响和带动作用,从而可以辐射一方,传播一方,对于厂家可以起到四两拨千斤的辐射、拉动效果。 2、 市场的消费偏好。 新产品能不能成功推广,与是否切合经销商所在市场的消费偏好有很大的关系。 中国的消费差异很大,所谓的“南甜北咸,东酸西辣”即为此意。 因此,新产品推广要做到一打一个准,就要看产品是否能够满足市场的消费需求。 3、 市场的接受程度。 城市市场与农村市场对于新产品的接受程度是不同的,城市市场理性消费多于感性,品牌认知度高,而农村市场则相反。 因此,在选择推广新产品的经销商时,要能根据城市与农村市场的差异性,选择新产品接受程度较高的市场以及经销商来进行大力度推广,这样做有助于有针对性、有选择性地推广新产品。 4、 渠道的推广意愿。 很多新产品推广为何叫好不叫座,造成这一现象的根源往往跟厂家推广新产品时的一厢情愿不无关系。 因此,厂家在选择所要推广的市场时,首先就要考虑经销商以及下游各级分销商的推广意愿,厂家只有合理设定了渠道利润,最大限度地满足了渠道的意愿和需求,新产品成功推广才能不成为一句空话。 二、根据市场需求选择新产品厂家要想持续、健康地推广新产品,就必须根据调查的市场情况,抱着负责任的态度,为经销商选择合适的新产品。 合适的新产品一般具备如下几个特点:1、 新产品有新卖点。 即选择的新产品要遵循FAB法则,即产品要有它的属性或者说特点(Feature);另外,还要有它的作用或者说优点(Advantage),最后是这个产品它能给消费者或顾客带来什么样的好处(Benefit),即产品价值。 所选择的产品只有具备了以上几点,才可能最大限度地被顾客所接受。 2、 新产品有新利润。 不论是新老产品,作为以逐利为本性的经销商都是无利不早起的,因此,作为厂家在推广新产品时,所给经销商选择的新产品一定要符合互惠互利的原则,不能只顾厂家的利益,而忽略经销商的利益,新产品只有有了新利润,经销商才会真正接受新产品,从而大力推广新产品。 3、 新产品有互补性。 即厂家选择的新产品要与原来的产品具有互补性,比如,产品的外在形式,如果现有产品是普通装,现在新产品就可以采用促销装或礼品装等;另外,新产品在层次结构上也可以实现互补,比如,高中低档产品互补,通过产品的互补性,可以填补市场空白,从而增加新的盈利源。 4、 新产品有差异性。 即厂家推广的新产品要与市场上的竞品形成差异性,新产品只有坚持了差异化的策略,才能采取高价位,高促销的运作模式,才能在市场上灵活自主,游刃有余,才能真正让经销商盈利,厂家赢利,厂商才能建立坚实的战略合作伙伴关系。 厂家只有根据经销商的市场状况,选择到了合适的有利于市场推广的新产品,那么,新产品的市场推广才算迈出了实质性的一步,才能为新产品在市场上能够更好地生根、发芽、开花、结果埋下伏笔。 三、拟定新产品市场推广方案厂家推广新产品一般都要做新产品上市方案,但对于单个市场来说,那仅是一个纲领,作为厂家代表的营销人员,还要根据经销商的市场情况,选定好新产品以后,还要重点做新产品推广实施方案,它包括如下几个方面的内容:1、推广背景。 即在什么情况和条件下推广新产品,它的前因后果是什么,比如,市场的竞争激烈程度,竞品的发展态势或已经构成的潜在或现实威胁等等。 2、推广目的。 即新推广的产品要承载什么样的使命,通过新产品的推广,要达到什么样的战略目的,是应对市场的冲击,还是引领市场潮流等等,从而明确产品推广方向。 3、推广阶段。 即新产品切入市场后,要通过几个阶段来达到占领市场的目的。 该推广阶段一般以一个月为一个周期,通过明确推广阶段,从而有计划、走组织,达到稳步推进的目标。 4、推广策略。 即新产品推广过程中所要采取的营销组合策略。 比如,产品策略,采取什么样的包装形式,产品卖点挖掘,产品功效等等;价格策略,即采取什么样的价格政策,是返利,还是折扣;渠道策略,即渠道的广度、深度以及宽度选择;促销策略,即采取什么样的促销形式,才能更好地实施产品推拉结合,从而实现产品的回复力等等。 厂家的营销人员只有协助经销商做好了新产品推广实施方案,新产品上市推广工作才会有章可循、有法可依,从而使新产品能够有条不紊地得以推广。 四、推广方案的有效组织实施再好的新产品推广实施方案,如果没有强有力的执行,新产品的成功推广便会成为一句空话,成为“海市蜃楼”,推广方案要想顺利有效实施与开展,要做好以下几个方面的工作:1、 组织是保障。 新产品的推广,最终都要落实到具体的团队组织上。 这里所说的组织,不仅指营销团队,而且还指组织纪律,有了狼性型的营销推广团队,再加上严明的组织纪律,新产品推广才有坚实的基础,推广政策才会得到有效实施,推广策略才能真正落地。 2、 培训是前提。 新产品要想很好的一推到底,一推成功,培训工作必不可少。 很多企业新产品之所以推广不成功,其实,与企业没有进行相关的培训有很大的关系,因为没有培训,所以,经销商以及营销人员不能明白厂家的意图,不懂得推广的步骤、技巧与方法,所以,让很多的推广方案束之高阁,而得不到很好的贯彻落实。 在新产品推广过程中,通过现场培训(OJT),是达成新产品推广目标的有效手段。 3、 考核是关键。 很多厂家的新产品推广为何流于形式,往往跟缺乏有力的跟踪考核体系有很大的关系。 厂家协助经销商推广新产品,要想让各项措施落实到位,考核这一环节必不可少。 因为只有有了考核,才能让新产品推广切实地与营销人员以及经销商的经济利益挂起钩来,严格奖励与处罚。 只有如此,营销人员以及经销商才会真正用心,才会让推广方案真正的落到实处,而不致于敷衍了事。 推广方案的有效组织实施,是厂家协助经销商成功推广新产品的坚实基石,厂家以及经销商只有注重了推广方案的实效性,并关注了实施操作的细节,新产品成功推广才能实现。 五、评估推广方案的执行效果新产品的推广方案是否有效,以及厂家和经销商能否及时检核和修补、完善推广方案,是新产品能否得以持续、健康推广的保证,评估推广方案的可行性的标准通常由如下几个方面组成:1、 推广方案的可操作性。 即在厂家协助经销商推广新产品时,通过现场操作,方案可否存在纰漏,在执行过程中,有没有不合时宜的地方出现或发生,如果有,应该如何改进或完善,是否已经及时向厂家有关部门进行沟通、反馈和回报?2、 推广方案的可延续性。 通过操作方案阶段性的实施,新产品推广方案是否具备顺势推广的势头,方案能否可以继续推广和执行下去,新产品在方案的实施过程中,能否使渠道更叫活跃,推广方案的环节是否环环相扣?3、 推广方案的效果性。 推广方案关键而核心的的评估标准仍然是销售数量和销售额、利润额,这才是最硬性的标准,也是评判推广方案和新产品是否适销对路的有效途径,通过考察推广方案的效果性,有助于厂家和经销商快速做出反应,及时拿出对策,从而让新产品更好地进入市场。 通过检核、调整和完善推广方案,厂家和经销商才可能更好地联起手来,实现互动与联动,从而齐心协力,共同把新产品更好地推向市场。 通过以上新产品上市的推广和管理流程,建立相应的管理流程,厂家和经销商才能在推广新产品上更好地达成一致意见,从而厂商一心,共同把新产品、新做法,更加有效地推广于市场,运作于市场。

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