低成本:网络营销的成本相对于传统营销方式非常低廉,让小企业和个人也能轻松参与。

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在当今竞争激烈的商业环境中,小企业和个人需要找到具有成本效益的方法来推广他们的产品和服务。网络营销已成为一种越来越受欢迎的选择,因为它提供了比传统营销方式远低的成本。

网络营销成本的优势

传统营销方式,如印刷广告、电视和广播,往往需要大量资金。另一方面,网络营销的成本却非常低廉。原因如下:
  • 没有媒体成本:不像印刷或广播广告,网络营销不需要购买广告空间或时间。
  • 广泛的覆盖面:网络营销可以轻松覆盖全球受众,而无需支付额外的费用。
  • 可衡量性和优化:网络营销活动可以通过分析工具进行跟踪和衡量,让你可以优化活动以最大化投资回报。

网络营销的低成本策略

有许多低成本的网络营销策略可以帮助小企业和个人实现目标,包括:
  • 内容营销:创建有价值的内容,如博客文章、视频和白皮书,以吸引和教育目标受众。
  • 社交媒体营销:在社交媒体平台上建立存在,与受众互动并推广内容。
  • 电子邮件营销:构建电子邮件列表并向订阅者发送有针对性的消息,以培养潜在客户并推动销售。
  • 搜索引擎优化(SEO):优化你的网站,以提高其在搜索结果中的排名并吸引有机流量。

案例研究:低成本网络营销的成功案例

许多小企业和个人已经利用网络营销的低成本优势取得了成功。以下是一些案例:
  1. Dollar Shave Club:这家剃须刀订阅服务使用社交媒体营销和内容营销来快速增长其客户群。
  2. Warby Parker:这家眼镜零售商通过在线销售和针对性的电子邮件营销活动扩大了其业务。
  3. Airbnb:这家房屋租赁平台通过其用户生成的内容和网络效应实现了指数级增长。

结论

网络营销提供了比传统营销方式远低的成本优势,使小企业和个人能够轻松进入市场并与目标受众建立联系。通过利用内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销和 SEO 等低成本策略,你可以有效推广你的产品和服务,同时保持运营成本在可控范围内。

怎样在网络上销售

网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售。 比如目前我们所熟悉的各个网上购物平台如网络有啊、淘宝网、看了又看品牌网、易趣、拍拍等,卖家通过网络交易平台进行销售产品以便买家选购,这是一种宅经济消费趋势与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。 广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。 广义概述概述与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。 广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。 交易规模中国电子商务市场2012年交易规模达7.85万亿元,同比增长30.83%,其中网络零售交易规模达1.32万亿元,而到2020年,这一规模可能达到4.2万亿元。 近期,中国电子商务研究中心与麦肯锡全球研究所都发布报告称,中国的电子商务市场呈现高速增长,预计到2020年,网络零售可占到中国消费市场10%-16%的份额。 [1]网络销售核心网络销售的核心:定位!网络营销六个精准定位①核心竞争力定位②目标客户定位③核心产品定位④品牌差异化定位⑤关键词精确定位。 对于网络销售核心的定位将围绕着企业销售额提升,而品牌联播让企业知道网络销售如何打动消费者,让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。 不过,传统的营销方式(电视广告、报纸、户外广告等等)成本大、见效慢、效果难监控。 随着网络的发展,互联网品牌推广以高性价比的优势,逐渐受到企业的青睐。 据此定义,可以得出下列认识:第一、网络营销不是网上销售,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。 这可以从两个方面来说明:(1)因为网络营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售。 (2)网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。 第二、网络营销不仅限于网上。 这样说也许有些费解,不在网上怎么叫网络营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。 这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。 第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上。 因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。 网络销售就是利用网络进行产品销售。 看完以上资料,对网络销售有个大概的理解然后呢一步步的认识网络销售,具体的我没有办法告诉你,因为根据产品的不同,平台的推荐也不同最简单的 你可以看看网络的淘宝销售,易趣网啊阿里巴巴什么的 都属于网络销售在然后你看各种网络平台啊 广告平台什么的 狭义的网络销售也叫网店销售,即在淘宝、拍拍、有啊等网站上的销售网店销售的定义和工作网店销售,也叫售前客服,是网店客服的一个细分,主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通,达成客户消费的一种工作,跟传统商店售货员的工作类似。 网店销售的工作要求一般要求打字速度达到60字/分钟以上,熟悉网店(淘宝)操作流程和交易规则,熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话)、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。 网络销售围绕着互联网展开,网络销售的四大定位分别是:1、产品特点定位:知道产品的核心竞争力是什么也就是通常我们所说的卖点。 2、产品人群定位:我们一定要知道我们的产品是卖给谁的。 对相应的客户群体进行分析。 3、产品市场定位:我们要知道我们的产品在市场上的占有份额是多少。 我们的竞争对手又是谁。 俗话说知己知彼百战不殆。 4、网络销售销方法定位:根据上述条件产品的卖点,客户群体分析,竞争对手及市场分析选择适合我们自己的网络销售销方式。 具体的网络销售方法见下文介绍。 以下是一般网络销售的步骤第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。 企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。 我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。 第三步是网站流量监控与管理。 通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。 营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。 对于改进型网络营销策划,着重考虑原有基础上受制约的因素,不仅要跟上网络市场的步伐,更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。 对于一个企业在发展过程中遇到的问题,必须与网络市场相结合,网络与市场相结合发展,才能在网络大市场中占得一席。 企业网络营销策划书:5w2h定律: 5个w是指: what 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值。 who 谁负责创意和编制? 总执行者是谁? 各个实施部分由谁负责? where:针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方?单位?why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? when:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间?2个h是指:how 各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?howmuch:在方案需要多少资金?多少人力? 这犹如打仗,要做到精打细算。 知己知彼,方为百战不殆!如果能读懂上面所说的,那么无论在什么情况下都能写出一份具有初级的网络营销策划书相关误区中小企业网络营销存在四个误区。 随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中,网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。 然而,由于网络营销是一种很新型的营销手段,因此在实施的过程中,企业难免出现诸多误区,造成投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心希望的企业受到打击,也或多或少地影响了网络营销这种二十一世纪最有发展前景的营销手段的发展。 第一个误区——“建网站帮企业赚钱”。 这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。 其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第一步。 有了网站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。 第二个误区——“网上广告就是网络营销”。 投放网站广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。 成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一体的新型销售体系。 应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。 第三个误区——“中小企业没有实力做网络营销”。 恰恰相反,中小企业完全有实力做网络营销,缺乏的只是意识。 网络营销相对于传统的宣传途径来说,价格最低廉,正适合中小企业采用。 刘禹含:在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。 第四个误区——“网络营销就是网上销售”。 网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。 对于两者之间的差别,具体可以参考后文网络营销与电子商务的区别论述。 网络推广方法搜索引擎竞价推广比如:网络竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。 这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。 微博推广自从去年微博的诞生,现在微博营销替换了曾经风靡一时的博客推广,取代了它的地位,成为现在网络营销中最常见的推广方法之一。 博客推广这是web2.0时代新兴的网络推广方式。 博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。 要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。 从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。 博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。 论坛推广论坛推广,一种传统的网络推广方式,费时费力,效果却不见得怎么好。 邮件推广传统的网络推广方式。 由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能,现在已经无多大效果。 搜索引擎优化推广即我们所说的SEO,通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。 SEO优化往往需要较长的时间,短则3个月,长则半年一载,这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。 SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多,但排名的效果更持久一些。 请专业网络推广机构搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化(SEO)是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。 这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果,而且带来的收益也在呈下降趋势。 找出客户期待什么无论你的公司规模如何,都要用专业精神和礼貌来对待电子客户。 首先要告诉客户,你是一家正规的合法公司,你始终对产品负责。 如果可能,在主页上解释你的服务和产品保证。 告诉客户你非常在意客户的满意度,也就是在宣布你重视他们。 他们想知道你是值得信赖的。 通过与客户的沟通,展示你的可靠性。 迅速答复所有客户的电邮问询。 他们想知道你是人性化的。 客户发电邮询问时,你在回信中使用的措辞要尽量人性化。 让客户轻易联系上你在网上做生意,客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。 迅速处理订单。 电子客户希望订单能得到快速处理。 对在网上购物的客户来说,最讨厌的事情就是问询信石沉大海,或者答复姗姗来迟。 通过电邮建立客户忠诚度。 感谢客户对你公司的关注。 用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息。 给回头客发邮件,让他们知道你公司最近的情况如何。 但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法。 用电邮与客户沟通时,要确认所写内容正是你想表达之意。 在点击“发送”按钮前要小心。 利用优秀的沟通技巧。 这要从邮件的标题开始,保证标题反映了邮件的内容。 让信息看上去有趣。 信息应尽量简短。 用短句和主动句来表达:段落要简短,用双倍行距在信息的主体部分中留下空间。 尽可能使用项目列表或标题形式的文字。 认真校对所有信息。 结语有趣。 说一些具体的事情。 这是加入公司个性的好地方,可以加一句话表现你对生意的重视。 落款要留下个人的名字和职位。 表现专业水准。 不要把人模式化,不要居高临下地对他们说话,不要随便猜测。 尊重别人,亦能表现出你的彬彬有礼与宽容。 在回信中要尽量体现专业水准,对电子客户可能不理解的词或术语给予完整的解释。 实例到底在网上出售什么商品?如何在网上获得生意成功?怎样让网站实现立即的销售?本课程讲解了网上销售的特点、诀窍和原则。 通过学习,学生了了解在网上建立根据地的重要性。 本课程的从众多简单建议对于网上销售而言是至关重要的,“即时销售网站”是本课程重点。 1、清楚你的目标,是为了销售商品你的目的不是为了建立一个看起来很大的门户网站,你也不希望为它建立几十个栏目,增加数以千计的内容。 这是一种愚蠢的想法。 当你的网站提供的内容越多的时候,越容易遮盖住你的商品光芒,你让你的客户象进行迷宫一样跟你“藏猫猫”。 网站内容越多,流失的客户也将越多。 由于人们习惯于在网上跳跃式的阅读内容,当他在你的网站注意到某篇内容时,很可能会丢下你的网站,到网上寻找更多相关的内容进行阅读。 而且注意你的网站上不能建立任何链向其他网站的链接,人们通常管它叫做友情链接,多加一个链接,意味着你为自己的辛苦争取来的客户搭了一座桥,人们在网上的访问习惯就是顺着链接跑,你一晚上可能访问上百个网站,也没有留下什么印象,你所建立的友情链接就起到了这个作用,把你的客户拱手送人。 不要被网上那些胡里花哨的网站搞晕了头,一得知自己要建立网站,马上就想起建立一个特大的网站。 你必须搞清楚一点,你的目的就是为了销售商品,就这么简单,用最简单的方式来建立一个简单的网站。 如果你对网站还有其他新鲜的想法,你可以学习“与百万富翁约会计划”提供的其他相关课程。 但现在我们不提这些。 2、你的网站不是为了展示商品,而是诱发购买传统的观点认为,建立一个网站,就是要把所有的产品,都列在网站上,方便访问者从中挑选,而且这个愚蠢的思想,也影响了许多开发网上商店技术的人,误以为网上开店就是展示商品。 你注意过那些生意非常好的超市和街头特色店没有,他们用来招揽生意的,不是货架上的那些商品,那是对最新最热门商品的广告宣传。 真正引发你购买的是这些招揽广告,在商场购物时,你最留意的就是这些信息。 商场的部署都是很有学问的,哪类放在哪里,哪些地方用于招揽客户,哪些产品又适合放在门口,这里面有很多窍门。 你现在是应该考虑一下如何用网站来招揽客户的问题了。 3、尽可能不要使用栏目与导航你的网站,就像一位导购员。 你不可能让它在你的网站停留几个小时,他停留的时间往往很短,如果几秒内引发不了他的兴趣,你的销售引导就是失败的。 客户在网上访问反倒没有耐心,除非他对你的商品产生了兴趣,才会仔细了解。 我们要提醒你的是,网站内容越少越好,太多的内容,将使他失去阅读的兴趣。 话说得越少越好,太多的废话,是没有多少人有耐心阅读的。 每一个人都试图在网站上把什么都说清楚,结果内容越做越多,而是尽是与销售无关的话。 你让你的客人访问你的网站非常容易,使他能以最快的时间阅读完,并能快速做出是否购买的决定。 提醒一句:你没有给客户道歉的机会,他翻几下网页就会离开,从此不会再回来,因此,你必须促使客户在看你的网站时,能第一时间做出最直接的反应。 4、是否要听从网站技术开发人员的建议隔行如隔山,绝大部分的网站技术人员,都是技术出身,而且非常年轻,他们不曾研究过销售心理,也没有掌握如何销售技巧,他们更不知道如何在第一时间触发客户的兴趣。 因此对他们的建立只能听取,但不能做为依据。 你必须听从网上销售专家的专业建议,他们更多的时间研究的是互联网化的客户心理与销售行为。 5、把你的营业时间放大三倍我们对互联网最感兴趣的是,它可能7天×24小时为你招揽生意。 正常情况下,你的工作人员每天工作8小时,每周工作5天,而互联网则是每天24小时不间断的帮你拉拢客户,而且每周七天从不休息。 这等于将你的营业时间至少提高了三倍以上,你要活用这一优势。 6、真实地和客户沟通成功的销售网站,会使用真实姓名,真实公司名称。 他信从不产使用假名,一个糟糕的情况是,大量网站都是无名氏,有许多人在网上只留下“网站管理员的联系信箱”之类很模糊的联络方式,让人摸不着头脑。 而还有一些人会使用如“king1154”之类的网名,搞得象个特工,需要对暗号。 这都不是为了好好的做生意,你需要注意你的联络方式,网站只能提供非常有限的接触机会,你注意注重这些联络方式,给客户足够的信任。 7、尽可能使用一些照片如果有机会,你应该尽可能张贴你的工作场景照片、你的工厂陈设,你又是如何一丝不苟地为客户发货。 照片是无声的语言,在网上最有说服力,你一定要让客户感觉到你是那么的真实。 网上销售,最难的是取得客户的信任,因此你必须采取一些让客户能够很快并很直观对你产生信任的策略,这一点很关键,它直接决定着你的客户数量能否加售增长。 8、最好在每一个网页上打上你的联系方式不要让客户翻几页,或者在网站的左下角找到联系我们,再找到你的联系方式。 除非你不想做生意了。 你最好在每一页上任何可能联系到你的联系方式,如手机、座机、QQ、电子邮件等等。 最好还能够在网站的每一页顶端明显位置突破显示你的电话号码,让客户一眼就看到。 9、注意写好常见问题“常见问题”常常是用于打消客户的购买疑虑,解决掉他们的困扰,如果你没有常见问题,你的销售将直线下降。 你必须对各种客户可能提出的问题做出统一的解释,如如何订购、优惠政策、运输费用、退货政策等等。 不要让客户一遍一遍来问你那些重复的问题,把它们都写在网页上,如果有新的问题,就尽快更新到网站上。 你还需要注意的一点是,对网站上的所有措辞,都要统一口径。 第四课:即时销售网站我们现在来考虑网上销售的问题,请观察一下网站:在这个网站中,我们可以发现,它灵活地使用了多张图片,来告诉你孩子需要哪些产品,它就象一张你在街头上看到的传单,能够快速引发你的购买兴趣。 你再回想一下你在网上看到的大量网站,它们复杂而且内容很多,其致命性的缺陷,就是不能和这个网站一样,快速吸引你的注意力,简单而直接地告诉你该购买什么,该如何购买。 其实,这就是一种客户心理,客户大多喜欢干脆利索,你能卖给我什么,多少钱我能买到,客户就想要这个简单的答案,没有必要把一切搞得异常复杂,像猜谜一样让人不知所云。 这种网站,就是即时销售网站,让你用最短的时间,快速做出买和不买的决定,仅此而已,不需要太多花哨的内容,也不需要多少说明的信息。 这样的网站,通常只有一页,或者简单的三五个网页。 制作一个这样的网站,也仅仅需要几百元而已。 但正是这样简单而快速的网站,所产生的销售效果却是惊人的。 它不会告诉你更多复杂的信息,只有最简单的几个产品,让你能够从快做出选择。 一款用于皮鞋也可能就提供这样简单的信息,足以。 一个用于推销商品的网站也如此简单。 我们现在已经大致搞清楚一个问题,怎么让网站实现即时销售,快速让客户做出购买决定,才是我们考虑的核心。 你可以多看一些商场里销售产品的宣传彩页,它们简单地介绍你介绍某一款产品。 你也可以参考一下戴尔的广告,它没有任何销售店面,全靠刊登在杂志和报纸的广告以及网站展开销售。 他不会告诉你任何复杂的商品信息,一切都是以最简单的方式向你展开推销。 你现在明白这个原则了吗?把网站变得极其简单,这就是即时销售网站。 再一次的提醒:你始终需要思考的一个问题是,如何快速让客户决定购买。 买与不买,很容易让客户自己做出判断以上是在网络里面找的资料很全面了 其他的要自己领会咯希望您事业有成

网络营销和传统营销的差异是什么?【网络营销提问】

要问网络营销和传统营销的差异是什么,营销涵盖了营销创意、营销观念、产品、价格、促销和分销渠道6个要素,下面就围绕这6要素对网上营销和传统营销作一比较以得出他们的差异:⑴创意互联网络超越时空限制,传播信息速度快,容量大,能检索,可交互,具备传送文字、声音、动画和影像的多媒体功能,较之传统的媒体,表现要丰富得多,正可发挥营销人员的创意。 如网上广告,可提供充分的背景资料,可随时提供最新信息,可静可动,有声有像,并可一对一定制。 ⑵营销观念 在当代,面对日益激烈的市场,企业要在竞争中生存并立于不败之地,唯有了解和满足目标顾客的需要和欲望,树立以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念。 但传统的营销难以做到这一点,而网络超越时空的双向互动特性,使得网上营销能与顾客进行一对一的充分沟通,从而真正了解顾客需求和欲望,而且顾客利用网络可以参与产品的设计,获得贴近自己兴趣的、高度满意的个性化的产品和服务。 ⑶产品并非所有产品都适合在网上销售,如需要根据嗅觉、味觉、触觉等测试的结果才能作出购买决策的产品,而有些产品特别适合在网上销售,如计算机软件等数字化产品。 一般而言,适合在互联网络上销售的产品通常具有下述两个基本特性:①消费者根据网上信息,即可做出购买决策的产品;②网上销售的费用远低于其他的渠道。 由于互联网络具有很好的互动性和引导性,用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,使得顾客跨时空得到满足要求的产品和服务;另一方面,企业还可以及时了解顾客需求,并根据顾客要求组织及时生产和销售,提高企业的生产效益和营销效率。 如美国PC机销售公司德尔公司(DELL),在1995年还是亏损的,但在1996年,它们通过互联网络来销售电脑,在美国国内的销售额比1995年度激增71%,一举扭亏为盈,当年的盈利高达5.18亿美元。 它们的做法是:顾客通过互联网络,在公司设计的主页上选择和组合电脑,公司的生产部门马上根据顾客要求组织生产,并通过邮政公司寄送,因此公司可以实现零库存生产,在电脑部件价格急剧下降的年代,零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失,这样一来,德尔电脑的价格要比竞争对手低出10%到15%。 个性化的产品和低廉的价格为德尔公司赢得了辉煌的销售业绩,1997年初每天的销售额高达100万美元,1997年底每天的销售额则达到300万美元,远远超过其它更大的电脑公司。 ⑷定价传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本中占有相当高的比重,因为传统营销是依赖层层严密的渠道,并以大量人力与宣传投入来争夺市场的。 网上营销中,传统的这种定价模式不再适用,代之的是以顾客能接受的成本来定价,并依据该成本来组织生产和销售的模式。 这种定价模式既符合网上营销的实现真正意义上的以顾客为中心的服务观念,网上营销的低成本也使得这种定价方式成为可能。 在未来,人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法,将与网上营销相结合,并充分利用网上的各项资源,形成以最低成本投入,获得最大市场销量的新型营销模式。 企业以顾客为中心定价,必须测定市场中顾客的需求以及对价格认同的标准。 传统营销难以做到这一点。 网络上则可以很容易实现,顾客通过互联网络提出接受的成本,企业根据顾客的成本提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同确认后再组织生产和销售。 ⑸促销促销是利用广告、销售促进、直接营销、公共关系和人员推销等五种工具,与消费者沟通,把产品的存在和价值传统递给目标顾客。 但五种营销工具在传统营销和网上营销中的有效性和地位是不同的。 例如,人员推销在传统促销组合中起着很重要的作用,在购买过程的某个阶段,特别是在建立购买者的偏好、信任和行动时,是最有效的工具,而网上促销组合中,就显得无足轻重;直接营销则相反,在传统营销组合中,直接营销虽有邮购、电话购买、电视购买等多种形式,但效果不明显,一般只作为一种辅助手段,而在网上促销组合中,直接营销却有着举足轻重的地位,根本原因在于网络这一媒体的双向平等互动和跨越时空限制等卓越特性,把买卖双方紧密联系在一起,使双方能进行充分、高效的沟通;广告在传统促销和网上促销组合中都是最重要的工具,不同的是网上促销利用的广告媒体主要是被称作第四媒体的网络,而传统广告依赖的是报刊、广播和电视三大传统媒体,网络融合了传统三大广告媒体的优点,但又青出于蓝而胜于蓝。 网络广告的形式有静有动,传递的信息多,传达的范围广(理论上任何一个上网的人都可以见到),沟通的效率比传统媒体高得多(由交互性带来),信息反馈直接、准确、及时(据此可为顾客设计个性化的广告内容和创意),同时,成本比传统广告低廉得多。 总体说来,传统促销是一对多的、单向的、强迫性的、非个性化的、高成本的促销,而网上促销是一对一的、双向的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的、个性化的、低成本的促销,因此符合分众与直销的发展趋势。 ⑹分销渠道和过程 分销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。 传统营销,大多数生产者都无法将产品直接出售给最终用户,被迫把部分销售工作委托给诸如批发商、零售商、代理商之类的营销中间机构。 传统的营销通路:生产者→大盘商→中盘商→销售店→消费者。 为此,生产者不得不费时费力费钱去进行渠道决策、设计、选择、评估和管理,更重要的是这意味着生产者对部分营销工作失去控制,某种程度上是把自己的命运放在中间机构手里。 无所不及、超越时空,将渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及将市场信息收集分析与提供多种功能集于一体的互联网络的出现,带来了营销渠道的革命,弱化了中间渠道的作用,甚至很多产品生产者完全可以无须借助各类中间商就可直接将产品出售给最终用户。 典型的网上营销通路:生产者→网站→物流系统→消费者。 由此,生产者不仅大大缩短了分销过程,节约了大量的分销成本,而且紧紧将命运掌握在了自己的手里,同时,由于减少了大量的交易环节,也大大降低了交易成本。 网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式 网络营销最大的特点在于以消费者为主导。 消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。 通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。 这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点。 但是,要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。 网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。 企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在,可以以极底的成本发送并能随时根据需要进行修改,庞大的促销费用因而得以节省。 企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。 网络营销具有极强的互动性是实现全程营销的理想工具 传统的传统的营销管理强调4P(产品、价格、渠道和促销)组合,现代营销管理则追求4C(顾客、成本、方便和沟通),然而无论那一种观念都必须基于这样一个前提:企业必须实行全程营销,即必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。 遗憾的是,在实际操作中这一点往往难以做到。 原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本太高。 消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对尚处于概念阶段的产品难以涉足。 此外,大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,他们只能凭自身能力或参照市场领导者的策略进行产品开发。 而在网络环境下,这一状况将有所改观。 即使是中小企业也可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式,以极底成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜索,消费者则有机会对产品从设计到定价(对采用理解价值定价法的企业尤为重要)和服务等一系列问题发表意见。 这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性,更重要的是它能使、企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。 网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高消费者的购物效率 现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。 在传统的购物方式中,从商品买卖过程来看,一般需要经过看样枣选择商品枣确定所需购买的商品枣付款结算枣包装商品枣取货(或送货)等一系列过程。 这个买卖过程大多数是在售货地点完成的,短则几分钟,长则数个小时,在加上购买为购买商品去购物场所的路途时间、购买后的返途时间及在购买地的逗留时间,无疑是大大延长了商品的买卖过程,使消费者为购买商品而在时间和精力上作出很大的付出。 同时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。 然而,在现代社会,随着生活节奏的加快,使得人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活。 在这中情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。 售前:向消费者提供丰富的的产品信息及相关资料(如质量认证、专家品评等),而且界面友好清晰,易于操作执行。 消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后,作出购买决定。 售中:你无须驱车到也许很远的商场去购物,交款时也不需排着长队,耐心等待,最后也无须为联系送货而与商场工作人员交涉。 在网上一切都是那么简单迅速。 座在家中即可逛虚拟的商店,用电子货币结算等等,省却了许多麻烦。 售后:在使用过程中发现的问题,你可以随时与厂家联系,得到来自卖方及时的技术支持和服务。 网络营销能满足价格重视型消费者的需求 网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。 而消费者则可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可饶过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买 。

网络口碑营销的优势

网络口碑营销的优势

1、费用低:口碑是人们对于企业的看法,也是企业应该重视的一个问题。 与传统口碑营销推广方式相比,网络口碑营销方式操作起来更加便捷,对于效果不理想的地方可以及时把控,且费用较低。 不少企业以其强硬的服务在消费群体中换取了良好的口碑,带动了企业的市场份额。 同时也为企业的长期发展,节省了大量的广告宣传费用。 一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑,人们会不经意地对其进行主动传播。

2、权威性高:具有权威性。 受众通常对新闻媒体报道的内容具有极其高的信任度,对网有的回复内容也会列入自己可参考的意见当中。 比起传统营销方式中,对特定人群的研究、调查数据,或者所谓进店和入户采访等信息的传播要丰富和真实得多。 一般情况下,口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。 在口碑传播的过程之前,他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊,相对于纯粹的广告、促销、公关、商家的推荐等而言,口碑传播权威性要高。

3、针对性准:网络口碑营销传播更加精准,可根据目标受众习惯,选择合适的媒体进行投放,更有针对性。 口碑营销具有很强的针对性。 它不像大多数公司的广告或软文那样,千篇一律,无视接受者个体差异。 口碑传播形式往往借助于社会公众之间一对一的传播方式,信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。 消费者都有自己的交际圈、生活圈,而且彼此之间有一定的了解。

4、传播性广:网络口碑无地域界限,影响范围广,且长期有效。 网络口碑营销之所以作为一种单独的营销方式被企业所运用,与其自身的特性有着很大的关系。

5、提升品牌公众知名度:口碑传播不同于利用广告宣传,口碑是企业形象的象征,而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。 口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现,而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。 拥有良好的口碑,往往会在无形中对企业的长期发展,以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。 当一个企业赢得了一种好的口碑之后,其知名度和美誉度往往就会非常高,这样,企业就拥有了良好的企业形象。

6、团体性明确:正所谓物以类聚、人以群分。 不同的消费群体之间有着不同的话题与关注焦点,因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营,甚至是某类目标市场。 他们有相近的消费趋向,相似的品牌偏好,只要影响了其中的一个人或者几个人,在这沟通手段与途径无限多样化的时代,信息便会以几何级数的增长速度传播开来。

7、决策消费者判断:在购买决策的过程中,口碑起着很重要的作用。 比如,消费者身边的人对产品的态度会对消费者的购买产生直接影响。 因此,将消费者的购买决策与口碑营销相联系,也许会让你发现平常看似不起眼的产品经由口碑营销发挥的作用而大大改善。

8、缔结品牌忠诚度:运用口碑营销策略,激励早期使用者向他人推荐产品,劝服他人购买产品,拥有了消费者的品牌忠诚,长远利益自然也就能得到保证。

9、草根性更强:本质上说也是一种软文广告,但与传统的营销手段相比,却具有与众不同的亲和力和感染力。 一般都是通过口碑传播草根性更强效果更好。

10、以柔克刚传播性:竞争者之间往往会形成正面冲突。 口碑营销却可以有效地避开这些面对面的较量。

网络口碑营销

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标签: 让小企业和个人也能轻松参与 网络营销的成本相对于传统营销方式非常低廉 低成本

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