- 一家电子商务公司使用定向广告来针对特定受众群体的特定产品。
- 一家软件公司创建了一个白皮书，为其目标受众提供了解决其特定痛点的解决方案。
- 一家非营利组织使用电子邮件营销来吸引新捐款人，并鼓励现有捐款人捐赠更多。
结论
注重结果的营销是一种强大的策略，可以帮助企业实现其业务目标。通过专注于实现业务目标、针对性受众、创建相关内容和跟踪结果，企业可以提高投资回报率、提高客户获取率、增加销售额并做出更好的决策。
电商年度考核个人总结报告范文5篇
随着时间的推移，新的一年正在到来的路上，一年最硬核的告别方式就是写年度工作总结。总结经验教训，使下一年的工作少走弯路，多出成果，一篇电商运营年终个人工作总结是怎么样的呢？你可以读一下我们整理的电商年度考核个人总结报告范文，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
电商年度考核个人总结报告范文 篇1
提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。 实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。 学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20xx年XX月XX日至XX日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。 在XX月XX日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，XX老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。 这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。 特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。 为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。 传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。 非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。 其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。
一、实习过程。
1、组织货源。 包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。
2、订单处理。 企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
3、网上支付。
4、物流配送。 就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中。
5、售后服务。 b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
二、实习总结。
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。 在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂。
2、流程相似。 三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程。
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。 交易复杂。 在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性。
其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。 即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。 无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。 使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在XX月XX号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。 它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。 发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了的效用。 我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。 学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：
1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户，联系买家。 为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措。
三、实习感想。
工作不是很累，而且学到了很多东西，我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理，其实在学校学的是用的上的，只是时间的问题，越到后来就越需要理论水平，只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师，又要重新拣起来！所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊！人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活，很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！
电商年度考核个人总结报告范文 篇2
回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。 回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。 在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结：
1、我们正生活在电子商务经济时代。 电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。 正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。 实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。 今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。
3、站内优化。 自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。
4、站外推广。 站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。
不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略：
(1)分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、网络、网络等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-20__之间，IP：700-1000，这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。
(2)注重用户体会
在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。
(3)推广方式
在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。 只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。
(5)网络推广新群体
随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。 为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
电商年度考核个人总结报告范文 篇3
时光荏苒，20__年即将过去，回顾这一年的工作历程，电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，希望同大家一道，在20__年的工作基础上，继续群策群力，为明杰人的明天，携手共进!总结如下：
(一)、20__年工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾
1、软件和数据库管理方面
(1)合理安排软件使用流程并制定相关规范，及时响应了各部门的电脑软件的维护，尽可能的降低使用故障，在其出现故障的时候，并做到了能即时解决就即时解决，不能当场解决的也在最短时间内解决。
(2)定期对数据库进行维护、备份，对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、网站平台管理方面
全面加强公司4个门户网站(明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作，是电子商务部的工作重点，根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广，为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉，使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次网站推广，包括网站和公司收车业务的宣传，例如网络知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高，同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况，以及公司多方面考虑，尽管人数很少，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，相互交流思想和经验，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题
1、软件和数据库管理方面：部分设备老化，硬件问题突出，维修周期长，费用高。
2、网站平台管理方面：公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位，将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前，这是网站不可或缺的一部分。
3、网络管理方面：网络推广的基础工作还不够扎实，推广效果不尽人意。
从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程，需要不断的推介和宣传，然而我们无论是推介和宣传上都明显不足，将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面：由于部门员工比较年轻，经验不足，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够妥当，今后需加强与相关部门的紧密沟通，更有针对性的工作，开拓思路，使公司的信息化建设走在同行业的前沿，为公司的快速发展奠定基石。
(二)、20__年工作重点和计划
一、概述
20__年电子商务部工作仍分为3大块，一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和计划
1、软件和数据库管理方面
(1)加强设备的检修和保养，对潜在有威胁的设备进行及早处理。
(2)改善现有的数据备份机制进行升级，对重要数据再此进行异地自动备份。
(3)完善工作流程和操作规范，配合各部门完善和监督操作的措施，从数据管理，病毒防范管理，网络系统操作流程开始规范。
(4)在继续完善以上工作的同时，加强学习，提高部门综合素质水平，学习并引入各种的技术，提高服务质量和工作效率。
2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，完成对网站诊断、优化，加强网站用户体验、方便运营推广，自己也会加强与各部门之间的联系与沟通，以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合，使网站形象与公司形象达到统一。
针对我公司的4个网站，20__年日常维护更新工作主要包括：
(1)监控网站整体运行正常，一旦出现异常，立即解决，解决不了的第一时间联系运营商处理，确保公司网站在互联网上的健康的运行。
(2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新，其他栏目偶尔的个别调整。
(3)在线交流和留言板的管理，保证每天查看留言板，遇到客户留言，及时进行处理，确保每天在线，及时解决咨询者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善网站建设，为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
(1)对公司网站进行全面分析了解，全面加强网站建设的基础工作，使其更加适应市场行情和消费者需求，根据市场需求，精心设计，加强推广。
(2)全方位的进行网络推广。
充分利用网络功能，在网络百科、知道、空间、、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广，多箭齐发，树立明杰集团形象。
电商年度考核个人总结报告范文 篇4
时间飞逝，转眼间。__年已悄然结束了，在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：
一、存在的不足
1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验
对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售：
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。
5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。
总之，用一段话概括：工作条理不够清晰；对流程不够熟悉；工作不够精细化；工作方式不够灵活；缺乏工作经验；缺乏平时工作的知识总结
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性；工作要注重结果；今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成；把握一切学习的机会，平时要做总结；多看，多学习，多做
三、__年的工作目标
今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是____件货，人件利润__元，年收入__万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到__x件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。
电商年度考核个人总结报告范文 篇5
回望过去，时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。 回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。 在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化!
从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
回首20xx
1、我们正生活在电子商务经济时代。 电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。 正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。 实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。 今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。
3、站内优化。 自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。
4、站外推广。 站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。
不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略：
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、网络、网络等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-20xx之间，IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会
在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式
在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。 只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。
网络营销的问题？请各位高人指点
可行
中国的电子商务应用，经历了从1996年以来的发展，已经具备了良好的条件和基础。 影响电子商务发展的主要环境因素网络基础设施、配套的法律环境、安全的电子商务应用环境、完善的物流配送体系等四个方面已经得到良好的改进，这些必将大力推动国内电子商务的快速发展。
而2008年也是中国电子商务蓬勃发展的一年，淘宝B2C概念的引入，vancl（凡客）的迅猛发展，李宁、国美等传统企业先后涉足电子商务，大量的中小企业也都从战略的角度去审视并开始尝试，国家相关的政策、法规相继出台，所以的这一切都表明，电子商务在中国已经进入了快速增长阶段。
在这样一个环境下，我们更应该慎重的考虑，没有良好的上游合作渠道，没有强大的运营团队，没有适合网上销售的商品，盲目的做电子商务，最终的结果只能失败。 而这些，我们已经具备，我们有依托潮汕地区完整的服装产业链，有多年电子商务运营经验的专业人员，有最适合网上销售的商品---服装。 我们所要做的就是：如何的整合这一切资源，让他们发挥各自的优势，产生1+1>2的效应。
案例分析
VANCL（凡客）
发展背景及过程
VANCL是前卓越总裁陈年和前金山总裁雷军两人创办，于2005年10月18日上线运营，成立不到一年，但是这段时间相当一个一般传统企业的五、六年才能达到的规模。 但是在VANCL的网站上面，我们可以清晰的知道VANCL在上面销售的产品及款式并不多衬衫才24款，裤子才8款，棉织背心4款；2008年的2月27日，当天订单达到2700单，远远超出预料。 2008年VANCL预计卖掉300万件衣服。 据陈年介绍目前VANCL最近一天的销量数字是：T恤件、短袖衬衣5000件、裤子3000件、长袖衬衣1000件。 我们不难看出，VANCL是在走单一产品路线，并不是什么产品都买，而是专一几个产品在网上销售。
销售模式
VANCL采用的是精准营销，而且公司的流水线采用的是：设计开发集于一身，保留店面、呼叫中心，而配送中心百分之三十订单用公司自己建立的子弟兵配送，其余使用外包模式，剔除服装车间生产流水线（交给浙江加工厂外包），保留把守质量一关；
VANCL的订单量百分之八十来自于网上下单，其余的百分之二十来自于客服；他的模式是：在推广的时候是瞄准准客户群进行投放广告，建立起口碑，把品牌名称打响，在线上取得一定成绩后，立刻开始扩张线下渠道，分析网上客户购物需求；在这方面上他跟媒体广告达成合作协议，谋求双赢的联盟策略。
销售时注意的地方
销售的时候，细节与执行力的微小元素往往成为成败分水岭的关键点。 比如影响服装品质感的线头问题，传统服装在店面销售时就处理了，而电子商务必须在送货前进行检查；比如服装照片，要通过平面营造质感，VANCL请来了PPG的摄影师；在销售的过程VANCL特别注重配送流程，他抓住了消费者的心里，（在网上下单的消费者，十分期待能马上见到产品，）所以造就了客户流量剧增等等。 这一些造就了回头客，打响了品牌的口碑。
红孩子案例分析1）
发展背景
婴幼商品是一个很传统的行业，但李阳却把这么一个劳动密集型的行业，用传统的物流、目录销售和时兴的电子商务结合起来，创造了一个商业上的奇迹。
在交了不少学费之后，李阳挺过最艰难的时期，从此，“红孩子”一发不可收。 李阳说，“当时的想法是稳步发展，但一做起来后，发现市场根本不会等你来完善，只能在竞争中快速成长”。
模式简单有效
除了精美的目录手册之外，网站也是准妈妈们必不可少的选择渠道之一。 北京有位妈妈在自己的网络日志（Blog）上写道：“都说抚养孩子是一件既费神又费钱的事情。 费神没有办法，但是钱可以在保证宝宝生活品质的同时通过比较而节省。 为此我总在网上买宝宝的生活必需品，一是网上的价格比外面的便宜；二是由于很多父母都选择网络购物，从网上买的产品送货快且生产日期较近；三是用网络下订单免去了出门购物的烦恼。 ”这说明网上购物和目录直销结合成了流行时尚，不少年轻妈咪都很难抽出时间去商场购物，而她们又依赖于互联网，从而造就了电子商务这个商机。
配送是关键
说到网站之间的竞争，除去价格战这个让人伤脑筋的话题外，大家也都有清醒和理性的认识。 他们会非常关注同行的做法，然后比对自己的优缺点，进行总结学习。
在送货的过程，每个妈咪都希望，刚在网络上订购的东西，能马上出现在面前；其实这是每个购物者都希望的事情，当购物者下单购买后，他们都觉得时间过得怎么那么慢，希望能快点见到购买的物品；不少成功的电子商务网上零售商店都抓住了客户的这个心里，从而造就了成功。
IT日趋重要
在IT投入方面，商家的策略也是不同的。 有的以大手笔见长，着力构筑宏观架构，为未来公司发展打好地基；有的虽然投入不大，但却根据自己的特点制订了小巧而颇具针对性的举措。
在这里我们可以参考PPG和VANCL在推广进行一个鲜明对比：PPG营销是烧钱策略，VANCL不是。 PPG创造一些概念，比如说YESPPG，比如说各个广告主题等，都基本是平面媒体为主，众所周知，在EDM，DM，网络推广，报纸，杂志和电视媒体中，电视媒体，户外广告和杂志是比较贵的。 网络推广和EDM及DM及报纸是相对便宜的。 举例说明，你找航美传媒做一周的15秒的广告，没有二三十万是下不来的，这钱够在相对便宜的媒体上花半年。 结果是，烧钱的取得了一定成功。 不烧钱的也取得了一定成功。 从逻辑思维的角度说，烧不烧钱都能成功，可以这么下个结论。 PPG每月烧一千万是一种方式，VANCL精打细算也是一种模式。 都能取得成功。
发展的空间
红孩子在发展的过程中，走的是单一产品路线，当单一产品走出来后，继而发展多样化产品线如：刚开始专注于销售孩子用品，当销售路子打通后接下来发展孕妇用品，继而发展老人的用品，保健品。 在这里面他给了我们这么一个启示，我们在发展电子商务的时候，走单一产品路线，成功后，再以成功的方式继续发展下一下产品销路，这样他不仅减轻了企业的负担（库存压力，产品线多负责人员混乱，销路复杂，产品销售方针模糊等等），而且企业发展起电子商务道路受阻不通等等。
如何开展2.3.1
经营策略鉴于目前的实际情况，此电子商务平台的开展采取分布投资、精准投入、逐步扩大的策略。整个站点的运营和推广小投入的进行，注重高的投资回报率，不像PPG、Vancl等大规模的投入，快速的发展，因为快速的增长必然要求有庞大的资金链支持，业务的快速膨胀对企业的管理、运营也会提出更高的挑战，我们采用更为稳健的发展思路，因为我们有非常好的成本优势和价格优势，即，我们的投入小，相对对销售额的要求就小，只要有单，就可以保证持续的零投入,能有持续的投入保障我们就能在这全新领域占有一定的先机,分享电子商务头啖汤.
经营思路从以上两个案例可以看出，一个成功的电子商务平台在实际的运营过程中应注意的关键点或者应具备的前提条件：
选择一个网上销售的产品选择的产品对电子商务的成功与否有非常重要的影响。 网上销售产品必须要求商品具有不易损坏、容易运输、附加值高的特点，而结合中国电子商务市场和国内网民的实际情况，快速消费品类的商品在网上更加容易销售。 此类商品客户需求量大，容易迎合80、90一代的购物喜好。
而休闲服装在这一点上非常符合网上销售产品的特点，休闲服装目前已经演变成一种“快速消费品”，需求大，目标客户有非常好的上网习惯。 网站运营所关注的不再是如何培养客户忠诚度，而是如何通过新颖的款式、低廉的价格刺激消费者的购买决定，产生“冲动型”消费，之后再靠产品的质量、良好的配送、售后服务来培养客户。
正确的运营方式电子是工具，商务是根本，选择一个好的商品，一个好的电子商务平台之后，如何将商品卖出靠的是强大的运营团队，好的运营思路。
通常意义上，电子商务站点的推广都会以网络推广为主，例如搜索引擎营销，博客营销，论坛营销等等，这些虽然可以带来非常大的流量并迅速打开知名度、影响力，但真正能够做到精准营销的并不多，即，没有办法来来访的流量转化成订单甚至是注册会员；同时，这样一种推广方法要想获得成功必须有非常大的资金投入，并拥有良好的媒体资源和渠道，所以我认为这不是真正的传统商家能够做的最好的营销办法。
从国内市场的实际情况和大量的网民调查资料来看，将一些传统的营销方法“E”化并结合正确的营销思路，往往可以打开局面，以最小的成本创出最大的市场，以下提出几个较好的营销方式：
DM的典范当属麦考林，其成立初期就是通过这种简单的小册子，吸引了大批的客户，即使到现在，DM派发也是麦考林最主要的销售渠道，通过这种低成本、直观、丰富的小册子，受众可以很方便的了解到麦考林各种各样的产品和促销信息，阅读者可以通过电话、网络随时订购自己心仪的商品。
另外，这种DM派发的形式也紧密迎合了上班族、白领的生活习惯，闲暇、休息之余随手翻开小册子就能了解非常多的信息，而这些对于品牌创立初期的电子商务站点尤为重要，至少可以使我们以非常低的成本让受众知道我们，了解我们，培养我们的潜在客户。
而当DM派发取得一定成果，网站已经有一些会员积累的时候，处于对成本的考虑，我们可以减少DM派发的数量，进而通过EDM的形式进行推广，即，网站来访者可以直接在网站下载线下所派发的DM册子，甚至可以选择订阅EDM，当有新的DM册子推入市场时，客户可以第一时间通过邮箱收到这样的E册子。
引入呼叫中心体统，提升购物体验，提高购物车转化率
上面一点阐述了在电子商务站点创建初期如何以最低的成本找到我们的潜在客户，当然，方法可能有很多，这需要我们认真的思考并实践，最终总结出一套行之有效的方法。 而现在我们想要阐述的是当我们找到的潜在客户的时候如何将这些潜在客户变成有效客户的问题。
来访客户能否成功下单的主要影响因素出来产品本身、价格、促销/折扣等外，更重要的是信任度和购物便捷性、购物体验问题，而这些问题也就是购物车遗弃问题，如果提高购物车转化率，避免购物车遗弃是电子商务站点首先需要解决的问题。
快速消费品类型的产品在信任度上相对于其他产品要求较低，所以关键的我们能够把握的影响因素就归于便捷性和购物体验上，而我认为能够有效提高这些的办法是引入呼叫中心系统。
呼叫中心系统在国外的应用应该可以追溯到上世纪90年代电子商务的初期，为了有效的提高客户对网站的信任，并最大程度的降低客户下单的过程，呼叫中心便与购物网站结合了起来，通过呼叫中心，来访者可以询问到关于网站、产品的所有问题，而不用一页一页的寻找，更重要的，呼叫中心也实现了代客下单功能，当客户不接受繁琐的小单流程的时候，只需要打个电话告诉客服人员相关的信息，几天后就可以收到自己订购的商品。 而呼叫中心还可以承担售后等一系列服务，而其投入成本却是相对较低的。
同城先收货后付款服务
与呼叫中心的引入目的一样，同城先货后款服务也可以最大程度的降低购物车遗弃，根据权威的调查显示，95%以上的网上购物者在下单过程中最为关心的两个问题是：我的支付是否安全？我什么时候能收到货？如果能够解决这两个问题，必将大大提高购物车转化率。
而先货后款服务正是解决了第一个“我的支付是否安全的问题”，无论是哪种支付方式，即使是成熟的支付宝，客户在支付的时候也会存在怀疑，“到底我付了钱能不能收到货”，“如果货物不满意钱已经交了，怎么办？”先货后款从本质上侧地的打消了客户的疑虑，让客户可以选择先收到货物满意了再付钱，完全没有任何担忧。
X小时到货服务保障
及时的物流配送也是电子商务站点成功的一个重要保障，它很好的解决了第二个问题“我什么时候能收到货”，这不仅仅是售后服务的范畴，如果在购物前期客户就能看到这样一个服务保障，那对提高购物车转化率会非常的有帮助。 Vancl的成功也有很大的原因归于此。
网络推广的技巧有哪些？？
1、网站推广不仅仅是对网址、首页的推广网站推广不应只重视首页的推广，而是要注重整体推广效果。 因为网站推广的目的并不是为了让用户记住网址，而是为了获得更多的潜在用户，直到增加企业收益的最终目的。 2、网站推广效果的影响因素是多方面的网站推广受到多方面因素的影响，尤其是网站基本要素的影响，如网站结构、功能、内容等。 3、网站推广还要考虑外部环境因素网站之所以需要进行推广，还有一个重要原因是因为行业环境因素，同一个行业有太多来争夺有限的潜在用户。 4、网站推广的作用表现在多个方面网站推广应取得的效果是多方面的，如网站访问量增加带来直接销售的增长、网络品牌的提升等等。 推广策略搜索引擎加注统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；向一些知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果列表里（并不是提交网址之后就会有排名，这就需要要对网站做一些seo优化）。 这些收录常常需要一些时间。 跟什么样的人学习SEO，决定你成为什么样的人如果我们跟弱者学习，那么我们就会成为弱者，如果我们跟强者学习，我们才能成为强者，所以跟着什么样的人混，决定了你在这个行业的走向，有这么一个男人，他从08年每天晚上都在网上给大家分享SEO的系统知识，还有解决问题的思维，一直到现在已经过了6个年头，在他的培养下，诞生了一大批优秀的SEO主管经理，以及创业人员，他也成为了SEO行业当之无愧的教父级人物，你知道他是谁吗？你想跟他学吗？这不是问题，你只需要付出时间，什么都不不要付出，就可以听到他的课，想听的话，可以加这个群，首先是五四一，然后后边的四位数字：二一四，最后的三位数字是：五一五，按照顺序组合起来，就可以找到我们心中的偶像，让你知道，什么叫SEO牛人的课程。 雁过留声法大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留坛信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问。 联盟策略首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广；数据库策略注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心。 加入友情链接联盟加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。 在友情链接联盟网站上同样注册了一些不入流的网站，这些网站参差不齐，所以在与这些网站做友情链接的时候一定要看准对方网站的价值，看准是否做了这个友情链接对自己的网站的流量有好处。 软文推广软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。 要有价值，让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。 口碑推广通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。 “口碑营销”。 搜索引擎推广SEO推广（Search Engine Optimization），汉译为搜索引擎优化，较为流行的网络营销方 式，主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度，进而增加销售的机会。 SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量。 搜索引擎主要可分为三种模式，分别是全文搜索引擎、目录索引类搜索引擎和元搜索引擎。 论坛推广整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子，做好细节，才有好效果。 发帖的关键点是帖子不再多，而在于顶。 活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中包含有网址的签名。 论坛发贴最大的一个要领就是：选择好的素材(必须是很热门的那种)然后去一个相关的人气很旺的版区发贴宣传。 微博营销微博的火热大家有目共睹，微博营销也自然也成为营销的热点，如何有效地利用微博做推广是许多人在不断摸索的问题。 微群就是将相同爱好或有着相同标签的人聚合在一起的一个群体，用户群体非常大，并且都皆为活跃。 对于企业微博营销来说，是不会浪费这个资源的。 新闻营销一次成功的新闻营销应该有其强烈的目的性，虽然有些新闻由头出现的很突然，但我们必须要知道我们要通过这次新闻营销达到什么目的。 有很多企业总认为偶尔上点新闻就是增加点企业形象。 但从营销的角度上讲，一次新闻营销的目的应该是配合广告增加销量。 因此如何确定好新闻营销的目的，将决定这次新闻营销的主线。 电子邮件推广电子邮件推广主要以发送电子邮件为网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 其中专业服务商的电子邮件广告是通过第三方的用户Email列表发送产品服务信息，是需要付费的。 多数企业采用电子刊物和会员通讯等免费途径来进行网站推广。 这种方法通过会员注册信息、公开个人资料等方式获得目标客户的Email列表，然后定期按Email列表发送产品广告和促销信息，也可以在邮件签名栏留下公司名称、网址和产品信息等。 Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。 信息发布推广这种方法将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。 信息发布是免费网站推广的常用方法之一，在互联网发展早期的时候经常为人们所采用，不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，仅仅依靠大量发送免费信息的方式作用也越来越不明显，因此免费信息发布需要更有针对性，更具专业性，而不是一味强调多发。 资源推广网站推广常常是利用外部资源，当网站具备一定的访问量以后，网站本身也拥有了网络营销的资源，而这样的网站之间可以进行资源合作，通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式实现互相推广的目的。 网站资源合作最简单的方式为交换链接，在合作网站上提供自己网站链接可以大大增加被搜索引擎搜索到的几率。 对于大多数中小网站来说，这种免费的推广手段由于其简单、有效而成为常用的网站推广方法之一。 病毒性营销病毒性营销并非是以传播病毒的方式开展营销，而是利用用户的口碑宣传网络，让信息像病毒那样传播和扩散，像滚雪球一样的方式传向数以百万计的网络用户，从而达到推广的目的。 病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息。 病毒性营销是一种营销思想和策略，并没有固定模式，适合大中小型企业和网站，如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。 快捷网址推广即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。 快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站 “ 更换 ” 一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因为在网址推广方面有一定的价值。 网络广告推广网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告、超级链接等。 BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email广告则是许可Email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。 量贩式网络推广量贩式网络推广将在第一时间把最新的信息及时发布出去，抢占市场，公司最新的新闻正面的报道发布出去，让你的公司在网上知名度瞬间提升，增加在客户心里的印象分。 推播士网站推广所谓推播士网站推广，是一种以提供网络推广平台为目的、以软文的形式借以分享网络推广经验及技巧来推广目标网站的方式。 推播士网站推广主要包括：企业站推广、个人站推广、行业站推广、论坛推广、博客推广、门户站推广等等。 推广方法SEM推广SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。 SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。 SEO推广SEO的Search Engine Optimization的缩写，中文译为搜索引擎优化。 它的主要原理是通过抬高目标网站在搜索引擎中的排名来达到推广目的。 SNS推广SNS是Social Network Software的缩写，中文译为社会性网络软件。 是利用网络社交软件或应用其功能进行宣传推广，从而达到提升品牌知名度、促进产品销售等目的的活动，即称为SNS推广。 SMM推广SMM的全称是Social Media Marketing，中文意思是社会化媒体营销。 社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科、图片和视频分享等，利用其高人气的平台进行营销信息推广。 企业推广主要有七种方式：1.搜索引擎推广搜索引擎推广又叫搜索引擎优化/搜索引擎排名是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法,以研究关键词的冷热程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高的排名的营销手段。 2.固定排名推广所谓固定排名既在搜索网络实名中的某一关键字，引擎搜索到的位置是固定的。 3.关键词竞价排名关键词竞价排名是搜索引擎推出来的一种商业模式，以每个关键词的竞争程度设定一个最低展现价格，关键词的价格决定该关键词的排名位置，谁的价格出的高谁的排名就靠前。 4.网络实名推广网络实名推广是第三代中文上网方式。 企业将公司、产品等名字注册为网络实名后，用户就无需记忆复杂的域名网址，直接在地址栏中输入中文，即可更简单方便地直达企业网站，或搜索相关信息。 5.资源合作推广方法通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的6.信息发布推广方法将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括行业网站、论坛、博客、供求信息平台等。 信息发布是免费网站推广的常用方法之一。 7.网络广告推广方法；
标签： 注重结果 例如提高网站流量 他们专注于帮助您实现业务目标 生成潜在客户或增加销售
