在当今竞争激烈的移动应用程序市场中，有效推广你的应用程序至关重要。选择合适的平台可以帮助你接触到目标受众，增加下载量并建立忠实的用户群。本文将介绍一些最有效的移动应用程序推广平台，并提供一个终极策略来优化你的推广活动。
1. 应用商店
最直接的推广渠道是通过应用商店，如 Apple App Store 和 Google Play Store。这些平台拥有庞大的用户群，并提供一系列功能来帮助你优化你的应用商店页面，例如关键字优化、应用预览和评论管理。
优势：
- 直接接触目标受众
- 应用商店优化 (ASO) 工具
- 丰富的分析和
- 需要持续投入
- 效果可能需要一段时间才能显现
5. 影响者营销
影响者营销涉及与有影响力的人合作，以推广你的应用程序。这些影响者可以创造内容、分享他们的使用体验或直接向他们的受众推荐你的应用程序。影响者营销可以帮助你触及更广泛的受众，建立信誉并提高你的应用程序知名度。
优势：
- 利用影响者的可信度
- 接触特定受众
- 提高品牌知名度
劣势：
- 可能成本高昂
- 难以测量影响
终极推广策略
为了优化你的移动应用程序推广活动，请遵循以下终极策略：
- 确定你的目标受众：确定你希望触及的特定用户群，考虑他们的人口统计数>
你好！问下快手广告推广怎么做？
什么是快手广告？
快手是国内知名的短视频应用平台，快手用户数超7亿，日活跃量达1.1亿，短视频也是时下火的移动产品，受网民的关注度非常高。 快手广告投放可以将您的广告投放至快手APP的信息流中，以原生广告的形式向所有快手用户推广。
快手广告
一、快手平台介绍
快手国内知名的UGC（用户创作内容）短视频社区，注册用户数达7亿，日活跃用户1.6亿，月活跃用户超2亿；视频日均播放次数达150亿次，用户每日点赞数超3亿；目前用户已上传原创视频素材达80亿条，累计时长达500万年。 快手深受年轻用户喜爱，90后、00后用户在快手总用户中占比超过80%。 性别方面，女性用户略多于男性，女性占比51%，男性占比49%。 从地域方面来看，快手在全国各主要城市均有覆盖，东三省、河南、河北、山东、广东、安徽、浙江等省份用户活跃度高，且快手在全国二三线城市市场渗透率均非常高，在下沉市场拥有非常强的商业潜力，一线城市10%，二线城市36%，三线城市20%，四线城市及以下34%。
随着快手的火热程度不断的攀升，快手也推出了官方营销平台，供广告主投放快手信息流广告，为商家提供互联网营销服务。
二、快手广告介绍
1、快手信息流广告
快手于2017年推出信息流广告，经过不断的投放、优化、升级积累了海量的用户数据，也使得快手广告投放变得更加精准，广告效果更佳。
快手信息流广告与传统的搜索类广告在推广方式上有着显著的不同与独特的优点。 传统的搜索类广告，是“用户找商家”的模式，即用户通过搜索相关关键词，触发商家广告的展现，用户根据自己的兴趣去选择合适的商家。 而快手信息流则是根据用户在互联网上的行为，运用大数据算法，推断用户的潜在需求，并将用户进行标签化处理，商家就可以根据自己产品潜在客户所属的标签进行广告投放，能够大大的增加产品的曝光，并且获得对产品感兴趣的用户的关注。 快手营销平台有以下四大优势：
①流量红利：短视频行业流量红利期以及快手平台良好的广告环境，让广告精准触达。
②老铁经济：快手已经形成独特的“社区”，“老铁经济”让社交粘性更强。
③技术驱动：深耕短视频行业7年，坚持“去中心化”原则，通过技术驱动，实现内容和用户的个性化匹配。
④内容多元：内容丰富，真实，操作简便。
2、快手广告的位置
快手信息流广告在发现页每次刷新的第5或第6个视频位中，即在用户每次打开快手AP或在用户向下拉刷出新视频内容的时候，广告展现在自上往下的第5或第6个视频中。 为什么是第5或是第6，不是固定的第5位呢？由于快手视频封面有大有小，因此广告展现时，也会根据版面的需要调整展现位次。
注意：
①第5、第6位为视频位置，但不是每次刷新均有广告展现；具体展现形式由后台根据算法进行推送；
②为了保障广告效果，新下载/注册7天以内的新用户快手是不推送广告的。 因为新注册的用户平台获取的有效信息有限，很难精准的进行定位，而用户使用一段时间APP后，平台就能跟了解用户的潜在需求，为商家提供更好的广告服务。
3、快手视频信息流广告的展现样式
①用户发现页
这一屏就是在用户打开快手或向下刷新时呈现的效果，即第5或第6个视频位展现的商家广告样式，您投放广告时也会是这样的展现效果。
②视频播放页
这是在用户点击“广告视频”后进入的视频播放页面，该页面上方为我们上传的“广告视频”，下方则是广告的信息，包括广告链接等，下方的广告链接一般指向我们的落地页或者直接下载APP。
③落地页
这是在我们点击“广告视频”下方链接后进入的页面，这个页面可以自己提供，也可以使用快手的工具快速搭建，落地页是广告的直接转化页面。落地页大致包括以下4种类型：
a.电商下单，即可以是第三方电商平台（淘宝、天猫、京东、唯品会、拼多多等），也可以是自建的电商平台；
b.表单收集，此类一般用户收集客户信息后期销售人员进行跟进开发，主要有金融贷款、教育培训、二类电商等；
c.应用下载，针对有应用下载需求的广告主，例如游戏下载、应用下载等；
d.品牌活动，针对品牌活动宣传的广告主；
信息流广告广泛适用各类品牌、效果广告主，支持多种应用场景与推广需求：
①应用安装类：信息流广告提升用户的下载、安装、激活等行为；
②电商下单类：信息流广告帮助获取用户，通过淘宝完成浏览、下单、购买等行为；
③品牌活动推广类：通过信息流广告获取用户访问落地页；
④销售线索收集类：通过信息流广告完成销售线索收集；
⑤提升应用活跃：支持通过deeplink对老用户召回或者提升用户活跃度；
⑥话题挑战赛推广：
直接落地到广告话题页面，号召用户参与创作与话题相关的短视频，提升品牌知名度。
除以上几处直接和广告相关的位置外，快手还提供有几处互动位置，帮助商家最大限度的获取潜在客户。
e.个人主页，可以放置联系方式，供潜在客户主动联系您；
f.私信，供用户直接与您沟通；
g.评论，在用户看完您广告后，有想法会在评论中进行表达，您可以充分的利用评论功能与用户进行互动，做口碑营销，或者直接开发客户。
3、快手广告定向维度
①基础定向：支持年龄、性别、地域等诸多基础定向，帮助广告主筛选用户；
②兴趣爱好：支持兴趣、人群、标签等属性定向，挖掘潜在兴趣需求的人群；
③用户环境：系统可以判断用户设备、操作系统、网络状态，广告主可以根据投放需求进行选择；
④算法优化：通过OCPC的方式进行投放，广告更加精准，成本更低，转化效果更好；
oCPC即Optimized Cost Per Click，是为广告主提供基于优化目标的效果自动优化，持续提高广告主的广告投放效率和投入产出比，有效解决转化成本不稳定、转化成本太高、转化量太少的投放问题。 目前已支持优化行为点击、下载完成、激活、表单。 游戏行业重点使用ocpc激活，对于超出成本过多的广告组，系统将自动赔付。
4、广告价格
①出价方式：快手广告是以竞价的方式进行出价的，出价较高的广告主广告优先获得展现的机会。
②按cpc（点击）计费：点击方式计费，安卓端最低点击价格为0.1元，而IOS端的最低点击价格为0.2元。
③20分钟内的重复点击行为只计一次行为，扣一次的费用。
④按cpm（曝光）计费：按cpm形式计费的话，每cpm15元起。
三、行业准入
1、优质行业
美容、招商加盟、直营电商、淘宝电商、二类电商、教育培训、展会、美发、婚纱摄影、汽车机车、家居、机械设备、餐饮/服装门店等行业属于热门的优质行业，投放转化效果比较好，也有相对比较多的投放案例以及转化数据做参考。 以前行业的公司目前来投放快手广告，相对来说比较有优势。
2、禁止行业
美容祛痘（白名单除外），3C数码（品牌、 经销商除外），黑五类……
祛痘类产品目前在快手属于非开放品类，仅部分快手认可的品牌企业（白名单）可以投放，非白名单企业无法投放。
四、快手广告代理商
快手广告可以通过各区域代理商来进行投放，区域代理商可以提供相对好的广告投放服务。 我们是快手在上海、宁波、温州、广州、深圳等区域代理商，投放快手信息流广告，可以通过旗下企业进行开户，享受更专业化的广告服务。
投放广告的终极目标是通过广告带来转化，即广告要产生效果。 影响视频信息流广告的效果的因素非常多，要实现较好的广告效果，需要依托海量的投放数据，良好的广告创意，优质的广告素材，良好的落地页以及背后的客服团队的相互配合。 快手有庞大的用户人群，能够带来非常好的宣传效果，但对于初次投放视频信息流广告的企业来说，有搭建一个完备的广告投放团队成本相对较高，此时选择专业的视频信息流广告代理商来投放广告业务，是一种非常节省成本的操作思路。 许多全球知名的大企业也是将广告投放业务委派给广告服务商去投放，让专业的人做专业事才能达到更好的效果。
我们与快手的商业合作始于2017年，即快手推出信息流广告我们即与快手建立了合作。 目前已积累各行各业海量投放数据，能够为广告主投放广告提供相似的案例及数据支持，同时组建了专业视频广告拍摄团队，为广告主提供优质的视频广告素材，带来更好的转化效果。
《平台战略》
文/商业美学智慧数字化正在重塑商业世界，它带来的不仅是效率的提升， 而且推动着商业模式的创新和演进，甚至给产业带来颠覆性的变化。 在这些新兴商业模式中，近年来最受人瞩目的莫过于平台模式。 《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》系统性地探讨了“平台”这个改变人类商业行为与生活方式的概念，并且创新性地研发出了系统框架，解释平台战略的建构、成长、进化、竞争、覆盖等战略环节。 平台商业模式的精髓，在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。 它拥有独树一帜的精密规范和机制系统，能有效激励多方群体之间互动，达成平台企业的愿景。 纵观全球许多重新定义产业架构的企业，我们往往就会发现它们成功的关键——建立起良好的“平台生态圈”，连接两个以上群体，弯曲、打碎了既有的产业链。 平台生态圈里的一方群体，一旦因为需求增加而壮大，另一方群体的需求也会随之增长。 如此一来，一个良性循环机制便建立了，通过此平台交流的各方也会促进对方无限增长。 而通过平台模式达到战略目的，包括规模的壮大和生态圈的完善，乃至对抗竞争者，甚至是拆解产业现状、重塑市场格局。 目录序一 序二 序言 第一章 平台商业模式带来的变革与机会 产业价值链的重组——从单边到多边 关系网的增值性 发掘新的商业机会 第二章 平台生态圈的机制设计 定位多边市场 激发网络效应 筑起用户过滤机制 设定“付费方”与“被补贴方” 赋予用户归属感 开放式策略和管制式策略 决定关键赢利模式 第三章 平台生态圈的成长 突破引爆点 促进用户规模的持续扩大 追求质的提升 细分市场精耕细作 累积双边话语权刺激成长 实施定价策略 拟定用户转化策略——引导用户四步骤 拟定用户绑定策略——提高转换成本 第四章 平台生态圈的创新思路 以“时间”为平台内核模式 以“地理”为平台内核模式 布建实体基础设施 第五章 平台生态圈的竞争 “赢家通吃” 多地栖息决定跨边定价战略 核心定位问题 生态圈的延展性 第六章 平台生态圈的覆盖战争 新时代的战争——利润池之战 覆盖威胁来自何方？ 回应覆盖的对策 本世纪的平台覆盖大战——阅读体验的生态圈之战 结语打造一个多方共赢的生态圈 参考文献做平台之所以会成为几乎所有有企图心企业的梦想，一方面平台处于产业链的高端，不但收益丰厚、主动权大，在竞争中也会处于较为有利的位置，往往可以号令天下莫敢不从；另一方面也是因为平台的商业模式比较好，这是一种可以让所有合作者共赢、经营越久价值越大的商业模式。 一、什么是平台战略？ 平台战略是一种商业模式。 平台商业模式的精髓，在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。 它拥有独树一帜的精密规范和机制系统，能有效激励多方群体之间互动，达成平台企业的愿景。 纵观全球许多重新定义产业架构的企业，我们往往就会发现它们成功的关键——建立起良好的“平台生态圈”，连接两个以上群体，弯曲、打碎了既有的产业链。 平台生态圈里的一方群体，一旦因为需求增加而壮大，另一方群体的需求也会随之增长。 如此一来，一个良性循环机制便建立了，通过此平台交流的各方也会促进对方无限增长。 而通过平台模式达到战略目的，包括规模的壮大和生态圈的完善，乃至对抗竞争者，甚至是拆解产业现状、重塑市场格局。 二、怎样实施平台战略？ 做平台之所以会成为几乎所有有企图心企业的梦想，主要原因有两个：一方面是因为平台处于产业链的高端，不但收益丰厚、主动权大，在竞争中也会处于较为有利的位置，往往可以号令天下莫敢不从；另一方面也是因为平台的商业模式比较好，这是一种可以让所有合作者共赢、经营越久价值越大的商业模式。 然而天下没有免费的午餐，虽然平台模式如此诱人，但平台战略也是最难成功的一个战略。 a.首先，选择平台战略的企业需要有能力累积巨大规模的用户。 至少需要获得同行中规模第一的用户，这是一个非常大的挑战。 在我的经验里，要在一个大市场中做到用户规模第一不仅需要产品过硬，还需要正好契合用户强烈需求的市场机缘，甚至需要找到行之有效的市场推广手段，从某种角度说是可遇而不可求。 b.其次，选择平台战略的企业需要提供给用户有着巨大黏性的服务。 一般而言，只要为用户提供一个强需求产品就足以成功，但是如果想做成平台，仅仅靠给用户提供产品是远远不够的，这类企业必须是服务型企业，而且应该服务于用户的硬需求，实际上这类服务是屈指可数的，竞争之激烈可想而知。 c.最后，选择平台战略的企业需要有合作共赢、先人后己的商业模式。 中国人习惯“吃独食”，企业但凡有点儿实力，便希望产业链上下游都由自己做，所有利润自己通吃，这种思路是做不成平台的。 所谓平台，是为别人搭建的，让别人来赚钱的。 只有在平台上经营的合作伙伴良性成长，平台才能生存和壮大；只有让合作伙伴赚大头、自己赚小头，才能做成所有合作伙伴的平台。 如果没有这个理念，便不可能做成平台。 简而言之，做平台需要的是“以德服人”，而非“枪杆子里面出政权”，只有做到合作伙伴做不到的事儿或者比合作伙伴自己做性价比更高的时候才能成为平台。 在构造平台的过程中，创业者需要审时度势，即如雷军先生所言的“顺势而为”，如果历史给予我们一个做平台的机会，我们就应该摆正理念、设计好符合平台的商业模式、把握住机遇，深入实施平台战略，做一个在用户心中占有一席之地的平台；如果老天没有给我们这个机会，我们就踏踏实实做一个垂直服务企业，用好平台。 产业链从单边向多边重组。 平台商业模式的特点就是利用群众关系来建立无限增值的可能性，即产生网络效应——通过使用者之间的网络建立，达到价值激增的目的。 摆脱传统思维模式的第一步就是摈弃产业链单向流动的看法，扮演连接各方的媒介。 分析或设计平台商业模式的首要步骤是定义双边或者多边的群体，了解他们的需求并讨好各方。 激发网络效应，包括同边网络效应和跨边网络效应。 建立用户过滤机制。 有些用户会对平台起到副作用，设定“付费方”与“被补贴方”。 平台从付费方收费补贴被补贴方的目的是希望以此促进被补贴方群体数量的增加，因为平台的各方是互相促进，被补贴方数量的增加会带来补贴方的增加。 平台盈利的前提是平台的生态圈达到一定规模，建议从平台还没有规模前就收集用户的信息。 平台盈利模式：一种为跨边网络效应所引起的两股强大需求，在它们中间彼此带来满足前设立关键收费关卡（增值服务）；另一种通过数据收集分析，创造多层级的价值。 一个平台的成功，起码要具备以下几个因数： 1、前期可以同甘苦，后期对谋富贵不以为然的团队 2、在合适的时期做了合适的事情，也就是所谓的机会 3、能撑的起平台和创业者野心的资金支持 4、平台战略不是象征的暴利的产出，要有服务于用户的决心 平台生态圈的形成是对产品的不断完善和提升。 利用VSOP这个框架。 V代表价值观，愿景使命感；S是你的战略跟你的模式；O是你的组织到底要切分还是要在你体内孵化；P代表你要用新人还是旧人。 怎样的混搭，并且给它不同的激励机制，是一个做平台的人应该思考的问题。 在运营的过程中，你要研究市场，跟目标用户打交道，了解用户真正的需求，了解用户使用产品时遇到的困惑和问题，再反馈到产品上进行改进，由此不断调整和完善。 这样，即使推广没有取得理想的结果，但是通过推广运营，你发现了产品的问题，了解到真正的用户需求，发现了新的用户群，这些收获也远比单纯的产品安装量要有价值得多。 为应对挑战，一些传统企业已经开始试水平台模式。 从为平台客户创造的价值来看， 目前产业平台的作用可分为以下几类：服务接入者，通过平台接入更多第三方的产品和服务来满足客户的需求；价值整合者，产业平台通过和平台上的产品与服务提供商的协作，将各自的产品与服务进行组合打包，或是整合客户的需求实现C2B定制，提供更具附加值的服务和更完整的用户体验；洞见提供者，通过平台上积累的数据，挖掘客户洞见，并基于此提供个性化产品和服务。 一家平台企业的终极目标，在于打造出拥有成长活力和赢利潜能的生态圈。 若想将平台战略发挥到极致，最重要的是打造一个多方共赢的生态环境，并在平衡中成长。 无论是一个依循基本的双边、三边模式的平台企业，还是一个已连接了无数边群体的平台帝国，都得妥善经营所有参与者共同联系起来的网状关系，满足所有使用者的需求，共同成长获利，并且有效维持生态圈的利益平衡，并在平衡中携手前进。 然而，无论是何种形态的平台企业，最关键的制胜之道是“有能力为各边用户提供最多利益与最能满足各边用户的需求”，才能在竞争与覆盖之中胜出。 因此平台战略的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。 只有让栖息在生态圈中的多数成员获得壮大的机会，并享受到福利——无论是提供免费服务还是协助他们赚到钱——平台企业才有可能共同壮大，并持续获利。 平台生态圈的创新思路 1、以“时间”为平台内核模式 近几年流行的真人选秀节目，就是以精心设计的时间轴来推动和演进的。 2、以“地理”为平台内核模式 线下拉卡拉、维络城（打印机放在商城入口处等）。 3、布建实体基础设施 生态圈的成长并非仅是互联网为中心，硬件设备也通亚光可能扮演生态圈发展进程中最关键的角色。 例如：拉卡拉、维络城、ipad、kindle、游戏机等。 生态圈机制设计的理解 1、定义多边市场，核心是找到谁在真正用户群体。 对很多企业来说，找到主要的用户群体容易，定义边缘群体很难，平台企业似乎有很强的冲动把相关利益体都拉入平台生态圈，当然必须要有一个动态的过程。 2、激发网络效应，核心是需要回应边的栖息意愿及持久性。 同边还是泛边网络效应，本质都是机制作用的结果，不同的措施可能激发不同的效应服务，考验的是企业设计激发效应的机制，世纪佳缘通过关键把控交流而让其他信息自动化和公开化不断激发网络效应、开心网通过转帖、评论激发网络效应，应该都是通过一定的技术机制实现顾客价值的结果。 总结而来，激发网络效应核心运用的还是人们的社交心理需求，手段包括： （1）投票：简单直接，可直接发现统计结果，投票问题设计很关键 （2）评比：吸引参与及奖品吸引力很关键 （3）点评：意愿点评及匿名点评 （4）分享：转发、共享 （5）直接参与：提供便捷的交流途径 （6）等级评定：给进入者以更高身份并宣传为身份象征 3、筑起用户过滤机制，核心点其实是照顾真正多边顾客的需求，提供真正用户需求的功能及效果。 身份鉴定及奖励机制都是因为人们对平台安全和信誉的考虑，从这些角度讲，这与实体经营的商誉要求是一致的，只不过实体经营更多通过人为管控控制商誉，而平台可直接利用自身准入设计筑起管控体系。 4、设定付费方和被补贴方，包括价格弹性、成长时边际成本、同边网络效应、多栖息地可能及现金汇集的方便度。 这是平台初期的核心，也是许多平台得以成长和发展的核心要求，随着平台的发展，付费方和被补贴方可能会发生变化。 对传统零售来说，形式上是在向消费者和供应商同时收费，消费端获得的是差价，供应商端获得的是通道费用，最终依照消费者买单实现。 但随着形势的发展，我们发现向供应商收费越来越难，在供应商自身的多渠道平台考虑中，商超自身也只是一边，供应商本质做着和平台零售商相同的事情。 如果这样分析，零售平台要做的很重要的事情是激发被补贴方---供应商，通过让供应商更有积极性，从而提供更好的商品和服务，从而让顾客更愿意掏钱买单。 促销，本质上是进行一定程度的反补贴，是零售商利用自身平台进行利益调整。 5、赋予用户归属感。 本质，是设置好的顾客驻留机制。 这一点，更需要建立比较优势。 传统零售业吸引顾客不停光顾，依赖的是商品、服务、便利等顾客价值，平台型企业核心仍是给顾客提供的愉悦互动体验。 6、开发策略和管制策略。 需要依照企业的生态圈进行设计，是企业的战略选择。 开放策略在初期阶段更容易吸纳多边进入，但容易造成后期管理危机；而封闭管制策略在初期可能需要很大的推动成本，需要有顶级的价值点设计，但后期在封闭系统中的自循环效率更加突出，像苹果公司，一直坚持自身的操作系统，不与其他系统兼容，期间经历过生生死死，今天才成功，很多时候因为坚持，如果没有苹果手机的超级体验，可能今天苹果仍是一家游走于边缘的公司，封闭管制可能还会很受诟病。 7、决定关键盈利模式。 盈利模式是企业在不同时期需要给出的战略决策，免费、收费及向谁收费是核心的话题。 要生存，要盈利是所有平台最后都必须回答的关键问题，嘀嘀打车和快的打车用免费模式补贴了用户和出租车司机很久，到今天，我们仍没有看到更好的盈利模式，从本质上说，打车软件只是提供了快捷沟通的工具，平台的打造还需要更多的机制设计，单价过低、缺少补贴源头等因素，决定了打车软件只能是其他平台的一项功能，而很难有反向功能嫁接。 找到平台的双方并不难，难的是如何设定最后的走向。 对很多平台来说，盈利模式的关键最后都以巨大的流量来实现某边或多边收费，但能不能最终实现，有赖平台的积累。 中国的电子商务经历了三代，一代是门户网站时代，不知道怎么赚钱；二代是搜索引擎时代和广告模式时代，点击率是核心；三代是平台电商时代，免费收费模式成关键；未来，可能会是垂直电商时代，回归商品或服务价值是核心；这些时代从IT上市品牌成长性上得以体现。 当人们越来越熟悉大平台的机制时，网民会分解出越来越多的小众群体，由此延伸出新的平台。 开展平台事业的实战守则:首先，必须摆脱“只专心服务单边使用者”的传统思维框架，将平台事业定位为可以服务“多边”群体的机制，连接起各群体之间的跨边网络效应，并增强同边群体间的同边网络效应。 然后决定补贴模式，设定谁是“付费方”、谁是“被补贴方”。 同时建立用户过滤机制，决定对每一边群体实施多少开放程度以维护生态圈的质量。 然后小心审视最重要的赢利模式——在各群体对彼此需求最强大的关口设置赢利的机制，并且有效挖掘用户数据以探索更多元的赢利渠道。 其次，生态圈大幅成长的关键，除了赢得“意见领袖”的青睐，更要跨越网络效应的真空带，突破临界数量，促成正向循环，将潜在用户通通拉进来。 方法包括：纳入知名用户以达到推波注澜的效果、拟定细分市场以迎合多元需求、多方向操控累积话语权，以及制定有效的定价策略来推动各边成长。 遵循察觉、关注、尝试、行动这四大环节建立营销机制，吸引用户进驻生态圈。 而当用户踏进来后，再聪明地提高转换成本，将他们留在生态圈之内。 再者，面对竞争时，平台企业必须留意自己所处的产业是否存在天然的“赢家通吃”现象，并通过提升跨边网络效应、同边网络效应、转换成本等来达到战胜竞争对手的目的。 更重要的是，平台企业必须清楚知道自己的定位：在所有同质的竞争者当中，你的生态圈究竟占有多广及多深的市场范畴？当然，最重要的是确保生态圈的机制体系有良好的延展性，那么当市场突然飞速成长时，你将比竞争对手扩张得更快、更稳固。 最后，平台模式挂帅的世界也带来了种种威胁。 所有企业都要留意新形态的“覆盖”战争——利润池捣毁之战。 敌人可能从你周围的任何方向出现：可能是曾经与你互补的相邻产业，可能是与你有共同替代性的重叠产业，可能是来自不同维度的交叉产业，也可能是来自毫不相关的产业。 更骇人的是，最强大的覆盖者多半属于多环状生态圈，也就是由众多平台组成的庞大帝国。 它们可以实施难以想象的补贴策略，彻底颠覆你的产业现状。 为了面对覆盖者的威胁，你可以采取和对手相称的战略模式，或设法分散你的利润池，或寻找异业同伴一起对抗覆盖者。
数字化平台之微信平台策略
当下，互联网技术正在深刻地重构我们的社会，各大企事业单位——大到万人集团公司，小到图文复印店——都在争先恐后地从所谓的“传统行业”中脱胎换骨一番以完成数字化转型。
在这个过程中，“企业即IT”、“科技即商业”等口号被屡屡提及，企业开始重新审视已有的CRM系统、供应链体系等诸多IT资产，发现割裂的信息化并不能给企业带来多少价值，于是CIO们逐渐意识到他们所需要的其实是一个IT生态系统。 简单的讲，这里的IT生态系统即可以理解为 数字化平台 ，这个平台不单单是个技术平台，同时也是一个业务平台。
在中国，我们似乎有天然的优势，因为我们有微信呀！是的，就是那个连咱们的二大爷三大姑都能够用之在朋友圈分享点养生常识，以及那些成天被城管追着跑的路边烧烤小哥都能用之完成无现金收款的微信。
微信本身便是一个数字化平台。 这个平台为个人或组织提供了一种新的展示空间——市场营销、自媒体、移动支付、业务办理等等等等。 事实上，“平台”一词有两种含义：一种是上文提到的微信平台本身，另一种是对于某个组织来说，利用微信（包含微信公众号和企业微信）做为其自身的业务平台，本文讨论的是后者。
通常来说，企业在构建微信生态的过程中，可以采用三种微信平台策略。 前两种是比较基本的策略，这里只做简要介绍。 本文重点将讲解第三种：结合了微信公众号和企业微信的“行业解决方案平台”。
第一种，也是最简单的一种，即大家在平时生活中都能够接触到的微信公众号。 微信公众号已经在悄然地取代官网成为企业新的门户，诸如寄快递、订机票这些先前只能在Web网站中完成的业务，现在只需关注某个公司的微信公众号便可完成。
请注意，微信公众号分为订阅号和服务号，订阅号主要用于宣传营销，并不能有效用于那些需要在微信中开展业务的场景；而服务号则主要用于开展业务，因此本文在说到公众号时，主要指的是微信的服务号。
事实上，这种方式还算不上“平台”可言，但是它的确是一种行之有效并得到广泛采纳的触达终端用户的手段。 通常来说，微信公众号并不完全独立运作，它依然需要与企业其他业务系统集成起来以形成完整的业务闭环，这里的“其他系统”有可能为了配合公众号而进行全新开发，也有可能是企业已有的IT系统，而微信公众号充当的只是另一种业务接口而已。
在技术上，公众号开发可以有多种形式，包括微信自身提供的“ 消息应答机制 ”、HTML5网页应用以及小程序等。
微信公众号平台
微信公众号主要面向终端用户，同时，腾讯公司还提供了使用对象为企业员工的企业微信。 对于多数企业（特别是中小型企业）来说，一个微信公众号已经足够，甚至连腾讯官方的解决方案库中也主要只针对公众号而缺少对企业微信的提及。 当然，当前已经有越来越多的企业开始使用企业微信，但是其中多数企业使用企业微信的目的主要集中在诸如通讯录、考勤等人员管理上，而不是本企业的核心业务。 本文讨论的主要是将企业微信用于完成企业的业务环节，比如快递公司的快递员通过企业微信完成包裹的录入登记、售后人员通过企业微信完成服务工单的追踪等。
微信公众号和企业微信联合平台可以完成各大企业移动化办公的梦想。 在企业微信中，我们可以开发多个业务应用，比如一个汽车生产商的企业微信中可以包含ERP、CRM、供应链以及4S店管理等应用。 另外，在企业微信中开展业务流程时，我们可以直接享受到企业微信现有的支撑功能，包括通讯录、企业邮箱、企业支付以及公费电话等。 可见，企业微信本身便是一个不折不扣的平台化工具，再加上面向终端用户的微信公众号，该联合平台有助于形成一个完整的客户服务以及业务运作体系。
微信公众号+企业微信联合平台
有了这个联合平台，你会发现微信不再是发个宣传图文或者购物收款这么简单，而是摇身一变成为能够满足用户自服务的核心业务工具；企业微信也不再只是管理一下通讯录或者让员工请个假打个卡，而是一款能够完成业务运作以及提升办公体验的员工伴侣。
行业解决方案平台主要用于解决某个行业中的通用业务问题，可以是单独针对公众号的，也可以是单独针对企业微信的，还可以是同时包含了公众号和企业微信的“终极”平台形式。
腾讯官方在公众号和企业微信两端均提供了平台化支持。 对于公众号，可以通过微信开放平台的 第三方平台 完成公众号的业务授权和代理；对于企业微信，可以通过 服务商平台 完成企业微信的业务授权和代理。 当前，市面上已经存在大量单独的第三方平台应用或者服务商平台应用，但是将此二者结合以形成完整的业务闭环还鲜有出现。
为了便于读者理解，这里列举两个典型的应用场景：
客户投诉：
每个致力于长远发展的企业都需要一个完善并且能够实际运转的客户投诉机制。 对于客户投诉的处理流程在各个行业中其实大同小异——都是基于类似于工单的处理流程。 因此，某个专门做微信开发的公司做了一套关于投诉的行业微信方案。 在该方案中，客户通过某企业的微信公众号完成投诉，企业员工通过企业微信完成对投诉的处理，整个过程完全移动化。 企业并不需要自行研发投诉管理系统，只需将自身的公众号和企业微信授权给这个基于微信的投诉平台即可。 可以看出，这里的投诉平台事实上是一个类似于具有多租户特点的云平台，而很多基于微信的行业解决方案系统的确也正是部署在云平台之上的。
汽车销售：
汽车生产商通常并不负责汽车零售，而是将其代理给多个4S店，这些4S店并不隶属于汽车生产商，他们也有自己的企业，有自己的品牌，有自己的企业微信和公众号。 但是，4S店需要遵循汽车生产商的某些规范或者服务标准，从这点来讲，后者与前者又存在管理与被管理关系。 汽车生产商为了规范化对客户的服务，开发了一套针对该品牌汽车销售的行业级微信平台，所有经销商均在该平台上完成汽车销售相关的业务。 该平台同时包含了公众号和企业微信，终端买家可以通过经销商的公众号完成车型查看、试驾预约等业务，而经销商的员工可以在经销商自己的企业微信中完成对客户的服务业务，比如安排试驾、客户关系管理等。 需要注意的是，所有销售过程都发生在经销商自己的公众号和企业微信中，而不是汽车生产商的，这有利于经销商建设其自身的品牌形象。 经销商自身并不需要做任何开发，而是将公众号和企业微信授权代理给汽车生产商开发的微信行业平台即可。 可以看到，在企业微信端，这是一个B2B的系统，在公众号端，这又是一个B2C系统。
以汽车销售为例，经销商的微信公众号与企业微信是两个相对独立的主体，要使他们服务于同一个业务流程，我们需要将此二者关联起来。 此时，我们创建一个“经销商管理平台”系统，在经销商在管理平台上注册之后，系统将关联它的微信公众号与企业微信。 由此，终端用户在公众号端发起的请求可以直达企业微信中的员工。
微信行业级解决方案平台（以汽车销售为例）
这种平台落地之后类似于：汽车制造商为了促进销售额以及规范对客户的服务，开发了一套同时兼顾B2B和B2C的微信平台，不同的经销商带着各自的微信服务号和企业微信入驻该平台。 所有的经销商都通过由汽车生产商提供的同一套业务流程和标准向终端客户服务。
如果我们把“汽车销售”的例子抽象一下，便会发现各行各业均存在这种分级式的商业关系：商品的生产方并不直接将商品或服务提供给终端客户，而是通过代理的方式将这些业务交给中间的经销商或代理商，不同的经销商或代理商除了宣传生产方的商品或服务之外，也会建设属于自己的品牌。
互联网时代的企业都需要一个属于自己的数字化平台，具有“中国特色”的微信能够为企业提供现成的平台基础。 在整个数字化平台的生态体系中，企业可以选择微信平台以触达终端用户和完成核心业务。 在该平台中，微信公众号与企业微信紧密结合，形成了一套完整的、行业级别的业务运作和客户服务体系。
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