优化标题和号召性用语:标题和号召性用语是推广位最重要的元素之一。优化这些元素以提高点击率和转化率。

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引言

标题和号召性用语是推广位最重要的元素之一,它们对广告的点击率和转化率具有重大影响。通过优化这些元素,营销人员可以有效地吸引受众并实现其营销目标。

优化标题

1. 使用强有力的动词

标题中的动词应该积极、引人注目,让受众产生行动的欲望。例如,“探索”、“发现”、“获取”等词可以激发受众的兴趣。

2. 传达价值主张

标题应该清楚地传达推广位提供的价值。它应该说明产品或服务如何满足受众的需求并解决他们的痛点。

3. 保持简洁明了

标题应该簡潔明了,以便在短时间内吸引受众的注意力。建议將標題限制在 60 個字元以內。

4. 使用数字和事实

如果可能,在标题中使用數字和事实可以增加可信度。例如,“提升銷售額 25%”可以比“提升銷售額”更具説服力。

5. 針對受眾

將標題針對特定的受眾群體,使用語言和用語與他們產生共鳴。了解他們的興趣和需求,並在標題中反映出來。

优化号召性用语

1. 使用明确的行动号召

號召性用語應該清楚地告訴受眾下一步該做什麼。例如,“立即註冊”、“下載免費電子書”等用語可以引導受眾採取特定的行動。

2. 营造紧迫感

在號召性用語中營造緊迫感可以激勵受眾立即採取行動。例如,“今天就訂購”、“限時優惠”等用語可以增加轉化率。

3. 使用反向心理

有時,使用反向心理可以產生意想不到的效果。例如,“不要錯過”、“不要猶豫”等用語可能會觸發受眾的恐懼錯失(FOMO),促使他們採取行動。

4. 测试不同的版本

沒有放之四海而皆準的最佳號召性用語。通過測試不同的版本,並根據結果進行調整,可以找到最適合特定受眾和推廣位的號召性用語。

结论

通过优化推广位的标题和号召性用语,营销人员可以显著提高广告的点击率和转化率。通过遵循本文中概述的指南,他们可以创建引人入胜且有效的推广位,吸引受众并实现其营销目标。


中小企业该如何利用短视频进行营销?

如今,视频的关注度逐年递增,移动短视频流量更是以每年100%的速度增长,视频营销已经成为企业营销的核心渠道之一。

有研究表明,79%的消费者认为视频是在线了解品牌最简单的一个方式,74%的消费者能够在社交媒体上观看视频和他们的购买决策过程之间直接建立联系。 因此不少企业在视频营销中投入大量成本,致力于营销自身产品。 然而有些企业却因为不知道该选择哪个平台,也不懂如何运用这个平台,导致视频营销效果并不理想,关注自身产品的人寥寥无几。 在这里小马识途营销顾问分享下企业如何系统性开展视频营销。

开展视频营销的流程和策略

视频营销是网络营销的一种,与其他营销的本质并无不同,其营销思路和策略可以说是殊途同归。

1.分析目标受众

想要让我们的视频更加有效,我们需要从潜在客户进行研究,了解我们用户的需求和偏好。 因此我们需要确定,用户使用什么渠道来播放视频;用户使用的语言类型,以及哪种语言最能传达我们的信息;用户有哪些困难或需求,我们可以为其提供的解决方案等。 只有我们足够的了解用户,我们在面对受众群体的问题和需求时,才能制作出针对性的视频。

2.融入品牌元素

打造品牌会扩大我们产品的影响力,无论我们是在创建实时视频还是制作创意视频,都需要与我们的品牌调性保持一致。 小马识途建议大家在制作的视频中添加品牌元素,比如开头结尾简短的品牌介绍,或者是同一个角落中的品牌标志,加深用户对品牌的印象。

3.明确视频主题

现今视频大量生产,都在争夺潜在客户的注意力,因此在我们制作视频时,我们需要明确视频主题,快速准确的吸引到精准用户。 首先用标题和描述表达清楚我们的主题,因为用户第一眼看见的就是我们的标题,因此写一个优质标题尤为重要,这样才能吸引用户点击我们的视频。 想要用户观看5分钟及以上的视频,我们可以在视频摘要中简介一些要点信息,比如:用户看完视频后能获得的好处等。

4.使用 社会 证明

社会 证明是用户在决定购买时使用的一个关键性影响因素,简单来说, 社会 证明可以帮助用户在不确定的情况下根据他人在过去做出的经验和选择做出决策,我们可以根据自身的预算,将专家或者影响力较大的人纳入我们的视频营销策略。

5.视频SEO优化

优化视频也是视频营销策略的方案之一,因此我们建议大家做到以下几点,便于潜在客户搜索相关主题时发现我们的视频。

(1)像博客文章一样,为我们的视频规划关键字

(2)在标题和描述中添加我们的关键字

(3)保持标题简短以及提供信息(少于60个字符)

(4)包含指向我们网站的链接

(5)使用不同关键字变体的标签

(6)使用醒目的、有品牌的、高质量的缩略图

6.加入引导性用语

在用户观看完视频后,必须包含我们希望用户遵循的特定号召性用语,我们的行动呼吁(CTA)是我们告诉用户下一步应该做什么,如果没有CTA,大多数用户会直接选择离开。并且CTA有不同的形式和不同的用途,激励用户要采取不同的号召性用语,比如:

(1)在评论中提出用户可以回答的问题

(2)将它们引导到另一个内容

(3)向它们建议另一个相关视频

(4)将它们发送到目标网页

(5)将它们引导到你的网站

(6)让用户订阅我们的频道

(7)让用户通过其他社交媒体渠道与我们联系

(8)提供免费试用

7.分析视频数据

跟踪和分析我们的视频结果,可以最大限度地提高我们的视频效果,我们可以根据不同指标来衡量我们的视频。

1) 参与率

首先看一下用户的参与率,我们的视频获得了多少次互动?用户观看视频时间是多少?此数字将显示内容的质量以及视频是否过长。

2) 查看次数

随后是查看次数,我们的视频被观看的次数是多少?了解每个平台是如何衡量观看次数的,比如:YouTube是30s+,Facebook是3s以上。

3) 播放率

播放率主要指在每个不同平台上有多少独立访问者点击了我们的视频播放按钮,我们从这个数据可以得知我们的受众对每个网络的使用情况。 需要注意的是,播放速度可能受缩略图、副本或视频大小的影响。

4) 社交分享

社交分享指我们的视频在社交媒体上被用户分享了多少次,如果用户对我们的视频感兴趣或者是认为视频内容价值较高,全是干货知识,那么就可能会对视频进行转发。 当我们的视频被大量转发,意味着我们的内容会与潜在客户产生共鸣。

5) 评论

当我们的视频下方收到用户的评论时,我们可以利用这些反馈帮助我们制作能够与观看者保持良好互动的新视频。

开展视频营销如何选择平台?

实际上,开展视频营销主要是分析视频营销策略,执行视频营销方案,评估视频营销效果。 那么如何应该选择那些视频平台来开展营销呢,其实主要还是根据自身的产品和受众。 选择一个合适自身产品的视频营销平台,可以帮助我们的产品获得更多的曝光。

国内的视频营销平台传统的优酷、爱奇艺、酷六网等,新兴的短视频平台抖音、快手、小红书、火山小视频、b站等等。 这些平台大家可能都比较熟悉,小马识途分享一些国外的主流视频营销平台,这些平台非常适合做外贸的小伙伴。

YouTube是全球最大的视频网站,第二大搜索平台以及第三大访问网站,视频日播放量超过50亿,庞大的用户群体保证了视频流量的来源。 并且YouTube的功能较为强大,与其他社交平台保持良好的连接性,确保视频的病毒式扩散。

&Instagram

Facebook&Instagram平台月活跃人数超过20亿,社交性强,用户粘度高,并且引入了强大的视频功能,比如360度视频,VR和AR技术等,为商家展示品牌故事提供了强大的工具。 视频作为Facebook和ins受欢迎的媒体方式,已成社交营销常用工具之一。

Vimeo是全球第二大视频平台,与YouTube相比,Vimeo的用户群体相对较少,月浏览量仅有7.15亿,但是平台的强大功能成为内容创作者的首选之一。

与YouTube相比较,Vimeo的界面更加清晰简洁,导航功能简单易用,并且平台上商业广告有限,不会影响到客户体验。 Vimeo会同企业合作制作高质量视频,视频质量明显高于YouTube,并且两者同样支持广告功能。

Vine目前是全球发展最快的数字媒体内容网站之一,根据数据显示,Vine每个月都会有超过1亿次的视频观看量和8000个视频分享量,对于视频营销而言,是一个很好的平台。

Twitter平台约有2.3亿活跃用户,覆盖各行各业,最近,Twitter也和Vine进行额集成,允许用户直接把vine上的视频转发到Twitter平台。

视频营销是网络营销的一部分,不是孤立存在的,小马识途营销顾问建议企业开展视频营销一定注意其他网络营销手段的协同与配合。 例如利用短视频为品牌倒流效果不错,但是品牌也需拥有良好的网络口碑才能让倒流来的用户成为真正的客户。 所以,开展视频营销之前一定分析好开展视频营销的主要目的,把视频营销作为整体营销的一部分来统筹规划,这样才能充分发挥营销投入的能量。

中小企业利用短视频营销是很有优势的

因为在新媒体时代,网络出现了越来越多的媒体推广渠道,其中短视频就是企业最直观的传播平台。

中小企业利用短视频营销目前最主要的应该是抖音,火山,西瓜等几个平台。

那么就要研究下几个短视频平台的受众人群和平台内容。

企业进行短视频营销并不是所有平台都要投放,要根据自身条件和品牌格调来选择合适平台进行推广。

短视频平台营销也分付费和免费两种类型

付费推广的就是穿插在短视频中间的视频流广告类型,这个准备好相关素材就可以了,选择好投放选项,充值即可上线。

免费推广的就是持续分发内容就是了,这一部分也需要企业做个投放策划,在内容为王的时代,要以消费者为中心产出内容,引起消费者的共鸣,才能产生传播达到效果,企业做的自嗨式的视频是没有消费者愿意看的,更谈不上传播了。

什么是转化率营销?

什么是转化率营销?这是转化率优化的完整指南。本指南将带您了解什么是转化率营销以及提高转化率的技巧。 无论您在哪个行业,您的业务成功取决于您将在线访问者转变为客户的能力。 转化营销提供了一种提高访问者成为买家的速度的方法。 在本指南中,我将为您详细介绍什么是转化率营销、它是如何运作的,以及如何利用它来发挥自己的优势。什么是转化率营销? 转化率营销是一种旨在最大化提升转化率的营销策略。 它通常被称为转化率优化。什么是转化? 转化是指某人采取了对您的业务有益的预期行动的事件。这可以是销售、注册、添加到购物车或您选择的任何其他目标。什么是转化率? 转化率是衡量导致转化的人数百分比的指标。如何计算营销中的转化率? 您可以使用以下公式找到您的转化率: (转化次数/访问者总数)x100 例如,如果您获得1000次网站访问,其中50人从您的商店购买产品,那么您的转化率为(50/1000)X100=5%。为什么转化率在数字营销中很重要? 转化率是数字营销的重要组成部分,因为它决定了您在线流量的价值。 您可以通过提高转化率来增加总收入,而无需提高价格或吸引更多访问者访问您的网站。 让我们比较两个场景: 场景1_您将1,000人带到您的网站,将1%转化为销售额(10次销售额),平均售价为100元。这将带来1,000元的收入。 场景2_您将相同数量的人带到您的网站(1,000),但将2%转化为销售额(20销售额)。在相同的平均销售价格下,您产生了2,000元的收入。如您所见,希望最大化其结果的营销人员应该专注于提高他们的转化率。什么是好的转化率? 一个好的转化率是高于2%。实际百分比因您的行业而异。 如果您销售商品类型的电子商务产品,那么与销售需要更多考虑的高价软件的软件即服务(SaaS)公司相比,您可以期望转化更多的访问者。 根据Unbounce的转化基准报告,这些是关键行业的平均转化率:每个行业的平均转化率行业兑换率(%)机构2.4房地产2.6软件即服务3家庭支持3.4商业服务3.5医疗服务3.6家居装修3.7旅行3.8活动与休闲4.8电子商务5.2合法的5.4健身与营养5.6教育5.8金融与保险6.2媒体与娱乐7.9餐饮和餐厅9.8 这里还有一张图表,显示了每个行业的平均转化率。如何提高低转化率找出问题出在哪里使用页面点击图分析用户行为为付费活动创建专用落地页面进行A/B测试修改你的CTA添加限时优惠和一次性折扣赢得社会证明使用再营销以更低的成本获得更多的转化修改您的付费广告系列1.找出问题所在 改善低转化率的第一步是找到导致访问者没有采取预期行动就离开的问题所在。 一旦发现对转化产生负面影响的因素,您就可以进行必要的更改以改善结果。 首先分析网站访问者的行为。通过查看网络统计(分析)中的数据,您可以了解人们在您网站上的行为。 您可以使用行为报告来概览您最热门的页面: 通过点击一个页面,您可以看到:在页面上花费的平均时间跳出率查看页面后退出您网站的访问者百分比 通过行为报告,您可以查看人们从何处进入您的网站、他们如何在不同页面中移动以及他们从何处退出。 营销漏斗引导访问者从兴趣转向购买。它们基于买家在整个购买过程中经历不同阶段的想法。 漏斗分为多个阶段以匹配买家所在的阶段。每个都使用不同的内容来吸引买家。 您应该列出您希望访问者从第一次与您的业务互动一直到成为客户的页面顺序。 设计营销漏斗后,您可以在保底统计(分析)中创建漏斗报告。这将允许您跟踪人们如何通过您的渠道。然后您可以快速查看是否有任何问题。 启用事件跟踪 默认情况下,网络统计(分析)仅跟踪产生综合浏览量的事件。 要清楚了解人们在您的网站上执行的操作,您需要设置事件跟踪。通过事件跟踪,您可以查看用户何时执行以下操作:向下滚动页面单击一个按钮下载文件单击外部链接放弃注册表单 针对移动设备进行优化 在针对转化进行优化时,数字营销人员通常会错误地过度关注桌面体验。 然而,今天的大多数网络访问者都在使用移动设备。因此,针对移动设备进行优化应该是您的首要任务。2.使用页面点击图分析用户行为 分析平台为您提供网站性能的高级视图,但它们不一定会告诉您客户为何采取某种行动。 假设您有一家电子商务商店。查看网络统计中的数据,您可以看到许多访问者正在退出您的产品页面。 但是导致他们离开的产品页面呢?这可能是任何数量的问题。 通过使用页面点击图和会话记录,您可以更好地了解推动访问者行为的因素。页面点击图网络统计页面点击图 页面点击图是一种工具,可向您显示网页中用户最关注的区域。 当您查看页面点击图时,它会突出显示人们正在滚动并以不同颜色放置光标的区域。 颜色越深,该区域越活跃。您可以使用此可视化来查看哪些区域对访问者最重要,然后专注于优化这些区域。3.为付费活动创建专用落地页面 如果您运行付费广告活动(例如网络营销、微信广告),则必须创建独立的落地页面以将您的访问者引导到该页面。 当用户点击广告时,他们希望继续页面上的内容与广告的信息相匹配。 在大多数情况下,您的主页和其他页面上的内容可能与您的广告内容不匹配。 创建落地页面时,您希望它们简单且没有任何干扰。应该有一个号召性用语,并且需要进行的步骤应该是明确的。 正如我之前提到的,页面应该针对移动设备进行优化,因为这是大部分流量的来源。 这意味着不仅要创建适合移动设备的设计,还要确保页面加载快速且无错误。 除了提高转化率外,落地页面还可以帮助您降低广告成本。 借助更好的落地页面体验,网络将为您的广告提供更高的质量得分。 更好的质量得分有助于您的广告获得更多展示次数,并可以降低您的每次点击费用(您为每位访问者支付的费用)。4.进行受控的A/B测试 广泛的测试对于最大化您的转化率至关重要。 理论上最有效的方法可能在实践中实际上效果最好。 真正了解产生最佳转化的唯一方法是测试。 A/B测试是测试不同变量以查看哪个产生最佳结果的过程。 当您进行A/B测试时,您现有的网站将用作您正在测试的版本(版本A)。 您创建版本的变体,其中某些元素不同(版本B)。 当访问者查看您的网站时,其中一半获得版本A,一半获得版本B。 当您的用户收到不同的版本时,您正在分析每个版本的性能指标,以查看哪个版本做得更好。 测试会一直运行,直到您有足够的数据来统计证明更好的版本。 以下是您可以在A/B测试中评估的一些不同元素: 标题 您的标题是访问者在查看您的目标网页时首先注意到的。它应该简洁并且应该引起访问者的注意。 它应该与产品或服务相关,如果您投放广告,它应该与广告的信息相匹配。除了不同的描述,您可以尝试测试不同的字体大小和颜色。 正文描述 页面的正文应清楚地展示您为客户提供的价值。与标题一样,您可以测试不同的文字、字体和颜色。 布局 您应该设计您的页面,以便它们易于浏览和理解。您可以通过以不同方式排列图像、图标和视频等元素来尝试页面布局。 号召性用语(CTA) 您可以为您的CTA测试不同的措辞和布局,以查看提供最佳结果的内容。我将在下一步中更详细地讨论这个问题。 形式 如果您的转化目标是注册,那么您的注册表单是一个需要测试的重要元素。 在表单中包含更多字段可以为您提供有关潜在客户的更多数据,但也可能导致他们无法完成表单。 一次只测试一个元素 执行A/B测试时,一次只测试一个变量很重要。 如果您尝试在多个元素不同的情况下运行测试,则很难知道每个元素对您的转化的真正影响。 通过仅测试单个更改,您可以直接了解该元素的指标。 您可以创建多个变体来针对您的版本进行测试,但每个测试都应单独执行。 随着经验的增长,您可以考虑尝试更复杂的测试形式,例如多变量测试。 A/B测试工具 要执行A/B测试,您需要一个A/B测试工具。该工具将允许您创建不同版本的页面。它还跟踪您的版本的性能,因此您可以查看分析以查看哪个更好。5.修改你的CTA 号召性用语(CTA)是用于将用户引导至您的转化目标的消息。消息通常出现在用户必须单击以完成转换的按钮中。 例如,注册提交表单下方显示“注册”的按钮。 您的CTA应针对您的转化目标。您想使用“立即体验”或“立即下载”之类的直接语言来明确用户应该采取什么行动。 这里有一些例子:如果您正在销售产品_添加“立即购买”如果您正在销售在线课程_添加“立即注册”如果您希望人们与您联系_添加“立即致电”或“立即联系我们”如果您正在推广优惠_添加“获取优惠” 在您的A/B测试中尝试不同的消息传递,以找到最有效的方法。 优化CTA的另一种方法是调整按钮的颜色。这可能看起来微不足道,但不同的按钮颜色可能会导致截然不同的结果。 有一种特定的颜色比其他颜色效果更好。相反,最佳做法是使用对比色。6.增加限时优惠和一次性折扣 激励访问者采取行动的一个好方法是提供限时优惠。7.赢得社会证明 社会证明是向访问者展示其他人从您那里购买的过程。 社会认同背后的想法是,人们经常跟随他人的行为(受到他们行为的影响),并且在看到其他人这样做后更有可能购买。 社交证明在数字营销中显得尤为重要,因为人们无法亲自清楚地了解产品和服务。 以下是一些可以为访问者提供社交证明的有效方法: 显示客户评论 以前客户的评论是最有效的社会证明形式之一。 许多人会在您的网站上寻找评论,甚至会在购买前访问多个第三方评论网站。 您可以从外部网站获取正面评价并将其添加到您的网站,以增强访问者的信心。 提供推荐 推荐类似于评论,但通常更详细一些。它们通常是案例研究的一部分,客户在案研究中解释他们使用企业产品或服务所取得的成功。 联系您以前的买家,看看他们是否想与他人分享他们的成功过程。 来自影响者的认可 今天,许多人会参考名人和有影响力的人的意见来做出购买决定。 寻求从您所在领域的知名影响者那里获得支持。然后,您可以让影响者对产品或服务进行报价,然后将其添加到您的网站,就像您进行评论或推荐一样。 显示最近购买的通知 另一种形式的社会证明是显示浏览器通知,显示其他人购买。这些通知的典型消息类似于“来自上海的用户XXX最近购买了产品A”。 我们之前强调的课程销售落地页面在这方面做得很好。8.使用再营销以更低的成本获得更多的转化 回到各行业的平均转化率——很明显,无论您的网站如何优化,绝大多数访问者都不会转化。 您可以拥有一个平均转化率翻倍(10%)的电子商务商店,并且十分之九的人依旧会离开您的在线商城而不进行购买。 您可以通过向这些人进行再营销并将他们带回您的网站来提高整体转化率。像网络营销和微信广告这样的广告平台可以轻松创建再营销活动来定位您以前的访问者。您可以通过查看内容:重新定位和再营销之间的区别有哪些?_本指南将带您了解它们有何不同以及它们如何使您的业务受益。网络广告再营销:如何在网络上进行再营销-解如何从头开始在网络营销上设置再营销广告计划。9.修改您的付费广告系列 如果您的付费广告活动没有产生您想要的转化率,则您的受众定位可能存在问题。 您可能拥有很好的产品或服务以及一个很棒的网站,但是如果您将它们展示给没有兴趣的人,那将没有任何作用。 对于微信广告,您应该分析不同人群和兴趣的人如何与您的广告互动。 如果您发现某个细分受众群的效果不佳(即某个年龄段的人),您可以将这一群体排除在您的定位之外。 对于搜索广告系列,您需要分析您的关键字定位。您可能会注意到某些关键字的流量效果不佳。或者您可能会发现您正在为不相关的搜索词的点击付费。 您可以使用否定关键字过滤掉效果不佳和不相关的搜索字词。 否定关键字是您不希望广告展示的搜索字词。当您将一个广告添加到广告系列时,网络会确保您的广告不会针对该查询展示。总结 转化是指有人在您的网站上执行所需的操作,例如购买或注册。 转化率定义是导致转化的人数百分比。 您可以使用以下公式计算转化率: (转化次数/访问者总数)x100 转化率营销是一种专注于最大化提升转化的营销策略。 通过成功的转化营销策略,您可以在不增加价格或网站访问者数量的情况下增加收入。 如果您的转化率低于您的预期,您可以采取以下步骤来改善它:找出问题出在哪里使用页面点击图分析用户行为为付费活动创建专用落地页面进行受控的A/B测试修改你的CTA添加限时优惠和一次性折扣赢得社交证明使用再营销以更低的成本获得更多的转化修改您的付费广告系列学习并不断的了解新的数字营销知识 [1]参考^什么是转化率营销?-喜传播什么是转化率营销?-喜传播data-url=data-numero=1data-draft-node=inlinedata-draft-type=referencedata-tooltip=什么是转化率营销?-喜传播https:>

什么是外贸开发信,怎么写开发信

外贸开发信,是外贸老炮和刚入行的新手都绕不开的话题——往大说,开发信是不断获得客户,扩大业务规模的必要手段,往小说,开发信是外贸人的基本功,开发信写好了,才算入门了。

首先,我们要先明确下,开发信的定义和目的究竟是什么。

开发信,顾名思义,开发信就是作为外贸人,和客户产生首次联系的邮件或消息,目的是开发这个潜在客户,希望建立业务合作,收获订单,扩展业务。 无论是通过邮件形式发送还是通过社交媒体的评论、私信等形式发送,都是为了将信息有效地传递给潜在客户。

其次,开发信有多重要。

评论和私信多为文字沟通,无法承载丰富的图片、视频内容,沟通往返成本高,无法留下沟通记录。 虽然和客户建立起初步联系后,使用社交软件进行日常沟通是不错的方式。 但在多种向客户发送开发信的方式中,价值最高的还是电子邮件传递的开发信,邮件是一种最快捷,最省钱,最充分,又不容易产生误解的有效沟通方式。

最后,既然如此重要,如何才能写出一封有效的开发信呢?

在开始说如何写之前,我们先回忆一下你如何读邮件:

打开你的常用邮箱收件箱,是不是被营销、通知、会员邮件刷屏了?在这些邮件中,你是不是快速浏览关键词挑出感兴趣的打开浏览,或者通过时间倒序/顺序,定位对应时间段的邮件。那些明显是营销邮件、没有提供价值的信息你的打开率有多少呢?在上百封的未读邮件里,你每次会打开几封呢?打开之后会读完几封呢?

这样回忆过之后,是不是发现了你作为客户,对邮件也有很苛刻的选择标准呢?你作为外贸人,发送开发信给客户要闯过第一关,是写好标题,保证开发信被客户打开。

一、写好标题提高打开率

开发信标题,至今有无数人写过,迭代出了各种版本,结合多位老外贸的亲口传授经验,小野从他们的实战经验中,总结出了几种办法,大大提高开发信阅读率——

提到收件人关键信息

提到收件人公司名/产品名/行业/区域:Specially for Rusia Retailors、Industry Report of xxx

写出收件人名字:TO ALex/Dear DAN

无论是提到收件人的名字还是行业或公司名,都是要让你的开发信在第一时间和客户产生联系,毕竟每个人都喜欢关注和自己有关的事。 很多伙伴会说,每天要发送上千封开发信,哪里有时间一封一封去优化收件人姓名、公司名,这其实就是涉及到客户分层管理和模糊词使用的技巧了,这部分,我们下一次再说。 现在只要记住“与我有关,我很喜欢”这一个原则,可以用这个原则延展出更多和客户相关的信息,并将这些信息体现在标题上。

给出利益点

折扣或让利:Free delivery/Cheap/27% cut-off for spring sale

产地优势:Made in PRC(产地优势,代表价格优势)

直接报价:报价单

无利不起早,何况在开发信阶段,我们还没有和客户建立起稳定的利益关系,用直观的利益吸引,是最高效和最直接的方式,这样的标题虽然在“广撒网”阶段不一定会带来很多回复,但回复后的跟进效率都会比较高,因为客户在开发信阶段已经被过滤了一次。 所以给出明确的利益点,也是优秀的开发信标题。

体现时效性

产品/信息时效性:Update/News/Recently

折扣时效性:Final Day

回复时效性:Before 6pm

这类标题在使用时打开率会比较好,但要注意使用频率,不要频繁使用这类标题,引起客户反感,反而影响了客户的印象。

二、为客户提供价值,创造回复机会

客户打开了邮件,通常只有5~10s的时间来决定要不要继续读下去。 我们的邮件内容,除了常规的公司信息、产品简介外,是否可以为客户快速提供价值、内容能不能和客户隔空互动,这都决定了,我们已经被打开的邮件,会不会被继续阅读下去,继而产生回复。

利他,共赢

在开发信内容撰写时,我猜大家的心态应该都是“快来买我的产品啊“这样的,客户在收到邮件时,大部分的内心活动,可以概括成这样——

来自巴西的一位老板在Twitter上抱怨

在开发信内容上,一定要避免和同行的同质化,同时为客户提供他真正关心的信息。 比如这位老板,他在正文中已经不再需要看到博眼球的内容而需要实际的具体的信息,比如:交货周期、运费方式等,越具体的内容越能引起老板的兴趣和回复欲望。

当客户要求一个挖掘机的时候,一定要记住,他实际需要的,是一个洞。

场景化客户需求

场景化,已经在TO C和国内互联网行业营销中被广泛应用了——卖一人食,不是一顿饭,而是一人独处,却不将就凑合的闲趣状态;第二杯半价,不是两个人更便宜,而是无论你怎么选择,都有人愿意陪你的陪伴和分享场景。

在外贸行业中,开拓客户时,也可以为客户创造对应的场景:假设成交后,客户会享受7*24小时客服服务,实时更新物流信息,新品迭代优先试用……

三、做好基础工作,提高开发信准确送达率

说这个方法前,请大家先反思一下,发送开发信的邮箱地址,都是通过什么渠道获得的?能否知道这个渠道的时效保障?是不是有很多伙伴拿着买来的行业清单,对着就开始发,完全不管这是哪一年的清单?

邮箱地址正确、准确

有效的开发客户手段有且不限于以下几种,这里不展开讲:海关数据、企业黄页、搜索引擎等。

不被拦截,保证进入收件箱

邮件打开率低的小伙伴们要明白一点,国外邮件服务器的反垃圾邮件机制是灵活机动且十分严格的,如果你想要你的开发信有回复率,你必须要确保避免用 SPAM 高频词。 因为只有这样,客户才能收到你的开发信,且开发信是在收件箱正常显示的,而非垃圾箱。 再华丽的开发信,都需要被看见,否则也只是一个赤裸裸的零。 那么哪些是 SPAM 高频词呢?这里简单给出一些举例,如下:

Income from home

100% Satisfied Increase sales

4UJ Increase trafic

Accept Credit Cards Increase your sales

lncredible deal

Ad Info you requested

从上面的例子可以看出,这些规则和我国目前的广告法类似,需要避免绝对词,避免夸张和博眼球的词汇,需要客观和克制。

总结下,写一封成功的开发信要做到:

一、写好标题提高打开率

1、提到收件人关键信息

2、给出利益点

3、体现时效性

二、为客户提供价值,创造回复机会

1、利他,共赢

2、场景化客户需求

三、做好基础工作,提高开发信准确送达率

1、邮箱地址正确、准确

2、不被拦截,保证进入收件箱

最后,安利一个辅助开发信提高效率的小工具:XTransfer CRM,邮件追踪功能可以清晰了解客户的邮件阅读状态,对标题优化、关键词优化、内容提升提供可靠的数据反馈,提高开发信优化和成功效率。

感谢您的阅读,祝您的开发信打开率爆表,回复率超高,成交率超赞。

标签: 优化这些元素以提高点击率和转化率 优化标题和号召性用语 标题和号召性用语是推广位最重要的元素之一

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